管理职的五项基本工作

合集下载

五项管理工作制度

五项管理工作制度是指企业为了有效管理和运营，在组织内部设立的一系列制度。

这些制度旨在规范员工的行为，提高工作效率，确保组织的顺利运行。

下面将详细介绍五项管理工作制度的内容和重要性。

一、绩效管理制度绩效管理制度是企业对员工工作表现进行评估和激励的一项重要制度。

通过制定明确的绩效目标和评估标准，可以有效地衡量员工的工作质量和效率。

绩效管理制度不仅可以激励员工努力工作，提高工作绩效，还可以帮助企业识别并奖励优秀员工，提高员工积极性和工作满意度。

二、考勤管理制度考勤管理制度是管理员工工作时间和出勤情况的制度。

通过制定考勤规定和记录员工的上下班时间，可以及时了解员工的出勤情况，确保员工按时到岗并保证工作的正常进行。

考勤管理制度也可以防止员工迟到早退、旷工等行为，保持工作纪律和稳定的工作环境。

三、奖惩制度奖惩制度是为了鼓励员工优秀表现和惩罚不良行为而设立的制度。

通过明确的奖励机制和惩罚措施，可以激励员工努力工作，促进工作质量的提高。

奖惩制度也可以帮助企业维护良好的工作秩序和纪律，防止不良行为的发生。

四、培训与发展制度培训与发展制度是为了提升员工的职业素质和技能而设立的制度。

通过制定培训计划和安排相关培训活动，企业可以帮助员工不断学习和成长，提高专业能力和综合素质。

培训与发展制度还可以提高员工的工作满意度和职业发展前景，从而提高员工的忠诚度和留任率。

五、沟通与协作制度沟通与协作制度是为了促进组织内外部之间的沟通和协作而设立的制度。

通过建立良好的沟通渠道和协作机制，可以促进团队合作和信息交流，提高工作效率和质量。

沟通与协作制度还可以避免信息传递的误解和阻塞，保持组织内部的和谐氛围和合作关系。

综上所述，五项管理工作制度在企业的管理和运营中起到非常重要的作用。

它们通过规范员工行为、提高工作效率、激励员工表现和促进团队协作，确保组织的顺利运行。

合理、科学地制定和执行这些制度，对于企业的长远发展至关重要。

因此，企业应该重视五项管理工作制度的建立和落实，不断完善和优化，以提高企业的竞争力和可持续发展能力。

公司五项管理工作的经验做法及落实情况

公司五项管理工作的经验做法及落实情况引言公司的管理工作对于组织的高效运营和业务发展至关重要。

本文旨在分享公司五项管理工作的经验做法以及对这些做法的落实情况进行评估。

1. 战略规划公司在战略规划方面采取以下经验做法：- 定期进行战略规划会议，明确公司未来发展方向和目标；- 进行市场和竞争分析，以了解行业动态和市场趋势；- 制定详细的行动计划，确保战略规划的有效实施。

这些经验做法在公司中得到了积极落实，并取得了一定的成效。

战略规划的过程更加明晰，团队对未来发展目标的认识更明确，有助于推动公司向预期的方向发展。

2. 绩效管理绩效管理是确保公司员工尽快达到高绩效的关键。

公司的绩效管理经验做法包括：- 设定明确的绩效目标和标准，使员工能够对自己的表现有清晰的认识；- 建立有效的绩效评估体系，定期进行绩效评估和反馈；- 提供培训和发展机会，帮助员工提高绩效水平。

这些经验做法得到了有效的落实，员工对绩效管理的重要性有了更好的认识，绩效评估和反馈的过程更加透明和公正，促进了员工的个人成长和公司整体绩效的提升。

3. 沟通与协作良好的沟通和协作是公司成功的关键。

公司在沟通与协作方面采取以下经验做法：- 建立多种沟通渠道，包括定期团队会议、在线协作工具等；- 倡导开放和透明的沟通氛围，鼓励员工积极参与和分享想法；- 设立跨部门合作机制，促进团队之间的协作与协调。

这些经验做法得到了较好的落实。

公司内部沟通更加高效和畅通，员工之间的合作意识增强，有助于加强团队的凝聚力和工作效率。

4. 培训与发展公司重视员工的培训与发展，以提高员工的专业能力和素质。

公司在培训与发展方面的经验做法包括：- 分析员工的培训需求，有针对性地设计培训计划；- 提供多样化的培训形式，如内部培训、外部培训、在线研究等；- 建立员工发展计划，帮助员工规划个人职业发展路径。

