某集团信息化战略规划教材
某集团信息化规划项目建议书
某集团信息化规划项目建议书1. 背景和目标随着信息技术的快速发展，越来越多的企业开始关注信息化的重要性。
某集团作为一家创新型企业，为了适应市场的变化和提高内部运营效率，计划进行信息化规划项目。
本文档旨在提出对该集团信息化规划项目的建议，并确定项目的目标和关键要点。
1.1 背景某集团是一家在国内有较高知名度的企业，主要经营电子产品制造和销售业务。
然而，由于现有的信息系统不够完善，企业内部的流程和运营效率有待改进。
此外，随着市场竞争的加剧，某集团迫切需要提高战略决策的准确性和速度。
1.2 目标本信息化规划项目的主要目标如下：1.提升某集团内部流程的效率和效益。
2.提高战略决策的准确性和速度。
3.加强某集团与供应商和客户之间的合作和沟通。
2. 建议方案为了实现上述目标，建议采取以下方案：2.1 信息系统集成为了提高企业内部流程的效率，建议对现有的信息系统进行集成和优化。
通过集成各个部门的系统，实现信息的共享和流通，从而提高协同工作的效果。
同时，对现有信息系统的功能进行优化和扩展，满足企业的日常运营需求。
2.2 数据分析和决策支持为了提高战略决策的准确性和速度，建议引入数据分析和决策支持系统。
通过收集和分析企业内部和外部的数据，为管理层提供准确的决策依据。
同时，建议实施BI（商业智能）工具，以可视化的方式呈现数据分析结果，提高决策的可理解性和可视化。
2.3 制造与供应链管理为了加强某集团与供应商和客户之间的合作和沟通，建议实施制造与供应链管理系统。
通过该系统，可以实时了解供应链中的各个环节，并提供供应商和客户的沟通平台。
这将有助于提高供应链的可视化和透明度，促进合作伙伴之间的协同工作。
3. 实施计划3.1 需求分析和规划在项目启动前，需要进行充分的需求分析和规划。
这包括收集用户需求、制定实施计划和编制预算。
通过充分的规划，可以确保项目的顺利进行。
3.2 系统开发和集成根据需求分析和规划的结果，开始系统开发和集成工作。
某集团信息化建设项目规划书
某集团信息化建设项目规划书［仅供参考］刖百二十一世纪初的中国，处于复杂多变的世界政治环境与全球一体化的经济环境中，市场竞争日益猛烈。
无数事实告诉我们：“进展才是硬道理“，我们只有从提高企业创新能力与竞争能力入手，提高综合国力，才能立于不败之地。
在处于信息时代的今天，要提高企业，特别是传统制造业的创新能力与综合竞争能力，加速企业进展步伐，务必针对企业的特点，用信息技术、现代管理技术改造传统制造业，”以信息化带动工业化，发挥后发优势”，实现技术与生产力的跨越式进展。
目录（略）第一章、规划基础一、国家有关政策及企业进展战略♦江泽民同志在十六大报告中指出：信息化是我国加快实现工业化与现代化的必定选择。
坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。
在我国，企业信息化担负着改造与提升传统产业，提高企业竞争能力的重任。
♦我国《国民经济与社会进展第十个五年计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式进展”的战略任务。
♦2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办的“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设，带动各项工作创新与升级”的讲话。
明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握的几个问题：・企业信息化建设要与“三改一加强”相结合・企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合・企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合・企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行♦钢铁行业是被国家列为信息化的示范行业•集团进展规划：集团充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率与核心竞争力的重要作用，与自身基础与差距，把信息化规划列为五年进展规划的专题子规划。
♦集团领导对企业信息化的认识：集团各级领导对信息化工作高度重视，提出了明确的要求与建设性的意见。
二、国内外企业信息化现状与进展趋势（一）国外企业信息化现状与进展趋势20世纪90年代以来，电子信息技术的飞速进展所导致的重大变化之一就是全球经济一体化与全球市场的形成。
某集团信息化战略规划教材
某集团信息化战略规划教材1. 引言本教材旨在为某集团的信息化战略规划提供详细的指导和步骤。
信息化战略规划是一个关键的过程，可以帮助企业明晰信息技术在业务中的作用，从而提高效率、创造创新和增加竞争力。
本教材将介绍信息化战略规划的重要性，提供一般的战略规划框架，并深入讨论某集团特有的信息化战略规划。
2. 信息化战略规划的重要性信息化战略规划是企业成功实施信息技术的基础。
它可以帮助企业：•确定信息技术的角色：通过对组织的业务需求进行全面分析，信息化战略规划可以确定信息技术在支持业务目标和流程中的角色。
