房地产企业各部门业务管理流程图
房地产企业管理流程图
项目投资与开发管理工作流程企业经营决策管理流程
年度经营计划编制流程
宏观市场分析预测流程
投资项目评估选择流程
项目开发前期策划流程
项目前期手续办理流程
项目用地投标管理流程
设计管理工作流程图纸设计管理工作流程
设计变更管理工作流程
签证管理工作流程
造价管理工作流程工程预算编制流程
工程竣工结算流程
竣工决算管理流程
安装工程预决算流程
工程施工过程管理流程
工程施工技术管理流程
工程技术验收管理流程
工程竣工验收管理流程
材料设备管理工作流程采购计划编制工作流程
材料设备采购工作流程
材料设备检验工作流程
营销管理工作流程企业营销战略制定流程
项目市场调研管理流程
营销策划方案制定流程
楼盘项目定价管理流程
项目广告投放管理流程
企业公关活动管理流程
项目销售计划制订流程
项目销售工作管理流程
楼盘销售签约工作流程
客户服务工作管理流程
客户投诉处理工作流程
客户退房处理工作流程
企业绩效管理流程目标设定工作流程
绩效管理工作流程
物业管理工作流程物业报修管理流程
机电设备检修流程
安全检查管理流程
保洁工作管理流程
绿化工作管理流程
财务管理工作流程资金管理工作流程
财务审计管理流程
财务融资管理流程
固定资产管理流程
工程款项支付流程
行政人事管理工作流程行政经费控制流程。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
2.房地产公司各部门工作流程图及职责
（试行）二00五年十一月二十二日工程技术部部门职责全面负责公司土建工程技术、施工管理、协调与施工有关的各方的关系，具体：一、负责事业部在建工程的施工管理工作。
二、参与图纸会审、技术交底工作。
三、负责编制符合科学规律的施工进度计划，经领导审批后执行。
四、负责计划与统计工作：1、对施工进度、进度资金支付、质量进行全程计划，并负责向领导和相关专业人员进行报告和沟通。
五、严格按要求做好施工前的各项准备工作，做好施工进度控制，保证进度符合要求。
按照规范要求做好质量控制工作。
六、监督检查监理及施工单位，按施工图组织设计，进行施工。
七、负责工程的验收组织工作，对各施工工序进行验收。
八、配合财务部依据合同约定，编制工程进度款拨付计划，负责施工过程中的成本控制。
九、检查监督施工单位消防，安全防护设施等各项安全工作。
十、主持施工项目的日常管理工作，签署相关工程管理文件。
十一、对工程资料档案化管理，分目录详细记录和登记，保证工程档案资料完备。
十一、处理施工过程中的各类突发事件。
十二、根据工程进度计划，配合预算部实施各项招采工作，提出部门意见。
十三、负责工程前期项目的准备工作。
十四、负责事业部开发项目的技术管理工作。
十五、负责初步设计或方案设计、施工图设计，并参与前期编制项目建议书、可行性研究报告。
十六、组织施工图会审，技术交底工作。
协助各部门就与工程有关的技术问题作出解释，提出处理意见。
十七、监督检查按施工图组织施工情况，确保施工符合图纸要求。
十八、参加分部工程和单位工程验收，参加重要材料和设备的验收，并提出验收意见。
十九、审核设计变更文件，参与审批施工组织设计和监理实施规划。
二十、配合招标采购部，参与各项招投标工作，包括：勘察、设计、施工、监理等及材料设备的采购，提供相关技术指标及部门意见。
二十一、负责办理工程的各项前期手续，如土地使用证、规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证、水、电、煤气等手续。
负责面积实测并办理产权登记手续。
房地产公司全套实用流程图【非常难得】
房地产公司全套实用流程图【难得】流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 集团年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)浙江某房地产集团有限公司会议管理流程编号：行政－01 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导结束浙江某房地产集团有限公司专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导..... 浙江某房地产集团有限公司网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导浙江某房地产集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门市场发展部相关领导浙江某房地产集团有限公司产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”浙江某房地产集团有限公司可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期：2007-09-16第次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司全套业务流程图工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程↓承办公文制发管理流程请示报告管理流程办公用品采购领用管理流程分管副总财务总监用车管理流程部门填写用车申请单↓分管领导批准↓办公室登记↓办公室主任安排车辆。