这些经验做法得到了较好的落实。

公司提供丰富的培训资源，满足了员工的研究需求，有助于员工的持续成长和发展。

TWI课程工作知识之工作知识试题库

工作知识试题库一、填空题1, (管理)就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的支配, 组织, 领导和限制，以便达成既定的组织目标的过程2, 管理的五项工作支配, 组织, （协调）, 限制, 监督。

3, 平安生产中的三不损害有：不损害自己, （不损害别人）, 不被别人损害。

4、品质是企业生存的根本, 是企业的（核心）竞争力。

5, 整理就是将必需物品及非必需物品区分开，在岗位上只放置（必需物品）。

6, 管理就是“管”好工作环境，“理”顺（人际关系）！7, 5S内容包括：整理, （整顿）, 清扫, 清洁, 素养。

8, 班前会的12521规范包括：一分钟问候 , （二分钟点名）, 五分钟布置, 二分钟表扬 , 一分钟互动。

9, 班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的（基础）。

10, 班组长的主要职责是生产现场管理和（人员管理）。

11, 人员管理包括（人事调配）, 考勤, 培训, 保健, 心情, 团队。

12, 管理的五项内容包括：人, 财, 物, 信息, （时间）。

13, 大胜靠（德治）,长以德小胜凭智治,短以术。

14, （保全）的目的是不使设备损坏，能在必要的时候运行。

15, 造成事故的直接缘由设备的不平安状态（人员的不平安行为）。

16, 平安生产中的“三违”现象：违反规章制度, 违章操作, （违章指挥）。

17, 造成平安事故的因素有人的因素, 物的因素, （人及物的综合因素）。

18, (人员管理)主要指人事调配, 考勤, 培训, 保健, 心情, 团队。

19, 设备操作中“三好”包括：管好, （用好）, 修好。

20, 孟子说劳心者（治人），劳力者治于人。

21, （平安）是指人身和财产都不受威胁，没有危险, 危害和损失。

二, 单项选择题1, 班组长的管理水平现状不包括（F）A , 盲目执行型 B, 劳动模范型C、生产技术型 D, 大撒把型E, 哥们义气型 F, 团队管理型2, 以下不是胜利的现场管理者的表现（D）A, 虽有压力，但仍保持主动的看法。

大一管理学考试重点

选择题1管理的四项职能和五项职能分别是什么?谁最先提出的五项要素四项基本职能:计划职能组织职能领导职能控制职能、五项职能：计划组织指挥协调控制法约尔最先提出的五项职能2.管理的性质分别是什么？理解管理的相关性质，掌握应用.管理的二重性。

①自然属性;②社会属性2管理的科学性和艺术性的统一3。

管理的有效性效率和效果的统一管理的科学性管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术.这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的.管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,因时、因地制宜地将管理理论与具体管理活动相结合,才能进行有效的管理。

从管理的科学性与艺术性可知，科学性是艺术性的基础，没有科学性,不存在艺术性。

也就是说，有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

因此，要想成为一个成功的管理者,应既注重管理基本理论的学习，又不忽视在实践中灵活的运用。

3.管理在社会中存在的必要条件两个人以上的集体活动有一致认可的目标有管理者有各种资源有机构4.什么是领导?相关工作是什么领导是领导者未实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。

领导工作包括五个必不可少的因素，领导者被领导者作用对象（即客观环境）职权和领导行为。

主要是建立核心价值体系，指导员工的价值取向，引导员工自觉遵守国家,企业的行为规范,通过组织宣传和领导者的直接表率,潜移默化的影响员工。

功能：指挥沟通或协调功能、激励功能.5.管理的主体：管理主体是指掌握管理企业权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和成员,即组织中的主管人员。

管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。

6.什么是控制控制工作谁来实施与被实施控制是管理的一项重要职能，是监督各项活动,保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程.控制有很强的目的性是通过监督和纠偏来实现的是一个过程. 控制的内容:对人员的控制对财务的控制对作业的控制对信息的控制对绩效的控制控制工作:是指管理者根据事先确定或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟定的标准,对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。

