旅游安全管理制度 - 制度大全
景区旅游安全管理制度(3篇)
景区旅游安全管理制度是指为保障景区游客的安全与权益,预防和应对可能发生的安全事故,制定的一系列管理规定和制度流程。
下面是一个简单的景区旅游安全管理制度的内容:1. 安全责任分工:明确景区管理层和各部门的安全责任分工,确保各岗位人员对自己的安全职责清楚。
2. 安全培训教育:定期对景区工作人员进行安全培训,包括消防知识、急救知识、安全操作规程等,提高员工的安全意识和应急能力。
3. 安全设备和设施:配备必要的安全设备和设施,如灭火器、防火门、应急疏散通道等,确保游客在紧急情况下能够得到有效的保护和疏散。
4. 安全检查和隐患排查:定期进行全面的安全检查和消防隐患排查,及时消除存在的安全隐患,确保景区环境的安全和游客的安全。
5. 游客安全宣传和教育:设置安全宣传牌、告示牌,进行安全提示和宣传,加强游客的安全教育意识,保证游客安全行为规范。
6. 应急预案和演练:制定完善的应急预案,包括突发事件应急处置流程、应急疏散预案等,定期进行应急演练,提高应急响应能力。
7. 安全监控和报警系统:建立安全监控和报警系统,实时监控景区的安全状况,及时发现并处理安全问题。
8. 事故报告和处置:对发生的安全事故进行及时、准确的报告和处置,调查事故原因,采取有效措施防止类似事故的再次发生。
9. 安全评估和审查:定期对景区的安全管理制度和措施进行评估和审查,及时发现问题并进行改进。
以上是一些常见的景区旅游安全管理制度的内容,不同景区根据实际情况和需求,可能会有所不同。
景区旅游安全管理制度(二)第一章总则第一条为了加强景区旅游安全管理,保障游客的人身和财产安全,做到预防为主、综合治理、责任明确、科学管理,根据《景区旅游安全管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本景区内的一切游客活动,包括但不限于游览、游玩、参观、观赏、住宿等。
第三条本制度的实施主体为景区管理部门,负责制定、执行和监督本制度的具体规定,相关部门和人员应予以配合和支持。
旅游安全管理规章制度范文(3篇)
旅游安全管理规章制度范文第一章总则第一条为了保障旅游活动的安全,提高旅游从业人员的安全意识和应急处理能力,保护游客的人身和财产安全,根据《旅游法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位的旅游活动和相关从业人员。
第三条旅游安全管理的基本原则是安全第一,预防为主。
第四条旅游安全管理工作的目标是确保旅游活动的安全有序进行,最大限度地减少安全事故的发生,保护游客的合法权益。
第二章旅游从业人员的安全意识和培训第五条所有从业人员必须具备较好的安全意识,遵守本制度和相关安全法规。
第六条本单位将组织并定期进行旅游安全培训,确保从业人员掌握基本的安全防范知识和应急处理技能。
第七条所有从业人员必须参加并通过旅游安全培训,否则不得从事与旅游安全相关的工作。
第三章旅游活动的安全管理第八条在组织旅游活动前,相关责任人必须对目的地的安全环境进行评估,并制定详细的安全预案。
第九条旅游活动期间,责任人必须加强对游客的安全管理,指导游客安全参观、游玩,并确保游客不违反相关安全规定。
第十条在旅游活动中,禁止从业人员与游客发生有悖职业道德的行为,禁止利用职务之便危害游客人身和财产安全。
第四章旅游事故的处置和报告第十一条发生旅游事故后,从业人员必须立即启动应急预案,组织并参与救援工作,并及时向相关部门报告。
第十二条旅游事故产生的损失必须及时进行赔偿,并依法承担相应的法律责任。
第五章监督检查和责任追究第十三条本单位将定期对旅游安全工作进行检查,发现问题及时整改,并对检查结果进行记录。
第十四条对违反本制度和相关安全法规的从业人员,将依据情节轻重进行相应的处理或追究法律责任。
第十五条对导致重大旅游事故的责任人,将根据事故的性质和后果进行严肃处理,并配合相关部门进行调查和处理。
第六章附则第十六条本制度的解释权归本单位所有,如有需要,可进行补充和修订。
第十七条本制度自发布之日起施行。
本制度经讨论审议并签署,具有法律效力。
(正文结束)旅游安全管理规章制度范文(2)是为了确保旅游活动的安全、顺利进行而制定的一套规章制度,主要包括以下几个方面:1. 安全责任制度:明确旅游经营单位、导游、游客等各方的安全责任,明确各个职责的分工和责任的履行方式。
景区旅游安全管理制度范文(3篇)
景区旅游安全管理制度范文第一部分:总则一、为了维护景区旅游活动的安全,保障游客的人身财产安全,做好景区旅游安全管理工作,制定本制度。
二、本制度适用于本景区内的所有旅游活动,包括但不限于景区内景点、游乐设施、演艺表演等。
三、景区管理部门为本景区的安全管理主体,负责制定景区安全管理制度,并组织实施。
四、景区管理部门下设安全管理部门,负责具体的安全工作,开展安全培训、巡查、事故处理等工作。
第二部分:景区安全管理一、景区管理部门应建立健全景区安全管理机制,制定、完善、落实景区安全管理规章制度。
二、景区管理部门应组织开展安全培训,包括但不限于游客服务人员的安全意识培养、消防安全培训等。
三、景区管理部门应定期进行安全检查和巡查,发现安全隐患及时进行整改,并报告上级部门。
四、景区管理部门应建立健全应急预案制度,包括但不限于突发事件应急预案、游客伤亡事故应急预案等。
五、景区管理部门应与相关部门加强合作,共同防范和排查安全隐患,确保景区的安全运营。
第三部分:游客安全管理一、游客在进入景区前,应遵守景区的规章制度和相关安全提示,对个人安全负主要责任。
二、游客在景区内应服从景区工作人员的管理和指挥。
三、游客应注意维护自身和他人的人身财产安全,妥善保管贵重物品,不随意离开或将贵重物品寄放在景区内。
四、游客在景区内参与游乐设施等活动时,应严格遵守活动规则和安全提示,切勿违反安全操作规程。
五、游客应遵守景区内的消防安全规定,不得私拉乱接电线,不得乱丢烟蒂等易燃物品。
六、游客应配合景区工作人员的安全检查和排查工作,如实提供相关信息。
