第五章学会与人交往追求真挚友谊爱情
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----克服猜疑的方法，一是要实事求是地看问题，
不能凭主观臆想判断是非，更不能无中生有、胡思乱 想；二是对人要以诚相待，互相信任，经常进行换位 思考，将心比心；三是当自己对他人产生猜疑时，要 告诫自己冷静，不要冲动，试着把思路从自我封闭的 小圈子里跳出来。
（4）克服嫉妒心理
P95
• 讲究语言 • 学会换位思考 • 学会有效地聆听 • 妥善运用赞扬和批评
诚信
诚实，说话算数 不欺骗别人，不轻易许诺言 遵守自己许下的承诺
互相尊重 敬人者，人恒敬之
“你的交往能力怎样？”
计分标准：
从 不——1分； 偶 尔——2分 不确定——3分； 总 是——5分
让我告诉你
❖ 35分及以上—— 你的交往能力比较好
❖ 35分以下—— 你的交往能力有待提高。
五、构建和谐人际关系的途径
郑板桥，是中国历史上杰出的艺术名人，“扬州八怪” 的主要代表，以三绝“诗、书、画”闻名于世的书画家、 文学家！
平等
不以贫富取人 不以貌取人 不以职位高低取人 为人真诚、尊敬他人
周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王 下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边 关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候 才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到， 弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒 看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心 一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸 侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自 刎而褒姒也被俘虏。
互助
你好，我好，大家好，才是真的好！ 只为了一己私欲而损害大家利益， 不但会失去“人和”，甚至是在给自己 挖掘坟墓！
兼容与包容原则
虽然我不同意你的观点,但我有义务捍卫您 说话的权利！
泰山不辞抔土,方能成其高;江河不择细流, 方能成其大.宽容是壁立千仞的泰山,是容纳百 川的江河湖海.
（1）A:嘿！周杰伦的歌真好听 。 B:难听死了，什么欣赏水平 。 A: 周杰伦的歌真好听。 B:我不太欣赏他，或许是我们的审美情趣不同。
方法一：展示自身魅力 方法二：学会自我克制 方法三：提高沟通技巧
仪表魅力（长相、体形、动作、穿着、装饰等） 人格魅力（气质、性格、爱好、意志、信仰等） 学识魅力（智慧、能力、知识等）
首因效应也叫首次效应、优先效应或 “第一印象”效应。它是指当人们第一 次与某物或某人相接触时会留下深刻 印象。
（2）战胜羞怯心理
----羞怯一般表现为不敢在公开场合抛头露面， 在大庭广众面前不敢讲话、发言，遇到困难 不敢求助于人。
----克服羞怯的方法：P95
（3）减轻猜疑心理
----猜疑是对别人进行毫无根据的猜测、怀疑。一种表 现为自我困扰，自我折磨，远离集体，缩小交往的范 围。另一种表现则是寻找借口，发动攻击，引起人际 矛盾激化。
1.加强自身修养
（1）完善自身个性品质 （2）加强自身文化修养
（1）克服自卑心理 （2）战胜羞怯心理 （3）减轻猜疑心理 （4）克服嫉妒心理
（1）克服自卑心理
自卑就是缺乏自信在交往活动中表现 为想象成功的体验少，想象失败的体验多。
克服自卑的方法：
具有自卑心理的人应该明白人的能力是多方面的，人 人都有所长，也都有所短。因此不要总是拿着自己的 短处去和别人的长处比较。成功的人就在于善于寻找 自己的长处并充分发挥，而自卑只能抑制人的创造力。
结论： 对朋友之间的不同意见应持宽容态度
结论： 朋友不能无原则的宽容，不正当的要求 不能答应，但要做到用恰当的表达方式.
