10月浙江汽车工业企业管理试题及答案解析
汽车企业运营管理考试答案
汽车企业运营管理考试答案一、单选题1.答案：A2.答案：B3.答案：C4.答案：D5.答案：A二、多选题1.答案：ABD2.答案：ACD3.答案：ABC4.答案：ABCD5.答案：ACD三、判断题1.答案：错误2.答案：正确3.答案：错误4.答案：正确5.答案：错误四、问答题1. 请解释什么是汽车企业的供应链管理？答：汽车企业的供应链管理是指汽车企业通过对供应链中的各个环节进行协调和优化，实现原材料、零部件和最终产品的高效流通和交付。
它包括供应商选择、采购、仓储、生产计划、物流配送等环节的管理和协调，旨在提高供应链的效率和降低成本。
2. 请列举几个汽车企业运营管理中的常见问题。
答：常见的汽车企业运营管理问题包括：•生产计划不合理导致库存过高或过低•供应商交付延迟或缺货•产品质量问题•物流配送不及时或损坏•售后服务不到位•市场需求预测不准确•成本控制不力•人力资源管理不善3. 请简述如何提高汽车企业的客户满意度。
答：提高汽车企业的客户满意度可以从以下几个方面入手：•提升产品质量：确保所有产品符合质量标准，通过质量管理系统进行全面管理和控制。
•加强售后服务：建立完善的售后服务体系，提供快捷、周到的售后服务，满足客户的需求。
•提高交付速度：缩短交付时间，确保产品按时交付给客户，减少客户等待时间。
•增加产品选择：提供多样化的产品选择，满足不同客户的需求和偏好。
•改善沟通和反馈机制：建立有效的沟通渠道，及时获取客户反馈，解决问题和改进服务。
4. 请说明什么是汽车企业的质量管理体系？答：汽车企业的质量管理体系是指通过制定一套规范和流程，对产品质量进行全面管理和控制的系统。
它包括质量标准的建立、质量控制、质量保证以及持续改进等方面。
通过质量管理体系，汽车企业能够确保产品符合规定的质量标准，并不断提高产品质量和满足客户需求。
5. 请解释什么是供应商评估和选择？答：供应商评估和选择是指汽车企业对潜在供应商进行评估和选择的过程。
汽车工业企业管理自考试题 (4)
.浙江省2010年1月自考汽车工业企业管理试题课程代码：05832一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工______人以上的营利性经济组织。
( )A.8B.7C.6D.52.一般适用于规模较小、工艺简单的企业的组织形式是( )A.在线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制3.SWOT分析法中的W是指( )A.企业内部的优势B.企业内部的劣势C.企业外部环境中的机会D.企业外部环境的威胁4.“顾客需要什么，我就生产和销售什么”是______的经营指导思想。
( )A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念5.影响价格的主要因素是( )A.产品成本B.市场需求C.竞争者价格D.售后服务6.长期计划的计划期一定是______年。
( )A.3B.5C.10D.157.伦琴在发现X射线之后，人们依据其穿透物体的性质，发明了X射线人体透视技术，这是属于______技术创新。
( )A.原理独创型B.结构综合型C.功能移植型D.局部革新型8.适用于各品种的中小批和单件生产的组织形式是( )A.工艺专业化B.对象专业化第 1 页C.混合形式D.平行移动方式9.反映企业的生产技术水平和管理水平的是产品______指标。
( )A.品种B.质量C.产量D.产值10.绩效考核中最主要的考评主体是( )A.直接主管考评B.同事互评C.下属考评D.自我考评11.物流系统评价指标体系中，体现物流质量的是( )A.运力利用率B.仓容利用率C.错发率D.库存周转天数12.不属于．．．第Ⅰ种有形磨损的是( )A.金属件生锈B.零部件原始尺寸改变C.零部件损坏D.公差配合精度降低13.不仅适用于解决企业活动中的问题，也广泛应用在分析社会现象等领域中的方法是( ) A.关联图法 B.亲和图法C.系统图法D.PDPC法14.______几乎包括物流的所有职能，是物流的一个缩影。
(全新整理)10月自考试题及答案解析浙江汽车市场调查与分析试卷及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试汽车市场调查与分析试题课程代码：05837一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.____________是汽车企业有效获取和利用市场情报、信息的重要而可靠的手段；是汽车企业开展市场营销活动的前提。
( )A.市场调查B.市场预测C.重点调查D.典型调查2.汽车市场预测具有____________、描述性和局限性三大特征。
( )A.保密性B.服务性C.科学性D.全面性3.____________是指将所拟调查的事项，以当面或电话或书面形式向被调查者提出询问，以获得所需资料的调查方法。
( )A.访问法B.文案调查法C.电话调查法D.观察法4.被研究的标志是数量标志的总体为____________，如研究收入水平的居民总体。
( )A.样本B.被抽样总体C.属性总体D.变量总体5.____________是根据总体各单位标志值计算的指标。
常用的指标有总体平均数、总体比例、总体方差。
( )A.重复抽样B.不重复抽样C.总体指标D.样本指标6.____________是汽车企业进行实地调查，收集第一手市场资料的最基本工具。
( )A.实地调查B.问卷调查C.电话调查D.网络调查7.____________是指对产品的质量、性能、规则、色彩等方面的市场反映进行调查。
( )A.产品试验B.销售试验C.商店试验D.地区试验18.移动平均法有分为一次移动平均法和( )A.二次移动求和法B.三次移动求和法C.二次移动平均法D.三次移动平均法9.经济计量学，又译为计量经济学，是1926年由____________经济学家弗里希仿照生物计量一词首先提出的。
( )A.德国B.英国C.荷兰D.挪威10.____________是针对汽车市场预测的具体问题，可应用抽样调查、典型调查或重点调查等方法，收集有关外生变量的资料，并对外生变量在未来时期的取值做出估计。
浙江省2014年10月高等教育自学考试汽车工业企业管理试题
皮擦干净后 , 再选涂其他答案标号 ㊂ 不能答在试题卷上 ㊂
用2 用橡 2.每小题选出答案后 , B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 ㊂ 如需改动 ,
一 单项选择题 本大题共 1 每小题 2 分 共3 5 小题 0 分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其选出并将 答题纸 的相 应代码涂黑 错涂 多涂或未涂均无分 销售收入和总资产在 5 亿 ~5 1. 0 亿之间的为 中型企业 C. 调研 A. 特大型企业 A.
