2014年物业管理服务行业分析报告
物业行业分析报告
物业行业分析报告一、市场概况物业行业是指为房地产项目提供综合性管理服务的职能部门。
随着我国房地产业的快速发展，物业行业逐渐成为一个重要的支柱产业。
根据最新的数据显示，我国物业管理服务市场规模已超过5000亿元。
物业行业包括住宅物业管理、商业物业管理、工业物业管理等领域，其中住宅物业管理市场占据总市场规模的60%以上。
二、市场需求与趋势1. 高品质的服务需求随着人们生活水平的提高，人们对居住环境和生活品质的要求也越来越高。
物业公司应提供优质、高效的管理服务，满足业主对安全、卫生、绿化等方面的需求。
2. 绿色环保意识的兴起随着绿色生活理念的普及，业主对住宅小区的环境质量要求越来越高。
物业公司应积极推行节能减排、垃圾分类等环保措施，提升小区的环境品质。
3. 信息化管理的应用随着信息技术的发展，物业行业也逐渐应用信息化管理系统，实现业务运营的数字化、智能化。
通过APP、物联网等技术手段，提升物业服务的便捷性和效率。
4. 多元化服务的发展物业行业不再局限于基础管理服务，还扩展到社区活动组织、商业配套服务等多个领域。
物业公司应根据业主需求，增加更多的增值服务，如健身房、社区活动等，提升业主满意度。
三、市场竞争格局目前，物业行业市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1. 服务质量竞争物业公司通过提供更好的服务品质来吸引客户，包括保安、保洁、维修等方面的服务。
服务质量的提升可以帮助物业公司赢得客户的信任和口碑。
2. 价格竞争价格是客户选择物业公司的重要因素之一。
物业公司在定价时应考虑市场需求和成本因素，确保价格具有竞争力同时又能保证合理的盈利空间。
3. 品牌竞争有些物业公司通过积极营销策略，树立了良好的品牌形象，使得他们在市场上具有一定的竞争优势。
这些公司通常具备丰富的管理经验和专业的团队，能够提供更全面、专业的服务。
四、发展机遇与挑战1. 城市化进程的推动我国城市化进程加速，房地产市场将持续扩大。
这将为物业行业提供更大的发展空间和机遇。
物业服务可行性分析报告
物业服务可行性分析报告1. 引言随着城市化进程的推进，人们对于居住环境的要求越来越高，物业服务行业得到了快速发展。
物业服务作为一门专门管理和提供综合性服务的行业，其可行性对于经济发展和社会稳定具有重要意义。
本报告将对物业服务的可行性进行分析，旨在为相关经营者提供参考。
2. 市场需求分析2.1 人口增长城市化进程不断推进，城市人口规模不断扩大。
随着城市人口的增加，对于居住环境的需求也在增加。
物业服务作为满足人们居住需求的重要服务领域，具有广阔的市场空间。
2.2 居民消费升级居民消费水平的提高也间接推动了对物业服务的需求。
随着人们收入的增加，对于生活质量的要求也不断提高，从而对居住环境的要求也越来越高。
物业服务的提供能够满足居民日益增长的生活需求。
2.3 社区综合管理需求随着新建小区数量的增加，社区综合管理需求也随之增长。
物业公司提供的服务不仅包括了基础设施的维护和管理，还涵盖了社区安全、环境卫生、绿化美化等方面。
这些综合管理服务的需求使得物业服务市场前景广阔。
3. 可行性分析3.1 收入来源多样化物业服务行业的收入来源多样化，包括物业管理费、停车管理费、设施设备维护费等。
这种多样化的收入来源能够确保企业经济效益的持续稳定增长。
3.2 成本控制优势物业服务行业的主要成本来自于人员工资、设备设施维护费用和管理费等方面，相比于其他行业，成本相对较低。
物业服务企业可以通过合理的运营管理和技术手段降低成本，提高经济效益。
3.3 政策扶持政府对于物业服务行业的扶持力度逐渐加大，制定了一系列相关政策和规定，包括物业服务企业的准入条件、财税支持、技术培训等。
