电子商务师历年考试真题(含答案)gb
电子商务师技师题库(附参考答案)
电子商务师技师题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )不属于岗位培训方法。
A、项目经理培训B、承担专门任务C、指导D、工作轮换正确答案：A2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以( )为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、服务B、系统C、技术D、平台正确答案：C3.网络商务信息的收集的基本要求 ( )、准确、适度、经济。
A、有序B、调理C、及时D、快速正确答案：C4.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过( )获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
A、免费B、交换C、赠送D、偷窃正确答案：B5.收集统计数据,首选的网站是政府网站。
例如,需要了解美国电子商务发展的统计数据,则需要登录( )。
该网站有专门的“E-Stats”栏目公布有关电子商务的统计资料A、scottish-enterpriseB、C、chinairnD、iresearch正确答案：B6.“不以规矩,难成方圆”这句古训,它所揭示的道理是( )。
A、做任何事都要有信心B、做任何事都要有条件C、做任何事都要有规矩D、有规矩才能画出方和圆正确答案：C7.下列关于动态网络的优点叙述正确的是( )。
A、采用动态网页技术的网站不可以实现更多的交互功能B、动态网页性能一定比静态网页性能好C、采用动态网页技术的网站可以实现更多的交互功能D、动态网页以数据库技术为基础,增加了网站维护的工作量正确答案：C8.岗位培训的内容是根据岗位职务对人才素质要求的确定,一般分为通用性培训内容和专业性培训内容,以下( )属于专业性培训内容。
A、必备的科学文化知识教育B、政治思想C、必备的专业技术理论知识D、职业道德教育正确答案：C9.网上商店订单处理流程的步骤不包括( )。
A、买家签收B、支付C、订单提交D、订单核算正确答案：D10.处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务师技师习题库(附参考答案)
电子商务师技师习题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务系统实施的主要内容包括两个方面,一是(),二是开发环境配置。
A、层次要件实施B、客服功能布局C、基本环境布局D、页面布局实施正确答案：D2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以()为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、平台B、系统C、技术D、服务正确答案：C3.()指进行网上交易时,因传输的信息失真或者信息被非法的窃取、篡改和丢失,而导致网上交易的不必要损失。
A、信息传输风险B、管理方面的风险C、信用风险D、法律方面的风险正确答案：A4.电子邮件营销的注意事项有()、提供可点击的URL、采用自己的广告语言、提高邮件的阅读率。
A、精心制作标题B、跟进退回的邮件C、进行拼写检查D、谨慎使用“抄送”和“暗送”正确答案：C5.无线射频是20世纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。
射频技术相对于传统的磁卡及IC卡技术具有非接触、()、无磨损等特点。
A、处理速度快B、数据传输快C、信息收集快D、阅读速度快正确答案：D6.相对于传统商务信息,网络商务信息特点中的“准确性”描述正确的是()。
A、网络信息的收集过程中,可以减少信息传递的中间环节,从而减少了信息的误传和更改。
B、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上,通过计算机进行信息的管理。
C、迅速地找到自己所需要的信息,经过加工、筛选和整理,把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来,需要相当一段时间的培训和经验。
D、网络信息更新及时,传递速度快。
正确答案：A7.聚类分析又称群分析和类分析,根据某种()对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。
通俗“物以类聚”。
A、单体分析B、群分析C、线性分析D、数分析正确答案：B8.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过()获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
电子商务专业综合技能考试模拟题(含答案)
电子商务专业综合技能考试模拟题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.仓库的功能不包括（）A、货物增值B、调节运输C、信息传递D、储存保管正确答案：A2.1GB的准确值是（）A、1024×1024 BytesB、1024 KBC、1024 MBD、1000×1000 KB正确答案：C3.统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、向服务器发送请求B、维持超文本链路C、信息显示D、文件传输正确答案：B4.折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有( )和数量优惠两种具体的表现形式A、优惠卡B、打折卡C、价格折扣D、价格优惠正确答案：C5.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价D、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价正确答案：A6.DES算法属于( )。
A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案：A7.货物保管的原则是（）A、预防为主，养管结合B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，治理为辅D、质量、数量、效率、预防正确答案：B8.（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。
