工程部业务洽谈流程

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装修公司设计部工作流程

装修公司设计部工作流程1.业务部门接洽（设计师介入）⑴设计师：客户进入公司后每位设计师都应做好客户接洽的准备，在客户经理做好安排后将客户信息采集表及相关资料备好，与客户进行洽谈。

⑵洽谈过程自行控制，需完成四项必做流程：①营销流程的介入，即介绍公司和自己，宣传公司文化和自身的优点及经验，可适当介绍公司以往案例了解客户意向，最终达成共识并建立服务关系；②客户信息采集（了解项目的面积、使用用途、限制条件，客户年龄、消费观念、生活态度、行为习惯、信用程度、资金情况、文化素质与艺术修养等），尽量避免直接询问，讲求策略，制造放松、随和的沟通气氛，事先准备好行政部提供的客户信息采集表，详细留档；③做好详细的洽商记录，便于设计任务分配及设计流程的监管；④将公司的收费标准告知客户；⑤预约量房的具体时间2.消化流程【客户意向】设计师与客户沟通之后，①仔细查看洽商记录，回顾洽商过程、思考客户需要，确定案例的总体风格②针对客户意向搜集合适的意向资料，弥补自身对于客户意向风格掌握的不足之处，为方案制作做好充分的前期准备。

3.测量，首次方案（家装，约3天时间）①设计师助手（如公司没有设计师助手或实习设计师，则由设计师自己完成量房过程）：按预约好的量房时间及地点，按时进行量房工作，注：●带好量房工具（激光测距仪，5m钢卷尺，相机，画板，绘图笔）●现场勘察：感受现场外部环境与内部环境，关键部分做好详细记录（层高、梁下、喷淋头高度、消防检等）●在没有建施或建施与现场尺寸误差过大的情况下，要重新进行测量②量房结束后，由负责此案例的设计师组织设计部相关人员的内部会议，进行客户分析，并针对此案例具体风格等设计要素进行分析，做出工作计划，包括下次方案讨论的时间安排、平面图、提案册，做出简短的项目分析文案③平面方案设计助理整理出CAD平面框架图（由建筑施工图转换成公司图层，或依据现场测量的数据进行绘制），采用合适比例打印出图，例如：1:100,1：50,1:200,1:300等。

业务招待费管理制度 --招待费管控

****有限公司业务招待费管理办法为了进一步规范公司各类业务招待行为，节约成本费用，有效提高费用使用效益，提高公司的经营管理水平，以“厉行节约、合理开支、严格控制、定期考评”为原则，结合公司实际情况制定本办法。

第一条业务招待定义与范围业务招待费指公司各部门因公开展各类经营业务发生对外洽谈业务、公关联络、接待来宾、犒劳慰问等各项活动需列支的招待、用餐等相关费用。

包括：1.因业务需要宴请的开支（包括饭后娱乐、交通开支）。

2.因业务需要招待客人参观旅游景点的费用（含交通费）。

3.因业务需要赠送土特产、烟酒、鲜花、茶叶、纪念品以及电子券（卡）等的费用。

4.因业务需要报销来企业办事的非本单位员工的差旅费（含住宿、餐费、交通费及杂费）第二条适用原则1.管理原则：先申请、后执行；总额控制，分级负责、对口接待，专款专用，考评监督。

2.业务招待应坚决贯彻“可接待可不接待，不接待”，“可发生可不发生费用，不发生”，“态度热情，费用从简”的原则。

3.陪客人员坚持适度从紧原则，原则上不能多于需接待客人及贵宾。

一般情况陪客人数不得超过3人，特殊情况可请示公司领导批准后执行。

4.严格执行规定限额和招待标准，分档次接待原则，坚决控制非业务性接待，严禁随意超标进行业务招待。

按照被接待人员的级别及与公司业务的相关程度，对应接待，禁止越档次接待。

特殊情况需说明原因，经请示公司领导同意后执行；否则，公司财务不予报销。

5.招待工作本着热情礼貌、细致周到、取得逾期效果的原则。

第三条开支标准1.一般宴请聚会餐饮招待不超过100元/人/次（含酒水），酒水标准白酒档次控制在100元/瓶以下。

2.招待客户企业部门经理(负责人)级别人员不超过130元/人/次（含酒水），酒水标准白酒档次控制在180元/瓶以下。

3.招待政府主要领导及政府部门关键领导、客户企业副总以上领导不超过180元/人/次（含酒水），酒水标准白酒档次控制在300元/瓶以下。

特殊情况超标的，经总经理审批后执行。

工程部组织架构及职责

第一章：工程部组织架构及岗位职责1、组织框架1.1 组织架构说明上述组织架构依据自＃＃商业广场设备情况编制，后期根据设备的实际运行情况在编制允许的情况下予以适当的修改及调整。

