教师与家长的沟通技巧PPT课件
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教师与家长沟通技巧PPT
THE PART ONE
THE PART TWO
01
仰视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
教师对家长应避免的姿态
02
俯视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
03
歧视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
04
忽视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
05
漠视
教师对家长应 避免的姿态教 师对家长应避 免的姿态
教师对家长应有的姿态
平视
平等地对待每一位家长。
重视
一个孩子往往寄托着一个家族的期望。
注视
每一个孩子都有被关注被认可的需求。
THE PART THREE
自己人效应
在人际交往中，对对方提出的难为情的要求， 也不太容易拒绝。这在心理学上叫做自己人效 应。
接待家长“三个一” 一把椅子，体现尊重 一杯热水，表达关心 一句寒暄，去除防备
THE PART FIVE
以礼待人
外塑形象
外塑自己的形象，衣着得体大方，精神焕发，充满活力
把握分寸
家访时要尊重他人的生活习惯、尽量使用文明用语，以宾客之礼相待。
选择适当时机
约见家长要选择适当时机，最好事先约定时间。
以情动人
THE PART SEVEN
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修 养不同，那就要求班主任教师在接待不同类型的家长时 必须讲究谈话的技巧。
溺爱型家长
应先肯定学生的长处，对 学生的良好表现予以真挚 的赞赏和表扬，然后再适 时指出学生的不足。 要用恳切的语言指出溺爱 对孩子成长的危害，因溺 爱而隐瞒子女的过失。
【全新】《教师与家长沟通技巧》完整版ppt课件
沟通技巧培训
教师与家长沟通技巧
培训教师：XXX
培训时间：XXXX
家长与教师有效沟通的意义
智能视频监控系统能够识别不同的物体，发现监控画面中的异常情况，并能够以 最快和最佳的方式发出警报和提供有用信息，提高报警处理的及时性，从而能够 更加有效的协助工作人员预先发现危机， 并最大限度的降低误报和漏报现象。 变电站早期的智能视频分析主要应用于区域防范，防止人员误入带电区域引 发人身伤亡事故。随着智能视频分析技术与电力行业的深度融合，已被逐渐应用 于变电站 的日常管理中。在变电站设备巡视、倒闸操作中，变电站智能辅助监控 系统能够实现以下功能：对变电站所有的仪表进行全部的、准确的监控，实时获 得变电站内每个仪表的读数，对仪表读数超过警戒 值的，系统智能报警；对变电 站断路器、隔离开关的分合指示牌进行智能分析，并将分析结果上传信息一体化 平台；对变电站断路器、隔离开关保护屏柜上的分合指示灯进行智能分析，并将 分析结果上 传信息一体化平台。
四、教师应掌握的沟通交流技巧
录 五、如何与家长进行有效沟通 六、 教师与家长沟通时的策略 七、教师要善于与不同类型的家长沟通
第一部分 教师和家长相处的基本原则
教师和家长相处的基本原则
利益一致原则 互相配合原则
平等交流原则 帮助服务原则
5) 扩展性 系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内 和行业标准（技术规范），确保系统之间的透明性和互通互联，并充分 考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型 时，科学预测未来扩容需求，进行余 量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。系统加入新建变电站时， 只需配置站端系统设备、建立和上级主站的连接，在管理平台做相应配置即可， 软硬 件无须做大的改动。
2、调味品效应
教师与家长沟通技巧
培训教师：XXX
培训时间：XXXX
家长与教师有效沟通的意义
智能视频监控系统能够识别不同的物体，发现监控画面中的异常情况，并能够以 最快和最佳的方式发出警报和提供有用信息，提高报警处理的及时性，从而能够 更加有效的协助工作人员预先发现危机， 并最大限度的降低误报和漏报现象。 变电站早期的智能视频分析主要应用于区域防范，防止人员误入带电区域引 发人身伤亡事故。随着智能视频分析技术与电力行业的深度融合，已被逐渐应用 于变电站 的日常管理中。在变电站设备巡视、倒闸操作中，变电站智能辅助监控 系统能够实现以下功能：对变电站所有的仪表进行全部的、准确的监控，实时获 得变电站内每个仪表的读数，对仪表读数超过警戒 值的，系统智能报警；对变电 站断路器、隔离开关的分合指示牌进行智能分析，并将分析结果上传信息一体化 平台；对变电站断路器、隔离开关保护屏柜上的分合指示灯进行智能分析，并将 分析结果上 传信息一体化平台。
四、教师应掌握的沟通交流技巧
录 五、如何与家长进行有效沟通 六、 教师与家长沟通时的策略 七、教师要善于与不同类型的家长沟通
第一部分 教师和家长相处的基本原则
教师和家长相处的基本原则
利益一致原则 互相配合原则
平等交流原则 帮助服务原则
5) 扩展性 系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内 和行业标准（技术规范），确保系统之间的透明性和互通互联，并充分 考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型 时，科学预测未来扩容需求，进行余 量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。系统加入新建变电站时， 只需配置站端系统设备、建立和上级主站的连接，在管理平台做相应配置即可， 软硬 件无须做大的改动。
2、调味品效应
幼儿园老师如何与家长沟通课件
contents
目录
• 了解家长需求与期望 • 建立良好的沟通基础 • 沟通技巧的运用 • 处理特殊情况
01
了解家长的教育理念 01 02
了解家长的关注点
了解家长对幼儿园的关注点，例如教 学质量、师资力量、教学设施等。
了解家长对孩子的期望
了解家长对孩子在幼儿园中的表现和发展有哪些期望，以及家长对孩子未来的发 展规划。
积极改进
对于合理的投诉和建议，幼儿园应积极进行改进，提高教育质量和教 学水平，让家长更加满意。
建立反馈机制
为了更好地与家长沟通，幼儿园应建立有效的反馈机制，鼓励家长提 出宝贵的意见和建议，促进家园共育的良好发展。
感谢您的观看
THANKS
了解家长对幼儿园的教学方式、课程设置等方面的要求和建议，以便更好地满足 家长的期望。
