pdca循环ppt报告

合集下载

PDCA循环工作方法ppt演示课件(31页)

PDCA循环工作方法ppt演示课件(31页)
PD AC
02 PDCA循环步骤
PDCA
PDCA —— C检查阶段
步骤七 : 标准化。
对已被证明的有成效的措施,要进行标准化,制定成工作标准,以 便以后的执行和推广。在涉及更改标准、程序、制度时应慎重,必 要时还需要进行多次PDCA循环加以验证。
步骤八 : 问题总结。
对于方案效果不显著的或者实施过程中出现的问题,进行总结,为
PD AC
02 PDCA循环步骤
PDCA
PDCA —— C检查阶段
步骤六 : 效果检查。
根据措施计划的要求,检查、验证实际执行的结果,看是 否达到了预期的效果。检查效果要对照措施计划中规定的目标
进行,将采取的对策进行确认后,对采集到的数据进行总结分析, 把完成情况同目标值进行比较,看是否达到了预定的目标。 如果没有出现预期的结果时,应该确认是否严格按照计划实施对策, 如果是,就意味着对策失败,那就要重新进行最佳方案的确定。
P ART 03 设计更合理优化的流程,比如在原有流程的基础上引进电脑强制报告程序,如果检验科危机值发出电脑警示后,科室内电脑不能再进行其他操作,只能处理完危机值后才能进行其
它操作。
为什么制定该措施(Why)?
步骤二 : 分析产生质量问题的各种原因或影响因素 PDCA循环工作方法培训
[点击此处添加文本描述]
开展新一轮的PDCA循环提供依据。例如:危急值漏报率降低至5%,
完成一轮循环后,进行效果检查时发现未达到目标值,总结经验后
进人第二轮PDCA循环,按计划重新实施后达到了目标值。
PD
AC
尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。
步骤八 : 问题总结。
如果没有出现预期的结果时,应该确认是否严格按照计划实施对策,如果是,就意味着对策失败,那就要重新进行最佳方案的确定。

PDCA详细讲解ppt课件

PDCA详细讲解ppt课件

过程问题诊断及原因剖析
过程回顾
回顾项目或任务的执行过 程,识别关键节点和影响 因素。
问题诊断
针对过程中出现的问题进 行诊断,明确问题的性质 和影响范围。
原因剖析
深入剖析问题产生的原因 ,包括人为因素、资源不 足、方法不当等。
改进措施提出和效果预测
改进措施
针对诊断出的问题,提出具体的 改进措施,包括优化流程、提升
沟通和协作流程。
定期召开团队会议,分享工作进 展、交流经验和解决问题,确保
信息畅通。
利用协作工具如项目管理软件、 在线文档等,提高团队协作效率

进度监控及调整措施实施
设定合理的进度监控指标,如完成率 、时间进度等,实时跟踪项目进展情 况。
建立风险应对机制,对可能出现的问 题进行预测和制定应对措施,确保项 目顺利进行。
下一轮PDCA循环启动准备
计划制定
01
根据目标设定,制定下一轮PDCA循环的详细计划和时间表。
资源准备
02
提前准备好所需的人力、物力、财力等资源,确保计划的顺利
执行。
团队协作
03
明确团队成员的角色和职责,建立良好的沟通和协作机制,形
成高效的团队合力。
06
PDCA在实际应用中的案 例分析
案例一:提高产品质量水平
PDCA在企业管理中应用
制定企业战略
流程优化与再造
通过P阶段明确企业战略目标和方向,D阶 段实施战略计划,C阶段评估战略执行效果 ,A阶段调整和优化战略。
运用PDCA循环对企业流程进行持续优化和 再造,提高流程效率和效果。
项目管理
人力资源管理
将PDCA循环应用于项目管理中,确保项目 按照计划进行并实现预期目标。

