护理质控质量改进记录表
护理质控质量改进记录表
改进措施
1、护士长严格按照工作计划执行,每日针对科室的主要问题进行检查,避免工作的随意性，检查督促的盲目性，各项管理工作做到有的放矢。
2、对全体护理人员加强职业道德、职业责任、职业素质、职业修养教育,从而让她们树立爱岗敬业精神，具有强烈的事业心和工作责任感。
1、护理人员不熟悉管理制度
2、护理人员对个别急救药品药理作用不熟悉
3、急救柜药品有积尘，急救药品放置不规范
4，护士长每周一次检查未落实。
护理记录基本做到了内容完整，及时准确,语言简练，层次清楚，点突出,符合要求；大部份体现了中医辨证施护特色、专科护理特色以及健康宣教特色。其中存在的问题：
(1）二病区：医嘱执行单未签名；护理记录缺乏连续性，专科指导缺乏针对性,无康复训练措施
2013年12月份
护理部主任签名
3、组织护理人员认真学习《消毒隔离制度》、《医院消毒技术规范》、《医院感染管理办法》，要求人人知晓《医疗废物管理条例》内容,个个落实医疗垃圾毁形、分类、规范存放，做到有菌观念，无菌操作；特别是在执行侵入性操作时,严格遵守操作规程，认真执行一人一针一管、一带一消毒.
4、规范治疗室管理与正确洗手。及时清理治疗室内与治疗无关的物品或非无菌物品,加强科室工作人员责任心培养，每班做好清洁，并班班交接;护士长对清洁工的工作应常抓不懈,定期进行培训,重点进行督查，消除卫生死角；全面贯彻执行《医务人员手卫生规范》,时刻谨遵七步洗手法流程，进行正确洗手；随时保持洗手槽清洁，每日清洗肥皂盒，确保洗手肥皂干燥放置。
护理部质控质量记录
项目
护理质量持续改进表
XXX年XXX月全院护理质量汇总分析及持续改进等级医院评审即将来临，经护理质量管理委员会讨论对XXX月份质量检查工作进行了具体安排部署：第一周组织各科护士长开会，将共同存在的问题需要整改的内容作了统一，护士长负责传达到科室，并积极落实。
第二周护理部成员分别督导检查各科室“二甲”台账准备，发现问题及时整改。
第三周针对各科护理目标管理、护士分层级管理、护士排班及科室需协调解决的问题，对全院进行了检查。
又将护理部成员分为三组分别对患者十大安全目标的落实、护理文书书写质量、病房管理及消毒隔离质量、急救药品和普通药品管理质量、特一级护理管理质量、健康教育、基础护理、特殊护理单元质量管理重点进行了督导检查，护理部承包科室参加护理单元床头交接班，主要存在问题进行了跟踪整改反馈如下：检查项目检查结果亮点存在主要问题原因分析及整改成效科室护理管理（护士长目标管理）抽查了各临床科室的护理质量管理1、交接班规范。
2、分工明确，病人满意度高。
3、病区整洁安静，陪客控制好。
4、二甲台帐整理有序较齐全。
优质护理服务宣传显特色。
1、质控记录不全。
2、未开展疑难病例讨论。
3、未开展会会诊。
4、护士长手册质量分析没有内涵。
5、特色服务没有体现。
6、排班不合理。
7、查对制度落实不规范。
8、护理文书的书写问题较多。
9、业绩与护士长手册中的分数不符。
1、部分科室没有落实质控小组质控并记录。
2、护士长对疑难病例概念模糊，不知道哪些疾病应该进行讨论和会诊，年轻护士长认为只有危重病人才能够讨论，科室如果没有危重病人就不用讨论和会诊的思想。
3、护士长的监管力度不够，分析质量时没有学会如何分析。
4、优质护理服务的重要性没有意识到。
5、护士操作培训抓的不够严谨，习惯了陈旧的工作方式。
6、护士对业绩分的计算内涵尚未彻底掌握。
7、部分科室护士不够，只能1个班次1个人。
1、落实护理质控小组成员的职责，按照计划去落实工作。
2、科室可对跨科的不能解决的护理问题及病情复杂的都可以提出讨论和会诊，不一定非要是危重症患者。