车辆维护驾驶流程每天对车辆进行检查↓按出车单出车—选择最佳路线、降低油耗↓上报出车公里数↓车辆年检、维修、保险办理档案借阅管理流程.档案管理流程主管领导培训计划管理流程招聘管理流程否是绩效考核管理流程劳动合同管理流程**置业有限公司公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导**置业有限公司产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”**置业有限公司可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产公司各部门流程图工程管理部流程课件
开发部审核方案并 协调相关部门意见
开发部提出项目需 求和计划
工程管理部提供项 目设计和施工方案
工程管理部负责实 施和监督项目施工
与财务部的协作流程
工程管理部提交项目预算和资金计划
财务部负责项目结算和决算，工程管理 部协助配合
工程管理部与财务部共同审核工程款支 付申请
财务部审核和调配资金，确保项目资金 及时到位
表示具体的任务或活动，一般 用矩形表示。
流程线
表示各个环节之间的顺序和关 系，一般用箭头表示。
开始/结束符号
表示流程的起点和终点，一般 用椭圆形或圆形表示。
判断/决策符号
表示需要进行判断或决策的环 节，一般用菱形表示。
文字标注
对流程图中各个环节进行文字 说明或标注，以便更好地理解 流程图。
03 工程管理部流程 图详细介绍
工程管理部需要与采购部门合 作，进行工程材料的采购、运
输等协调工作。
02 工程管理部流程 图概述
流程图的定义与作用
流程图定义
流程图是一种以图形方式描述复 杂过程或系统运作的图表，它通 过各种符号和连线表示不同的操 作和决策步骤。
作用
流程图可以帮助人们更清晰、直 观地了解和梳理复杂过程或系统 的各个环节，以便更好地管理和 优化这些过程。
房地产公司各部门流程图工 程管理部流程课件
目 录
• 工程管理部概述 • 工程管理部流程图概述 • 工程管理部流程图详细介绍 • 工程管理部与其他部门协作流程图介绍 • 工程管理部流程优化建议与展望
contents
01 工程管理部概述
工程管理部的职责
01
02
03
04
负责工程项目的前期规划、设 计、立项等准备工作。
房地产销售部工作流程图
销售部工作流程管理制度一、 销售流程总图 二、 接待流程 三、 房源确定流程 四、 定房流程 五、 换定流程 六、 退定流程 七、 折扣审批流程 八、 合同流转流程 九、 合同签订流程 十、 合同款收款流程 十一、 按揭办理流程 十二、 合同审核流程 十三、 回款核对流程 十四、 客户领取合同流程 十五、 工程质量监督流程 十六、 补充协议签订流程 十七、 工程变更流程 十八、 合同变更流程 十九、 交房流程 二十、 产权证办理流程流程开始客户接待流程流程图一：销售流程房源确认流程 定房流程合同签订流程合同款收款流程收取首付款按揭办理流程收取全款换定进入换定流程 退定进入退定流程折扣审批流程合同审核流程按揭手续已清、款项清合同签证流程流程结束房产证办理流程 交房流程工程质量监督流程 客户合同领取流程合同签证流程客户流程图二：接待流程流程开始到达售楼部现场1. 渠道带访客户由渠道专员直接接待；自然到访客户询问是否来过，通过哪 种方式了解到项目信息，由置业顾问轮排接待；2. 销售讲解：沙盘介绍、户型介绍、带看现房等，并回答客户相关问题； 3. 了解客户需求。
客户特别有意向，进行销谈判，促进下定成交售人员下定流程客户有意向，对意向房源 进行详细介绍后，未成交客户随便了解一下递上名片并请求客户留 下信息客户愿意留下信息客户不愿意留下信息填写来人登记表日后追踪客户流程图三：房源确定流程流程开始销确定可以发售的房源，包括有房源推出、售换出、经上级批准可以放出的销控房源及需销控的房源，并通知。
经理定单审核批准签字。
销销控表登记并在第一时间内公示房源。
在当天例会需再次确认。
售助理确认房源并通知。
不可订定单审核 签字。
销控表登记，第一 时间公示房源并汇 报。
流程结束销自有房源表登记并在可客户下定另行进入下定销售房源范围内进行销前，再次确推介。
流程，签认售售。
认此房源。
购书。
人员流程图四：定房流程流程开始销售 人员根据客户需求 重点推介确认房源情 况并汇报填写认 购书等提交提交审核陪同返回定单客户认可推介房源 要求下定认可签字交纳定金、 保存团购费订金销售助理新高地销售经理 甲方销售经理甲方财务部 销售助理确认房源， 发放认购书 与团购协 议、委托协议审核签字销控登记、 公示房源审核批准签字、盖章确认定金与 团购费已交 付，填统计表格收取定金、 团购费存档电脑录入客户资料， 及订单保存流程结束流程开始客户因个人原因提出 口头换房申请维持原定单销售人员了解真正原因并解释流程图五：换定流程提交书面申请办理新房源购房手续填写换房申请表 并确认换房房源， 收回定单客户联重新补定购新房源手 续和签定认购书等销售助理 销售部经理审审核核换换房房申申请请资资料料，，签签字字 确确认认。