pdca管理循环ppt模板

pdca管理循环ppt模板

02
PDCA管理循环的实施策略
如何有效地实施PDCA管理循环
PDCA循环 PDCA循环是一种持续改进的管理方法,通过计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个步骤,不断优 化工作流程和效率。 实施策略 实施PDCA管理循环需要制定明确的目标、建立有效的沟通机制、提供必要的资源和支持,以及定期评估和调整循环过程。
Logo/Company
THANK YOU
汇报人:XXX 20XX.XX.XX
Logo/Company
PDCA管理循环的运作原 理与实施策略
The Operating Principle and Implementation Strategy of PDCA Management Cycle
汇报人:XXX 20XX.XX.XX
目录
1 PDCA管理循环的基本原理 2 PDCA管理循环的实施策略 3 PDCA管理循环的效果评估与优化
针对现有问题,对PDCA管理 循环进行优化的建议
优化PDCA管理循环 通过实施PDCA管理循环,企业能够持续改进产品和服务质量,提高 客户满意度和忠诚度。 数据驱动的PDCA管理 PDCA管理循环需要大量数据支持,以评估改进效果并制定未来计划。 PDCA管理循环的实施策略 企业应制定明确的目标、制定详细的计划、执行计划并进行监控和调 整,以确保PDCA管理循环的有效运作。
PDCA管理循环在项目管 理中的应用
PDCA循环的科学性 据美国质量协会统计,采用PDCA管理循环的企业生产效率提高30%。 PDCA在项目管理中的应用效果 根据PMI(项目管理协会)数据,80%以上的项目经理表示使用PDCA管理循环 有效提升项目成功率。
解决PDCA管理循环实施中的 问题和挑战

PDCA循环图及应用案例PPT课件

PDCA循环图及应用案例PPT课件

.
17
P:制定计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题:外出打工,不能常伴父母左右
2、设立目标:尽孝,令父母放心
3、提出最佳方案:每月回家一次
4、制定措施计划
.
18
D:执行措施计划
措施计划:
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务,比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
PDCA 循 环 图
.
1
PDCA循环图(戴明循环图)
PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
.
2
PDCA 的基础知识
定义:PDCA循环又叫戴明环,是 美国质量管理专家戴明博士提出的, 它是全面质量管理所应遵循的科学 程序。全面质量管理活动的全部过 程,就是质量计划的制订和组织实 现的过程,这个过程就是按照 PDCA循环,不停顿地周而复始地 运转的。
22
.
3
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下: ① P(Plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; ② D(DO) 执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容; ③ C(Check)检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些 对了,哪些错了,明确效果,找出问题; ④ A(Act)行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功 的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工 作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的 问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
.
15

PDCA管理改善循环ppt课件

PDCA管理改善循环ppt课件
40
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
41
再对策 (A)
检视现状 (C)
51
2、CA-PDCA 循环轮步骤
3.要因解析
7.效果维持
2.现状的把握 1.主题选定
。A
P 8.反省及今後计划
Action Plan
C DA P Check C D
4.对策拟定
6.效果确认
5.对策实施
52
3、PDCA 与CA-PDCA 实施步骤比较
PDCA
1.主题选定
3
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
4
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
• 内容1:标准化的作用 • 内容2:SDCA循环 • 内容3:PDCA与SDCA的关系 • 内容4:标准化与持续改进……
42
1、标 准 化( Standardization)的作用 没有标准化

运用PDCA循环加强科室护理质量管理PPT

运用PDCA循环加强科室护理质量管理PPT

根据收集到的数据和信息,对护理质量的改进效果进 行评估。
将评估结果与预期目标进行比较,分析差距及原因, 提出进一步的改进措施。
发现问题与不足
在检查过程中积极寻找和发现问题,包括制度执行不力、操作不规范等 。
对发现的问题进行记录和分类,明确问题的性质和严重程度。
针对发现的问题和不足进行深入分析,找出根本原因和影响因素。
跟进医疗设备与技术更新
积极引进新设备、新技术,组织培 训和学习,确保护理人员掌握最新 技能。
关注患者需求与反馈
及时了解患者的需求和意见,调整 护理方案,提高患者满意度。
加强沟通与协作
1 2
强化团队内部沟通
建立定期沟通机制,分享工作心得和经验,共同 解决问题。
加强与其他科室协作
与其他科室建立良好的合作关系,共同提高医疗 质量。
科室护理质量管理的重要性
提高护理服务质量
科室护理质量管理直接关系到患者的 诊疗体验和治疗效果。
提升医院整体形象
优质的护理服务是医院整体形象的重要 组成部分,加强科室护理质量管理有助 于提升医院的社会声誉和竞争力。
保障患者安全
加强科室护理质量管理可以有效地减 少医疗差错和事故,保障患者的生命 安全。
持续开展PDCA循环
将PDCA循环作为科室护理质量管理的长效机制,持续开展并不 断优化。
加强培训与教育
加强对护士的培训和教育,提高护士的专业素质和护理技能水平。
强化监督与考核
加强对护理工作的监督和考核,确保各项护理措施得到有效落实。
THANK YOU
外部交流
积极参加行业内的护理经验交流 活动,将本科室的护理经验与其
他医疗机构进行分享。
成果展示
通过举办成果展示会、编写案例 集等方式,将护理成果向社会公 众展示,提高科室的知名度和影

