企业矩阵式组织架构设计
企业矩阵组织架构与高管职能分工
营销副总经理职责与权限
1、作为公司的营销中心负责人,对公司销售目标达成结果负责; 2、在总经理的领导下,分管公司市场部; 3、对公司的客户数量与质量、销售额、销售费用、应收货款负责; 4、向总经理提议市场部门理级管理人员、工程技术人员的任免、薪酬标准; 5、审批市场部理级以下管理人员的任免、薪酬标准; 6、审核公司的产品报价,并提报给总经理批准; 7、审核市场人员的薪酬与激励制度,并提报给总经理批准; 8、组织编制市场部门年度工作计划,并提报给总经理、股东会批准; 9、审批市场部门5万元以下的固定资产投资项目; 10、审核市场部门5万元以上的固定资产投资项目,提报给总经理、执行董事、股东会批准; 11、审核市场部门各项费用支出; 12、市场部经营活动中的重大经营事项,及时向总经理、执行董事、股东会通报; 13、审核市场部门组织架构、岗位人员编制; 14、组织完善市场部门职能、岗位职责任并监督检查其落实情况; 15、建立、完善市场部门工作流程、管理标准并监督检查其落实情况;
总经理职责与权限
1、作为公司利润总心的负责人,对公司的利润负责; 2、 在执行董事的监督下全面负责公司的营运管理工作; 3、执行股东会议决议,并向执行董事,股东会通报; 4、直接分管公司财务部、人资部; 5、向执行董事提议公司副总级管理人员的任免、薪酬标准; 6、审批公司理级管理人员的任免、薪酬标准; 7、审核公司的薪酬、激励管理制度,提报给执董事、股东会批准; 8、组织拟定公司的年度经营目标及计划提交给执行董事、股东会批准; 9、跟进及落实公司的年度经营计划; 10、审批5-10万元固定资产投资项目,并向执行董事、股东会通报; 11、审核10万元以上的固定资产投资项目,提报给执行董事、股东会批准; 12、审批各项财务资金支出; 13、收集公司经营活动中的重大经营事项,并向执行董事、股东会通报; 14、审批公司的组织架构及各职能中心、管理部门组织架构及岗位人员编制; 15、组织完善公司各管理中心及部门职能及岗位职责,并监督检查其执行情况; 16、审批公司的产品报价; 17、审批公司的合格供应商;
公司组织架构矩阵式
公司组织架构矩阵式随着企业规模的扩大和业务范围的增加,公司组织架构的设计和优化变得尤为重要。
矩阵式组织架构作为一种灵活性较高的形式,逐渐受到企业的青睐。
本文将介绍公司组织架构矩阵式的特点、优势和应用。
一、矩阵式组织架构的特点矩阵式组织架构是一种将功能和项目两个维度相结合的形式。
在矩阵式组织中,员工同时隶属于一个功能部门和一个项目组,形成了一个矩阵状的组织结构。
这种结构的特点主要有以下几点:1.1 多维度管理:矩阵式组织架构将功能和项目两个维度相结合,使得管理更加灵活。
每个员工都有两个上级,一个是功能部门的主管,另一个是项目组的负责人。
这样可以更好地协调各个部门和项目之间的关系。
1.2 快速决策:由于矩阵式组织架构中的员工同时属于多个团队,信息流通更加迅速,决策更加高效。
员工可以直接与其他团队的成员进行沟通和协作,避免了信息传递的延迟和信息失真。
1.3 资源优化:矩阵式组织架构可以实现资源的共享和优化。
不同项目组之间可以共享同一功能部门的资源,避免了资源的浪费和重复利用。
同时,员工在不同的项目中可以发挥自己的专长和优势,提高工作效率。
二、矩阵式组织架构的优势相比传统的功能式组织架构,矩阵式组织架构具有以下优势:2.1 灵活性高:矩阵式组织架构可以根据不同的项目需求进行灵活调整。
员工可以根据项目的需要进行组合和拆分,使得团队更加适应变化的环境。
2.2 信息流通畅:矩阵式组织架构中的员工可以直接沟通和协作,信息流通更加畅通。
这有助于加快决策的速度和提高工作效率。
2.3 跨部门协作:矩阵式组织架构可以促进不同部门之间的协作和交流。
员工可以跨部门合作,共同解决问题,促进了知识和经验的交流。
2.4 提高工作满意度:矩阵式组织架构给员工提供了更多的发展机会和挑战。
员工可以参与不同的项目,扩展自己的技能和知识,提高工作满意度和个人成长。
三、矩阵式组织架构的应用矩阵式组织架构适用于以下几种情况:3.1 多个项目同时进行:当公司有多个项目同时进行时,矩阵式组织架构可以更好地协调各个项目之间的资源和人力。
企业组织结构的设计
企业组织结构的设计一、引言企业组织结构是指企业内部各个部门、岗位之间的关系和职责划分,它直接影响到企业的运营效率和管理效果。
良好的组织结构设计能够提高企业的协调性、灵活性和创新能力,使企业能够更好地适应市场变化和实现战略目标。
本文将围绕企业组织结构的设计,从以下几个方面进行详细阐述。
二、组织结构的类型1. 功能型组织结构功能型组织结构是指按照企业的不同职能划分部门,例如销售部、生产部、人力资源部等。
这种组织结构适用于规模较小、业务单一的企业,能够实现职能专业化,但部门之间的沟通和协调可能存在问题。