护理_质量管理与持续改进记录表
护理质量管理与持续改进记录表科室：内科年度：2013年护理质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任、护士长为组长的医疗护理质量管理小组，并设有质控员，质控员职责明确.2、护士长负责制订护理质量控制目标、实施方案及护理质量持续改进计划，各质控员按职责定期进行检查并作好记录。
3、护士长根据护理部护理质量控制重点内容制订本科室每月护理质量控制重点内容。
4、日常科室护理质量持续改进记录要求每月每项至少检查一次，并做好记录，根据存在问题制订整改措施，并对整改措施进行效果评价，由护士长审阅后签字.5、每月底在科室周会上对科室护理质量控制情况进行认真总结，填写每月护理质量控制总结，护士长签字后交护理部审查。
6、每年底对本年度科室护理质量控制情况进行总结.科室护理质量管理小组成员及职责护理质量管理小组组长：杨阳成员：张静、欧敏、侯茂华、林巧、刘成凤、张维、江利霞、周超琴、黄耀皿、具体职责:负责科室日常护理质量与安全管理。
包括科室核心制度落实、常见疾病的护理、危重病人的管理、护理文书书写质量、三基培训（包括新进人员培训）、病区管理、药品质量的管理、院感、抢救仪器、抢救车的管理，不良事件等.每月底对科室质量控制情况进行认真总结、通报、讨论、分析，查找原因,并针对问题进行培训，不断持续改进。
护士长签字:年月日2013年度内科护理质量目标1、床护比≥1:0.42、护理不良事件发生次数（压疮、各种护理缺陷、跌伤、走失、坠床、静脉炎等）≤20人次；护理严重差错、事故为0。
3、责任护士对所管病人各种信息知晓率、护理措施执行率≥95%、健康教育90％.护士长签字:年月日年度科室护理质量控制计划按二甲办、护理部要求，以科室主任为组长、护士长为副组长下继续成立护理质量控制管理小组，使护理工作不断得到持续改进，提高护理质量。
组长：杨阳（主管护师）。
副组长:侯茂华（护师)、张静（护师）、欧敏(护师）小组成员：侯茂华(护师）、欧敏（护师）、周超琴（护师）、杨勋明（护师）、江利霞（护士）张静（护师）、黄耀皿（护师）、徐春（护师）、张维（护师）、林巧(护师)、刘丹（护师)小组职责：1、护理文书质控小组：侯茂华、张静2、消毒隔离质控小组:林巧、刘成凤3、病区管理质控小组：杨勋明、黄耀皿4、特、一级护理质控小组：欧敏5、基础护理质控小组：周超琴、黄娅玲6、急救药品,护理器材准备质控小组:黄娅玲、黄耀皿7、护理技术操作质控小组：张静/胡艳利、欧敏/王渝8、医嘱质控小组:张维、江利霞9、护理不良事件通讯员:邹英张巧利10、培训:杨阳、欧敏等二、具体分工及职责:组长：杨阳全面负责全科护理质量及安全管理1、负责本科室护理质量管理，督导各项护理管理方案、护理核心制度落实，定期检查。
护理质量持续改进表)
2、坚持做好晨晚间护理，保持病室清洁。
复查结果：使每位护士从主观上有正确认知。
病房管理质量有所提高
护士长：日期：
医院
护理质量持续改进记录表
科室：治疗室
检查时间：2017-3-28
护理质控组名称：治疗室质控
检查人:
不合格内容：1.垃圾分类落实不到位
2.治疗室物品摆放不整齐
医院
护理质量持续改进记录表
科室：住院部
检查时间：2017-4-28
护理质控组名称：住院部质控
检查人:被检查人：
不合格内容：1.个别患者物品放置过多，过乱
2.护士晨晚间护理不彻底，未按要求完成，个别床单位不清洁，不整齐。
原因分析：1.不善于沟通，未及时做好陪员管理
2. 对晨间护理不够重视，只流与形式，不注重效果。
原因分析：由于护士配置不足，治疗性工作较多，忽视了基础工作。.