2、人员数量配备NN=1+1+4+8+8+2+3+62。

1：总人数=1名经理+1名文员+4名主管+8名空调技工（2人必须懂水处理)+8名强电技工+2名电梯维护技工+3名综合维修技工+6名维修电工（含弱电）.2。

2 配置说明为保证卖场内设施设备的正常运行，尤其是周、六日客流高峰期的正常运行,工程部应实行24小时值班制度,分运转班和维修班。

其中运转班分两种，一种为2班4运转，即每班安排2名强电技工高压配电室值班;另一种为2班对班运转，每班4名空调技工和3名维修电工和1名电梯工负责开、闭店和卖场温度和机房设备巡检，每班从开店前半小时上班至闭店后半小时，上1休1；综合维修工按照上一休一原则运转；工程部经理和文员为正常班次。

主管级实行综合工时,周六日必须保证一名主管值班，尽量安排在周一至周五休息.3、岗位职责3。

1 工程部经理岗位职责3.1.1 全面负责工程部的各项工作。

3.1。

2 负责组织开展工程设备设施的维修、养护、运行、管理。

3.1。

3 负责制定工程管理制度和设备操作程序。

3。

1。

4 负责组织制定和实施节能降耗方案和措施.3。

1.5 负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

3。

1。

6 负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门员工进行考核.3。

1.7 负责洽谈、评诂、监督工程外委托项目，组织对外委工程的质量验收。

3。

1。

8 负责各商铺的装修管理，审批商铺的装修方案、图纸。

3。

2 工程主管岗位职责3。

2。

1 在工程部经理的领导下,负责管理本系统的员工和所辖设备.3.2。

2 制定本系统员工的职业道德教育、安全教育和业务培训计划并组织实施。

3。

2。

3 确保所管辖系统设备的安全运行，负责制订系统的最佳运行方案，报上级审批后组织贯彻实施，力图节省能源消耗。

工程部副经理岗位职责(4篇)

工程部副经理岗位职责作为工程部副经理，您将承担以下职责和任务：1. 管理团队：作为副经理，您将负责管理工程部的团队，并与工程部经理协同工作，确保团队的高效运转和良好的沟通合作。