七、游客在景区发生意外伤害时,应及时向景区工作人员报告,并配合处理。
第四部分:安全检查和事故处理一、景区管理部门应定期组织安全检查工作,包括但不限于景区消防设施、电力设施、游客服务设施等的检查。
二、景区管理部门应建立健全事故处理机制,对于发生的意外伤害等事故,应及时组织处置,并进行事故调查处理。
三、景区管理部门应及时向上级主管部门和公安机关报告重大安全事故和突发事件。
旅游安全管理规章制度(3篇)
旅游安全管理规章制度是指旅游行业中针对旅游活动安全进行管理和监督的一系列规章、制度和标准。
这些规章制度的制定旨在保障游客的生命安全和财产安全,推动旅游行业的持续健康发展。
旅游安全管理规章制度通常包括以下方面:1. 旅游项目评估和风险管理:对各类旅游项目进行评估和分类,明确可能存在的安全风险,制定相应的安全措施和应急预案。
2. 景区安全管理:明确景区的开放时间、游客容量和安全区域划定,加强对景区设施的维护和巡查,并设立安全警示标识。
3. 旅游交通安全管理:规定旅游车辆的安全要求,要求司机具备相关驾驶证照和驾驶经验,并制定严格的驾驶时间和安全行车规范。
4. 旅游住宿安全管理:明确各类旅游住宿设施的安全标准和管理要求,包括消防安全、电气安全等方面的规定。
5. 旅游活动引导和监督:明确旅游活动的行为规范,引导游客文明旅游、守法旅游,组织对旅游活动的监督和检查。
6. 应急救援管理:明确旅游活动中遇到紧急情况的应急救援流程和责任分工,为游客提供紧急救援电话和救援设施。
旅游安全管理规章制度的制定和执行需要各相关部门、旅游从业者和游客的共同努力。
通过建立健全的规章制度和加强管理监督,可以提高旅游活动的安全性和服务质量,增强游客的信心和满意度,促进旅游业的可持续发展。
旅游安全管理规章制度(二)第一章总则第一条为确保旅游活动的安全顺利进行,保障游客、导游和旅行社员工的人身和财产安全,提高旅游服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事旅游服务的旅行社、导游和相关人员,包括旅游包车、旅游住宿等各项服务。
第三条旅行社应对其员工进行安全教育和培训,提高其安全意识和应急处理能力。
第四条导游应具备一定的安全知识和应急处置能力,能够有效避免不安全行为和应对突发情况。
第五条导游在旅游过程中应当保证游客的人身和财产安全,严禁私自扩大行程或增加风险项目。
第六条旅游包车服务应配备安全设施,包括安全带、消防设备等,并定期检查维护。
旅游安全管理规章制度(3篇)
旅游安全管理规章制度第一章总则第一条为了保障旅游行业的安全,维护广大旅游者的合法权益,加强旅游企业的管理和服务水平,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有旅游企业,包括旅行社、旅游景区、旅游饭店等。
第三条旅游企业必须建立健全旅游安全管理制度,落实责任到位,确保旅游行业的安全和可持续发展。
第四条政府部门应当加强对旅游企业的监督和管理,督促其遵守本规章制度。
第五条旅游企业应当建立健全旅游安全教育培训制度,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第二章旅游安全的组织和管理第一条旅游企业应当设置专门的安全管理部门,负责旅游安全及应急管理工作。
第二条安全管理部门应当设立安全岗位,配备专业安全管理人员,定期组织安全培训和演练。
第三条旅游企业应当建立健全风险评估机制,及时发现和排除隐患。
第四条旅游企业应当定期对旅游设施和设备进行安全检测和维护,确保其正常运行和安全使用。
第五条旅游企业应当建立应急预案,明确应急处理流程和责任分工,并进行定期演练。
第三章旅游服务的安全管理第一条旅游企业应当确保旅游产品的质量,遵守相关法律法规,不得提供低质低价的旅游产品。
第二条旅游企业应当明确旅游行程安排、活动时间和活动地点等,并告知旅游者有关旅游安全事项和注意事项。
第三条旅游企业应当配备合格的导游和领队,确保旅游团队的顺利进行和旅游者的安全。
第四条旅游企业应当对旅游饭店、景区等合作单位进行评估,确保其安全管理到位。
第五条旅游企业应当加强对旅游者的服务和监督,在旅游活动期间及时解决旅游者的投诉和问题。
第四章旅游安全的监督和处罚第一条政府部门应当加强对旅游企业的监督,发现违反本规章制度的行为,及时进行调查和处理。
第二条对于违反本规章制度的旅游企业,政府部门可以采取扣减资质、暂停营业等措施进行处罚。
第三条旅游企业对旅游者的人身安全造成严重影响的,应当依法承担相应的法律责任。
第四条旅游者对旅游企业的违法行为可以向政府部门投诉和举报,政府部门应当及时处理并反馈处理结果。
旅游安全管理制度范文(五篇)
旅游安全管理制度范文为了更好地贯彻落实有关法律、法规,加强旅游工作及安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,促进旅游经济发展,结合本乡实际,特制定本制度。
一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人,分管领导为旅游直接管理人,各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人,对本景点管理及安全负全面责任;分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人,对旅游安全负直接领导责任;其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。
党委、政府不定时对各旅游单位进行安全生产检查,____相关责任人进行安全平培训和教育。
二、要根据本地旅游景区管理及安全管理工作的实际和特点,制定相关的景区工作人员得的管理制度及防范安全事故预案和防控突发传染病预案,并认真____实施。