•提高效率：信息化战略规划可以帮助企业识别并优化业务流程，从而提高生产效率和降低成本。
•创造创新：信息技术的创新性应用可以帮助企业开拓新的业务领域，提供新的产品或服务，从而创造新的价值和竞争优势。
•增加竞争力：通过合理规划信息技术的使用，企业可以增加其在市场上的竞争力和灵活性。
3. 信息化战略规划框架信息化战略规划可遵循以下框架：1.战略定位：明确企业的长期愿景和目标，将信息技术战略与企业战略相结合。
2.环境分析：评估外部环境和内部资源，了解市场趋势、竞争力量和关键风险。
3.信息需求分析：识别业务流程和决策支持所需的信息，了解信息的来源、流向和质量要求。
4.技术评估：评估现有的信息技术基础设施，包括硬件、软件和网络。
5.战略制定：确定信息技术的目标和优先级，制定可行的战略计划，并考虑资源、成本和风险。
6.实施和监控：制定详细的实施计划，并建立监控和评估机制，确保战略的有效执行和持续改进。
4. 某集团信息化战略规划案例本部分将以某集团为例，详细介绍其信息化战略规划过程。
4.1 战略定位某集团的战略定位是成为行业的领导者，并提供创新的产品和服务。
信息技术在实现这一愿景中起着至关重要的作用。
4.2 环境分析某集团进行了综合的外部环境和内部资源分析。
外部环境分析包括市场趋势、竞争对手和政策法规的变化。
内部资源分析包括现有的信息技术基础设施、人力资源和财务状况。
集团信息化规划书20200310
第四节 XXXX1-3年IT信息化规划
4.2 IT信息化规划分四部分
网络管理-网络运维、信息安全（系统安全、数据库管理） -上网行为管理、防火墙、数据存储、数据备份
应用管理-ERP系统管理、协同系统管理 -ERP系统维护、功能优化、功能扩展、协同系统
软件开发-ERP系统开发、协同系统开发 -鼎捷 ERP 数据平台搭建、数据分析、功能和系统开发
XXXXXX信息化规划书2020
Provided by: XXXXXXXXXX Date: 2020-03-10
信息中心2018
目录
PART 1: XXXX业务范围和发展前景 PART 2: XXXXIT信息化现状和需求 PART 3: 信息化必要性与收益分析 PART 4: XXXX1-3年IT信息化规划 PART 5: 问答
信息团队
信息中心2018
第三节 信息化必要性与收益分析
3.1 企业战略对现有的业务模式，业务流程以及信息系统提出了新的挑战和要 求，需要能更好地支持业务发展，必须作出适应这种变化的IT战略规划
整体信息化
ERP
通过信息化提升股东价值，改善财务状况，优化管理，有助 于全球业务扩张
紧密集成的业务财务信息系统加强协同， 降低成本，提高效率
软件应用
通过客户关系管理优化服务水平， 增加销售收入和利润
提高客户服务水 平，增加收入与 利润
ERP/数据仓库/商业智能/仪表盘
借助信息系统固化管理政策，实现信息透明化，加强对下属企业 管控，并通过数据分析和挖掘工具提升决策效率与水平
信息中心2018
第三节 信息化必要性与收益分析
3.2结合企业价值链，梳理核心业务能力，通过IT系统实现对业务的支持和控制
《xx集团信息化建设规划》
《xx集团信息化建设规划》（2001年—2005年）[仅供参考]目录(略)第一章、规划基础◆《十五计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。
◆2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办的“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设，带动各项工作创新和升级”的讲话。
明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握的几个问题：·企业信息化建设要与“三改一加强”相结合·企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合·企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合·企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行◆XX集团充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率和核心竞争力的重要作用，以及自身基础和差距，把信息化规划列为五年发展规划的专题子规划。
◆XX集团各级领导对信息化工作高度重视，提出了明确的要求和建设性的意见。
----以上背景是集团信息化规划工作的基础，也是集团信息化规划成功实施的前提条件。
第二章、总体建设目标以集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，经过三到四年的努力和拼搏，建立和形成满足集团公司及其控股企业协同运转、高效管理和科学决策需要的XX集团综合信息系统。
为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促进集团公司及其控股企业的生产、经营、管理和决策方式的改进和优化，提高集团的整体创新能力、经济效益和市场竞争力。
第三章、基础规划一、信息资源规划◇经过一年的努力，分别完成集团公司及所属企业全统的全面信息资源规划工作。