房地产企业主要流程—部门业务流程(三级)
39.投资可行性分析业务流程8040.投资可行性分析业务流程节点说明8241.项目立项管理业务流程图8342.项目立项管理业务流程图节点说明8443.投资评估及发展规划流程图8644.投资评估及发展规划流程节点说明8945.项目招标管理业务流程9146.项目招投标管理业务流程图节点说明9547.市场调查业务流程10248.市场调查业务流程节点说明10449.广告宣传流业务程10650.广告宣传业务流程节点说明10851.公关业务流程11052.公关业务流程节点说明11253.销售部客户管理业务流程11354.销售部客户管理业务流程节点说明11555.定单管理业务流程11756.定单管理业务流程节点说明11957.客户投诉处理业务流程12158.客户投诉处理业务流程节点说明12359.资金管理业务流程图12560.资金管理业务流程图节点说明12761.固定资产管理流程图13062.固定资产管理流程图节点说明13263.概、预算管理流程13564.概、预算管理流程节点说明13765.结算管理业务流程13866.结算管理业务流程节点说明13967.工程材料出入库管理流程14168.工程材料出入库管理流程节点说明14369.库房管理流程14570.库房管理流程图节点说明14671.（工程材料）清核盘点工作流程14872.（工程材料）清核盘点工作流程节点说明15073.造价（设计变更）管理业务流程图15274.造价（设计变更）管理业务流程图节点说明15375.工程技术质量管理业务流程图15476.工程技术质量管理业务流程图节点说明15577.工程技术资料管理业务流程图16078.工程技术资料管理业务流程图节点说明162投资可行性分析业务流程投资可行性分析业务流程节点说明节点E2，市场调查1．投资发展部进行项目信息的收集和相关的市场调查。
节点E3，市场预测和分析1．投资发展部对收集到的信息进行分析，包括项目开发的宏观因素分析、区域性因素分析和微观市场的分析。
房地产公司资金管理业务流程图
资金管理业务流程图部门名称 财务部 流程名称 财务部资金管理流程图层 次 2 概 要 计划控制、资金准备、资金日常调度结算总经理 财务副总财务部经理出 纳 各部门（各子公司）ABCDE1 2 3 4 5 6 7 8 9 10公司名称 **房地产开发有限公司 密 级 第 页共 页 编制单位签发人签发时间审审开 年度资 金计划编制预算和用款计划接受用 款申请结用款申请融资执行融资准备年度融资计划审审审年度预算和资金使用计划审年度资金 准备汇 总月度资金准备资金使用YYYYNNN N2000元以上2000元以下资金管理业务流程图节点说明节点B2，资金计划1．财务部经理收到经过总经理审批的公司年度预算和资金使用计划。
节点C3，融资计划1．财务部经理根据年度资金使用计划、预测现金流量表制定年度融资计划；2．本项工作在收到审批后的年度资金计划、预测现金流量表后5个工作日完成；3．年度融资计划交财务副总审批；节点B3，审批1．财务副总审批财务经理递交的融资计划，就融资时间、融资方式、融资成本进行审核；2．对于融资计划中不合理部分退回财务部经理重新制定融资计划；3．将审批通过的融资计划交总经理审批；4．本项工作在收到财务部经理递交的融资计划后2个工作日完成。
节点A3，审批1．总经理审批副总递交的年度融资计划；2．对于融资计划中不合理部分退回财务部经理重新制定融资计划；3．将审批通过的融资计划交财务部经理进行融资准备；4．本项工作在收到财务副总递交的融资计划后2个工作日完成。
节点C4 D4 融资资金准备1．财务部经理根据总经理审批后的融资计划进行融资准备；2．将资金计划和融资计划交出纳备份，以便出纳进行资金准备；3．出纳根据财务部经理指示进行资金准备。
节点E5，编制预算和资金使用计划1．各职能部门和各子公司根据审批后的年度预算和资金使用计划编制本部门（子公司）月度预算和用款计划。
（此时限为：每月24日前）2．将预算和资金使用计划交至财务部。
房地产企业各部门业务管理流程图
目录1.**主业务管理流程 (3)2.公司业务管理流程节点说明 (3)3.**公司决策管理流程 (8)4.**经营决策管理流程说明 (9)5.公司经营计划管理流程 (12)6.公司经营计划管理流程说明 (13)7.**公司合同管理流程 (16)8.**公司合同管理流程节点流程说明 (17)9.项目信息管理流程 (19)10.项目信息管理流程说明 (19)11.**公司企业文化管理流程 (22)12.**公司企业文化管理流程节点说明 (23)13.**公司投资策划管理流程 (26)14.**公司投资策划管理流程节点说明 (27)15.质量管理体系建设流程 (29)16.质量管理体系建设流程图节点说明 (30)17.效果评估流程 (32)18.效果评估管理流程说明 (32)19.投资发展部业务管理流程图 (34)20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (35)21.市场部业务管理流程图 (37)22.市场部业务管理流程图节点说明 (38)23.技术部业务管理流程图 (40)24.