2. 产品型组织结构产品型组织结构是指按照企业的不同产品或业务线划分部门,例如手机事业部、电视事业部等。
这种组织结构适用于产品多样、业务复杂的企业,能够实现产品专业化,但可能存在资源重复利用和协调困难的问题。
3. 地理型组织结构地理型组织结构是指按照企业的不同地区或市场划分部门,例如华北区、华南区等。
这种组织结构适用于跨地区经营的企业,能够实现地区差异化管理,但可能存在资源分散和协调复杂的问题。
4. 矩阵型组织结构矩阵型组织结构是指将功能型和产品型组织结构相结合,形成矩阵式的部门划分,例如同时存在销售部和手机事业部的销售部门。
这种组织结构适用于业务复杂、跨部门协作频繁的企业,能够实现灵活性和协同效应,但可能存在权责不清、决策滞后的问题。
三、组织结构设计的原则1. 清晰明确的职责划分组织结构设计应该明确每个部门和岗位的职责和权限,避免重复和冲突,确保各部门之间的协调和合作。
2. 合理的层级关系组织结构设计应该合理划分层级关系,避免层级过多或过少,以便信息传递和决策流程的高效运转。
3. 协调的部门间关系组织结构设计应该考虑部门间的沟通和协调,避免信息孤岛和部门之间的壁垒,促进跨部门合作和知识共享。
4. 灵活适应市场变化组织结构设计应该具备灵活性,能够快速适应市场的变化和企业战略的调整,避免过度僵化和阻碍创新。
华为的组织结构模式
案例一华为by Luwak华为的组织结构:矩阵式结构。
背景:华为的组织架构是它所在的行业决定的。
华为所在的电信行业,每隔3个月就会发生一次技术革新,所以华为必须采取措施应对技术的改变,这就需要一个灵活机动的组织结构。
传统的集权式管理模式,分职能制显得过于累赘,各部门之间协调起来不够默契。
况且华为的战线拉得很长,在海外拥有很大的市场,华为就更需要一个扁平的、可变化的、灵活的组织结构。
矩阵式组织结构:在直线职能式垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。
矩阵式组织结构也可以称之为非长期固定性组织结构。
就是说,当出现某项新的市场业务需求时,就会从各个职能部门抽出一些人员组建成一个临时的事务部门来应对,当该业务进入常规化的运行的时候,临时事务部门的人员就会回到原部门。
华为每次的产品创新都肯定伴随组织架构的变化,而在华为每3个月就会发生一次大的技术创新。
这更类似于某种进退自如的创业管理机制。
一旦出现机遇,相应的部门便迅速出击、抓住机遇。
在这个部门的牵动下,公司的组织结构发生一定的变形,但流程没有变化,只是部门与部门之间联系的次数和内容发生了变化。
但这种变形是暂时的,当阶段性的任务完成后,整个组织结构又会恢复到常态。
组织结构的优势:1人力资源的调整灵活性强华为的组织结构具有较强的灵活性。
当出现某项新的市场业务需求时,就会从各个职能部门抽出一些人员组建成一个临时的事务部门来应对,当该业务进入常规化的运行的时候,临时事务部门的人员就会回到原部门。
这就保证了一方面华为在面对市场机遇时,能较快的作出反应抓住机遇。
另一方面,又保证了企业有序的运作。
2业务处理更有效率横向与纵向结合的方式使得华为在处理问题时一方面信息获取更加及时,另一方面处理问题更加具有针对性。
使得业务进行更加有效率。
华为还建立起了一个表态结构、一个动态结构和一个逆向求助系统的组织结构,为信息交流资源调配提供了更有力的保证。
组织架构设计的四种形态
组织架构设计的四种形态
组织架构设计可以有四种形态,它们分别是:垂直型组织架构、横向型组织架构、矩阵型组织架构和网络型组织架构。
1. 垂直型组织架构:在这种形态下,组织结构是由上至下分层排列的。
每个层级都有明确的权威和责任,并且下方的成员向上级报告。
这种形态适用于大多数传统的组织,特别是那些需要高度控制和明确的命令链的组织。
2. 横向型组织架构:这种形态下,组织结构强调横向的合作和沟通,而非层级。
各个部门之间的沟通和合作是平等的。
这种形态适用于需要快速反应和灵活性的组织,尤其是创新型和创造型组织。
3. 矩阵型组织架构:在矩阵型组织中,员工同时属于一个垂直的职能团队和一个横向的项目团队。
这种形态充分发挥了专业知识和跨职能合作的优势。
矩阵型组织适用于需要高度协作和跨部门合作的组织,尤其是复杂的项目型组织。
4. 网络型组织架构:这种形态下,组织结构是一个开放的网络,合作伙伴和外部资源参与其中。
组织成员之间的关系是平等的,更加注重灵活性和自主性。
网络型组织适用于需要灵活性和快速适应变化的组织,尤其是虚拟型组织或跨地域的组织。
矩阵式组织架构
跨国公司
跨国公司需要应对不同国家和地区的法律法规、文化差异以及市场需求,矩阵式 组织架构有助于加强区域和业务线的协同,提高公司的适应性和灵活性。
在跨国公司中,矩阵式组织架构可以加强总部与分公司之间的沟通与协作,确保 全球战略的有效实施。