您将负责指导团队成员的工作，并对其绩效进行评估和监控。

2. 制定工程计划：您将负责制定工程部的战略与计划，包括项目进度、资源分配、预算等。

您将与部门经理和其他相关部门合作，确保工程项目能够按时完成，并确保项目的质量和成果达到预期目标。

3. 管理项目：作为副经理，您将负责管理和监控工程项目的全过程，包括项目的启动、实施和收尾。

您将负责管理项目团队，并对项目的进度和成本进行控制和监测。

您将与其他部门和外部合作伙伴进行沟通和协调，确保项目能够按时、按质、按量完成。

4. 组织资源：作为副经理，您将负责协调和管理工程部的人力、物力、财力等资源。

您将负责制定资源分配策略，确保工程项目能够得到足够的资源支持。

您将与其他部门合作，以确保资源的有效利用和协调，以及满足项目的需求。

5. 技术支持与协调：作为副经理，您将负责提供技术支持和协调工作。

您将与其他部门和团队合作，解决项目中的技术问题和困难。

您将负责监督和审查工程项目的技术方案和设计，并确保其符合相关标准和要求。

6. 质量管理：作为副经理，您将负责监督和管理工程项目的质量。

您将负责制定和执行质量管理计划，确保项目的质量符合标准和要求。

您将负责监督和审核工程项目的质量控制过程，并与相关部门和团队合作，解决质量问题和风险。

7. 风险管理：作为副经理，您将负责评估和管理工程项目的风险。

您将负责制定风险管理计划，并与项目团队合作，制定应对措施和风险应对策略。

您将负责识别和管理工程项目的潜在风险，并与相关部门和团队合作，解决风险问题，以确保项目的顺利进行。

8. 沟通和协调：作为副经理，您将负责工程部与其他部门和团队之间的沟通和协调。

您将与其他部门的经理及团队成员合作，共同解决工程项目中的问题和挑战。

设备工程部制度流程有哪些

设备工程部制度流程有哪些一、设备采购流程1.设备需求确认：设备工程部根据公司的生产和业务需求，确定已经老化、需要更换或新增设备的需求，并与相关部门进行沟通确认。

2.设备选型：根据设备需求，设备工程部根据市场调研和技术评估，选择合适的设备品牌和型号。

3.编制设备采购计划：设备工程部根据设备需求和选型结果，制定设备采购计划，包括设备名称、数量、预算、采购来源等内容。

4.招标采购：设备工程部根据设备采购计划，进行招标采购流程，包括发布招标公告、邀请供应商投标、评标等环节。

5.选择供应商：设备工程部根据招标结果和评标情况，确定最终的设备供应商，并签订购买合同。

6.设备验收：设备工程部根据设备合同要求，完成设备的验收工作，确保设备符合规格和质量标准。

7.设备安装调试：设备工程部负责组织设备的安装、调试和运行试验，确保设备能够正常运作。

8.设备培训：设备工程部安排相关人员接受设备供应商提供的培训，熟悉设备操作和维护流程。

9.设备保养：设备工程部建立设备保养计划，定期检查设备的运行状态，预防设备故障和损坏。

二、设备维护流程1.设备故障报修：公司员工发现设备故障或异常情况，及时向设备工程部报修，描述故障情况和影响范围。

2.故障诊断：设备工程部接到报修后，组织专业技术人员进行故障诊断，分析故障原因和修复方案。

3.维修计划制定：设备工程部根据故障诊断结果，制定维修计划，包括维修时间、工作内容、所需人力和物料等信息。

4.维修执行：设备工程部按照维修计划组织维修人员进行维修工作，及时修复设备故障，恢复设备运行。

5.维修记录和报告：设备工程部对维修过程和结果进行记录和报告，包括维修人员、费用、耗材、故障原因等信息。

6.设备性能测试：设备工程部在维修完成后，进行设备性能测试，确保设备正常运行，并通知相关部门。

7.故障分析与改进：设备工程部对故障原因进行深入分析，找出规律性问题并提出改进措施，以防止类似故障再次发生。

8.维修质量评估：设备工程部定期对维修质量进行评估和检查，确保维修工作和效果符合要求。

采购业务具体操作流程

采购业务具体操作流程采购是指企业在一定的条件下，从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。

小编给大家整理了关于采购业务具体操作流程，希望你们喜欢!采购业务具体操作流程首先，根据采购请求，制定采购计划。

其次，对供应商进行选择确认。

可采用询价或招标方式。

第三，合同洽谈。

这是采购工作的核心。

第四，签发采购订单。

合同签订完毕后，即进入双方合同履行阶段。

第五，跟踪订单，进行进货控制。

第六，接受、检验货物、入库。

第七，核对发票，划拨货款。

采购流程内容1、询价(Solicitation)询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方资格确认(SourceQualification)。

获取信息的渠道有：招标公告、行业刊物、互联网等媒体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商名单等。

通过询价获得供应商的投标建议书。

2、供方选择(Source Selection)这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。

评价方法有以下几种：合同谈判：双方澄清见解，达成协议。

这种方式也叫“议标”。

加权方法：把定性数据量化，将人的偏见影响降至最低程度。

这种方式也叫“综合评标法”。

筛选方法：为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求。

如最低价格法。

独立估算：采购组织自己编制“标底”，作为与卖方的建议比较的参考点。

一般情况下，要求参与竞争的承包商不得低于三个。

选定供方后，经谈判，买卖双方签订合同。

3、合同管理合同管理是确保买卖双方履行合同要求的过程，一般包括以下几个层次的集成和协调。

1)授权承包商在适当的时间进行工作。

2)监控承包商成本、进度计划和技术绩效。

3)检查和核实分包商产品的质量。

4)变更控制，以保证变更能得到适当的批准，并保证所有应该知情的人员获知变更。

5)根据合同条款，建立卖方执行进度和费用支付的联系。

6)采购审计。

7)正式验收和合同归档。

采购核算流程战略成本战略成本核算流程由四个步骤组成：估计供应商的产品或服务成本;估计竞争对手的产品或服务成本;设定你公司的标准成本并发现产品和流程需要改进的领域;确定作出这些流程和产品改变并持续改进对你公司的价值。

合同台账管理制度

合同台账管理制度合同台账管理制度（通用11篇）合同台账管理制度篇1台账管理第一条为保证合同台账资料完整、统一，规范企业各类合同的管理，特制定本办法。

第二条凡以公司名义签订的合同，均应由合同管理人员依照本办法建立合同台账，并向公关法务部备案。

第三条合同管理人员为签订合同的联系人和法务联络员，负责合同台账的登记、资料的收集、保管等工作。

第四条合同管理人员应在合同签订生效后三日内建立合同台账，并对重大合同进行备案审查，协助法务部对合同管理的工作进行指导和检查。

第五条合同台账采用表格式，一份合同填写一张表格，建立一份档案。

第六条合同台帐应包括以下内容：（一）合同名称；（二）合同主体；（三）合同内容（含标的、数量、价款或者酬金、履行期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法及其他须注明的事项）；（四）合同履行情况（有无违约、争议、诉讼等情况及合同履行完毕的时间）；（五）合同所附资料；（六）其他应当记载的重要内容。

