21世纪管理学展望(PPT 19页)
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21世纪的管理学ppt
（二）现代管理学的发展动向
1．现代管理学的研究新思维： ①软性管理②机会管理③风险管理④资本管理⑤创新管理 2．现代管理的改革动向： ①管理目标市场化②管理程序弹性化③管理层是高度化④ 管理内涵扩大化⑤管理工具的智能化（电脑、软件）
结论：
管理学是研究和探讨组织及组织内资源配臵的构造、过程、方式、方 法和学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。 管理学从狭义的角度来看是由组织理论及组织资源配臵方式方法两大部分组 成。20世纪初所形成的各类管理学派均是在这两个方面进行研究，并获得不 同成果。 管理学从广义的角度来看，除上述两部分内容外还包括经营理论，这是管 理学应用于企业组织后，由于企业运行的需要，而在经营领域方面的延伸。 严格地说这种延伸已形成新的学科：经营学。 在过去的近一个世纪中，管理学作为一门学科有了很大的发展，这既是管 理理论工作者努力的结果，也是广大管理实践者推动的结果。 21世纪将给管理学带来巨大的挑战，即许多新问题如知识经济时代、信息 社会的运行等，需要管理学去研究探索并给出有效的管理方式方法，从而在 这一过程中发展管理学自身。 展望21世纪的管理学，它或许将在管理学理论体系的严密化、管理学方法 论的创新、管理学研究内容的不断深化方面有所突破、有所创新，从而再造 管理学的辉煌。
4．激励与控制关系问题 ①以y理论为主（人性中的善）、激励、创造条件。②以X 理论为主，以制度规范，以法制，奖惩为主。③实行以Z 理论为主进行管理。 5．管理模式选择 ①家族式管理（东亚模式）；②外聘经理式管理（经营权 与所有权分离欧美模式）；③所有者与经营者结合——中 国的民族工业 法人治理结构。
我们认为哈罗德· 孔茨对管理学研究对象的上述规定， 是广义的，我们的定义是倾向于管理学的研究对象为管理。 管理有其自己的规定性而不同于经营。 管理学的研究范围就应该是两大方面：一是组织本身 包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等；一是组 织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法，包括对资源 配臵的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 事实上大多数著名的管理学著作和教材，尽管其章节安排、 行文方式、观点采纳均有各自的特点，但基本上是围绕着 这两个方面来展开论述，事实上哈罗德· 孔茨和西里尔· 奥 唐奈的《管理学》也是如此。所以，我们认为管理可以规 定为这么一门学科：研究和探讨组织及组织内资源配臵的 构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科， 是管理学科群中最为基础的学科。
管理学西方管理理论及其发展PPT课件
第10页/共106页
“经济人”假设内含的管理策略
1.管理工作重点在于提高生产率、完成任务；人 的感情和道义责任，则无关紧要。
2.管理工作只是少数人的事，与员工无关。工人 的主要任务是听从管理者指挥，拼命干活。
3.在奖励制度方面，主要是用金钱来刺激工人生 产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚 措施，即：“胡萝卜加大棒”的政策。
第27页/共106页
MG2-9
局限：
1、把人看成为经济人，认为工人的主要动机 是经济利益。认为工人只有单独劳动才能好好 干，集体的鼓励通常是无效的。 2、只重视技术因素，忽视人的社会因素。主 张的专业分工，管理与执行分离、作业科学化 和严格监督等，加剧了体力与脑力劳动的分离， 加深了劳资之间及管理人员和工人之间的矛盾。 3、“泰罗制”仅解决了工厂的现场管理问题 和作业效率，没有解决企业整体的经营与管理 问题。
吉尔布雷斯夫妇 (Frank Gilbreth， 1868-1924 和Lillian Gilbreth，18781972) —— “动作研究之父” 甘特（Henry Lawence Gantt，18611919） —— “甘特图之父” 埃莫森（Harrigton Emerson，18531931） —— 效率专家
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机必须 严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站 时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起 紧急制动，把变速器推到１档，为送货车完毕的 启动离开作好准备，这一系列动作严丝合缝。然 后，司机从驾驶室溜到地面上，右臂夹着文件夹， 左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包 裹上的地址把他记在脑子里，然后以每秒３英尺 的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪 费时间找门铃。送完货后，他们回到卡车上的路 途中完成登录工作。
