车险续保专业知识汇总
续保车险基本常识
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续保车险基本常识1、保费波动受哪些因素影响?影响商业险保费波动的因素,主要在于汽车与车主本身。
汽车方面,价格越高的车辆商业险的价格就越贵。
车主方面,车主的年龄、驾龄、性别,驾驶记录、出险记录等因素,都会影响车险续保时的保费波动。
通常情况下,驾龄不高、往年有责出险次数较多的车主,保费通常没有折扣,甚至会负折扣。
反之,驾驶经验丰富,出险记录极少的车主,保费通常是逐年下降的。
2、车险续保如何调整参保项目?人保的车险包括3种主险和11种附加险。
三大购买方案根据不同车主的需求,商业险的购买方案基本可以分为三类:基础型、经济型、全面型。
用车需求不高如何买?如果您的用车需求不高,大多数情况是城市通勤,面临的主要风险是剐蹭,完全可以为了省钱调整为基础型。
因为在被保险人有责时,交强险的2000元财产损失赔偿限额基本能够覆盖轻微剐蹭的费用。
不过需要提醒您的是,除互碰自赔外,交强险只能够赔偿对方,并不能够赔偿自己的损失。
如果您日常用车需求不高,主要用车场景是乡道和国道等,面对复杂风险的机率较低,则建议调整为经济型。
自己的车小磕小碰时让车损险覆盖,省了和对方司机扯皮的时间。
用车频繁如何买?如果您的用车需求频繁且开车的路况不佳,面临的风险非常复杂,则建议直接调整为全面型,这样就能够最大程度减少交通事故造成的损失。
您可以根据自己的驾驶情况灵活配置险种。
如果经济实力允许的话,建议您最好配置全面型,毕竟有了保障开车才能更加安心!3、车险一定要及时续保!没有及时续保的后果是非常严重的!一方面,上路车辆未购买交强险,一经查出车主就有可能面临扣分、罚款等处罚。
另一方面,不购买商业保险,发生事故后所有的风险和损失都要您自掏腰包自付。
如果购买了商业险,保险公司就会履行赔付责任,处理相关谈判,帮您节省大量时间和精力。
车险续保注意事项知识
![车险续保注意事项知识](https://img.taocdn.com/s3/m/3e4e30d4e109581b6bd97f19227916888486b919.png)
车险续保注意事项知识车险续保是指在车险保单到期后,车主需要再次购买车险保险来延续保险的有效期。
车险续保是车主必须要关注的重要环节,下面就是一些车险续保注意事项的知识。
1. 提前办理续保:为了避免车险到期后出现保险空白期,车主应该提前办理续保手续。
一般来说,车险到期前30天内办理续保是比较合适的时间,这样可以确保保险的连续性。
2. 对比不同保险公司的报价:在续保之前,车主应该对比不同保险公司的报价。
不同保险公司的价格和保障内容可能有所不同,通过对比可以选择最适合自己的保险公司和保险方案。
3. 检查保险责任和免赔额:在续保前,车主应该仔细检查保险责任和免赔额。
保险责任是指保险公司对于不同事故类型的赔偿范围,免赔额是指车主在发生事故时需要自己承担的部分。
了解清楚这些细节可以帮助车主选择适合自己的保险方案。
4. 检查保险条款和保险期限:在续保前,车主应该仔细检查保险条款和保险期限。
保险条款是保险合同的重要组成部分,包含了保险的具体内容和规定,车主应该了解清楚自己的权益和义务。
保险期限是指保险的有效期,车主应该确保续保的时间和保险期限相符。
5. 注意保险额度的选择:在续保时,车主应该根据自己的实际情况选择合适的保险额度。
保险额度是指保险公司在发生事故时最多可以赔偿的金额,如果保险额度过低,可能无法覆盖所有损失,如果保险额度过高,则会增加保费的开支。
6. 注意保险附加条款的选择:在续保时,车主可以根据自己的需求选择适合的保险附加条款。
保险附加条款是指在基本保险责任之外,额外增加的保险责任。
常见的保险附加条款包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险等,车主可以根据自己的需求选择适合的附加条款。
7. 检查个人信息的准确性:在续保时,车主应该检查个人信息的准确性。
个人信息是保险公司核保的重要依据,如果个人信息填写错误或不准确,可能导致保险公司拒绝理赔或赔偿金额减少。
8. 注意保险费用的支付方式:在续保时,车主应该注意保险费用的支付方式。
车险续保有什么攻略(详解).doc
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车险续保有什么攻略(详解)车险续保押金怎么退对于汽车经销商向贷款买车的客户收取“续保押金”这一行为,专家认为缺乏法律依据:买保险应遵循自愿原则,向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种,这些都是消费者的权利,经销商借代办按揭的名义收取‘续保押金’,强制消费者在按揭期间续保,首先侵犯了消费者的自主选择权。
收取续保押金是为了防控借贷风险这一说法也缺乏法律依据。
倘若金融公司认为,抵押车辆存在损毁、灭失等风险,如车主不买车损险、盗抢险等险种,金融公司可以按照担保法的相关规定,要求车主补足保险、提供新抵押物或提前归还贷款。
退一步说,即便收取押金是为了防控风险,那么在消费者还清车贷后,车辆已经不需要再作为抵押物,对于金融公司来说已不存在相应风险,没有任何理由不退还所谓的风险押金。
车险续保需要什么证件车主在续保车险的时候,要准备的资料主要有汽车驾驶证、车主身份证,上一年的交强险保单,以及购买的商业车险的保单等等。
在续保车险的时候,还需要注意一点,如果续保的车辆是单位的车辆的话,还需要带上组织机构代码证。
其中身份证和汽车行驶证是必须要准备的,而带上上一年度的保单则是为了在续保的时候更好地享受优惠。
除此之外,有的保险公司可能在续保的时候会要进行验车或者核保,所以可能还需要车主准备当日的车辆合照或者是一些标志性的照片等等。