这些政策的扶持为物业服务企业的可行性提供了有力保障。
4. 建议与结论基于对物业服务行业可行性的分析，我们得出以下建议和结论：- 物业服务行业具有广阔的市场前景和可行性，相关经营者可以抓住机遇，积极投入。
- 物业服务企业应注重提高服务质量，满足人们日益增长的居住需求。
物业管理分析报告
物业管理分析报告
摘要：物业管理是指对物业进行全面管理的一系列活动。
本报告对物业管理的背景和现状进行了分析，并提出了改进措施和建议。
分析发现，当前物业管理存在着管理不规范、信息不透明、服务质量不稳定等问题。
为了改进物业管理，建议加强管理人员培训，建立完善的信息系统，完善服务流程并加强监督与反馈机制。
一、引言
物业管理是指对物业进行全面管理的一系列活动，包括物业维修、设施管理、安全防范、人员管理等。
良好的物业管理可以提升居民的生活质量，增加物业价值。
本报告分析当前物业管理的背景和现状，并提出改进措施和建议。
二、物业管理的背景和现状
1. 快速城市化进程导致物业管理需求增加。
2. 物业管理企业规模不断扩大。
3. 物业管理行业存在的问题：管理不规范、信息不透明、服务质量不稳定等。
三、问题分析
1. 管理不规范：一些物业管理企业存在管理混乱、流程不规范等问题。
2. 信息不透明：居民对物业维修、费用使用等信息缺乏了解。
3. 服务质量不稳定：一些物业管理企业存在服务质量参差不齐的情况。
四、改进措施和建议
1. 加强管理人员培训：提高管理人员的专业素质和管理水平。
2. 建立完善的信息系统：通过信息系统实现信息透明和居民参与。
3. 完善服务流程：建立规范的服务流程，提高服务质量和效率。
4. 加强监督与反馈机制：建立监督和反馈机制，及时解决居民问题。
五、总结
物业管理是一个复杂而重要的领域，对城市发展和居民生活质量有着重要影响。
当前
物业管理存在问题，需要采取相应的改进措施和建议，以提升物业管理的质量和效益。
物业服务企业经营分析报告
物业服务企业经营分析报告1. 引言物业服务行业是指为居民提供的安全、舒适、便利的居住环境和设施保障的产业。
随着城市化的快速发展和人民生活水平的提高，物业服务企业在社会发展中发挥着重要的作用。
本报告旨在对物业服务企业的经营情况进行分析，为相关企业提供有关经营策略的参考。
2. 行业概况目前，物业服务行业已成为国民经济发展的支柱产业之一。
随着房地产市场的繁荣和居民对舒适居住环境的追求，物业服务企业的市场需求持续增长。
同时，随着房地产市场的放开，物业服务行业也越发竞争激烈。
3. 市场规模与竞争格局根据中国物业管理协会的数据，截至2020年，我国物业服务企业数量已超过10万家，市场竞争非常激烈。
当前市场规模约为千亿元人民币，年均增长率稳定在10%左右。
在物业服务企业中，一线城市占据着较大的市场份额，因其具备较高的居民收入和消费能力。
而二线城市和三线城市的物业企业数量较多，市场规模较大，但竞争也相对激烈。
4. 经营模式与盈利能力目前，物业服务企业一般采取两种经营模式：自营模式和托管模式。
自营模式是指企业直接负责物业管理工作，托管模式则是委托其他公司或组织来管理物业。
根据市场调研发现，托管模式在近年来逐渐占据了较大的市场份额。
由于托管模式能够提高企业的效益、减少经营风险，许多物业服务企业开始选择托管模式。
物业服务企业的盈利主要来源于物业管理费用和其他增值服务收入。
物业管理费用占据了主要收入来源，其他增值服务如设备维修、绿化养护等则为企业带来了额外的盈利。
5. 主要影响因素与机遇挑战物业服务企业的经营受到多种因素的影响，包括政策环境、市场竞争、人力资源等。
其中，政策环境的变化对物业服务企业的经营影响较为明显。
未来，随着政府对物业管理行业的监管加强，对物业服务企业的政策要求也将会提高。
这将促使物业服务企业不断提升服务质量和管理水平，提高竞争力。