管理五大职能

管理五大职能管理职能是指管理人员必须掌握和运用的几项关键技能，以便有效地管理和领导团队。

管理职能是管理学的基本内容，被称为管理过程、管理功能或管理要素。

管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制五项基本职能。

下面，本文将分别介绍这五项职能的具体内容。

一、计划职能首先，计划职能是指管理人员必须从组织整体的目标出发，对所需的资源和行动进行综合性的协调和规划，以达到预定的目标。

计划职能包含以下几点：1.确定组织的长期、中期和短期目标。

2.分析内外环境，确定资源需求，以及确定实现目标的战略。

3.编制计划书，包含具体行动方案、预算计划、实施时间表和绩效评价标准等。

4.计划职能的主要作用是对未来进行预测、构想和规划，使组织有一个明确的目标和路线图，同时，为后续的组织其他职能提供基础和支持。

二、组织职能其次，组织职能是指管理人员必须合理地分配资源，建立并维持一个稳定、高效的组织结构，以实现组织的目标。

组织职能包含以下几点：1.构建适当的组织架构，包括部门设置、职位归属和工作流程等。

2.制定标准化的工作程序和规章制度，明确责权利关系，合理分配工作任务和人员。

3.确立沟通渠道，保证信息流畅及时，营造和谐工作氛围。

4.组织职能的主要目的是创造出一个优秀的工作环境，使员工能够更好地协作，发挥各自的优势，提高生产效率，从而实现组织的目标。

三、指挥职能再次，指挥职能是指管理人员必须针对组织的目标和计划，对员工进行指导、激励和带领，以使员工充分发挥他们的潜能，确保组织目标能够实现。

指挥职能包含以下几点：1.制定有效的员工管理措施，以激励员工发挥创造性。

2.制定有关培训体系，提高员工的职业技能及识别组织的目标。

3.评估员工的工作表现，为员工成长提供快速反馈。

4.确定和制定组织的文化、价值观和奖励制度，以避免员工普遍性的追求个人利益，营造健康的组织氛围。

指挥职能的主要作用是带领员工向组织的目标方向前进，并确保员工能够以最适合他们的方式工作。

管理的五项基本职能及含义

管理的五项基本职能及含义管理是组织内部进行协调和控制的过程，以实现组织既定目标的有效实施。

为了更好地理解和应用管理，人们将管理工作分为五个基本职能，分别是：规划、组织、指挥、协调和控制。

下面将对这五项基本职能进行详细介绍。

1. 规划规划是管理的首要职能，也是整个管理过程的起点。

规划指的是制定目标并确定实现这些目标的行动计划。

通过规划，管理者能够确定组织的未来方向，明确优先事项，以及制定有效的战略和战术。

规划涉及的内容包括目标设定、策略的选择、资源的配置和任务的分配等。

通过规划，管理者能够为组织提供明确而明确的方向，促使组织中的成员朝着共同目标方向努力。

2. 组织组织是指对资源和人力进行合理的配置和安排，以实现规划中确定的目标。

组织工作涉及到制定组织结构、分工和协作机制等。

通过组织，管理者能够确保各个部门和个人之间的协作与配合，最大限度地提高组织的运行效率和生产力。

合理的组织结构能够充分发挥每个人的才能和潜力，实现管理者对组织的有效控制。

3. 指挥指挥是指管理者通过下达命令、指导和影响等方式，引导和激励组织成员积极工作，实现既定目标。

通过指挥，管理者能够将规划和组织转化为具体的行动。

指挥的过程中，管理者需要能够有效地沟通、激励和监督员工，提高员工的工作积极性和执行力。

指挥是管理者对组织的关键控制手段，能够实现组织的整体协调和协同作用。

4. 协调协调是指管理者通过统筹安排和调动资源的方式，解决组织内部各个部门和个人之间的冲突和矛盾，促进组织整体运行的协调和稳定。

协调需要管理者具备较强的沟通和协商能力，能够找到不同部门和个人的利益共同点，并加以整合和调节。

通过协调，管理者能够实现组织内外的内外部协同和一致性，提高组织的整体效能。

5. 控制控制是管理者对组织的行为和结果进行度量和评估的过程，以确保组织目标的实现。

通过控制，管理者能够及时发现问题并采取相应措施进行纠正，保证组织在规定的轨道上运行。

控制涉及的内容包括设定目标标准、度量绩效和进行比较分析等。

公务员笔试管理类试题及答案

公务员笔试管理类试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理的本质是（）。

A. 指挥与协调B. 计划与控制C. 组织与领导D. 决策与执行答案：D2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 管理学中的“SWOT分析”是指（）。