A、抽样调查B、文案调研C、现场调查D、市场调研正确答案：B9.下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、pptB、tiffC、wavD、mov正确答案：C10.以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、虚拟局域网是一种新型的局域网B、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内C、不同物理位置主机不能构成一个VLAND、VLAN可以用MAC地址进行定义正确答案：D11.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）A、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以D、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩正确答案：C12.（）是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上交易中心C、网上工商局D、认证中心正确答案：D13.下列哪种说法是正确的( )?A、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选B、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础正确答案：D14.仓库配送的规模（）A、专业性较强B、较小，专业性较差C、较大D、适度正确答案：B15.网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介A、搜索引擎注册B、网络传销C、电话宣传促销D、推荐和广告相结合正确答案：A16.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务( )A、提供产品样品B、订单执行情况C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：D17.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、迅速对反馈作出反应B、时常给用户打电话征求用户意见C、发布更新消息D、坚持经常更新正确答案：B18.在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、氯化酶C、过氧化酶D、二氧化碳正确答案：C19.下列描述不正确的是（）A、卖家可以自己动手制作包装纸箱B、在纸箱外贴封条最大的目的是为了美观大方C、为了让顾客有更好地体验服务，可以在纸箱中放置感谢卡D、贵重物品以报价的方式邮寄较好正确答案：B20.包装有三大特性，分别是保护性、便利性和（）。
电子商务师考试真题、答案
电子商务师考试真题、答案第一篇：电子商务师考试真题、答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
电子商务师中级模拟试题及答案
电子商务师中级模拟试题及答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.企业间网络交易通过(),买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
A、安全认证中心B、商业信用调查平台C、信息交流平台D、质量认证平台正确答案：B2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的()A、电子报文传送技术(如EDI)B、计算机网络的诞生C、银行间电子资金转帐EFTD、联机服务正确答案：B3.关于密码的说法中,错误的是( )A、密码有可能被他人测试出来,因此我们要设置尽量复杂的密码。
B、密码是由一串字符组成的,用来保护用户的信息。
C、输入密码的时候,屏幕显示星号,可以防止密码泄漏,因此密码不会泄漏。
D、密码对于每个人都很重要,因为它包含了所有的个人信息。
正确答案：C4.按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统可以分为下列哪三大类?A、图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎B、目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎C、目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎D、名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎正确答案：B5.对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的A、干一行爱一行专一行B、树立职业理想C、强化职业责任D、一职定终身,不改行正确答案：D6.( ) 是网络中为数据交换而建立的规则。
A、网络规则B、网络协议C、网络系统D、网络服务正确答案：B7.《frameset Cols=#》是用来指定( )。
A、混合分框B、纵向分框C、横向分框D、任意分框正确答案：B8.( )只能取回文件,一般不得上传文件的功能。
A、UsenetB、TelnetC、FTPD、E-mail正确答案：B9.1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护( )A、图文光盘B、交互式光盘C、只读光盘D、照片光盘正确答案：A10.网络信息服务商提供的大部分信息属于()。
电子商务师考试试题及答案
电子商务师考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不是电子商务的主要类型？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案：D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式？（）A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案：D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分？（）A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案：D4. 在电子商务中，以下哪种物流模式属于第三方物流？（）A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案：C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术？（）A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案：D6. 在电子商务中，以下哪个属于网络营销的策略？（）A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案：D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍？（）A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案：D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响？（）A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案：D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容？（）A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案：D10. 在电子商务中，以下哪个不属于消费者权益保护的内容？（）A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。
