护士长绩效考核评分表
护士绩效考核量化评分表
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价，我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标：
1. 工作态度
- 重要性评分：40%
- 包含量：工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分：30%
- 包含量：临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分：10%
- 包含量：完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分：10%
- 包含量：服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分：10%
- 包含量：职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法，评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况，将考核人员的工作表
现打分，按照比例计算各项评分的权重，最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现，也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时，我们
也将不断完善和优化这个指标体系，以便更好地发挥其功效。
供应室护士长绩效考核指标
供给(gōngjǐ)室护士长绩效考核指标(zhǐbiāo)供给(gōngjǐ)室护士长绩效考核指标(zhǐbiāo)Nanhaizhanlue工作室供给(gōngjǐ)室护士长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准1〕在规定时间上交,得100分2〕比目标值每多天，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算1〕到达合格指标值,得100分2〕每降低假设干指标单位，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算1〕到达合格指标值,得100分2〕每降低假设干指标单位，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算1〕到达合格指标值,得100分2〕每降低假设干指标单位，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算1〕到达合格指标值,得100分2〕每降低假设干指标单位，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算信息来源1供给工作方案及总结制订及时性按照供给室整体要求，按规定时间完成工作总结及工作方案的编写、上交直接领导及相关记录2无菌管理医院无菌管理指标要求抽检结果3器械消毒器械消毒灭菌指标要求抽检结果4包皮的再清洗包皮的再清洗消毒灭菌指标要求抽检结果5消毒隔离合格指标消毒隔离合格指标感染消毒科测量记录6供给室文件标准性〔供给室文件抽检合格结果数／抽检总样本数〕×100%供给室文件包括物品交接记录、交班报告等，合格标准为使用标准医学术语，内容准确，格式正确〔供给工作实等记过失数量／应等记过失数量〕×100%负责本科室内护士的培养和教育工作，定期开展教学工作。
对所带人员有定期的评价1〕=100％,得100分2〕比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算1〕=100％,得100分2〕比目标值每降低%，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算不能够定期开展教学工作，人员无评价，发生一次，减分，累计最低至50分1〕=目标值,得100分2〕比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分3〕比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分4〕介于其中按线性关系计算抽检结果7供给过失登记率病案室统计报表8“导师〞制教学记录、评价记录9被指导人员的论文数量被指导人员有篇联名论文发表论文发表记录10供给被投诉次数1〕=目标值,得100分医疗科室、患者对供给室人员的投诉不多于［］2〕比目标值每提高次，减分，累计最低至50分起3〕介于其中按线性关系计算在规定时间内完成直接下属的绩效考核1〕按时完成，得100分2〕每延时天，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算相关投诉记录11直接下属绩效考核的组织管理考核相关记录12直接下属绩效考核合规性直接下属因考核过程不标准、考核无反应、考核不公平等原因向上级投诉次数1〕=目标值,得100分2〕比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3〕介于其中按线性关系计算考核投诉记录序号1GS指标解释考核主体、信息来源直接领导供给工作方案的制订供给工作方案制订，符合科室整体要求，目标分解合理，有阶段性目标和方案，有明确方案完成时间2供给制度制定和执行本部门的供给规章制度制定完备、标准、系统、切实可行，并且严格执行护理部3月方案、周安排完备供给工作有月方案、周安排表，并且记录完整直接领导4敷料准备及时进行敷料的准备工作，无拖延现象直接领导5供给室环境管理维护供给室环境，做到清洁、整齐，符合供给灭菌标准直接领导6公共卫生事件发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导序号1否决性指标医疗事故〔一票否决〕指标解释由于护理方面的非客观原因发生医疗事故考核主体、信息来源直接领导2医德医风建设〔一票否决〕出现违反医德医风行为相关的投诉、处分记录扩展阅读：2022年度供给室护士长绩效考核评价量表2022年度供给室护士长绩效考核评价量表1．