诚信、互相尊重原则
秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉 非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。 当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤， 不如得季布一诺。” （这就是成语“一诺千金” 的由来）
后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结 果他旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭 九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。
一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大 家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸 或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“实 惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉 相比于物质是重要得多的。所以，失信于朋友， 无异于失去了西瓜捡芝麻，得不偿失的。
学会与人交往 追求真挚友谊爱情
古希腊哲学家亚里士多德说 ：“一个生活在社会之外的人，
同人不发生关系的人，不是动物 就是神。”
著名的美国心理学家卡耐基说过, 一个人的成功30%靠的是他的专业
知识，70%靠的是良好的人际关 系。
一、人际和谐的内涵 1.人际交往
2.人际关系
• 较强的班级凝聚力
和团队合作意识
（2）A:对不起，我弄坏了你的钢笔 。 B:对不起就算了，给我赔。 A:对不起，我弄坏了你的钢笔。 B:没关系，下次小心。
（3）A:噢，我进入决赛了。 B:又不是你一个，得意什么。 A:噢，我进入决赛了。 B:真为你高兴，希望你发挥出最好水平。
兼容与包容
谦虚，宽容及忍让 不斤斤计较，开朗豁达
乐于接受他人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ建议和批评
•平等互利原则 •兼容与包容原则 •诚信、互相尊重原则
平等互利原则
郑板桥去一个寺院游览。和尚见他像个穷书生，有点看 不起他，随口说声：“坐”，然后吩咐小和尚：“茶”。 郑板桥和他们谈了几句话，老和尚发现他气度不凡，好 像有点来头，口气就和缓多了。当郑板桥站起来要走时， 他赶紧说：“请坐”，又吩咐小和尚：“上茶”。郑板桥 暗暗好笑，就和他们又谈了起来。当他说到自己是江苏 兴化人时，老和尚问：“贵乡有位郑板桥先生，您认识？” 郑板桥站起来，行了一个礼，说：“不才我就是呀”。老 和尚吃了一惊，上下打量了一番，恭恭敬敬地说：“请上 坐”，回头又吩咐小和尚：“上好茶 ”！
• 师生之间相互尊重
和信任
• 班级内部有坦率、
理解、体谅
• 学生有较强的学习
积极性
（1）人际和谐有助于大学生良好个 性的形成
（2）人际和谐有助于大学生认识和 完善自我
（3）人际和谐有助于大学生拥有高 质量的大学生活
（4）人际和谐有助于推动大学的社 会化进程
❖ 宿舍同学关系紧张化 ❖ 人际关系虚拟化 ❖ 人际交往功利化 ❖ 人际交往扭曲化 ❖ 师生关系疏远化
不能凭主观臆想判断是非，更不能无中生有、胡思乱 想；二是对人要以诚相待，互相信任，经常进行换位 思考，将心比心；三是当自己对他人产生猜疑时，要 告诫自己冷静，不要冲动，试着把思路从自我封闭的 小圈子里跳出来。
（4）克服嫉妒心理
P95
• 讲究语言 • 学会换位思考 • 学会有效地聆听 • 妥善运用赞扬和批评
诚信
诚实，说话算数 不欺骗别人，不轻易许诺言 遵守自己许下的承诺
互相尊重 敬人者，人恒敬之
“你的交往能力怎样？”
计分标准：
从 不——1分； 偶 尔——2分 不确定——3分； 总 是——5分
让我告诉你
❖ 35分及以上—— 你的交往能力比较好
❖ 35分以下—— 你的交往能力有待提高。
五、构建和谐人际关系的途径
郑板桥，是中国历史上杰出的艺术名人，“扬州八怪” 的主要代表，以三绝“诗、书、画”闻名于世的书画家、 文学家！
平等
不以贫富取人 不以貌取人 不以职位高低取人 为人真诚、尊敬他人
周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王 下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边 关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候 才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到， 弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒 看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心 一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸 侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自 刎而褒姒也被俘虏。
互助
你好，我好，大家好，才是真的好！ 只为了一己私欲而损害大家利益， 不但会失去“人和”，甚至是在给自己 挖掘坟墓！
兼容与包容原则
虽然我不同意你的观点,但我有义务捍卫您 说话的权利！
泰山不辞抔土,方能成其高;江河不择细流, 方能成其大.宽容是壁立千仞的泰山,是容纳百 川的江河湖海.