具体需要准备的资料如果不清楚的话,可以拨打保险公司的电话询问一下客服人员,如果是通过业务员来办理的话,在续保的时候还可以直接致电业务员,让业务员上门来进行办理。
车险续保押金是不是必须缴纳买车时,消费者须另行交纳的费用主要有附加税、保险费、上牌费。
如销售者代为办理保险、上牌、按揭贷款的,只能收取合理的服务费。
如果按揭贷款不是由销售者提供担保的,销售者不能收取任何押金。
因此消费者不需要缴纳续保押金。
消费者按揭贷款购车,汽车销售商提供担保时,其提供的按揭服务合同大多为其事先拟订的格式合同,条款内容往往有利于销售商自身,有的甚至在合同中设置陷阱,为以后扣留消费者的钱款提供借口。
车险续保考试题及答案
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车险续保考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 车险续保时,以下哪项信息是必须提供的?A. 车辆型号B. 车辆颜色C. 车辆使用性质D. 车辆行驶证答案:D2. 车辆续保时,如果车辆有未处理的违章记录,以下哪项说法是正确的?A. 不影响续保B. 必须先处理违章后才能续保C. 可以忽略违章记录D. 违章记录会增加保费答案:B3. 车险续保时,以下哪种情况会导致保费增加?A. 车辆未出险B. 车辆有小额理赔记录C. 车辆有重大事故记录D. 车辆未按时续保答案:C4. 车辆续保时,以下哪项服务是保险公司通常提供的?A. 免费车辆检查B. 免费道路救援C. 免费车辆保养D. 免费车辆维修答案:B5. 车辆续保时,以下哪项信息不需要提供?A. 车辆识别代码B. 车辆购买日期C. 车辆保险到期日D. 车辆行驶里程答案:D6. 车险续保时,以下哪项不是影响保费的因素?A. 车辆使用年限B. 车辆品牌C. 车辆型号D. 车辆颜色答案:D7. 车辆续保时,以下哪项信息是保险公司不需要的?A. 车主姓名B. 车主身份证号C. 车辆发动机号D. 车辆颜色答案:D8. 车险续保时,以下哪项服务是保险公司通常不提供的?A. 车辆年检提醒B. 车辆保养提醒C. 车辆违章提醒D. 车辆保险理赔答案:C9. 车辆续保时,以下哪项不是保险公司提供的增值服务?A. 车辆年检代办B. 车辆违章处理C. 车辆保养提醒D. 车辆保险理赔答案:B10. 车险续保时,以下哪项不是保险公司考虑的续保优惠条件?A. 无事故记录B. 按时续保C. 车辆颜色D. 车辆使用年限答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 车辆续保时,以下哪些因素会影响保费?A. 车辆使用年限B. 车辆品牌C. 车辆型号D. 车辆颜色答案:A、B、C2. 车辆续保时,以下哪些服务是保险公司可能提供的?A. 免费车辆检查B. 免费道路救援C. 免费车辆保养D. 免费车辆维修答案:A、B3. 车辆续保时,以下哪些信息是必须提供的?A. 车辆识别代码B. 车辆购买日期C. 车辆保险到期日D. 车辆行驶里程答案:A、C4. 车辆续保时,以下哪些情况会导致保费增加?A. 车辆未出险B. 车辆有小额理赔记录C. 车辆有重大事故记录D. 车辆未按时续保答案:B、C、D5. 车辆续保时,以下哪些信息是保险公司不需要的?A. 车主姓名B. 车主身份证号C. 车辆发动机号D. 车辆颜色答案:D结束语:以上是车险续保考试题及答案,希望对您的学习和理解有所帮助。
车险续保培训PPT汽车保险续保话术培训PPT
![车险续保培训PPT汽车保险续保话术培训PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/7078b63a03768e9951e79b89680203d8ce2f6aee.png)
成功案例三
总结词
倾听客户声音,积极解决问题
详细描述
某保险公司在车险续保过程中,积极倾听客户声音,针对客户疑虑和异议,采取有效措施解决问题。他们加强与 客户沟通,提供详细的产品说明和解答服务,同时优化售后服务,提高客户满意度,从而消除了客户的疑虑和异 议。
车险续保话术技巧
强调客户需求
01
在与客户沟通时,要强调客户的需求和关注点,让客户感受到
你的关心和重视。
说明保险条款
02
在向客户推荐保险方案时,要详细说明保险条款和保障范围,
让客户明白保险的具体内容和保障程度。
提供专业建议
03
根据客户的实际情况和需求,为客户提供专业的保险建议和方
案,帮助客户选择最适合的保险产品。
车险续保培训ppt汽车保险续保话 术培训
目 录
• 车险续保的重要性和意义 • 车险续保的种类和选择 • 车险续保的流程和注意事项 • 车险续保话术培训 • 车险续保的成功案例分享
01 车险续保的重要性和意义
为什么需要车险续保
01
02
03
保障行车安全
车险续保可以为车主提供 必要的保障,确保在意外 发生时得到经济赔偿,减 轻财务负担。
续保优惠
长期未出险的车主可能获得保费折扣或免赔额提 升等优惠。
3
提前续保可能享受的优惠
提前续保可能获得额外的优惠或服务,如免费救 援等。
03 车险续保的流程和注意事 项
车险续保的流程
确定保险期限和续保时间
新车车险续保知识
![新车车险续保知识](https://img.taocdn.com/s3/m/07197670814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008230.png)
新车车险续保知识车险续保是指投保人在车险保险期满后,为继续享受保险保障,通过向保险公司缴纳一定的保险费用,延长保险期限的行为。
针对新车车险续保,以下是一些常见问题的解答,帮助车主们更好地了解和处理车险续保相关事宜。
一、新车车险续保有哪些保险公司可选?目前市面上有很多保险公司可以提供新车车险续保服务,如中国人民保险、中国太平洋保险、中华联合财产保险、平安保险、中国太保财险等。
