不良事件上报系统简版
不良事件上报模板范文
不良事件上报模板范文一、事件基本信息。
1. 事件发生日期：[具体日期]，就像平常的日子一样，本来没啥特别的，结果这个事儿就突然冒出来了。
2. 事件发生地点：[详细地点]，那个地方大家都觉得挺安全的，谁能想到在这儿出状况呢。
3. 事件涉及人员：我自己（[你的名字]），真是倒霉催的，就这么被卷进这个不良事件里了。
二、事件描述。
那天啊，我就像往常一样去[做什么事情，例如去超市买菜]。
我正悠闲地在货架之间晃悠呢，突然听到“哗啦”一声，吓我一跳。
我扭头一看，原来是旁边的货架倒了，就像一个巨人突然摔倒了一样。
这货架上的东西那是噼里啪啦地往下掉啊，什么罐头啊、小零食啊，满地都是。
我当时就懵了，站在那儿像个木头人似的。
然后我就想，这可咋整呢？我得赶紧找个人来处理这个事儿啊。
三、事件影响。
1. 对个人的影响。
我当时差点就被那些掉下来的东西砸到了，还好我反应快，往旁边跳了一步。
但是我的小心脏啊，“扑通扑通”地跳个不停，就像要从嗓子眼里蹦出来似的。
而且我本来计划好的事情也被打乱了，菜没买成，还在那儿耽搁了好长时间，心里那个郁闷啊。
2. 对周围环境或他人的影响。
周围的顾客也都被吓了一跳，有个小朋友还被吓哭了，哭得那叫一个伤心，就像世界末日到了一样。
地上乱七八糟的，那些商品有的都被摔坏了，超市的工作人员还得收拾半天，肯定增加了不少工作量。
四、事件原因初步分析。
1. 直接原因。
我后来观察了一下，发现这个货架的一个脚好像有点歪，估计是之前有什么东西撞到它了，但是工作人员没发现。
然后这个货架上的东西又摆得有点多，有点重，就像一个不堪重负的骆驼，最后“轰”的一下就倒了。
2. 间接原因。
超市可能平时的检查工作没有做到位，如果能多检查检查这些货架的情况，也许就不会发生这样的事情了。
而且在摆放货物的时候，也应该考虑一下货架的承重能力，不能光想着多摆东西能多赚钱呀。
五、改进建议。
1. 针对直接原因的建议。
超市应该每天都对货架进行简单的检查，看看有没有螺丝松动啊、脚歪了之类的情况。
医疗安全(不良)事件上报系统
医疗安全（不良）事件上报系统
一、系统概述
系统是以国家卫计委发布的规范文件以及其他标准文件中对不良事件上报的需求为基准，结合医院自有信息系统建设、通过模拟不良事件匿名上报流程进行研发的产品。
系统实现了上报指标的 100%符合；通过嵌入式菜单，实现与原有信息系统的无缝连接；匿名性保障员工隐私以及为不良事件上报流程的建立提供基础；系统还能根据不同职务需求，提供不同的权限以及功能，保障医院不良事件上报流程的合理性。
二、功能说明
（一）医疗安全不良事件上报
系统支持医疗安全不良事件上报，主要提供医生或者护士在相关工作站中使用，根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
医疗安全不良事件涉及面很广，所以不良事件上报系统的上报功能会提供给多类临床人员。
（二）药物不良事件上报
系统支持药物不良事件上报，主要提供医生、护士或者药师等在自己的工作站中使用，根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
药物不良事件涉及面较广，因此上报功能会提供给临床多类人员。
（三）医疗器械安全事件上报
系统实现医疗器械安全事件上报，主要提供医生或者护士在相关工作站中使用，根据医院的上报规则和实际不良事件发生的情况进行上报登记。
上报功能提供给医院多类职工。
（四）护理不良事件上报
不良事件上报系统支持护理不良事件上报功能，供临床护士在工作站中使，结合各级护士的工作，做到早发现、早上报、早管理，尽最大能力去保障护理质量。
（五）不良事件管理
主要实现不良事件的审批和统计分析，将各类临床上报的不良事件进行统计汇总，由具有相关权限的人进行监管，支持查看统计报表。
医疗安全(不良)事件报告表(模板)
处理过程及结果分析
01
及时与患者家属沟通，告知情况 并征得同意后，进行后续治疗。
02
对故障医疗器械进行封存并上报 医院管理部门，等待进一步处理 。
处理过程及结果分析
01
结果分析
02
03
04Leabharlann 患者经过紧急处理，生命体征 平稳，未出现严重并发症。
家属对医院的处理表示满意， 未引发医疗纠纷。
医院对事件进行深入分析，找 出根本原因并采取措施防止类
完善医院管理制度
建立健全医疗安全管理制度和监 管机制，加强对重点环节和关键 领域的监控和管理。
加强患者沟通和教育
加强与患者的沟通和交流，提高
患者对治疗的理解和配合程度， 减少因患者因素导致的不良事件
。
强化医疗设备管理
加强对医疗设备的维护和保养， 确保设备处于良好状态，减少因 设备故障导致的不良事件。
分类
根据事件的性质和影响程度，医疗安全（不良）事件可分为以下几类
医疗事故