技术部业务管理流程图节点说明 (41)25.开发部业务管理流程图 (44)26.开发部业务管理流程图节点说明 (44)27.工程部业务管理流程图 (48)28.工程部业务管理流程图节点说明 (49)29.材料设备部业务管理流程 (51)30.材料设备部业务管理流程节点说明 (52)31.销售部业务管理流程图 (56)32.销售部业务管理流程图节点说明 (57)33.审计部业务管理流程图 (60)34.审计部业务管理流程图节点说明 (61)35.质量管理部业务管理流程图 (64)36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (65)37.建筑公司业务管理流程图 (67)38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (68)**主业务管理流程编号：AY—A—01公司业务管理流程节点说明第一阶段：市场调研和项目立项节点C2，市场调查1.投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。
房地产销售部工作流程图
销售部工作流程管理目录
一、销售流程总图
二、接待流程
三、房源确定流程
四、定房流程
五、换定流程
六、退定流程
七、折扣审批流程
八、合同流转流程
九、合同签订流程
十、合同款收款流程
十一、按揭办理流程
十二、合同审核流程
十三、回款核对流程
十四、客户领取合同流程
十五、工程质量监督流程
十六、补充协议签订流程
十七、工程变更流程
十八、合同变更流程
十九、交房流程
二十、产权证办理流程
流程图三：房源确定流程
人
员
流程图四：定房流程
流程图六：退房流程
流程图七：折扣审批流程
流程图九：合同签定流程
流程图十：合同款收款流程
按揭流程。
房地产行政工作流程图汇总
流程说明
响应时间
涉及（配合部门
填写请假/外勤申请单
1日内
办公室
一天以内，办公室审批、两天以内部门主管及办公室审批
1日内
办公室
三天以上，及部门主管请假外勤需经总经理审批
1日内
相关部门
1日内
相关部门
1.4行政印信使用流程
行政印信使用申请流程
流程说明
响应时间
涉及（配合）部门
申请人填写申请单
1日内
会议发起人（单位）申请,并拟定会议议案
办公室根据会议重要性确定后续审批会签事宜
1日内
相关部门
公司领导审批
1日内
相关部门
确定会议方案、发会议通知、确定参会人员,准备会议资料、安排食宿等
按规定
相关部门
会场布置、会议签到、会议记录或录音、会场照应等
按规定
相关部门
整理会议记录或领导讲话、将会议议定事项分解到部门、会议资料归档、新闻报道（根据会议需要）等
1周内
相关单位
备注：本流程适用于被认定为重大会议的组织实施,，对于一般性会议的由办公室审批实施即可。
2.财务部工作流程
2.1预算内费用报销流程
预算内费用报销流程
流程说明
响应时间
涉及（配合）部门
填制“费用报销单”
财务部
预审并签字认可
1日内
财务部
按相关会计制度对相关票据与凭证进行审核
1日内
相关单位
对费用开支合理性进行审核
1日内
相关单位
对费用开支合理性进行审核
1日内
相关单位
出纳付款
2日内
相关单位
备注：本流程适用于预算内各项费用的报销审批
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政—01 会议管理流程 (04)行政—02专项档案管理流程 (05)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理（发文）流程 (07)行政—05 公文管理（收文）流程 (08)行政—06办公用品采购领用管理流程 (09)行政—07网络信息管理流程 (10)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政—09 文书档案管理流程 (12)行政—10 秘书日常事务管理流程 (13)人事—01培训计划管理流程 (14)人事—02招聘管理流程 (15)人事—03员工定薪管理流程 (16)人事—04 职位说明书管理流程 (17)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事—06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01公司年度经营计划制订流程 (20)市场—02产品定位报告编写流程 (21)市场—03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场—05销售价格管理流程 (24)市场—06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业销售流程 (26)市场—08市场推广流程 (27)市场—09广告宣传流程28 市场—10合同签定流程29 市场—11销售优惠管理流程30 市场—12销售资料管理流程31 市场—13 房屋交付流程32 市场—14 客户投诉处理流程33 市场—15 信息管理流程34三、资金财务部财务—01费用报销管理流程35 财务—02资产购置管理流程36 财务—03资产入帐管理流程37 