A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、团队C. 战略、武器、机会、战术D. 特殊、优势、机会、威胁答案：A4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D5. 以下哪个不是泰勒的科学管理理论的主要内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作创新答案：D（此处省略15个类似的选择题及答案）二、多项选择题（每题2分，共10分）6. 以下哪些属于组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD7. 根据法约尔的管理原则，以下哪些原则是正确的？（）A. 统一指挥B. 统一方向C. 分工D. 个人利益服从集体利益答案：ABCD8. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 战略答案：ABCD（此处省略2个类似的多选题及答案）三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理的目的是提高效率和效果。

（）答案：正确10. 管理的五项基本职能是计划、组织、领导、控制和协调。

（）答案：错误（协调不是基本职能）（此处省略8个类似的判断题及答案）四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作简化、工作标准化和科学选择工人等，旨在通过科学方法提高工作效率。

12. 什么是组织变革？组织变革的动因是什么？答案：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对组织结构、文化、战略等方面进行调整和改进的过程。

周三多提出的管理的五项职能

周三多提出的管理的五项职能在现代管理学的发展中，对于管理的定义和理论已经有了相当的积累和成果。

而周三多则提出了管理的五项基本职能，即：规划、组织、协调、指导和控制。

这五项职能是管理者在管理过程中必须掌握和运用的重要工作内容。

一、规划规划是管理的第一项职能，也是最为重要的一项。

规划是指明确组织目标，并制定优化资源配置的行动方案。

管理者需要从整体上看待组织，明确长期和短期的目标，并将其转化为具体的可操作的计划和策略。

规划的过程需要对环境进行充分的了解，分析内外部因素对组织的影响，从而制定出合理的目标和计划。

通过规划，管理者可以为组织提供明确的方向和路径，提高决策的科学性和有效性。

二、组织组织是指在进行规划后，根据组织的目标和计划，对各种资源进行有效的配置和分配，以实现组织目标的过程。

组织的职能包括确定组织结构、分配任务和职责、建立有效的沟通协作机制等。

通过合理的组织安排，实现资源的最大化利用和协同效应，提高组织的整体效率和竞争力。

三、协调协调是管理的重要职能之一，它主要是指协调各个部门和员工之间的关系，促进整个组织的和谐发展。

管理者需要通过引导、激励和调解，使各种资源和行动保持一种有序和平衡的状态。

协调的过程中，需要注重沟通和合作，解决可能出现的冲突和矛盾，推动组织向着共同的目标前进。

四、指导指导是管理的重要职能之一，它涉及到对员工进行有效地激励和引导。

管理者通过制定明确的工作目标和任务，向员工传递组织的价值观和期望，提供必要的培训和发展机会，激发员工的工作积极性和创造力。

指导的过程中，管理者需要注重个体差异，采用不同的激励手段和领导风格，使员工能够发挥出最大的潜力，为组织的发展做出更大的贡献。

五、控制控制是管理的最后一项职能，它是为了保证组织目标的实现而采取的一系列措施和方法。

管理者需要通过制定合理的标准和指标，对实际绩效进行检查和评估，及时发现和纠正问题，以确保组织的目标顺利达成。

控制是管理者对于组织的监督和反馈，通过掌握关键信息和数据，对组织进行调整和优化，提高整体的效率和效果。

管理的五项职能

决策
决策的过程

识别机会或诊断问题识别目标拟订备选方案评估备选方案作出决定选择实施战略监督和评估
理性决策的步骤

定目标趋利绝对必要条件相对比较条件列出评估项目对各评估项目依重要性给予“相对评估重要性分数” 排列评估项目的重要性顺序决定个别方案在各评估项目上的得分计算各方案评估的“加权得分”及各方案的“加权总分” 排列选择方案的优先顺序避害做选择
高业务增长率低高明星金牛
转变幼童放弃
瘦狗
清算
相对竞争地位
低
企业经营单位组合分析图
（2）政策指导矩阵
相对强竞中争能弱力
3 2 1 弱