车主应该从自身情况出发,选择适合自己的保险公司,不仅要考虑保险公司的声誉、服务质量和赔付能力,还要关注保险公司所提供的保险产品、投保范围和保费等方面,综合考虑后做出决定。
二、新车车险续保保费如何计算?新车车险续保保费的计算一般是根据保险公司的收费标准和车主的车辆情况来确定。
一般来说,车主可以选择正常的交强险和商业险,商业险中包括基本险种和附加险种,根据不同的险种细节和车主的投保需求和车型,保险公司会根据统计数据、车辆保险报价规则、人为因素等进行考量,最后给出具体的保费数字。
如果车主没有发生事故或索赔情况,车险续保的保费则不会增加。
三、新车车险续保需要注意哪些问题?1、车主需要提前规划续保时间,避免无保险驾驶,在新的保单开始前至少提前两周申请续保,以避免造成不必要的损失。
2、车主在续保时应仔细核对被保险车辆的实际情况和客户信息是否与车险理赔事故民调人员初步调查记录一致,是否与车辆实际情况相符。
3、对于新车,车主在购买时没有对保险公司在订单和合同上预留信息或购买流程中选择网点的,可以直接联系保险公司进行续保;反之,车主可以直接联系上次负责的保险网点或拨打保险公司客服电话进行操作。
4、车主需要留意新的保单中的保障范围、保险条款、赔偿细节等重要事项,了解自己承担的责任和保险公司的赔偿责任,以便在发生事故时准确报案、索赔。
五、结语车险续保是车主们必须关注的事情,如同保险购买一样,需要综合考虑保险公司、保险产品、保费和保险保障四个因素,选择适合自己的续保方案。
车险续保专员面试知识
![车险续保专员面试知识](https://img.taocdn.com/s3/m/13e92d173a3567ec102de2bd960590c69ec3d8be.png)
车险续保专员面试知识1. 背景介绍车险续保专员是保险公司中负责维护客户关系、推动车险业务续保的重要岗位。
他们需要具备一定的业务知识和沟通能力,以确保客户的保单能够顺利续保,并提供优质的服务。
本文将介绍车险续保专员面试中常见的知识点,帮助应聘者更好地准备面试。
2. 车险续保流程车险续保流程是车险续保专员日常工作中的核心内容,应聘者需要了解该流程的具体步骤。
以下是一个典型的车险续保流程:2.1 客户信息核实车险续保专员首先需要核实客户的个人信息,包括姓名、联系方式、车辆信息等。
这些信息是后续续保工作的基础,必须准确无误。
2.2 保费计算根据客户的车辆信息、保险类型和保险金额,车险续保专员需要计算出相应的保费。
保费计算是续保工作中的重要环节,需要对不同的保险产品和车辆情况有一定的了解。
2.3 报价与方案选择根据保费计算结果,车险续保专员需要向客户提供不同的报价方案,并根据客户的需求和预算协助选择最合适的方案。
在此过程中,沟通能力和销售技巧都是非常重要的。
2.4 保单签订客户确认选择了某个报价方案后,车险续保专员需要协助客户完成保单的签订。
这包括填写保单信息、支付保费、办理手续等。
2.5 续保提醒与跟进车险续保专员在保单到期前需要提前与客户联系,提醒客户续保事宜,并及时跟进客户的需求和问题。
保持良好的客户关系是车险续保工作的关键。
3. 常见保险产品介绍车险续保专员需要对常见的保险产品有一定的了解,以便能够根据客户的需求提供合适的方案。
以下是一些常见的车险产品:3.1 交强险交强险是指根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,车辆所有人或者管理人应当为机动车投保的责任险。
交强险的保费是按照车辆类型和座位数来计算的,是强制性的保险。
3.2 商业险商业险是车险续保中的主要部分,包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险等多个保险项目。
商业险的保费计算和方案选择是车险续保专员的核心工作。
3.3 附加险除了基本的商业险之外,车险续保专员还可以根据客户的需要推荐一些附加险,如车身划痕险、不计免赔险等。
车险续保总结
![车险续保总结](https://img.taocdn.com/s3/m/06f2fe97d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c08.png)
车险续保总结随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,私家车已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
而车险续保作为车主们必不可少的一项重要工作,也越来越受到车主们的关注和重视。
在这篇文章中,我将对车险续保进行总结和讨论。
1. 车险续保的基本概念和意义车险续保,顾名思义就是在汽车保险到期后继续购买汽车保险的行为。
这一过程非常重要,因为车险不仅为车主提供了经济保障,也为车辆的安全提供了保障。
车险的续保不仅仅是一种法律要求,更是车主对自身和他人安全的责任和担当。
2. 车险续保的注意事项在进行车险续保时,有一些重要的注意事项需要车主们牢记。
首先,车主应该提前了解自己的车险保险期限,并在保险到期前进行续保。
这一点非常重要,因为保险到期后,车主的车辆将失去保障,一旦发生事故或损失,车主将承担巨大的经济损失。
其次,车主在续保时需要自行评估自己的保险需求,并选择适合自己的保险产品。
不同车主的需求和风险状况各不相同,因此续保时需要针对个人情况选择合适的险种和保额。
车主可以根据自己的用车情况,道路状况以及车辆价值等因素进行综合考量。
此外,车主在续保时需要认真阅读保险合同,并理解其中的条款和保险责任。
保险合同是双方约定的法律文件,车主需要通过阅读了解自己的权益和责任,以免发生纠纷时陷入被动局面。
3. 车险续保的优势和必要性车险续保不仅有利于车主本人,也有利于整个社会和交通环境的改善。
首先,车险续保可以为车主提供全面的财产保障。