三、要加强监督管理,监督我乡各工作个人员在旅游工作中是否做到为并且要督促旅游企业抓好安全生产责任制的落实,建立相关安全生产档案,健全各旅游企业工作人员工作的安排及安全管理制度,制定各项景区工作人员管理制度及各项安全防范措施。
四、要加强检查督促,尤其是黄金周前及举办重大活动时要与相关部门开展以旅游景区(点)、娱乐场所以及经营特种旅游项目的企业为重点的安全生产大检查,包括食品卫生安全和防控突发传染病的传播和扩散的检查,特别是对景区内住宿、娱乐场所的防火安全设施进行严格检查。
检查的重点是:工作人员的安全意识及消防、食品卫生要____作技能情况;安全生产制度的落实情况;安全隐患的整改情况。
五、要督促旅游企业做好旅游安全的宣传教育工作,营造浓厚的安全生产氛围。
对存在安全隐患而拒绝或拖延整改的场所和单位,要进行通报批评;对重大安全隐患,要发挥____作用,促进其整改。
六、要加强指导和监督,积极推动旅游经营单位建立良好的安全生产信用,促进其健康发展。
七、要落实安全事故报告制度和节假日领导值班制度,确保旅游个方面工作正常进行以及对旅游安全工作的动态管理。
旅游企业安全管理制度范文(七篇)
旅游企业安全管理制度范文1. 目标本旅游企业安全管理制度旨在确保旅游活动的安全与顺利,预防事故和灾害,保护游客及员工的生命财产安全,降低安全风险,提升企业形象与竞争力,以促进旅游业的可持续发展。
2. 责任与义务2.1 旅游企业有责任制定、执行和维护安全管理制度,并向员工和游客传达相关安全知识与规定。
2.2 所有员工必须严格遵守企业安全管理制度,确保自身及游客安全,并如实报告安全问题与隐患。
2.3 游客需遵守企业安全规定与指导,主动承担自身安全责任,并配合企业的安全管理工作。
3. 旅游活动安全管控3.1 活动准备:旅游企业需对每次旅游活动进行全面规划与准备,包括制定详细行程、安排合格导游与领队,以及确保交通工具与设备的安全可靠。
3.2 目的地安全评估:企业应对旅游目的地进行安全评估,包括景点、住宿点、交通路线等的风险评估与安全检查。
3.3 交通安全:企业应强化交通工具管理与维护,确保合规与安全。
活动期间,提供必要的安全设施与装备,并强调交通安全规则的宣传与引导。
3.4 应急处理:企业应制定灾害与突发事件的应对预案,进行演练与培训,以确保在紧急情况下的快速有效响应,减少损失。
4. 安全教育与培训4.1 企业应定期组织员工进行安全教育与培训,涵盖岗位安全知识、急救技能、应急处理等内容,提升员工安全意识与应对能力。
4.2 新员工需接受安全培训,包括企业安全制度、操作规程及应急预案的详细说明,确保其理解并遵守安全规定。
4.3 企业应定期组织模拟演习与实战训练,以提高员工在实际状况下的安全应对能力。
5. 安全监督与检查5.1 企业应设立安全管理部门或指定安全人员,负责安全工作的监督与检查,定期审查与评估安全制度与操作,进行必要的改进与完善。
5.2 企业需定期进行安全检查与隐患排查,及时消除潜在的安全隐患与风险。
5.3 企业应建立安全事故报告与处理机制,对事故进行调查与分析,采取措施防止类似事故的再次发生。
6. 奖惩机制对于违反安全管理制度的员工,企业将依据相关规定进行相应处罚,包括口头警告、书面警告、记过、记大过、直至要求辞职。
景区旅游安全管理制度(3篇)
景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全,规范景区管理工作,保障游客的生命安全和财产安全,同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力,制定本制度。
第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区,包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。
第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。
第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册,详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。
第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作,共同做好旅游安全工作。
第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分,明确各部门的安全管理职责和任务。
具体划分如下:1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。
2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作,组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。
3. 安保部门负责景区的安全保卫工作,维护景区的治安秩序和游客的人身安全。
4. 消防部门负责景区的消防安全工作,定期进行消防检查和演练。
5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作,设置医疗救援点和应急医疗设备。
6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。
7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务,提供应急救援服务。
8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理,遵守安全警示标识。
第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构,明确职责和权限,确保安全工作的有效推进。