《pdca管理循环》ppt课件

《pdca管理循环》ppt课件
数字化与智能化
随着科技的不断发展,PDCA管理循环将更加注重数字化和 智能化的应用,借助大数据、人工智能等技术提高管理决策 的准确性和效率。
强调创新与学习
在不断变化的市场环境中,PDCA管理循环将更加强调创新 和学习的重要性,鼓励组织不断探索新的管理模式和方法, 以适应不断变化的市场需求。
跨部门协作
运用图表、统计等方法, 对处理后的数据进行深入 分析,揭示数据背后的规 律和趋势。
评估目标达成情况
目标对比
将实施结果与预定目标进 行对比,分析偏差原因。
绩效评估
根据目标达成情况,对整 体工作绩效进行评估。
经验总结
总结成功的经验和失败的 教训,为后续工作提供参 考。
识别问题并提出改进建议
问题识别
通过数据分析、反馈收集等方式, 识别存在的问题。
提升管理效率
01
PDCA循环通过不断优化和改进管理流程,提高组织的管理效率,
减少资源浪费。
促进持续改进
02
PDCA循环强调持续改进,鼓励组织在发现问题后迅速采取措施,
推动管理水平的不断提升。
强化风险管理
03
PDCA循环有助于组织及时发现并应对潜在风险,确保业务运行
的稳定性和可持续性。
未来发展趋势预测
在下一轮循环中持续关注改进措施的实施情况和效果,不断完善和优化 管理流程。
通过持续改进和循环迭代,不断提升组织的管理水平和绩效表现。
06
PDCA在各类组织中应用实例
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
制造业生产流程优化
识别问题
通过数据分析、员工反馈等方式, 发现生产流程中存在的问题,如

《pdca管理培训》ppt课件完整版

《pdca管理培训》ppt课件完整版
《pdca管理培训》 ppt课件完整版
2024/1/30
1
目录
2024/1/30
ห้องสมุดไป่ตู้
• PDCA管理培训概述 • P阶段:计划制定 • D阶段:执行实施 • C阶段:检查评估 • A阶段:处理改进 • PDCA管理培训实践应用
2
01
PDCA管理培训概述
2024/1/30
3
PDCA循环原理
PDCA循环的基本概念
01
02
03
设计培训内容
根据目标和现状,制定相 应的培训课程和计划,包 括理论讲解、案例分析、 实践操作等。
2024/1/30
选择培训方法
根据学员特点和培训内容 ,选择合适的培训方法, 如讲座、小组讨论、角色 扮演、案例分析等。
制定时间表
合理安排培训时间和进度 ,确保培训计划的顺利实 施。
9
资源需求评估与配置
2024/1/30
11
责任分工与团队协作
1 2
明确任务目标和责任分工
将项目或任务划分为具体的工作内容,明确每个 人的职责和工作范围,确保每项工作都有明确的 责任人和执行者。
建立高效团队协作机制
通过定期会议、进度汇报等方式,促进团队成员 之间的沟通和协作,确保项目或任务顺利推进。
激发团队成员积极性和创造力
不断提升
根据评估结果和反馈意见,对PDCA循环进行不断优化和提升,提高 企业的整体管理水平。
2024/1/30
22
06
PDCA管理培训实践 应用
2024/1/30
23
企业战略规划和目标设定
确定企业愿景和使命
明确企业的长期发展方向和核 心价值观,为制定战略规划提