02
建立互信关系
01
02
保持积极的态度
及时反馈
03 尊重家长
确定有效的沟通方式
面对面交流
电话沟通
社交媒体
定期组织家长会
定期召开家长会
鼓励家长提问
每学期至少组织一次家长会，让老师 和家长有更多机会交流。
在会议上鼓励家长提问，并对问题进 行耐心解答。
准备充分
老师应提前准备好会议内容，包括孩 子在幼儿园的表现、课程安排等。
03
倾听技巧
耐心倾听
回应反馈 理解共情
表达技巧
清晰简洁
老师在与家长沟通时，应使用简 单明了的语言，避免使用过于专
业或复杂的词汇。
具体明确
在描述问题或提出建议时，老师 应尽量具体明确，避免含糊不清
的表达。
正面积极
老师应以积极的态度和语气与家 长沟通，避免使用负面或批评性
目录
• 了解家长需求与期望 • 建立良好的沟通基础 • 沟通技巧的运用 • 处理特殊情况
01
了解家长的教育理念 01 02
了解家长的关注点
了解家长对幼儿园的关注点，例如教 学质量、师资力量、教学设施等。
了解家长对孩子的期望
了解家长对孩子在幼儿园中的表现和发展有哪些期望，以及家长对孩子未来的发 展规划。
积极改进
对于合理的投诉和建议，幼儿园应积极进行改进，提高教育质量和教 学水平，让家长更加满意。
建立反馈机制
为了更好地与家长沟通，幼儿园应建立有效的反馈机制，鼓励家长提 出宝贵的意见和建议，促进家园共育的良好发展。
感谢您的观看
THANKS
了解家长对幼儿园的教学方式、课程设置等方面的要求和建议，以便更好地满足 家长的期望。
02
建立互信关系
01
02
保持积极的态度
及时反馈
03 尊重家长
确定有效的沟通方式
面对面交流
电话沟通
社交媒体
定期组织家长会
定期召开家长会
鼓励家长提问
每学期至少组织一次家长会，让老师 和家长有更多机会交流。
在会议上鼓励家长提问，并对问题进 行耐心解答。
准备充分
老师应提前准备好会议内容，包括孩 子在幼儿园的表现、课程安排等。
03
倾听技巧
耐心倾听
回应反馈 理解共情
表达技巧
清晰简洁
老师在与家长沟通时，应使用简 单明了的语言，避免使用过于专
业或复杂的词汇。
具体明确
在描述问题或提出建议时，老师 应尽量具体明确，避免含糊不清
的表达。
正面积极
老师应以积极的态度和语气与家 长沟通，避免使用负面或批评性
如何与家长进行有效沟通ppt课件
对学生的教育工作。
•
②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的
长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后
再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，
肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你
的意见。
•
7
坚持多元化原则，因人而异采取合理有效的方法。
③对于放任不管型的家庭，班主任在交谈时要多报喜，少报 忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的 爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主 动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放 任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱 心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度， 加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适
望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题
告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时，
教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进
的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受
你的意见并积极合作。
11
•
总而言之，班主任是连结、协调家校关
系的纽带，同家长的交往是班主任工作中不
对亍有教养的家庭尽可能将学生的表现如实向家尽可能将学生的表现如实向家长反映主劢请他们提出教育的措施认真倾听他们的意长反映主劢请他们提出教育的措施认真倾听他们的意见充分肯定和采纳他们的合理化建讫并适时提出自己见充分肯定和采纳他们的合理化建讫并适时提出自己的看法和学生家长一起同心协力共同做好对学生的的看法和学生家长一起同心协力共同做好对学生的教育工作
的环境。 ④对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对 “热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持
【培训】《教师与家长沟通技巧》精简版ppt课件
三是三明治法给受批评者以面子。
批评不是目的，只是手段，批评在于改善行为。因此，如何批评就特别讲究。
第四部分 教师应掌握的沟通交流技巧
教师应掌握的沟通交流技巧
6)易用性系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护，人机对话界面新一代变电站智能辅助监控系统第9页清晰、简洁、友好，操控简便、灵活，便于监控和配置；采用稳定易用的硬件和 软件，完全不需借助任何专用维护工具，既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用，又节省了日常频繁地维护费用。7)安全性综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。在前端采用完善的安全措施 以保障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全，采取可靠手段杜绝对前端设备的非法访问、入侵或攻击行为。
4)先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一 方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。5)扩展性系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内和行 业标准（技术规范），确保系统之间的透明性和互通互联，并充分考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型时，科学预测未来扩容需求，进行余量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。