指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和 诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
定义与分类
医疗差错
指在诊疗护理过程中，医务人员确有 过失，但经及时纠正未给病人造成严 重后果或未造成任何后果的医疗纠纷 。
加强医务人员培训和教育
提高医务人员的责任心和技能水 平，加强医疗安全意识和风险防 范意识的培养。
建立应急处理机制
建立医疗安全（不良）事件应急 处理机制，及时应对和处理突发 事件，减少损失和影响。
02 报告表填写指南
填写原则与要求
真实性原则
报告人应如实填写事件发生的经 过、处理情况和相关信息，确保
不良事件上报操作系统
主要负责对业务用户转发过来的不良事件，重新再分发给其他业务科 室，除此之外也能看到整个不良事件的流转过程及不良事件的统计分 析。
管理员用户
主要管理人员信息和科室信息，也能查看不良事件信息。
系统登录信息
输入登录地址，单 击回车即可进入登
录界面。
姓全拼加名 的首拼
初始密码 为123456
系统登录信息
用户类别
上报用户
主要上报医疗安全不良事件、药物不良反应/事件、医疗器材安全事件 等三种不良事件，上报给业务科室，业务用户处理后，再返给上报用 户，上报用户填写整改措施后，再提交给业务用户。
业务用户
主要处理上报用户提报的不良事件，填写意见后返给上报用户，上报 用户整改后，再提交到业务科室，业务用户做最后的确认。
业务用户操作
三种不良事件的处理
易科德软件
业务用户操作判断是否为不良事件务用户操作填写业务科室意见
业务用户操作
填写持续改进效果评价
主管业务用户操作
重新分发给业务科室
主管业务用户操作
选择不良事件性质
主管业务用户操作
不良事件统计分析查看
主管业务用户操作
数据维护
上报用户操作
登录首页：
上报用户操作
三种不良事件的上报
上报用户操作
三种不良事件的上报
上报用户操作
医疗安全不良事件上报
上报用户操作
医疗安全不良事件上报后选择不良事件性质
上报用户操作
药物不良事件和器械不良事件
上报用户操作
上报用户填写整改措施及处理结果
易科德软件
不良事件无责上报系统信息化建立与实施
不良事件无责上报系统信息化建立与实施随着我国医疗卫生事业的发展，不良事件被越来越多的医院管理者所重视。
为此，就如何加强不良事件的管理展开讨论，通过信息化的手段建立了不良事件无责上报途径，对不良事件进行分析，持续改进，确保了患者安全。
标签：不良事件；无责；上报系统；信息化doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.069医疗不良事件（medical adverse event）是指医疗相关的损伤，临床诊疗过程中任何及运营过程中，任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
世界卫生组织（WHO）研究资料显示，3.7%～166%住院病人曾经发生过医疗不良事件，其中35.0%～50.0%的不良事件可以通过系统的介入加以避免。
越来越多的实践证明，不良事件上报系统能促进相关流程的持续改进，从而有效防止不良事件的发生。
因此，建立一套科学、系统的不良事件报告系统能有效促进医疗质量和医疗安全，特别在当前的医患关系及医疗纠纷比较紧张的现状下，显得十分迫切和需要。
目前，相当多的医院对不良事件的上报仍然采用纸质文件上报的形式，信息流滞后，即使有些医院采用了信息化的方式，但是只是完成了不良事件的收集工作，无法实现不良事件数据的查询、统计和分析功能，会给日常的管理活动带来困难，增加工作量以及人力的投入，无法及时做出判断和决策。
采用信息化的手段加强不良事件的管理、数据分析和利用，已经成为发展的趋势。
1 不良事件的分类根据不良事件对患者造成的后果分为无伤害、轻度、中度、中度、极重度和死亡6个级别。
根据不良事件的类型和要素不同分为12类，包括：（1）跌倒/坠床事件：非预期情况下，患者身体的某部分接触到地面或其他低处；（2）药物相关事件：包括医嘱、处方、调节、给药错误以及患者在院内自行服用或注射管制的药品、药物不良反应、输液反应等；（3）管路事件：包括管路滑落、自拔和管道接错等事件；（4）职业暴露：包括针刺伤、锐器伤、实验动物咬伤等；（5）检查/病理/切片事件：丢失或弄错标本、部位错误、漏报、错报、迟报结果等；（6）输血相关事件：医嘱开立、备血、储存、传送不当引起的相关事件及输血反应、输血错误等；（7）治安事件：儿童被诱拐或抱错、患者自残自杀、患者家属及来访者之间产生矛盾导致损伤等；（8）公共意外事件：水污染、食物中毒、危化品泄露、电梯故障、停电、火灾、网络故障及医用气体故障等事件；（9）手术相关事件：手术部位错误、手术操作错误、手术患者错误、手术前后诊断明显不符、异物遗留在患者体内、手术并发症等；（10）麻醉、镇静相关事件：与麻醉/镇静方式、部位、过程、药品剂量、药品种类等相关的事件；（11）医疗设备、器械相关事件：各种设备器械本身及辅助装置故障、植入物等引起的相关事件；（12）其他事件。