答案：信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。
答案：网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。
A、数据电文B、电子交换C、数据信息D、电子合同正确答案：A2.《电子商务法》（）开始正式实施。
A、2019-10-01B、2018-10-01C、2018-01-01D、2019-01-01正确答案：D3.Ip 地址用（）来表示A、八进制B、四进制C、二进制D、十二进制正确答案：C4.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、网页推广C、市场调查D、商业广告正确答案：D5.( )投诉涉及产品数量不符等问题。
A、商品质量B、流通C、购销合同D、服务正确答案：C6.在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。
B、客户配送C、商品D、信息正确答案：D7.什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。
A、信息搜集B、托运过程C、信息处理D、信息规划正确答案：A8.在 CRM 过程中，客户等级评价 RFM 中，“R”代表（）。
A、时间B、频度C、金额D、评价正确答案：A9.( )是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
A、严守机密B、廉洁奉公C、办事公道D、坚持原则正确答案：B10.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、广告C、故事D、新闻正确答案：B11.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、内码C、条码正确答案：A12.“元宇宙抢人大战：风吹得太猛，年薪开到百万了”是说的标题的（）作用。
A、传递一个完整的信息B、引起注意C、选择受众D、推动消费者阅读原文正确答案：B13.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D14.视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
电子商务师中级练习题库(附答案)
电子商务师中级练习题库（附答案）一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.计算机网络是()紧密结合的产物。
A、计算机硬件与软件B、计算机技术与通信技术C、PC机与移动网络D、互联网与商业正确答案：B2.商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。
A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购正确答案：C3.Telnet在运行过程中,启动两个程序,一个叫Telnet客户程序,它运行在本地机上,另一个叫Telnet服务器程序,它运行在需要登录的()上。
A、远程计算机B、主机C、远程主机D、客户机正确答案：A4.单击_____可以选中表单虚线框。
A、《td》B、《img》C、《table》D、《form》正确答案：D5.网络营销中的双道法是指()A、同时使用网络直销渠道和网络间接分销渠道B、即在网上采购,又在网上销售C、同时采用传统媒体和网络媒体宣传产品D、同时选择两个著名网站销售产品正确答案：A6.网络消费者作出购买决策前的信息来源不是()A、个人渠道B、商业渠道C、书本知识D、公共渠道正确答案：C7.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()A、企业内部的电子商务B、企业与政府部门之间的电子商务C、企业之间的电子商务D、企业与消费者之间的电子商务正确答案：C8.很多电子商务网站建立后不久浏览量大大减少并最终走向失败,根本原因是()A、产品品种贫乏、落后B、网站与访问者之间缺乏良性互动关系C、网站的设计缺乏吸引力D、网站信息更新滞后正确答案：B9.关系数据库模型的存储结构采用()形式A、字段B、表格C、记录D、索引正确答案：B10.在Excel97中文版中,要在某单元格中输入1/2,应该输入()。
A、0.5B、01/2C、2/4D、1-0.5正确答案：B11.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节,用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。
请问此服务属于如下类型()。
电子商务师中级练习题与答案
电子商务师中级练习题与答案1、以下不属于促销商品品种的是( )。
A、节令性商品B、敏感性商品C、众知性商品D、过时性商品答案：D2、在订货决策的因素中不包括( )A、需求不确定B、供应不确定C、订货周期不确定D、成交不确定答案：D3、建立电子商务的信用体制也离不开应用一切可能的先进技术，因此( )的保证作用也是不容忽视的。
A、买方B、技术上C、卖方D、银行答案：B4、在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动是( )、。
A、网上市场的调查B、网上市场调查C、网上直接调查D、网上间接调查答案：B5、当当书城网站属于( )型的网站。
A、BtoBB、BtoCC、CtoCD、BtoG答案：B6、适合网络营销的商品主要有三大类；即实体商品、数码商品和( )。
A、有形商品B、在线服务C、无线商品D、硬件商品答案：B7、在网络中，应该规范自己的言行，( )是值得提倡的。
A、为了吸引更多的网友，构造虚假信息B、出于种种目的，在网络上散布谣言C、编制病毒程序，干扰网络的正常使用D、上传健康、有益的信息资料答案：D8、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是( )紧密结合A、商流与物流B、商流和资金流C、物流与信息流D、物流与资金流答案：A9、下列选项关于图片库的操作，错误的是( )。
A、预览图片B、删除图片C、增加图片D、编辑图片内容答案：D10、电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容( )。
A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问答案：B11、服装的分类就是按( )来分类的。
A、线分类法B、面分类法C、立体分类法D、条目分类法答案：B12、网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有( )。
