汽车定点维修承诺书

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汽车维修质量服务保证承诺书范本

汽车维修质量服务保证承诺书范本

汽车维修质量服务保证承诺书范本汽车维修质量保证书篇一为加强校车的维修保养管理,确保车辆正常行驶,做到有计划地安排校车维修,减少费用,降低成本,提高效益,特制定本规定。

一、为保障维修质量,节约资金,堵塞漏洞,车辆的维修保养须由指定的修理厂实施,定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。

二、汽车维修定点的确认工作由董事会、学校总务处研究确认。

三、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤鉴定,勤润滑,勤清洗,注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查,随时保持校车有良好的运行性能,按规定里程及时例保,确保车况良好。

四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目,车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验,拟定修理项目,填写《校车保养维修申请表》到总务处审批,然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。

维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。

五、车辆在维修过程中,车管人员、驾驶员应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符时,应及时核实,车辆修复后驾驶员应认真检验车辆,确认维修质量后在修理结算单签名。

驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目,弄虚作假,一经发现严肃处理。

六、车辆在外发生故障,驾驶员应及时向校车维修有组长汇报,校车维修组长上报总务主任,经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理,更换配件带回方可报销。

更换大型配件须电话申请董事会报批,未经董事会批准不得擅自更换。

七、平时车辆日常自行保养,所需购买的机油及确需更换的常用小配件,必须总务处主任批准后方可购买,凡个人自作主张随意购买的不予报销。

八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后,一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。

九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。

车辆定点维修企业投标承诺书

车辆定点维修企业投标承诺书

车辆定点维修企业投标承诺书为响应xxxxxxx有限公司车辆定点维修项目招投标要求,我司承诺如下:1. 严格履行《xxxxxxx有限公司车辆定点维修服务合同》及我司投标文件中对收取维修费用所作的相关承诺。

2. 积极配合送修单位按规定填写《xxxxxxx有限公司车辆送修审批表》(合同附件1),表格填写不符合要求的,我司承诺不进行修理。

3. 建立车辆维修档案。

做到“一车一档”,确保档案完整齐全,电子《xxxxxxx有限公司车辆送修审批表》、档案和纸质书面档案一一对应。

《车辆维修收费结算单》(合同附件2)等单据均保证归入档案资料。

4. 车辆维修完工出厂实行出厂合格检查制度(汽车小修和部分专项修理除外),维修质量不合格的车辆不予出厂。

我司承诺对本项目的车辆维修返修率不高于 1 %,并对中修车辆提供6个月免费保修服务,对大修车辆提供12个月免费保修服务。

5. 我司保证所采用的零部件、配件等材料均符合国家颁布标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

维修时,重在修理,以节省招标人支出;确需更换零配件时,保证使用合格产品或正品。

6. 我司承诺设立车辆维修专门联系人、服务专柜和专用联系电话,设专人提供从接车到送车出厂的全过程服务。

为招标人车辆维修提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修项目,保障送修单位用车需要。

专门服务人员的联系方式如有变更,保证及时通知招标人及其车辆送修单位。

7. 严格每月报表报送制度。

我司承诺指定专人负责维修统计数据的填报工作,并于每月终了后5日内将上月的维修数据上报招标人(姓名:曹兴华,联系电话:130****1616,邮箱:****************)。

我司承诺积极配合并提供招标人需要的其它车辆维修相关统计数据。

8. 完全同意《xxxxxxx有限公司车辆定点维修企业服务承诺书》。

9. 我司承诺按标书规定接受招标人的监管规定。

10. 我司出现以下情况,保证及时报备招标人:(1)企业转让;(2)企业地址变更;(3)企业与中心联系人及电话变更;(4)其他会影响招标人车辆维修的变更。

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书
一、承诺内容
根据双方约定,我方作为维修车辆的服务方,承诺在以下几个方面为车辆维修提供质量和服务保障:
1.保修期:维修过程中发生的问题,我方服务后保修期为60天。

2.价格保障:维修价格一经确认,不会因材料价格波动而调整,保持
原有报价不变。

3.维修时限:对于正常维修项目,我方会在受理车辆后的72小时内完
成。

4.配件质量:所有更换的零部件均为正规品牌,符合国家标准,可提
供配件来源证明。

5.沟通协商:维修过程中,我方会保持与车主的及时沟通,按照双方
协商的方式和时机解决问题。

二、责任承担
1.质量责任:在保修期内,如果发生维修质量问题,我方将尽快协助
处理,保证车辆质量符合标准。

2.服务承诺:对于维修车辆产生的问题,我方将尽快响应并提供有效
解决方案,确保车主的利益不受损。

3.材料品质:保证更换零部件的品质符合国家标准,维修过程中使用
合格材料。

三、结束语
本承诺书为双方维修车辆的合作约定,旨在保障车主的利益和维修质量。

承诺内容如有违反,我方将承担相应的责任。

希望双方共同遵守约定,共同维护车辆的安全和质量。

签署方:
服务方(公司名称):____________________
车主签字:____________________
日期:____________________
请双方签字确认以上内容。