改进措施：调整治疗室的上班时间安排，增加人员
分析存在的问题，使每位护士从主观上有正确认知。
复查结果：垃圾分类正确，物品整齐有序。
护士长：日期：
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护理_质量管理及持续改进记录表
护理质量管理与持续改良记录表科室：科年度：2013年护理质量持续改良记录表填写要求1、科室成立以科主任、护士长为组长的医疗护理质量管理小组，并设有质控员，质控员职责明确。
2、护士长负责制订护理质量控制目标、实施方案及护理质量持续改良方案，各质控员按职责定期进展检查并作好记录。
3、护士长根据护理部护理质量控制重点容制订本科室每月护理质量控制重点容。
4、日常科室护理质量持续改良记录要求每月每项至少检查一次，并做好记录，根据存在问题制订整改措施，并对整改措施进展效果评价，由护士长审阅后签字。
5、每月底在科室周会上对科室护理质量控制情况进展认真总结，填写每月护理质量控制总结，护士长签字后交护理部审查。
6、每年底对本年度科室护理质量控制情况进展总结。
科室护理质量管理小组成员及职责护理质量管理小组组长：阳成员：静、欧敏、侯茂华、林巧、成凤、维、江利霞、周超琴、黄耀皿、具体职责：负责科室日常护理质量与平安管理。
包括科室核心制度落实、常见疾病的护理、危重病人的管理、护理文书书写质量、三基培训〔包括新进人员培训〕、病区管理、药品质量的管理、院感、抢救仪器、抢救车的管理，不良事件等。
每月底对科室质量控制情况进展认真总结、通报、讨论、分析，查找原因，并针对问题进展培训，不断持续改良。
护士长签字：年月日2013年度科护理质量目标1、床护比≥1:0.42、护理不良事件发生次数〔压疮、各种护理缺陷、跌伤、走失、坠床、静脉炎等〕≤20人次；护理严重过失、事故为0。
3、责任护士对所管病人各种信息知晓率、护理措施执行率≥95%、安康教育90%。
护士长签字：年月日年度科室护理质量控制方案按二甲办、护理部要求，以科室主任为组长、护士长为副组长下继续成立护理质量控制管理小组，使护理工作不断得到持续改良，提高护理质量。
组长：阳〔主管护师〕。
副组长：侯茂华〔护师〕、静〔护师〕、欧敏〔护师〕小组成员：侯茂华〔护师〕、欧敏〔护师〕、周超琴〔护师〕、勋明〔护师〕、江利霞〔护士〕静〔护师〕、黄耀皿〔护师〕、徐春〔护师〕、维〔护师〕、林巧〔护师〕、丹〔护师〕小组职责：1、护理文书质控小组：侯茂华、静2、消毒隔离质控小组：林巧、成凤3、病区管理质控小组：勋明、黄耀皿4、特、一级护理质控小组：欧敏5、根底护理质控小组：周超琴、黄娅玲6、急救药品，护理器材准备质控小组：黄娅玲、黄耀皿7、护理技术操作质控小组：静/胡艳利、欧敏/王渝8、医嘱质控小组：维、江利霞9、护理不良事件通讯员：邹英巧利10、培训：阳、欧敏等二、具体分工及职责：组长：阳全面负责全科护理质量及平安管理1、负责本科室护理质量管理，督导各项护理管理方案、护理核心制度落实，定期检查。
护理质量管理持续改进记录
A1：临时医嘱医生未下头孢硫咪皮试，护士未及时发现。责任人：杨玲
原
因
分
析
A2:交接班制度落实不到位
E3:责任护士休息时间，健康教育不能连续
B3:用后物品不能及时处理到位
A1：医嘱处理不规范，护士查对不认真
整
改
措
施
A2:质控小组长组织人员学习“核心制度”，做到学以致用。质控组长参加交接班，注重交接班的内容和内涵质量。
C2：洗手不规范、物品准备不齐全。
E1：输液巡视卡填写不规范，责任人：常珍珍
原
因
分
析
A3:查对医嘱不严格，发现问题未能及时纠正，有时医生不愿意签名或忘记。
E3:安全管理不到位，查对不严格。
C2:心里素质欠缺！
E1：工作中不细心，未认识到输液巡视卡的重要作用
整
改
措
施
A3:查对医嘱不严格，发现问题未能及时纠正，有时医生不愿意签名或忘记。
C C1、A1：加强护理文书的书写管理制度及技术操作的细节管理，召集护理骨干讨论细节问题，如何杜绝以上问题的反复发生(实行护士一帮一带教)
整改情况
已整改 □部分整改 □未整改
持
续
改
进
评
价
E3：本月质控已整改完毕，结合出现的问题，科室规定，治疗班下班前必须把物品再次清查，发现用完或不够下班用的物品及时补充到位，方可进行交接班。
D2：血压计袖带不清洁，吉尔碘未写开启时间。
A1：输液巡视卡字迹不清楚。
原
因
分
析
E3:交接班不认真，护士长外出开会，从思想上未重视。
C3:查对制度落实不到位，无菌观念不强，心里素质欠缺。
A1、D2:工作中不认真，工作内涵质量不高。
一级质控护理质量改进记录表范文
一级质控护理质量改进记录表范文一、基本信息。
日期：[具体年月日]科室：[科室名称]质控小组名称：[小组名字，比如爱心护理质控小组]二、质控主题。
“提高患者对护理服务满意度——从点滴细节做起”三、现状分析。
# （一）数据收集。
1. 患者满意度调查结果。