6 5 4 中
9 8 7 强
市场前景吸引力
（二）定量决策方法
1. 确定型决策方法
确定型决策是在未来自然状态已知时的决策，即每个行动方案达到的效果可以确切地计算出来，从而可以根据决策目标做出肯定抉择的决策。该决策具有反复、经常出现的特点。决策过程和方法常是固定的程序和标准的方法，因此多为程序化决策。对于这类问题的决策，可以应用运筹学方法或借助计算机进行决策。在此重点介绍两种：

四、决策的类型

从决策的重要性看：战略决策、管理决策和业务决策从决策问题出现的重复程度看：程序性决策和非程序性决策从决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度看：确定型决策、风险型决策和非确定型决策从决策的初始性看：初始决策与追踪决策从决策的主体看：个人决策与组织决策从决策的参与人数看：个体决策与群体决策从决策的影响时间长短看：长期决策与短期决策按决策过程是否运用数学模型来辅助决策分为定性决策和定量决策按决策的作用范围分为总体决策和局部决策按决策目标的数量分为单目标决策和多目标决策按决策的整体构成分为单阶段决策和多阶段决策

关于“五项管理技能”工作要求

关于“五项管理技能”工作要求五项管理技能指的是：计划与组织能力、领导与影响力、沟通与协调能力、决策与解决问题能力以及监控与评估能力。

在任何一个职位上，这些管理技能都是关键的工作要求，下面将详细介绍这五项管理技能的工作要求。

首先是计划与组织能力。

在工作中，一个有效的管理者应该具备制定明确目标以及制定实施计划的能力。

他们需要能够预测未来的需求，并且有能力优化资源配置，以达到高效率和卓越业绩的目标。

此外，他们还应具备能够建立并维护相互依赖的工作团队，确保团队成员之间的分工和协作无缝衔接。

第二是领导与影响力。

作为管理者，他们应该具备良好的领导能力，以能够激发员工的工作动力，并且能够在困境中给予员工指引和支持。

他们应该拥有积极影响他人的能力，并且具备卓越的人际交往能力，以便在组织内建立合作和信任关系。

第三是沟通与协调能力。

良好的沟通技巧是管理成功的关键。

管理者需要能够有效地传达信息，并且能够倾听并解决员工的问题和意见。

他们还应该具备良好的协调能力，以确保任务的顺利完成，同时能够平衡不同部门之间的冲突和利益。

第四是决策与解决问题能力。

管理者将面临各种挑战和问题，他们需要能够快速作出明智的决策，并找出最佳解决方案。

他们应该具备分析问题的能力，对信息进行准确评估，并采取相应的措施来解决问题。

同时，他们还应该具备灵活的思维和创新的思维能力，以应对不断变化的情况。

最后是监控与评估能力。

管理者需要能够监控团队和组织的绩效，并进行评估以检查是否达到预期目标。

他们应该能够制定关键绩效指标(KPIs)，并据此识别团队和组织的优势和改进点。

此外，他们还应具备制定调整和改善计划的能力，以实现长期的可持续发展。

总之，五项管理技能对于工作的要求是多方面的。

它们相互关联，相辅相成，都是有效管理的要点。

只有具备这些能力，管理者才能在不同工作环境中胜任，并取得积极的工作成果。

管理的五项职能-含义及其原理

一、计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主管可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

计划工作的原理。

①a.限定因素：指妨碍目标得以实现的因素，就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。

b.限定因素原理：指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观低选择可行方案。

此原理是决策的精髓。

决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题，即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。

②许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。

③灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。

此原理是计划工作中最主要的原理。

④改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及保证所要达到的目的而重新制定计划就越重要。

Compare:灵活性原理是使计划本身具有适应性；改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。

二、组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。

组织工作的的原理。

①目标统一原理：是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。

②分工协作原理：是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。

（层次的分工<即分级管理>，部门的分工<即部门的划分>，职权的分工<直线/参谋/职能职权>。

）③管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行。

④责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。

⑤集权与分权相结合的原理：是指对组织结构中职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。

学校怎么落实五项管理制度

学校怎么落实五项管理制度一、引言五项管理制度是指计划、组织、指挥、协调、控制及学校领导干部思想教育等五项职责。

在学校管理中，五项管理制度是非常重要的，它直接关系到学校的管理效率和管理质量。

本文将从计划、组织、指挥、协调、控制和学校领导干部思想教育等方面来探讨学校如何落实五项管理制度。

二、计划计划是指确定学校的发展目标和发展规划的过程。

为了落实五项管理制度中的计划职责，学校按照《学校发展规划》和《学校年度工作计划》等文件的要求，先进引领新起点，以“发展为第一优先权”为主题，根据国家、自治区、市、区有关教育政策和发展规划文件，结合学校的实际情况，抓住一切有利机会，努力提高办学质量，不断提高学校综合实力，推动学校的快速发展。