无论是车辆损失还是第三者责任,车险公司都能为车主提供相应的赔偿和理赔,从而避免了车主因意外事故而承受巨大的经济压力。
其次,车险续保有助于促进交通文明和安全。
续保的车辆意味着车主具备了基本的法律观念和安全意识,同时也有利于降低交通事故的发生率。
保险公司会对车主进行风险评估,并对高风险车主进行一定的引导和教育,促使其提高驾驶技术和交通素养。
最后,车险续保有助于保持车辆价值。
对于继续购买保险的车辆,因为得到了保险公司的认可,其二手车价值也会有所提升,这对于车主在以后的车辆更新和交易过程中非常重要。
车主必须知晓的车险续保那些事分解
![车主必须知晓的车险续保那些事分解](https://img.taocdn.com/s3/m/16f87e3a58fb770bf78a55d0.png)
车主必须知晓的车险续保那些事4大因素决定车险续保能否优惠如何续保才能最优最省一直是车主较为关心的话题,而又遇年终续保高峰期,更是有不少车主开始为爱车提前续保了。
其实,车辆续保是否享有优惠除了与上一年出险次数相关,还与四大因素相关。
车险续保优惠费率出险次数续保优惠上一年度未出险7折优惠1-2次赔款基准保费承保(若赔付率低于80%且约定驾驶员的,仍可享7折优惠)3次赔款在基准保费基础上上浮10% 4次赔款在基准保费基础上上浮20% 5-7次赔款在基准保费基础上上浮30%上年无事故续保费用一定低?陷阱:无出险,续保时费用一定低于上一年续保价格决定因素:保险制定的基准费如果上一年未出险,那么在接下来一年续保时的费用一定比上年低?非也。
在购买的险种里,交强险尚可以按规定每年减少10%(连续三年未出险的,交强险保费优惠将达30%,但最低不得低于665元),但商业险却并非在第一次投保金额的基础上打折,而是保险公司根据自己内定的基准费用上给予相应折扣,且这个基准费用每年标准都不一样,所以享受的折扣也不尽相同,很有可能即使在上一年没有出险的情况下,下一年的续保费用会高于去年。
打比方说,如果上一年的基准费为2071元,在未出险的情况下,第二年续保享受7折优惠,但如果第三年续保时保险公司的基准费用有所上调,即使同样可以享受7折优惠,但是续保费用却比上一年的高。
也就是说,同样未出险的前提下,续保费用并不是逐年下降,而主要依赖于保险公司内部制定的基准费。
当然,出险越少所享受的优惠当然是越多,但是如果为了在下一年续保时享受更多优惠而在发生了交通事故后坚持私了,以保证“无污点”,其实并非明智之举,毕竟,如果每年只是一两次小的车险理赔,优惠也不会受影响。
续保时更换投保公司是否同样享有优惠?陷阱:购买保险新品更便宜决定因素:上一年理赔次数如果上一年出险次数越少、理赔金额越低,按理说第二年理赔也会有优惠,毫无疑问,如果是在同一家公司续保,车主理所可享受这些优惠,但是如果续保是想更换转保到其他保险公司,是否能够同样享受优惠?或者说,保险新品是否可以更便宜?据了解,只要您的车“含金量”较高,在原先保单上并无出险理赔记录,就算第二年续保时转投其他公司,新公司也会给予优惠。
车险续保注意事项
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车险续保注意事项
1、车辆保险续保时,首先要做好查勘评估,查看车辆是否存在安全
隐患,如有需要进行整修或者维修。
2、做好交通违法行为查询,如果发现有交通违法行为,事先要准备
好罚款,以免影响续保。
3、检查保险是否按照要求及时交纳,如果发现有未及时交纳的保险,可能会影响保险的续保。
4、确认保险单上的投保金额,在续保的时候应该保持一致,否则会
影响保险公司的业务审核。
5、选择续保的保险公司要做到理性选择,最好是在多家保险公司中
比较后再进行续保,以获得更优惠的保险费用。
6、比较重要的是要提前把握好保险续保的期限,要及时交纳保险费用,以免影响车辆的正常使用。
7、要经常查看保险单上的索赔历史,以避免在续保时,投保金额受
到调整。
8、建议在续保前及时联系保险公司,获得最新的保险费用报价,以
避免产生不必要的经济损失。
5分钟带你看懂车险续保注意要点
![5分钟带你看懂车险续保注意要点](https://img.taocdn.com/s3/m/10f757eccf2f0066f5335a8102d276a201296078.png)
5分钟带你看懂车险续保注意要点
车险续保是每个车主都需要面对的问题,它关系到车辆的保险保障和车主的经济利益。
在续保过程中,车主需要注意以下几个要点。
第一,提前规划。
车险续保不是一件临时决定的事情,车主需要提前规划,了解自己的保险到期时间和续保方式。
一般来说,车险到期前一个月左右就可以开始准备续保事宜。
第二,选择合适的保险公司。
车主在续保时需要选择一家信誉良好、服务优质的保险公司。
可以通过网络、口碑等途径了解保险公司的情况,选择适合自己的保险公司。
第三,了解保险条款。
车主在续保前需要了解自己的保险条款,包括保险责任、保险金额、免赔额等内容。
只有了解了这些内容,才能更好地选择适合自己的保险方案。
第四,注意保险费用。
车主在续保时需要注意保险费用,不要只看保险费用的大小,还要看保险的保障范围和保险公司的服务质量。
同时,车主可以通过比较不同保险公司的保险费用,选择更加优惠的保险方案。
第五,及时续保。
车主在保险到期前需要及时续保,否则车辆将失去保险保障。
在续保时,车主需要提供车辆的相关证件和保险单,以便保险公司核实信息。
车险续保是一项需要认真对待的事情。
车主需要提前规划、选择合适的保险公司、了解保险条款、注意保险费用和及时续保。
只有这样,才能保证车辆的保险保障和车主的经济利益。
小车续保注意事项
![小车续保注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/5743d7f85ebfc77da26925c52cc58bd6318693bd.png)