产品成本 C.
汽车工业企业管理试题
人力资源与其他资源相比较 , 具有 1 9. 时效性 D. 能动性 A.
两重性 B.
特点 ㊂
企业生产经营过程中发生的 , 不能直接归属于某个特定产品负担的费用包括 2 0. 财务费用 D. 制造费用 A. 维修费用 B. 销售费用 E. 管理费用 C.
社会性 E.
大型企业 B.
计划职能的核心问题是 2.
小型企业 D. 协调 D. 公司战略 D.
总体战略中最主要的是发展战略 ㊂ 总体战略又称 3. 经营战略 A. 稳定战略 B.
预测 B.
决策 C.
企业内各单位部门自己发现战略实施的偏差而及时采取纠正措施 , 遵循的是 4. 自我控制原则 C. 保持弹性原则 A. 战略重点原则 B. 经济合理原则 D.
期量标准 A.
是对加工对象在生产过程中的运动所规定的时间和数量标准 ㊂ 计时标准 B. 计件标准 C. 有效性 C.
产品创新 D. 作业标准 D. 可靠性 D.
职工完成一项具体的工作任务 , 绩效显著 , 企业随后对其给予一定的奖励是 1 1. 就现代物流实质而言 , 对物流活动进行计划 , 实施和有效控制的过程是 1 2. 对设备单位时间内生产的产品数量进行评价是设备的 1 3. 与产品质量直接有关的工作质量和服务质量属于 1 4. 1 5. 大质量 A. 保证质量 B. 生产性 A. 可靠性 B. 适应性 C. 实质流动 A. 实质存储 B. 信息流通 C. 评价 ㊂ 基本工资 A. 投入激励 B. 产出激励 C.
浙江省2012年10月汽车工业企业管理试题
绝密★考试结束前浙江省2012年10月高等教育自学考试汽车工业企业管理试题课程代码：05832请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
错选、多选或未选均无分。
1.______是企业组织最简单也是最早出现的形式。
A.公司B.合伙企业C.合资企业D.独资企业2.属于经营单位战略的是A.发展战略B.投资战略C.营销战略D.研发战略3.一般只于外部环境稳定的条件下实行的企业战略是A.一体化战略B.发展型战略C.稳定型战略D.紧缩型战略4.“我卖什么，就设法让人们买什么”是______的经营指导思想。
A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念5.企业经营思想的中心是A.效益观念B.创新观念C.竞争观念D.市场观念6.在非确定型决策的方法中按“大中取大”的是A.乐观准则B.机会均等准则C.直观判断法D.后悔值准则7.本生和基尔霍夫根据牛顿的色散原理和夫琅和费的光谱线发明了光谱分析技术，这是属于______技术创新。
A.原理独创型B.结构综合型C.功能移植型D.局部革新型8.适用于大批量生产的组织形式是A.工艺专业化B.对象专业化C.混合形式D.平行移动方式9.网络图中“”表示A.一项作业B.作业的开始或结束C.一项虚拟作业D.通道10.一些企业实行的“雇员股票选择计划”是企业给员工的A.投入激励工资B.产出激励工资C.长期激励D.福利11.物流系统评价指标体系中，属于物流质量指标的是A.实际生产率B.资源利用率C.成本D.采购计划完成率12.下列方式属于企业筹资短期资金的方式是A.发行股票B.应付账款C.发行债劵D.联营投资13.设备的更新周期是A.设备的物质寿命B.设备的技术寿命C.设备的经济寿命D.设备的有形寿命14.在下列情况中，不会．．导致设备产生无形磨损的是A.设备放置在仓库中，由于湿度较大而生锈B.市场上出现了能耗更低的同类设备C.市场上出现了自动化更高的可替代的设备D.由于该设备的生产厂家之间竞争激烈，产生价格战15.直方图可以考察工序质量，主要由于不良加工习惯造成的分布形状是A.锯齿型B.偏向型C.孤岛型D.双峰型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
2020-2021专科《汽车维修企业管理》期末试题及答案(试卷号3923)
2020-2021专科《汽车维修企业管理》期末试题及答案(试卷号3923)1.受理机构在接到开业申请后，应根据本地区的汽车维修发展规划，以及该筹建立项申请是否符合《汽车维修业开业条件》等要求，派出专门评审组织审验其开业条件，并在(。
)日内做出审批决定。
答案：C．302.人职培训一般包括维修企业(。
)与部门培训两项内容。
答案：C．技能培训3.车辆维修要实行“以预防为主、(。
)、强制维护、视情修理。
的原则。
答案：B．定期维护4.汽车维修过程中的“三检制度”，主要包含进厂检验制度、(。
)制度和竣工检验的制度。
答案：D．专职检验5.汽车维修企业的机电维修项目主要有发动机系统、变速箱传动系统、(。
)和车身电气系统的维护和检修。
答案：B．底盘悬架6.汽车进厂检验，包括送修车、(。
)及事故车鉴定检验等。
答案：C．待修车7.汽车维修企业中班组长的思想素质要求，主要指班组长的思想意识、思想方法和(。
)。
答案：A．道德修养8.汽车和危险货物运输车辆整车大修或总成大修的质量保证期限为车辆行驶()km或100日。
答案：B．9.汽车维修合同发生纠纷，承够、托修双方当事人应及时(。
)。
答案：B．协商解决10.材料管理费中包括有材料采购费、运杂费、仓储费、损耗费(。
)等。
答案：C．折旧11.不属于汽车维修企业的配件采购流程要求的是(。
)。
答案：D．财务监督12.政府采购招投标流程主要包括招标、投标、开标、评标和(。
)。
答案：C．定标13.汽车维修企业的主营收入不包括(。
)。
答案：D．废品费14.服务定价的依据中(。
)是基础部分，它决定企业产品价格的底限。
答案：成本价15.汽车零部件总共分为发动机零部件、底盘零部件、车身及饰品零部件、电器电子产品和空调件共五大类。