通过有效沟通，真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友
教师和家长沟通是一个深奥的问题； 如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师，老师只是 协助他们进行教育的； 如何让家长成为我们工作的支持者，成为我、教师对家长的态度
目 三、与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
沟通技巧培训
教师与家长沟通技巧
培训教师：XXX
批评不是目的，只是手段，批评在于改善行为。因此，如何批评就特别讲究。
第四部分 教师应掌握的沟通交流技巧
教师应掌握的沟通交流技巧
6)易用性系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护，人机对话界面新一代变电站智能辅助监控系统第9页清晰、简洁、友好，操控简便、灵活，便于监控和配置；采用稳定易用的硬件和 软件，完全不需借助任何专用维护工具，既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用，又节省了日常频繁地维护费用。7)安全性综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。在前端采用完善的安全措施 以保障前端设备的物理安全和应用安全，在前端与监控中心之间必须保障通信安全，采取可靠手段杜绝对前端设备的非法访问、入侵或攻击行为。
4)先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一 方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。5)扩展性系统应充分考虑扩展性，采用标准化设计，严格遵循相关技术的国际、国内和行 业标准（技术规范），确保系统之间的透明性和互通互联，并充分考虑与其它系统的连接；在设计和设备选型时，科学预测未来扩容需求，进行余量设计，设备采用模块化结构，便于系统扩容、升级。
通过有效沟通，真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友
教师和家长沟通是一个深奥的问题； 如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师，老师只是 协助他们进行教育的； 如何让家长成为我们工作的支持者，成为我、教师对家长的态度
目 三、与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
沟通技巧培训
教师与家长沟通技巧
培训教师：XXX
教师与家长沟通的技巧和方式 课件(共21张PPT)
2. 对于那些比较溺爱孩子的家长 ；
3. 对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校 和老师的家长 ；
4. 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了 的家长 ；
5. 对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校 的一些工作安排的家长 。
2023/9/26
11
运用有效的沟通语言
❖ 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就 更快大——从心理上给家长信心。
2023/9/26
17
与家长沟通的“忌”和“技”
我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面： ❖ 忌讳说孩子不聪明。 ❖ 忌讳只谈缺点没有优点。 ❖ 忌讳对人不对事，翻陈年老账。 ❖ 忌讳只报忧不报喜。
2023/9/26
18
特殊情况的处理
❖ 当家长不满时
1. 对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。 2. 想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。 3. 要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。 4. 向家长询问一些可以自由回答的问题。 5. 让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。 6. 一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。 7. 不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
2023/9/26
13
“理性”是沟通的保障-案例分析
❖ 从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。其原因，主要是因为她本身是单亲家 庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩 子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短， 而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。碰到这种棘手的事情作为教师应静 下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。既然这个孩 子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。因此，教师应该以关心学 生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。我们老师平时多与家长 联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。即使学生回家 撒谎，家长也会站在教师这边的。都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病 的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。
3. 对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校 和老师的家长 ；