A、没有商品运输成本B、没有店面管理成本C、没有店面租金成本D、没有商品结算成本答案：C13、在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以( )为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
全国电子商务师考试真题及答案
全国电子商务师考试真题及答案电子商务师考试是一项重要的资格认证考试，对于从事电子商务相关行业的人员来说具有重要的意义。
为了帮助考生更好地备考，我将为大家整理一些全国电子商务师考试的真题及答案，供大家参考。
一、单选题1. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B答案：D解析：C2B是指消费者向企业提供产品或服务，不属于电子商务的主要模式。
2. 电子商务的最大特点是什么？A. 将线下交易转移到线上B. 实现交易的电子化C. 提高交易效率D. 降低交易成本答案：B解析：电子商务的最大特点是实现交易的电子化，通过网络进行交易。
二、多选题1. 以下哪些属于电子商务的基础设施？A. 电子商务平台B. 网络设备C. 计算机设备D. 交易金融工具答案：A、B、C解析：电子商务的基础设施包括电子商务平台、网络设备和计算机设备。
2. 电子商务的发展阶段包括以下哪些？A. 传统商务阶段B. 电子商务创业阶段C. 电子商务实施阶段D. 电子商务成熟阶段答案：A、B、C、D解析：电子商务的发展经历了传统商务阶段、电子商务创业阶段、电子商务实施阶段和电子商务成熟阶段。
三、判断题1. 电子商务的优势是消除了地域限制。
正确/错误？答案：正确解析：电子商务的优势之一是消除了地域限制，买家和卖家不再受地理位置的限制。
2. 电子商务的成功与否与网络安全无关。
正确/错误？答案：错误解析：电子商务的成功与否与网络安全密切相关，网络安全是电子商务发展的重要保障。
四、案例分析题某公司计划开展跨境电子商务业务，但面临着一些问题。
请结合电子商务的相关知识，提出解决方案。
解析：要解决跨境电子商务业务面临的问题，可以从以下几个方面入手：1. 税收政策：了解目标市场的跨境电商税收政策，确保公司在进出口环节的税收遵守与优化。
2. 物流配送：选择可靠的跨境电商物流服务商，提供及时、安全的物流配送服务，确保商品能够准时达到目的地。
电子商务师考试题及答案
电子商务师考试题及答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.()投诉涉及产品数量不符等问题。
A、服务B、商品质量C、购销合同D、流通正确答案：C2.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、()的物流配送。
A、标准化B、企业化C、市场化D、社会化正确答案：D3.由商品信息至收款、售后服务一气呵成，还可将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）A、多媒体B、经济性C、整合性D、交互式正确答案：C4.IP地址是由一组()的二进制数字组成。
A、4位B、32位C、8位D、64位正确答案：B5.()投诉主要涉及运输环节的损坏等问题。
A、服务B、商品质量C、流通D、购销合同正确答案：C6.利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、高端服务B、网络技术C、客户评价D、客户服务正确答案：D7.电子邮件采用简单邮件传输协议()。
A、SMTPB、POP3C、SBTMD、TCP73正确答案：A8.产品生命周期不包括（）。
A、萌芽期B、导入期C、衰退期D、成熟期正确答案：A9.()是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他自愿的企业了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
A、物料管理B、客户管理C、供应商管理D、供应链管理正确答案：C10.无线局域网使用的技术主要是（）。
A、Wi-FiB、WCDMAC、GPRSD、以上都不对正确答案：A11.唯品会的俱乐部活动属于以下哪个要素的具体体现（）。
A、客户关系维护B、品牌信用C、营销推广D、产品定位正确答案：A12.以下哪个描述的是兴趣电商（）。
84A、触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动B、利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购C、基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质D、绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的正确答案：C13.()是法人(投标单位)对招标公告或邀请书提出的要求愿意承揽并开出价目供选用的一种行为。
高级电子商务师试题库+参考答案
高级电子商务师试题库+参考答案一、单选题（共93题，每题1分，共93分）1.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议。
A、传输层B、对话层C、物理层D、数据链路层正确答案：B2.下列是安全密码的是()。
A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D3.信息筛选首先要对信息的()进行确认。
A、时效性B、趣味性C、实用性D、真实性正确答案：D4.能够设置成密码框的是()。
A、只有单行文本域B、多行C、只有多行文本D、单行、多行文本正确答案：A5.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是()。
A、中B、自定义C、低D、高正确答案：A6.在线调查表设计中应注意的问题有()。
A、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成。
B、所提问题可以有偏见或误导C、诱导人们回答D、提问的意思和范围不必明确正确答案：A7.下列哪项不是SSL握手协议的基本特点有。
()A、数据传输是保密的B、能对通信双方的身份的认证C、协商是可靠的D、进行协商的双方的秘密是安全的正确答案：D8.()软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。
A、电子钱包B、电子现金C、电子支票D、电子货币正确答案：A9.在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是()。
A、病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多B、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理C、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法D、检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码正确答案：C10.网站模版是指网站内容的总体结构和()A、动画制作规划B、页面格式总体规划C、网页制作规划D、数据库规划正确答案：B11.在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对()按百分制形式计算得分。