护理不良事件上报文档
**护理不良事件上报模拟文档**一、事件基本信息-事件编号：2024-NPS-001-发生时间：XXXX年XX月XX日XX:XX-发生地点：XX医院XX科室XX病房-涉及人员：主班护士A、患者B-事件类型：药物给药错误二、事件描述患者B，男性，XX岁，因高血压、冠心病入住我科。
XXXX年XX月XX日上午，主班护士A 在繁忙的工作环境下，误将患者B的降压药物与另一位患者的抗凝药物混淆，导致患者B 服用了错误的抗凝药物。
患者在服用后半小时内未出现明显不适症状，但存在潜在风险。
三、原因分析1. 护士A在工作中注意力不集中，未能仔细核对患者信息和药物。
2. 药物存放区域标识不清，导致护士在取药时产生混淆。
3. 工作环境嘈杂，干扰了护士的正常工作。
4. 科室内的药物管理制度不够完善，缺乏有效的监管和复核机制。
四、处理措施1. 立即停止患者B继续服用错误药物，并密切观察其生命体征和反应。
2. 向患者B及其家属解释情况，进行心理疏导，减轻其焦虑情绪。
3. 对患者B进行必要的检查，以确保其身体状况未因错误药物产生严重影响。
4. 对护士A进行批评教育，并加强其职业素养和责任心培养。
5. 对药物存放区域进行整改，加强标识管理，避免类似事件再次发生。
五、影响评估1. 患者B短期内可能因药物副作用而产生不适反应，但经过及时处理，未造成严重后果。
2. 该事件可能对医院和科室的声誉产生负面影响，降低患者和家属的信任度。
3. 对涉事护士A的职业生涯产生一定影响，需加强其后续教育和监管。
六、改进措施1. 加强护士的职业素养和责任心教育，提高其对工作的重视程度和认真度。
2. 完善药物管理制度，建立药物核对和复核机制，确保药物使用的准确性。
3. 改善工作环境，减少外界干扰因素，提高护士的工作效率和质量。
4. 定期对护士进行业务培训和技能考核，提高其专业水平和应对突发事件的能力。
七、反馈与跟踪1. 对患者B进行持续观察和随访，确保其身体状况稳定无异常。
医院不良事件管理系统
1. 目的1.1 界定医院各种不良事件（警讯事件、其它重大不良事件、轻度不良事件、接近差错）的定义并制定上报和处理流程，确保当医院发生不良事件时能按照制度报告、评估、处理，以期将不良影响和损失降到最低；并分析原因、改进规程，预防类似事件再次发生。
1.2 建立“自愿上报的危机管理意识”，鼓励员工人人参与医院管理，上报可能导致病人及家属、员工和来访者不安全的事件，并提高警觉及事先预防。
2. 定义2.1 不良事件：医院意外发生的、有潜在危险的或已造成受害人伤害的事件。
包括以下4种：2.1.1 警讯事件（包括极严重的医疗差错，但不仅仅局限于此）2.1.1.1与病人病情的自然发展过程或潜在病情发展无关的非预期死亡（例如：自杀）；2.1.1.2与病人病情的自然发展过程或潜在病情发展无关的永久性功能丧失；2.1.1.3错误的手术部位，错误的手术，错误的病人。
2.1.2 其它重大不良事件（包括中度的医疗差错，但不仅仅局限于此）2.1.2.1严重输血反应：如溶血反应、细菌污染等情况导致的明显、严重症状。
2.1.2.2严重的药物不良事件：严重的药物不良反应及毒副反应，危及生命。
2.1.2.3重大用药错误：违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况导致不良后果或/或引起医疗纠纷。
2.1.2.4手术前后诊断明显不符。
2.1.2.5麻醉和镇静：中、深度镇静和麻醉使用过程中的不良事件和不良事件趋势，导致严重的不良后果和/或引起医疗纠纷。
2.1.2.6治疗后出现的严重并发症。
2.1.2.7感染性疾病爆发。
2.1.2.8严重的医疗设备器械故障，导致不良后果和/或引起医疗纠纷。
2.1.2.9环境和设施、设备不良事件：如：水污染事件、食物中毒、重大化学物质泄漏事件、辐射源泄漏、火灾及医用气体事故、压力容器事故、电梯事故、停电事故、网络故障等导致明显不良后果和/或引起纠纷。
2.1.2.10刑事或意外事件：如：病人走失、病人和员工遭外来人攻击、病人和医院财产被盗或被损坏（10万元以上）、病人之间激烈冲突导致受伤。
不良事件上报制度模版（2篇）
不良事件上报制度模版为了更好地保障患者安全，加强医疗安全管理，减少护理不良事件，特制定护理不良事件登记报告制度，具体如下。
一、护理不良事件定义。
是指特殊的、意外发生的事件；与常规不相一致的护理和治疗。
二、各科室建立护理不良事件登记本，由当事人或发现者及时登记发生的经过、原因、后果。
护士长经常检查，定期组织讨论和总结。
三、发生不良事件时，要积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果。