第七条合同台帐应附以下资料：1、合同正本或副本；2、对方《企业法人营业执照》和资质等级证明等资料的复印件；3、对方法定代表人身份证明和委托代理人授权委托书及代理人身份证明；4、补充合同、会议纪要、往来函电；5、有关的重要资料。

第八条合同台帐管理人员，有权对合同及所附资料进行审查，发现程序不符、内容有误或资料不全等问题时，应及时要求合同签订人员采取措施予以纠正或补充资料，以保证合同的签订和履行合法有效。

第九条使用或借用合同台帐资料，应当办理使用或借用手续，使用人或借用人应妥善保管合同资料，不得损坏或遗失，更不得擅自涂改或更换；办理结束后，应及时将使用或借用的合同资料归还合同台帐管理人员。

若违反前款规定给企业造成不良后果，将追究相关责任人责任。

第十条本办法由法务部制定并解释，自颁布之日起执行。

档案管理为进一步规范合同文档管理工作，提高合同管理水平，逐步实现公司合同管理工作的规范化、制度化、科学化，特制定本制度。

工程部管理规章制度

工程部管理规章制度工程部负责公司工程的施工和相关事务。

他们组织工作、审核图纸和资料，确保工程施工进度和质量。

此外，他们还负责编制工程材料用料计划、审批各项费用开支、检查工程后勤工作等。

在施工前，工程部需要做好准备工作，包括准备施工图纸、编制材料和机具使用计划表、安排施工队伍、签定班组施工和安全协议等。

他们还需要配合财务部门检查现场仓库设置情况，检查现场施工条件，制定安全措施，确保施工安全。

工程部还需要审批工程承包进度款和工程结算款。

审批程序包括施工管理填报、部门主管审批、财务部经理复核、出纳付款和会计作帐。

此外，他们还需要组织人员研究涂料装饰、防水及其它相关工程的规范。

工程部需要严格监督施工质量和进度，确保公司信誉。

他们还需要监督工程现场管理人员和施工员遵守施工守则，确保安全施工。

同时，他们还需要统筹协调本部与设计部、工程核算部、采购部之间的工作关系。

在工程竣工验收时，工程部需要认真总结工程优缺点和不利因素，采取措施进行整改，进一步提高新工程的质量。

工程部主管应对整个施工实行全面负责，若出现质量、安全事故或材料消耗量过大、被盗问题等，公司会首先追究工程部主管的责任，再由主管追究下属责任。

但工程部主管应对督导不周负责。

项目经理则需要负责具体的项目，包括施工计划、预算、进度和质量等。

他们需要与工程部紧密合作，共同推进项目进展。

1.认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全项目部各项管理规章制度。

2.项目经理是建筑施工企业的基层领导者和施工生产指挥者，对工程的全面工作负有直接责任。

3.项目经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。

4.组织做好工程施工准备工作，全面管理工程现场施工，完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。

5.编制工程施工组织设计，组织并进行施工技术交底。

6.编制工程施工进度计划，做好工程施工进度实施安排，确保工程施工进度按合同要求完成。

物业工程部管理手册

物业工程部管理手册1 部门工作职责1.1负责大厦设备、设施的验收与管理1.1.1参与大厦设备、设施的接管与确认验收，建立详细的设备、设施台账。

1.1.2对所验收的设备设施进行详细标识。

1.1.3建立设备卡，做好相应的运行记录、对所有设备设施进行科学规范的管理。

1.2负责各专业系统的维护与保养、确保各系统正常运行1.2.1制订各专业系统（供电系统、空调系统、给排水系统、电梯等）的详细维保计划，组织维保工作的实施，确保设备设施的正常，延长设备设施的使用寿命。