财务—04资产调用管理流程38 财务—05资产处置管理流程39 财务—06资产盘点管理流程40 财务—07资金流入管理流程41 财务—08资金流出管理流程42四、总工程师办公室工程管理流程编制说明43 工程—01方案设计管理流程44 工程—02初步设计管理流程45 工程—03施工图设计管理流程46 工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程47 工程—05开工准备工作管理流程48 工程—06施工图会审管理流程49 工程—07工程进度与计划管理流程50 工程—08 设计变更管理流程51 工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程52 工程—10基础及主体工程结构验收管理流程53 工程—11 单位工程竣工验收管理流程54工程—12技术资料管理流程55工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14保修期内工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价—03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政—01 编制日期：2011-05-12第________ 次修改修改日期： ________________ 相关部门人事行政部相关领导承办 纪要发文理流程相关部门 人事行政部相关领导开始 主管领导审核总裁审批固定资产管理流程人事行政部相关领导档案鉴定 011-05-12市场调查询价次修改 相关部门 相关领导编制日期相关领导采购申请 制定年度需求计划 归档、保管行政一04 :行政门拟稿填写审批单 档案销毁清单 编制计划预算编制日期：2011-05-12 修改日期：编制日期：2011-05-12 修改日期：承办、监督开始编号、装订销编制日期 修改日期专项档案管 人事行政总监审核财务总监审核行政—02 次修改 选定供第 第 第 编号 第 米购编号编号 编号 1文书办结1r 收集 行政-03次修改整理、 相关部门 分类开始已审批---------------\ 开始 /1-------------------------- 相关领导会签开始办公用品采购领用管理流程主管领导批办编号：行政—06 第次修改签收、登记、拟办意见*编制日期:2011-05-12修改日期：—人事行政部承办、传达、催办、督办相关领导开始相关部门承办提出米购需求整理反馈信息汇总需求计划人事行政总「、监审核卡财务魄取汇报网络信息，管理流程编号：行政-07 第次修改归档市场调杳询价相关部门人事行政部制计划预算开始编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导人事行政总监宙核编号：行政-08 第选定供应商财务总监审核撰稿、编次、相关部门人事行政部相关领导核、报送编制日期：2011-05-12修改日期：/ 、____________^字开始用^■ 10验收网入库布主管领导宙核文书档案管理流程相关部阅单阅月度登稿统计相关领导查阅优秀秘书日常事务理管理流程登记归;编制日期：2011-05-12修改日期：编制日期：2011-05-12修改日期：编号：行第结案编号：行政-10 第次修改相关部门相关领导开女结束理流程编号：人事—01第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关领导员工定薪管理流程编号：人事—03 第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________相关领导职位说开始理流程编号：人事-04 第次修改 根据招聘商定结果编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部1相关领导填制〈〈员工薪资标准确认表》厶八贝•、 L-L4岗位 岗位层级、初定工资标准、 三金情况［ 岗位类别、主管签字编写或修正职位说明书组织编写及修正编 号员 工人署保密承05欠修改被考核人与相关领导讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况 记录执 行情况通过人事行政部审核绩效考核管理流程人事行政部实施实施 开始理存档结束年初下发绩效考核手册结束协助指导及检查人力资源总监确认审批修 改日期：「 相关领导与被考核人讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况绩效辅导，并在考核期间 内为被考1「编号：人事—06第________ 次修改相关部门无法达成共识人事行政部修改日期：______________相关领导延长试用或终止试用、不合格解除劳动合同开始合格终止劳动合同不同意合格合格---------------录用并签订劳合合同不同意辞职/辞退审批同意解除劳动合同终止劳动合同双万协商同意签订并履行劳动合同公司年度经营计划制订流程编号：市场—01第 _______ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期： _____________ 