汽车维修定点合同协议书

汽车维修定点合同协议书

汽车维修定点合同协议书甲方(车主):________乙方(维修单位):________鉴于甲方为________(品牌型号)汽车的合法拥有者,现需进行汽车维修服务,乙方作为专业汽车维修服务提供方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就汽车维修事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于常规检查、故障诊断、零部件更换、维护保养等汽车维修服务。

2. 乙方应确保所提供服务的专业性和安全性,严格按照汽车维修行业标准执行。

二、服务标准1. 乙方应使用正规渠道采购的正品配件,确保配件质量合格。

2. 乙方应派遣具有相应资质的技术人员进行维修作业,确保服务质量。

3. 乙方应向甲方提供维修记录报告,包括维修项目、更换配件明细、维修时间等内容。

三、服务费用1. 维修费用根据实际维修项目和服务内容确定,乙方应提前向甲方报价,并经甲方同意后方可进行维修。

2. 乙方应提供详细的费用清单,包括材料费、工时费等,并确保价格透明合理。

四、质量保证1. 乙方应对提供的维修服务提供一定期限的质量保证,保证期内如出现因维修质量问题导致的故障,乙方应负责免费维修。

2. 质量保证期的具体时长由双方协商确定,并在合同中明确。

五、违约责任1. 如乙方未能按照约定时间完成维修任务,或维修质量不符合约定标准,应承担违约责任。

2. 如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权拒绝交付车辆,并要求甲方支付违约金。

六、争议解决合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至乙方所在地人民法院进行诉讼。

七、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

甲方(签字):________ 日期:____年____月____日乙方(签字):________ 日期:____年____月____日。

车辆定点维修协议书(两篇)

车辆定点维修协议书(两篇)

车辆定点维修协议书(二)车辆定点维修协议书(二)协议书编号:[协议书编号]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]第一条协议的目的根据乙方作为甲方车辆维修服务的指定维修站的协议,双方确认在此协议下,乙方将负责甲方的车辆维修工作。

第二条甲方权利与义务1.甲方须按照维修要求将车辆送至乙方指定的维修站,并提供车辆正式登记证明、行驶证及其他必要的车辆相关文件。

2.甲方有义务提供准确的车辆故障描述,以协助乙方进行准确的维修工作。

3.甲方必须按照乙方规定的价格支付维修费用,并按时支付。

4.甲方有权了解维修进度,并要求乙方及时提供维修情况的反馈。

5.甲方有权对维修结果进行验收,如发现维修质量问题,有权要求乙方进行重新维修。

6.甲方承诺将车辆交由乙方进行维修期间,甲方须加强对车辆保管的责任,如因甲方自身原因导致车辆损坏或丢失,甲方将承担相应的责任和费用。

第三条乙方权利与义务1.乙方应按照甲方的要求,及时对车辆进行维修,并确保维修质量符合国家相关标准。

2.乙方应提供专业、高效的维修服务,保证在合理时间内完成维修工作。

3.乙方应提供准确、明细的维修费用明细,确保价格合理、透明。

4.乙方修理的零部件应保证质量,并提供相应的保修期。

5.乙方应妥善保管甲方的车辆,在维修期间避免发生任何损失和丢失。

第四条维修费用与结算1.维修费用包括人工费、材料费、道路费等相关费用。

2.维修费用由甲方根据维修项目的具体工作内容和乙方提供的价格清单进行结算。

3.甲方在维修完成后应及时支付维修费用,乙方应提供正式的发票作为费用结算凭证。

第五条协议的期限与解除本协议有效期为[起始日期]至[终止日期],双方如需解除协议,应提前[提前天数]书面通知对方,经双方协商一致后解除。

第六条争议解决本协议的履行、解释及争议的解决均适用中国法律。

任何一方因协议的履行发生纠纷的,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

维修服务承诺书(优秀模板6套)

维修服务承诺书(优秀模板6套)

维修服务承诺书(优秀模板6套)维修服务承诺书1(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258―20__年。

配件质量承诺。

保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。

(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。

靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。

本地区外以最快捷方式到达(准备时间5分钟,加路程时间即为到达时间)。

在厂车日,按车型号表列出。

(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。

建立24小时服务电話,随时为用户提供服务。

建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。

制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行6。

00元工时的工时单价,现下浮0%为5。

4元工时。

由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

材料管理费。

购进其他地区材料下浮为7%。

我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

维修服务承诺书2多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共鸣,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。