四、发生护理不良事件后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。
五、不良事件报告：(一)发生不良事件时，责任者要立即向护士长报告，护士长在____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告)；重大事故要立即电话报告护理部及科主任，护理部接到报告后应立即进行调查、核实，将有关情况如实向院长报告。
(二)范围：凡是不符合常规护理和治疗，预期结果以外所发生的非正常事件均应上报。
如：给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。
(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事件报告表》，应详实说明如下内容：1、不良事件涉及患者身份资料；2、不良事件发生时段；3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件及其它)；4、患者目前状态；5、原因分析；6、整改措施。
六、不良事件发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
七、针对科室报告的不良事件，护理部每季组织护理质量安全委员会成员进行讨论，分析不良事件发生的原因，提出防范措施，并跟踪检查改进意见的落实情况，落实情况列入科室年终考评内容。
八、发生不良事件的科室和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处分。
九、免罚及奖励1、主动上报不良事件的科室或责任人，根据给病人造成的后果，经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。
医疗安全不良事件上报
通过对比实施改进措施前后的数据变化，评价改进措施的效果，并不断优化和完善。同时，可以采用定性和定量 相结合的方法，对改进措施进行全面、客观的评价。
05
挑战与对策建议
面临主要挑战分析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
上报意识不足
部分医务人员对医疗安全不良事件上 报的重要性认识不足，缺乏主动上报 的意识。
上报流程繁琐
部分医疗机构的上报流程繁琐，导致 医务人员上报积极性不高。
平。
未来发展趋势预测
医疗安全不良事件上报系统将更加智 能化，实现自动识别和实时预警。
对不良事件的分析和改进将更加深入 ，从系统层面进行根本原因分析，制 定长期有效的改进措施。
对医务人员的培训和指导将更加精准 化，针对不同科室、不同岗位制定个 性化的培训方案。
医疗安全管理将更加国际化，与国际 接轨，共同提升全球医疗安全水平。
责任主体
医务人员是医疗安全不良事件上报的 第一责任人，应切实履行报告职责； 科室负责人和管理部门负责人应承担 审核和监督职责，确保上报工作的顺 利进行。
03
上报系统建设与应用
系统架构设计原则
稳定性原则
确保系统稳定、可靠运 行，能够处理高并发、
大数据量的情况。
可扩展性原则
架构设计要考虑到未来 业务的发展和变化，方 便进行系统的扩展和升
疗安全秩序。
06
总结与展望
当前工作成果回顾
01
02
03
04
建立了完善的医疗安全不良事 件上报系统，实现了对不良事
件的全面监控。
通过定期培训和指导，提高了 医务人员对不良事件的识别和
上报能力。
针对上报的不良事件，进行了 深入的原因分析和改进措施制 定，有效降低了同类事件的发
关于《不良事件上报系统》培训的小结
一、培训内容概述在近期公司内举办的《不良事件上报系统》培训中，我们对该系统的基本操作方法、上报流程、事故分类等内容进行了详细的介绍和讲解。
通过该培训，我们了解到了不良事件上报系统在公司内重要性和应用的广泛性。
二、培训内容细节1. 培训内容培训内容包括不良事件上报系统的基本概念、操作流程、上报标准、以及不同事件的分类等内容。
2. 操作方法培训中详细介绍了不良事件上报系统的操作方法，包括登入流程、填写上报表格、上传相关文件等操作步骤。
3. 上报流程培训中针对不同类型的不良事件，介绍了上报的详细流程和不同级别的审批程序。
4. 事故分类在培训中我们了解了不良事件的分类方法，包括按照严重程度、影响范围、部门分类等。
三、培训心得体会1. 认识到系统的重要性通过培训我们认识到了不良事件上报系统对于公司安全管理的重要性，以及上报系统在提高公司员工安全意识和风险防范能力上起到的关键作用。
2. 对事件上报流程有了清晰地理解培训使我们对不同类别事件的上报流程和审批程序有了更加清晰的认识，为日常工作中的事件上报提供了明确的指引。
3. 提高了团队协作能力培训过程中，我们借此机会加强了团队协作，共同讨论解决不同类型事件上报可能出现的问题和应对措施。