护士长能够主动开展批评和自我批评某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意2.护士长办事公平、公正，实事求是某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意3.护士长能根据护士的工作实迹认真进行奖惩某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意4.护士长能够起到病房护士的表率作用某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意5.护士长能主动听取护士的意见和建议，分析讨论，并及时反应某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意6.护士长能经常关心本科室护士某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意7.护士长能合理排班，并根据工作情况及时调整人力某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意8.病房人力紧张或工作量大时，护士长能主动承当适当的病区工作某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意9.护士长能经常巡视科室，评估护理质量某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意10.护士长能对工作中发现的问题及时进行质量改良某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意11.护士长能重视病区新护士带教工作某A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.非常不同意12.护士长的创新能力某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格13.护士长的突发事件处理能力某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格14.护士长的沟通能力某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格15.护士长的业务知识水平某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格16.你认为本科室的护理工作质量某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格17.你认为本病房的业务学习质量某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格18.你认为本病房的护理团队合作某A.优秀B.良好C.合格D.根本合格E.不合格内容总结。
急诊科护理人员绩效考核评分细则表
5、无安全意识,责任心不强,导致科室财物损失扣5分;
服
务
态
度
1、解释耐心,不与病人争吵
2、做好健康指导与宣教
3、及时与患者及家属沟通
10
1、病人提名表扬1人次加1分;病人提名不满意或对其有意见者经核实属实扣1分,与病人争吵扣2分;
2、健康宣教不到位1人次扣分,病人提出问题未能及时解答或处理1次扣分;
训
练
带
教
1、业务学习认真努力,考试合格;
2、技术操作遵守操作规程,操作熟练,
考试合格;
3、积极参加业务竞赛;
4、临床带教学员满意率达95%;
10
1、理论考核不及格扣2分;考核成绩院前10名加2分,无故不参加
院、科业务学习每次扣1分;
2、技术操作考核不合格1项扣2分,第二次考核不合格1项扣4分,
工作中违反操作规程1次扣1分;
3、因缺乏沟通致病人及家属不满意扣分,发生纠纷扣1分;
奖励
有争优创先,积极向上的意识
军区优秀护士加3分,院优秀护士加2分,院奖励加1分;
职
业
道
德
1、遵守职业操守,执行各项制度,爱岗敬业;
2、着装、行为仪表规范;
3、团结协作,有良好的团队精神;
4、上下级相处融洽,配合护士长工作;
10
1、不服从工作安排或违反规章制度,一般问题扣分,重点问题
4、未做到有效查对发生错误,发生1次扣1分,未及时签名1次扣分,未及时执行影响效果1次扣分;未按时巡视病房的1次扣分,未及时解决病人需求1次扣分;
5、未及时发现病情变化1次扣1分,观察病情不到位扣分;未及时记录病情变化1次扣分;
护士长绩效考核评分细则表
科室： 姓名： 总得分： 考核日期：年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
目
标
管
理
（25分）
1、年计划达标率≥90％.有年总结.
2
年计划≤90%，每降1%扣0.5分,无年终总结扣5分。无计Biblioteka 扣3分.2、月安排、小结、分析
2
无月安排扣1分，欠分析小结扣2分。记录不全扣1分.
整体护理质量≥90％。
3
每降1%扣1分；
特护、一级护理合格率≥90％。
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。
病区管理合格率≥90%。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位，制度欠落
实，每处扣0。1分;
病人满意度≥98％.