相关部门市场发展部相关领导编号•市场一02编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导开始项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场—03编制日期：2011-05-12 第 次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导销售计划管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ________________相关领导编号：市场一 04 第 _______ 次修改 相关部门项目公司销售部销售价格管理流程编号：市场一05 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导销售工作督查工作流程编号：市场—06 第次修改编制日期：修改日期：2011-05-12 相关部门市场发展部相关领导编号：市场—07第 _______ 次修改编制日期：修改日期:2011-05-12 相关部门项目公司销售部相关领导购买意向 签订预售协议签约通知 逾期未签约签订购房合同 终止协议财务部付款终止合同逾期未付款一次性付款 按揭贷款款项到帐相关部门资料归档合同履行完毕交房结束推广流程编制日期 2011-05-12第 次修改修改日期相关部门相关领导开始项目公司营销部或营销策划公司制 定策划推广方案讨论研究修改定稿总经理审批项目公司编制推广预算项目公司销售部/策划公司编号：市场一 08广告宣传流程编号：市场- 09第________ 次修改相关部门项目公司销售部/策划公司编制日期：2011-05-12修改日期：_______________相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”合同签定流程编号：市场一10 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司/策划公司销售部相关部门相关领导销售优惠管理流程编号：市场一11 第 _________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场一12编制日期：2011-05-12次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导审查未通过或合同协议变更房屋交付流程销售接待，相关资料审验填写〈〈商品房交接书》财务部缴纳各相关费用陪同客户验房填写〈〈房屋交付验收单》物管处签订物管缴费协 议、预缴物管费客户办理水电过户手续物管处领取〈〈产品说明 书〉》〈〈业主手册》、相关图客户投诉处理流程财务部监督、印章管理市场发展部合同抽查专人负责合同等资料领用管理r合冋、协议签订r1合同房管处备案、 部存档1办公室、财务审查通过结束编号：市场- 13次修改相关部门项目公司销售部编制日期：2011-05-12 修改日期： _______________相关领导编号：市场一14编制日期：2011-05-12 次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导信息管理流程编号：市场一15编制日期：2011-05-12 次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导2011-05-12编号：财务一01第_次修改相关部门资金财务部编制日期:修改日期:相关领导编号：财务一02 第______ 次修改相关部门资金财务部年度预算或资产购买计划提出购买申请、资产采购单部门负责人审核财务部经理审核编制日期：2011-05-12编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导总经理审批安排供应商报价或重新报价部门负责人审核总经理审批签订采购合同并实施采购流程编号：财务一03 第 _____ 次修改资金财务部资产调用管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导编号收到财务—货通知开始通过通过不需要需要董事长审批-否通过财务部经理审核过通 不需要需要董事长审批财务入帐结束否编号：财务一05第_次修改相关部门编制日期:修改日期: 相关领导2011-05-12资金财务部编号：财务一06第________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：_______________ 相关部门资金财务部相关领导编号：财务一07 第2011-05-12资金财务部编制日期:修改日期:相关领导_次修改相关部门资金流出管理流程各分（子）公司总工，有的分（子）公司不设总工，应由分（子）公司 工程部承担流程所规定的职能。