四、培训后的应用与展望1. 应用情况在培训结束后，我们将所学知识运用到实际工作中，积极上报和处理公司内的不良事件，提高了公司内部风险防范能力和事故应对能力。
2. 展望未来我们展望未来能够进一步加强对不良事件上报系统的使用和管理，为公司的安全和稳定发展提供更有效的保障。
总结：通过本次培训，我们对不良事件上报系统有了更深入的了解，同时也增强了团队协作和应对不良事件的能力。
我们相信在今后的工作中，一定能够更好地应用不良事件上报系统，为公司的安全和稳定发展做出更大的贡献。
现代企业社会要致力于建设和完善不良事件上报系统，以保障员工和企业的安全。
在培训中，我们也深刻认识到了这一点。
不良事件上报系统的建设和使用对于公司的安全管理至关重要，是公司安全文化建设的重要组成部分。
不良事件上报系统简版
医疗安全不良事件 一般情况
支持快速定位需要填 写的模块；
软件内置所有信息均 来源于卫生部；
必填字段红色 星号标注；
医疗安全不良事件 事件级别
高效便捷的事 件级别选择
医疗安全不良事件 事件类别
所有不良事件均已内置在 系统，用户上报时可通过 鼠标快速点选。
打印已上报的不良事件
可随时打印所上报 不良事件
不良事件上报系统
青岛易科德软件有限公司 江创世
目录
1 系统介绍 2 体验产品 3 公司简介
1
软件介绍
不良事件上报系统是为了响应卫生部下发的等级医院评审细则中第三章 第9条规定：医院要有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。并且也 为了通过收集不良医疗事件的信息，并对其进行分析，发布警示信息，提出 改进建议，增强医院风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障 患者健康和医疗安全的目标而研发的。该报告系统由医疗机构医院或医疗机 构报告医疗安全不良事件信息，利用报告系统进行研究、分析，向医院提 出医疗安全警示信息和改进建议，以增强医院识别、处理安全隐患和预防不
协同ER办P公电子政务
网站建设
电子政务
电子政务 网站建设
ERP
电子政务
1
统，即可进行相关不良事件的上 报；
医疗器械不良事件注册及上报流程
医疗器械不良事件注册及上报流程1、登录系统输入网址：http://114.255.93.220/（联通用户）http://211.103.186.220（电信用户）2、用户注册在旧系统已注册过的单位无需重复注册，登陆时用户名为mdr-原用户名（例如在原系统用户名为320701394，则新系统登录名为mdr-320701394），密码为111111，请不要随意更改密码。
新注册用户点击登录按钮下方的【基层注册】，进入【基层单位注册】页面，有红色星号标志的项目为必填项，【所属应用】一栏选择器械。
填写所属地区和上级单位时，点击填写框后的标志，会弹出选择对话框，要将所属地区和上级单位选择到具体的县区。
注册信息填写完毕之后，点击提交后会出现提示框，显示注册成功，并赋予一个编码，每个单位编码不同，各单位负责人员请记住本单位的编码，默认密码为111111。
再次登录时使用此编码作为用户名。
3、登录界面登录系统后选择“器械”模块，进入器械不良事件呈报系统。
点击左侧功能树【可疑报告管理】→【报告上报】。
进入可疑医疗器械不良事件报告页面。
如下图所示：3、操作方法及步骤可疑报告中与日期相关的数据项有报告日期、出生日期、事件发生日期、发现或知悉日期、有效期至、生产日期、停用日期、植入日期。
这些日期的填写方式可以‘选择输入’也可以‘手工输入’。
手工输入时，比如输入：20111102，则会自动转换成2011-11-02格式。
选择输入时，用鼠标点击要录入日期的文本框，系统会自动弹出日期选择框。
以生产日期为例，点击生产日期文本框，出现如下图所示：清空：用户可以点击【清空】按钮来清除已经填好的日期。
确定：选择好日期之后点击【确定】按钮即可（不选就点击【确定】按钮默认为当天日期）。
可疑报告管理的报告上报共有6个部分，表头部分、患者资料部分、不良事件情况部分、医疗器械情况部分、关联性评价部分、表尾部分。
如下图所示：3.1表头部分表头部分有报告来源、报告日期、单位名称、编码、联系地址、联系电话和邮编。
医疗器械不良事件注册及上报流程
医疗器械不良事件注册及上报流程1、登录系统输入网址：http://114.255.93.220/（联通用户） http://211.103.186.220（电信用户）2、用户注册在旧系统已注册过的单位无需重复注册，登陆时用户名为mdr-原用户名（例如在原系统用户名为320701394，则新系统登录名为mdr-320701394），密码为111111，请不要随意更改密码。
新注册用户点击登录按钮下方的【基层注册】，进入【基层单位注册】页面，有红色星号标志的项目为必填项，【所属应用】一栏选择器械。