1.2.2制定应急方案，保障水电、空调、电梯满足使用要求。

1.3负责大厦设施、设备的日常维修工作1.3.1编制大厦预防性维修预算及计划。

1.3.2做好各专业系统设备设施的维修及其他矫正性维修，及时整修换新，保证大厦各系统正常运作。

1.3.3负责客户有偿服务的提供，保证及时有效地为客户排忧解难，为客户提供技术精湛、态度良好的优质服务。

1.3.4负责其他临时性维修工作。

1.4制定切实可行的节能措施，节约能源及维修材料，降低管理成本。

1.5制定有效措施，保证各设备房重地等重要场所的安全。

1.6编制设备更新、技术改造、技术人员技能提高计划，保持设备、技术能力处于较高水平。

1.7归口管理技术文件及资料案卷，做好大厦各楼层图纸及相关设施设备图纸及其它资料的收集、整理、完善、建档及管理。

1.8负责用户室内二次装修的审批、监管。

1.9负责大厦外判工程的监管工作。

1.10完成其它交办工作。

2 部门各班组工作职责2.1 运行班工作职责2.1.1负责高低压配电房、变压器房、楼层配电房的日常运行、维修、保养。

2.1.2负责大厦电梯设备的运行、维修、保养。

2.1.3负责空调主机房、风机房及冷却塔的日常运行、维修、保养。

2.1.4按照公司规定具体负责大厦相关设备的启停。

2.1.5负责非办公时间大厦所有设备的应急维修。

2.2 维修班工作职责2.2.1负责给排水系统、监控系统的日常运行、维修、保养。

纺织品工厂外贸业务操作流程

纺织品工厂外贸业务操作流程纺织品工厂外贸业务操作流程纺织品工厂外贸业务工作流程1.了解熟悉蚊帐、帐篷以及其他家纺用品的知识，如常规尺寸、各种常用布料和各种辅料的知识、物料价格、产品价格、付款方式、质量要求、包装方法、生产注意事项等等；2.利用公司阿里平台、各大B2B网站等方法，对公司的蚊帐、帐篷及其他家纺用品等产品进行宣传推广，更新产品信息，以获取更多询盘；3.根据客户询盘，判断是否有必要仔细跟进（如询盘对产品有具体设计、要求，则应该重点跟进），然后问客人获取详细产品要求【如尺寸、颜色、数量、包装袋（PE袋、PP袋、PVC袋、各种布料的手提袋、彩盒、邮购盒等）、包装数量（如每袋装多少数量？每箱装多少个产品等等）、质量要求(影响到价格)、价格要求（影响到使用的物料好与差）等】，然后整理好产品的资料（图片或设计图、尺寸、物料、包装等），将其交给工程部给师傅算用量（如产品比较复杂，问客人是否有样品并寄给我们参考以便报价）、然后催采购部报物料单价，从工程部获得物料成本清单后，再加上FOB费用+管理费等以核算总成本，经业务经理审核确认后编制报价单进行报价；4.如客户要求打样，根据产品复杂情况（如是否容易做、物料用现有还是再买？是否印花或其他外发加工等）及客人情况（如要几个样品？是否大客户等？）决定是否收取样品费，并洽谈交期和产品制作细节事宜；然后编制样板单，将样品制作细节进行注明；样板单经业务经理签字允许后就交给业务文员复印留底，然后工程部/样板房安排打样；要注意跟进打样的进展以及物料的准备进度等，尽力保证样品如期完成；5.样品完成后，在寄出前要将样品的各种资料收集，如重量、包装后尺寸，并将样品拍照存档或发给客人确认（如客人要求；如不要求就可以直接寄）；将产品资料写在吊牌并挂在样品上，如第一次寄样需将公司目录册等和样品一起包装好并安排快递；客户收到样品后，要及时跟进与其洽谈样品是否需要改进等事宜，直至客人确认OK 为止；6.客户确认下单（收到客人PO或者我们编制PO或S/C给客人确认并签字盖章）后，马上编制预付款的PI签字盖章后发给客户付款；然后按签字盖章的PO或合同内容制作中文销售合同，签字盖章后与PO或S/C 一起交业务文员入档，自己复印留底；在客户安排预付款期间，将先前打样确认以及PO或合同规定的产品资料（如产品尺寸、材料、质量要求、交货期以及洗水唛、织唛、箱唛、彩卡、说明书、彩盒、外袋、外箱及装箱等的尺寸、设计、位置、材质要求等)进行整理，最好整理成生产单的格式发给客户作产前最后确认；7.客户确认大货产品资料后，就可以提供资料给跟单员编制生产单（注意：有些客户可能会在下订单后才开始着手洗唛、织唛等次要物料的设计，所以我们可以先下生产单以便先安排主要物料的采购）；在收到预付款水单并确认预付款后，就可将签字的生产单派发到生产部；纺织品工厂外贸业务工作流程8.跟进跟单员，询问物料采购情况（物料几时回来？是否符合要求？是否有跟你确认？）及大货生产情况；出现物料采购不及时或有困难时，与采购部一同寻求解决办法，并和客户协商推迟交货事宜；产品大货生产时，发现产品爆口或车错，及时给与生产部提醒改正；跟进指导产品的包装，记录单个大货产品重量，包装后尺寸等；对包装好装箱的大货产品进行资料收取：如净重、毛重等以便制作装箱单；9.如客户要求验货，你或跟单员编制验货通知并下发到生产部并确认包装部负责人知悉验货情况；悉心接送验货员并为验货员备好验货所需工具（如电子称、卷尺、开箱刀、封箱器等）产品发现严重问题，需示地回答“你想怎么解决”待不起）”，那么就不要送红包了，直接叫生产部的安排返工或等客人回复吧）10.提供货物资料（船期要求、货名、重量、体积等）给船务跟单安排订舱及装柜报关；观看装柜情况并拍照发送给客人；11.发货前或发货后规定时间内催收客户付款；将客户付款水单给跟单员核查货款；12.客户收到货物后，询问是否满意，产品有什么需要改进的地方。