二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各种零零件的最新报价单,维修更换下的废旧零零件及时返还贵单位。

维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。

三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的.各项法规、标准。

对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。

汽车维修承诺书范文

汽车维修承诺书范文

汽车维修承诺书范文汽车维修承诺书尊敬的车主:感谢您选择我们的汽修服务,为了向您提供优质、高效的服务,我们特别制定了以下维修承诺书,请您仔细阅读并签字确认,谢谢!一、汽车维修标准1. 我们承诺按照相关法律法规和行业标准进行汽车维修,保障您的合法权益。

2. 我们保证使用正规渠道采购配件和辅助材料,确保原装正品,杜绝使用假冒伪劣产品。

3. 维修过程中,我们将开展检测和诊断,提供详细的维修方案和价格,确保您明确维修内容和费用,并取得您的同意后方可进行维修。

二、技术服务承诺1. 我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业维修团队,可以为您提供各类汽车维修服务。

2. 维修过程中,我们将采用先进的诊断设备和工具,确保对汽车进行全面准确的故障诊断和定位。

3. 我们将确保维修过程中的操作规范、细致,确保修复汽车故障的有效性和可靠性。

4. 维修结束后,我们将对汽车进行全面检查和试验,确保您的汽车能够安全、顺畅地行驶。

三、服务态度承诺1. 我们将提供热情、耐心、周到的服务,全程为您解答疑问,为您提供必要的技术咨询和建议。

2. 维修期间,我们将时刻保持与您的沟通,及时向您反馈维修情况和进展。

3. 我们将尊重您的意见和建议,对您的反馈进行及时处理和改进,提高我们的服务质量。

四、费用透明承诺1. 我们将向您明示维修服务的相关费用、材料费用和工时费用,并在维修前取得您的同意。

2. 维修过程中,如果发现需要额外费用或更换其他配件,我们将及时和您沟通,并取得您的同意后再行维修。

3. 我们承诺不随意增加维修费用或变相收取杂费,保证费用的真实合理性。

五、维修质量保证1. 我们对所提供的维修服务,承诺在服务保修期内如有质量问题,将提供免费维修或退款服务。

2. 我们承诺提供维修服务所使用的零部件和材料,保修期内如有质量问题,将提供免费更换或退货服务。

六、服务满意度调查我们将在维修结束后进行服务满意度调查,了解您对我们维修服务的评价和建议,并根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量。

汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书尊敬的客户:非常感谢您选择我们的汽车维修服务。

为了确保您得到满意的维修服务,我们制定了以下汽车维修服务承诺书,我们将全力以赴为您提供优质的服务。

一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务,包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。

我们将根据车辆情况和您的需求,提供专业的技术支持和解决方案。

二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成,拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。

我们会不断提升技术水平,跟踪行业最新动态,确保为您提供最先进的维修服务。

三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间,尽早完成维修任务并保质保量地还车。

如遇特殊情况导致维修时间延长,我们将及时与您沟通,并努力提供解决方案以减少不便。

四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格,提供合理的维修报价。

在维修过程中,如发现需要额外费用,我们会提前与您沟通,并取得您的同意后再进行维修工作。

五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。

在保修期限内,如由于我们的责任导致维修出现问题,您可享受免费维修服务。

六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息,不会将其泄露给任何第三方。

所有维修记录和数据将严格保密,仅用于维修服务和质量控制。

七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。

如果您对我们的维修服务有任何意见或建议,请及时与我们联系,我们将积极处理并不断改进。

请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。

如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书,请在下方签名,并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。

感谢您的支持与信任!__________________(客户签名)联系方式:__________________(电话号码)__________________(电子邮箱)。

2024年车辆定点维修协议书

2024年车辆定点维修协议书

2024年车辆定点维修协议书【协议书样本】车辆定点维修协议书甲方:[车辆所有人名称]乙方:[维修厂名称]根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着互利互惠、合作共赢的原则,就甲方车辆在乙方进行定点维修的有关事项达成以下协议:一、协议目的本协议的目的是为了确保甲方车辆的维修质量和服务满意度,规范双方的合作关系,为甲方提供定点维修服务。