摸清信息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集团信息资源管理基础标准体系；◇通过信息资源规划工作，配合集团管理改进计划的实施，分析和建立集团公司及所属企业的经营管理主系统业务模型和数据模型；◇结合信息资源规划工作，建立和形成全集团的信息开发应用管理体系。
某集团信息化建设规划方案分析(doc 26页)
某集团信息化建设规划方案分析(doc 26页)xx集团信息化建设规划[仅供参考]前言二十一世纪初的中国，处于复杂多变的世界政治环境和全球一体化的经济环境中，市场竞争日益激烈。
无数事实告诉我们：“发展才是硬道理”，我们只有从提高企业创新能力和竞争能力入手，提高综合国力，才能立于不败之地。
在处于信息时代的今天，要提高企业，尤其是传统制造业的创新能力和综合竞争能力，加速企业发展步伐，必须针对企业的特点，用信息技术、现代管理技术改造传统制造业，“以信息化带动工业化，发挥后发优势”，实现技术和生产力的跨越式发展。
目录(略)第一章、规划基础一、国家相关政策及企业发展战略◆江泽民同志在十六大报告中指出：信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。
坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。
在我国，企业信息化担负着改造和提升传统产业，提高企业竞争能力的重任。
◆我国《国民经济和社会发展第十个五年计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略·产品生命周期越来越短；·独占性技术（知识）构成了产品的主要价值；·顾客的个性化要求越来越高；·跨国公司的垄断性更明显，企业的兼并、重组更激烈，更动荡；·环保意识、绿色制造呼声更强。
面对如此激烈的市场竞争环境，各国深刻认识到强大的制造业是国家综合实力和国际竞争能力的根本，纷纷推行国家级制造业发展计划，大力加强信息时代先进制造技术的研究、应用与发展，用信息技术，现代管理技术与制造技术相结合改造传统产业。
政府通过这些计划的实施起到了关键的引导和调控作用，并形成了一套有效的研究开发及推广应用的管理机制。
目前，国外企业信息化的现状和发展趋势体现在四个方面：1、在产品开发与设计自动化方面·CAD/CAE/CAPP/CAM等技术产品已经比较成熟，这些产品正从孤立的单元产品向可集成的工具集方向发展；·注重开发具有技术独占性的产品；·并行工程成为研制新产品的重要手段；·支持产品快速创新设计和制造优化管理的协同设计与制造；·面向大批量定制的集成设计系统等等。
XX集团信息化规划方案PPT课件
• 流程测试
• 设计接口和报表
•系 统 测 试 确 定 与 完善
• 外部接口及报表 开发方案
• 建立用户权限和 系统管理机制
•签订合同
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信息化规划是企业信息化建设的基础，是信息化建设最重要的一个环节， 必须系统分析和科学规划
人事决策 - 内部职能管理
中钢集团
中钢贸易 中钢工程
中钢炉料 中钢招标
中钢钢材 中钢投资
中钢货运 中钢期货
- 专业市场研究 - 区域布局、资源整合 - 制定采购/营销计划 - 产生内部生产订单 - 核心产品的购销 - 客户商/供应商管理 - 区域间资源调配 - 内部职能管理
中钢地方公司
- 非核心产品的购销 - 执行专业公司的核心产品采购/销售计划 - 执行内部生产订单 - 客户商/供应商服务 - 区内市场研究 - 内部职能管理
1
•企业高层管理的 强力支持
– 高层管理的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协 调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合， 这就注定了信息化是“一把手工程”，必须由公司高层直接来抓。
2
•业务部门及全体员 工的积极参与
3
•企业与咨询方的密 切合作和相互理解
– 信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从战略决策 到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的财 务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有业
XX集团公司信息化规划方案
Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 1 页
信息化规划方案阶段工作计划
某集团公司信息化规划
4000
6000
5000
11000
3000
4000
5000
12000
合同1
合同2
合同3
预计合同2
合同…
预计合同1
6000
7000
1000
合同负责人负责将合同和预计合同拆分到月份。部门、公司汇总编制整体预算
咨询公司－企业资源管理研究中心 第 * 页
现有财务系统割裂，增加输入、对账工作量，影响系统的使用和财务数据的统一管控
质量控制体系
缺少质量控制计划和质量控制点的设计，没有结构化的质量检查记录
有多种质量控制点的设计，并能在质检过程中记录结构化信息，利于质量控制的统计和分析