6
每下降1％扣2分；科内有投诉经核实后属实的不得分。
护士长绩效考核评分细则表（三）
科室： 姓名: 总得分： 考核日期：年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评
护
理
工
作
质
量
(30分）
急救物品准备完好率100％。
4
一件物品欠完好扣2分，无检查落实扣1分/次。
常规物品灭菌合格率100%。
3
一件过期物品或一次消毒隔离工作不符合要求扣1分，过期物品仍使用扣2分/次；
三基培训考核合格率≥90%
10
合格率每低于1%扣2分(以护理部抽考为准）。
各级人员年考核≥90％
5
每低于1%扣2分
业务查房有记录
5
无业务查房不得分，无记录扣2分。
优质护理护理人员绩效考核评分细则表-文档
工作落实，无发生褥疮。
8
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。
理论知识
努力学习，不断更新知识，考试合格。
5
理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班，本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。
技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。
病区或科室管理
协助护长管理，保持病区管理有序。
5
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
优质护理护理人员绩效考核评分细则表
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。
护理部对护士长工作质量考核表
一、考核目的为了加强护理管理，提高护理质量，确保患者安全，特制定本考核表，对护士长的工作质量进行全面、客观、公正的评价。
二、考核原则1.客观公正原则：依据明确的考核标准，对护士长的工作进行客观评价，避免主观因素的影响。
2.全面考核原则：从多个方面对护士长的工作进行考核，包括护理管理、护理质量、团队建设等。
3.动态考核原则：定期对护士长的工作进行考核，及时反馈考核结果，促进护士长不断改进工作。
三、考核内容及标准（一）护理管理（40 分）1.工作计划与总结（10 分）o制定年度、季度、月度工作计划，内容具体、可行，有明确的工作目标和措施。
（4 分）o按时完成工作计划，有工作总结，对工作中的问题有分析和改进措施。
（6 分）1.制度执行（10 分）o严格执行护理部制定的各项规章制度，确保科室护理工作规范、有序。
（4 分）o对科室护理人员进行制度培训，提高护理人员的制度执行意识。
（3 分）o对违反制度的行为及时进行纠正和处理。
（3 分）1.质量管理（10 分）o建立科室护理质量控制体系，制定质量控制标准和考核办法。
（4 分）o定期对科室护理质量进行检查和评价，及时发现问题并整改。
（4 分）o对护理不良事件及时上报，组织分析讨论，制定改进措施。
（2 分）1.人员管理（10 分）o合理安排科室护理人员工作，确保人力资源得到充分利用。
（3 分）o对护理人员进行绩效考核，公平、公正地评价护理人员的工作表现。
（3 分）o关心护理人员的工作和生活，及时解决护理人员的困难和问题。
（4 分）（二）护理质量（40 分）1.基础护理（10 分）o患者床单位整洁、干燥，无污迹。
（3 分）o患者口腔、皮肤、头发清洁，无异味。
（3 分）o患者卧位舒适，符合病情需要。
（4 分）1.专科护理（10 分）o掌握专科护理知识和技能，为患者提供专业的护理服务。
（4 分）o按照护理常规和操作规程进行护理，确保患者安全。
（4 分）o对患者进行健康教育，提高患者的自我护理能力。
护理人员绩效考核评分细则表模版
护理人员绩效考核评分细则表模版吐物或污渍每次扣1分。
在病人护理过程中，未按医嘱执行或未按规定护理操作扣2～5分/次。
根据情况确定扣分数。
未按规定时间巡视病人或未按规定时间记录病情，每次扣0.5分。
未按规定时间更换病人床单、被套、枕套等每次扣0.5分。
未按规定时间更换病人衣物或未按规定时间给病人洗澡每次扣1分。
未按规定时间更换病人尿布或不按规定更换每次扣0.5分。
未按规定时间更换病人口腔护理用品每次扣0.5分。
未按规定时间更换病人导尿管、气管切开等管道每次扣2分。
未按规定时间更换病人药品或不按规定使用每次扣2分。
以上扣分标准为参考，具体情况可根据实际情况酌情确定。
护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（三）科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分科室护长评分考评标准病人护理技术掌握病人护理技术，做到熟练、规范、安全。