在过去一个月内，我们对本科室50名患者进行了满意度调查。
调查结果显示，总体满意度为70%。
其中，对护理人员沟通态度的满意度为65%，对护理操作技术的满意度为75%，对病房环境整洁度的满意度为60%。
2. 护理差错统计。
在同一时间段内，发生了3起护理差错，包括1起给药错误（药物剂量少给），2起护理记录不完整的情况。
# （二）原因分析。
1. 人员方面。
新入职护士较多，缺乏有效的沟通技巧培训，导致在与患者交流时态度生硬或者解释不清楚。
部分护士工作繁忙时容易出现急躁情绪，影响沟通效果。
个别护士对新的护理操作技术掌握不够熟练，影响操作质量。
2. 环境方面。
病房清洁排班存在漏洞，有时候早上清洁人员不能及时打扫，导致病房环境不整洁。
患者物品摆放缺乏合理规划，使得病房看起来杂乱。
3. 制度方面。
护理差错上报制度执行不够严格，有些小差错没有及时上报，导致不能及时总结经验教训。
护理记录审核制度存在缺陷，没有明确的二次审核流程，容易出现记录不完整的情况。
四、目标设定。
2. 减少护理差错发生率，争取在这两个月内实现零差错。
五、改进措施。
# （一）人员培训。
1. 组织沟通技巧专项培训，邀请资深护士分享经验，每月至少进行一次，每次培训时间为1小时。
2. 针对新入职护士，安排一对一的导师带教，在实际工作中指导沟通技巧和操作技术，带教时间为3个月。
3. 定期开展护理操作技术考核，每季度一次，对于考核不合格的护士进行补考和再培训。
# （二）环境管理。
1. 重新调整病房清洁排班，确保早上7点半之前完成病房的初步清洁，每天下午再进行一次简单清扫。
2. 设计患者物品摆放指南，在病房内张贴，引导患者合理放置物品，保持病房整洁。
二级质控护理质量改进记录表格模板
3、二级质控组成员一周后检查整改落实情况。
上林县中医院
二级护理质控改进反馈记录表
科室：手术室
项目
存在问题
得分
区域管理
15
物品管理
10
安全管理
30
急救药品
25
消毒隔离
20
合计
检查者：201年月日
原因分析：
改进措施
科室负责人：年月日
护理部质量改进效果评价：
3、二级质控组成员一周后检查整改落实情况。
上林县中医院
二级护理质控改进反馈记区域管理
（1）40分
区域管理
（2）45分
安全管理
15
合计
检查者：201年月日
原因分析：
改进措施
护士长：年月日
护理部质量改进效果评价：
护理部、二级质控组：年月日
注：1、检查者及时将检查结果及馈当事人及护士长
上林县中医院
二级护理质控改进反馈记录表
科室：门诊
项目
存在问题
得分
区域管理
40
安全管理
30
消毒隔离
20
急救药品
10
合计：
检查者：201年月日
原因分析：
改进措施
护士长：年月日
护理部质量改进效果评价：
护理部、二级质控组：年月日
注：1、检查者及时将检查结果及馈当事人及护士长
2、科室一周内根据存在问题进行原因分析提出和落实整改措施
上林县中医院
二级中医护理质控改进反馈记录表
科室：
存在问题：
检查者：201年月日
原因分析：
改进措施
护士长：年月日
护理质量管理持续改进记录
原
因
分
析
A1:护士打印交班报告时马虎，书写完毕后未再次查对，工作态度不严谨。
D1:医生换药后医疗垃圾未按规定防置，感染意识不强。
C1:理论知识掌握不牢。
E1:交接班制度落实不严格。
整
改
措
施
A1：加强护理文书书写要求，使护士明白护理文书的法律效应，且不可马虎大意。
D1：强调医院感染的重要性，护士加强监管力度。
B3：严格按照物品位置放置，发现值班室物品乱放，由总务护士收回。当事人做出检查后方可领回自己的物品。
E3:加强对麻醉、精神类药品的学习与管理，提高认识
F3：增强护士对患者的责任心，健康教育实行多样化教育。
H3：科室伤口联络员组织大家学习压疮的上报流程，人人过关并签字确认。
B1：强调医疗垃圾的处理流程，加强护士对医疗垃圾的认识及监管力度。
整
改
措
施
A3:加强护理文书的监管力，充分发挥各质控小组的职责，护士长外出期间，严格履行职责。
B3:学习护士值班制度，切实履行岗位职责，加强护士的“慎独”精神
D1：加强护士的工作责任心，细化工作流程。
整改情况
已整改 □部分整改 □未整改
持
续
改
进
评
价
本月出现的问题已全部整改完毕！
整改效果：“优”
奖罚
情况
C1:加强护士理论知识的学习。
E1:落实交接班制度，
整改情况
已整改 □部分整改 □未整改
持
续
改
进
评
价
本月出现的问题已立即整改完毕。
整改效果“良”
奖罚
情况
奖罚已落实人。并在护士例会上通报批评！
护理质量持续改进记录
科室：检查日期：年月检查者：护理质量质控小组
检查项目
存在问题
原因分析
整改措施
跟踪评价
急救药品
1、急救车内有过期药品
2、实际数量与登记不符
3、交接管理不规范
对急救药品物品不熟悉
1加强急救药品管理的学习
2规范急救药品的管理的管理登记
改进中
病房管理
病房清洁不彻底