（1）A:嘿！周杰伦的歌真好听 。 B:难听死了，什么欣赏水平 。 A: 周杰伦的歌真好听。 B:我不太欣赏他，或许是我们的审美情趣不同。
方法一：展示自身魅力 方法二：学会自我克制 方法三：提高沟通技巧
仪表魅力（长相、体形、动作、穿着、装饰等） 人格魅力（气质、性格、爱好、意志、信仰等） 学识魅力（智慧、能力、知识等）
首因效应也叫首次效应、优先效应或 “第一印象”效应。它是指当人们第一 次与某物或某人相接触时会留下深刻 印象。
（2）战胜羞怯心理
----羞怯一般表现为不敢在公开场合抛头露面， 在大庭广众面前不敢讲话、发言，遇到困难 不敢求助于人。
----克服羞怯的方法：P95
（3）减轻猜疑心理
----猜疑是对别人进行毫无根据的猜测、怀疑。一种表 现为自我困扰，自我折磨，远离集体，缩小交往的范 围。另一种表现则是寻找借口，发动攻击，引起人际 矛盾激化。
1.加强自身修养
（1）完善自身个性品质 （2）加强自身文化修养
（1）克服自卑心理 （2）战胜羞怯心理 （3）减轻猜疑心理 （4）克服嫉妒心理
（1）克服自卑心理
自卑就是缺乏自信在交往活动中表现 为想象成功的体验少，想象失败的体验多。
克服自卑的方法：
具有自卑心理的人应该明白人的能力是多方面的，人 人都有所长，也都有所短。因此不要总是拿着自己的 短处去和别人的长处比较。成功的人就在于善于寻找 自己的长处并充分发挥，而自卑只能抑制人的创造力。
结论： 对朋友之间的不同意见应持宽容态度
结论： 朋友不能无原则的宽容，不正当的要求 不能答应，但要做到用恰当的表达方式.
诚信、互相尊重原则
秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉 非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。 当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤， 不如得季布一诺。” （这就是成语“一诺千金” 的由来）
后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结 果他旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭 九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。
一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大 家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸 或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“实 惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉 相比于物质是重要得多的。所以，失信于朋友， 无异于失去了西瓜捡芝麻，得不偿失的。
学会与人交往 追求真挚友谊爱情
古希腊哲学家亚里士多德说 ：“一个生活在社会之外的人，
同人不发生关系的人，不是动物 就是神。”
著名的美国心理学家卡耐基说过, 一个人的成功30%靠的是他的专业
知识，70%靠的是良好的人际关 系。
一、人际和谐的内涵 1.人际交往
2.人际关系
• 较强的班级凝聚力
和团队合作意识
（2）A:对不起，我弄坏了你的钢笔 。 B:对不起就算了，给我赔。 A:对不起，我弄坏了你的钢笔。 B:没关系，下次小心。
（3）A:噢，我进入决赛了。 B:又不是你一个，得意什么。 A:噢，我进入决赛了。 B:真为你高兴，希望你发挥出最好水平。
兼容与包容
谦虚，宽容及忍让 不斤斤计较，开朗豁达
乐于接受他人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ建议和批评
•平等互利原则 •兼容与包容原则 •诚信、互相尊重原则
平等互利原则
郑板桥去一个寺院游览。和尚见他像个穷书生，有点看 不起他，随口说声：“坐”，然后吩咐小和尚：“茶”。 郑板桥和他们谈了几句话，老和尚发现他气度不凡，好 像有点来头，口气就和缓多了。当郑板桥站起来要走时， 他赶紧说：“请坐”，又吩咐小和尚：“上茶”。郑板桥 暗暗好笑，就和他们又谈了起来。当他说到自己是江苏 兴化人时，老和尚问：“贵乡有位郑板桥先生，您认识？” 郑板桥站起来，行了一个礼，说：“不才我就是呀”。老 和尚吃了一惊，上下打量了一番，恭恭敬敬地说：“请上 坐”，回头又吩咐小和尚：“上好茶 ”！
• 师生之间相互尊重
和信任
• 班级内部有坦率、
理解、体谅
• 学生有较强的学习
积极性
（1）人际和谐有助于大学生良好个 性的形成
（2）人际和谐有助于大学生认识和 完善自我
（3）人际和谐有助于大学生拥有高 质量的大学生活
（4）人际和谐有助于推动大学的社 会化进程
❖ 宿舍同学关系紧张化 ❖ 人际关系虚拟化 ❖ 人际交往功利化 ❖ 人际交往扭曲化 ❖ 师生关系疏远化