10未按规定操作或操作不规范每次扣1分，操作不安全每次扣2分。
根据情况确定扣分数。
病人安全措施掌握病人安全措施，做到熟练、规范、安全。
10未按规定操作或操作不规范每次扣1分，操作不安全每次扣2分。
根据情况确定扣分数。
病人护理记录及时、准确、完整地记录病情。
5未按规定时间记录或记录不完整每次扣0.5分，记录不准确每次扣1分。
根据情况确定扣分数。
病人宣教掌握病人宣教技巧，做到耐心、细致、全面。
5未按规定时间进行宣教每次扣0.5分，宣教不全面每次扣1分。
根据情况确定扣分数。
病人心理护理掌握病人心理护理技巧，做到温馨、关爱、安慰。
5未按规定时间进行心理护理每次扣0.5分，心理护理不到位每次扣1分。
根据情况确定扣分数。
药品管理掌握药品管理知识，做到规范、安全。
5未按规定操作或操作不规范每次扣1分，操作不安全每次扣2分。
根据情况确定扣分数。
以上扣分标准为参考，具体情况可根据实际情况酌情确定。
1、年度计划达成率达到90%及以上，有年度总结报告，得分满分。
2、年度计划达成率低于90%，每降低1%扣0.5分，未提交年度总结报告扣5分，无年度计划扣3分。
护士长绩效考核评分表
江阴市第四人民医院
护士长绩效考核月评分表
姓名得分
管理项目与目标
评分方法
得分
备注
1、科室有质量安全服务管理组织,建立质量安全服务标准，有定期考核，并能反馈落实，台帐记录及时。科室工作月有计划、周有重点、每天有安排，质控有重点。
一项不符扣5—10分
9、按规定组织专科理论及专科操作培训，定期组织科内三基理论及操作考试，三基合格率100％,规范化培训人人达标.积极配合护理部、医务部开展新技术新项目。
一项不符扣5—10分
10、库房物品整齐，定期清点,并有账物相符的记录。督促检查并及时反馈护工、清洁工的工作情况。住院病人满意度测评≥90%
一项不符扣5—10分
2、科室合理使用人力资源，有动态调配方案，弹性排班。病区开展优质护理服务,全面落实责任制整体护理。未取得护士执业证书的护士不得单独值班.
一项不符扣5—10分
3、科室严格执行三查七对及交接班制度，要求护士进行床边交接班。护士长参与晨晚间护理及时了解新病人及危重病人的病情。
一项不符扣5—10分
一项不符扣5-10分
责任人签名： 考核人签名： 考核日期:
一项不符扣5—10分
7、积极参加护士长例会及院周会,及时下达会议精神。结合科室布置工作要点,及时贯彻落实。重要事件和医院方向保持一致。
一项不符扣5—10分
8、按要求组织科内业务学习、护理查房、护士例会等，做好护理人员的分层次培训与考核.督促科内人员积极参加全院业务学习与培训以及院部、护理部组织的各项活动。
最新护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表扣分细则1）工作责任心工作积极认真、细心。
8 分。
工作欠细致认真（马虎、责任感差），每次扣0.5分，造成医疗纠纷的按相关规定处理。
2）工作效率完成岗位责任制，完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
检查本班工作职责落实情况，未完成，或责任护士未掌握负责病人的“七知道”内容，每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。
每季（月）多一个夜班数加1分。
（以季度计算）3）责任制护理病房实行责任制护理，为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗在内的全面、全程的护理服务5分。
未实施责任制分工方式扣1分，实施了责任制，但不掌握或掌握不清扣1分；未回答出扣3分，回答不全扣2分。
4）仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
3 违反一个项目一次扣1分5）优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5 分（满意度调查）病人提名表扬的护士加0.2分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣0.5分；与病人争吵者：是病人不对扣0.5分，是护士不对的扣2分；视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题：未认真解答造成投诉的每次扣1分，未及时进行处理的每次扣1分，对患者疾病康复造成影响的每次扣2分，未主动（尤其是值班期间）为病人服务每次扣2分。
6）团队精神团结协作，有良好的团队精神。
5 分。
同事间不团结（搬弄是非的）发现一次扣3分，工作不协调，无合作精神（2人以上反应不愿与之达班的）扣2分。
7）沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。
5分。