动态资源配置
根据项目或业务需求的变化,矩阵 式组织能够灵活地调整资源配置, 确保资源的合理分配和高效利用。
项目管理流程
项目立项与策划
在矩阵式组织中,项目立项与策划阶 段需要明确项目的目标、范围、资源 需求和时间计划。
任务分解与分配
根据项目需求,将工作任阵式组织架构能够促进各部 门之间的协作和沟通,形成协 同效应,提高组织整体绩效。
培养复合型人才
矩阵式组织架构能够提供更多 的跨部门、跨职能的协作机会 ,有助于培养复合型人才。
矩阵式组织架构的缺点
管理难度大
矩阵式组织架构需要协调不同 部门和职能之间的利益关系,
管理难度较大。
双重领导
矩阵式组织架构中存在双重领 导的问题,可能导致职责不清 、工作重复和效率低下。
进度监控与调整
通过定期监控项目进度,及时发现并 解决潜在问题,根据实际情况调整项 目计划。
项目评估与总结
项目结束后,对项目执行过程进行评 估和总结,提炼经验教训,为今后的 项目提供借鉴和改进依据。
04 矩阵式组织架构的应用场 景
大型企业集团
大型企业集团通常拥有多个业务单元 和复杂的组织结构,矩阵式组织架构 有助于加强各业务单元之间的协调与 合作,提高整体运营效率。
区域或地区组具有地域性特征, 能够更好地了解当地市场需求和 文化。
matrix design矩阵纵横的企业组织架构
矩阵设计:实现高效企业组织架构在当今竞争激烈的商业环境中,企业不断寻求创新和灵活性以保持竞争力。
以往的传统企业组织架构导致了信息传递缓慢,决策繁琐等问题,很多企业开始转向矩阵设计来实现更高效的组织架构。
本文将就矩阵设计中的关键要素、优势劣势以及成功实施矩阵设计的方法进行深入探讨。
1. 矩阵设计的核心要素矩阵设计是一种将功能和产品团队结合在一起的企业组织结构。
在矩阵设计中,员工被分配到多个团队或项目中,他们不仅要向一个领导汇报工作,还要向跨部门的主管或者项目经理汇报工作。
这种设计方式能够横向拉通各部门的人员,使得信息传递更加高效。
2. 矩阵设计的优势矩阵设计的优势在于它能够有效地整合企业资源,提高资源的利用率。
另外,矩阵设计还能够打破传统的部门隔离,实现不同部门之间的高效协作。
矩阵设计也能够激发员工的工作热情,增强员工的责任感和归属感。
3. 矩阵设计的劣势然而,矩阵设计也存在一些劣势。
矩阵设计的复杂性使得组织中的权责划分变得模糊不清,导致了决策的困难。
另外,由于员工需要同时向多个领导汇报工作,这种多重汇报关系容易导致领导决策的混乱。
4. 成功实施矩阵设计的方法要成功实施矩阵设计,企业需要明确沟通和执行的策略。
企业需要建立清晰的组织结构和角色划分,使得员工清楚自己的工作任务和汇报关系。
企业还需要强化跨部门协作和沟通机制,以确保信息传递的及时和准确。
企业还需要建立灵活的绩效考核体系,鼓励员工始终保持高效的工作状态。
5. 个人观点和理解在我看来,矩阵设计是一种适应当今竞争激烈商业环境的有效组织架构。
它能够加强各部门之间的协作和信息共享,使得企业能够更好地适应市场变化。
然而,要成功实施矩阵设计,企业需要克服一系列的困难和挑战,需要有坚定的执行力和领导力。
总结回顾矩阵设计是一种将功能和产品团队结合在一起的企业组织结构,其优势在于整合资源、打破部门隔离以及激发员工工作热情,但劣势也显而易见,需要企业明确沟通和执行的策略。
组织架构 类型 职能型 矩阵型
组织架构是指组织内部各个部门或单位之间相互关系的结构化表现形式。
在实际应用中,常见的组织架构类型包括职能型组织架构和矩阵型组织架构。
1. 职能型组织架构:
-职能型组织架构是按照各个部门的职能划分来组织的,各个部门之间的职责相对独立,以功能划分为主。
常见的职能包括人力资源、财务、市场营销、生产制造等,每个部门都专注于自己的职能领域。
优点是清晰明确、职责分工明确,适用于较为稳定的环境和单一产品或服务的组织。
2. 矩阵型组织架构:
-矩阵型组织架构是一种将功能和项目/产品两个维度相结合的组织结构,各个部门之间存在交叉、重叠的关系。
在矩阵型组织中,员工可能同时隶属于一个功能部门和一个项目组或产品组,通过团队协作来完成任务。
这种结构适用于项目性较强、跨部门合作频繁的组织,有利于提高沟通效率、加强协作,促进创新和灵活性。
在实际应用中,组织架构类型的选择取决于组织的性质、发展阶段、业务模式以及管理理念等因素。
有时候也会出现混合型的组织架构,综合利用职能型和矩阵型组织的优点,以更好地适应复杂多变的内外部环境。
企业组织架构方案
企业组织架构方案随着企业不断发展壮大,组织架构变得越来越重要。
一个适合企业的组织架构方案不仅能够提高工作效率,优化资源配置,而且还能够促进部门间合作,对企业的发展起到重要的推动作用。
下面针对企业的组织架构方案做一些探讨。
1. 组织架构的定义组织架构是指企业内部各部门之间的关系、职责、工作流程和组织形态的总和。