第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点,设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位,并进行人员培训和考核。
第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度,明确各项安全管理措施和规定。
第十条景区安全制度应当包括以下内容:1. 游客安全教育制度:规定游客进入景区前应接受安全教育,了解景区安全规定和应急知识。
景区旅游安全管理制度范例5篇
景区旅游安全管理制度范例5篇当我们外出旅游时,一定要遵守景区的规章制度,这是保障我们人身安全和财产安全的重要方式。
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篇一:景区旅游安全管理制度第一条为做好游览区的安全管理工作,提高全体工作人员的安全责任感,确保游客的人身安全,有秩序地参观游览,根据本区实际情况,特制定本制度。
第二条本风景区内的工作人员应当遵守本制度。
第三条景区全体工作人员履行安全职责,实行责任制。
法定代表人是安全第一责任人,对安全工作负全面责任;分管安全工作的.负责人是安全责任人,对安全工作负直接领导责任;安全领导小组人员对安全工作负间接领导责任。
第四条安全责任人的职责。
1、贯彻执行安全管理制度及其他有关法律、法规;2、制定本景区安全工作规划并组织实施;3、组织制定和落实安全制度,安全操作规程;4、组织安全宣传教育;5、组织安全检查,消除事故隐患;6、改善安全条件,完善安全设施;7、发生事故时及时组织抢救;8、协助调查事故原因。
第五条有秩序地维护游客参观游览,游览前必须宣讲游览的安全事项和有关要求。
第六条严格执行核定载客的规定,严禁无证上岗,严禁酒后驾船,严禁单独载客行船。
第七条船只破漏失修或驾船工具缺损不准开船;病、残人员不准开船;洪水超过警界线不准开船;照明设备不全不准开船。
第八条划船载客,谨慎操作,必须平稳,要靠右边缓速行驶,转弯要减速鸣示,靠码头要小心并提醒游客注意安全,不能发生硬碰撞。
第九条导游、渡工必须提醒游客坐船时备带救生衣。
第十条遇停电时先稳定游客,导游不得离开队伍,把游客带到安全的地方就地休息等待送电。
二十分钟后因发电机或其他原因造成不能送电的必须报告领导,及时派员把游客带出来。
第十一条导游员要提示游客安全事项,严防触摸路边电缆及电器设备,及时制止游客误偏安全地划。
第十二条安全员及安全领导小组各部主管人员,要每天对所负责事项进行检查,并做好检查记录。
文化旅游安全管理制度大全
文化旅游安全管理制度大全一、总则为了保障文化旅游活动的安全,维护参与人员的生命健康和财产安全,保证文化遗产的保护和传承,制定本管理制度。
本制度适用于各类文化旅游活动的组织、实施和管理,包括但不限于文化遗产保护、文化艺术表演、文化遗产旅游等活动。
二、安全管理机构1. 文化旅游安全管理委员会:负责对文化旅游活动的安全管理工作进行统筹、协调和监督,制定安全管理方案和应急预案。
2. 安全管理部门:承担具体的文化旅游安全管理工作,包括相关政策的制定、安全培训和检查等。
三、安全管理职责1. 文化旅游活动主办方必须制定文化旅游安全管理方案,符合国家相关法律法规的要求,并在活动现场设置安全警示牌和安全疏导标识。
2. 承办文化旅游活动的单位,应当按照有关规定制定安全生产责任制,明确责任人,加强安全管理。
3. 参与文化旅游活动的工作人员必须具备相应的文化旅游安全管理知识和技能,严格按照操作规程进行操作。
4. 参与文化旅游活动的游客应当自觉遵守安全规定,听从工作人员的安全疏导,不得越界行走或进行危险动作。
5. 文化旅游景点管理单位要加强对游客等人员的安全教育和培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。
6. 各级文化旅游管理部门要加强对文化旅游活动的监督和检查,及时发现和纠正安全隐患。
四、安全管理措施1. 文化旅游活动场所应进行安全隐患排查,建立安全生产档案,确保现场设施设备完好、安全可靠。
2. 在文化旅游活动场所,应设置安全警示标识,明确危险区域和应急逃生通道。
3. 文化旅游活动现场应配备必要的安全设备和救护用品,并配备专业的急救人员,做好应急救援准备。
4. 文化旅游活动主办方要根据活动规模和特点,制定相应的安全预案和应急处置方案,做好安全演练。
五、安全管理检查1. 文化旅游活动主办方要定期对活动现场进行安全检查,发现隐患要立即整改,并将检查记录保存备案。
2. 安全管理部门要定期对文化旅游活动主办方进行安全管理情况的检查和评估,对发现的安全问题进行督促整改。
旅游景区旅游安全管理制度范文(3篇)
旅游景区旅游安全管理制度范文1. 安全管理目标与责任1.1 旅游景区的安全管理目标是确保游客的人身安全和财产安全,维护景区的秩序和良好形象。
1.2 景区管理部门是安全管理的责任主体,负责制定、实施和监督安全管理制度。
1.3 景区管理部门应建立健全安全管理机构,明确各部门的安全管理职责及任务。
2. 安全管理组织与制度2.1 建立景区安全管理委员会,由景区管理部门负责人担任主任,相关部门负责人和专家组成。
2.2 安全管理委员会负责研究和制定景区的安全管理政策、规章制度,协调解决安全管理中的重要问题。
2.3 景区管理部门应建立景区安全管理制度手册,并定期进行修订和更新。
3. 安全责任制度3.1 景区管理部门应明确安全生产责任制度,将安全生产纳入绩效考核和岗位职责。
3.2 各部门应明确安全管理岗位职责和责任,加强对员工的安全教育和培训。
3.3 安全管理岗位应设置相应的责任和权限,做好日常巡查、检查和隐患排查工作。
4. 安全教育与培训4.1 景区管理部门应建立健全安全教育和培训机制,确保员工对安全管理制度的了解和掌握。
4.2 景区应定期组织员工进行安全教育和培训,包括应急救援知识、火灾防护、游客安全等方面的培训。
4.3 安全教育和培训应针对不同岗位的员工进行分类培训,确保培训的有效性和针对性。