小车续保注意事项
1.及时续保:小车的保险一般有一年的有效期,到期后需要及时续保,确保车辆一直处于保险的保障之下。
2.比较保险公司:续保时可以与多家保险公司比较报价和保险条款,选择适合自己的保险公司和保险计划。
3.保险降档:如果车辆在上一年没有出险,可以选择保险降档,即降低保额,减少保费。
4.保险条款:续保时要仔细阅读保险条款,确保了解自己的保险权益和责任,以免出现纠纷。
5.保费优惠:续保时可以咨询保险公司是否有保费优惠政策,例如提前缴纳保费、多车同保等。
6.保险种类:续保时可以考虑增加其他附加险种,提升保险保障范围,如车辆损失险、第三者责任险等。
7.资料准备:续保时需要提供车辆行驶证、保险单号等相关资料,保持车辆信息准确无误。
8.及时支付保费:续保时需要及时支付保费,以免出现保险合同无效的情况。
9.保险合同生效:续保后,保险合同须在合同生效日当天生效,确保车辆在保险期内享受保障。
10.保险期限确认:续保时要确认保险期限,确保保险期限符合自己的需求和车辆使用情况。
车险续保经验分享
![车险续保经验分享](https://img.taocdn.com/s3/m/09fe0a6d3069a45177232f60ddccda38376be1b6.png)
车险续保经验分享车险续保是非常重要的,可以帮助我们保持保险的连续性,确保在发生事故或损失时能够得到及时的赔付。
下面是一些车险续保的经验分享:1. 提前开始准备:在保险到期前一个月左右就开始准备车险续保的事宜,这样可以有足够的时间比较不同的保险公司和方案,选择最适合自己的。
2. 比较不同的保险公司:通过比较不同的保险公司,可以了解不同公司的价格、保障范围、理赔速度等信息。
可以通过询问朋友或家人的意见,或者在网上查找保险公司的评价和口碑。
3. 注意保险条款:仔细阅读保险合同中的条款,特别是保险的保障范围、责任免除、理赔程序等内容。
确保自己清楚了解保险的具体细则,以免发生纠纷。
4. 考虑购买额外附加险:根据自己的需求和实际情况,考虑是否需要购买额外的附加险种,例如车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险等。
这些附加险可以为您提供更全面的保障。
5. 注意保费支付方式:选择适合自己的保费支付方式,例如一次性支付、分期支付等。
同时确保保费支付及时,以避免因未及时支付导致的保险失效。
6. 不要忽视保险的续约通知:保险公司通常会在保险到期前发送续约通知,提醒您续保。
及时关注并回复此类通知,以确保保险的连续性。
7. 注意保险索赔记录:保险公司会根据您的索赔记录来确定保费,如果有多次索赔记录,可能会导致保费上涨。
因此,避免不必要的索赔,可以有助于保持较低的保费。
8. 定期评估保险需求:车险续保不是一成不变的,随着时间的推移,您的保险需求可能会发生变化。
定期评估您的保险需求,并根据需要调整保险方案,以确保保险的有效性。
请注意,以上建议仅供参考,具体的车险续保策略还需要根据个人情况和实际情况进行具体分析和决策。
建议咨询专业保险代理人或公司,以获取更准确和个性化的建议。
续保车险培训总结
![续保车险培训总结](https://img.taocdn.com/s3/m/160c64b1fbb069dc5022aaea998fcc22bcd143fc.png)
续保车险培训总结1. 引言续保车险是指车辆保险的继续投保,即在现有车险保单到期后,再次购买车辆保险的过程。
作为保险从业人员,掌握续保车险的相关知识和技巧对于提升工作效率和客户满意度至关重要。
本文旨在总结续保车险培训内容,帮助保险销售人员更好地处理续保车险事务。
2. 续保车险的重要性续保车险是保险业务中一个重要的环节,具有以下几个重要性:•提高客户黏性:通过及时联系客户并提供良好的服务,可以增加客户对公司的信任感,提高客户的保险续保率,进一步提高客户的忠诚度和黏性。
•保持业务稳定:续保车险是一个可靠的客户渠道,通过维持现有客户的车险保单,可以保持业务的稳定,并为公司带来持续的收入。
•降低风险管理成本:客户的续保车险通常比新投保的车险保费要低,这降低了公司的风险管理成本,同时也提高了客户的满意度。
3. 续保车险流程续保车险的流程是指从车险保单到期到客户最终完成续保的整个过程。
一般而言,续保车险流程包括以下几个步骤:1.联系客户:在车险保单到期之前,及时联系客户,提醒客户续保车险,并安排相关的事宜。
2.审核保单信息:核对客户提供的保单信息是否准确,包括车辆信息、驾驶员信息、保险金额等。
3.续保方案介绍:根据客户的需求和保单变更情况,向客户介绍适合的续保方案,包括保险类型、保额、保费等。
4.报价和比较:根据客户的需求,给出续保车险的报价,并与其他保险公司的报价进行比较,提供客户最有竞争力的价格。
5.签订协议和支付保费:与客户达成续保协议,签订续保合同,并安排客户支付续保保费。
6.系统操作:在公司内部系统中录入客户续保信息,并生成续保保单。
7.审核和确认:审核续保保单的信息是否准确,并确保保单生成无误。
8.发送保单:将续保保单发送给客户,并告知保单生效日期和其他相关事项。
4. 续保车险技巧为了更好地处理续保车险事务,以下是一些重要的续保车险技巧:4.1. 保持联系及时与客户取得联系,并保持定期的沟通,建立良好的关系,为续保车险奠定基础。
5分钟带你看懂车险续保注意要点
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5分钟带你看懂车险续保注意要点
车险是保障我们汽车在发生意外事故时给我们带来的经济保障的
一种保险。
为了确保我们的汽车能够始终保持保险的有效性,我们需
要注意以下几个续保要点:
1. 首先我们需要注意保险期限。
车险通常是一年一次的,我们
需要在保险到期前续保。
否则,保险到期后发生事故将无法获得保险
赔偿。