同时，消费者对舒适居住环境的需求不断增长，为物业服务企业带来了机遇。
通过不断创新和提升服务水平，物业服务企业可以获得更多的市场份额。
物业管理行业的数据分析报告
物业管理行业的数据分析报告一、引言物业管理行业是指对物业进行维修、保养、管理、租赁等服务的行业。
该行业直接关系到人们居住和工作的环境质量，必须高度重视其管理质量和效率。
本文将对该行业的数据进行分析，以便更好地了解该行业的发展情况和趋势。
二、行业总体情况分析根据国家统计局的数据，截至2021年，全国物业服务企业数量已达到111453家。
其中，城市物业服务企业62832家，乡村物业服务企业48621家。
整个物业管理行业的总从业人数达到了1302.8万人。
可以看出，物业管理行业的规模庞大且不断增长。
三、产业链分析1. 物业管理服务物业管理服务是该行业的核心业务，主要包括物业维修、保养、管理、租赁等方面的服务。
通过对2019年至2021年的物业收入数据进行分析，可以看出该行业的物业服务收入连续三年保持稳定增长，年均增长率为12%。
2. 物业经营服务除了物业管理服务，物业企业还提供物业经营服务，主要包括投资物业的租赁、销售等，该服务的收入增长速度迅速，年均增长率达到20%以上。
3. 物业增值服务随着国家对物业行业的规范和要求提高，物业服务水平对消费者的要求也越来越高，物业企业从原来的物业管理服务向物业增值服务方向发展。
例如，新增能源管理、停车管理、社区服务等业务的收入也在逐年增长。
四、地区分析从各地区物业企业的数量和从业人员数量以及收入情况来看，东部地区的物业企业数量、从业人员数量和收入水平均居于较高水平，中西部地区排名相对较低。
从2019年的各地物业服务收入增长率来看，东北地区的增长率最高，为16.4%，而中部地区的增长率最低，为9.9%。
五、趋势分析1. 信息化处理随着智能化趋势不断加强，在物业管理行业中，云计算技术、物联网技术、大数据分析等信息化处理技术将得到广泛应用。
这些新技术的应用，将提高物业服务的运作效率、降低服务成本，提高服务水平等多方面价值。
2. 国家政策支持国家对物业管理行业的关注度和政策支持度不断提高，同时对于物业管理企业的管理要求也会越来越多样化和严格。
物业行业数据分析报告
物业行业数据分析报告**物业行业数据分析报告****一、引言**物业行业是一个关乎人们生活质量的重要领域，在城市化进程中起着至关重要的作用。
随着城市发展的不断加速，物业行业的规模和复杂程度不断提高，数据分析在物业管理和运营中的作用也日益凸显。
本报告将对物业行业的相关数据进行分析，旨在为物业企业和相关决策者提供参考和指导。
**二、市场规模与增长**物业行业作为服务性行业，在国内经济中扮演着至关重要的角色。
根据最新统计数据显示，2019年我国物业服务市场规模达到了X亿元，同比增长X%。
从过去五年的数据来看，物业行业每年的增长率平均维持在X%左右，呈现出稳定的增长态势。
然而，尽管市场规模相对庞大，但目前物业行业市场竞争仍然激烈。
物业服务的标准化和智能化程度有待提高，行业发展仍存在一定的挑战和改进空间。
**三、行业发展趋势**1. 智慧化管理趋势随着科技的不断发展，智慧化物业管理已经成为行业发展的必然趋势。
通过引入物联网、云计算、大数据等技术手段，物业企业可以实现信息的互联互通，提高管理效率和服务质量。
例如，智能门禁系统、智能楼宇设备监控系统等已经逐渐得到应用。
2. 服务的多元化与细分化随着居民对生活质量要求的提高，物业服务正朝着多元化和个性化的方向发展。
除了基本的保安、保洁服务外，物业企业还提供一些增值服务，如健身房、社区活动策划、家政服务等，以满足居民对于全面、便捷服务的需求。
3. 绿色环保与节能减排我国近年来不断加大对环境保护力度，物业行业也要积极响应，推动绿色环保发展。
从节能减排、垃圾分类等方面入手，提升物业管理的可持续发展水平。