填写所属地区和上级单位时，点击填写框后的标志，会弹出选择对话框，要将所属地区和上级单位选择到具体的县区。
注册信息填写完毕之后，点击提交后会出现提示框，显示注册成功，并赋予一个编码，每个单位编码不同，各单位负责人员请记住本单位的编码，默认密码为111111。
再次登录时使用此编码作为用户名。
3、登录界面登录系统后选择“器械”模块，进入器械不良事件呈报系统。
点击左侧功能树【可疑报告管理】→【报告上报】。
进入可疑医疗器械不良事件报告页面。
如下图所示：3、操作方法及步骤可疑报告中与日期相关的数据项有报告日期、出生日期、事件发生日期、发现或知悉日期、有效期至、生产日期、停用日期、植入日期。
这些日期的填写方式可以‘选择输入’也可以‘手工输入’。
手工输入时，比如输入：20111102，则会自动转换成2011-11-02格式。
选择输入时，用鼠标点击要录入日期的文本框，系统会自动弹出日期选择框。
以生产日期为例，点击生产日期文本框，出现如下图所示：清空：用户可以点击【清空】按钮来清除已经填好的日期。
确定：选择好日期之后点击【确定】按钮即可（不选就点击【确定】按钮默认为当天日期）。
可疑报告管理的报告上报共有6个部分，表头部分、患者资料部分、不良事件情况部分、医疗器械情况部分、关联性评价部分、表尾部分。
如下图所示：3.1表头部分表头部分有报告来源、报告日期、单位名称、编码、联系地址、联系电话和邮编。
不良事件管理操作手册
20.不良事件管理子系统20.1事件级别设置使用对象：医生、护士功能描述：该模块主要是不良事件事件类别和事件等级设置。
操作步骤：20.1.1新增事件类别保存1）点击【新增】，新增空白事件类别填写框；2）填写事件类别，点击【保存】。
20.1.2修改事件类别保存1）点击选择事件类别；2）修改事件类别，点击【保存】。
20.1.3删除事件类别1）勾选选择事件类别；2）点击【删除】，点击确定。
20.1.4新增事件等级保存1）点击选择事件类别设置；2）点击【新增】，新增空白事件等级填写框；3）填写事件等级，点击【保存】。
20.1.5修改事件等级保存1）点击选择事件类别设置；2）点击选择事件等级；3）修改事件等级，点击【保存】。
20.1.6删除事件类别1）点击选择事件类别设置；2）勾选选择事件等级；3）点击【删除】，点击确定。
注意事项：标识为“*”的字段名是必填的信息，如果用户没有在标识为星号的字段内容输入信息，点击【保存】时，系统自动提示要输入事件级别的信息。
20.2事件设置使用对象：医生、护士功能描述：该模块主要是设置不良事件分类和权限。
操作步骤：20.2.1设置事件分类级别1）点击选择左页面中的【所有】，点击【新增】，输入信息，点击【保存】，设置事件一级分类成功；2）点击选择左页面中的事件一级分类，点击【新增】，输入信息，点击【保存】，设置事件二级分类成功。
20.2.2新增事件保存1）点击选择事件二级分类，点击【新增】，弹出空白事件填写页面；2）输入事件信息，可以选择事件状态（启用），匿名上传功能；3）点击【保存】，新增事件成功；20.2.3修改事件保存1）点击选择事件，修改事件信息；2）点击【保存】，修改事件成功；20.2.4删除事件1）点击选择事件；2）点击【删除】，点击【确定】，删除事件成功；注意事项：●标识为“*”的字段名是必填的信息，如果用户没有在标识为星号的字段内容输入信息，点击【保存】时，系统自动提示要输入事件的信息。
医疗安全不良事件上报制度模版（二篇）
医疗安全不良事件上报制度模版第一章总则第一条为加强医疗安全管理，及时发现和处理医疗安全不良事件，保障患者的权益和生命安全，制定本制度。
第二条本制度适用于所有医疗机构（以下简称“我院”）的医务人员。
第三条医疗安全不良事件是指在医疗过程中发生的违反医疗法律法规、规章制度以及规范和标准，可能对患者造成伤害或影响患者健康的事件。
第四条不良事件上报是指医务人员发现医疗过程中可能存在的不良事件，通过规定的渠道将其上报给相关部门。
第五条上报制度旨在建立一个及时、全面、有效的医疗安全不良事件上报机制，保障患者权益，改进医疗质量和安全管理，确保患者的生命安全。
第二章上报范围第六条医疗安全不良事件上报范围包括但不限于以下情况：1. 手术错误或操作不当导致的不良后果；2. 药物配药错误或使用不当导致的不良后果；3. 医疗器械使用不当导致的不良后果；4. 治疗方案选择错误导致的不良后果；5. 医疗文件管理不当导致的不良后果；6. 医务人员行为不当导致的不良后果；7. 其他可能对患者造成伤害或影响患者健康的情况。
第三章上报程序第七条医务人员发现医疗安全不良事件应及时上报。
第八条医疗安全不良事件上报程序包括以下环节：1. 发现不良事件后，医务人员应立即向所在科室负责人报告；2. 科室负责人收到报告后，应尽快进行核实并完成上报表格的填写；3. 科室负责人将填写完整的上报表格上报给医务部门；4. 医务部门收到上报表格后，进行初步审核，并将不良事件上报给医院质控委员会；5. 医院质控委员会对上报的不良事件进行核实和评估，对确属医疗安全不良事件的，应报告给相关管理部门；6. 管理部门根据不同情况，进行处理、调查或者要求医疗机构报告处理情况。
