企业电子商务运营模式
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企业电子商务运营模式
电子商务模式是企业运作电子商务,价值的具体表现形式,电子商务模式也称为电子商务的业务模式,两者的概念与定义是相同的,是指在电子商务环境下,商务模式表现出特有的不同于传统形式的
运作机制,它直接、具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。
通过对电子商务模式的分析研究,我们可以总结出企业在电子商务中创造价值的规律所在,这也是电子商务存在与发展的核心。
综上所述本文对中小企业电子商务发展模式的研究将以此为主。
1.1我国电子商务目前的发展
我国电子商务发展紧紧伴随着世界电子商务的发展,已经走过了近十年的发展历程,取得了一定的进展。
在规模快速增长的同时,其它的方面也有了很大的改进,具体体现在下述方面:
1、安全认证标准建设
国家已经在一些城市建立起了认证中心。
与安全标准、电子签名、密码系统等相关核心技术的开发得到重视并加大了投入力度。
据中国电子商务协会统计,目前,国内已经有了70多家的电子
认证服务机构。
2、电子商务标准化建设
电子商务标准的建设开始进行。
从当前的市场应用情况来看,标准基本上分为两层:底层的数据交换标准和高层的面向流程的标准。
3、物流环境
现代物流体系不断完善。
全国700多家连锁公司中,一些规模较大的已经建立了自己的配送中心。
国内介入物流业的上市公司也有近40家。
1.2中小企业电子商务应用特征
1.管理观念的更新。
随着竞争的日益加剧,企业为了增强自身的核心竞争力,逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时,要想使自身竞
争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系。
2.扩展了企业的管理范畴。
企业的活动可以不再像以前那样受时间和空间的严格限制,而是可以跨时域、跨地域地将合作伙伴客户纳入到企业的管理范畴之中,以实现价值链上的协同管理。
3.改变了企业传统的业务流程管理模式。
随着Internet和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大
大扩展。
传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者.而电子商务时
代的终端可以是多种多样的。
1.3电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,他们中的一部分已是电子商务
的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。
另一方面,电子商务交易额快速增长。
据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交
易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。
8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。
美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。
2.1提高中小企业的经济效益
电子商务实现了把企业的市场需求与销售、采购、运输、生产、结算等一系列的贸易环节有条理的结合在一起,简单而且快速地完成了企业的商业贸易过程。
由此,在企业的管理费用与运作成本支出方面大大降低。
电子商务信息传达的快速与准确,使得中小企业随时掌握市场动态以及客户需求和满意度,降低了业务处理的错误率,降低了管理成本的费用,缩短了业务交易的时间,简化了业务操作流程,改善了服务质量,进而显著提高了企业的经济效益。
2.2子商务优化了企业管理组织结构
电子商务实现的信息快速传递与交流,使得企业在经营和管理方式方面,由原来的垂直的管理结构模式转变为开放式的水平管理结构模式,信息传递的结构也从原来的金字塔型变成矩阵型。
信息的传递不需要中层管理者来提供重要的传递途径,高层决策者可以与基层执行者直接联系,有效控制了信息的真实性,并且企业高层管理者可以及时参考和分析实际情况,以便改善企业决策。
分工细化的管理组织已不能适应电子商务发展的需要,把相互关联的管理组织加以整合已成为大势所趋,这种组织将使企业管理的效率进一步提高。
一般而言,基于全球互联网的电子商务是超越国界的商务活动。
电子商务带给生产企业和消费者最大的好处就是能够非常便捷、低成本地进入全球市场。