授权管理与员工激励
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授权管理与员工激励授课时间:1天
课程纲要:
第一部分管理者授权管理
1.授权的概念和意义
1)从历史的反思看授权的必要性与迫切性
2)授权的概念
3)授权的三大趋势
✧组织结构的优化与授权趋势
✧管理者角色的变迁与授权趋势的发展
✧8090后员工的普及与授权趋势的变化
4)不愿授权的四大原因
5)授权的常见误区
✧授权不等于简单放权
✧授权不是“找个秘书”
2.授权的程序流程
1)授权行为的五大关键步骤
2)授权前的准备
✧组织✧人员✧任务✧气氛
3)授权任务的选定
✧授权中,任务的明确界定对授权的意义
✧界定任务的三大要素
4)授权程度的控制
✧什么权是可以授的,什么权是必须保留的?
5)落实分工
6)跟进完成的方法
3.授权的要点和技巧
1)合理授权的十大要点
2)授权的陷阱——反授权
✧反授权的定义
✧如何避免下属的“反授权”
3)授权者应有的心态与意识
4)如何以授权来激励员工
5)授权中的雷区与突破
第二部分中国式有效激励
1.“中国特色”的激励误区
1)正负激励的博弈
✧负激励适用环境
✧负激励与员工向心力
✧正激励的适用环境
2)内外激励的博弈
✧员工的懈怠情绪
✧内外报酬的适用性
✧内外报酬各自的陷阱
✧不为人知的幸福感递减规律
2.动机与激励
1)激励产生的原理
✧马斯洛需求与刺激效应
✧员工各种状态不同的需求
2)动机与激励归因
✧动机的分类
✧动机的各类转化与转化成本
✧动机偏移的结果
✧案例:如何避免“高成本”激励
3.如何有效激励
1)激励的障碍
✧何谓无效激励
✧常规激励手法的弊端
✧激励的考察计划
2)具体激励手法讨论
✧员工激励的一般原则
✧激励要因人而异
✧奖励正确的事
✧表扬正确的话
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