一个好的组织架构方案能够使企业的内部流程更加合理化和高效运作,同时还能够为员工提供良好的工作环境和发展机会。
2. 组织架构应该具有的特点2.1 灵活性组织架构应该具有一定的灵活性,能够根据企业的发展需要进行调整。
企业在发展过程中会发生很多变化,一个好的组织架构方案可以帮助企业更快适应市场变化和推进业务发展。
2.2 分工明晰组织架构应该保证各个部门的职责分工明晰,每个员工都应该明确自己的职责和工作目标,并且在工作中能够顺畅地和其他部门配合。
这样能够使企业工作高效运转,避免资源浪费。
2.3 合作性一个好的组织架构方案应该能够促进各个部门之间的合作。
合作是推动企业发展的重要因素,组织架构应该能够建立合理的沟通机制和协作平台,使得不同部门可以协同工作,共同开发新产品或开展新项目。
3. 不同类型企业的组织架构方案3.1 函数型组织架构方案函数型组织架构是一种传统的组织形式,是指企业根据职能划分部门。
这种组织形式适用于中小型企业,每个部门的职责比较明确,员工职业发展也比较清晰。
3.2 产品型组织架构方案产品型组织架构是指企业根据产品进行划分,不同产品的研发、生产、销售等环节交由相应部门负责。
这种组织形式适用于产品研发强、产品线多元化的企业,能够快速响应市场需求,有利于产品的开发和推广。
3.3 矩阵型组织架构方案矩阵型组织架构是指企业根据不同的项目或地域进行组织管理,既有职能部门又有项目组或地区组。
这种组织形式适用于大型企业,需要对不同地域和项目进行管理,便于企业对市场变化进行快速响应。
4. 建立企业组织架构方案的步骤4.1 明确组织目标和使命制定组织架构方案前,企业应该明确自己的组织目标和使命。
矩阵制组织结构
实用范围
《《 2 平衡型矩阵应用
• 对于有中等技术复杂程度而且周期较长 的项目;适合采用平衡型矩阵组织
• 采用平衡型组织结构;需要精心建立管理 程序和配备训练有素的协调人员才能取 得好的效果
实用范围
《《 3 强矩阵应用
• 在强矩阵组织中;具有项目型组织的许 多特点:
• 拥有专职的 具有较大权限的项目经理 以及专职的项目管理人员
• 对于技术复杂而且 时间相对紧迫的项目 适合采用强矩阵组织
实例
• 一直以来;IBM以多维矩阵结构闻名
• 这种矩阵式组织结构能够弥补对组织进行 单一划分带来的不足
• 在这个矩阵中;有按产品体系划分的事业部; 如PC事业部 服务器事业部 软件事业部等; 有按照大客户 中小等行业划分的业务单元; 也有按销售 渠道 售前与售后支持 人力及
财务等不同的职能划分的业务单元
IBM在全球范围的组织结构图
行政
产品
区域 服务 客户
财政
软件
亚太区
IT服务
银行业
HR
存储产品
大中华区
业务咨询
电信行业
审计 市场营销 技术支持
采购等
Systems与 服务器
网络安全
零售终端
打印机等
美洲区
欧洲区
中东及非 洲区
应用服务
能源电力
培训服务
面向中型 企业服务
软件服务 等
• 项目型组织是指那些一切工作都围绕项
目进行 通过项目创造价值并达成自身战 略目标的组织
实用范围
• 它既有项目型组织结构 注重项目和客户业主的特点 也保留了职能型组织结构的职能特点 • 这种结构
将职能与任务很好地结合在一起 既可满足对专业技术的要求 又可满足对每一项目任务快速反应的要求
初创企业组织架构的设计
初创企业组织架构的设计随着创业浪潮的兴起,越来越多的初创企业面临着如何设计合适的组织架构的问题。
一个合理的组织架构能够帮助企业高效运转,提高工作效率,实现快速发展。
本文将从不同角度探讨初创企业组织架构的设计。
一、确定组织结构类型1.1 功能型结构:按照不同的职能部门进行划分,如市场部、研发部、人力资源部等。
适用于刚刚创立的企业,能够明确各部门的职责,提高工作效率。
1.2 项目型结构:按照项目组织,每个项目组成一个独立的团队。
适用于需要快速响应市场需求,灵活调整团队的企业。
1.3 矩阵型结构:将功能型结构和项目型结构相结合,既有专业的职能部门,又有项目团队。
适用于需要兼顾专业性和灵活性的企业。
二、确定管理层级2.1 初创企业通常较为扁平化,管理层级不宜设置过多,以便快速决策和执行。
2.2 管理层级应根据企业规模和发展阶段来确定,一般包括总经理、部门经理等。
2.3 管理层应具备丰富的行业经验和管理能力,能够带领团队实现企业目标。
三、建立有效的沟通机制3.1 定期组织全员会议,让员工了解企业的发展方向和目标,增强团队凝聚力。
3.2 建立部门间的协作机制,促进信息共享和资源整合,提高工作效率。
3.3 建立上下级之间的沟通渠道,及时解决问题和反馈意见,保持组织的灵活性和快速响应能力。
四、激励员工发挥潜力4.1 制定合理的薪酬体系,激励员工的工作热情和积极性。
4.2 提供员工培训和职业发展机会,让员工感受到企业的关心和支持。
