检验检测机构诚信基本要求 PPT

五、责任要求
道德行为是能够依照道德原则与规范进行评价的社会行为。标 准提出检验检测机构要确保所有与行为符合道德规范,例如:与客户、 供方与合作伙伴的行为。
四、管理要求
检验检测机构应有相应的管理程序、管理制度、管理措施 与管理手段来建立全面综合的诚信管理模式。本要求从组织、 管理体系、独立性与公正性、人员管理、记录控制、客户服务、 分包管理、诚信文化、诚信保障几个方面列举了检验检测机构 应遵循的管理要求。
四、管理要求
(一)对组织的要求。指出检验检测机构应是一个能够法律 责任的实体,其法律责任的能力应与其检验检测活动相习惯。 实质要求了机构应符合资质认定的相关要求,不能超范围开展 活动。
检验检测机构诚信基本要求
GB/T 31880-2015
它是一部国家标准,于2015年９月21日公布,2015年11月1日正式实施。 也是国家首次将检验检测机构的诚信管理作为国家标准颁布。这讲明了对检 验检测机构人员的从业规范要求提高了,也加强了检验检测人员在从事检验检 测活动中的严格自律。
标准要点分析
(四)对客户服务与分包管理的要求。标准分两个条款针对 机构相关方,机构的客户与分包两方面提出诚信管理要求。重 点强调了机构应明确并遵守与相关方面确定的责任义务与权利, 以此做好机构诚信管理,维护机构信誉。
(五)对诚信文化的要求。 (六)对诚信保障的要求。
五、责任要求
标准从行业发展的高度在“责任要求”这一条款对检验检测机 构提出了更高的要求。要求检验检测机构从内部责任、公共责任、 道德规范与公益支持等多方面履行社会责任,具体从９个方面对机 构提出了应普遍遵守与承担的责任要求,但各机构应依照事实上际 情况与相关要求,主动识不并承担不限于标准中提出的责任要求。 每一个检验检测机构都是检验检测行业的一分子,只有大伙儿共同 努力,履行其应当承担的责任,以公平、公正、客观、真实、准确的 原则,出具每一份检验或检测报告,得到客户、消费者与广大人民群 众的信赖,进而促进整个行业市场竞争有序发展。
4、1总则
• 它提出了检验检测机构满足诚信基本要求的原则与方法 • 检验检测机构应结合本标准及自身特点,持续不断地识不
诚信要素,以满足 法律 、 技术 、 管理 与 责任 方面 的基本要求。 • 检验检测机构应收集内部与外部诚信信息,开展 诚信自我 评价或第三方评价,以验证自身诚信的状况。
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三、技术要求
标准的第4、3条款提出了检验检测机构在技术层面所要达到 的诚信要求,包括人员能力、设备设施、样品管理、标准方法、 环境条件、能力验证、报告证书等方面。重点强调了三点 (一)从人、机、料、法、环境五个方面识不技术诚信要素。如: 检验检测机构关键岗位人员的培训;检验检测设备及设施的定期 检定或校准;检验检测样品的标识、储存、流转与处理的管理;检 验检测机构应严格遵守的检验检测制度、标准、方法、程序、 方案、作业指导书;应有的环境控制文件及记录,建立、实施并保 持应急准备与响应程序,以应对估计对结果造成影响的紧急事故 或情况的发生。
法律要求 管理要求
标准要点分析
技术要求
检验检测机构应建
立以法律为保障,
技术与管理为支撑,
责任为基础的诚信 保障机制。
责任要求
检验检测机构诚信基本要求
• 适用范围 本标准适用于向社会出具具有证明作用的 数据与结果的检验检测机构。
什么是诚信？
个人与(或)组织诚实守信的行为与规范,包 括在从业活动中承诺与行为的一致性。
三、技术要求
本标准从诚信角度规定了报告证书的使用要求。如:检验检测 机构接受机构的委托检验,其检验检测数据、结果仅证明样品所 检验检测项目的符合性情况;检验检测机构应采取有效手段识不 与保证检验检测报告、证书真实性;检验检测机构应当依照合同 要求,在批准范围内依照检验检测业务类型,出具具有证明作用的 数据与结果,在检验检测报告、证书中正确使用获证标识。
(二)对管理体系的要求。提出了机构应满足《检验检测机 构资质认定管理方法》(质检总局令第163号)中检验检测机构 “应具有并有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、 诚信的管理体系”的具体要求,并对目前机构普遍存在的管理 体系与实际运行脱节的现状提出了明确要求。
四、管理要求
(三)对独立性与公正性、人员管理、记录控制的要求。这 3个条款是针对目前行业现状,提出了幸免机构出具不客观、不 准确数据与结果的机构内部具体诚信管理要求。
五、责任要求
一般来讲,企业 社会责任包括公共责任、道德行为与公益支 持三个方面。
公共责任是一种职责,即负责任,意味着具有高度的职责感与义 务感,表现为主动述职或自觉接受监督,自我评判并对不当行为承担 责任。如:检验检测机构应当在其官方网站或者以其她公开方式,公 布其遵守法律法规、独立公正从业、发行社会责任等情况的自我声 明,对声明的真实性负责,并向社会与监管部门提交诚信报告;在检验 检测、服务、运行中发现带有区域性、普遍性以及危及人身与财产 安全的重大质量问题时,应当及时向有关政府部门报告;识不检验检 测活动、服务与运行对质量安全、环保、节能、资源综合利用、公 共 卫生等方面产生的影响,并积极采取防范措施。
检验检测机构应掌握并遵守其从业活动中相关法律、法规及 其她要求,并建立对检验检测机构诚信方面要求的信息跟踪与实 施机制。
应遵循的国家、行业、地方法律法规,数得上其她要求,也包 括行业政策要求。要与上级主管政府部门保持沟通联系,保证能 够及时获取国家最新法律法规,相关标准其她要求。每周关注相 关的政府网站、行业内技术网站、报刊以及新闻,同时从中获取 最新的消息要求。识不法律法规、标准及有效性,并分析它相关 于本机构的适用性,通过收集、识不或者转化直至被采纳,成为建 立我们诚信保障机制的一个诚信要素。
三、技术要求
(二)能力验证是证实检验检测机构能力的一项或多项活动。 本标准中提出两个层次的含义,一是检验检测机构应按要求进行 检验检测,二是如实报告检验检测结果及相关记录。
(三)报告证书是检验检测机构出具检验检测结果的结论性证 明。前面提到的人员能力、设备设施、样品管理、环境条件、 正确的标准方法都是检验检测机构出具真实、客观、准确的报 告证书的基础保障。