1. 制定发展规划学校领导在制定学校发展规划时，首先认真分析学校的内外环境，梳理学校的资源、优势和劣势，制定长远目标和中期目标，并将这些目标细化成年度工作计划。

同时，学校将根据实际情况，制定不同的发展规划，例如教育教学发展规划、文化建设发展规划、师资队伍发展规划、学校内部管理规划等。

2. 落实年度工作计划学校按照学校发展规划，每年制定年度工作计划，并严格执行，将工作任务分解到各个职能部门和教职工，确保每个环节都有明确的任务分工和责任细化。

三、组织组织是指合理地组织学校内部的各种资源，以发挥最大效益的过程。

学校通过建立科学合理的组织结构，明确各个部门的职责和权限，以及教职工的岗位职责，实现五项管理制度中的组织职责。

1. 建立科学合理的组织结构学校领导根据学校的规模和办学特点，建立科学合理的组织结构，将学校划分为校务委员会、教育教学管理部、学生工作部、教研科研部、后勤保障部等，并明确各个部门的职责和权限，确保学校内部各项工作的顺利开展。

2. 明确教职工的岗位职责学校在招聘时，严格按照招聘岗位的职责和要求，明确教职工的岗位职责，确保每个教职工都能够胜任自己的工作，并有明确的工作目标和工作要求。

《管理的五项职能》PPT课件【可编辑全文】

•
列出评估项目
• 对各评估项目依重要性给予“相对评估重要性分数”
• 排列评估项目的重要性顺序
• 决定个别方案在各评估项目上的得分
• 计算各方案评估的“加权得分”及各方案的“加权总分”
• 排列选择方案的优先顺序
• 避害
• 做选择
请思考：
你印象最深或最重大的决策是什么？是怎样完成的？
七、决策的方法
性的大政方针的决选择、使用人、财、日常作业方面的
策
物
具体决策
影响时间长范围广，影响时间较短范围属单纯执行性决
重点在组织与环境较小，重点在组织策，重点是对日
的关系，解决组织内部资源的有效利常作业进行有效
做什么；高层管理用，解决如何做；的组织，解决具
者
中层
体怎样做；基层
企业方针、目标、销售、生产计划、任务的日常分配、
线性规划盈亏平衡分析法
2. 风险型决策方法
风险型决策是指虽然未来事件的自然状态不能肯定，但是发生概率为已知的决策，又称随机性决策。
判断的特征是：存在明确的决策目标；存在多个备选方案；存在不以决策者意志为转移的多种未来事件的各自然状态；各备选方案在不同自然状态下的损益值可以计算；可推断各自然状态出现的概率。
定量决策 ✓ 按决策的作用范围分为总体决策和局部决策 ✓ 按决策目标的数量分为单目标决策和多目标决策 ✓ 按决策的整体构成分为单阶段决策和多阶段决策
根据决策的重要性不同分类
类别含义特点例子
战略决策
战术决策
管理决策
业务决策
事关组织兴衰成败执行战略决策中，又称作业决策，
的带全局性、长期在组织管理中合理执行管理决策中，

管理职能六大板块五项内容

管理六大职能管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。

人们发现在不同的管理者的管管理职能图理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。

所谓管理职能（Management functions），是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。

目录管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。

划分管理的职能，并不意味着这些管理职能是互不相关、截然不同的。

划分管理职能，其意义在于：管理职能把管理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。

划分管理职能，管理者在实践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。

在管理领域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。

同时，管理者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职责和权力以及它们的内部结构，从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。

管理职能间的关系(1)相互间有内在逻辑关系;(2)管理职能在实际中不可能完全分割开来, 而是相互融合在一起的; 管理职能的基本内容计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划.组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系. 内容: 设计组织结构人员配备组织运行组织监督.领导职能管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程内容: 指挥职能协调职能激励职能.控制职能保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动. 内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令.管理职能研究的沿革确定管理职能对任何组织而言都是极其重要的，但作为合理组织活动的一般职能，究竟应该包括哪些管理职能？管理学者至今仍众说不一。