4. 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了 的家长 ；
5. 对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校 的一些工作安排的家长 。
2023/9/26
11
运用有效的沟通语言
❖ 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就 更快大——从心理上给家长信心。
2023/9/26
17
与家长沟通的“忌”和“技”
我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面： ❖ 忌讳说孩子不聪明。 ❖ 忌讳只谈缺点没有优点。 ❖ 忌讳对人不对事，翻陈年老账。 ❖ 忌讳只报忧不报喜。
2023/9/26
18
特殊情况的处理
❖ 当家长不满时
1. 对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。 2. 想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。 3. 要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。 4. 向家长询问一些可以自由回答的问题。 5. 让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。 6. 一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。 7. 不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
2023/9/26
13
“理性”是沟通的保障-案例分析
❖ 从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。其原因，主要是因为她本身是单亲家 庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩 子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短， 而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。碰到这种棘手的事情作为教师应静 下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。既然这个孩 子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。因此，教师应该以关心学 生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。我们老师平时多与家长 联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。即使学生回家 撒谎，家长也会站在教师这边的。都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病 的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。
教师与家长的沟通技巧PPT课件
• 因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长 征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进 自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲 可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作， 维护教师的威信。
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。 由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛 ，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直 ，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们可采 取引起注意法，如利用半日开放、作品展示 等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距， 从而引起家长的关注，再根据不同的情况 和家长沟通，过程是这样的：
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察 ，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
➢ 尊重别人是自尊的表现，也是得到 别人尊重的前提，正如常言所说： “敬人者，人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
➢a．教育的专业性
➢b．感官的刺激
a．教育的专业性
➢ 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等 。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。 例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富， 家长对你的信任值就越高。同时，他也 会越尊重你。
二、充分发挥语言艺术的魅力
• 1.注意语言的形式和方式 • 2.把握好沟通的时序 • 3.多给家长一些建设性的意见 • 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 • 5. 要重视非言语提示的重要作用。 • 6.多给予赞赏和鼓励
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。 由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛 ，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直 ，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们可采 取引起注意法，如利用半日开放、作品展示 等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距， 从而引起家长的关注，再根据不同的情况 和家长沟通，过程是这样的：