“经济人”假设内含的管理策略
1.管理工作重点在于提高生产率、完成任务；人 的感情和道义责任，则无关紧要。
2.管理工作只是少数人的事，与员工无关。工人 的主要任务是听从管理者指挥，拼命干活。
3.在奖励制度方面，主要是用金钱来刺激工人生 产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚 措施，即：“胡萝卜加大棒”的政策。
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MG2-9
局限：
1、把人看成为经济人，认为工人的主要动机 是经济利益。认为工人只有单独劳动才能好好 干，集体的鼓励通常是无效的。 2、只重视技术因素，忽视人的社会因素。主 张的专业分工，管理与执行分离、作业科学化 和严格监督等，加剧了体力与脑力劳动的分离， 加深了劳资之间及管理人员和工人之间的矛盾。 3、“泰罗制”仅解决了工厂的现场管理问题 和作业效率，没有解决企业整体的经营与管理 问题。
吉尔布雷斯夫妇 (Frank Gilbreth， 1868-1924 和Lillian Gilbreth，18781972) —— “动作研究之父” 甘特（Henry Lawence Gantt，18611919） —— “甘特图之父” 埃莫森（Harrigton Emerson，18531931） —— 效率专家
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机必须 严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站 时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起 紧急制动，把变速器推到１档，为送货车完毕的 启动离开作好准备，这一系列动作严丝合缝。然 后，司机从驾驶室溜到地面上，右臂夹着文件夹， 左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包 裹上的地址把他记在脑子里，然后以每秒３英尺 的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪 费时间找门铃。送完货后，他们回到卡车上的路 途中完成登录工作。
如何管理好学生(25张PPT)
2023-10-29•引言•管理学生的重要性•管理学生的技巧目录•管理学生的策略•管理学生的案例分析•管理学生的建议和展望•总结与展望：如何更好地管理好学生(5张ppt)01引言当前教育背景下，学生管理成为重要课题针对学生特点，制定管理策略的必要性课程背景介绍掌握学生管理的基本理念和方法学习实用的学生管理技巧了解学生心理，提高管理效果课程目标及内容02管理学生的重要性帮助学生设定学习目标，制定学习计划，并督促其按时完成。
制定学习计划培养自律意识激发学习兴趣教导学生学会自我管理，培养自律意识，让他们明白学习是一种责任。
通过各种教学方法和手段激发学生对学习的兴趣，让他们愿意主动投入学习。
03培养良好学习习惯0201教导学生合理安排时间，让他们学会在规定的时间内完成学习任务。
学会时间管理教授学生一些有效的学习方法，如分块学习、联想记忆、复习技巧等。
掌握学习方法提供一个安静、整洁、舒适的学习环境，减少外界干扰因素，提高学习效率。
减少干扰因素提高学习效率及时给予学生鼓励和赞美，肯定他们的进步和成绩，帮助他们建立自信心。
增强学生自信心鼓励与赞美为学生提供一些具有挑战性的任务和活动，让他们通过努力完成任务来锻炼自信心。
提供挑战机会教导学生学会积极面对困难和挫折，不轻易放弃，培养积极的心态和自信心。
培养积极心态03管理学生的技巧制定学习计划根据学习目标，为学生制定详细的学习计划，包括学习内容、时间安排和复习计划等。
确定学习目标根据学生的实际情况和需求，制定明确、可实现的学习目标。
调整学习计划根据学生的学习进展和反馈，及时调整学习计划，以满足学生的需求和实现学习目标。
制定合理的学习计划选择合适的学习方法提供学习资源为学生提供必要的学习资源，如教科书、参考书籍、在线资源等，以便学生可以选择适合自己的学习方法。
鼓励尝试多种学习方法鼓励学生尝试不同的学习方法，例如阅读、讲解、讨论、案例分析等，以找到最适合自己的学习方法。
世纪管理学展望.ppt
2020-6-2
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9
三、21世纪管理学的变化趋势
管理学的研究对象不再只是组织内部 的事 务.