4.3 建立良好的企业文化,营造和谐的工作氛围,让员工愿意为企业付出更多。
五、持续优化和调整组织架构5.1 随着企业规模和业务的发展,不断优化和调整组织架构,适应市场需求和内外环境的变化。
5.2 定期评估和调整各部门的职责和人员配置,确保组织的高效运转。
5.3 倾听员工的意见和建议,不断改进组织架构,提高企业的竞争力和发展潜力。
初创企业组织架构的设计是一个复杂而重要的过程,需要综合考虑企业的规模、发展阶段、行业特点等因素。
矩阵型组织结构创建思路
矩阵型组织结构创建思路1.引言1.1 概述矩阵型组织结构是一种在现代企业管理中广泛应用的组织形式。
它的出现旨在打破传统的垂直管理模式,将工作人员按照多个维度划分为不同的组织单元,形成了一种交叉功能的工作模式。
简单来说,矩阵型组织结构就是将组织划分成两个或更多个维度,并将人员按照这些维度进行组合,形成一个矩阵结构。
这种结构与传统的部门制、职能制等单一维度的组织结构相比,能够更好地适应快速变化的市场需求,提高组织的灵活性和效率。
在矩阵型组织结构中,一个人可能同时属于多个团队,分别负责不同的项目或任务。
这样的设计有利于跨部门的沟通合作,促进了知识和信息的共享,提高了问题解决的速度和质量。
同时,从个人发展的角度来看,矩阵型组织结构也提供了更广阔的发展空间和机会。
然而,矩阵型组织结构的创立并非易事。
它需要明确的角色和责任分工,合理的权责模式,以及有效的沟通和协调机制。
只有这样,才能确保矩阵型组织结构发挥出其应有的优势。
本文将首先介绍矩阵型组织结构的定义和特点,然后重点讨论创建矩阵型组织结构的要点。
最后,我们将总结矩阵型组织结构的优势与挑战,并提出一些建议,以便企业能够更好地应对矩阵型组织结构带来的变革。
1.2文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的组织架构和各个章节的内容进行简单介绍。
下面是可能的内容:在本文中,将介绍矩阵型组织结构的创建思路。
文章主要分为引言、正文和结论三个部分。
在引言部分,首先对矩阵型组织结构进行概述,解释其基本概念和特点。
接着,对本文的结构进行简要说明,介绍各个章节的内容和目的。
在正文部分,将详细探讨矩阵型组织结构的创建要点。
首先会对矩阵型组织结构的定义和特点进行全面解析,包括它与传统组织结构的一些不同之处。
然后,本文将重点介绍如何创建矩阵型组织结构的要点,包括纵向和横向的组织关系建立、工作流程设计、权责划分等方面的内容。
在结论部分,将分析矩阵型组织结构的优势与挑战,探讨它对组织运营和管理的影响。
组织架构 矩阵式
组织架构:矩阵式简介组织架构是指企业或组织内部各个部门之间的职责、权力和沟通关系的结构。
矩阵式组织架构是一种相对于传统的垂直式组织架构而言的一种新型组织形式。
矩阵式组织架构在不同项目或任务中,可以灵活地组织和调配人力资源,以适应不同的需求和挑战。
矩阵式组织架构的特点1. 项目导向矩阵式组织架构是以项目为导向的,每个项目都有自己的项目经理和团队成员。
项目经理负责项目的规划、执行和控制,团队成员负责根据项目需求完成相应的工作任务。
2. 功能导向除了项目经理和团队成员之外,矩阵式组织架构还设有功能部门。
功能部门负责提供支持和服务,例如人力资源、财务、市场营销等。
功能部门的成员可以同时参与多个项目,为项目提供专业的支持和指导。
3. 双重上级在矩阵式组织架构中,每个成员有两个上级:项目经理和部门经理。
项目经理负责项目的具体执行,部门经理负责部门的整体管理。
成员需要同时向两位上级汇报工作进展和问题。
4. 跨部门协作矩阵式组织架构强调跨部门的协作和沟通。
不同项目和功能部门之间需要密切合作,共同完成项目目标。
通过跨部门协作,可以充分利用各个部门的专业能力和资源,提高项目的绩效和效率。
5. 灵活性和适应性矩阵式组织架构具有较高的灵活性和适应性。
由于矩阵式组织架构的特点,可以根据不同的需求和变化,灵活地调整和重新分配人力资源。
这种灵活性使得组织能够更好地应对市场变化和竞争压力。
矩阵式组织架构的优势1. 资源优化矩阵式组织架构可以充分利用各个部门的专业能力和资源,实现资源的优化配置。
通过跨部门协作,可以避免资源的浪费和重复投入,提高整体效率和绩效。
2. 快速决策矩阵式组织架构的双重上级和跨部门协作机制,使得决策可以更加快速和灵活。
项目经理和部门经理可以通过沟通和协商,迅速做出决策,并及时调整项目的方向和策略。
3. 促进创新矩阵式组织架构的跨部门协作和知识共享,有利于促进创新的产生和传播。
不同部门的成员可以共同探讨和解决问题,分享经验和最佳实践,从而推动组织的创新和发展。
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织机构图矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。
矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。
矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。
矩阵组织的高级形态是全球性矩阵组织结构,目前这一组织结构模式已在全球性大企业如ABB、杜邦、雀巢、菲利普、莫里斯等组织中进行运作。
ABB的前身ASEA,是一家瑞典公司;1979年巴纳维克出任ASEA总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。
首先,他把公司扁平化,并在公司托国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。
ABB 成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,依战略管理学家查理士•希尔及葛利士、约翰的观点,这种组织结构方式,可以使公司因为提高效率而降低成本,同时,也因较好创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。
这种组织结构除了具有高度的弹性外,同时在各地区的全球主管可以接触到有关各地的大量资讯。
它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。
矩阵制的优点是:①加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用,②具有较大的机动性,③促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。
矩阵制的缺点是:①成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强。
②人员受双重领导,有时不易分清责任。
如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。
这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。
也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。
其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。
流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。
编辑本段国内外企业矩阵式管理模式的实践?关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA,一家瑞典公司。
1979 年巴纳维克出任ASEA总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。
首先,他把公司扁平化,并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。
某软件企业的矩阵式组织结构
某软件企业的矩阵式组织结构以一家教育软件开发企业(下面简称A企业)为例,说明一个矩阵制结构企业的运营模式。
这家开发企业的组织结构图如下:A企业采用的是直线职能制和局部矩阵结构相结合的组织架构。
各部门分工协作各司其职:产品部负责产品规划和市场运作管理,主要由产品经理组成。
研发部负责新产品开发,并按专业分为四个部:教研部由各科教师组成,负责软件的内容编写;美工部由美工人员组成,负责软件的美术设计;高级程序组由软件工程师组成,负责将教研组编写的内容程序化;信息部负责整个软件开发过程的技术支持。
销售部负责产品销售,在全国范围内设立销售网络。
大客户部主要负责为大客户提供定制服务和整体解决方案。
客户服务部主要负责软件售后服务和客户关系管理。
下面看一下采用矩阵组织结构的企业是如何运行的: (1) 产品部根据公司发展目标,收集市场信息,进行产品规划和市场策划;产品策划方案报营销总监和总经理审批通过后进入软件开发阶段,进入研发中心;(2) 研发总监根据产品策划方案的特点和要求,从研发中心各部门中选择合适的项目经理,项目经理将对整个软件开发项目负责;(3) 项目经理和研发中心各部门的经理一起协商进入项目组的候选成员,然后举行由所有候选人参加的项目协调会,讨论相关的技术细节,会后将最终确定进入项目组的成员,软件开发项目组成立。
(4) 项目组成员召开第一次项目会议,项目经理负责拟订总体开发计划,对软件开发的时间、成本、质量和人员做总体安排,相关负责人将对总体计划进行细化。
(5) 开发项目按照计划进行,项目结束后人员回到各自部门。
可以用一个简单的流程图来说明:项目内的员工接受项目经理领导,项目经理负责员工的指导、考核与管理。