必然的选择，现实的难度 成功的推动包括： 系统+实施+全生命周期的 项目管理水平提升
产品及其设计信息需要规范管理
咨询公司－企业资源管理研究中心 第 * 页
a-housing目前主要实现网上招投标管理。招投标资料几乎完全采用文档存储方式，只在近期增加了少量结构化数据，招标系统大量信息无法直接使用和分析。
a-housing难以实现供应商选择的功能。由于投标资料以文档方式存储，无法实现多家供应商标书的比较。
a-Housing中供应商资料较为全面，但因为报表和数据管理方面的问题，子公司的供应商管理不得不使用自己制作的台帐，而没有利用这个系统中的信息。
运营信息平台主要实现数据挖掘、数据仓库和报表管理等核心功能。
咨询公司－企业资源管理研究中心 第 * 页
手册是企业经验的高度凝结，在系统的帮助下落实运作并不断沉淀新知识
封面
版本变 更记录
目录
正文
附录
√
专业工程师核查
某集团信息化建设策划书
某集团信息化建设策划书引言在当今数字化时代，信息化已成为企业发展的核心竞争力。
某集团作为一家在行业内具有重要影响力的企业，为了适应市场的发展变化，提高自身的竞争力，决定进行信息化建设。
本文档旨在对某集团信息化建设进行详细策划，为未来的实施提供指导。
1. 目标与背景某集团目前面临着市场竞争激烈、信息不对称、效率低下等挑战。
为了应对这些挑战并实现可持续发展，某集团决定进行信息化建设。
主要目标如下：•提升业务流程效率•加强内部信息共享和协作•提高企业对外信息化水平•建立创新驱动的企业文化2. 现状分析2.1 业务流程分析某集团的业务流程相对复杂，包括采购、生产、销售、人力资源等各个方面。
每个业务环节存在着大量的信息交流与处理，但当前的流程效率不高，且存在信息不同步等问题。
2.2 内部信息共享与协作情况某集团目前的内部信息共享存在局限性，各部门之间信息交流不畅，缺乏协作平台。
这导致了信息孤岛的形成，影响了企业内部的沟通效率和决策速度。
2.3 对外信息化水平某集团的对外信息化水平相对滞后，企业网站的功能不完善，缺乏电子商务系统等重要工具。
这导致了企业与客户之间的互动不够便捷，影响了企业形象和竞争力。
2.4 企业文化情况某集团目前的企业文化相对保守，缺乏创新驱动的理念，在信息化建设方面存在一定的抵触心理。
因此，在建设信息化的过程中，需要积极引导并推动企业文化的转型，倡导创新和开放的文化氛围。
3. 信息化建设方案3.1 业务流程优化通过对现有业务流程的全面分析，确定优化点，提出相应的解决方案。
主要包括以下几个方面：•采用先进的信息技术，实现业务流程的自动化和集成化，提高效率。
•引入ERP系统，实现企业内部各个部门之间的信息共享与协作，提升协同效率。
•建立完善的数据分析与决策支持系统，为管理层提供准确的决策依据。
3.2 内部信息共享与协作平台搭建针对某集团现有的信息共享与协作问题，提出以下解决方案：•搭建企业内部信息共享平台，实现部门间的信息共享与流通。
集团公司信息化建设规划书
• 5、无形资产的升值 • 5.1、企业健康迅速发展的象征 • 从长远的发展角度看，用户通过使用OA系统软
件管理办公事务，会使您的合作伙伴、客户以及 员工感觉您的企业是个积极、健康、迅速、向前、 长远发展的有活力的企业。
• 5.2、提升形象、建立信誉、引以为荣 • OA的实施无形中增强了客户的信誉感、增加了
• 3、减少办开支，减低管理成本
• 3.1、节约纸张、节省时间、减少差错
• 相关资料的发送，任意指定收信人，直接传送给 所需人，而无需任何中间环节，无需打印出发给 相关人员，缩短办理时间，节省办公开支，减少 差错率，提高整体工作效率。
• 3.2、节约电话费、传真费用
• 减少总部与分部之间业务电话联系费用，降低与 客户之间的传真费用。直接通过协同或公告形式 发送给对方，并短信通知到对方的手机上，对方 还可以通过手机上网处理协同，不仅节省时间节 省纸张，而且还能快速传送，节省话费开支。
款、采购、报销等）
• 3、及时跟踪重要事件的执行情况 • 4、督查关联项目、关联人员的信息和状态 • 5、离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息 • 6、与部门经理实时进行网上沟通 • 7、安排公司会议，随时查看会议纪要 • 8、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库 • 9、实时查询公司的主要业务、财务报表信息
• 目前我公司财务系统应用用友软件情况：目前我 集团双星房地产在应用用友财务软件，仁爱电容 器在应用用友的库存软件，使用效果不错，售后 也比较好。
用友软件锦州典型客户
• 目前，用友软件在锦州的OA和ERP的典型客户：
• 中信铁合金
华光集团
航星集团
• 阳光能源集团 监狱)
沈宏集团
锦开集团(锦州
某企业IT战略规划方案PPT课件
1
管理诊断 IT能力评估
步骤1A 项目启动
步骤1B 调研访谈
步骤1C 管理现状评价
步骤1D IT现状能力评
估 步骤1E 企业战略/IT战 略明晰
1、资料收集
从内部重点收集客户的年度报告、战略规划、财务 报告、各项规章制度，以及客户的统一要求及与本 项目相关的材料等；从外部我们将收集二手材料和 专业报告
愿景／使命 核心竞争因素
内容
内容具体化(举例)
▪ 为什么存在及成功标 准？
“成为本行业的…….”