16.售后服务部作为4S店规模较大，员工人数较多的部门，最高管理岗一般设售后总监，下面分别设服务经理和车间经理（主管、主任）等基层管理岗。
17.凡办理以下维修业务汽车大修、总成大修、维修费用超过5000元的单位，承、托修双方必须签订维修合同。
汽车工业企业管理试题及答案解析浙江自考10月
浙江省2018年10月高等教育自学考试汽车工业企业管理试题课程代码：05832一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以下不是按照组织结构对企业进行分类的是( )A.单厂企业B.私营企业C.公司D.企业集团2.__________的管理理论被认为不仅适应于企业管理，并且可以适用于政府部门、军队等各种团体组织。
( )A.法约尔B.梅奥C.泰罗D.罗伯特·欧文3.“市场跟我走”，企业创造性的开展经营活动，开发新产品，创造客户需要的观念，是一种__________市场观念。
( )A.追踪式B.稳定式C.发展式D.引导式4.对于具有代表性的单位进行专门调查，适宜采用( )A.市场普查B.重点调查C.典型调查D.抽样调查5.以下指标中属于计划指标中的数量指标的是( )A.产品单位成本B.合格率C.废品率D.工资总额6.新产品投放市场之前，将产品及其包装、装潢、销售工作置于小型的市场环境中，了解新产品的情况，这个环节称为( )A.市场分析B.样品试用C.市场试销D.投放市场7.在几种车间生产作业计划方法中，适用于根据订货组织生产的单件小批量生产企业的是( )A.生产周期法B.累计编号法1C.提前期法D.在制品定额法8.__________是用于核算物资的需用量和采购量的依据。
( )A.材料工艺消耗定额B.材料供应定额C.工艺性损耗D.有效消耗和非工艺性损耗9.企业为满足日常生产领用需要而建立的储备是( )A.物资储备B.经常储备C.固定储备D.平均储备10.为了全面地掌握设备的技术状态及零部件老化磨损的实际情况，按照计划日程表，在设备操作人员的参加下，由专职检查人员定期进行的检查称为( )A.定期检查B.功能检查C.定量检查D.精度检查11.PDCA循环中四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是( )A.先计划，继而检查，然后实施，最后处理B.先组织，继而检查，然后计划，最后处理C.先计划，继而实施，然后检查，最后处理D.先实施，继而检查，然后计划，最后处理12.企业的财务目标是( )A.销售最大化B.利润最大化C.股东财富最大化D.每股盈余最大化13.一般来讲，工艺专业化的生产单位，宜采用__________组织生产。
汽车工业企业管理自考试题
.浙江省2007年10月高等教育自学考试汽车工业企业管理试题课程代码：05832一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以下关于企业集团的说法正确的是( )A.一个企业集团就是一个大型企业B.企业集团必须由若干独立的企业组成C.企业集团可以没有核心企业D.企业集团就是集团公司2.管理产生的必然性是由_____________决定的。
( )A.管理理论的发展B.管理的科学性C.管理的艺术性D.社会劳动分工和协作3.企业依靠大批量生产，发挥规模经济的优势，使产品成本大大降低，在竞争中以成本优势赢得市场的策略是( )A.市场集中化策略B.无差异市场策略C.差异性市场策略D.价格策略4.市场活动的物质基础是( )A.一定数量的有支付能力的需求，即购买力B.参与活动的当事人，即买方、卖方和中介C.有一定可供交换的商品和劳务D.要具有买卖双方能接受的价格和交易条件5.解决事关企业全局的重大问题，关于企业总体发展的决策是( )A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.基层决策6.对于产品寿命周期，可以这样认为( )A.所有的产品都要经过这四个阶段B.企业可以采取措施无限延长产品的成熟期C.产品在投入期时企业的目标不是赚取利润D.企业在产品完全经过了四个阶段后再开始进行新一轮的产品开发7.某汽车生产企业拟建一条流水生产线进行大批量的产品生产，则适宜选用的生产过程空间组织形式是( )第 1 页A.对象专业化组织形式B.生产单位组织形式C.工艺专业化组织形式D.产品移动方式8.下列说法正确的是( )A.非工艺性损耗是完全可以避免的B.随着生产工艺技术水平的提高，工艺性损耗也完全可以避免C.工艺性损耗和非工艺性损耗都是由于技术上的原因造成的D.非工艺性损耗中的一部分可以避免9.以下关于费用效率分析法的说法错误．．的是( )A.费用效率分析法是通过以设备的系统效率和寿命周期费用对比来衡量设备经济性的一种方法B.设备的寿命周期费用包括原始费用和使用费用两部分C.在同样的费用情况下，系统效率值越大的设备费用效率越小D.在同样的系统效率情况下，企业应选择支出费用小的设备才划算10.以下关于质量的说法错误．．的是( )A.质量既包括产品质量又包括工作质量B.只有有形产品才需要进行质量管理，服务或者工作过程是无需进行的C.工业产品的质量是指产品具有一定用途、满足用户一定需要的特性D.工作质量表明工作的好坏、效率和效果11.有关流动比率的说法正确的是( )A.是企业流动资产与所有资产的比率B.流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强C.对企业来讲，流动比率越高越好D.流动比率低说明企业的财务盈利状况不好12.平行顺序移动方式中，较大工序是指( )A.该工序的单件作业时间比前后相邻工序的单件作业时间都长B.