5. 隐患排查与整改5.1 景区管理部门应建立健全隐患排查和整改制度,定期进行安全检查和隐患排查工作。
5.2 对发现的安全隐患应及时记录、整改和报告,确保问题得到有效解决。
5.3 隐患整改应制定具体的整改方案和时限,并跟踪整改进展情况。
6. 应急预案与演练6.1 景区管理部门应制定景区的应急预案,并定期组织演练,以提高应急处理能力。
6.2 应急预案应包括突发事件的报警、救援、疏散等方面的具体措施和流程。
6.3 应急演练应真实、全面地模拟突发事件,检验应急预案的可行性和有效性。
7. 游客安全管理7.1 景区管理部门应建立健全游客安全管理制度,包括游客的安全须知、警示标识、安全警示牌等。
旅游景区旅游安全管理制度(5篇)
旅游景区旅游安全管理制度1总则1.1确保景区游览秩序正常,保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。
2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全,负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度,负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作,填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后,按规定制定相应的保卫方案,并做好保密工作。
3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主,防消结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立三级防火责任制,逐级签订《消防安全责任书》,层层负责,形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任,做好本部门消防安全工作。
场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况,发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》,限期整改。
3.2.3场务管理部门消防人员负责全景区的消防安全监督与检查,24时值班,分片包干,责任到人。
3.2.4景区防火责任人员按《消防安全责任书》的规定,每天不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。
团队旅游安全管理制度大全范文
团队旅游安全管理制度大全范文团队旅游安全管理制度大全第一章总则第一条为了确保团队旅游活动的安全,保障旅游团队成员的人身财产安全,加强团队旅游的组织与管理,制定本制度。
第二条本制度适用于所有组织和个人在组织团队旅游活动中的行为。
第三条团队旅游应当遵守国家相关法律、法规以及社会公德,保护环境、保护文物。
第四条团队旅游活动应当注重体验和安全,参与者应当遵守相关安全规定。
第二章组织和管理第五条组织团队旅游活动的组织者应当具备相关资质,能够组织和管理团队旅游活动。
第六条组织者应当根据参与者的实际情况和旅游活动的性质,确定团队规模、行程安排、住宿条件和交通工具等。
第七条组织者应当制定详细的行程安排和活动计划,并向参与者提供相关信息和注意事项。
第八条组织者应当对参与者进行必要的培训和指导,包括但不限于安全知识、应急处理和自救方法等。
第九条组织者应当定期进行团队旅游活动的安全检查和评估,并对发现的问题及时进行整改。
第三章参与者的义务和权利第十条参与者应当认真学习和遵守本制度的规定,并配合组织者的管理工作。
第十一条参与者应当按时到达集合地点,不得擅自离队,如有特殊情况需要离队,应当提前向组织者说明并征得同意。
第十二条参与者应当保管好个人财物,注意安全,不得故意损坏公共设施和他人财物,并遵守当地的法律和规定。
第十三条参与者有权要求组织者提供合理而充分的安全保障措施,并及时告知组织者发现的安全隐患。
第十四条参与者在遇到紧急情况时,应当按照组织者的指引进行自救或紧急处理,确保人身安全。
第四章安全措施第十五条团队旅游活动应当注重安全措施的落实,包括但不限于以下方面:(一)交通安全:组织者应当选择合适安全的交通工具,并对驾驶员进行资质审查和安全培训;参与者应当遵守交通规则,不得酒后驾驶、超速、超载等。
(二)住宿安全:组织者应当选择具备合法经营资质和安全设施的住宿场所,并定期进行安全检查;参与者应当保管好个人财物,遵守住宿场所的规定。
旅游安全管理规章制度范本大全
旅游安全管理规章制度范本大全第一章总则第一条为了保障旅游游客的生命财产安全,维护旅游秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有旅行社、旅游景点、酒店等相关旅游单位。
第三条任何单位和个人都应当遵守本规章制度,认真履行旅游安全管理的责任。
第四条旅游安全管理应当坚持预防为主的原则,充分认识旅游安全的重要性,把保障旅游游客的安全放在首要位置。
第五条旅游安全管理主要包括安全管理体系建设、安全生产管理、应急管理和责任追究。
第六条为了更好地管理旅游安全,每个单位应当建立并完善相关制度和规章,明确责任分工,落实安全管理责任。
第七条本规章制度的具体落实由各单位按照实际情况制定并实施,同时不断完善和调整。
第二章安全管理体系建设第八条各旅游单位应根据自身经营特点和规模建立相应的安全管理体系,包括安全管理组织架构、安全管理制度和安全管理流程。
第九条安全管理组织架构应当明确各级领导的责任分工,明确安全管理岗位职责,建立安全管理委员会或专门的安全管理部门。
第十条安全管理制度包括但不限于安全生产规章制度、旅游安全应急预案、旅游风险评估制度、旅游安全培训制度等。
第十一条安全管理流程应当明确安全管理工作的具体流程,包括安全隐患排查整改流程、安全事故报告处理流程等。
第十二条安全管理体系应当定期进行评估和检查,及时发现和解决安全管理中存在的问题。