保洁员工作态度流程不熟
加强保洁员工作流程的熟悉
有改进
文件书写
护理记录书写不连贯
对护理记录书写要求不熟悉
加强护士护理文书书写的培训
改进中
护理安全
值班人员巡视病房不及时
患者较多、工作较忙
合理排班，明确岗位职责，加强配合
改进中
院感
值班人员手卫生依从性差
院感知识不强
加强院知识培训
待改进
培训内容：保洁员工作流程的规范
评价者签名：
评价日期：年月日
一级质控护理质量改进记录表范文
一级质控护理质量改进记录表范文英文回答：Title: Sample Record of Quality Improvement in Primary Care Nursing.Introduction:In primary care nursing, ensuring high-quality care is essential for patient safety and satisfaction. To achieve this, it is important to have a robust quality improvement process in place. This article presents a sample record of quality improvement in primary care nursing, highlighting the steps taken and the outcomes achieved.Background:In our primary care setting, we identified a recurring issue related to medication administration errors. Despite having established protocols and guidelines, there wereinstances where nurses made errors in medication dosage or timing, leading to potential harm to patients. This prompted us to initiate a quality improvement project to address this issue.Methods:1. Data Collection: We started by collecting data on medication administration errors over a period of three months. This included the types of errors, frequency, and potential causes.2. Root Cause Analysis: We conducted a root cause analysis to identify the underlying factors contributing to medication errors. This involved reviewing the data, interviewing the nursing staff, and analyzing the workflow.3. Development of Interventions: Based on the findings from the root cause analysis, we developed a set of interventions to address the identified issues. These included additional training on medication administration, implementing double-checking procedures, and improvingcommunication among the nursing team.4. Implementation: The interventions were implemented gradually, starting with a pilot phase in one unit. We closely monitored the implementation process and made necessary adjustments based on feedback from the nursing staff.5. Evaluation: After the interventions were fully implemented, we evaluated their effectiveness by comparing the preand post-intervention