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程.......................................57 工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程………………………………………59 造价－02 工程项目总承包招标管理流程………………………………60 造价－03 监理招标管理流程……………………………………………61 造价－04 分包工程招标管理流程………………………………………62 造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程…………………………63 造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程…………………………64 造价－07 工程合同管理流程……………………………………………65 造价－08 费用签证管理流程……………………………………………66 造价－09 工程款中期支付管理流程……………………………………67 造价－10 工程结算支付管理流程………………………………………68 造价－11 履约保证金退还管理流程……………………………………69 造价－12 造价信息管理流程……………………………………………70 造价－13 审计工作检查考核管理流程…………………………………71 造价－14 审计档案资料管理流程………………………………………72 会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导开始 主管领导审核审批草拟通知 会议申请 受理审核 总裁审批审批会议通知 会议准备 会议准备 会议召开 会议纪要会议召开 会议纪要 部门审定 总裁审批纪要发文 承办承办、监督主管领导审核编号：人事－03 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导编号：人事－06 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期: 相关部门 人事行政部 相关领导第 次修改:相关部门 市场发展部 相关领导编号：市场－02 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导可研分析工作流程编号：市场－03编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产公司各项业务流程图
相关部门工程管理部相关领导
文件名称
文件编号
BBLC-GC-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
工程进度与计划管理流程
相关部门工程管理部 相关领导
文件名称
文件编号
BBLC-GC-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
设计变更管理流程
相关部门工程管理部相关领导
文件名称
文件编号
相关部门商务部/工程管理部 相关领导
文件名称
监理招标管理流程
文件编号
BBLC-SW-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
监理招标管理流程
相关部门商务部/工程管理部 相关领导
文件名称
分包工程招标管理流程
文件编号
BBLC-SW-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
分包工程招标管理流程
相关部门商务部/工程管理部相关领导
修改日期
生效日期
资金流入管理流程
相关部门财务部 相关领导
通过
文件名称
资金流出管理流程
文件编号
BBLC-CW-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
资金流出管理流程
相关部门财务部 相关领导
否
通过
通过
通过
否
商务管理流程
文件名称
固定资产采购管理流程
文件编号
BBLC-SW-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
固定资产采购管理流程
相关部门商务部相关领导
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
1.**主业务治理流程 (4)
2.公司业务治理流程节点讲明 (5)
3.**公司决策治理流程 (10)
4.**经营决策治理流程讲明 (11)
5.公司经营打算治理流程 (14)
6.公司经营打算治理流程讲明 (15)
7.**公司合同治理流程 (19)
8.**公司合同治理流程节点流程讲明 (20)
9.项目信息治理流程 (22)
10.项目信息治理流程讲明 (23)
11.**公司企业文化治理流程 (25)
12.**公司企业文化治理流程节点讲明 (26)
13.**公司投资策划治理流程 (29)
14.**公司投资策划治理流程节点讲明 (30)
15.质量治理体系建设流程 (32)
16.质量治理体系建设流程图节点讲明 (33)
17.效果评估流程 (35)
18.效果评估治理流程讲明 (36)
19.投资进展部业务治理流程图 (38)
20.投资进展部业务治理流程图节点讲明 (39)
21.市场部业务治理流程图 (41)