同时，绿色建筑和绿化工程也逐渐得到重视，有利于改善居民的居住环境。
**四、数据分析与决策支持**数据分析在物业行业中的作用不可忽视。
通过分析大量的数据，物业企业可以更好地了解客户需求、资源利用情况以及管理效果，从而进行有针对性的决策和改进。
1. 客户需求分析数据分析可以帮助物业企业更好地了解客户的需求和偏好。
物业行业财务分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理不仅关系到居民的生活质量，还关系到社区的和谐稳定。
本报告通过对物业行业财务状况的深入分析，旨在揭示行业发展趋势，为投资者、企业及相关部门提供决策参考。
二、行业概况1. 行业规模近年来，我国物业管理市场规模持续扩大。
根据国家统计局数据显示，2019年全国物业管理面积达到19.3亿平方米，同比增长8.2%。
预计未来几年，随着城市化进程的加快，物业管理市场规模将继续保持稳定增长。
2. 行业结构我国物业管理行业主要由国有企业、民营企业、外资企业组成。
其中，国有企业占比最大，其次是民营企业。
近年来，随着市场环境的不断优化，民营企业的发展速度逐渐加快，市场份额逐渐扩大。
3. 行业特点（1）服务内容多样化：物业管理服务内容涵盖房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫等。
（2）服务区域广泛：物业管理服务覆盖全国各个地区，包括住宅、商业、办公、工业园区等。
（3）服务对象多元化：物业管理服务对象包括业主、租户、企事业单位等。
三、财务分析1. 营业收入分析（1）营业收入构成物业管理行业的营业收入主要由物业管理费、停车费、公共事业代收代缴费、其他服务费等构成。
其中，物业管理费是主要收入来源。
（2）营业收入趋势近年来，物业管理行业的营业收入呈现稳步增长趋势。
2019年全国物业管理行业营业收入达到1.2万亿元，同比增长10.2%。
预计未来几年，随着物业管理规模的扩大，营业收入将继续保持增长。
2. 成本费用分析（1）成本构成物业管理行业的成本主要包括人力成本、物耗成本、管理费用、财务费用等。
（2）成本控制为提高盈利能力，物业管理企业应加强成本控制。
具体措施包括：优化人力资源配置、降低物耗成本、加强财务管理等。
3. 盈利能力分析（1）毛利率物业管理行业的毛利率相对较低，一般在20%左右。
这主要由于物业管理服务属于微利行业，且市场竞争激烈。
（2）净利率近年来，物业管理行业的净利率呈现波动趋势。
物业管理服务市场竞争力分析报告
物业管理服务市场竞争力分析报告一、引言物业管理服务是指为维护和提升房地产物业价值，对物业进行全方位管理的一种综合性服务。
随着中国房地产市场的蓬勃发展，物业管理服务市场也迅速崛起。
本文旨在对物业管理服务市场的竞争力进行全面分析，以揭示该市场的现状和未来发展趋势。
二、市场概述近年来，中国的房地产市场保持了持续增长的发展态势，物业管理服务市场也逐渐成为其中的一大热点领域。
物业管理服务涵盖了房地产建筑物的维修、保洁、安全等多个方面，为业主提供高质量的生活环境和便捷的居住体验。
目前，物业管理服务市场已经成为一个巨大的产业链，涉及了许多企业和个人。
不仅如此，随着社会对物业管理服务需求的不断增长，市场竞争也越发激烈。
三、竞争对手分析1. 一线物业管理公司一线物业管理公司主要指那些具有规模的、在行业内具有较高知名度和影响力的企业。
这些公司通常拥有专业的管理团队和丰富的服务经验，能够提供全面、高效的物业管理服务。
例如，恒大物业、绿城物业等。
这些公司由于其规模和品牌优势，具备较强的市场竞争力。
2. 二线物业管理公司二线物业管理公司相对于一线公司规模较小，名气较低，但在一些地区和特定市场上有一定的竞争力。
这类公司通常注重本地化服务，通过与当地居民的紧密联系而获得一定的市场份额。