2. 了解保险种类。
车险通常有交强险、商业险、第三者责任险等。
不同的保险种类具有不同的保障范围和保障条款。
我们需要根据
自己的需要选择合适的保险种类。
3. 核对保险条款和金额。
在续保时,我们需要认真核对保险条
款和保险金额是否与我们的需求相符。
同时,我们需要仔细阅读保险
合同上的条款和细则,并了解其中的免赔额和责任范围等信息。
4. 确认保险公司的信誉。
在选择保险公司时,我们需要确认保
险公司的信誉度和口碑。
一个好的保险公司将为我们提供及时的服务
和合理的赔偿。
5. 注意保险价格。
续保时我们需要关注保险价格是否合理。
我
们需要多家比较不同保险公司的保险价格和服务,选择性价比较高的
保险产品。
以上就是车险续保的注意要点,续保时我们需要关注保险期限、
保险种类、保险条款和金额、保险公司信誉度和保险价格等细节问题。
只有通过细心认真的比较和选择,我们才能够选择到最适合我们的车
险产品,为我们的车辆提供更全面的保障。
车险续保优秀经验分享
![车险续保优秀经验分享](https://img.taocdn.com/s3/m/386629147275a417866fb84ae45c3b3567ecdddb.png)
车险续保优秀经验分享车险是车主必须购买的保险之一,它能够为车主提供相应的保障和赔偿。
在车险的购买和续保过程中,有一些经验可以帮助车主选择和维持优质的车险保障。
下面我将分享一些车险续保的优秀经验。
第一,提前比较不同保险公司的报价和保障方案。
在续保之前,车主可以通过互联网或保险代理人了解不同保险公司的报价和保障方案。
不同的保险公司可能会有不同的优惠政策和服务承诺,车主可以通过比较选择最适合自己的保险公司和保险方案。
第二,了解自己的保险需求。
车主可以根据自己的车辆情况和驾驶习惯,确定自己的保险需求。
例如,如果车辆使用频率较高,那么可以选择购买包含救援服务的保险方案;如果车辆价值较高,可以选择购买全险以获得更全面的保障。
了解自己的需求可以帮助车主在续保时选择合适的保险方案。
第三,保持良好的驾驶记录。
保险公司在决定车主续保费用时,会考虑车主的驾驶记录。
如果车主有多次事故或违规记录,保险费用可能会增加。
因此,车主应该遵守交通规则,安全驾驶,以保持良好的驾驶记录,从而降低车险续保费用。
第四,及时续保。
车主应该在保险到期前及时续保,避免因为未续保而导致保险失效。
保险失效后,车主在发生事故时将无法获得赔偿,造成不必要的经济损失。
因此,车主应该养成每年定期续保的习惯,以确保车辆始终有有效的保险保障。
第五,保持良好的信用记录。
一些保险公司在决定车主续保费用时,会考虑车主的信用记录。
如果车主有不良的信用记录,保险费用可能会增加。
因此,车主要保持良好的信用记录,及时偿还贷款和信用卡账单,以降低车险续保费用。
第六,定期检查和更新保险信息。
车主应该定期检查自己的保险信息,确保保险公司有正确的车辆信息和联系方式。
如果车主的个人信息或车辆信息发生变化,例如搬家、更换车辆等,应及时通知保险公司更新信息。
保持准确的保险信息可以帮助车主在发生事故时顺利获得赔偿。
第七,了解保险理赔流程。
车主应该了解保险公司的理赔流程和要求,以便在发生事故时能够及时准确地进行理赔申请。
车险续保总结
![车险续保总结](https://img.taocdn.com/s3/m/4496b949773231126edb6f1aff00bed5b9f373c8.png)
车险续保总结车险续保总结车险是指车辆继续保险,也是车主们保障车辆安全的一种方式。
车险续保是指车主在保险期满后,再次购买保险,保障车辆的安全和自身的利益。
车险续保是车主们十分关注的一个问题,因为它涉及到车辆的安全和保险费的支出。
对于车险续保,我们可以总结出以下几点。
首先,车险续保需要根据自己的实际需求进行选择。
在续保前,车主需要对车辆的使用情况、行驶路线、车辆价值等因素进行评估,然后根据评估结果选择合适的保险险种和保额。
例如,如果车主经常长途旅行,那么可以选择包括自燃、划痕和玻璃单独破碎等险种;如果车辆价值较高,那么可以选择投保车辆损失险和盗抢险等险种。
只有根据自己的需求选择适合的保险险种和保额,才能最大程度地保障车辆的安全和自身的利益。
其次,车险续保需要对保险公司进行比较和选择。
不同的保险公司提供的保险服务和价格可能有所不同,车主可以通过比较不同保险公司的保险条款、理赔服务和保险费用等方面的信息,选择一家口碑好、服务好、价格优惠的保险公司进行续保。
同时,车主还可以通过网络、朋友的推荐或者专业保险代理人的咨询等方式获取更多的信息,对比不同保险公司的优缺点,做出明智的选择。
第三,车险续保需要及时办理。
保险的有效期一般为一年,如果车主在保险期满后没有及时续保,车辆就会失去保险保障,一旦发生事故或者其他意外事件,车主将无法享受到保险公司的理赔服务。
因此,车主需要在保险到期前及时办理车险续保手续,确保车辆的安全和自身的利益。
最后,车险续保还需要保持良好的驾驶记录。
保险公司在决定是否接受续保申请时,通常会考虑车主的驾驶记录。
如果车主在保险期内频繁发生事故或者违反交通法规,那么保险公司可能会拒绝续保申请,或者要求车主支付更高的保险费用。
因此,车主需要保持良好的驾驶习惯,遵守交通规则,减少事故的发生,提高续保申请的通过率。
综上所述,车险续保对于车主们来说是非常重要的一件事。
车主们应该根据自己的实际需求选择合适的险种和保额,比较不同保险公司的服务和价格,及时办理车险续保手续,并保持良好的驾驶记录。
汽车保险的续保问题解答
![汽车保险的续保问题解答](https://img.taocdn.com/s3/m/fa1227f988eb172ded630b1c59eef8c75fbf9526.png)
汽车保险的续保问题解答作为一个专业销售人员,我深知汽车保险续保对于车主来说是一个重要的问题。