【全文】院感pdca优秀案例ppt

【全文】院感pdca优秀案例ppt

科主任/护士长 临床医护技人员
医院感染很重要。
增加人力和财力资 源投资
医院系统的感觉是有 依有据的。 防控措施到位。
熟练掌握知识技能 规范开展医疗活动
标 准 预 防 措 施
标准预防措施:包括医务人员接触患者的血液、体液、分泌物、排 泄物时必须采取防护措施,如戴手套、口罩、穿隔离衣。在进行有 可能产生喷溅的操作时,应穿防护服或房水围裙、戴眼罩或防护面 具,严格执行手卫生。重复使用的医疗用品和设备,应该确保在下 一患者使用前清洁、消毒、灭菌,小心处置锐器和针头,防止锐器 伤。
• 不再认为医院感染有一定的基准发病率,应该 满足于这个水平,而是朝着“零发病率”努力。
• 每一个医院感染的案例都要认为是没有发生的, 一旦发生了就要进行分析。
• 对医院感染的零容忍是: • 医院注重质量的决心 • 一种文化、 追求 • 一个目标
环境在变
感染的对象 医疗技术与方法 微生物及其入侵途径
难实行
效果达不到,防控措施难以落实。 提出一个观点,跑上跑下,折磨。
医院感染管理的传统做法
大面积消毒 充满消毒剂味的场所
隔离
看到到处都有戴口罩的工作人员。 隔离所有受感染的病人。
空气、手和物体表面的培养
每月大量常规监测环境微生物
医院感染病例报告
去病案室查上个月所有出院病例。 统计遗漏率

-
理念一: “零发病”+ “零宽容”
医院感染管理的 PDCA 案 例
汇报人:xxx
主要内容
医院感染 管理理念Βιβλιοθήκη 细节管理— —PDCA循环
体会
当前医院感 染管理的难

叫不来
临床一线工作繁忙,医护人员意识不到,就集中培训。 和谐程度不高,经济因素制约,医院领导重视不够。

《PDCA管理循环培训》PPT课件

《PDCA管理循环培训》PPT课件
培训意义
PDCA管理循环是企业实现持续改进和提高质量的重要工具,通过本次培训可以 帮助学员更好地应用PDCA方法,提高企业的管理水平和竞争力。同时,培训还 可以促进学员之间的交流与合作,共同推动企业持续改进和发展。
02
计划阶段(Plan)
明确目标和制定计划
1 2
3
确定具体、可衡量的目标
明确希望通过PDCA循环实现的具体成果。
跟踪验证
03
对实施改进措施后的效果进行跟踪验证,确保问题得到有效解
决。
持续改进,提高管理水平
反馈机制
建立有效的反馈机制,鼓励员工积极提出改进意见和建议,促进 持续改进。
定期评估
定期对管理工作进行评估,发现潜在问题和不足,及时采取改进 措施。
学习创新
关注行业最新动态和最佳实践,学习借鉴先进的管理方法和工具 ,推动管理创新。
针对每个关键成功因素,制定相应的应对策略和措施。
资源分配和预算制定
评估可用资源
对现有的人力、物力、财力等资源进 行评估,明确可用资源的数量和质量 。
资源需求预测
资源分配与预算制定
根据资源需求和可用资源情况,进行 合理的资源分配,并制定详细的预算 计划。同时,要确保资源的有效利用 和成本控制。
根据计划预测所需资源的类型和数量 ,确保资源的充足性。
改进措施
定期对员工满意度进行跟踪调查,发 现员工满意度得到显著提升。
问题分析
分析调查结果,发现员工对薪资福利 和职业发展机会不满意。
跟踪反馈
制定员工满意度提升计划,包括调整 薪资福利制度、提供更多职业发展机 会、改善工作环境等。
07
总结与展望
回顾本次培训重点内容
01 02 03

pdca管理循环培训ppt课件

pdca管理循环培训ppt课件

个人工作和学习中的应用
总结词
PDCA循环同样适用于个人工作和学习,帮助提高工作效率和个人能力。
详细描述
在个人工作和学习中,PDCA循环可以帮助我们制定明确的目标和计划,有效地执行任 务,及时检查工作和学习成果,以及采取改进措施。通过不断应用PDCA循环,我们能 够更好地规划工作和个人发展,提高工作效率和个人能力,实现更好的职业和个人成长。
调整实施计划
根据实际情况和团队反馈,对实施计划进行必要的调整,以适应变 化的需求和环境。
持续优化实施方案
不断总结经验教训,持续改进和优化实施方案,以提高工作效率和 效果。
04
C(Check)检查阶段
检查实施效果
总结目标完成情况
评估计划执行过程中目标 完成情况,对比预期结果 与实际结果,分析差异。
监控关键指标
关注关键绩效指标(KPI), 收集相关数据,分析实际 效果与预期的差距。
收集反馈
通过调查、访谈等方式收 集利益相关者的意见和建 议,了解他们对计划实施 的看法和感受。
分析问题和不足
识别问题
在计划执行过程中,及时发现和 记录存在的问题和不足。
分析原因
深入分析问题产生的原因,探究根 本原因,以便制定有效的解决方案。
项目管理中的应用
总结词
PDCA循环在项目管理中发挥着关键作用, 确保项目目标得以实现,提高项目成功率。
详细描述
项目管理中,PDCA循环通过对项目计划进 行持续优化和调整,确保项目进度、成本和 质量目标的顺利达成。通过明确项目目标、 制定项目计划,执行项目任务,进行项目进 度监控和质量控制,以及及时调整项目计划 和采取纠正措施,项目管理能够更加高效和 精准地实现项目目标。
针对检查过程中发现 的问题,制定相应的 改进措施和解决方案。