▪ 促使愿景实现的主要 驱动因素
员工满意度提升；项目得到
有效控制；现金流的显著改 善
2005年9月12日
第11页
×××有限公司企业信息化建设工程
第一阶段：管理诊断及战略明晰
1
管理诊断 IT能力评估
步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评
估 步骤1E 企业战略/IT战 略明晰
2005年9月12日
从以下两个方面，来进行IT战略明晰，不同职能在信息管理的不同层次，如 决策、管理层，有不同的战略需要，IT战略要依据客户的管理、IT基础来制 定自己的战略目标
信息资 源规划 （企业 战略发 决策 展要求）
管理
IT战略明晰
作业
人力资源
研发
生产
。。。。
步骤3B IT技术/网络架构
规划 步骤3C IT信息集成点规划
步骤4B 信息系统实施指导
方案
步骤1D IT现状能力评估
步骤2D 信息编码/名词规范
步骤1E 企业战略/IT战略
明晰
2005年9月12日
第4页
第一阶段：管理诊断及战略明晰
某集团公司信息化总体规划纲要
XX工程股份有限公司信息化建设总体规划纲要信息化建设专项工作组2021年6月目录1. 编制目的 (3)2. 公司信息化总体情况 (3)3. 应用架构规划 (4)3.1. 总体应用架构框架 (4)3.2. 总体实施路线 (6)3.3. 建设与部署方式 (7)3.4. 重点项目规划 (9)4. 技术架构规划 (11)4.1. IT基础设施建设的基本原则 (11)4.2. 局域网建设 (11)4.3. 计算资源建设 (13)4.4. Internet和广域网建设 (14)4.5. 信息安全建设 (15)5. IT治理规划 (16)5.1. 治理模式 (16)5.2. 流程设计 (17)5.3. 组织设计 (18)5.4. 信息化工作考核评价与激励 (18)6. 项目实施计划 (19)7. 保障措施 (19)7.1. 完善信息化基础制度 (19)逐步完善公司信息化相关制度建设，为各子项目的开展提供制度支撑。
(20)7.2. 建立项目组模式团队 (20)7.3. 建立信息化建设专项基金 (20)1.编制目的《公司信息化总体规划纲要》（以下简称本纲要）是针对公司信息化总体应用架构、技术架构、IT治理架构、实施计划等信息化顶层设计核心问题而编制的一份纲要，主要用于引导各信息化建设子项目的开展。
本纲要是基于信息化建设专项工作组的调研与讨论，在充分征求各单位意见的基础上，经信息化建设专项工作组评审后正式发布。
在各子项目完成相应领域具体的研究报告或实施方案后，将结合各子项目的研究成果制定最终的《公司信息化总体规划》。
2.公司信息化总体情况根据国资委发布的《中央企业信息化水平评价暂行办法》，我们分别于2013年和2015年对公司总部及53家各级分（子）公司（不含海外机构）进行了测评。
测评结果显示，严格按照国家信息化水平等级评价的标准来测评，公司信息化水平达到国家D级标准的单位有10家，包括公司总部及分子公司。
其他单位的信息化水平基本属于E级。
某集团信息化建设规划书
XXX集团信息化建设规划书目录前言 (3)第一章 XXX集团信息化需求分析 (4)xxx．xxx XXX集团经营发展环境分析 (4)xxx．xxx XXX集团经营发展目标与策略 (6)xxx．3 XXX集团信息化现状与未来需求 (xxx4)第二章 XXX集团信息化建设的指导方针、发展战略和目标 (xxx7)xxx．xxx XXX集团信息化建设的指导方针 (xxx7)xxx．xxx XXX集团信息化建设的发展战略 (xxx8)xxx．3 XXX集团信息化建设的重点、阶段和目标 (xxx8)第三章 XXX集团信息化发展基础建设 (xxxxxx)3．xxx 系统平台需求分析 (xxxxxx)3．xxx 网络系统整体结构 (xxxxxx)3．3 硬件需求 (xxx4)3．4 系统软件需求 (xxx4)3．5 数据库 (xxx4)3．6 通信设施 (xxx6)第四章 XXX集团信息化发展主要应用系统 (xxx8)4．xxx XXX集团信息化总体架构与应用模型 (xxx8)4．xxx 综合管理信息平台主要应用系统 (xxx9)4．3 财务综合管理信息系统 (4xxx)4．3 下属单位其他主要应用系统 (5xxx)第五章支持XXX集团信息化建设的未来主要管理战略 (5xxx)5．xxx信息化发展所需资源的获取方法 (54)5．xxx 组织架构重组 (56)5．3 业务过程重组 (58)5．4 信息化建设主要管理控制方法 (6xxx)5．5 主要培训活动 (6xxx)第六章 XXX集团信息化发展项目实施原则、方法及风险分析 (63)6．xxx 项目实施主要原则 (63)6．xxx 项目实施主要过程 (64)6．3 项目实施主要风险分析 (65)第七章 XXX集团信息化投资概算与效益分析 (67)7．xxx 投资概算情况 (67)7．xxx 效益分析 (68)前言XXX交通作为国民经济和社会发展的基础产业，经过近xxxxxx年的改革，取得了举世瞩目的成就，为中国乃至世界经济的发展作出了重要贡献。
集团信息化规划方案
某集团信息化规划方案1．1 我司信息化建设的指导方针我司信息化建设，是一项长期、复杂、系统的工程，涉及到集团管理的各个部门、各个人员，是一次需要通过大量的人、才、物的投入才能获得预期满意效果的重要投资。