第三章安全生产管理第十三条安全生产管理是旅游安全管理的基础,各单位应当加强安全生产管理,落实安全生产责任。
第十四条各单位应当建立健全安全生产责任制度,明确各级岗位的安全生产责任。
第十五条各单位应当建立健全安全生产检查制度,定期进行安全生产检查,及时发现和排除安全隐患。
第十六条各单位应当建立健全安全生产培训制度,定期进行安全生产培训,提升员工的安全意识和技能。
第十七条各单位应当建立健全安全生产管理档案,做好安全生产相关资料的归档和保存工作。
第四章应急管理第十八条应急管理是旅游安全管理的重要组成部分,各单位应当建立健全应急管理体系,提高应急处置能力。
旅游安全管理制度(三篇)
旅游安全管理制度____字第一章绪论为了确保旅游活动的顺利开展和旅游者的人身安全,维护旅游景区的安全秩序,制定本制度。
第二章旅游景区安全管理组织体系第一节安全管理领导机构1. 建立旅游景区安全领导小组,组织、协调、指导旅游景区安全管理工作。
2. 领导小组由旅游景区管理部门的负责人担任组长,相关部门负责人担任副组长,安全管理部门的负责人担任秘书。
3. 领导小组每年召开一次会议,总结前一年的工作,制定本年度的安全管理工作计划,并检查执行情况。
第二节安全管理部门1. 安全管理部门是旅游景区内的专职安全管理机构。
2. 安全管理部门的主要职责是:负责旅游景区安全管理工作的组织和协调,制定安全管理制度和规章制度,开展安全培训和演练,做好安全隐患排查和整改工作等。
3. 安全管理部门要加强与其他部门的沟通合作,共同推动旅游景区的安全管理工作。
第三节安全监察部门1. 安全监察部门是旅游景区内的监督检查机构。
2. 安全监察部门的主要职责是:对旅游景区的安全管理工作进行监督检查,及时发现和纠正安全隐患,保障旅游者的人身安全。
3. 安全监察部门要加强与安全管理部门的联系,密切配合,形成合力,提高旅游景区的安全管理水平。
第三章旅游景区安全管理制度第一节安全管理制度的编制1. 安全管理制度由安全管理部门负责编制,经领导小组审定后执行。
2. 安全管理制度包括旅游景区的安全管理规定、安全操作规程、安全检查制度等。
3. 安全管理制度应当根据旅游景区的实际情况和安全风险特点进行调整和完善。
第二节安全管理制度的执行1. 安全管理制度的执行由安全管理部门负责监督和检查,相关部门和人员要按照制度的要求执行。
2. 对于安全管理制度的违反,安全管理部门要及时采取相应的纠正措施,保障旅游景区的安全。
第三节安全培训和演练1. 安全管理部门要组织安全培训和演练,提高旅游景区工作人员的安全意识和应急处理能力。
2. 安全培训和演练要定期进行,包括安全知识、安全操作规程、应急处置等方面的培训。
旅游安全管理制度(五篇)
旅游安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事,是事关广大游客生命财产安全的大事,做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此,特制定如下制度:一、安全工作领导小组由总经理任组长,部门经理任副组长,负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善,安全工作的教育、监督、检查,安全事故的处理。
二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育,及时发现和解决安全工作存在的问题,做到警钟常鸣,防微杜渐。
三、严格安全工作措施(一)用车。
必须用正规旅游车队的车,必须通过车队单位派车,禁止使用“黑车”,禁止与车队司机直接派车。
(二)食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质,即“一照两证”:营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证,禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
(三)游览。
不要把高风险项目列入行程之中,如游客要自费参加,必须签订一份自愿参加高风险项目书,明确责任,游客签字。
自由活动时间,要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
(四)导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时,必须定位,坐在司机背后的第一个位置,做到“四个”提醒:司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止____、酗酒。
要安排好司机的食宿。
(五)保险。
必须按要求投保责任险,引导游客购买意外险,为导游员购买意外险。
四、事故报告处理发生事故,导游在向当地110、120报警的同时,立即向本单位负责人报告,安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告,启动应急预案,明确分工,做到事故处理与日常经营两不误,防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场,救治伤员,安抚家属。
旅游安全管理制度(二)1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等安全,确保游客人生、财产安全,特制定本规定。
2、管理规定2.1游览安全管理(a)游览设施有专人管理。
严格遵守各项规程,定期对设施、设备进行检查、检测;娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业;在游览通道,特别是狭窄、危险地段、水域设警示标志或围栏等;旺季在游客较多的时段,安排专人在大门、河道、主要道口等重点地段维持秩序,负责疏导游客,防止出现有游客受伤害和被盗事故,杜绝出现游客被挤踩伤亡事故;各单位根据实际情况完善内部安全应急救助措施方案。