二、维修范围和流程1. 维修范围:甲方车辆的维修范围包括但不限于车身维修、机械维修、电气维修等。

2. 维修流程:甲方车辆需要维修时,甲方应提前通知乙方,并将车辆送至乙方指定的维修地点进行维修。

三、乙方责任和承诺1. 维修技术:乙方承诺具备专业的维修技术和设备,能够按照甲方车辆的维修要求提供高质量的维修服务。

2. 维修时间:乙方承诺在接到甲方车辆维修通知后及时安排维修工作,并尽快完成维修任务,保证甲方车辆尽快恢复正常使用。

3. 维修质量:乙方承诺在维修过程中严格按照相关技术标准和规范进行操作,确保维修质量达到或超过行业标准。

4. 价格优惠:乙方承诺为甲方提供优惠的维修价格,确保甲方维修费用合理。

5. 保密责任:乙方承诺对甲方车辆的维修情况和相关资料进行保密,不得泄露给任何第三方。

四、甲方责任和承诺1. 维修通知:甲方应提前通知乙方需要维修的车辆信息,并按照乙方的要求提供详细的维修需求。

2. 维修接待:甲方应将车辆及时送至乙方指定的维修地点,并配合乙方进行维修相关工作。

3. 维修费用:甲方应按照乙方的价格要求及时支付维修费用。

4. 反馈意见:甲方应及时向乙方反馈维修质量和服务情况,并提出合理化建议。

五、维修费用和结算方式1. 维修费用:具体维修费用以乙方提供的维修报价单为准。

2. 结算方式:甲方应按照乙方要求的结算方式及时支付维修费用,如需分期付款需提前与乙方协商确定。

六、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止协议等。

车辆维修服务承诺书范文

车辆维修服务承诺书范文

车辆维修服务承诺书范文尊敬的用户:感谢您选择我们的车辆维修服务。

我们将竭诚为您提供高质量、可靠的维修服务。

在开始维修之前,我们希望与您共同签署一份车辆维修服务承诺书,以确保您对我们的服务有更进一步的了解和信心。

一、服务内容:我们将提供以下车辆维修服务:1. 诊断车辆故障并提供专业的维修建议;2. 维修保养车辆,包括但不限于更换零部件、修复车身等;3. 检查车辆各系统,确保车辆性能正常;4. 向您提供车辆保养和维修方面的建议和指导。

二、服务承诺:1. 专业技术:我们拥有经验丰富的维修技师团队,具备专业知识和技能,能够准确诊断和解决车辆故障。

2. 原厂配件:我们承诺只使用原厂或质量过硬的配件进行维修,确保维修质量和车辆的运行安全。

3. 优质服务:我们秉承客户至上的原则,为每一位客户提供优质的服务体验。

我们将尽最大努力在约定的时间内完成维修工作,并确保每一项维修工作的质量。

4. 公开透明:我们承诺在车辆维修过程中及时向您汇报维修情况,不做任何未经您同意的额外维修,确保您的利益最大化。

5. 保修期限:我们提供相应的保修期限,针对所维修的部位或更换的配件,保修期限会有所不同,请咨询我们的客服人员以获取详细信息。

6. 售后服务:在保修期限内,如果出现由我们施工质量所引起的故障,我们将为您提供免费的解决方案。

三、保养细则:为确保车辆的正常运行,请您遵循以下保养细则:1. 按时保养:请按照车辆使用手册中的保养周期和保养项目进行车辆保养。

如有特殊情况需要提前保养或延后保养,请提前告知我们。

2. 质量保证:请注意使用正规渠道购买车辆配件,避免使用假冒伪劣产品。

3. 维护保养记录:请妥善保管车辆的维护保养记录,便于查询和跟踪保养情况。

四、费用说明:1. 工时费:根据维修实际工作时间计算,并根据所维修的具体项目进行收费。

2. 配件费:根据所更换配件的品牌、型号和价格进行计算。

3. 其他费用:在维修过程中如有需要额外费用的情况,我们将及时与您沟通并取得您的同意。

汽车维修服务承诺书范文4篇

汽车维修服务承诺书范文4篇

汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修服务承诺书范文一我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。

易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部2017年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。

汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶里或者30日;一级维20170公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺1、应及时提供2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。