该工序的单件作业时间比前后相邻工序的单件作业时间都短C.该工序的单件作业时间比相邻的前道工序的单件作业时间长，而比后道工序单件作业时间短D.该工序的单件作业时间比相邻的前道工序的单件作业时间短，而比后道工序单件作业时间长13.以下不属于．．．定性决策方法的局限性的是( )A.建立在专家个人的主观基础上，缺乏严格的论证，容易相互矛盾使决策难于下决心B.容易受传统观念影响，决策比较保守C.只能解决不十分复杂的问题D.如果组织者有倾向性的选择专家，很容易形成结论和意见实际上反映组织者的意见14.以下关于设备无形磨损的说法正确的是( )第 2 页A.设备的有形磨损在使用时发生，设备的无形磨损在闲置时发生B.某汽车制造厂的一号生产线经过了5年的使用，该生产线的市场价值变到了初始购入价值的一半，这种设备经济价值的贬值称为设备的无形磨损C.设备的无形磨损又叫设备的经济磨损D.设备的无形磨损分为两种，一种是由于生产该设备的制造工艺不断改进，生产设备的成本降低了导致的；另一种是由于技术进步导致的15.市场最有核心意义的功能是( )A.交换功能B.调节功能C.反馈功能D.竞争功能二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江2020年10月自考05834汽车经营管理学试题
浙江省2020年10月高等教育自学考试汽车经营管理学试题课程代码:058341.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置.上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题2分,共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.市场营销的核心是A.市场研究B.市场需求预测C.交换D.人员推销2.以“--手握着品牌大旗,一手又举起价格屠刀”作为营销战略的企业，其竞争地位是A.市场领导者B.市场竞争者C.市场追随者D.市场补缺者3.某汽车公司一共有4条产品线,21个品种的汽车产品,汽车产品组合的长度是A.4B.17C.21D.254.实现成本领先战略的竞争途径是A.做好供应链管理B.重视产品造型C.开发新产品D.开发产品特色5.对汽车购买行为产生影响的社会因素是A.生活方式B.价值观念C.崇尚爱好D.参考群体6.汽车市场调研的原始数据来源可以是A.政府信息B.行业协会C.专家意见D.图书馆7.特别适合企业预测汽车市场容量的预测方法是A.购买者意图调查法B.销售人员意见综合法C.专家意见法.D.市场调查法8.发现和报告新发展的情况的销售人员,属于公司市场营销信息系统中的A.内部信息系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销决策支持系统9.集中性营销策略的优点主要体现在A.规模方面B.成本方面C.品种多样性方面D.专业化方面10.汽车造型是企业的A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.形象产品11.广告宣传的目的是建立初级需求，适合产品的A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.汽车生产企业以合理利润率作为关键问题的定价方法是A.总成本加成定价方法B.目标收益定价法C.边际成本定价法D.盈亏平衡定价法13.不能成为汽车分销渠道成员的是.A.汽车制造商B.批发商D.消费者14.以社会公益活动形式进行促销,属于汽车促销方式中的A.广告B.销售渠道C.公共关系D.人员促销15.顾客让渡价值是指A.顾客总价值B.顾客总价值与顾客总成本之间的差额C.顾客总成本D.顾客总价值与顾客总成本的总和二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分,共10分。
《工业企业管理》试卷A及答案
《工业企业管理》试卷A 适用专业：考试时间：120分钟考试形式：闭卷试卷总分：100分一、选择题；（每题2分，共20分）1. 把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按（）来划分的。
A．生产资料所有制的性质B．企业所属行业C．企业组织形式D．市场类型2. 管理人际关系学说的代表人物是（）A．泰勒B．法约尔C．西蒙D．梅奥3. 当代企业组织结构变革的一大趋势是（）A．管理层次复杂化B．组织结构扁平化C．管理宽度日益减少D．纵式结构受到欢迎4. 在常见的几种组织形式中，容易产生多头领导的是（）A．直线职能制B．直线制C．矩阵制D．事业部制5. 股份有限公司的执行机构是（）A．董事会B．股东大会C．经理人员D．监事会6. 管理理论的应用具有很强的灵活性和技巧性指的是管理的（）A. 科学性B. 艺术性C. 特殊性D. 普遍性7. 将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上．以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略，属于（）A．低成本战略B．差异化战略C．集中化战略D．稳定战略8. 在一个生产车间里，集中了各种不同类型的生产设备和不同工种的工人，对某种产品进行不同工艺方法加工的是（）A．工艺专业化生产车间B．对象专业化生产车间C．大量流水生产车间D．成批流水生产车间9. 材料储备成本除包括储存中产生的成本外，还应包括（）A．材料成本B．经营成本C．订购成本D．可变成本10. 企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是（）A．需求导向定价法B．竞争导向定价法C．渗透定价法D．成本导向定价法二、判断题（每空1分，共15分）1. 泰勒于1911年发表了《科学管理原理》一书，提出了“科学管理”的思想，被称为“科学管理之父”。