管理的使命不再只是为了提高效率. 竞争仍然是改进管理的动力，但是竞争的目 的不再是为了打败或消灭对手。 管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的 管理转变为对知识创新理。
2020-6-2
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10
结论：
2020-6-2
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7
二、21世纪的时代特征
经济全球化： 信息网络化： 管理人本化： 知识经济化:
2020-6-2
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8
结论:
21世纪的经济时代是与以往一百年 完全不同的新的经济时代。现在还只是 开始，现在来谈论这个新经济时代的运 行规律还为时太早。但是我们必须对这 个时代的特征具有清醒的认识，彻底转 变观点，才能真正与时俱进，不被时代 的列车抛到历史的垃圾堆去。
实行战略联盟和知识管理，形成行业规范.
尽快做大做强，营造中国管理咨询业的知名 品牌.
尽快应用现代科技.
2020-6-2
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17
结论：
由于21世纪技术、经济、社会的发展正 在引发一场世界管理学的革命。中国加 入WTO也将引发中国管理的革命，在这 次管理革命中，管理咨询业必将扮演一 个十分重要的角色。 中国管理咨询业的春天真正来了！
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5
时代
５、后工业化 时期 90年代
时 代 特 征 管理学标志性成果
•电子计算机广 MIS、MRP－Ⅱ、
泛使用
ERP
•信息技术和因 哈默和钱贝的流程
特网迅速发展 再造，圣洁的学习
•移动电话普及 型组织理论
化Leabharlann 2020-6-2谢谢阅读
认识管理(共22张PPT)
是是5、指指管在 管理组理的织者核去中与心指组是指挥织协他中是调人上挥各完下指种成左和人具右际组体打影关任交系织务道响的的人能各下。力。级属管为理实者现利组用织各目自标的而职努位力权的力过和程个。人影响力
定义：管理活动所具备的职责和基本功能
包括三个职能： 6、管理活动是在特定的组织内外部环境约束
是指管理者与组织中上下左右打交道的能力。
❖ 1、管理的自然属性 ❖ 2、管理的社会属性 ❖ 3、学习和掌握管理的二重性的意义
第6页，共22页。
❖ 二、管理的科学性 ❖ 1、管理具有客观性 ❖ 2、管理具有实践性 ❖ 3、管理具有理论系统性 ❖ 4、管理学具有真理性 ❖ 5、管理学具有发展性
第7页，共22页。
❖ 三、管理的艺术性 灵活的运用管理学就体现了管理学的艺
专业管理人员 1、计划制定职能
1、管理者的分类 灵活的运用管理学就体现了管理学的艺术性解决问题
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程 纠正出现的偏差
（1）案例管理层次划分分为： 中层管理者
是指从事自己的管理范围内所需的技术和方法，即承担某项具体任务的技能 是指管理者与组织中上下左右打交道的能力。 是指组织各级管理者利用各自的职位权力和个人影响力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力的过程。
高层管理者 是指管理者与组织中上下左右打交道的能力。
是指管理者与组织中上下左右打交道的能力。 包括三个职能：
中层管理者 灵活的运用管理学就体现了管理学的艺术性解决问题
3、管理的对象是组织资源
基层管理者
第18页，共22页。
（2）按管理的领域划分分为： 综合管理人员 专业管理人员
第19页，共22页。
全球化管理-管理学课件
G=∑Wⅰ（5Aⅰ +4Bⅰ +3Cⅰ +2Dⅰ +Eⅰ ） G为投资环境的总分；Wⅰ为第ⅰ类因素的权重；
Aⅰ、Bⅰ、Cⅰ、Dⅰ、Eⅰ分别为第ⅰ类因素被评 为优良中可差的百分比。
全球化管理-管理学
21
因素
子因素
政治稳定性
政治环境 国有化程度
当地政府的外资政策
经济环境
经济增长 物价水平
资本和利润汇出
全球化管理-管理学
14
2、经济和技术环境
跨国公司对外直接投资的动机虽然有着很大的差异， 但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。因此， 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和 地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营 起着决定性的作用。
A、经济体制和经济政策 B、经济发展水平和发展潜力 C、科技发展水平 D、社会基础设施
全球化管理-管理学
15
3、文化环境
文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的 处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、 风俗习惯等构成的环境因素。文化因素与政治因 素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素 则带有习惯性
A、权力距离
B、不确定性的避免
C、个人主义和集体主义
D、男性化
4、自然地理环境