第四章上报责任与程序第九条医务人员对于发现的不良事件有义务和责任进行上报，不得隐瞒、掩饰或者篡改相关信息和数据。
第十条发现不良事件的医务人员应立即向所在科室负责人进行报告，科室负责人应在24小时内完成上报表格的填写和上报。
不良事件上报制度电子版(4篇)
不良事件上报制度电子版1、在护理活动中必须严格遵守医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范常规，遵守护理服务职业道德2、各护理单元有防范处理护理缺陷的预案，预防缺陷的发生3、各护理单元建立护理缺陷登记本，及时据实登记汇报科室的护理缺陷4、发生护理缺陷厚，要及时上报，积极采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除造成的不良后果5、发生缺陷厚，有关的记录、标本、化验结果及造成缺陷的药品器械妥善保管，不得擅自涂改销毁6、发生缺陷的报告时间：凡是发生缺陷，当事人立即报告值班医生、护士长，然后根据情况层级汇报7、各科室认真填写缺陷报告便，并试行无记名制度，进行讨论分析8、对发生的护理缺陷，组织讨论，造成不良的影响时，硬做好善后工作9、发生缺陷厚，必须对缺陷发生的院内因、影响因素及管理邓各环节进行分析，及时制定改进措施10、对发生缺陷的个人试行无记名无惩罚制度，但如隐瞒或不按规定报告，按情节轻重给予处理。
不良事件上报制度电子版（二）1、在护理活动中必须严格遵守医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范常规，遵守护理服务职业道德2、各护理单元有防范处理护理缺陷的预案，预防缺陷的发生3、各护理单元建立护理缺陷登记本，及时据实登记汇报科室的护理缺陷4、发生护理缺陷厚，要及时上报，积极采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除造成的不良后果5、发生缺陷厚，有关的记录、标本、化验结果及造成缺陷的药品器械妥善保管，不得擅自涂改销毁6、发生缺陷的报告时间：凡是发生缺陷，当事人立即报告值班医生、护士长，然后根据情况层级汇报7、各科室认真填写缺陷报告便，并试行无记名制度，进行讨论分析8、对发生的护理缺陷，____讨论，造成不良的影响时，硬做好善后工作9、发生缺陷厚，必须对缺陷发生的院内因、影响因素及管理邓各环节进行分析，及时制定改进措施10、对发生缺陷的个人试行无记名无惩罚制度，但如隐瞒或不按规定报告，按情节轻重给予处理。
不良事件上报制度电子版（三）一、医院不良事件是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害，包括任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担、并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
医疗安全不良事件无责上报制度模版(2篇)
医疗安全不良事件无责上报制度模版医疗(安全)不良事件报告制度为了更好地保障医疗安全，减少医疗(安全)不良事件，确保患者安全，特制定医院医疗(安全)不良事件报告制度，具体如下：一、医疗(安全)不良事件的定义本制度所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
二、医疗(安全)不良事件类别根据医疗(安全)不良事件所属类别不同，我院划分为____类：1、病房诊治问题。
包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。
2、不良治疗。
包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液反应、输血反应等。
3、意外事件。
包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。
4、辅助诊查问题。
包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。
5、手术相关问题：如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一1手术的再次手术、麻醉相关事件等。
6、医患沟通。
包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。
三、接收报告部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的或者有发生纠纷苗头的上报医务处。