业务流程david

开入库单
追溯责任
输入电脑
质量报告
码放
成本核算
产成品出库业务流程
销售部
销售单据
仓库
领货开出库单
发料输入电脑
完成
财务部
核算
原材料领料生产业务流程
财务部
仓库
生产部
库存情况核算
领料计划分拣
（樱桃木提前分拣）开出库单、输入电脑
领料
退料开入库单分拣入库输入电脑完成领料计划
生产计划
符合
符合要求？
仓库
看货、确定规格
大厅销售业务流程说明
• 部长尽量不要参与到普通顾客的议价中去。 • 由市场部负责，制定出针对不同顾客的价格政策。销售部门严格
执行。
门市销售业务流程
门市部
客户购买需求
门市接待
存档
记录
收款并开单据
否确定购买意向继续谈
是
否是否安装
是
收款并开单据
到仓库开调拨单
货到门市
开入库单
客户提货
印字
截断齐头两端企口码放贴标签
质量管理部
不合格
板面
检验
另处理
不平
合格
质量报告
合格
次品
检验
到油漆车间入次品库
油漆和包装车间细工艺流程
成型车间
油漆车间
成型领料
上料送料
不合格
工序1
中检合格
工序2
质量管理部
包装车间
补漆
不合格终验
处理
合格
截短
码料
打报告部长审批
次品
送次品库
分色
送四面刨