PDCA循环工作方法培训PPT课件

PDCA循环工作方法培训PPT课件

评估项目绩效
分析项目问题
在项目监控与收尾阶段,需要对项目的绩 效进行评估,包括进度、质量、成本等方 面的评估。
对于项目执行过程中出现的问题进行深入 分析,总结经验教训,为后续项目提供借 鉴。
整理项目文档
完成项目收尾
对项目过程中产生的文档进行整理和归档 ,为项目的收尾工作做好准备。
完成项目收尾工作,包括合同收尾和行政 收尾两个方面,确保项目的圆满结束。
识别问题并提出改进措施
根据数据分析结果和差距评估,识别存在的问题 针对每个问题,提出具体的改进措施和解决方案
对问题进行分类和优先级排序 制定改进计划,明确责任人、时间表和所需资源
05
A阶段:总结与持续改进
总结经验教训并分享给团队成员
汇总项目过程中的成功经验和 失败教训,形成案例库。
通过团队会议、经验交流会等 方式,将经验教训分享给团队 成员,提高团队整体能力。
化的,以便于后续的评估与调整。
分析现状与目标差距
02
通过对当前业务或项目状况的全面分析,识别出与目标之间的
差距,为制定计划提供依据。
明确期望结果
03
清晰阐述目标实现后所期望达到的效果或收益,激发团队成员
的积极性和动力。
制定实现目标的详细计划
制定任务清单
根据目标分解出具体的任务项, 形成任务清单,明确每项任务的 负责人、完成时间和所需资源。
PDCA循环工作方法培训PPT课件
目录
• PDCA循环工作方法概述 • P阶段:计划与目标制定 • D阶段:执行与实施 • C阶段:检查与评估 • A阶段:总结与持续改进 • PDCA循环在项目管理中的应用 • PDCA循环在团队协作中的实践
01
PDCA循环工作方法概述

PDCA工作循环PPT课件

PDCA工作循环PPT课件
鼓励个人和组织培养创新思维,探索新的工作方 法和解决方案,提高工作效率和质量。
THANKS
感谢观看
更新策略
根据改进措施的实施情况和评估结 果,更新工作策略,以更好地适应 实际情况。
持续改进,不断提高
持续关注问题
保持对问题的关注,及时发现新出现的问题或潜在风险。
持续改进
针对新出现的问题或潜在风险,提出新的改进措施,并不断完善 工作流程和技术手段。
提高工作效率和质量
通过持续改进,不断提高工作效率和质量,实现工作成果的持续 优化。
资源分配与预算
评估所需的人力、物力、财力等 资源。
合理分配资源,确保各项任务能 够顺利进行。
制定预算,确保项目成本控制在 可接受范围内。
03
执行阶段(Do)
遵循计划实施行动
制定详细的任务清单,明确每 项任务的责任人、完成时间和 所需资源。
召开项目启动会议,向团队成 员传达项目目标、计划和预期 成果。
总结经验教训
总结成功的经验
回顾执行过程中成功的实 践,提炼出可复制和推广 的经验。
分析失败的原因
对执行过程中失败的部分 进行深入分析,找出失败 的原因。
制定改进措施
针对总结出的经验教训, 制定相应的改进措施,以 避免类似问题的再次出现 。
05
处理阶段(Act)
针对问题提出改进措施
分析问题原因
对在计划和执行阶段出现的问题 进行深入分析,找出根本原因。
按照任务清单逐一实施行动, 确保每项任务都得到有效执行 。
监控进度并及时调整
制定项目进度监控计划,明确监 控频率、监控内容和监控方式。
通过定期会议、进度报告等方式 ,及时了解项目进展情况,评估
项目风险。