信息化建设务必要在持续、有序、安全、有效的前提下逐步开展工作。
为了保证我司信息化工作的顺利进行，根据杭州市、萧山区等上级主管部门的信息化指导方针，结合我司的实际情况，明确我司信息化指导方针：整体规划、统筹安排；效益驱动、应用为先；分步建设、稳健推进；标准统一、资源共享；积极借鉴、鼓励创新；强调积累、全面进步。
（1）整体规划、统筹安排我司信息化建设是支撑企业发展战略的一项重要内容，在规划时，必须全面、长期，要和企业的发展战略保持一致。
同时，信息化建设具有空前的广泛性和综合性，必须加强领导，统一部署、统一安排，在集团总部的统一领导和指挥下，各级下属单位积极配合、各负其责，避免重复投资、重复建设。
（2）效益驱动、应用为先虽然现在各种信息技术日新月异，各种术语也层出不穷，但是，我们要本着务实的原则，从我司的实际情况出发，从我司的实际需要出发，来规划集团的信息化进程，不能把所有先进的技术、所有先进的系统全部规划在方案中，要有所选择，每一项系统都要能解决一些重要的和必要的管理问题，按照各系统的重要程度、紧急程度决定系统建设和使用的先后顺序。
（3）分步建设、稳健推进必须紧密结合我司生产经营的实际情况，在未来实施过程中，逐步进行。
同时，必须采取稳健性原则，由点到线再到面，逐步实施信息化管理的各个软件系统。
（4）标准统一、资源共享要实现集团总部各部门之间，总部与下属各级单位之间，集团与各级上级主管部门之间的数据有效交换，就必须遵循统一的标准与规范。
（5）积极借鉴、鼓励创新在我司信息化建设的过程中，不仅应该积极分析新中大系统目前应用的不足和缺点，更应该广泛、积极收集有关兄弟单位或其他单位的信息化过程成功经验和失败教训，借鉴经验、吸取教训，使我司信息化建设过程尽量少走弯路，减少浪费，有效避免损失。
某集团公司管理信息化教材
盖房子时是先打地基，再架钢筋、砌墙、打模板， 一层一层地往上盖，等房子盖好了，然后再逐层的 装潢；学开车是先学会各个单元技巧，发动、上档、 起步、停靠、倒车、上坡起步....等，串成整套开车 的动作后，再逐步上路练习以求熟练。
“先局部细化、后全面整合”还是“先全面整合、 后局部细化”呢
信息化管理系统的实施
实施的问题很容易被初次信息化的企业所忽 略，然而它的重要性却往往比 ERP软件本身 还要大。
买车(选型)要比自己学会开车(实施)要容易
买书和念书是不同的
买一本内容很好的 “书”，不会让你自动 就拥有其中的“知识”， 你必须要切实地去“读” 它。
信息化管理（Computerized Management）之举例
库存管理系统的困挠
进行验收作业时，是否要录入许多验收内容 的数据呢？其实这些数据就是采购单上的数 据，为什么宁愿录入验收单数据而不愿意录 入采购单的数据呢？
只可能有一个理由：作业的人员不同。
革新就是改革、改善，或称为变革，也就是 俗称“优化”的意思，其目的在获得“进 步”。
库存案例
我们将库存管理信息化后，可以随时且迅速 地了解库存作业所产生的信息，把进销存等 各项交易状况掌握的十分清楚，但真正的目 的是在保障供应销售所需前提下，把库存水 平尽量地降低，因而节省了大量的营运成本 与经营上的风险。
规划的重点应该放在“公司应该如何营运”， 而非迁就其“现有的组织与作法”来进行规 划
在一个信息化的公司中，其管理流程应与手 工作业的公司不同
ERP的选型方法
ERP技术早已成熟多年了，完全没有必要搞 得太过复杂。
学会基本的ERP知识，具备正确而充分的管 理观念，是不难做正确的选型的。
某集团公司管理信息化教材
某集团公司管理信息化教材1. 介绍本教材旨在介绍某集团公司管理信息化的相关知识和实践经验。
随着信息技术的飞速发展，管理信息化已经成为现代企业实现高效、智能化运营的重要手段之一。
通过本教材的学习，读者将了解到某集团公司管理信息化的基本概念、重要性和实施过程等方面的内容。
本教材的内容主要包括以下几个方面： - 管理信息化概念和原理 - 某集团公司管理信息化的战略规划 - 信息系统的建设与应用 - 信息安全与风险管理 - 数据分析与决策支持 - 信息化管理的问题与挑战2. 管理信息化概念和原理本章将介绍管理信息化的基本概念和原理。
首先，将解释什么是管理信息化，以及它对企业经营管理的影响。
然后，将介绍信息技术在管理信息化中的作用以及相关的支持理论和方法。
3. 某集团公司管理信息化的战略规划本章将重点介绍某集团公司管理信息化的战略规划。
首先，将分析某集团公司管理信息化的当前发展状况和面临的挑战。
然后，将介绍制定战略规划的方法和步骤，并给出某集团公司的具体案例。
4. 信息系统的建设与应用本章将介绍某集团公司信息系统的建设和应用。
首先，将介绍信息系统的基本概念和主要功能。
然后，将详细介绍某集团公司信息系统的建设过程和关键技术。
最后，将讨论信息系统的应用，包括企业资源管理、客户关系管理和供应链管理等方面。
5. 信息安全与风险管理本章将介绍某集团公司信息安全与风险管理的重要性和方法。
首先，将解释信息安全的概念和目标，以及信息安全风险的来源和影响。
然后，将介绍某集团公司的信息安全管理体系和相关的技术措施。
6. 数据分析与决策支持本章将介绍某集团公司数据分析与决策支持的方法和工具。