A、价格＋品质＋交期交量B、价格＋品质＋交期交量＋配合度C、价格＋品质＋配合度D、价格＋品质正确答案：B12.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、()。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器3．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。
（A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程4．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项5．对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（BCD ）。
（A）财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果6．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。
（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任7．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台8．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目9．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）A.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备10．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。
（A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性（C）HTML语言可以直接描述图像上的像素（D）图像可以作为超级链接的起始对象11．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。
（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方12．关于CSS，错误的说法是（ D）。
20（A）CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术（B）通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性（C）CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义（D）使用CSS不便于页面的修改13．智能卡最早是在（B ）问世的。
（A）美国（B）法国（C）英国（D）德国14．企业选择供应商的三个阶段是（B ）。
（A）确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款（B）内部需求分析、供应商选择、谈判和选择（C）用户需求确认、准备和发布RF、为投标人举办会议（D）分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单15．数据库的三级结构是指（BCD ）。
54（A）字段存储结构（B）物理存储结构（C）局部逻辑结构（D）总体逻辑结构16．（ B ）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
75 （A）回归分析（B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析17．SD的含义是（）。
BA.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统18．（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。
C.A.环型B.广播式C.总线型D.星型19．样式表文件的后缀名是A.A. cssB.htmC.htmlD. asp20．1980年国际标准组织ＩＳＯ公布了（ BD ），成为世界上网络体系的公共标准。
（A）超文本传输协议 (B)开放系统互联参考模型(C)TC/I协议 (D)OSI/RM21．（ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。
（A）信息披露制度 (B) 信息保障制度 (C) 信息安全制度 (D) 信息加密制度22．关于序列密码体制中，正确的是（C ）（A）如果密文仅与给定的密码算法和密钥有关，与被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置无关，则称为序列密码体制(B)序列密码体制是将明文分为固定长度的组，如64bit一组，用同一密钥和算法对每一组加密，输出也是固定长度的密文(C)如果密文不仅与给定的密码算法和密钥有关，同时也是被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置的函数，则称为序列密码体制(D)序列密码的关键技术是确定固定长度的组23．产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。
（B)15A．核心产品B．实体产品C．增值产品D．附加产品24．下列哪一项不属于<font>标记的属性(D)A Face属性：定义文字所使用的字体B Size属性：定义文字的大小C Color属性：定义文字的颜色D Tye属性：定义文字所使用的字体25．企业报价采购过程中, 在特定期限内才有效的报价称为(D).A. 无承诺报价B.卖方确认的报价C. 条件报价D. 确定报价26．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址27．B、的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。
A、数据表B、SQL语言C、数据模型D、数据库管理系统28．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（C ）-订单生成-订单跟踪。
A 询问提货B 确认密码C 购物车结算D 支付货款29．（A ）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。
A．代理服务 B．数据包过滤 C．流过滤技术 D．智能防火墙技术30．典型的电子商务支付形式应该是(D)A 银行转账B 电话支付C 货到付款D 网上支付31．邮件列表（）是对列表中信件发送的限制。