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察 ，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
➢ 尊重别人是自尊的表现，也是得到 别人尊重的前提，正如常言所说： “敬人者，人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
➢a．教育的专业性
➢b．感官的刺激
a．教育的专业性
➢ 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等 。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。 例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富， 家长对你的信任值就越高。同时，他也 会越尊重你。
二、充分发挥语言艺术的魅力
• 1.注意语言的形式和方式 • 2.把握好沟通的时序 • 3.多给家长一些建设性的意见 • 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 • 5. 要重视非言语提示的重要作用。 • 6.多给予赞赏和鼓励
班主任培训家校沟通PPT课件
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5
潍坊外国语学校
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6
四、家校沟通的技巧
（一）、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长 （二）、对不同类型的家长采取不同的沟通方式 （三）、教师要用行动赢得家长的信任
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7
（一）、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长
1、教师要以真诚与平等的态度对待学生家长， 取得他们的信任，争取他们最好的配合，共 同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同 的教育目的。
-
21
潍坊外国语学校
教师如何与家长沟通？向你推荐20句用语：
11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的． 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮 他好吗？ 14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他． 15.请相信孩子的能力，他会做好的． 16.学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食 的习惯，让他吃饱吃好． 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？ 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持， 会使活动更精彩． 19.学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通． 20.我们向您推荐好的教育知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益．
一真诚相待善于倾听信任尊重家长一真诚相待善于倾听信任尊重家长二对不同类型的家长采取不同的沟通方式二对不同类型的家长采取不同的沟通方式三教师要用行动赢得家长的信任三教师要用行动赢得家长的信任四家校沟通的技巧四家校沟通的技巧7
方式方法
-
1
潍坊外国语学校
1 家校沟通重要的现实意义 2 家校沟通遵循的三个原则 3 家校沟通的方式方法 4 家校沟通的技巧 5 家校沟通的主要途径
精解《教师与家长沟通技巧》ppt课件
通过有效沟通，真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友
教师和家长沟通是一个深奥的问题； 如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师，老师只是 协助他们进行教育的； 如何让家长成为我们工作的支持者，成为我们的资源。
一、教师和家长相处的基本原则 二、教师对家长的态度
目 三、与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
在说服心理学中，人们把对某一人的态度加以 改变时先采取“是”的态度，后再采取“可是” 的态度，从而产生对方接受观点的现象，称之 为可是效应。
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
1)标准化系统满足电网公司辅助系统相关技术规范，并针对技术规范开发了标准化产品。除了硬件设备满足接口规范，平台软件也符合主流电力通信标准（如DL/T860规约、CDT规约、104规约），能够与 电力运行管理系统实现对接。2)一体化系统能够实现辅助系统的一体化综合监控，对视频监控、环境监测、安全警卫、消防报警、门禁、SF6泄漏报警、智能控制等子系统进行融合并建立联动预案。3)智 能化系统功能提高智能化设备巡视功能，可按运行规定对设备进行日常、定期和特殊巡视。
要称呼得体
称呼，往往是待人接物时说出的第一个词，就好像是一个见面礼。 称呼得体，可以使对方感到亲切，交往便有了基础。 称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至愤怒，双方陷入尴尬境地。
记住家长的名字，家长会认为是老师对他的尊重。
教师应掌握的沟通交流技巧
背景与需求应用背景智能变电站是坚强智能电网的重要基础和支撑，是电网运行数据的采集源头和命令执行单元，与其他环节联系紧密，是统一坚强智能电网安全、优质、经济运行的重要保障，也是实 现智能电网自动化特征的主要体现。因此，加强智能变电站的建设，对于公司坚强智能电网的建设至关重要。根据《智能变电站技术导则》的定义，智能变电站是采用先进、可靠、集成、低碳、环保的 智能设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求，自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能，并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线 分析决策、协同互动等高级功能的变电站。
