人事招聘录用作业指导书

1 目的

为加强人员招聘录用管理，保证公司人才需求和人才引进，为公司的业务发展提供充足的人才储备、保持合理的人才结构而制定。

2 范围

适用于公司各部门、各分公司、各管理处。

3 工作内容

3.1 权责

3.1.1 人力资源部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责审核用人部门提出的人员招聘录用申请；人员招聘方案的制定；办理人员招聘录用手续；实现公司内各部门之间余、缺人力的调配。3.1.2 各部门、管理处、驻外机构负责本部门人员需求计划的拟定，向人力资源部提出人员招聘录

用申请，协助人力资源部招聘录用本部门所需人员，并协同做好试用人员的使用、管理及考核工作。

3.2 总体原则(招聘录用原则)

3.2.1 招聘员工应视工作需要和岗位空缺情况而定，不得超计划招聘员工。

3.2.2 员工招聘工作由公司人力资源部组织实施，任何部门或个人不得擅自招工或在未办妥入职手续前安排员工到职（三天试工期除外），否则，人力资源部和财务审算部有权拒绝支付任何费用。期间如发生意外伤亡、违纪违法等规定的，公司不负任何责任（包括经济责任），一切责任由擅自招工者负责，情节严重或造成严重后果的，追究有关人员法律责任。

3.2.3 公司招聘员工，应本着“先内部调整，后外部招聘”的原则，确实无法在公司内部调整的，经公司领导批准转为外部招聘。

3.2.4 凡需外部招聘员工的，一律公开聘用条件，面向社会招聘，广泛吸引有才之士。招聘形式必须经公司人力资源部审定。

3.2.5 公司招聘各级员工要求学历（学识）、工作能力、工作经验、品德、身体素质等条件与其相应岗位相适应，即应与公司QW-行政-汇编《公司各岗位任职资格汇编手册》各岗位条件相符。3.2.6 公司实行并坚持“举贤避亲”的人事原则。为保证客观公正及便于管理，公司禁止各级管理人员举荐亲属、朋友、原单位同事等到本人同一部门或本人所分管的部门工作。特殊情况（如因业务关系需要安排人员或对高级人才的推荐）须经领导班子专题讨论通过后会签实施，且候选人须符合全部任职资格要求。

3.3 人员的招聘程序

3.3.1 年度人员需求规划：各部门在每年底制定下一年度人员需求计划，报人力资源部。人力资源

部汇总各部门的计划，并根据公司全年的经营目标要求和人员现状拟定下一年度公司年度人员规划，报公司领导审批同意后执行。

3.3.2 提交招聘申请

a)岗位空缺或增设岗位增员：当部门岗位出现空缺或增设岗位需个别补员时，先由部门提前

15天填写QR-行政-01《部门增加岗位/补充人员申请表》，送人力资源部。人力资源部对部门提出的申请进行核实，并加具意见后报公司领导批准。具体审批程序见表1。

b)增设机构增员：公司因业务发展需要新增设机构等，由人力资源部按业务需要拟定招工计

划及方案，报公司领导班子讨论后批准实施。招聘岗位与审批权限及程序见表1（“本部”

指工资发放及人事关系直接在总公司管理的职能部门、各管理处或二级机构。以下同）。

表1 招聘岗位与审批权限及程序对照表

3.3.3 诉求

将招聘信息通过适当方式向社会公告，让求职人员得知。信息内容包括本企业的基本情况、招聘岗位名称、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。

3.3.4 应征信的处理

a)应征资料经审核后通知合格应征者前来公司或指定地点接受面试、初试、复试。

b)不合格者的材料，应尊重应征者的个人隐私权，注意保密，在本次招聘结束后销毁，有要

求退件者，应给予退件。

3.3.5 初试

初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。人力资源部在面试前将面试人员资料送交主持人。面试通过后，由人力资源部人员讲解待遇问题等。通过初试并不代表一定被公司录用。

3.3.6 复试

通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。一般情况下，非主管经理主持的初试，

通过初试的面试者都应参加复试。复试原则上由主管经理主持，一般不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。

3.3.7 通过初试与复试，最后确定人选。

3.4 通知录取人员，填写QR-行政-02《应聘人员职位审批表》，为简化审批手续，员工录用的审批权限视拟聘岗位职级的高低而确定，具体录用岗位与审批权限及程序见表2。

表2 录用岗位与审批权限及程序对照表

3.5 录用条件及程序

3.5.1 入司条件

a)当有员工离司或根据公司发展需要而出现岗位空缺时，由人事部门向社会公开发布招聘信

息，从人才大市场或正规的职业介绍所公开、公平、公正、择优甄选人员。

b)初次入选面试的对象，需由人事部门会同用人部门对其进行面试和笔试（有要求的），面试

和笔试合格者方能进入试用期；技术操作工有1－3天的见工；见工通过者，见工期纳入正式试用期。

3.5.2 报到程序：接到试用录取通知后，新员工须在3天内到人事部门报到并办理如下手续：

a)提交体检证明：所有员工在进入公司试用以前，必须在市、区级以上公司指定医院进行体

检，并向人事部门出示体检证明并留存。只有经证明其健康状况适合工作，方可聘用。

b)填写QR-行政-02《应聘人员职位审批表》：员工须准确、详实填写QR-行政-02《应聘人

员职位审批表》。该表作为员工人事档案备存。若今后有关内容（如婚否、地址、联系电话、学历、身份证号码等）发生变化，应及时向人事部门报告并更改。一旦发现弄虚作假者，公司有权予以辞退。

c)提交有关真实有效的证件原件并留存证件复印件：本人身份证原件及复印件一份；3张

一寸近期免冠彩色登记照片；学历、职称、技术等级和岗位资格等有效证书、证件原件及