2、护理不良事件上报护理部。
3、感染相关不良事件上报院感科。
4、药品不良事件上报药剂科。
5、器械不良事件上报设备科。
6、设施不良事件上报总务后勤科。
7、服务及行风不良事件上者上报院办。
8、安全不良事件上报保卫科。
四、报告形式(一)书面报告。
护理不良事件报告按护理部规定执行。
(二)紧急电话报告，仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等)紧急情况使用。
五、医疗(安全)不良事件报告、处理流程1、当发生不良事件后，当事人填写书面《医疗(安全)不良事件报告表》，记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容，一般不良事件要求24-48h内报告，重大事件、情况紧急者应2在处理的同时口头或电话上报告职能科，由其核实结果后再上报分管院领导。
医疗不良事件管理及上报流程
医疗不良事件管理及上报流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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系统架构
医疗安全不良事件 查看业务用户对 不良事件的评价 写明处理结果 上报用户
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安 全
不良事件上报
药物不良反应/事件 医疗器材安全事件
查看不良信息 汇总
权 限 控
制
查看不良信息汇总
查看不良信息分析 对不良事件作出评价 提出持续改进措施
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登陆
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使用IE浏览器，即可访问系统；
使用自己的账号、密码，登录系 统，即可进行相关不良事件的上 报；
管理员
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管理员根据医院情况将科室维护 进系统，并且指派各类不良事件 的负责科室，支持多科室负责同 一事件。 管理员拥有查看全院不良事件 的权限
上报用户界面
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严格按照卫生部要求划分为医 疗安全不良事件、药物治疗错 误不良事件、医疗器材安全不 良事件三类。上报用户可灵活 选择所要上报的不良事件。
医疗安全不良事件
一般情况
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支持快速定位需要填 写的模块；
软件内置所有信息均 来源于卫生部； 必填字段红色 星号标注；
医疗安全不良事件
事件级别
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高效便捷的事 件级别选择
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事件类别
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所有不良事件均已内置在 系统，用户上报时可通过 鼠标快速点选。
打印已上报的不良事件
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可随时打印所上报 不良事件
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不良事件上报系统
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软件介绍
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不良事件上报系统是为了响应卫生部下发的等级医院评审细则中第三章
第9条规定：医院要有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。并且也
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为了通过收集不良医疗事件的信息，并对其进行分析，发布警示信息，提出
改进建议，增强医院风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障
患者健康和医疗安全的目标而研发的。该报告系统由医疗机构医院或医疗机
构报告医疗安全不良事件信息，利用报告系统进行研究、分析，向医院提
出医疗安全警示信息和改进建议，以增强医院识别、处理安全隐患和预防不