续保不仅关系到车主的利益,也涉及到保险公司的业务发展。
在这篇文章中,我将为大家解答一些关于汽车保险续保的常见问题,并提供一些实用的建议。
一、什么是汽车保险续保?汽车保险续保是指车主在保险合同到期后,与保险公司继续签订新的保险合同,保障车辆在续保期内的风险。
续保是保险合同的延续,车主需要在保险到期前与保险公司进行沟通,确认续保意愿并支付相应的保费。
二、为什么要续保汽车保险?续保汽车保险的主要原因是为了保障车辆在续保期内的风险。
在续保期内,车辆可能面临交通事故、盗窃、自然灾害等风险,汽车保险可以为车主提供相应的赔偿和保障。
此外,根据中国法律规定,所有机动车辆必须购买交强险,否则将无法上路行驶。
三、如何选择续保的保险公司?选择续保的保险公司是一个关键的决策,以下是一些建议可以帮助车主做出明智的选择:1. 了解保险公司的信誉和声誉。
可以通过互联网、媒体、朋友等渠道了解保险公司的服务质量、理赔速度等方面的情况。
2. 比较不同保险公司的产品和价格。
不同保险公司的产品和价格可能存在差异,车主可以根据自己的需求和预算进行比较,选择最适合自己的保险产品。
3. 注意保险公司的理赔服务。
保险公司的理赔服务质量直接关系到车主在出险时能否及时获得赔偿。
可以通过了解保险公司的理赔流程、客户评价等方面的信息来评估其理赔服务水平。
四、续保时需要注意什么?在进行汽车保险续保时,车主需要注意以下几个方面:1. 提前联系保险公司。
建议车主在保险到期前一个月左右与保险公司联系,确认续保意愿并了解续保流程。
2. 检查保险合同条款。
车主在续保前应该仔细阅读保险合同条款,了解保险责任、免赔额、保险期限等重要信息,确保自己的权益得到保障。
3. 提供准确的车辆信息。
在续保时,车主需要向保险公司提供准确的车辆信息,包括车辆型号、使用性质、行驶里程等,以便保险公司为车主提供准确的保险方案。
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车险续保专业知识汇总
一、机动车辆保险
1、机动车辆保险是以机动车辆本身及其相关经济利益为保险标的的保险。
2、特点:
1)强制需求:国家强制,想不上都不行
2)客户认可度高:必需品,很多客户没有保险不敢上路
3)客户认知度高:绝大多数客户对车险都有一定了解
4)展业空间大:
5)出险概率高:有利于维护寿险客户
二、分类
(一)交强险
强制保险,在车辆发生交通事故时对第三者进行赔付,说的通俗些,就是只赔别人不赔自己,保费,家庭自用6坐以下车辆标准保费为950元,一年不出险的855,最低可降30%。
保障额度为122000元,其中第三者财产2000元,就是说撞到别人的财务最多赔2000,多出的部分自己掏钱。
第三者医疗费10000元,就是说如果把别人撞伤了,赔付给第三者的医疗费最多10000元,多了自己掏。
第三者伤残死亡110000元,顾名思义,如果第三者人员被你撞残废了或者撞死了,交强险最多赔110000元,多了自己掏。
虽然交强险保额不低,但是远远不够啊,所以还要保商业第三者责任保险。
现在交强险2000一下的可以自赔,就是说两车相撞,损失都在2000一下可以自己用自己的交强险赔付。
特性:1、公益性:不以盈利为目的,实行不盈不亏原则;与其他保险业务分开管理、单独核算;
2、强制性:强制性投保和承保,即所有机动车必须办理该保险,且具有经营该险资格的保险公司不能拒绝承保和随意解除合同;
3、广泛性(且不设免赔率和免赔额):交强险的赔偿范围非常广泛,只有以下四种情况属于责任免除:
(1)受害人故意造成的;
(2)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;
(3)受害人停驶、停电、通讯或网络中断、数据丢失等造成的损失以及减值损失等其他各种间接损失;
(4)仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
4、赔偿原则:实行分项责任限额,即分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
实行“限额内完全赔偿”原则。
5、条款与费率:实行统一条款和基础费率。
同时建立费率同交通违章挂钩的“奖优罚劣”的费率浮动机制。
交强险的保险费计算与费率浮动
首年投保交强险实行全国统一固定费率。
从第二次投保交强险开始实行“奖优罚劣”的浮动费率机制。
费率浮动与交通事故以及保险赔偿挂钩,原则是安全驾驶者享有优惠的费率,经常肇事者负担高额保费。
保险费从第二次投保开始调整:上下浮动最高30%。
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险(简称交险)的
责任限额标准。
110000 元人民币
10000 元人民币
2000 元人民币
11000 元人民币
1000 元人民币
100 元人民币
(二)商业车险
1、车辆损失险:车损险保的是对于被保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险公司负责赔偿的险种。
就是对车辆发生意外时造成的损失的保险,这个不用过多解释,大家应该都明白,就是不管你撞别人还是别人撞你,或者你撞石头,只要对车辆造成损失,保险公司就负责赔偿,当然在条款里有些在保障范围之外的责任,比如地震,纵火,故意破坏等。
当然有时被撞了也不一定用到自己的保险,如果单方肇事,那么就可以全赔了,如果牵扯第三者,要有交警的事故认定书来划分责任。
案例:比如甲乙两人分了主次责任,甲占7成责任,乙占3成责任,甲修车花了10000,乙修车花了6000,这种情况下怎样赔付呢,两人修车一共花了16000元,按三七开,甲承担16000乘以0.7等于11200元,乙承担4800元,就是说甲修车10000自己花7000,乙要给甲3000;乙修车花6000,自己承担1800,甲给乙4200.