（）2. 在霍桑试验的“照明试验”中，照明组生产效率的提高是由于“霍桑效应”造成的。
（）3. 组织的一切工作的开展，均应围绕组织目标进行。
2022年浙江汽车职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年浙江汽车职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调3、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划4、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间9、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯10、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效二、名词解释11、管理学12、决策13、利益相关者14、组织变革15、权变理论16、工作专门化与部门化17、差别化战略18、学习型组织三、简答题19、哪些方法可以提高群体决策的绩效？20、什么是组织绩效？21、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？22、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？24、简述归因理论。
(汽车行业)汽车维修企业管理习题集及答案
（汽车行业）汽车维修企业管理习题集及答案2020年4月多年的企业咨询顾问经验经过实战险证可以落地施亍的卓越管理方案，值得您下载诩台:汽车维修企业管理习题集及答案（汽车修理专业用）内容提要本习题集及答案是《汽车维修企业管理》课程的教学配套图书，以使学生掌握和巩固课堂教学所学的《汽车维修企业管理》为目的。
本书包括第一至第八章，习题形式有是非题、选择题、填空题、问答题、计算题、作图题等。
书后附有答案可供学生参考。
本书是交通系统技工学校汽车修理专业学生《汽车维修企业管理》课的配套用书，也可供汽车修理工及从事汽车维修生产的职工、管理人员和技术人员培训使用。
前言在交通部1987 年成立的“交通技工学校教材编审委员会”领导组织下，于1990 年陆续编审出版了适用于汽车驾驶、汽车修理两个专业11 门课程的配套专业教材，共22 种。
这是建国以来第一轮正式出版的交通技工学校汽车运输类专业教科书，各教材发行量已近二十万册，受到读者的欢迎，满足了各交通技工学校用书和社会各层次读者的需要。
随着改革开放和建设一个具有中国特色的社会主义总方针的进一步深入贯彻，汽车工业正在迅猛发展，汽车车型、结构、工艺、技术和材料也在不断发展。
为适应汽车运输生产需要，根据交通部教育司[ 1993 ] 185 号文件精神，在交通部教育司“技工学校教材工作领导小组”领导下，成立了“交通技工学校汽车运输类专业第二轮教材编审委员会”，主要负责五个专业（工种）第二轮教材组织编审工作。
编委会对第一轮教材使用中社会反映做了调查工作，并根据1993 年由交通部重新修订的《汽车驾驶员、汽车修理工教学计划和教学大纲》及新制定的《汽车电工、汽车钣金工、汽车站务教学计划和教学大纲》（试用）组织第二轮教材编写工作。
修订再版和新编的教材有《汽车运输职业道德》、《机械识图》、《机械基础》、《汽车材料及金属加工》、《汽车构造》、《汽车电气设备》、《汽车维护与故障排除》、《钳工教学实习》、《汽车驾驶理论》、《汽车驾驶教学实习》、《汽车修理工艺》、《汽车交通安全》、《汽车共十四门课的教材；其它三个专业的新编教材是《汽车概论》、《汽车车身与附属设备》、《汽车钣金》、《钣金机械设备》、《汽车钣金实习》、《识图》、《汽车电气设备维修》、《汽车电气设备拆装实习》、《汽车电气设备维修实习》、《站务英语》、《交通地理》、《旅客心理学》、《汽车运输企业管理》、《汽车站务业务》、《汽车站务实习》以及配套的“实习教材和习题集及习题集答案”共十五门课的教材。
浙江2020年10月自考现代运输管理学试题及答案解析
浙江省2018年10月自学考试现代运输管理学试题课程代码：06063一、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。
每小题1分，共20分)1.汽车运输企业系统可以看作是由两个系统构成，一个是运输生产经营系统，一个是企业管理系统。
( )2.长途客运企业的运输生产特点主要是出租汽车客运。
( )3.汽车运输企业管理属于微观管理范畴，其基本属性是经济管理。
( )4.所谓企业经营环境分析科学化，就是指要用科学的方法来研究分析可靠的资料，尽量避免和减少主观臆断和因循守旧的经验因素的不利影响。
( )5.市场营销组合中各个因素都是企业完全可以控制的因素，对于这些因素的运用，企业具有自主权。
( )6.市场营销是指以市场为中心，满足用户现实需求和潜在需求的企业整体活动。
( )7.运输供给也称运力供给，是指一定时期内运输部门或企业为满足社会对运输的需求所提供的运力的总和。
( )8.市场营销系统主要由信息流、物流和商流三个子系统构成，其中物流是信息流和商流的先导。
( )9.运输成本是指运输生产过程中各种物化劳动消耗。
( )10.定点运输只适用于装卸地点比较固定集中的运输任务，而不适用于装货地点集中而卸货地点分散的固定性货运。
( )11.企业运输生产组织的任务就是合理组织运输生产要素，实现运输生产目标即不断提高运输生产效率、确保运输服务质量和降低运输成本。