全球化管理-管理学
2
一、国际化经营的内涵
（一）国际化经营的内涵
当一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行 商品、资本、技术等形式的经济资源跨国传递和转化，那 么这个企业就是开展国际化经营。
企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的 设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国 际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国 际化形势下企业经营战略的新趋势。
Aⅰ、Bⅰ、Cⅰ、Dⅰ、Eⅰ分别为第ⅰ类因素被评 为优良中可差的百分比。
全球化管理-管理学
21
因素
子因素
政治稳定性
政治环境 国有化程度
当地政府的外资政策
经济环境
经济增长 物价水平
资本和利润汇出
全球化管理-管理学
14
2、经济和技术环境
跨国公司对外直接投资的动机虽然有着很大的差异， 但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。因此， 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和 地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营 起着决定性的作用。
A、经济体制和经济政策 B、经济发展水平和发展潜力 C、科技发展水平 D、社会基础设施
全球化管理-管理学
15
3、文化环境
文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的 处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、 风俗习惯等构成的环境因素。文化因素与政治因 素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素 则带有习惯性
A、权力距离
B、不确定性的避免
C、个人主义和集体主义
D、男性化
4、自然地理环境
全球化管理-管理学
2
一、国际化经营的内涵
（一）国际化经营的内涵
当一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行 商品、资本、技术等形式的经济资源跨国传递和转化，那 么这个企业就是开展国际化经营。
企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的 设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国 际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国 际化形势下企业经营战略的新趋势。
管理理论的形成及发展课件(PPT32张)
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管理理论的形成（19世纪末到20世纪初）： 两种主要理论
■泰罗的科学管理理论：
科学管理的中心问题是提 高劳动生产率，而科学管 理的关键在于变原来的经 验工作方法为科学工作方 法。为此，泰罗提出了任 务管理法和配备“第一流 ”的工人。
■法约尔的组织管理理论：
法约尔对组织管理进行了 系统的研究，提出了管理 过程的职能划分理论，他 认为管理的五大职能是计 划、组织、指挥、协调和 控制。
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现代管理理论：（20世纪40—80年代） 各个学派 • • • • • • • 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 经验主义学派 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派
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• 社会系统学派： 以美国社会学家切斯特· 欧文· 巴纳德为 首。社会系统学派是从社会学的角度来分 析各种组织，他的特点是将组织看作是一 种社会系统，是一种人的相互关系的协作 体系，它是社会大系统中的一部分，受到 社会环境各方面因素的影响。
X、Y理论： X理论和Y理论：由美国道格拉斯· 麦格 雷戈于1957年提出。X理论认为人都是好逸 恶劳、尽可能逃避工作的，Y理论认为人不 懒惰，在正常情况下人都愿意承担责任。 按照X理论，进行管理就要采取严格的控制 、强制方式；按照Y理论，管理者要创造一 个能多方面满足工人需要的环境，使人们 充分发挥自己的能力。 超Y理论：由美国的乔伊· 洛尔施和约翰 · 莫尔斯等人提出，他们认为，Y理论不一 定比X理论好，采用哪种管理方式要由工作 性质、成员素质等来决定。不同的人对管 理方式的要求不同。
亚当· 斯密 罗伯特· 欧文 查理· 巴贝奇
科学管理理论 形成阶段（19世纪末到二十世纪初） 组织管理理论 早期理论：人群关系论 行为科学理论： 20世纪30年代 管理理论 需求层次理论 主要理论 双因素理论 X、Y理论 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 现代管理理论：20世纪40到80年代 经验主义学派 发展阶段 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派 战略理论管理 企业再造理论 当代管理学派：20世纪80年代以后 “学习型组织理论” ERP 无忧PPT整理发布 虚拟组织理论 核心能力理论 现代安全生产管理理论 均衡管理理论