data on medication administration errors. We also sought feedback from the nursing staff on the impact of the interventions on their workflow and patient safety.Results:The implementation of the interventions resulted in a significant reduction in medication administration errors. The pre-intervention data showed an average of 10 errors per month, while the post-intervention data indicated a decrease to an average of 2 errors per month. The nursingstaff reported improved confidence in medication administration and better communication within the team.Conclusion:This sample record of quality improvement in primary care nursing demonstrates the importance of identifying recurring issues and implementing targeted interventions. By collecting data, conducting root cause analysis, and implementing appropriate interventions, we were able to improve the quality of care and enhance patient safety. It is crucial to continuously monitor and evaluate the effectiveness of interventions to sustain the improvements achieved.中文回答：标题，一级质控护理质量改进记录表范文。
护理质控单项质量问题持续改进记录
护理质控单项质量问题持续改进记录
日期：2021年10月1日
问题描述：在护理质控过程中发现，部分护士在给患者输液时未按照规定的操作流程进行操作，导致输液速度不稳定，有时过快，有时过慢，出现了一些不必要的并发症。
改进措施：为了解决这一问题，我们采取了以下改进措施：
1.加强培训：针对护士的输液操作流程进行再培训，强调严格按照规定的步骤进行操作，确保输液速度稳定。
2.设立提醒机制：在输液过程中设置提醒机制，提醒护士注意输液速度是否稳定，避免出现过快或过慢的情况。
3.监督检查：增加对护士的监督检查频率，定期抽查护士的输液操作情况，发现问题及时纠正。
效果评估：经过以上改进措施的实施，护理质控过程中输液速度不稳定的问题有了明显的改善。
在近期的质控记录中，未发现输液速度不稳定导致的并发症。
同时，护士们对于输液操作流程的严格执行程度也有所提高。
持续改进计划：为了进一步提高护理质量，我们将继续加强培训，定期组织相关培训课程，对护士进行进一步的技能培训。
同时，我们还将继续加强对护士的监督检查，确保操作规范的执行。
诚挚欢迎各位同事提出更多宝贵意见和建议，共同推动护理质量的持续改进。
科室护理质控月记录表
科室: 20年月日
项目
检查人/次
平均得分
合格
人/次数
合格率
项目
检查人/次
平均得分
合格
人/次数
合格率
基础护理
医院感染
危重病护理
科室管理
护理技术操作
急救物品
护理理论考核
满意度
文件书写
备注：质控科室管理、医院感染管理每月不少于2次；急救物品、护理文件每周质控；所有出院病人调查满意度；质控所有病危、病重患者护理质量,每月质控住院患者的基础护理、健康教育不少于30人次；技术操作每月按要求考核。护理理论考核每季度不少于1次
检查情况（包括好的方面和存在的不足）:
改进措施及效果:
护士长和质控人员签名:
护理质控单项质量问题持续改进记录
护理质控单项质量问题持续改进记录护理质控单项质量问题持续改进记录为了提高护理工作的质量，护理质控单项质量问题持续改进非常重要。
通过记录单项质量问题和制定改进措施，我们可以不断优化护理流程，提高护理质量。
下面是一份护理质控单项质量问题持续改进记录的示例。
日期：2021年10月15日问题描述：护理记录不规范问题详情：在患者XX的护理记录中，存在以下问题：1.部分项目未填写完整，如患者的体温、脉搏等未及时记录；2.护理措施未详细描述，如患者的换药时间、伤口情况等未详细记录；3.护理评估未及时更新，如患者的疼痛评估、病情观察等未按时记录。