( )12.车辆运行作业计划按计划时间或运行周期可分为三种，其中长期运行作业计划计划期按年或5年确定。
( )13.企业由于生产任务，供应条件及市场条件等多种外界环境因素的变化，计算的计划期初库存量大于期末储备量时，申请采购（供应）的物资数量就可减少；反之就要增大。
( )14.所谓经济订购批量就是使物资储存费用最大的物资订购数量。
( )15.按汽车运输企业物资的使用性质，可以将物资分成统配物资、部管物资和地管物资。
( )16.对车辆安全性能进行严格的监控，是预防行车事故发生的一个重要途径。
自学考试_浙江省2014年10月高等教育自学考试汽车经营管理学试题(05834)
绝密 考试结束前浙江省2014年10月高等教育自学考试汽车经营管理学试题课程代码:05834请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.市场的核心要素是A.竞争B.价格C.利率D.供应2.对于别克汽车公司来说,房地产公司是A.品牌竞争者B.行业竞争者C.形式竞争者D.通常竞争者3.对汽车购买行为产生影响的个人因素是A.经济条件B.价值观念C.图腾禁忌D.风俗习惯4.采购军用汽车的顾客类型是A.装备投资型B.政府部门C.企事业单位D.运输营运型5.举办三种展览会得出调研结果的方法是A.观察法B.询问法C.调整法D.实验法6.特别适合为新产品建立新的分销渠道的预测方法是A.市场测试法B.专家意见法C.购买者意图调查法D.销售人员意见综合法7.以个性进行市场细分,依据的是A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素)页3共(页1第#43850经车汽营管试学理题8.企业采用无差异性营销策略,考虑的因素是A.异质的个性化产品B.市场供不应求C.竞争者数量多D.产品进入成熟期9.奔驰汽车代表尊贵,宝马汽车体现时尚,它们采取的定位策略是A.人员差异化策略B.产品差异化策略C.服务差异化策略D.形象差异化策略10.按波士顿矩阵分析法,企业要慎重选择的产品是明星产品奶牛产品野猫产品瘦狗产品11.根据产品生命周期曲线,为企业盈利最多的时期是A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.奔驰汽车的性能质量比大众汽车高,下面说法正确的是A.奔驰汽车是优质产品,大众汽车不是优质产品B.两者适合消费者需要,都是优质产品C.奔驰汽车的质量一直保持下去就可以D.大众汽车应改进质量,赶超奔驰汽车13.关于数字定价策略,下列说法正确的是A.整数定价能带来更多的利润B.尾数定价的价格更准确C.数字定价表明汽车价格与汽车价值一样D.数字定价大致反映汽车产品的价值14.不属于汽车分销渠道整合内容的是A.产品整合B.组织整合C.信息整合D.文化整合15.介绍一种新汽车产品的特点,适合的广告载体是A.印刷媒介B.广播电视C.壁墙D.实物二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂16.企业只能适应的汽车市场营销环境因素有A.经济环境B.供应者C.中介组织D.科技环境E.竞争者17.市场领导者扩大市场需求量的方面有A.创新生产技术B.发现新用户C.开辟新用途D.提高产品质量E.增加使用量)页3共(页2第#43850经汽营车管题试学理18.对汽车业务采购人员产生影响的外部因素有A.经济因素B.环境因素C.人际关系因素D.组织因素E.个人因素19.市场细分应遵循的原则有A.可测量原则B.可盈利原则C.可进入原则D.稳定性原则E.易反应原则20.适合产品衰退期的市场营销策略有产品改革策略收割策略拓宽市场策略D.撤退策略E.广告宣传策略非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共5小题,每空1分,共10分)21.人口环境对汽车市场营销的影响主要表现在和两个方面㊂22.市场挑战者的攻击对象主要有㊁和中小企业㊂23.汽车产品组合具有和两种类型㊂24.汽车价格由㊁㊁国家税金和汽车企业利润四个要素构成㊂25.汽车非人员促销包括㊁销售渠道和三个方面㊂四㊁名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)26.差异化27.市场预测28.产品29.定价目标五㊁简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)30.简述市场营销环境分析应如何进行㊂31.简述政府采购的显著特点㊂32.简述全面质量的含义㊂33.简述汽车促销的作用㊂六㊁论述题(本大题10分)34.试述汽车产品的需求导向定价的方法㊂)页3共(页3第#43850经车汽营管试学理题。
浙江10月自考现代企业管理(一)试题及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试现代企业管理(一)试题课程代码：02625一、填空题(每空1分，共12分)１.管理的__________属性，是指管理同样也是一定社会生产关系的反映。
２.__________是指一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。
３.承包制的缺点很明显。
一是__________；二是__________；三是外部环境的影响，不利于确定承包基数等。
４.职责的主要表现形式有各种__________、__________、范围、__________、__________等等。
５.在管理的基本方法中，__________方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