管理的五项基本职能

管理的五项基本职能
管理是组织中至关重要的一项职能，它涉及到许多方面，包括规划、组织、领导、控制和协调等。

以下是管理的五项基本职能：
1. 规划：规划是管理中的首要职能。

它涉及到确定组织的目标、制定战略和计划，并决定如何分配资源来实现这些目标。

规划是管理中最重要的职能之一，因为它为组织提供了一个方向和目标。

2. 组织：组织是指建立一个有效的组织结构，以达到实现组织目标的最佳方式。

它涉及到确定责任、权利和职责，并确保组织中的所有人都明确自己的角色和职责。

3. 领导：领导是指在组织中激发人们的能力，使他们更有效地实现组织的目标。

领导者应该有良好的沟通技巧、决策能力和人际关系技能，以便能够有效地激励员工。

4. 控制：控制是指对组织的活动进行监督和协调，以确保组织达到其目标。

控制通常包括制定标准、监测活动并纠正偏差。

5. 协调：协调是指管理者协调组织内部不同部门之间的活动和关系，以确保组织整体运作的顺畅。

协调是一项重要的管理职能，因为它能够确保各部门之间的协作和协调，从而提高组织的效率和生产力。

- 1 -。

得心应手-办公室主任必备资料(29)

第三节班组长的权力和管理原则一、什么是管理1.管理的五项工作管理的五项工作：计划、组织、协调、控制、监督。

（1）计划。

做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。

（2）组织。

组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。

（3）协调。

协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。

（4）控制。

控制生产的进度、目标。

（5）监督。

监督生产的全过程，对生产进行评估。

2.管理的五项内容管理的五项内容：人、财、物、信息、时间。

（1）人。

对人的管理，也就是对员工的管理。

（2）财。

对财进行管理，比如成本核算，资金流向。

（3）物。

对物品的管理，也就是对生产的管理。

物品主要是指生产资料。

（4）信息。

对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。

（5）时间。

管理好时间就是处理好事情，管理者应对每在的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。

一名好的领导者在时间上是有条不紊的。

二、班组的管理原则———管理无小事班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则。

对于高层管理者而言，其工作原则是“行政长官不过问琐事”，其主要精力应放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。

对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。

因此班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则。

做到班前布置，中间控制，事后检查。

班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。

三、班组长的权力（一）权力类型对于任何一名管理者而言，手中都握有一定的权力，这些权力随着管理者的职位高低而变化，这一权力称之为职位权力。

职位权力分为奖励权、惩罚权和法定权。

图5-6权力的类型1.奖励权如果部下能按照规章制度进行操作，而且取得了成绩，班组长有权对其进行物质或精神方面的奖励，目的是激励取得成绩的员工争取做得更好，另一个更重要的作用是充分发挥他的模范带头作用，以便有效地带动班组的全体成员都能积极主动地工作，把全组工作做得更好。

学校关于加强“五项管理“工作的实施方案

学校关于加强“五项管理“工作的实施方案实施方案：学校关于加强“五项管理“工作一、背景随着社会的不断发展和教育的不断进步，学校作为培养人才的重要场所，管理工作也变得日益重要。