景区安全管理规章制度_旅游景区安全管理制度
景区安全管理规章制度—旅游景区安全管理制度景区安全管理规章制度篇1一、旅游景区管理部门应制定景区安全责任制,明确规定领导、部门、员工各自的岗位安全职责。
二、建立健全景区安全检查制度。
进行以贯彻执行国家安全法规政策的情况、景区安全管理、安全条件、存在的隐患等方面的安全检查,主要内容包括:1.对各单位、各级领导、部门、员工落实安全责任制、安全培训、岗位安全技能方面进行检查;2.对景区的环境、标志、安全设施方面进行检查;3.对所属单位的安全机构、人员、职能、制度、经费投入等安全管理效能, 进行全面系统检查,促使各单位完善安全管理,提高安全管理效能。
4.除每日进行经常性安全检查外,每年应定期进行2-4次群众性大检查。
包括普遍检查、专业检查和季节性检查。
5.开展安全检查,必须有明确的目的、要求和具体计划,检查要有台帐记录。
依靠群众边检查、边改进,发现隐患及时整改排除。
三、制定全员安全教育培训制度:景区员工包括各级领导必须经过安全教育培训合格后方能上岗工作,安全教育工作按《安全培训教育规定》的要求进行。
特殊工种必须按《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》的规定,经考试合格后持证上岗。
四、旅游景区内有潜在危及游客安全的地域、通道要设有明显的警示标志, 提醒游客注意安全。
在危险地段要安置防护设施以保证游客的安全。
五、景区内的缆车、高架索道、游乐等设备,必须符合有关安全标准,并应经常检查保养,确保安全运转。
六、要制订突发安全事故应急救援预案,对可能发生的旅游安全事故制订相对应的援救措施。
景区内应备有常用应急药品,以便能及时为游客提供帮助。
七、景区必须有专职或兼职安全员,负责对景区进行经常性的巡查,发现有不安全因素、安全隐患,及时报告管理部门。
并应及时采取有效措施排除隐患, 确保景区安全。
八、景区环境必须清洁、干净,及时清除旅游垃圾,保护景区不被人为污染。
景区安全管理规章制度篇21范围随着玉龙雪山旅游景区的发展,事故风险也在不断增加,丽江高原红旅游服务公司作为景区旅游行业安全生产实施部门,负有安全生产职责,有必要不断加强对本公司旅游行业的安全生产管理,因此,对高原红公司旅游景区的安全管理做出指导性的规范。
旅游企业安全管理制度(4篇)
旅游企业安全管理制度第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全管理工作,保障旅游经营者、游客和员工的生命安全和财产安全,维护旅游市场的正常秩序,根据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。
第二条本制度适用于所有旅游企业,包括旅行社、导游服务机构、旅游交通运输企业等,并应当根据自身特点和规模制定相应的安全管理细则。
第三条旅游企业应当建立健全安全管理制度,制定安全管理计划,加强安全宣传教育,提升员工的安全意识和应急能力。
第二章安全职责第四条旅游企业应当明确安全管理的主体责任和机构设置。
第五条旅游经营者是旅游企业的主要安全责任人,应当根据法律法规和本制度的要求,组织实施安全管理工作,并承担相应的责任。
第六条旅游企业应当设立专门的安全管理机构或配备专职安全管理人员,负责制定安全管理制度,组织安全宣传教育,指导安全生产工作,并提供必要的技术支持和指导。
第七条旅游企业应当建立安全员工岗位聘任制度,明确安全员工的职责和权限,并保证其具备相关的安全知识和技能。
第三章安全培训第八条旅游企业应当组织员工安全培训,包括入职培训、定期培训和专项培训等。
第九条入职培训应当包括旅游企业的安全管理制度和规章制度的介绍,安全意识培养和安全操作技能的训练。
第十条定期培训应当以年度为周期进行,内容包括安全管理的最新要求、风险防范和应急处理等。
第十一条旅游企业应当根据实际情况开展专项培训,如红色旅游区域导游安全培训、旅游交通运输安全培训等。
第十二条旅游企业应当建立员工安全培训档案,记录员工的培训情况和成绩,对不合格的员工应当进行再培训,确保员工具备相关的安全知识和技能。
第四章安全管理制度第十三条旅游企业应当制定安全管理制度,明确各级管理人员和员工的安全职责和操作规程。
第十四条安全管理制度应当包括以下内容:1. 安全责任制度:明确安全管理的职责及违规责任;2. 安全生产制度:包括旅游活动的准备工作、操作规程、现场管理等;3. 安全防范制度:包括安全设施、消防设备、紧急疏散预案等;4. 事故应急处理制度:包括事故的报告、调查和处理程序,以及伤员的救治和赔偿等。
旅游企业安全管理制度范文(三篇)
旅游企业安全管理制度范文第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全运营,保障员工和游客的人身安全和财产安全,根据《旅行社管理条例》等相关法律法规,制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于本企业所有工作人员以及涉及到旅游业务的相关单位和个人。
第三条旅游企业应当根据具体情况制定安全管理制度,并进行不断的完善和提高。
第二章安全责任第四条旅游企业应当明确安全生产的法定义务,建立健全安全生产责任制度,明确安全生产的各方面责任。
第五条旅游企业的主要负责人是安全管理的首要责任人,应当对安全管理工作负总责,确保安全管理制度的执行和落实。
第六条旅游企业的各级领导要将安全生产作为一项重要任务,建立健全安全工作机制,落实安全管理制度。
第七条旅游企业的部门负责人应当认真履行安全管理职责,并建立健全部门内部的安全管理制度。
第八条旅游企业的工作人员应当按照《旅行社管理条例》和本企业的安全管理制度,严格遵守安全操作规程,做到安全第一。
第九条旅游企业应当保证相关人员的参与和参与程度,并鼓励和支持相关人员提出安全管理工作的意见和建议。
第三章安全生产第十条旅游企业应当建立健全安全生产管理制度,明确各级管理人员和工作人员的责任和义务。