６.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态：__________和__________。
７.在马斯洛的需求层次理论中，“不落后别人，如有可能要高人一筹”是一种__________的需要。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1.5分，共18分)１.19世纪末20世纪初的( )出现，是管理学形成的标志。
A.泰勒的科学管理B.法约尔的管理过程理论C.韦伯的组织理论D.梅奥的人际关系学说２.以下有关霍桑实验的论述，( )说法是错误的。
A.霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。
B.霍桑试验表明，照明度的改变，不是影响生产率的决定因素。
C.在试验过程中，研究小组的人员感到工人中似乎存在一种“非正式组织”。
D.霍桑实验得出的结果是：生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且社会环境、社会心理的影响。
３.( )是系统的最基本的特征。
A.相关性B.层次性C.整体性D.集合性1４.( )就是以人为中心的管理思想。
A.系统原理B.责任原理C.人本原理D.效益原理５.下列对管理的论述，( )是错误的。
A.管理应把讲求经济效益和社会效益有机的结合起来。
2020年10月浙江自考汽车工业企业管理试题及答案解析
浙江省2018年10月自学考试汽车工业企业管理试题课程代码：05832本试卷分A、B卷，使用2000年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。
A卷一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.由两个以上的股东组成，股东对公司的债务负连带无限责任的公司是指( )A.无限责任公司B.有限责任公司C.两合公司D.股份有限公司2.如钢铁厂、服装厂、食品厂等按工业企业生产过程进行分类，应属于( )A.合成型B.分解型C.调制型D.提取型3.下列不属于现代企业制度特征的是( )A.产权明晰B.政企不分C.管理科学D.权责明确4.下列不属于企业的资源情况分析的是( )A.人员状况分析B.物力情况分析C.产品状况分析D.财力情况分析5.拥有名牌产品和社会声誉较高的企业应采用的经营战略是( )A.发展战略B.稳定战略C.调整战略D.混合战略6.下列不属于市场需求调查内容的是( )1A.市场对产品需求情况的调查B.购买力调查C.消费者调查D.现场实地调查7.属于风险型决策的方法是( )A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树决策法D.后悔值准则法8.产品由试制转入小批生产并进入市场试销的阶段属于产品寿命周期中的( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.专业化方向已经确定，工种和设备配套齐全，属于大量大批生产的企业应采用生产过程空间组织形式中的( )A.工艺专业化形式B.对象专业化形式C.混合专业化形式D.顺序移动方式10.工业企业设计任务书与技术设计文件中所规定的生产能力是指( )A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.销售能力11.企业的物质储备一般包括经常储备和( )A.最高储备B.最低储备C.保险储备D.季节储备12.成批轮番生产的企业所适用的车间生产作业计划是( )A.在制品定额法B.提前期法C.生产周期法D.连锁计算法13.不属于PDCA循环的特点的是( )A.大圈要按四个阶段不停的转动B.PDCA的每一个阶段里还有小的PDCAC.每转动一次要提高一步D.四个阶段可以截然分开14.本金生息，利息不生息的计算方法是指( )A.单利的计算B.复利的计算2C.年金的计算D.普通年金终值计算15.反映总资产周转情况的指标是( )A.流动资产周转率B.固定资产周转率C.应收帐款周转率D.总资产周转率二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江10月自考现代企业管理(二)试题及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试现代企业管理（二）试题课程代码：02626本试卷分A、B卷，使用1998年老版本教材的考生请做A卷，使用2018年新版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。
A卷一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分，共50分)1.生产管理是企业的一项（）。
A.职能管理B.决策方法C.工程学科D.制造方法2.服务业企业竞争能力的最低级为（）。
A.熟练服务B.优势服务C.便利服务D.世界级服务3.产品开发工作做得好，有利于（）。
A.扩大市场占有率B.降低成本C.提高质量D.增加效益4.厂址选择要考虑很多因素，其中一条是（）。
A.企业规模B.基础设施C.产品类型D.离城市远近5.工艺专业化生产单位，具有很多优缺点，其中一条是（）。
A.设备利用率低B.便于生产单位内部管理C.品种应变能力差D.加工运输路线短6.流水生产方式产生于（）。
A.福特汽车公司B.通用汽车公司C.克莱斯勒汽车公司D.丰田汽车公司7.流水生产的节拍概念是指（）。