四个专业部门的日常工作是人员培训、技术攻关和资料整理,部门经理只对非项目成员进行日常管理。
矩阵结构的含义和特点以上是一个实行矩阵管理的成功例子。
通过这个例子可以对矩阵制组织结构的运行方式有一个清楚的认识:简单讲,在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构称为矩阵组织结构。
职能式和矩阵式组织结构分析
职能式组织结构图
矩 阵 式 组 织 结 构
矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环 矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。 境一方面要求专业技术知识, 境一方面要求专业技术知识,另一方面又要求每个产品线 能快速做出变化时,就需要矩阵式结构的管理。 能快速做出变化时,就需要矩阵式结构的管理。前面我们 讲过,职能式结构强调纵向的信息沟通, 讲过,职能式结构强调纵向的信息沟通,而事业部式结构 强调横向的信息流动, 强调横向的信息流动,矩阵式就是将这两种信息流动在企 业内部同时实现。 业内部同时实现。 矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的 基础上,再增加一种横向的领导系统。 基础上,再增加一种横向的领导系统。矩阵组织也可以称 之为非长期固定性组织。 之为非长期固定性组织。 矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能 制组织结构特征的同时实现。 制组织结构特征的同时实现。
职能式组织结构的缺点
(二)职能式组织结构的缺点: 职能式组织结构的缺点:
(1)项目管理没有正式的权威性。 项目管理没有正式的权威性。 (2)项目团队中的成员不易产生事业感与成就 感。 对于参与多个项目的职能部门, (3)对于参与多个项目的职能部门,特别是具 体到个人来说, 体到个人来说,不容易安排好在各项目之 间投入力量的比例。 间投入力量的比例。 (4)不利于不同职能部门的团队成员之间的交 流。 项目的发展空间容易受到限制。 (5)项目的发展空间容易受到限制。
职能式组织结构分析
职能式结构的一个优势在于其鼓励职能部门的规模经 济。规模经济是指组合在一起的员工可以共享一些设施和 条件。例如, 条件。例如,一家工厂可以用一套机器设备生产所有的产 或者不同技术的部门在同一套设备上生产不同的产品, 品,或者不同技术的部门在同一套设备上生产不同的产品, 提高利用效率。 提高利用效率。部门和岗位的设置是以技术种类和技术水 平来划分的,部门和岗位需要专一而有深度的技能, 平来划分的,部门和岗位需要专一而有深度的技能,这促 进了深层次的技术提高。 进了深层次的技术提高。 职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢, 职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢, 而这种反应又需要跨部门的协调。如果环境变化快, 而这种反应又需要跨部门的协调。如果环境变化快,或者 技术是非例行、相互依存的,则会出现纵向决策信息超载, 技术是非例行、相互依存的,则会出现纵向决策信息超载, 高层决策缓慢的现象。在这样的组织, 高层决策缓慢的现象。在这样的组织,大家习惯眼睛向上 等待高层决策, 看,等待高层决策,而缺少横向联系和自主的解决问题的 意识。职能式组织的其他缺点还有: 意识。职能式组织的其他缺点还有:由于协调少导致缺乏 创新,每个职员对组织目标认识有限。 创新,每个职员对组织目标认识有限。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政人力 行政人力 行政人力 行政人力 行政人力 行政人力
Coach导 师
Coach导 师
Coach导 师
Coach导 Coach导
师
师
Coach导 师
2020/4/25
7
矩阵式运作流程
组建项 目团队
资源协调 纵向部门派遣
技能培训 经验总结 新技术研究 技术交流
专业培训
项目策划
完成项目 项目实施
任务
2020/4/25
16
Coach如何从项目中抽出
Coach个人价值的认识水平 AB角机制的推行和落实 推行生产线运作方式 细化交接步骤(质量管理体系同步更新) 业务延续性问题研讨
客户对人员稳定性的要求归根结底是对业务延续 性的要求
业务的稳定性>人员的稳定性 质量管理体系的支撑 工作交接的评审(QA、技术经理、项目经理)
的报告
2020/4/25
13
Coach职责
检查新进人员工作产品 参与项目估算、需求评审、设计评审、测
试方案评审 各类疑难解答
2020/4/25