“五项管理”是指学校管理工作的五个方面，即规划管理、组织管理、人员管理、资产管理和安全管理。

只有加强这五项管理，才能确保学校的正常运行，提高教育教学质量，培养出优秀的人才。

二、目标通过加强“五项管理”工作，我们的目标是建立一个科学、规范、高效的学校管理体系，为学校的发展提供坚实的支撑。

三、实施措施1.规划管理规划管理是学校管理工作的基础和前提。

我们将制定学校发展规划和年度工作计划，并根据实际情况进行调整和修订。

同时，将加强规划的执行力度，确保规划的有效实施。

2.组织管理组织管理是学校管理工作的核心。

我们将建立健全学校的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权限。

并加强工作流程和制度建设，提高工作效率。

此外，还将注重人员配备和队伍建设，确保学校的各项工作有序进行。

3.人员管理人员管理是学校管理工作的重点。

我们将建立完善的人事管理制度，对教职工进行全面管理。

包括招聘、培训、考核、激励和离职等方面的工作。

并注重教育、培训和职业发展，提高教职工的素质和能力。

同时，还将加强对学生的教育和管理，培养良好的学习习惯和行为规范。

4.资产管理资产管理是学校管理工作的重要内容。

我们将建立资产管理制度，明确资产的归属和使用权限。

并加强资产的管理和维护，及时更新设备和设施，提供良好的教育教学环境。

此外，还将优化资产配置，提高资源利用效率。

5.安全管理安全管理是学校管理工作的底线。

我们将建立健全安全管理制度，加强对学校环境、设备和人员的安全检查。

并举办相关的安全教育活动，提高师生对安全的意识和防范能力。

同时，还将建立应急预案，做好各种突发事件的应对工作。

四、工作措施1.组织学校管理团队，明确各成员的职责和任务。

组织学校管理会议，定期研究和解决学校管理中的问题和挑战。

如何理解企业管理五项基本职能

组织管理工作内容组织管理工作内容专业分工设置部门授权责任规章制度确定实现组织目标所需要的活动并按专业化分工的原则进行分类按类别设立相应的工作岗位根据组织的特点外部环境和目标需要划分工作部门设计组织机构和结构规定组织结构中的各种职务或职位明确各自的责任并授予相应的权力制订规章制度建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系组织目标组织目标organizationalgoalsorganizationalgoals组织目标组织目标是完成使命和是完成使命和组织宗旨组织宗旨的载
行为科学管理理论
美国的G· E· 梅奥，F· 赫茨伯这一阶段的理论重点研究了组织中的非正式格组织，人际关系、人的个性和需要等等。需要的“社会人”，满足人的多种需要，在组织内建立良好的人际关系是提高组织效率的根本手段美国C· I巴纳德为代表的社会系统论组织系统把组织看成一个系统，要实现组织目标和提高组织效率取决于组织系统内各子系统及各部门之间的有机联系。
产量目标
向消费者提供产品和服务的质量和数量等
系统目标产品特性目标
其他的派生目标
包括增长率、市场份额、组织气氛和在本行业中的地位等向消费者提供的产品或服务的品种、独特性、新颖性等；
如参与政治活动、赞助教育事业、促进员工发展等。
西蒙将组织的目标区分为两个，一个是能够维持组织生存下去的目标；另一个是保证组织发展壮大的目标。
特许经营
如根据其条件、实力给予不同的优惠和支持而在经营方式上具有高度的统一性，以保证品牌不受伤害。麦当劳、假H酒店等企业在创业初期就是通过特许经营方式迅速成长为世界性的企业的
案例：锐步公司
控制职能
控制。控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化，对计划作适当的调整，使其更符合于实际。

企业经营管理的五项核心职能

企业经营管理的五项核心职能经营管理职能包括五个方面的内容，即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。

战略职能战略职能是企业经营管理的首要职能。

因为，企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。

影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。

在这样一个环境里，企业欲求长期稳定的生存与发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。

经营管理的战略职能包括五项内容：经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。

决策职能经营职能的中心内容是决策。

企业经营的优劣与成败，完全取决于决策职能。

决策正确，企业的优势能够得到充分的发挥，扬长避短，在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势，决策失误，将使企业长期陷于困境之中。

开发职能开发不仅仅限于人、财、物，经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发。

企业要在激烈的市场竞争中稳操胜券，企业就必须拥有第一流的人才，第一流的技术，制造第一流的产品，创造出第一流的市场竞争力。

只有企业在技术、人才、产品、服务、市场适应性方面都出类拔萃，企业才能在瞬息万变的市场竞争中，得心应手，应付自如。

财务职能财务过程，是指资金的筹措、运用与增殖的过程。

财务职能集中表现为资金筹措职能；资金运用职能；增殖价值分配职能以及经营分析职能。

企业经营的战略职能、决策职能、开发职能，都必须以财务职能为基础，并通过财务职能做出最终的评价。

公关职能企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调，这种同外部环境保持协调的职能，被称为社会关系职能或公共关系职能。

公共关系的内容包括：企业与投资者的关系，与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系情绪，贯穿于我们的生活之中。

由于生理的不同，与男性相比，女性情感活动更强烈，也更容易情绪化。

如果说父亲在家庭中扮演的是掌舵者、领导人的角色，那么母亲则是一个家庭的调节阀、供氧机。