首先，将介绍数据分析的基本概念和常用方法，包括数据可视化和统计分析等。
然后，将介绍某集团公司的决策支持系统和相关的应用案例。
7. 信息化管理的问题与挑战本章将讨论某集团公司管理信息化过程中可能面临的问题和挑战。
首先，将解释信息化管理的关键问题，包括组织变革、人力资源和技术支持等方面。
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xx的业务与IT融合现状－IT需求和IT支点
根据访谈和调研，xx的远景是在未来几年中实现跨行业，多元化的集团化运作，业务范围 覆盖商业、地产、生产等行业板块
• xxxx(集团), 是日照最大的商业零 售企业。
• 近几年, 公 司在依托零售业、发展百货业 和超市、连锁经营的同时, 相继开拓房地产、 开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域, 成为 跨行业、跨地区、多元化、产业化经 营的 集团公司。
移动…)
4
总体状况
xx在业务运营支持方面作了很多工作，对于日常的业务处理基本做到了自动化；但是由于 当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的，因此对于管理，决策支持表现出了不 足，而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力
业务环境
• 零售市场持续增长 • 竞争日益激烈，市场客户细分化 • 业态多元化 • 监管活动日益积极主动 • 市场竞争、业态分布等变化导致利润
把握和挖掘客户需求， 提供有针对性的服务， 与关键客户建立良好的 互动关系，以合理的成 本提供完善的售后服务 ，提高客户满意度
客户信息收集 客户需求分析 售后服务流程 特殊处理流程 客户关系维系
资金管理能力
实时监控销售过程中的 资金流出流出，掌握销 售情况，控制经营风险
销售记录 资金监控 现金流分析
项目管理系统（模块） 资金管理系统（模块） 知识管理系统 数据仓库及分析工具
8
集团关键能力概述（续）－ IT需求和IT支点
概述 主要流程 信息化支持
财务管理能力
建立完善的财务管理制 度，支持集团各业务板 块的经营活动，在全集 团实现财务信息共享， 加强集团对资金的监控 力度，为集团更有效的 利用资金与防控风险提 供保障
信息化机构
信息化基础设施
• 商业板块设立了专门的信 息中心，有11名专业的信 息化人员
• 信息化机构比较好的支持 了商业板块的信息化建设 ，但还缺少业务需求分析 能力以及大型应用系统的 开发实施能力
• 组织架构及管理建设落后 ，人员技术力量薄弱
• 公司目前拥有多台服务器 ，基本能够满足目前应用 的需求，但核心POS系统 服务器性能无法支撑现在 的业务量
人力资源管理 能力
信息管理能力
集团关键能力
财务管理能力 公共关系能力
战略联盟能力
知识管理能力
集团未来信息化应用需求
集团财务系统
集团人力资源 管理系统
集团办公自动 化系统
知识管理系统
商业智能
企业信息门户
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商业板块应具备以下业务能力
销售管理能力
规模扩张能力
资金管理能力
供应商管理能力 经营分析能力
商业板块关键业务能力
信息化支持
供应协同系统 供应商管理系统 账务管理系统
客户信息数据库与分析工具 Call Center系统 客户关系管理系统
业务财务集成系统 资金管理系统 财务分析及精算系统
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商业板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点
经营分析能力
库存管理能力
渠道管理能力
分析经营过程与经营收
有效管理库存以达到支
通过提高渠道的销售能
市场竞争能力
分析市场环境与竞争对 手，有针对性地制定竞 争策略，树立品牌与产 品形象，提升品牌价值 与企业差异化竞争力
市场分析 竞争对手分析 竞争策略制定 品牌战略制定 市场活动管理
信息化支持
销售管理系统 品牌及人员管理系统
竞争信息系统 市场活动管理系统
规模扩张能力
扩大经营规模，开设新 的门店或连锁店，实现 跨区域经营，实现企业 规模效益，提高企业竞 争能力
概述 主要流程
公共关系能力
与政府、企业建立良好 的互动关系，使集团在 经营与市场竞争中处于 相对有利的地位
战略联盟资能力
与其他企业组成合资公 司或战略联盟，运用联 盟策略及投资手段，快 速提升在重要价值环节 的竞争力
政府交流 政策执行 企业合作 信息共享
联盟项目管理 投资管理 购并整合（PMI）
信息化支持
xxxx（集团）信息化战略规划
第1阶段 – IT 评估分析 概述
制定信息化规划，增强集团管控与协调能力， 提升xx核心竞争力
2007年11月22日
1
内容
信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持（需求分析）
• 部分 A: 业务与IT整合（简略） • 部分 B: 企业架构评估 • 部分 C: 结论
计划/预算制定 计划/预算调整 计划/预算审议 计划/预算汇总 计划/预算下达 计划/预算监控 计划/预算完成情况考评