维修零配件的材料费中标品牌车不高于2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

车辆维修售后服务承诺书

车辆维修售后服务承诺书

车辆维修售后服务承诺书一、服务宗旨我们公司坚持以客户需求为导向,以高品质、高效率、高责任心为原则,致力于为客户提供卓越的车辆维修售后服务。

二、服务内容1. 车辆维修:我司拥有一支经验丰富、专业技术过硬的维修团队,能够高效、准确地诊断并解决各类故障。

2. 零部件更换:如果客户的车辆需要更换零部件,我们将提供原厂正品零部件,并保证更换过程符合相关标准和规定。

3. 保养服务:我们将根据车辆的保养周期和要求,为客户提供定期保养服务,确保车辆的正常运行。

4. 故障排查:对于客户反映的各类故障,我司将积极配合客户进行故障排查,并提供有效的解决方案。

三、服务流程1. 客户到店报修:客户向我司报修车辆,并提供详细的故障描述。

2. 故障排查:我司技术团队对车辆进行全面检测和故障排查。

3. 问题诊断:根据检测结果,我司将向客户提供故障诊断报告,并说明修理方案和费用预估。

4. 维修服务:经客户确认后,我司将按照约定的时间和要求进行维修服务。

5. 验收交付:维修完毕后,我司将与客户进行验收,并解释维修情况和注意事项。

四、服务承诺1. 对于客户报修的车辆,我们将在24小时内进行初步排查和诊断,并向客户提供相关解决方案。

2. 我司承诺使用原厂正品零部件,确保更换零部件的质量和性能。

3. 维修期间,我司将提供免费的代步车辆,确保客户的交通需求。

4. 维修完毕后,我司将提供维修保修期,保修期内对因维修引起的故障进行免费修复。

5. 在服务过程中,我司将积极听取客户的意见和建议,并及时改进服务质量。

五、服务收费1. 我司将根据车辆维修的具体情况和工时费、材料费等合理收费。

2. 我们承诺不随意增加修理费用,并提供详细的维修费用明细。

六、维修责任1. 我司将积极承担因维修操作不当所引起的责任,并承担修复费用。

2. 对于因客户自身操作不当或未按要求保养而产生的故障,我司将根据实际情况酌情进行维修。

公司名称:X车辆维修服务公司地质:市区街道号我们将一如既往地提供优质的车辆维修售后服务,为客户的安全和便利而努力!。

车辆维修定点合同范本

车辆维修定点合同范本

车辆维修定点合同范本甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》以及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方的车辆维修事宜,与乙方达成如下协议:第一条维修范围1.1 甲方同意将车辆的各种修理、维护、装潢、车辆年审和其它有关的汽车保养维修服务项目定点至乙方维修。

1.2 乙方同意按照甲方的要求,为甲方车辆提供优质的维修、保养服务。

第二条合同期限本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条送修手续3.1 甲方出具《送修车辆表》一份,如增加或更换车辆,须及时通知乙方。

3.2 甲方填写送修单”,注明送修车辆型号、车辆号码、送修项目,并由主管领导签字同意。

如路上施救等特殊情况由甲方驾驶员以电话等联系方式告知主管领导并取得同意后方可维修,并补办送修单”。

3.3 乙方依据送修单”送修项目进行维修,并对送修车辆进行细致检查,在维修过程中,乙方如发现其它故障需增加维修项目或延长维修时间,应及时以电话方式通知甲方,征得甲方主管领导同意方可维修。

第四条维修费用4.1 维修费用包括:材料费、人工工时费、材料管理费。

4.2 人工工时单价:人民币____元/小时。

4.3 材料管理费收取比例为:____%。

4.4 乙方应按照实际维修项目、材料和工时,向甲方出具正规发票。

第五条质量保证乙方对维修后的车辆,应按照国家标准和行业规定,保证车辆的安全性能和正常使用。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

第六条维修时间乙方应按照甲方送修单上注明的送修时间,尽快完成维修工作。

如因特殊情况导致维修时间延长,乙方应及时通知甲方。

第七条违约责任7.1 乙方未按照约定时间完成维修工作的,应按照甲方送修单上注明的送修时间,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:每延迟一天,支付人民币____元。

7.2 乙方未按照约定标准完成维修工作的,甲方有权要求乙方重新维修,并支付因此产生的费用。

车辆维修承诺书

车辆维修承诺书

车辆维修承诺书致:[客户名称]根据贵我双方友好协商,我方承诺为贵方提供如下车辆维修服务,并保证服务的质量和效率。

一、服务承诺1. 我方将严格按照国家有关汽车维修的法律法规和行业标准,为贵方提供专业、规范的维修服务。

2. 我方保证使用原厂或同等质量的配件进行维修,确保维修后车辆的性能和安全。

3. 我方将提供详细的维修方案和报价,确保贵方对维修内容和费用有充分的了解和认可。

二、质量保证1. 我方承诺,所有维修工作都将由具有相应资质的技术人员完成,确保维修质量。

2. 维修完成后,我方将进行严格的质量检验,确保车辆达到出厂标准。

3. 对于维修后的车辆,我方提供至少[具体时间]的质保期,质保期内如因维修质量导致的问题,我方将负责免费维修。

三、服务保障1. 我方将提供24小时紧急救援服务,确保贵方车辆在遇到紧急情况时能够得到及时的援助。

2. 我方将定期对贵方车辆进行免费检查,及时发现并解决潜在问题,延长车辆使用寿命。

3. 我方将提供专业的维修咨询和技术支持,帮助贵方更好地了解车辆状况和维护保养知识。

四、保密承诺1. 我方将对贵方提供的所有信息和资料严格保密,未经贵方书面同意,不得向任何第三方披露。

2. 我方将采取一切必要措施,保护贵方的商业秘密和个人隐私。

五、违约责任1. 如我方未能履行上述承诺,给贵方造成损失的,我方将承担相应的赔偿责任。

2. 如贵方未能按时支付维修费用,我方有权暂停服务,并要求贵方支付违约金。

本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至[具体日期]。

本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

承诺方(盖章):[公司名称]代表人(签字):[代表人姓名]联系电话:[联系电话]地址:[公司地址]日期:[签订日期]客户确认(签字):[客户姓名]联系电话:[客户联系电话]日期:[签订日期]。