工程业务流程制度范文

工程业务流程制度范文第一章总则第一条为规范我公司工程项目管理，并提高工程项目管理效率，保证工程项目进度和质量，制定本流程制度。

第二条本制度适用于公司所有工程项目管理工作，包括但不限于工程项目立项、设计、施工、监理、验收等全过程。

第三条公司领导班子对全公司工程项目管理负总责，设立专门机构负责具体实施。

第四条公司各部门、各项目组严格按照本流程制度规定的各项规定执行。

第五条公司工程项目管理应遵守国家相关法律法规，遵循行业规范和标准，以客户需求为中心，追求卓越的工程项目管理水平。

第六条公司应加强对工程项目管理流程的监督和评估，及时发现和解决问题，持续改进工程项目管理水平。

第二章工程项目立项流程第七条公司工程项目立项应经过项目预评审、工程可行性研究、项目立项申请等环节，确保项目合理性和可行性。

第八条项目预评审应由公司领导批准，明确项目背景、目的、范围、投资规模等。

第九条工程可行性研究应由专业技术人员编制，内容包括项目概况、建设条件、技术经济分析等。

第十条项目立项申请应包括项目概况、立项依据、建设规模、预算方案、投资估算等，由有关部门审核后报公司领导审批。

第十一条项目可行性研究报告和项目立项申请书应作为项目管理文件进行归档，便于后续工程项目管理。

第三章工程项目设计流程第十二条工程项目设计应经过方案设计、施工图设计、设计文件审核等环节，确保设计合理、科学、规范。

第十三条方案设计应由设计师团队编制，内容包括建筑风格、功能布局、建筑结构等。

第十四条施工图设计应由专业设计团队编制，内容包括建筑图、结构图、给排水图等。

第十五条设计文件审核应由专业技术人员审核，包括设计合理性、符合规范标准、符合国家法规等。

第十六条设计文件审核通过后，应作为施工的依据，不能擅自更改设计文件。

第四章工程项目施工流程第十七条工程项目施工应经过施工组织设计、施工计划编制、施工现场管理等环节，确保施工进度和质量。

第十八条施工组织设计应由施工单位组织编制，内容包括施工人员组织、施工机具配置、安全措施等。

工程洽商的流程

工程洽商的流程
工程洽商流程通常为：问题发现、书面申请、对方回复、协商讨论、达成共识、签订补充协议。

首先，在施工过程中发现问题或需变更事项；以书面形式向对方（如业主、设计方或监理方）提交洽商申请，详述问题、理由及建议解决方案；对方收到申请后进行研究并给出书面回复；双方约定时间进行面对面或线上会议，就申请内容展开讨论，寻找共识；达成一致后，将洽商结果形成书面文件，即工程洽商记录或变更单；最终，基于洽商记录签订补充协议，对原合同进行修订，指导后续施工。

生产过程控制流程图(1)

设计评审记录
设计评审
生产部生产计划来自生产部根据评审后的加工单编制生产计划
生产计划
研发工程部
研发工程部根据评审后的配置要求进行产品设计、电气设计、模具设计，同时制定相应的 BOM 清单
机械图纸外购件 BOM 内制件 BOM 电气 BOM
图纸设计
BOM 清单
设计评审
研发工程部
研发工程部组织第二次设计评审，最终确认图纸与 BOM
生产过程控制流程图
工作流程责任部门
业务部
工作内容
业务部与客户洽谈，订立购买设备合同，研发部参与签订技术协议与设备配置
相关表单
订货合同补充技术协议客户订单登记表生产加工单
客户订单生产通知
研发工程部
业务部生产部研发工程部
业务签订正式订单后，转化为生产加工单，通知生产部准备生产生产部评估交货期后，将生产加工单转研发工程部组织设计评审，确定配置和设计方案
设计评审记录
图纸领用
生产部
生产部根据生产加工单，领用机械加工图纸和 BOM 清单
领用登记表
生产部
生产主管根据加工难度和生产部工作量，评估自制或外发
加工评审
生产部
生产主管确定需要外发的，填写外发申请，确定内制的，生产主管合理下发图纸给相关班组生产
外发申请表生产派工单
图纸下发机加工
外发申请采购
NG
质量检验 Ok 入库发料
NG
仓库相关部门
仓库对检验合格的物品办理入库手续,仓库和相关部门根据 BOM 清单领料发料
油漆
钣金电气
装配
生产部质量部电气部质量部调试部
生产部负责生产过程控制质量部负责过程质量控制电气部负责电气安装过程控制质量部负责过程质量控制调试部负责调试过程控制质量部负责过程质量控制质量部根据客户技术协议或设备出不合格通知整改

化工工程部年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，20XX年已接近尾声，这一年对于化工工程部来说，是充满挑战与机遇的一年。

在这一年里，我们紧紧围绕公司发展战略，充分发挥部门职能，不断提升技术水平，强化安全管理，确保了生产任务的顺利完成。

现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）生产任务完成情况1. 生产进度：本年度，化工工程部共完成XX项生产任务，其中重点项目XX项，均按计划完成。