14
Coach导师职责
指导新的Coach,组织培训和经验交流 进行新技术研究 技术框架分析、设计和推广 高效和开源工具的推广 生产线优化研讨、试点和推广 解决Coach不能解决的技术难题
公司组织级的品质、安全 保障 资产复用
Coach机制 质量与信息安全 生产力
2020/4/25
导师制/战地教练 QMS & ISMS 生产力
5
矩阵式组织架构 及Coach机制
2020/4/25
6
理想的矩阵式组织结构
项目经理、 行业专家
人员培养
业务一部 业务二部 业务三部 业务四部 业务五部 业务N部
2020/4/25
导师制/战地教练 KPI & ISMS 生产力
4
核心竞争力与离岸外包需求比对
内部落实重点
离岸外包需求
软件工厂模式(生产线) Offshore/ODC
生产方法 Methodology
Scrum、RUP
生产管理(PBC、激励、升 迁、淘汰、培训)
矩阵式组织结构
工件分解
激励、升迁、淘汰、培训
项目总结 提交复用资产
2020/4/25
8
矩阵式架构迭代推进
一部 二部 三部 四部 五部 六部 N部
市场销售部 人力资源部
Coach导师中心 质量与信息安全
测试部
Coach Coach Coach Coach Coach Coach Coach 指导 指导
PM PG CM
QA/IS指导源自员工 员工 员工 员工2020/4/25
15
Coach辅导模式
Coach对每个个人的辅导频率必须因人而异(根 据被辅导人能力,可以从每2小时辅导一次到机动 辅导)
Coach必须提交每次的辅导报告(含考核)
被辅导人同时考核Coach
担任Coach是员工成长的必经之路,每一项技能 通过担任Coach巩固
Coach导师主要培训初次担任Coach人员,解决 高难度的突发事件,并且收集Coach的辅导报告, 形成教材和复用资产。
2020/4/25
18
矩阵式组织结构带来的挑战
沟通机制显得十分重要,管理成本可能会加大 双重汇报、双重角色、双重控制、双重评估等,
有时可能还会出现多重的情况。 各个项目可能在同一个职能部门中争夺资源,处
理不好会带来资源的浪费。
权力真空现象,可能会出现人才浪费 项目团队的成员来自多个部门,各自有不同领导
2020/4/25
3
核心竞争力与重点客户需求比对
内部落实重点
重点客户需求
软件工厂模式(生产线) ODC
生产方法 Methodology
Scrum
生产管理(PBC、激励、升 迁、淘汰、培训)
矩阵式组织结构
工件分解
PBC、激励、升迁、淘汰、 培训
公司组织级的品质、安全 保障
资产复用
Coach机制 质量与信息安全 生产力
落实核心竞争力
2020/4/25
1
做大的基础是要同时做强
客户的需求
ODC PBC Scrum 导师制 KPI QA 激励机制 培训体系 ……
核心竞争力
竞设
争计
集
者每
团
的一 + 优
差项
势
异与
高端传递
客户
Value
2020/4/25
高速传递
2
核心竞争力
核心竞争力:软件工厂生产模式=>软件工程 执行方针:规模化生产,精细化管理
项目管理部 质量管理部
开发部 测试部
PM
QA/MA/ 安全员
PG
PM
QA/MA/ 安全员
PG
PM
QA/MA/ 安全员
PG
PM
QA/MA/ 安全员
PG
PM
QA/MA/ 安全员
PG
PM
QA/MA/ 安全员
PG
Tester Tester Tester Tester Tester Tester
行政管理部 Coach导师中心
格标准后才进入项目实作。 现场的工作方法必须能达到快速交接的目标。 现场工作必须具备生产线的分工基础,不可使用
一人包干(需求、设计、编码同一人负责完成) 的方式。
2020/4/25
12
Coach任职资格
担任某一类型工作三个月以上。 个人生产力水平高于组织平均生产力。 语言表达清晰。 上岗前接受Coach上岗培训。 试用时间1周,由Coach导师出具是否合格
2020/4/25
17
QA部门的独立运作
人数比原则上1:30,设QAG组长1名,专职QA 6 人开始
从Process的QA开始抓起 从结果的QA演进到过程的QA 从事后的考核提升到事前的预防 QA人员采用机动轮调,保持客观公正 QA标准事前公布,避免个人主观批判 Coach导师对QA团队进行Product的QA的支撑
者,最经常出现问题就是不同部门及上级的过多 干预导致项目团队有责无权,出现权力真空的现 象。
2020/4/25
19
……
Tester
2020/4/25
9
需加入的矩阵化部门
Coach导师中心 QA部门
2020/4/25
10
纵向部门管辖幅度
100-200人左右 由项目经理进行基层管理工作
2020/4/25
11
Coach制度的先决条件
要有足够的新人不断加入团队。 必须制定新人培训的合格水准,新人培训符合合