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
不服从领导工作安排扣3分。
8）成本意识节省物力，避免浪费。
5 分。
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
9）安全意识有安全意识，避免意外发生。
5分。
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。
妇幼保健院院领导、职能科室、临床医技科室护士长考核细则评分表
能
(工作能力)
1、严格履行岗位职责，工作具有开拓创新精神，计划性方案，检查措施得力，善于及时并实事求是地总结工作。
30分
2、能有计划性的管理科室各项工作，主动配合临床一线科室工作，遇问题不扯皮，不推诿。
3、综合能力强，能独立处理工作中遇到的相关问题和矛盾。
10、充分发挥个人的主观能动性和团队协作能力，共同完成复杂、繁重的工作任务
勤
(工作作风)
1、经常亲临一线，调查研究，掌握所负责工作的第一手资料，能亲自参加或操作具体的工作。
10分
2、在工作中能主动向上级领导常请示，常汇报，有解决问题的办法或处理问题的方案，处理问题及时果断。
3、经常组织所属部门员工研究工作，总结工作经验教训，探索新的工作方法。
4、深入群众，主动做所属员工的思想政治工作，调动员工工作的积极性，主动性和创新性。
5、严格遵守医院的各项规章制度，经常对照检查总结，敢于在员工及领导面前开展批评和自我批评。
6、上班经常早到迟走，并不计较个人报酬。
7、经常利用业余时间到科室检查工作。
8、经常对照科室质量标准，检查科室质量，查找管理薄弱环节，并作出整改后加以落实。
7、积极开展理想信念、职业道德教育，提高科室医护人员的职业道德素养，认真总结本科室先进典型，积极开展科室内部评优评查活动。
3、不以权谋私、无不正当行为
学
(学习情况)
1、加强自身学习，提升理论水平
10分
2、提升完善自我，努力学习各项业务知识。
3、积极参加院内外组织的各类学术活动
4、认真学习党的党的路线方针，政策，积极向党组织靠拢。
4、在管理工作中，坚持原则、秉公办事、不徇私情、不欺上瞒下、清正廉洁、反腐倡廉。
护士长考核评分表
护士长绩效考核表项目指标扣分原因得分工作完成情况101.工作目标明确，计划安排合理（3分）2.按时完成护理部布置的各项工作（3分）3.上报材料及时，到会及时（1分）4. 及时填写并上报护士长工作月报表（1分）5. 节假日参与病房值班（2培训学习（继续教育护理查房）10 1.参加院里组织的各项培训。
（2分）2.继续教育学分达标。
（2分）3. 按计划完成业务学习计划（每月1次），并有原始记录。
（3分）4.按计划完成护理查房（每月1次），并有记录。
（3分）护理管理20 1.检查各项护理工作的落实，每周一次（5分）2.每天查看病人一次，全面掌握重点病人护理工作的执行情况（5分）3.组织并参加床头交接班（5分）4.积极组织并参加重患抢救（5分）护理质量达标30 1.达到病房管理质量标准（10分）2.基础护理合格率达到90%（5分）3.危重病人护理合格率达到90%（5分）4.护理文件书写合格率达到95%（5分）5.急救物品合格率达到100%（5分护理差错护理投诉20 1.严格执行各项规章制度，无护理差错（10分）2.无护理投诉（10分）综合素质10 热爱护理事业，具有高尚的职业道德和优秀的个人品质，有强烈的事业心，敢于负责，勇于奉献，能不断开拓创新，创造性地开展工作。
团结协作，率先垂范。
（5分）具有良好的群众基础。
（5分）加分项目1．以科室为单位，在期刊上发表论文，每篇论文加5分。
2．以科室为单位，中标课题（不含指导性课题），每项加2分。
3．以科室为单位，获奖（学校或卫生厅）护理新技术，每项加2分。
新技术1项5分4．全年承担理论教学累计8学时以上，每2学时加1分。
5．以科室为单位，每封表扬信加0.5分。
护理人员绩效考核评分细则表
试合格。
目每项扣 2.5 分，未主动找护长考核，每次每项扣 2 分，工作中违反
操作规程每次扣 2 分，第二次考核不合格者扣 8 分，第三次考核不合
格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
书写及时， 准确完整， 质量符 合要求。
8 漏一份护理记录一次扣 1 分，不合格每处扣 0.5 分，字体马虎，不清
每字扣 0.1 分。未按要求做好四个特殊的记录， 视情况扣 2～ 4 分 / 次。
10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣 2 分。每
少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧
假例外）。每季（月）多一个夜班数加 1 分。（以季度计算）
执行职业操作，爱岗敬业，遵守 医德规范，遵纪守法，有爱院精