改进措施：1.加强护理记录规范培训，提高护士的护理记录意识和技巧；2.制定护理记录标准化模板，明确各项护理内容和记录要求；3.定期进行护理记录质量评估，对不合格的记录进行纠正和指导。
日期：2021年11月5日问题描述：静脉输液造成感染问题详情：患者XX在接受静脉输液治疗时，出现输液部位感染的情况。
经过护士小组讨论，问题可能出现在以下方面：1.输液前无正确的手消毒，导致细菌繁殖；2.输液过程中未对输液管进行定期更换，导致污染；3.输液后未对输液部位进行正确的消毒和护理。
改进措施：1.加强护士手消毒培训，规范手消毒程序和操作步骤；2.建立静脉输液质控小组，定期检查输液管的更换情况；3.制定输液部位消毒和护理操作规范，确保每位护士能正确操作。
日期：2021年12月8日问题描述：患者跌倒问题详情：患者XX在独自行走时不慎跌倒，导致受伤。
问题可能出现在以下方面：1.患者的跌倒风险评估不全面，未及时发现患者跌倒的风险；2.护理人员未采取相应的防跌倒措施，如未给予患者安全指导、未进行定期巡视等；3.病房环境存在潜在安全隐患，如地面湿滑、物品堆放不整齐等。
改进措施：1.加强跌倒风险评估的培训，提高护士的警觉性和风险意识；2.制定跌倒风险管理流程，明确护理人员的责任和措施；3.定期检查病房环境，确保病房整洁、安全。
一级质控护理质量改进记录表范文
一级质控护理质量改进记录表范文一、基本信息。
日期：[具体年月日]科室：[科室名称]质控小组名称：[小组名字]二、质控检查情况。
# （一）护理文书书写。
1. 存在问题。
护士小李写的护理记录中，对患者的生命体征描述有点含糊。
比如说患者的体温，只写了“有点高”，而没有具体的数值。
这就像你去饭店点菜，只说要个“有点辣”的菜，厨师都不知道该放多少辣椒呢。
小王在护理评估单上，有些地方的字迹像医生开的“天书”，估计她自己过几天再看都得懵。
这要是给其他医护人员看，还不得像猜谜语一样。
2. 原因分析。
小李可能是当时太忙了，心里想着赶紧把这个记录写完去照顾下一个患者，就没太在意细节。
就像赶火车，光顾着跑，包拉链都没拉好。
小王呢，从小写字就有点龙飞凤舞，再加上在学校的时候也没好好练字，到了工作岗位上就暴露问题了。
而且可能觉得只要自己能看懂就行，没考虑到团队协作的需要。
3. 改进措施。
组织一个关于护理文书书写规范的小培训，重点强调生命体征等重要数据必须准确记录。
就像给大家重新上一堂“护理文书书写入门课”，让大家都能当个合格的“文书小能手”。
让小王每天练习15分钟硬笔书法，还得找个“小老师”监督她，这个“小老师”可以是科室里写字最漂亮的护士姐姐。
而且规定以后写护理评估单必须用正楷，要是再写得像“鬼画符”，就得重新写。
# （二）基础护理。
1. 存在问题。
有几个患者反映床铺整理得不够及时，被子都皱巴巴的，就像被龙卷风席卷过一样。
而且床边的呼叫器有时候放得太远，患者伸手够不着，这要是有个紧急情况，患者得多着急啊，感觉就像手机在充电，但是充电线不够长，想玩都玩不了。
发现有的患者头发比较长、比较乱，护士没有及时帮忙梳理。
这患者躺在病床上本来就不舒服，头发再乱糟糟的，心情肯定不好，就像顶着个“鸟窝”在头上。
2. 原因分析。
护士排班可能有点不合理，有时候一个护士要负责太多患者，忙得像个旋转的小陀螺，根本没时间好好整理床铺和调整呼叫器位置。
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项目
病房管理
危重患者及基础护理
消毒隔离
急救物品管理
护理文书
中医特色
满意度调查
分值
95
98
98
100
96
98
97
月合格率
95%
98%
98%
100%
96%
98%
97%
时间
检查项目
检查情况
检查者签名
16:00
1、病房管理
2、危重患者及基个别护士着装不整齐
2、床单不整洁，大单不及时更换
（2）供应室
1、硅胶管引流管不及时更换，有粘连现象。
2、个别手术器械有锈有垢。
急救器材、药品要求护理人员做到齐备完好，标识醒目，数目、剂量、规格统一，班班交接，做到“四定”、“三无”、“二及时”、“一专”管理，护士长每周一次检查，记录完善，随时处于应急状态，合格率100%。其中存在的问题：
1、护理人员不熟悉管理制度
改进措施
1、护士长严格按照工作计划执行，每日针对科室的主要问题进行检查，避免工作的随意性，检查督促的盲目性，各项管理工作做到有的放矢。
2、对全体护理人员加强职业道德、职业责任、职业素质、职业修养教育，从而让她们树立爱岗敬业精神，具有强烈的事业心和工作责任感。
3、组织护理人员认真学习《消毒隔离制度》、《医院消毒技术规范》、《医院感染管理办法》，要求人人知晓《医疗废物管理条例》内容，个个落实医疗垃圾毁形、分类、规范存放，做到有菌观念，无菌操作；特别是在执行侵入性操作时，严格遵守操作规程，认真执行一人一针一管、一带一消毒。