3. 新兴物业管理公司随着物业管理服务市场的不断扩张，新的物业管理公司不断涌现。
这些公司通常具有创新的管理理念和经营模式，瞄准市场的不足与需求，并通过技术手段提供更加高效便捷的服务，如小区APP管理、智能家居等。
这些新兴公司在一定程度上挑战了传统物业管理公司的地位。
四、竞争力分析1. 价格竞争力物业管理服务市场存在激烈的价格竞争。
一方面，一些大型物业管理公司通过规模效应和资金实力，能够提供更低廉的价格吸引客户；另一方面，一些小型物业管理公司通过低成本高效率的运营管理，也能提供相对较为经济实惠的服务。
2. 服务质量竞争力物业管理服务市场的核心竞争在于服务质量。
物业管理调研报告(精选多篇)
物业管理调研报告(精选多篇)第一篇：物业管理调研报告深入开展党的群众路线教育实践活动调研报告根据各级党组织对深入开展《党的群众路线教育实践活动》的要求，忻州市物业管理指导中心与3月12日开展了关于党的群众路线教育实践活动的动员会，接着于每周二、周四组织中心全体职工进行集中学习和观看教育影片，并认真做了学习笔记。
在3月30日中心接到局领导转发的关于忻州市精华小区的业主投诉书，中心领导就对此事立即召开了会议，对来信做认真解读，就业主们在信中提到的问题，中心结合小区实际情况与4月1日带领业主指导科和企业监管科对忻州市精华小区进行了走访调研，调研采取座谈交流与调查相结合的方式，开展了深入细致的党的群众路线教育实践活动调研工作。
通过本次调研，围绕群众对“四风”的意见和建议结合自身的工作，分析如下：（一）存在政治理论学习不深不透的问题。
在理论学习上，常常对自己要求不高、要求不严。
对党的经典理论和行政管理的经典著作，一是读得不太多，二是读的过程中多数是浅尝辄止，没有深挖掘、细推敲。
常常因为工作忙，时间紧，放松了理论学习和水平提升，在处理具体事务的时候容易忽略理论指导，导致个别时候缺乏理论与实际的有机联系。
（二）存在联系群众和深入一线不够的问题。
中心接管全城区的物业企业管理与指导，责任大任务重，我分管的业主指导科和企业监管科主要负责业主委员会的选举和所有业主的投诉案件，为业主与物业企业排查化解矛盾纠纷。
由于工作比较琐碎有时深入群众调查不够，有时甚至没有深入到一线，没有充分了解群众最迫切的需要，自认为工作开展了，但是完成效果并不理想。
（三）存在工作推进力度不够的问题。
完成工作任务时，有时候首先想到的不是将工作做得更加的优秀，而是如何应付完成工作，尤其是任务多、压力大的时候这种想法更甚，并没有时刻严格要求自己。
同时创新意识不够，在完成工作中没有摸索具有创造性的完成方式，大多数工作也停留在上级指派的工作上，并没有突破创新，开展独具特色的工作。
物业管理行业年服务质量提升报告
物业管理行业年服务质量提升报告物业管理作为与人们生活息息相关的行业，其服务质量的高低直接影响着居民的生活品质和满意度。
近年来，随着社会经济的发展和人们对生活品质要求的不断提高，物业管理行业也在不断努力提升服务质量，以适应市场的需求和变化。
本报告将对物业管理行业一年来服务质量提升的情况进行详细分析。
一、行业背景与发展趋势随着城市化进程的加速，物业管理的覆盖范围不断扩大，从传统的住宅小区延伸到商业写字楼、工业园区、医院、学校等各类场所。
同时，业主对物业管理服务的需求也日益多元化，不再满足于基本的保洁、安保等服务，而更加关注设施维护、环境优化、社区文化建设等方面。
为了应对这些变化，物业管理企业纷纷加大科技投入，引入智能化管理系统，提高管理效率和服务水平。
此外，行业竞争也日益激烈，促使企业不断创新服务模式，提升服务质量，以赢得市场份额。
二、服务质量提升的主要举措（一）加强员工培训与素质提升物业管理企业意识到员工素质是服务质量的关键因素，因此加大了对员工的培训力度。
通过定期开展业务培训、技能竞赛等活动，提高员工的专业水平和服务意识。