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
神。
责任人（护士）签名：
年
月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期：
年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
1、年计划达标率≥ 90%。有年总结。 2 年计划≤ 90%，每降 1%扣 0.5 分，无年终总结扣
5 分。无计划扣 3 分。
2、月安排、小结、分析
2 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全
严格执行三查七对， 严防差错 事故发生。
8 缺点每例扣 1 分，一般差错每例扣 4 分，严重差错每例降星级，事故
1 例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
开展护理科研，积极撰写论 文，每年一篇以上。
第一 ①讲课者每次加 2 分。②论文无写倒扣 5 分（个人完成） ，院级加 2
医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表
医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表姓名：总得分：考核日期：年月责任人（护士长）签名医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表使用说明一、引言医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表是医院为提高护理服务质量、规范护理人员行为、激励护理人员工作积极性而制定的重要管理工具。
本评分表旨在通过量化考核标准，全面、客观地评价护理人员的工作表现，确保护理工作的质量与安全，促进护理团队的和谐与发展。
二、评分表结构本评分表共分为十二个考核项目，涵盖了护理人员的仪表仪容、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、沟通与协调、成本意识、专业技能、病区管理、规章制度落实、基础护理及危重病人护理落实情况、急救措施落实、护理病历书写以及消毒物品管理等多个方面。
每个项目均设有详细的考核内容、标准分及考评标准，以便对护理人员进行全面评价。
三、考核内容与标准仪表仪容、组织纪律：此项目要求护理人员保持端庄的仪表，遵守医院规定，准时上岗，不迟到早退，不打私人电话、不干私活等。
通过扣分机制，强化护理人员的纪律性，提升医院形象。
工作态度、工作质量：考核护理人员的工作积极性、责任心及任务完成情况。
重点关注医嘱执行、辅助检查准备、病情观察等方面，确保护理工作的高效与准确。
服务质量：强调护理人员对患者的服务态度与质量，要求热情、耐心、细心，做好宣教工作，提升患者满意度。
沟通与协调：鼓励护理人员加强团队合作，营造和谐工作氛围，确保科内科外沟通顺畅，提高工作效率。
成本意识：倡导节约意识，要求护理人员合理使用医院资源，避免浪费。
专业技能：考核护理人员的专业知识与技能水平，确保护理操作规范、准确，保障患者安全。
病区管理：要求护理人员执行“五常法”，保持病区整洁有序，为患者提供良好的治疗环境。
规章制度落实：强化护理人员对医院规章制度的遵守，确保护理工作合法合规，降低护理风险。
基础护理及危重病人护理落实情况：关注患者的基本生活护理与危重病人护理，确保患者得到全面、细致的照护。
妇产科护士长专业技术人员考核表
妇产科护士长专业技术人员考核表一、引言妇产科护士长作为医院妇产科护理团队的核心领导，其专业素质和领导能力对保障妇产科患者的安全与健康具有重要意义。
本文将对妇产科护士长专业技术人员考核表进行详细解读，以期为提高妇产科护士长的专业技术能力提供参考。
二、妇产科护士长角色与职责妇产科护士长是妇产科护理工作的负责人，主要负责科室护理人员的管理、培训、考核以及病患护理工作。
她们需要具备丰富的专业知识和临床经验，以确保科室护理工作的顺利开展。
三、专业技术人员考核标准针对妇产科护士长的考核，主要从以下几个方面进行：专业知识、临床技能、管理水平、沟通能力、团队合作、继续教育等。
这些方面的考核旨在全面评估妇产科护士长的综合素质。
四、考核表内容详解1.专业知识：考核内容包括妇产科护理理论、护理技术、疾病护理、药物应用等方面。
要求护士长对相关专业知识熟练掌握，并能运用到实际工作中。
2.临床技能：考核妇产科护理操作技能，如剖宫产、顺产、新生儿护理等。
要求护士长具备高超的护理操作技能，确保患者安全。
3.管理水平：考核护士长对科室护理团队的管理能力，包括人员配置、培训、质量控制等方面。
要求护士长具备良好的组织协调能力，保证护理团队的高效运作。
4.沟通能力：考核护士长与患者、家属及医护团队之间的沟通能力。