②个别护理人员服务态度差，费用解释不到位
③脏床单更换不及时，驱蚊措施落实差，夜间影响患者休息
本月小结
原因分析：
1、护士长缺乏全面质量观管理，平时重视治疗任务的检查，疏于各种制度、职责、安全风险、基础护理落实的检查，加之护士长督促、检查、执行力度不够，使一些质量检查流于形式。
2、青年护士是我院临床一线的主力军，大多数工作经验缺乏，只注重表面形式观察，缺乏深入实质学习，久而久之养成诚信危机，工作缺乏责任心和慎独精神。
护理部主任：梁秀辉
一病区护士长：邵娟
二病区护士长：吴海利
三病区护士长：樊丽君
透析室护士长：杨媚娜
手术室护士长：李春利
供应室护士长：赵亚婷
四、急救物品管理
五、护理文件书写
（1）二病区：
1、治疗台、冰箱、医疗垃圾桶不清洁有积尘。
2、止血带未按照一人一袋执行。治疗室无菌柜、治疗台面、医疗垃圾桶不清洁，有积灰
3、个别护士平时不重视专业知识及相关专业知识学习和更新，知识面狭窄，法制观念淡漠，应急能力与护理文件书写能力较差。
4、虽然医院有健全的消毒隔离制度、院感管理制度等，但控感办平时缺少检查指导，各项措施落实不到位，长期已来使整体人员对院内感染知识意识淡薄，没有起到理想的效果。
5、对卫生部关于“护理服务示范工程”活动方案精神实质学习执行不深入，由于护理人员少，基础护理仍然依靠家属陪伴，陪伴可以随意出入，这就增加病房管理的难度。、
2013年12月份
护理部主任签名
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（2）三病区：漏大便次数、BP，体温单页面不洁；首次护理记录缺项完成不及时（长达一周），康复指导、特殊指导缺乏内涵，专科评估、特殊指导缺乏针对性，输液计划结束未签名
六、特色护理项目
八、满意度调查
。
各科做到年有计划，季有安排，月有检查，周有重点，能按照《2011年中医护理特色工作计划与实施方案》、《中医特色护理考核标准》要求完成；护士长积极主动与科室同仁发掘中医特色护理新项目。存在的问题：
5、要求护士长每月深入病房3-4次了解患者对治疗、护理、饮食、起居、环境的建议和意见，进一步提高病人满意度。
6、开展护理强化培训，提高护理人员技术水平及服务水平。从护理人员素质抓起，护士长要充分利用护理业务学习、护理疑难病例讨论、护理技术操作培训、护理查房、护理质量缺陷评讲等形式对护理人员进行护理质量教育，促使其自觉按照工作职责和质量标准进行工作，主动为患者提供优质服务，从而保证护理质量。
4、规范治疗室管理与正确洗手。及时清理治疗室内与治疗无关的物品或非无菌物品，加强科室工作人员责任心培养，每班做好清洁，并班班交接；护士长对清洁工的工作应常抓不懈，定期进行培训，重点进行督查，消除卫生死角；全面贯彻执行《医务人员手卫生规范》，时刻谨遵七步洗手法流程，进行正确洗手；随时保持洗手槽清洁，每日清洗肥皂盒，确保洗手肥皂干燥放置。
7、增强护理人员抗风险能力，确保护理安全。强化护理人员遵章守规，组织相关法律知识、护理核心制度学习，及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，规范使用各种标识。
质量改进效果评价：
通过质量检查促进了护理质量的改进，老护士，护士长要把新护士做好传，帮，带工作。为了护理质量的提高我们还要加强护理质量检查，不断提高护理质量。为了确保护理安全，为病人提供更优质的服务，护理部加强培训学习，定期考核。
（1）急诊科
1、未开展中医护理
2、护理记录单缺乏中医护理内涵
（2）一病区
1、专病护理常规落实后无记录，无辩证施护
2、入院评估结果与病情、评价内容不相符，未作专科特色护理指导。
（1）本季度较满意的科室是：供应室、
（2）病人提名表扬的是二病区护士郭秋晨
（3）存在问题：
①上午输液太晚，护士主动巡视差，加取液体不及时
3、遗嘱查对记录填写不及时
4、药品抢救柜有积尘
病人“三知道” 、护理人员“八知道”掌握差，饮食护理要点不熟悉，床单位不整洁、床下杂物多，便器放置不规范，晨晚间护理、送开水措施、口腔护理、“三短”、“六洁” 、用药告知落实差。
严格执行无菌技术操作规程，一人、一针、一管、一消毒，执行率100%；无菌物品、清洁物品分类存放，放置规范；治疗室、换药室每日消毒一次，每周大清洁一次，记录规范；一次性物品用后处理和生活垃圾、医用垃圾处置符合要求，设专人管理，交接记录完善。存在问题是：
2、护理人员对个别急救药品药理作用不熟悉
3、急救柜药品有积尘，急救药品放置不规范
4，护士长每周一次检查未落实。
护理记录基本做到了内容完整，及时准确，语言简练，层次清楚，点突出，符合要求；大部份体现了中医辨证施护特色、专科护理特色以及健康宣教特色。其中存在的问题：
（1）二病区：医嘱执行单未签名；护理记录缺乏连续性，专科指导缺乏针对性，无康复训练措施