A.一个产品在流水线上的停留时间B.流水线上前后两个产品出产的时间间隔C.一个产品在一个工作地上的作业时间D.就是等于节奏8.成组技术的应用主要适用于（）。
A.单品种大量生产B.多品种批量生产C.单件生产D.化工企业生产9.在制定劳动定额时，下列哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围?（）A.照管工作地时间B.非生产工作时间C.非工人造成的损失时间D.工人造成的损失时间10.企业里的管理人员和工程技术人员，一般（）。
A.按时间定额定员B.看产量定额定员C.按比例定员D.按业务分工定员11.很多服务企业总体计划的编制中，因为其产品的不可存储性，因此不能用下面其中之一1手段来缓冲波动的需求（）。
A.调节服务能力B.利用外部力量C.利用库存D.通过加班12.在生产任务稳定条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期（）。
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浙江省2018年10月汽车工业企业管理试题
课程代码：05832
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.______是从事生产、流通和服务性活动的独立核算的经济单位。
( )
A.企业
B.工厂
C.公司
D.商店
2.以下不是按照企业的内部结构对企业进行分类的是( )
A.单厂企业
B.私营企业
C.联合企业
D.企业集团
3.SWOT分析法中的S是指( )
A.企业内部的优势
B.企业内部的劣势
C.企业外部环境中的机会
D.企业外部环境中的威胁
4.按照产品销售使用同种类型中间商的多少划分，可将分销渠道分为( )
A.直接分销渠道和间接分销渠道
B.宽分销渠道和窄分销渠道
C.长分销渠道和短分销渠道
D.永久分销渠道和暂时分销渠道
5.被誉为资本主义企业管理史上的“科学管理之父”的是( )
A.法约尔
B.梅奥
C.泰勒
D.罗伯特·欧文
6.企业在原有基础上，积极的创造条件，扩大规模、开辟市场、扩大生产的一种战略称为
( ) A.紧缩战略 B.稳定战略
C.发展战略
D.调整战略
7.按照生产工艺性质的不同来建立生产单位的一种专业化生产过程空间组织形式称为
( ) A.工艺专业化形式 B.对象专业化形式
1
C.混合形式
D.顺序移动方式
8.企业进行新建、改建或扩建等基本建设时，由设计任务书和技术文件所规定的生产能力称为( )
A.设计能力
B.查定能力
C.计划能力
D.最大生产能力
9.在影响生产能力的三个基本因素中，最难确定，也是决定生产能力水平的最重要的因素是
( ) A.固定资产的数量 B.固定资产的工作时间
C.固定资产的生产效率
D.固定资产的质量
10.以下不属于物流基本功能的是( )
A.包装
B.装卸搬运
C.运输
D.销售
11.设备闲置或封存不用会产生诸如金属件生锈、腐蚀、橡胶件老化等现象，使设备丧失精度和工作能力，失去使用价值，这种磨损叫做( )
A.设备的有形磨损
B.设备的无形磨损
C.设备的正常磨损
D.设备的物理磨损
12.设备从投入生产开始，经有形磨损直至报废为止所经历的时间称为设备的( )
A.物质寿命（自然寿命）
B.技术寿命
C.经济寿命
D.设计寿命
13.解决事关企业全局的、长期的、重大的问题，关于企业总体发展的决策是( )
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.基层决策
14.下列有关新产品的说法不正确的是( )
A.采用了新原理的产品
B.采用了新技术的产品
C.采用了新材料的产品
D.采用了新包装的产品
15.在新产品刚刚投放市场时定以较高的价格，以在竞争对手尚未出现时，就能迅速获得高额利润，尽快收回投资，这种定价策略称为( )
A.低价策略
B.高价策略（撇脂价格策略）
C.满意定价策略
D.折扣定价策略
2
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.企业管理的职能有( )
A.计划职能
B.组织职能
C.指挥职能
D.协调职能
2.企业按照生产要素的密集程度进行分类可分为( )
A.生产型企业
B.劳动密集型
C.资金密集型
D.知识密集型
3.以下关于核心竞争能力说法正确的是( )
A.它可能以某种先进技术的形式表现出来
B.它可能以某种服务体系的形式表现出来
C.它可以包括科学技术
D.它可以包括管理、组织和营销方面的技能
4.企业的总体战略主要有以下几种态势( )
A.发展型战略
B.稳定型战略
C.紧缩型战略
D.一体化战略
5.促销工作的内容包括( )
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.企业
2.现代企业管理
3.新产品
4.企业战略
5.市场
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
1.简述企业的生产过程。
2.简述设备的有形磨损的概念及造成有形磨损的两种情况。
3.简述生产能力的概念、分类及其影响因素。
3
五、计算分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.假定某企业生产某产品的固定费用总额为40万元，单位可变费用为12元/件，该产品的市场售价为22元/件，
问：企业为保证不亏本，其最低的销售量应达到多少?若企业目标利润为12万元，产品销量又应达到何种水平上?
2.某汽车配件厂购入一台新设备，价值为30000元，同类设备使用中的统计资料如下表1所示。
求该设备的经济寿命。
六、论述题(本大题10分)
试论述企业管理的二重性。
4。