东北菜餐厅

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东北菜餐厅

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部门职能

东北菜餐厅

部门名称:

东北菜餐厅

直接上级:

中餐餐厅

下属岗位:

服务领班、跑菜领班、领位员和侍酒员

部门本职:

为顾客提供东北菜服务。

主要职能:

1.为顾客提供东北菜咨询及预订服务。

2.提供顾客领位、餐饮服务。

3.收集顾客对东北菜的反映,经统计分析汇总后反馈到厨房部。

4.收集顾客对酒水的反映,经统计分析后反馈到饮料部。

管辖范围:

1.管理本部门员工。

2.负责本部门辖区的卫生。

兼管职能:

顾客发生争执时协调关系。

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