医院pdca循环案例汇报PPT资料(完整版)课件

医院pdca循环案例汇报PPT资料(完整版)课件

CTION
第四部分
✓ 标准化 ✓ 长效推行机制 ✓ 持续改进
标准化
标准化流程3项: 核医学科门诊采集血标本操作流程 核医学科标本管理制度 核医学科水浴箱、冰箱管理程序
标准化登记表3项: 标本交接登记表 不合格血标本登记表 水浴箱、冰箱使用观察登记表
长效推行机制
设备管理程序
管理制度标本
改进流程图
7月 1168
1 5 3 1 0 10 0.86
8月 9月 10月
827 1378 1464
1
0
1
4
3
3
1
3
2
0
1
0
0
0
0
6
7
6
0.73 0.5 0.4
11月 1537
1 3 3 0 0 7 0.46
12月 1506
0 2 1 2 0 5 0.33
合计 7880
4 20 13 4 0 41 0.52
长效推行机制
设备观察记录表
标本交接记录表
不合格标本登记表
持续改进
全体成员工作责任感增强,团结协作、有效沟通、积极配合,推进了相关流程及制度的落实, 制表时间:2016-8-18; 核医学科水浴箱、冰箱管理程序 日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投诉、实验室反馈 全体成员工作责任感增强,团结协作、有效沟通、积极配合,推进了相关流程及制度的落实, 制作标本分区醒目标识; 时间:2016年7月-12月 水浴箱使用不当、设备陈旧 患者安全 负责人:胡某某、王某某 采血标本不合格率降至0% 完善并落实执行流程制度、加强培训 核医学科水浴箱、冰箱管理程序 在此添加详细的标题描述,字数不要太多 培训:责任心、流程制度、技能、检验知识 制表时间:2016-8-18; 在此添加详细的标题描述,字数不要太多
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