公司车辆定点维修协议书

公司车辆定点维修协议书

公司车辆定点维修协议书甲方(公司名称):地址:法定代表人:乙方(维修服务商名称):地址:法定代表人:鉴于甲方希望指定乙方为其公司所属车辆提供定点维修保养服务,经过双方友好协商,特订立本协议,共同遵守:第一条合作内容1. 乙方同意为甲方名下的各类机动车辆提供日常维修、保养、故障排除以及零部件更换等服务。

2. 服务地点为乙方指定的维修站点,地址为:_____________。

第二条服务范围与标准1. 乙方承诺提供的服务严格按照国家有关汽车维修行业的技术标准和规范进行。

2. 所有维修项目均需事先得到甲方确认,维修过程中所使用的配件均为合格正品。

第三条费用与结算1. 维修费用依据乙方公开透明的价格清单计算,特殊情况下需额外收费的,须提前告知甲方并取得书面同意。

2. 甲方应在收到乙方开具的正式发票后,在约定的时间内完成款项支付。

第四条服务时效1. 乙方应保证及时响应甲方的维修需求,对于紧急维修情况,乙方应优先安排处理。

2. 对于常规保养和预约维修,乙方应按照双方约定的时间完成服务。

第五条质量保证1. 乙方对维修后的车辆提供一定的质保期,在此期间内,由于乙方维修原因造成的同一问题再次出现,乙方将免费重新维修。

第六条违约责任如任何一方违反本协议,违约方应承担由此产生的直接经济损失,并根据协议约定及法律规定承担相应的法律责任。

第七条协议期限与终止本协议自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日止。

协议到期前一个月,双方如无异议,协议自动顺延一年。

任何一方欲提前终止本协议,应提前一个月书面通知对方。

第八条其他条款本协议未尽事宜,由双方另行商定,并以书面形式补充完善。

甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:。

车辆定点维修合同协议书

车辆定点维修合同协议书

车辆定点维修合同协议书center车辆定点维修合同协议书/center甲方(车主):_______________乙方(维修方):_______________鉴于甲方为确保其车辆得到专业、高效的维修与保养服务,愿意委托乙方为其提供相关服务;乙方作为专业的车辆维修单位,承诺按照约定的标准和条件为甲方提供服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应按照甲方的需求和车辆的实际情况,提供包括但不限于常规保养、故障诊断、维修更换零件、车辆美容等服务。

2. 所有维修项目需事先告知甲方,并征得甲方的书面同意后方可进行。

二、服务质量1. 乙方保证使用符合国家标准的零配件及合格的维修工具。

2. 所进行的维修工作应达到国家相关质量标准,并提供相应的质保服务。

3. 对于维修后的车辆,乙方应向甲方提供详细的维修记录报告。

三、费用结算1. 维修费用应根据实际进行的服务项目和材料成本来确定,并在维修前向甲方明确报价。

2. 甲方应按照约定时间支付维修费用,逾期未付,乙方有权按日计收滞纳金。

四、违约责任1. 如因乙方的原因导致维修延误或质量问题,乙方应负责重新维修并承担相应责任。

2. 如甲方未按约定支付费用,应支付未付款项的违约金。

五、争议解决1. 双方在履行合同过程中发生争议,首先应通过友好协商解决;协商不成时,可提交至当地仲裁委员会进行仲裁处理。

2. 本合同的解释权及修改权归甲乙双方共同所有。

六、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

期满后,若双方继续合作,则另行签订新合同。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方签字:_______________乙方签字:_______________签订日期:_______________。

汽车定点维修服务承诺书

汽车定点维修服务承诺书

汽车定点维修服务承诺书汽车定点维修服务承诺书多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和-谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。

二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。

维修清单如实填写所更换配件的.部位及材料、工时费。

三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。

对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。

四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。

根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员。

五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。

坚决做到:a、维修质量1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T__—20__《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—2004《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。

质量保证期按交通部七号令执行,即:汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶__公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。

