授权管理与员工激励

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授权管理与员工激励授课时间:1天

课程纲要:

第一部分管理者授权管理

1.授权的概念和意义

1)从历史的反思看授权的必要性与迫切性

2)授权的概念

3)授权的三大趋势

✧组织结构的优化与授权趋势

✧管理者角色的变迁与授权趋势的发展

✧8090后员工的普及与授权趋势的变化

4)不愿授权的四大原因

5)授权的常见误区

✧授权不等于简单放权

✧授权不是“找个秘书”

2.授权的程序流程

1)授权行为的五大关键步骤

2)授权前的准备

✧组织✧人员✧任务✧气氛

3)授权任务的选定

✧授权中,任务的明确界定对授权的意义

✧界定任务的三大要素

4)授权程度的控制

✧什么权是可以授的,什么权是必须保留的?

5)落实分工

6)跟进完成的方法

3.授权的要点和技巧

1)合理授权的十大要点

2)授权的陷阱——反授权

✧反授权的定义

✧如何避免下属的“反授权”

3)授权者应有的心态与意识

4)如何以授权来激励员工

5)授权中的雷区与突破

第二部分中国式有效激励

1.“中国特色”的激励误区

1)正负激励的博弈

✧负激励适用环境

✧负激励与员工向心力

✧正激励的适用环境

2)内外激励的博弈

✧员工的懈怠情绪

✧内外报酬的适用性

✧内外报酬各自的陷阱

✧不为人知的幸福感递减规律

2.动机与激励

1)激励产生的原理

✧马斯洛需求与刺激效应

✧员工各种状态不同的需求

2)动机与激励归因

✧动机的分类

✧动机的各类转化与转化成本

✧动机偏移的结果

✧案例:如何避免“高成本”激励

3.如何有效激励

1)激励的障碍

✧何谓无效激励

✧常规激励手法的弊端

✧激励的考察计划

2)具体激励手法讨论

✧员工激励的一般原则

✧激励要因人而异

✧奖励正确的事

✧表扬正确的话

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