所以在这种情况下甲的保险公司只会赔给甲7000元,乙的保险公司赔给乙1800元,交强险里有2000元的第三者财产损失,那么甲就在交强险里拿出2000来,再从第三者责任险里拿出2200来赔给乙,乙同理,交强险里拿出2000,第三者里拿出1000来给甲。
如果不保第三者责任险只有交强险那多出2000的部分自己掏了。
如果只保了商业险而没有交强险,那么甲给乙的4200保险公司只会承担2200,即使你的第三者保了20万或50万,所有的赔付都是以交强险为先。
2、商业三者险:三者险保的是被保险人在交通事故中造成第三者的人身伤亡或财产直接损毁,对于超过交强险各分项赔偿限额以上的部分进行赔偿。
还是保别人的,有人说保了交强险就不用保第三者了,这是废话,现在人多贵啊,一个中年男子全赔下来最少也要五六十万啊,以为要赔偿子女抚养费和父母赡养费加上自己这条命啊,交强险的110000是远远不够的,这个不做过多解释,别的都可以不保,这个是必须的,对自己负责也对别人负责。
最少也要200000的。
又不明白的可以留言。
3、车上人员责任险:承担机动车辆在使用过程中,发生意外事故致使保险车辆上人员的人身伤亡,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
这个大家都清楚,就是保车里的人的意外伤害和死亡,死亡就说不上了,20000起步了多大作用,主要是意外伤害,就是保险受伤后的医疗费,以前可以随意保,保几个都行,现在不行了,要么只保驾驶员,要么全保,价格很便宜,驾驶员保20000才不到80块钱。
4、盗抢险:顾名思义,承保被保险机动车因整车被盗或被抢的风险。
对于被保险机动车在被盗抢中或者被盗
抢后,受到损坏或者车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用,盗抢险也负责赔偿。
这个都知道,就是车被盗或者被抢了,新车主需要注意的就是如果在挂牌子前保的,那么挂牌后及时拿行驶证去保险公司变更车号,如不变更,盗抢险不生效,其他险种都没关系的。
还有一点就是车被盗或抢后要及时报案,因为保险公司会要公安局的证明,也不是说车被盗了就接着赔,最少要等三个月,如果公安机关破不了案,车没找到,保险公司就赔,如果三个月内车子找到了就不赔了。
车价也是要折旧的,一般来说每个月折旧0.6%。
(三)附加险
1、不计免赔险:全称是不计免赔率特约险。
承保的是事故发生后,对应险种规定的应当由被保险人自行承担的免赔金额,由保险人负责赔偿。
保险公司也不是冤大头啊,你损失多少赔多少,你的责任全承担,不保不计免赔的话,你出险的损失保险公司只承担80%的责任,就是说定损1000元,只赔800元,20%的责任自己承担,所以还是保上的好。
2、划痕险:车身划痕险:保的是对于无明显碰撞痕迹的车身划痕,保险人负责赔偿。
责任限额分2000、5000、10000、20000,为累计赔偿限额。
其实大家对这个险种理解甚少,不是说我开着车划了一下就是划痕险的范围,应该在车损的保障范围内。
那划痕保的什么呢。
举个例子说,我的车停在楼下,另一个车经过把我划了,这也不是划痕,应该让他用他的交强险赔我。
如果是个三轮车骑过去把我车划了,我们应该保护现场,及时报案,这个要用我们的车损赔自己了。
重点在哪呢,就是划你车的这个人或车跑了,没有现场,车停在楼下被划了,这种情况是要用划痕的,所以一般车被划都有三者,要是小区和单位人员素质比较高,大可不保这个,其实有时找不到人了,我们也可以恢复一下现场吗。
3、玻璃单独破碎险:对于风挡玻璃和车窗玻璃的单独破碎,保险人负责赔偿。
被砸玻璃,高速石子砸坏玻璃。
如果撞车时玻璃碎了是在车损保障范围内的。
4、自燃损失险:对于因被保险机动车电器、线路、供气供油系统发生故障或者车上所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失,保险人负责赔偿
三、车险术语
1、保险人:与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险责任的保险公司
2、投保人:与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人
3、被保险人:其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人,投保人可以为被保险人
4、保险事故:保险合同约定的保险责任范围内的事故
5、索赔:保险事故发生后,被保险人或受益人依照保险合同约定向保险人请求赔偿保险金的行为
6、异地索赔:不在保险购买地机构的索赔行为
7、通赔:客户在非保险购买机构所在地出险可享受与在购买保险机构所在地同样的索赔服务,包括查勘、定损、领取赔款等
8、查勘人员:负责保险事故调查并缮制调查报告的个人或单位。
9、索赔单证:投保人、被保险人或受益人向保险人提供的与确定保险事故的性质、原因和损失程度等有关的证明和资料
10、定损:确定保险标的的实际损失的过程
11、承保:保险人接受投保人的投保申请,并与投保人签订保险合同的过程
12、出险:保险期限内保险事故的发生
13、结案:保险人对赔案中应承担的义务和应享有的权利执行完毕的状态
14、续保:在保单期满前,投保人向保险人提出申请,保险人同意以原承保条件或者以一定附加条件继续承保的行为
15、第三方:在保险合同中,保险人是第一方,也叫第一者;被保险人或致害人是第二方,也叫第二者;除保险人和被保险人之外的,因意外事故而遭受人身伤害或财产损失的受害人,是第三方,也叫第三者。