新员工入职培训(资料文件)

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GEC Program
“是的，我已经准备好了”意味着：
“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”
“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”
“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家”
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课程要求
Open——开放的心态，积极参与、勇于 发问
Close——封闭的环境，不要受外界干扰，
请把手机，BB机调至静音状态
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第一篇：心态篇
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在“口”字上加两笔，使它变 成
另外一个字。时间两分钟。
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“口”字游戏答案：
田，甲，由，目，召，只，叭， 叻，号，叶，叽，可，旧，另， 古，右，叮，史，兄，句，叱， 台，叹，叨，叼，司，叩，叵， 石，电，囚，巴，占，申
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来自百度文库
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分组讨论：
积极的心态会给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？
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积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情
优点2 积极心态能够增强创造力
优点3 积极心态的人总是相信天 生好运气会促使好事情发生
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“不以新人、弱者的姿态自居”
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汗水就是他的成功公式
英国首相丘吉尔有一次在哈佛大学做演讲，只说了 一句话：“决不放弃，决不决不放弃，决不决不决不 放弃。”这里 坚持、不放弃就是他的成功公式
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安 东 尼 .罗 宾 说
“知道目标，找出好的方法，起身去做， 观察每个步骤的结果，不断修正调整，以 达到目标为止。”
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墨 菲 定 律
“如果事情可能向坏的方向 发展，它一定会这样。”
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如何调整心态？
消除破坏性批评
对自己负责，一诺千金
反自我验证
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第一种心态：我有必定成功公式
大部分新晋员工走上工作岗位时的一种 心态：担心或疑虑。如：
我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公 司的工作？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商谈， 怎么办？
广东众行管理顾问有限公司 1-12
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34岁的美国妇女弗罗伦丝.查德威克成功地横渡英 吉利海峡，这里 明确的目标就是她的成功公式 发明大王爱迪生说：“天才就是 99% 的汗水加上 1%的灵感”，这里
导致消极心态的八个原因
缺乏目标 否定现实
害怕失败
害怕被拒绝 埋怨与责怪
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做事半途而废
对未来悲观 好高骛远
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消极心态为什么使人不能成功？
令我们丧失机会
令我们的希望破灭
限制我们潜能的发挥
消耗掉我们90%的精力
令我们失道寡助
令我们不能充分享受人生
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第二种心态：做事先做人
勇于承担责任 具有团队精神 善于学习
有向心力
了解组织与他人的需要
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第三种心态：过去不等于未来
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第四种心态：是的，我已经 准备好了！