BA 名称B 类型C 代码D 介绍32．电子商务的（ B ）保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。
(A) 系统软件安全(B) 系统硬件安全(C) 运行安全 (D) 安全维护33．运算器和控制器属于计算机的（C）A. 外部设备B. 内存C. CUD. 系统软件34．一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（ D ），不需要密码。
（A）guest （B）admin（C）manager（D）anonymous35．（）是提供身份验证的第三方机构（C）A 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局36．每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（B）A、Email方式B、网上联机调研C、网站访问者随机调研D、网上数据搜索37．G不能给我们提供（）服务（B）A、身份验证B、支付C、压缩D、保密性38．（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份（A）A、身份注册类网上单证B、信息交流类网上单证C、信息发布类网上单证D、信息收集类网上单证39．利用（），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息（B）A、电子邮件B、签名文件C、署名文件D、公司论坛40．网络消费者第一次在网上购物时一定要（A）A、进行注册B、输入年龄C、进行电话确认身份D、进行电子邮件确认身份41．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤（A）A 内部需求分析阶段B 用户需求确认阶段C 供应商选择阶段D 谈判和选择阶段42．Microsoft Frontage 的框架网页没有（）视图方式（B）（A）无框架（B）框架网页（C）普通（D）预览43．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是D、。
A、进行个人用户信息注册B、填写一卡通账号C、选择功能项D、选择开户地44．当前最新的SQL语言是（A）A ANSI SQL-99B ANSI SQLC ANSI SQL-95D Transact-SQL45．如在群发软件中，将BCC设置为7，群发时将以（）封邮件为一组（C）A、6B、7C、8D、946．内存的基本存储单位是（C）A、KBB、ByteC、bitD、MB47．如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（A）A 群发邮件技术B 邮件列表C 电子邮件D BBS48．以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（B ）A 提供商的信息服务种类和用户服务支持B 提供商的经营业绩C 提供商的设备条件和技术力量配备D 提供商的通信出口速率49．使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（C ）A 首先传递最重要的信息B 邮件背景的选择C 把文件标题作为邮件主题D 邮件越短越好50．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C）A、sale logisticsB、logisticsC、hysical distributionD、sale distribution51．获得投标价格的目的，就是为了（A）A 得到最低价格B 制定标单C 审核供应商D 评价供应商52．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同A.订立的程序B.订立的方式C.订立的环境D.订立的意义53．流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（C）A.TDCC(运输业)标准B.UN／EDIFACT标准C.ANSIX.12标准D.CIDX(化工)标准54．数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据（A）（E）身份（F）资金（G）物流（H）订单55．下列是安全密码的是(D)A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF4156．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性57．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括DA 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失D 解除合同58．（）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理（B）A.店面管理系统B.站点管理系统C.前台商务系统D.后台维护系统59．SET通过使用（）和对称密钥方式加密保证了数据的保密性（A）A.公共密钥B.HASH算法C.数字签名D.密钥授权60．根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达BA 14%B 44%C 4%D 84%61．在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化（C）E.意义F.作用G.形式H.功能62．引导型病毒将病毒寄生在（A）E.硬盘逻辑0扇区或软盘逻辑0扇区F.硬盘逻辑1扇区或软盘逻辑1扇区G.硬盘逻辑2扇区或软盘逻辑2扇区H.硬盘逻辑3扇区或软盘逻辑3扇区63．SSL记录协议的基本特点有（CD）E.能对通信双方的身份的认证F.进行协商的双方的秘密是安全的G.连接是可靠的H.连接是专用的64．在线交易中，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中，为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任，这需要解决电子商务法律的（）问题（B）A 网上交易主体及市场准入B 电子合同C 网上支付D 电子签名65．（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息（A）A、普通信息交流类网上单证B、普通信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、身份确认类网上单证66．利用非对称数字用户环路实现宽带接入互联网的技术是（）（B）A ISDNB ADSLC Cable ModemD ower-line Network67．电子商务中更先进的方式是在Internet环境下，借助（）在网络上直接支付，具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。