2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。

车辆售后维修服务承诺书范文4篇

车辆售后维修服务承诺书范文4篇

车辆售后维修服务承诺书范文4篇汽车修理必须获得车辆售后维修服务工作人员的服务承诺才会获得买车人的信任,下边是我梳理的车辆售后维修服务承诺书范文4篇,热烈欢迎阅读文章。

车辆售后维修服务承诺书范文一己方做为企业车辆修理指定企业,在指定售后维修服务有效期限内郑重承诺:一、检修品质贷款担保服务承诺1、所选用的零部件、零配件等原材料合乎国家行业标准,不应用假冒伪劣产品商品或假冒伪劣,以旧顶新。

2、本企业知名品牌的新汽车,整车品质保证期是2年或是六万千米。

3、拆换的零配件(没有零配件),品质保证期是一年或是2万千米。

4、拆换的易损件零配件,品质保证期是6个月或是10000千米。

零配件指滤芯、外观件、电灯泡、操纵按键开关或旋纽、门把手、制动片、离合、橡胶产品(雨刮片品质保证期是一个月或是1000千米)、车胎、夹层玻璃。

5、实行交通运输部20XX年第花了7天时间令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车辆检修推行峻工原厂品质保证期规章制度。

车辆整车维修或总程维修品质保证期是车子行车20190千米或是100日;二级维护品质保证期是车子行车5000千米或是30日;一级维护保养、大修及重点维修品质保证期是车子行车20XX千米或是10日。

6、机动车辆检修完工产品质量检验达标的,检修产品质量检验工作人员理应审签《机动车维修竣工出厂合格证》。

品质保证其中行车里程数和时间指标值,以先做到者为标准。

机动车辆检修品质保证期,从检修完工原厂之日测算。

二、检修花费优惠承诺1、应立即给予20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置招标报价单,供寄修企业查看。

2、严格遵守价钱特惠和品质质保期服务承诺,设备维修工时特惠,招标品牌车不高过20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置中定价80%;非招标品牌车不高过本企业价格规范的80%。

3、检修时,重在维修,以节约开支,须经拆换零配件时,应用合格产品或真品。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

汽车定点维修承诺书二、建立健全与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立安全生产网络,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。

三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训,并做好台账记录。

保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。

安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。

有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。

五、建立和健全各类安全操作规程。

落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。

六、严格按照二级维护作业流程进行车辆维护,保证三检制度落实到位,做到“谁检查,谁负责”。

七、认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。

对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,检验合格后,由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。

八、按许可证核定的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。

不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。

对维修配件实行入库检验制度,不使用假冒伪劣配件维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。

九、不出具二级维护虚假资料,对维修竣工出厂保质期内的车辆承担法律责任。

十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。

2015年元月汽车维修质量承诺书为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。

大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

监督单位:宁波市公路运输管理处承诺单位:宁波市江北红梅汽车维修厂.汽车维修企业维修服务承诺书格式本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。

1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。

2. 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。

3. 合理收费。

4. 车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:整车或总成修理:企业名称:日期时间:车辆定点维修采购项目招标书学校因工作需要,对学校公务车辆定点维修项目进行招标采购,为了共同做好本次招标项目,现将有关事项通知如下:一、资质要求1、提供法人代表授权书。

2、提供营业执照副本。

3、提供行业主管部门颁发的机动车维修经营许可证。

4、投标人必须为汽车维修行业三类企业以上,必须提供重庆市车辆维修管理处颁发的维修许可证。

5、按照招标书中的要求,制作完整详细的《维修服务承诺书》,承诺书必须包括招标书第二项中的所有要求,其他增设服务和优惠条款(例如:对招标人车辆提供全年不限次数免费洗车服务等)由各投标方根据自身条件提供,该承诺书作为评标的主要依据之一。