第十一条旅游企业应当建立健全安全设施和设备管理制度,保障设施和设备的安全运行。
第十二条旅游企业应当建立健全安全培训制度,对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和操作能力。
第十三条旅游企业应当建立健全事故预防和应急管理制度,及时采取措施防止事故的发生,并做好应对突发事件的准备工作。
第十四条旅游企业应当建立健全安全隐患排查和整改制度,定期检查和排查安全隐患,并及时进行整改。
第四章安全保障第十五条旅游企业应当建立健全安全检查制度,对旅游相关场所和设施进行定期检查和维护。
第十六条旅游企业应当建立健全安保工作制度,确保游客在旅行过程中的人身安全和财产安全。
第十七条旅游企业应当与相关部门合作,共同维护旅游市场秩序,打击和预防非法经营行为。
旅游安全管理制度范本
旅游安全管理制度范本第一章总则为了保障旅游行业的安全运行,维护游客及旅游从业者的生命财产安全,提升旅游服务质量,树立良好的行业形象,制定本管理制度。
第二章安全管理责任1. 旅行社负责人为旅游安全的第一责任人,要积极落实安全管理职责,组织开展旅游安全管理工作,确保旅游活动安全。
2. 旅行社需配备专职安全负责人,负责制定、执行和监督公司的安全管理制度。
3. 旅游从业人员要加强安全意识,积极学习和掌握安全管理知识和技能,严格遵守旅游安全规章制度。
第三章安全管理措施1. 建立健全旅游安全风险评估制度,对每次旅游活动进行风险评估和安全规划,确保安全措施到位。
2. 在旅游活动前,应对游客进行安全教育和培训,让游客了解安全注意事项和应急处理方法。
3. 每次旅游活动都需制定详细的安全预案,明确责任分工和应急处置程序,确保遇到突发情况时能及时有效处理。
4. 对旅游车辆、游艇等交通工具进行定期维护和检查,确保安全性能符合标准要求。
5. 组织安排专业救援力量,并建立紧急求救电话和应急救援预案,确保出现意外事件时能及时得到救助。
第四章安全管理监督1. 加强对旅游从业人员的安全教育和培训,定期进行安全知识考核,确保其具备应对紧急状况的能力。
2. 对安全防范措施的执行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并采取措施加以整改。
3. 对旅游活动中出现的安全事故及时进行调查和处理,对责任人进行严肃处理,并及时向相关部门报告。
4. 鼓励游客提出对安全管理工作的建议和意见,及时进行改进和完善。
第五章紧急应对措施1. 在旅游活动中突发事件发生时,应当第一时间组织游客迅速撤离到安全地点,并保持冷静应对紧急情况。
2. 紧急情况下要及时报警求助,同时启动旅游安全预案,做好应急救援工作。
3. 对伤病游客要及时进行急救处理,争取时间将其送往医院救治。
4. 对突发事件的原因和经过要进行仔细调查和分析,总结经验教训,完善安全管理措施。
第六章附则1. 本管理制度由旅行社专职安全负责人负责执行,如有违反情况,将追究相关责任人的责任。
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旅游安全管理制度-制度大全
旅游安全管理制度之相关制度和职责,为了更好地贯彻落实有关法律、法规,加强旅游工作及安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,促进旅游经济发展,结合本乡实际,特制定本制度。
一、乡党政一把手管理旅游个方面工作同时为安全第...
为了更好地贯彻落实有关法律、法规,加强旅游工作及安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,促进旅游经济发展,结合本乡实际,特制定本制度。
一、乡党政一把手管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人,分管领导为旅游直接管理人,各旅游行业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人,对本景点管理及安全负全面责任;分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人,对旅游安全负直接领导责任;其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。
党委、政府不定时对各旅游单位进行安全生产检查,组织相关责任人进行安全平培训和教育。
二、要根据本地旅游景区管理及安全管理工作的实际和特点,制定相关的景区工作人员得的管理制度及防范安全事故预案和防控突发传染病预案,并认真组织实施。
三、要加强监督管理,监督我乡各工作个人员在旅游工作中是否做到为并且要督促旅游企业抓好安全生产责任制的落实,建立相关安全生产档案,健全各旅游企业工作人员工作的安排及安全管理制度,制定各项景区工作人员管理制度及各项安全防范措施。
四、要加强检查督促,尤其是黄金周前及举办重大活动时要与相关部门开展以旅游景区(点)、娱乐场所以及经营特种旅游项目的企业为重点的安全生产大检查,包括食品卫生安全和防控突发传染病的传播和扩散的检查,特别是对景区内住宿、娱乐场所的防火安全设施进行严格检查。
检查的重点是:工作人员的安全意识及消防、食品卫生要求操作技能情况;安全生产制度的落实情况;安全隐患的整改情况。
五、要督促旅游企业做好旅游安全的宣传教育工作,营造浓厚的安全生产氛围。
对存在安全隐患而拒绝或拖延整改的场所和单位,要进行通报批评;对重大安全隐患,要发挥舆论监督作用,促进其整改。
六、要加强指导和监督,积极推动旅游经营单位建立良好的安全生产信用,促进其健康发展。
七、要落实安全事故报告制度和节假日领导值班制度,确保旅游个方面工作正常进行以及对旅游安全工作的动态管理。
发生旅游安全事故要尽快逐级上报,并及时会相关部门进行处理。
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