班主任家校沟通的有效策略课件
VS
及时反馈
对于学生的问题和进步，班主任应及时向 家长反馈，以便家长了解孩子在校情况。
定期组织家校活动
组织活动
班主任可以定期组织家校活动，如家长会、 亲子活动等，增进家校之间的了解和互动。
活动内容
活动内容可以包括教育讲座、经验分享、互 动游戏等，以丰富多样的形式吸引家长的参 与。
05
CHAPTER
建立互信关系
通过真诚、耐心的沟通，建立 家长和班主任之间的信任关系
，是有效沟通的基础。
明确沟通目标
在沟通前，班主任应明确沟通 目的，有针对性地与家长交流 ，提高沟通效率。
倾听与理解
班主任应耐心倾听家长的意见 和建议，理解家长的需求和关 注点，以更好地解决问题。
及时反馈与跟进
班主任应及时向家长反馈学生 的情况，跟进问题的解决情况 ，让家长感受到班主任的责任
家长和教师可以通过定期的家校沟通，分享学生的表现和进 步，及时发现和解决学生面临的问题，为学生提供更加全面 的指导和支持。
建立互信的合作关系
家校沟通是建立互信合作关系的关键，通过有效的沟通， 家长和教师可以建立起相互信任和理解的关系，共同为学 生的成长和发展努力。
在沟通过程中，班主任需要尊重和理解家长，耐心倾听家 长的意见和建议，积极回应家长的需求和关切，建立起良 好的互动关系，共同促进学生的健康成长。
提高教育质量和效果
家校沟通能够让家长更好地了解学校的教育理念和教育方式，促进家长对学校教 育的理解和支持。同时，家长也可以通过家校沟通向学校反馈学生的需求和问题 ，帮助学校改进教育方案和提高教育质量。
有效的家校沟通能够让教师更好地了解学生的家庭情况和成长背景，更好地指导 学生，提高教育效果。同时，教师也可以通过家校沟通向家长传授科学的教育方 法和技巧，帮助家长更好地教育孩子。
2022年教师如何与家长沟通(共20张PPT)
一个目标 有教始导有 父终母的培耐养力孩子──的不生要活常能常力虎头蛇尾，半途而废。
但我们能够成就天才！
三大高压线
但谨我献们 给能二够十成一就世天纪才的！教育工作者两： 大陷阱
十二个误区 但我们能够成就天才！
尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。
弄清问题所有权： 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“ 对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动 笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪 不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通 。
教师如何与家长沟通
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评
主动并定期与家长联系
多以预防行动代替治疗行动
告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
倡导终身学习
和
沟通
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
掌握沟通中的非言语技巧
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼 神。
解读教师与家长沟通技巧ppt课件(完整内容)
4、三明治法则 运用三明治式的批评产生如此大的效应的内因？
一是三明治法的去防卫心理作用。
在批评之前，先说些亲切关怀赞美之类的话，就可以制作友好的沟通氛围， 并可以让对方平静下来安下心来进行交往对话。
二是三明治法的去后顾之忧作用。
它常常给予挨批评者的鼓励、希望、信任、支持、帮助，使受批评者振作精神， 重新再来，不再陷于泥潭之中。
俯视 仰视
歧视 忽视
漠视
第三部分
与家长沟通交流时应掌握的
心
理
学
效
应
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
2) 一体化 系统能够实现辅助系统的一体化综合监控，对视频监控、环境监测、安全警 卫、消防报警、门禁、SF6 泄漏报警、智能控制等子系统进行融合并建立联动预 案。 3) 智能化 系统功能提高智能化 设备巡视功能，可按运行规定对设备进行日常、定期和 特殊巡视。在巡视过程中，通过视频分析设备，能够提供各种智能分析功能，如 对仪表读数、刀闸状态、刀闸（开关）分合指示牌状态、控制柜指 示状态进行识 别；通过红外热像仪，能够对设备的早期故障进行预防。
1、自己人效应
在人际交往心理学中，人们把看似废话的“调味品”起到 了增加人们心理交融作用的现象，称之为调味品效应。
这种废话、闲话起到了“调味品”的作用，所以说它并非“废话”。 其主要作用表现在两个方面；起到了感情的交流和点缀作用
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
7) 车牌及车辆识别 通过电站出入口部署的摄像机，对进入车辆进行抓拍，识别车牌信息及车型、 车身颜色。 8) 环境监测 通过传感器实时采集相关环境数据，例如温湿度、风速、水浸、SF6 浓度等 相关 信息，在站端平台实现信息汇聚并转发至运维中心，生成曲线和报表，方便 实时监控、历史查询、统计分析，数据出现异常时可以联动报警。 9) 处置预案 通过视频监控系统和其他辅助系统的关联，能 够提供丰富的视频预案：客户 端联动、报警录像等。
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提问与解答环节
Questions And Answers
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报， 尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察 ，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到 老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴， 为孩子的失败而难过
用我们细致的工作感动家长， 让家长相信我们，支持我们！
二、充分发挥语言艺术的魅力
• 1.注意语言的形式和方式 • 2.把握好沟通的时序 • 3.多给家长一些建设性的意见 • 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 • 5. 要重视非言语提示的重要作用。 • 6.多给予赞赏和鼓励