要求护士长具备良好的沟通技巧，关爱患者，及时解决问题。
5.团队合作：考核护士长在科室团队合作中的作用，包括与医生、其他科室、后勤等团队的协作。
要求护士长具备团队精神，共同为患者提供优质服务。
6.继续教育：考核护士长在职业生涯中的学习与成长，包括参加培训、学术交流、发表论文等方面。
要求护士长不断提升自身素质，紧跟行业发展。
五、提升妇产科护士长专业技术能力的建议1.加强专业知识学习：通过阅读专业书籍、参加学术会议等途径，不断丰富自己的专业知识。
2.注重实践操作：多参与临床护理工作，提高自己的实践能力和操作技能。
3.提高沟通能力：学会倾听患者需求，善于与医护团队协作，提升服务质量。
医院骨外科护理人员岗位绩效考核评分表
人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5 分，并取消本年度 “优秀护士” 评选资格。
四、沟通与协调
团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。
5分
1、缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系
紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣 2 分；
清洗消毒、清水冲洗干净，每次扣1分；
2、各种消毒液不按要求定时更换，每次扣1分；
3、无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放，每次
扣1分；
4、无菌物品无名称、消毒日期、有效期，每次
扣1分；
5、各种物品（区域）不按要求做好消毒、隔离
（如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域），每次扣1分。
2、有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣
1 分；
3、交班时发现床单有血迹、污迹没及时更换，
每次扣 2 分；
4、科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣2
分。
八、规章制度落实方面
遵循《福建省护理工作管理规范》的十四项核心制度（查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度）。
4、上班时间离岗、睡觉，每次扣 5 分；
5、未经科护长同意私自调班，每次扣 2 分；
无故请假，每次扣 2 分。不服从医院科室调度或安排每次扣3分。
6、无故不参加院部业务学习者，每次扣2分。
二、工作态度、工作质量
工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
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8、按要求组织科内业务学习、护理查房、护士例会等，做好护理人员的分层次培训与考核。督促科内人员积极参加全院业务学习与培训以及院部、护理部组织的各项活动。
一项不符扣5-10分
9、按规定组织专科理论及专科操作培训，定期组织科内三基理论及操作考试，三基合格率100%，规范化培训人人达标。积极配合护理部、医务部开展新技术新项目。江阴市第四人ຫໍສະໝຸດ 医院护士长绩效考核月评分表
姓名得分
管理项目与目标
评分方法
得分
备注
1、科室有质量安全服务管理组织，建立质量安全服务标准，有定期考核，并能反馈落实，台帐记录及时。科室工作月有计划、周有重点、每天有安排，质控有重点。
一项不符扣5-10分
2、科室合理使用人力资源，有动态调配方案，弹性排班。病区开展优质护理服务，全面落实责任制整体护理。未取得护士执业证书的护士不得单独值班。
一项不符扣5-10分
3、科室严格执行三查七对及交接班制度，要求护士进行床边交接班。护士长参与晨晚间护理及时了解新病人及危重病人的病情。
一项不符扣5-10分
4、科室护理人员仪表端庄、衣帽整洁、佩戴工号、不戴首饰、发不过肩、不留长指甲。礼貌服务，不与患者及家属无故争吵。坚守岗位，不无故串岗闲聊。
一项不符扣5-10分
5、病区基础护理、整体护理、特一级护理、护理文件书写、急救药品器械管理、消毒隔离、病区管理、护理技术操作质控，规范达标。
一项不符扣5-10分
6、科室有质控计划及记录，每月召开质控护理缺陷分析会，及时上报科室护理不良事件。对质控中存在问题及时反馈、整改与落实。
一项不符扣5-10分
7、积极参加护士长例会及院周会，及时下达会议精神。结合科室布置工作要点，及时贯彻落实。重要事件和医院方向保持一致。
一项不符扣5-10分
10、库房物品整齐，定期清点，并有账物相符的记录。督促检查并及时反馈护工、清洁工的工作情况。住院病人满意度测评≥90%
一项不符扣5-10分
责任人签名：考核人签名：考核日期：