二、参加招标单位注意事项及要求1、必须按投标人提交的售后服务承诺提供服务。

2、必须对招标人维修车辆实行电脑建档管理。

要通过计算机对车辆的基本情况、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。

车辆基本情况还包括车辆技术状况等级鉴定记录、车辆检测记录和其他应建档案的记录。

车辆维修档案包括所有维修内容、24小时拖车、代办车辆年审和其他有关汽车维修项目、维修服务费用记录及其他应当建挡的记录。

3、要对招标人不同车型、不同使用年限的车辆有针对性地制定维护、保养方案。

4、实行全天候24小时无假日全方位的急修、救助、保险、理赔、咨询等服务,开通24小时热线服务电话、施救电话、投诉电话。

5、若送修车辆在途中出现故障无法送至修理厂时,中标方应在接到通知后及时赶到故障地点排除故障。

6、维修工时的最高时限不得超过相关规定时限。

7、配件费由中标方按市场最低价向招标人进行报价,并经使用单位确认后方可进行更换,用户有权自行采购配件委托中标方更换。

8、中标方应对所提供的汽车零配件和维修项目的质量负责,汽车零配件应为正厂零配件,并在质量保证期内包换包修,做到优质服务,优先服务。

9、一般情况下必须使用原厂配件进行更换,如有特殊情况需使用代替品进行更换的,必须先得到使用单位的书面确认。

10、在合同期间内,应保证维修费用的平稳性,一般情况下维修工时费、二保、年检、特检费用、配件费用不变。

遇重大价格调整或不可预见因素,双方协商后再行定价。

11、中标方必须执行车辆出厂质量保证期制度,质量保证期按不低于行业规定的标准执行,即:发动机大修保证3年;整车大修和总成大修不少于20000公里或100天;二级维护行驶不少于5000公里或30天;一级维护、小修及专项修理行驶不少于2000公里或10天。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

机动车辆维修质量保证期自维修车辆竣工出厂之日起计算。

12、质量保修期内因维修质量造成的机械事故和经济损失,由定点维修厂家负责,维修厂家应负责返修,工时费全免,重复使用的配件免费,其他配件另算。

如维修单位需要,还应提供返修期间的工作用车。

严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率控制在5%以内。

13、维修厂家必须严格按照行业管理工作规范的要求和合同约定为送修单位提高汽车维修优质服务,做到“维修及时、质量优良、价格优惠”,不得无故拖延或拒绝维修送修车辆。

对送修车辆做到随到随修、急用急修、小修不过夜、总成大修不超过5天、全车大修不超过15天完成;送修单位有完工时间要求的,应最大限度满足。

14、维修厂家必须认真遵守国家法律、法规和行业规范,遵守职业道德,诚信经营,坚决杜绝弄虚作假、假冒伪劣、虚报费用等不正当竞争行为。

15、维修厂家应于每月10日前向重庆市科能高级技工学校报送《车辆定点维修情况统计表》和《车辆定点维修费用结算单》。

三、评标说明1、招标人将在学校内部组织相关人员对各投标人的状况(包括:维修厂地点、周边交通状况、营业场所、检修技术实力、检修设备等)进行现场考察。

各投标人务必派送出专人全程陪同介绍,考察内容及相关资料将作为评标的重要依据。

2、中标方必须自觉接受招标人的监督和检查。

在重庆市科能高级技工学校车辆定点维修中存在下列情形之一的,招标人将按照《中华人民共和国政府采购法》的规定追究相应责任,并有权终止与其签订的维修协议。

(1)无正当理由拒修的;(2)保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的;(3)弄虚作假、虚假维修项目和维修费用的;(4)使用假冒伪劣零配件的;(5)擅自提高车辆维修价格的;(6)采用不正当手段竞争的;(7)服务态度差,造成恶劣影响的;(8)一年内被有效投诉2次以上的;(9)拒绝接受重庆市科能高级技工学校车辆管理部门监督检查的;(10)未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的;(11)未按时报送《车辆定点维修情况统计表》超过3次的;(12)合同执行期间,定点维修厂家被行业主管部门降低资质的;(13)其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。

4、投标人必须指定专人负责重庆市科能高级技工学校机动车辆定点维修招标事宜,配合重庆市科能高级技工学校人员的现场考察,考察结果将作为定标的重要依据。

5、如有发现未按照要求制作标书和进行投标的,按废标处理。

四、报价及投标方式1、投标人将投标书和其他有关文件资料密封并加盖公司印章,按招标书上的投标时间由投标方的代表自行带至重庆市科能高级技工学校办公楼319室。

2、投标人需按照标书中的要求提供完整详细的《维修服务承诺书》,《维修服务承诺书》和各项报价将作为评标的主要依据。

未按要求制作标书的视为废标。

地址:重庆市沙坪坝区上桥正街科能技校办公楼319室联系人:周老师电话:65205189 传真:65202220五、投标截止时间:2015年12月29日上午9:00前。

六、开标时间:2015年12月30日上午10:00开标地点:在重庆市科能高级技工学校办公楼216会议室。

投标人需出席开标现场。

七、中标办法采取综合评分法。

根据评标标准,对企业综合评价、服务承诺及各项报价进行评分,分值精确到小数点后两位,综合得分最高的三家中标,确定中标方后三天内通知中标单位。

八、学校车辆情况序号车牌车型品牌行驶里程购买日期1渝ac4500轿车奥迪a6l 28万公里 2004年2渝akn953轿车别克君越 17万公里 2015年3渝bt1909小型客车全顺17座 7000公里 2015年4渝akn190越野丰田汉兰达 8万公里精品文档2011年5渝a25s75越野华泰特拉卡17万公里2015年重庆市科能高级技工学校二○一四年十二月二十四日11/ 11。

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