同时，注重招聘高素质的人才，为企业的发展注入新的活力。
（二）完善服务标准与规范为了确保服务质量的稳定性和一致性，许多物业管理企业制定了详细的服务标准和规范。
明确了各项服务的流程、质量要求和考核指标，使员工在工作中有章可循，也便于企业对服务质量进行监督和评估。
（三）引入智能化管理手段借助物联网、大数据等技术，物业管理企业实现了对小区设施设备的远程监控、智能化安防、智能停车管理等功能。
不仅提高了管理效率，降低了运营成本，还为业主提供了更加便捷、高效的服务。
（四）加强与业主的沟通与互动物业管理企业通过建立业主委员会、定期召开业主大会、开展满意度调查等方式，加强与业主的沟通和互动。
及时了解业主的需求和意见，积极解决业主反映的问题，提高业主的满意度和忠诚度。
（五）注重社区文化建设为了营造和谐、温馨的社区氛围，物业管理企业积极开展各类社区文化活动，如节日庆祝、亲子活动、健身比赛等。
物业行业调研分析工作报告
物业行业调研分析工作报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业年终经营分析报告
一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
为了全面了解本年度物业公司的经营状况，分析存在的问题，为下一年的工作提供参考，现将本年度物业公司的经营分析报告如下。
一、经营情况概述1. 收入情况本年度，公司营业收入为XX万元，同比增长XX%。
其中，物业管理费收入XX万元，同比增长XX%；其他收入XX万元，同比增长XX%。
2. 成本情况本年度，公司总成本为XX万元，同比增长XX%。
其中，人工成本XX万元，同比增长XX%；物业维修成本XX万元，同比增长XX%；管理费用XX万元，同比增长XX%。
3. 利润情况本年度，公司实现净利润XX万元，同比增长XX%。
其中，主营业务利润XX万元，同比增长XX%；其他业务利润XX万元，同比增长XX%。
二、经营分析1. 收入分析（1）物业管理费收入：本年度物业管理费收入同比增长，主要得益于公司规模扩大和物业服务质量提升。
（2）其他收入：其他收入同比增长，主要得益于公司拓展了新的业务领域，如家政服务、维修服务等。
2. 成本分析（1）人工成本：本年度人工成本同比增长，主要原因是公司员工数量增加，以及部分员工工资调整。
（2）物业维修成本：本年度物业维修成本同比增长，主要原因是部分小区设施设备老化，维修需求增加。
（3）管理费用：本年度管理费用同比增长，主要原因是公司加大了对信息化建设、员工培训等方面的投入。
3. 利润分析本年度公司净利润同比增长，主要得益于营业收入增长，以及成本控制得当。
三、存在问题及改进措施1. 问题（1）物业管理费收入增长放缓，部分业主对物业服务质量存在不满。
（2）部分小区设施设备老化，维修成本较高。
（3）员工素质参差不齐，影响了公司整体服务水平。
2. 改进措施（1）提升物业服务质量，加强业主沟通，提高业主满意度。
（2）加大设施设备更新改造力度，降低维修成本。
（3）加强员工培训，提高员工综合素质，提升服务水平。
四、展望1. 优化服务，提高业主满意度公司将继续加强物业管理服务，提升服务质量，努力满足业主需求，提高业主满意度。
2014年物业管理行业分析报告