预算管理系统（模块） 财务分析工具 绩效考核系统
投资管理能力
对集团重大投资项目进 行管理，监控项目资金 ，评估投资回报，控制 投资风险，是集团战略 实现和价值创造的重要 保证
投资规划 项目执行与控制 项目资金监控 项目评估
客户管理能力 综合计划能力
物流配送能力 库存管理能力
物流规划能力 渠道管理能力
14
商业板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点
概述 主要流程
销售管理能力
根据不同业态制定有针 对性的销售策略，实现 对门店、商品、品牌、 价格、资金、销售人员 等因素的全面管理，提 高单位面积营业额
门店管理 商品管理 资金管理 布局管理 销售人员管理
2
Part A: 业务与IT整合
3
业务环境
竞争压力
• 国外零售巨头进入国 内市场
• 国内零售企业有很强 的竞争力
客户
• 不同类型的客户和消 费者需求在不断的提 高并变化
• 消费者的需求向服务 倾向
日照百货
业态多元化
• 业态细分 • 业态发展趋势 • 规模化连锁
渠道
• 供应商上下游共赢 • 多渠道合作（银行、
新店选址 门店规划 市场拓展 门店管理
市场信息收集与分析工具 分布式业务系统
15
商业板块关键业务能力概述－IT需求与IT支点
概述 主要流程
供应商管理能力
保障采购质量，降低采 购成本，供需协同，提 高供货准确性，维系良 好的供需关系
采购流程 自动补货流程 账务结算 供应商认证/考核 供应商关系维系
客户管理能力
战略规划能力
制定xx（集团）战略规 划，指导集团3-5年内的 业务发展，提高集团核 心竞争力，谋求集团更 长远发展
计划预算能力
制定计划预算，支持集 团资金控制、预算管理 、风险控制、业绩评估 等方面能力
战略规划制定 战略规划下达 战略规划执行监控 战略规划调整
知识管理系统 数据仓库及分析工具 管理驾驶舱
外部信息收集 信息系统外部接口
投资管理系统（模块） 资金管理系统（模块）
知识管理能力
信息收集、分析，形成 和积累知识资产，提高 集团人员的素质与服务 能力，为集团领导决策 提供依据据，形成集团 的核心竞争力
信息收集 知识形成 知识审核 知识转移 知识应用
企业内部信息平台 知识管理系统
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xx（集团）信息化现状分析
集团信息化主要差距和问题
• 缺乏有效的信息化战略和规划
• 集团信息化机构专业性需要提高， 组织与管理需完善
• 信息化人员数量少，水平不高
• 财务系统不能支持财务集中管控
• 人力资源信息化水平较低
• 集团内部信息管理水平低，不能真 正提高办公效率，不利于集团的信 息与知识积累
投资管理能力
战略规划能力
计划预算能力
• 没有实现公文流转的自动 化
• 没有与业务系统的集成 • 集团缺少一个统一的信息
共享与发布平台
集团总部信息化建设相当薄弱，缺乏统一规划，下属各子公司信息 系统相互独立，应用水平参差不齐，集团总部难以对下属子公司实 施信息管控
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xx(集团)信息化现状分析(续)－主要差距和问题
集团的信息化建设重点是建立支持集团管控（财务管控、人力资源管控、信息 管控）的覆盖全集团的信息系统
信息化规划
• 集团缺乏一个完整、明 确的IT战略来指导集团 信息化长期、系统和整 体的规划；
• 集团总部信息化建设没 有统一规划，不利于集 团对各业态板块实施信 息管控。
信息化机构
信息化基础设施
• 集团设立了独立的信息化 机构，但信息化职能有限 ；
• 现有信息化部门专业性还 有待于提高，组织架构设 置不完善，还难以指导协 调整个集团的信息化建设 。
概述
益的，及时有效地为决
持生产/销售等业务流程
力，低成本、高效率地
策者提供相关信息，指
，提高效率，降低成本
将商品推介、销售到终
导业务的正确运作，达
，增强企业竞争力的目
端客户手中，并为客户
到特定的经营目标
的
析 经营效果分析 反馈与控制 市场研究
出入库流程 库存盘点 库存规划
信息化支持
综合计划系统 供应商协同系统 库存管理系统
物流规划系统 外部信息收集能力
配送计划与管理系统 配送中心管理系统
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商业板块信息化现状分析
信息化规划
• 商业板块缺乏总体的规 划和长期稳定的发展战 略上，因此使得整个IT 系统缺乏整体性和连贯 性
• 信息系统实施多从现实 的业务需求出发，IT建 设的实施也经常处于“ 救火”式的应急状态
制定集团的信息化规划 与信息管理制度，保证 集团信息化项目的顺利 实施，加强集团对各类 信息的管理，有效提高 工作效率，增强集团管 控与协调能力
IT制度建立 IT项目实施 IT产品采购 IT产品维护 信息存储与管理
办公自动化系统 企业内部各种应用系统 IT服务管理（ITIL） 数据仓库
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集团关键能力概述（续）－ IT需求和IT支点