生产进度较去年同期提高XX%，生产效率显著提升。

2. 产品质量：通过加强过程控制，提高员工技能，本年度产品质量合格率达到XX%，较去年同期提高XX%，产品稳定性显著增强。

3. 能耗降低：通过技术改造和优化生产流程，本年度单位产品能耗较去年同期降低XX%，为公司节约成本XX万元。

（二）技术研发与创新1. 技术创新：本年度，化工工程部共完成XX项技术创新项目，其中发明专利XX 项，实用新型专利XX项，为公司技术进步提供了有力支持。

2. 技术改造：完成XX项技术改造项目，提高了生产设备的自动化程度，降低了劳动强度，提高了生产效率。

3. 技术交流与合作：积极参加行业技术交流活动，与国内外知名企业建立合作关系，拓宽了技术视野，提升了部门整体技术水平。

（三）安全管理1. 安全培训：组织开展XX次安全培训，提高员工安全意识和技能。

2. 安全检查：全年共开展XX次安全检查，发现并整改安全隐患XX处，确保了生产安全。

3. 事故处理：发生XX起安全事故，均按程序进行处理，未造成人员伤亡。

（四）团队建设1. 人才培养：通过内部培训、外部招聘等方式，引进和培养了一批高素质人才，部门人员结构得到优化。

2. 团队协作：加强部门内部沟通与协作，提高工作效率，形成团结协作的良好氛围。

3. 员工福利：关心员工生活，提高员工福利待遇，增强员工的归属感和凝聚力。

三、工作亮点（一）项目管理1. 项目进度：本年度，化工工程部共承担XX个工程项目，均按计划完成，项目进度控制良好。

装饰公司运作流程详解

装饰公司运作流程整理：Hanent 业务－初步设计－深入设计－预算－签单－材料采购－施工－验收－质保1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记：详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计,客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计:签设计协议，收取设计订金,出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸,设计师从签单开始,全程跟踪,每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年)二、装饰公司业务部工作规范营销副总职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理装饰业务运作步骤：1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记:详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年,水电项目保质期为5年）业务员工作制度：1、每日晨会（工作报告)制度，所有业务员在下班前必须将自己每天的工作写成总结（每天的工作内容和业绩）备查2、每周五业务部门进行一周工作总结3、量房，有设计师的时候和设计师一起前往,在没有设计师的情况下，要学会自己量房以及和业主进行沟通，并将业主要求/想法详细记录,回公司一同将资料交业务主管，转设计部门设计4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，整理成档案。

工程部、成本合约部、采购部管理制度

工程部、成本合约部、采购部管理制度总则第1条为适应公司发展、推行本部门管理的制度化、标准化建设，结合我部的实际情况，制定本部管理制度。

本部门的员工必须遵照执行。

第2条遵纪守法，遵守公司及本部门的各项规章制度，和规程。

第3条工程部在公司领导班子领导下，负责做好工程管理的全面工作。

对建设实施工程招标、合约签订、材料采购、进度控制、质量控制、投资控制、安全文明施工管理、合约管理、信息管理及工程协调工作。

第4条爱岗敬业、切实做好各自的岗位工作和组织安排的临时任务，履行好自己的职责。

不做与本岗位职责和工作任务无关的事情。

第5条相互支持、相互关心、精诚团结、合作共事。

注重团队精神，积极参加公司和部门组织的各项有益活动。

第6条以公司利益为重，不做有损公司利益和形象的事情，对任何损害公司利益和形象的均应主动制止，并及时汇报。

第7条遇事不推脱、不逃避，在第一时间尽量处理。

对不能及时，有效控制、处理和完成的工作任务，应及时向上级汇报，特别是突发事件。

第8条做好本职工作，勇于承担责任，严守公司秘密。

配合人事部对本岗位员工的招聘，制定笔试试卷等。

第9条注重职业道德，严格廉洁自律、不做损公利己的事情。

不得对施工单位或材料供应商进行吃、卡、拿、要.不单独接受利益相关单位的宴请；不接受利益相关单位的馈赠等。

第10条服从领导安排，讲究工作方法，提高工作效率。

分清事情的轻重缓急，注重工作的时效性。

第11条定期向主管领导提交工作计划，定期汇报工作情况，积极献言献策。

第12条积极参加公司和部门的各种会议，遵守会议纪律，认真听取，踊跃发言。

发言要有准备、做好会议记录。

工程管理部制度第13条参加规划指标、设计指标的制定；参与工程设计、组织施工图纸审核、材料和设备的选择。

第14条制定工程的实施整体规划。

确定工程的进度、质量、安全文明施工、成本控制、合同和信息管理目标的制定。

第15条参与工程和材料的招标工作。

参与招标文件的编写，投标单位的考察，评标工作。

订单评审管理程序

6.3?PPAP治理程序?
6.4?生产治理程序?
6.5?记录治理程序?
7.使用表单
7.1?订单评审表?
7.2?客户资料清单?
■交易条件
■产品技术
■销售预估
?新客户潜在需求调查?
1
r
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
■本钱预算
主动与客户沟通,洽谈合作意向及增加谈判时机,知己知彼,促进交易,填写?新客户需求资料表?.
样品成认VJ
业务部
新客户需求
业务员在获取客户样品需求依据客户的要求及时准备：
■所涉及的法律法规、标准和特殊附加要求.
■组织必须证实其在特殊特性的选择、文件化和限制方面与顾客要求相一致.
将客户要求转入?受订单相关要求?
?受订单相关要求?
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
客户1
、
丁单评审
业务部相关部门
客户订单要求
业务部接到订单,了解和收集具体产品的要求后填写?合约审查报告?,发给生技课、品质课、制造课、采购课、等部门进行共同会签评审.
?客户新产品输入要求?
新产品设计开
1J
1
T
XX汽车零部件
文件编号
版本号
A/0
订单评审治理程序
制定部门
业务部
生效日期
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、
客户资料信息
-J
业务部
客户信息
业务部与客户保持良好的沟通,促进双方合作.待双方合作达成议项后,将客户的有关资料信息进行收集和完整, 填写?客户一览表?,纳入公司的客户管理系统.