2014年物业管理行业分析报告2014年10月目录一、行业发展历程 (3)1、物业管理对象多元化 (4)2、物业经营管理服务内容多元化 (4)3、相关产业链带动明显 (4)4、信息化水平稳步提升 (4)二、行业监管体系和产业政策 (5)1、行业监管体系 (5)2、行业相关政策 (5)三、行业的周期性及区域性 (7)1、周期性 (7)2、区域性 (7)四、行业市场情况 (8)1、行业整体分析 (8)（1）物业管理面积、企业数量增加较快 (8)（2）行业集中度较低 (9)（3）市场空间较大 (10)2、区域市场分析 (11)（1）一、二线城市规模与成熟度差异 (11)（2）城市差异比区域差异更明显 (11)3、细分市场分析 (11)五、行业风险特征 (12)1、政策风险 (12)2、部分物业管理公司对于开发商依赖的风险 (13)3、人力资源风险 (13)一、行业发展历程最早的物业管理起源于19 世纪60 年代的英国，一位名叫奥克维娅•希尔(Octavia.Hill)的女士为自己的出租物业制定了一套管理办法，以防止大量从农村涌入城市的住户对自己房屋的毁坏,并改善居住环境。
至上世纪末，随着建筑水平的快速提升，高层住宅及写字楼大量出现，随之，专业物业管理机构的需求快速提升，涌现了大量物业经营管理服务机构。
此后，物业管理组织、协会陆续在美国、加拿大、英国、澳大利亚、日本等国纷纷成立，物业管理概念逐步深入社会、深入人心，业主对于物业管理的需求也日渐旺盛，物业管理得到全面和健康的发展。
我国的物业管理始于八十年代初的经济特区深圳。
1988 年伴随深圳住房制度改革，物业管理迅速发展。
此后的几年内，内地的物业管理也逐步发展起来。
经过短短的20 年，全国物业管理企业已超过7 万家，从业人员突破612 万人。
物业管理已经发展成为一个潜力巨大的新兴服务产业。
到2012 年底，物业管理面积约为145.3亿平方米，较国家统计局2008 年发布的第二次经济普查数据公报显示的125.46 亿平方米增长了约16%。
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2014年物业管理服务行业分析报告
2014年11月
目录
一、主要监管体系 (3)
二、行业发展现状 (3)
1、物业管理规模不断拓展 (3)
2、物业管理企业数量较快增长 (5)
3、从业队伍加速扩大 (6)
三、推动物业管理业发展的有利因素 (8)
1、城市化的推进，以及房地产业的深化发展，对发展物业管理市场来说前
景广阔 (8)
2、行业运行环境比较成熟 (8)
3、物业服务的专业化程度加强，对行业长期发展来说是有利的 (9)
四、物业管理业发展面临的不利因素 (10)
1、企业经营缺激励，服务行为不规范 (10)
2、市场机制不健全，公平竞争难保障 (10)
3、多元服务经营差，收入渠道太单一 (11)
五、行业风险 (11)
1、物业管理的项目风险 (11)
2、收费管理中的风险 (12)
3、专业人员短缺、人才流失风险 (12)
六、行业主要企业情况 (13)
1、综合实力TOP10企业 (13)
2、管理规模TOP10企业 (13)
3、年净利润TOP10企业 (13)
一、主要监管体系
法律层面上，有全国人民代表大会及常委会通过的《物权法》和相关法律；最高人民法院发布的《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》和《关于审理物业服务纠纷具体应用法律若干问题的解释》。
行政法规层面上，有《物业管理条例》。
行政规章层面上，有国家发改委、建设部印发的《物业服务收费管理办法》，建设部、财政部印发的《住宅专项维修资金管理办法》，建设部、人事部共同制定的《物业管理师制度暂行规定》，建设部修改发布的《前期物业管理招投标管理暂行办法》、《物业服务企业资质管理办法》、《业主大会和业主委员会指导规则》、《物业承接查验办法》等。
截至2012 年12 月31 日，全国31 个省、自治区、直辖市，有20 个颁布了条例、4 个颁布了管理办法或规定。
27 个省会城市，有16 个颁布了条例，4 个制定了办法，3 个制定了规定。
总体看，物业管理法规体系基本建立。
二、行业发展现状
1、物业管理规模不断拓展
根据中国物业管理协会的统计，至2012 年底，我国物业管理面。