在此添加标题
点击添加文字说明或复制 文本黏贴自此内容要言简 意赅
在此添加标题
单击添加详细文字说明, 或复制文本黏贴自此右 键只保留文字
时尚微立体图表合集
在此添加标题
单击添加详细文字说明, 或复制文本黏贴自此右键 只保留文字
在此添加标题
单击添加详细文字说明, 或复制文本黏贴自此右键 只保留文字
在此添加标题
项目名称
点击添加文字说明详情 点击添加文字说明详情
您的内容打在这里 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择粘贴,并选择 只保留文字。
01
OPTION
您的内容打在这里 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择粘贴,并选择 只保留文字。
02
OPTION
项目名称
点击添加文字说明详情 点击添加文字说明详情
C 阶段
即确认实施方案是否达到了目标。
1
2
效果检查,检查验证、评估效果;"下属只做你检查的工 作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将 检查验证、评估效果的重要性一语道破。
PDCA的循环过程
问题总结,处理遗留问题。所有问题不可能在一个 PDCA循环中全部解决,遗留的问题会自动转进下一 个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。
2
在此添加标题
点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
3
在此添加标题
点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
4
在此添加标题
点击添加文字说明 详情介绍点击添加 文字说明详情介绍
时尚微立体图表合集
01
添加标题
点击添加文字说明详 情介绍点击添加文字 说明详情介绍
02
添加标题
点击添加文字说明详 情介绍点击添加文字 说明详情介绍
03
添加标题
点击添加文字说明详 情介绍点击添加文字 说明详情介绍
PDCA的现代观点
计划职能Planning
目标(Goal) 实施计划(Plan) 收支预算(Budget)
2A执行
Act(执行) Aim(按照目标要求行事)
P A
现代 观点
D C
设计 Design
设计方案(Design scheme) 设计布局(Design layout)
4C管理
Check(检查) Communicate(沟通) Clean (清理) Control(控制)
PDCA的基本解释
计划 Plan
P
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
纠正Action
对总结检查的结果进行处理,对成 功的经验加以肯定,并予以标准化; 对于失败的教训也要总结,引起重 视。对于没有解决的问题,应提交 给下一个PDCA循环中去解决。
A
管理 思路
检查 Check
总结执行计划的结果,分清哪些对了, 哪些错了,明确效果,找出问题。
C
D
执行 Do
根据已知的信息,设计具体 的方法、方案和计划布局; 再根据设计和布局,进行具 体运作,实现计划中的内容。
PDCA的基本解释
PDCA
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行, 一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循 环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量 管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过 程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运 转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一 切循序渐进的管理工作。
计划 | 执行 | 检查 | 纠正
PLAN DO CHECK ACTION
计划 | 执行 | 检查 | 纠正
PLAN DO CHECK ACTION
Contents 目录
● PDCA的基本解释 ● PDCA的应用阶段 ● PDCA的循环特点 ● PDCA的国内实践
● PDCA的现代观点 ● PDCA的循环过程 ● PDCA的缺点 ● PDCA的发展前景
实施上一阶段所规定的内容。根据质 量标准进行产品设计、试制、试验及 计划执行前的人员培训。
1 计划阶段
要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产 品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质 量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、 制定计划。
PDCA的循环过程
1
2
3
4
循环
5
过程
6
7
分析现状,发现问题。 分析质量问题中各种影响因素。 找出影响质量问题的主要原因。 针对主要原因,提出解决的措施并执行。 检查执行结果是否达到了预定的目标。 把成功的经验总结出来,制定相应的标准。
前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二
次PDCA循环,使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次,品质水平和治理水平均更进一步。
PDCA的缺点
缺点:
随着更多项目管理中应用PDCA,在 运用的过程中发现了很多问题,因为 PDCA中不含有人的创造性的内容。 他只是让人如何完善现有工作,所以 这导致惯性思维的产生,习惯了 PDCA的人很容易按流程工管理体系 管理体系 (2张) 作,因为没有什么压 力让他来实现创造性。所以,PDCA 在实际的项目中有一些局限。
D 阶段
即按照预定的计划、标准,根据已知 的内外部信息,设计出具体的行动方 法、方案,进行布局。再根据设计方 案和布局,进行具体操作,努力实现 预期目标的过程。
1
2
设计出具体的行动方法、方案,进行布局,采取有效的行 动;产品的质量、能耗等是设计出来的,通过对组织内外 部信息的利用和处理,作出设计和决策,是当代组织最重 要的核心能力。设计和决策水平决定了组织执行力。
小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。
2
不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下
一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
门路式上升
3
PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就
PDCA的国内实践
有反馈必有激励, 好报才会有好人, 所以激励到位。
Y1 计划到位 Yes Plan
好的结果来自于充 分的事前准备和有 效的协同配合。
Y4 激励到位 Yes Drive
4Y
结果导向
Y2 责任到位 Yes Duty
Y3 人们不会做你期望的,
只会做你监督和检查 的,检查到位
检查到位 Yes Check
03
OPTION
项目名称
点击添加文字说明详情 点击添加文字说明详情
您的内容打在这里 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择粘贴,并选择 只保留文字。
您的内容打在这里 或者通过复制您的 文本后,在此框中 选择粘贴,并选择 只保留文字。
项目名称
点击添加文字说明详情 点击添加文字说明详情
04
OPTION
P 阶段
即根据顾客的要求和组织的方针,为 提供结果建立必要的目标和过程。
1
2
3
4
择课题、分析现状、找出问题
强调的是对现状的把握和发现问题 的意识、能力,发现问题是解决问 题的第一步,是分析问题的条件。
出各种方案并确定最佳方案
区分主因和次因是最有效解决问题 的关键
PDCA的循环过程
对策制定完成后就进人了实验、验证阶段也就是做的阶段。 在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进 行测量,确保工作能够按计划进度实施。同时建立起数据 采集,收集起过程的原始记录和数据等项目文档。
PDCA的应用阶段
主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩 固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进 行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循 环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
4 处理阶段
3 检查阶段
主要是在计划执行过程之中或 执行之后,检查执行情况,看 是否符合计划的预期结果效果。
2 设计和执行阶段
A 阶段
即确认实施方案是否达到了目标。
1
2
标准化,固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑, 积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升 的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没 有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。
继续循环至
P阶段
PDCA的循环特点
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是 解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶 段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制 度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环 转动向前。
计划的完成需要行动的支撑, 责任到人才会有真正的行动, 中国成长型企业普遍存在指令 不清,责任不明的状况,所以 责任到位。
PDCA的发展前景
工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广
泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应
什么是PDCA?
1PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个 通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后 来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再 度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续 改善产品质量的过程。
2PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)和Action(行动)的第一个字 母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行 质量管理,并且循环不止地进行下去的 科学程序。
把没有解决或新出现的问题转下一个PDCA 循环去解决。
PDCA的循环过程
定目标,分析产生问题的原因
找准问题后分析产生问题的原因至 关重要,运用头脑风暴法等多种集 思广益的科学方法,把导致问题产 生的所有原因统统找出来。
相关文档
最新文档