公共管理学完整课件
• 3．关于公共行政的研究，历来存在着两种不同的取向：一种是宪政主义的取向，它秉承政 治学和法学的传统，关注民主、社会公平等价值，强调公共权力的制约和限制；另一种是 管理主义取向，它秉承管理学和经济学的传统，关注效率问题，强调公共行政的工具理性。 请你分别列举两种不同研究取向的代表人物及其理论观点，并加以分析评价。
的主要内容
公共管理学（第二版）
新编21世纪公共管理系列教材
2.1公共行政理论的演进
• 2.1.1公共行政理论的初创
19世纪末20世 纪初,资本主 义已进入了上 升阶段,随着 经济和社会的 快速发展,社 会公共事务日 益增多,政府 的职能不断扩 大,而且更加 复杂、更加困 难
威尔逊认为, 当时的美国仅 就文官制度进 行改革是不够 的
• 公共管理学的发展，离不开更开放的学术视野和更广阔的学科发展平台。
• 公共管理学的研究对象，同时也是其服务的对象。
• 公共管理学研究既遵循学术规范，研究和探讨各种公共管理现象、关系及其发展规律，同时又服务于公 共管理的实践活动。
• 因此，公共管理学是一个研究公共管理活动或公共管理实践的学科，可以将它界定为一门综合地运用各 种科学知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程及其规律性的学科，它的目标是促使公共组织尤 其是政府组织更有效地执行公共政策、提供公共物品和提高公共管理绩效。
• 当代公共管 理的一个显 著特点就是 引入了工商 企业管理的 一些经验、 方法和理论。 二者差别主 要表现在：
1．管理性质不同
5．管理的广 泛性、复杂 性的程度不
同
2．使命不同
4．责任的性质、 范围不同
3．效率意识 的强弱不同
公共管理学（第二版）
新编21世纪公共管理系列教材
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月14 日星期 六上午 4时53 分4秒04 :53:042 0.11.14
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 4时53 分20.11. 1404:5 3Nove mber 14, 2020
50－60年代
时 代 特 征 管理学标志性成果
•战后重建除机 西蒙等人代表的决 械 化 电 气 化 外 ，策理论、系统理论、 自 动 化 得 到 高 权变理等各种流派， 度 重 视 和 较 普 出现了管理的丛林 遍使用
•出现高速汽车、 火车、大型喷 气式飞机
•出现程控电话， 传真和电视
4
时代
４、工业化后 期
•
3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.1 404:53: 0404:5 3Nov-2 014-Nov -20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 04:53:0 404:53: 0404:5 3Saturday, November 14, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.11.1 420.11. 1404:5 3:0404: 53:04N ovembe r 14, 2020
70－80年代
时 代 特 征 管理学标志性成果
• 自控和数控技术 丰田生产方式，柔
普遍应用
性生产线威谦大内
·机 器 人 和 自 动 生 的Ｚ理论
产线普遍使用
·大 型 喷 气 飞 机 成 为普遍的运输工具
·出现了电子计算 机、卫星通讯和信 息网络
5
时代
５、后工业化 时期 90年代
时 代 特 征 管理学标志性成果
•电 子 计 算 机 广 MIS、MRP－Ⅱ、
泛使用
ERP
• 信 息 技 术 和 因 哈默和钱贝的流程 特网迅速发展 再造，圣洁的学习 •移动电话普及 型组织理论 化
6
结论 :
管理学的发展由各个时代的生产工 具、运输工具、通讯工具为代表的生产 力推动的。不能脱离时代特征去研究管 理学各个学派的理论和思想。
机等机械代替人力 法约尔的工厂组织
10－20年代 •出现了原始普遍推行机械化、福特的流水生产制
中期
电气化
度
30－40年代 •普 遍 应 用 汽车 、 梅 奥 的 行 为 理 论 火车和电报、电话 （霍桑试验）
•出现了高速公路 马斯洛的需求层次
网
理论
3
时代 3、工业化中期
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谢谢大家！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.1420. 11.14Sa turday, November 14, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。04:5 3:0404: 53:0404 :5311/ 14/2020 4:53:04 AM
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四、21世纪对管理人才的要求 :
文化背景国际化 . 知识结构复合化. 学习内容实用化. 学习时段终身化.