22.市场部业务治理流程图节点讲明 (42)
23.技术部业务治理流程图 (44)
24.技术部业务治理流程图节点讲明 (45)
25.开发部业务治理流程图 (48)
26.开发部业务治理流程图节点讲明 (49)
27.工程部业务治理流程图 (53)
28.工程部业务治理流程图节点讲明 (54)
29.材料设备部业务治理流程 (56)
30.材料设备部业务治理流程节点讲明 (57)
31.销售部业务治理流程图 (62)
32.销售部业务治理流程图节点讲明 (63)
33.审计部业务治理流程图 (66)
34.审计部业务治理流程图节点讲明 (67)
35.质量治理部业务治理流程图 (71)
36.质量治理部业务治理流程图节点讲明 (72)
37.建筑公司业务治理流程图 (74)
38.建筑公司业务治理流程图节点讲明 (75)
**主业务治理流程编号：AY—A—01
公司业务治理流程节点讲明第一时期：市场调研和项目立项
节点C2，市场调查
1.投资进展部依照公司年度经营打算进行市场调查。
2.将市场调查结果汇总整理。
并及时输入电脑数据库。
节点C3，项目建议
1.投资进展部依照汇总的市场调查结果提出项目建议书。
2.将项目建议上报总经理审批。
节点B3，审批
1.总经理对投资进展部上报的项目建议进行审批。
2.将审批后的项目建议及时下发投资进展部开始进行项目
可行性研究。
（时限为：审批后三日内下发投资进展部。
）
节点C4，项目可行性研究
1.投资进展部收到总经理审批后的项目建议后，开始进行可
行性研究。
2.将研究结果汇总整理，并提出意见和建议，编制成正式文
件。
3.将文件送至治理委员会进行立项审批。
节点A5，立项审批
1.治理委员会对投资进展部上报的项目可行性研究报告进
行讨论和审批。
2.通过立项审批后及时通知投资进展部、开发部和工程部进
行相关工作。
（时限为：审批后两日内通知相关部门。
）
第二时期：项目前期规划
节点C6，营销策划、前期规划
1.投资进展部在治理委员会审批立项后，按照项目规划进行
营销策划及前期规划。
2.将制订好的营销策划及前期规划汇编整理，编制文件。
节点D6，立项手续
1.开发部依照治理委员会的立项审批及投资进展部的项目
规划安排立项工作。
2.到相关政府部门办理立项手续。
（包括缴纳各种费用）
3.取得政府部门颁发的各种证书和批件。
节点D7，项目估算
1.开发部依照办理立项手续中的有关实际情况，进行项目估
算。
2.依据项目估算，制订融资方案。
节点D8，融资
1.开发部依照融资方案到相关部门进行融资。
2.及时将融资情况通知总经理、各相关总监、投资进展部，
以开始安排项目设计。
节点C8，托付设计
1.投资进展部依照制订的营销策划及前期规划，结合开发部
融资情况自己（或托付）进行项目整体方案设计。
2.整体方案设计完成后，对施工图设计进行发包，托付设计
院进行施工图设计。
节点C9，设计治理
1.投资进展部按照项目整体设计方案对进行施工图设计进
行治理。
2.通知造价部预备编制预算。
第三时期：施工预备
节点F6，施工前预备
1.工程部接到立项审批通知后，按照立项手续进行情况进行
施工前的各项预备工作。
节点F8，招标前预备
1.工程部依照项目打算进行招标前预备工作。
节点E9，预算编制
1.造价部依照设计图纸，编制项目预算。
2.将编制的项目预算送交工程部以编制工程标的。
（时限为：编制好预算一日内送交工程部）
节点F9，编制标的
1.工程部依照造价部的项目预算编制标的。
2.编制标的后预备工程招标工作。
节点F10，工程招标
1.工程部依据政府的各项规定开始进行工程招标。
2.严格按照国家的规定程序选择工程承包商。
节点F11，确定工程承包商
1.工程部和政府相关部门一起进行评标。
2.工程部和政府相关部门一起最终确定工程承包商。
第四时期工程治理
节点F12，工程项目治理
1.工程部确定承包商后，在施工实施中进行工程项目治理。
2.工程项目治理包括：打算治理、技术治理、质量治理、成
本操纵。
3.按照工程项目进行程序，及时通知造价部及采购部进行结
算审核和甲供采购。
节点E12，结算审核
1.造价部依照工程进度报表进行工程承包商月度结算审核。
2.办理工程款拨付手续。
节点G12，甲供采购
1.采购部依照工程进度打算进行甲供采购。
2.办理甲供采购的材料和设备的验收和结算手续。
3.及时将采购情况通知工程部。
节点I12，支付工程款
1.财务部按照造价部和各级领导前人的拨款单向工程承包
商支付工程进度款。
第五时期竣工验收和决算
节点F14，工程验收
1.工程部在工程结束后组织进行竣工验收。
2.验收合格后通知造价部进行工程决算工作。
节点E14，工程决算
1.造价部在工程部验收后和工程承包商办理工程决算。
第六时期销售和售后服务
节点H12，营销推广
1.销售部进行营销策划和市场推广工作。
2.依照营销打算组织销售预备工作。
节点H13，销售
1.销售部依照营销打算进行销售。
2.依据销售情况指导客户付款。
3.将客户资料登记备案，以便进行售后服务工作。
节点I13，收款
1.财务部收取客户的交款。
2.向客户开具发票证明。
节点H14，售后服务
1.销售部依照销售客户纪录，进行售后服务工作。
2.征求客户意见，不断改进售后服务工作。