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结论：
由于２１世纪企业的边界和市 场空前扩大，科技发展瞬息万变， 信息传递空前迅速，企业与各方面 的经济关系更加复杂，竞争更加激 烈，员工和顾客的个性化要求更加 多样化，因此，对管理者素质提出 了更高的要求。同时对管理学提出 了许多新的挑战。
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（２）中国管理咨询业特别有利的条件：
中国经济持续增长，中国加入WTO后,政府 职能、产业结构和企业制度即将发生重大 变化. 转型经济，还有计划经济痕迹的影响 对市场经济条件下特别是对经济全球化的
游戏规则不熟悉. 企业数量多，大部分已转轨改制管理咨询 业市场需求很大，发展空间很大 成熟的管理人才相对太少 以上五点给中国管理咨询业提供了发展的良机。
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二、21世纪的时代特征
经济全球化： 信息网络化： 管理人本化： 知识经济化:
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结论:
21世纪的经济时代是与以往一百年 完全不同的新的经济时代。现在还只是 开始，现在来谈论这个新经济时代的运 行规律还为时太早。但是我们必须对这 个时代的特征具有清醒的认识，彻底转 变观点，才能真正与时俱进，不被时代 的列车抛到历史的垃圾堆去。
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年11 月14日 星期六 4时53 分4秒04 :53:041 4 November 2020
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五、中国管理咨询业的春天
１、中国管理咨询业的现状 • 小——规模小、公司少 • 乱——行业运作不规范 • 散——同行间很少合作 •差——基础工作差很少有全国、全球各 行业的数据库 •苦——靠出苦力、下苦工夫做咨询
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2、管理咨询业的春天来了
（1） 管理咨询业生存和发展的必须条件： 开放的自由贸易的市场经济体制。中国 加入WTO就是中国政府和全世界对中国 市场经济体制的认同。
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３、中国管理咨询业的发展战略：
市场定位量力而行，先集中在中小企业市场. 市场细分，专业化经营，培植自己的核心竞 争
力. 积极与外国管理咨询公司合作，学习他们成 功的经验. 实行战略联盟和知识管理，形成行业规范. 尽快做大做强，营造中国管理咨询业的知名 品牌. 尽快应用现代科技.
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结论：
由于21世纪技术、经济、社会的发展正 在引发一场世界管理学的革命。中国加 入WTO也将引发中国管理的革命，在这 次管理革命中，管理咨询业必将扮演一 个十分重要的角色。 中国管理咨询业的春天真正来了！
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三、21世纪管理学的变化趋势
管理学的研究对象不再只是组织内部 的事 务.
管理的使命不再只是为了提高效率. 竞争仍然是改进管理的动力，但是竞争的目 的不再是为了打败或消灭对手。 管理的主要内容将逐步地由对人、事、物的 管理转变为对知识创新理。
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结论：
21世纪的管理，从原理到职能 到方法到形式都将发生深刻的变革， 所以每一个管理者和管理学者的管 理观念尤其需要革新。
21世纪管理学展望
1
管理学的历史演进:
推动管理学发展的决定性因素是生 产力，不是某个个人或学派的天才发明。 各个时代的生产力发展水平表现为各个 时代的技术、社会特征。让我们回顾一 下管理学发展的历史：
2
时代
时 代 特 征 管理学标志性成果
1、工业化初 •用 蒸 汽 机 、电 动 泰勒的科学管理
期