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
• 任何教师，无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修 养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错 。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提 高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者 清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。
五、真情感动，相互理解
• 我们的老师默默地做了很多的工作，但家长不一 定能体会到。特别是新生班，老师要在最短的时 间里去熟悉和了解每一个孩子，并且要和他们建 立起亲人般的感情。但家长仍有许多的不放心， 每天围着老师问这问那，或是站在窗外 久久不愿离去。对于这样的家长我们 就采用的是真情感动法，
五、真情感动，相互理解
➢ 如何让家长信任你，愿意听从你的建议呢？我 们可以尝试从以下几个方面去努力。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1. 尊重家长
➢ 尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但彼此 在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因 此，教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家长“告 状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训 斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮 辱学生家长人格的事。
教师与家长的沟通技巧
真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。
• 教师和家长沟通是一个深奥的问题 • 如何让家长明白，他们才是孩子最重
要的老师，幼儿园、老师只是协助他 们进行教育的？ • 如何让家长成为我们工作的 支持者，成为我们的资源？
“每个人都想成为备受尊重的人”
——戴尔·卡耐基《人性的弱点》
➢ 尊重别人是自尊的表现，也是得到 别人尊重的前提，正如常言所说： “敬人者，人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
➢a．教育的专业性
➢b．感官的刺激
a．教育的专业性
➢ 不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等 。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。 例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富， 家长对你的信任值就越高。同时，他也 会越尊重你。
让家园共育的合力促进孩子 更快更好的发展。
P W P （前、中、后）
• pre-communication 沟通前 • while-communication 沟通中 • post-communication 沟通后
沟通前如何操作
• 一般采用直接电话的方式邀约家长 • 准备好需要约谈家长的学生信息
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• １、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。 • ２、这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗
透教育理念。 • ３、了解家长的教育方法。 • ４、找出问题的原因。 • ５、共同制定好的解决办法并共同努力，
使家园共育取得最好的效果。
通过这些活动，家长会清楚意识到和老师配 合的重要性，会更多地求助老师、依赖老师。 这时，也是建立我们专业性的最好时机。家长 得到老师的帮助后，会更加信服老师，尊敬老 师。
➢ 一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠 家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况， 家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之 间的合力，教育才会有针对性和连贯性。
➢ 这是家园人际关系中难度较大的一种关系。因 为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也 不同，要让他们都能与幼儿园“步调一致”，真的很 不容易。
b．感官的刺激
• 俗话说，“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵
和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套 装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示 自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去 演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？ • 在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？ 还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢？你觉得 家长会比较尊重哪种人呢？
• 因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长 征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进 自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师教师的威信。
四、让家长多角度地了解自己的孩子
• 这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多 个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。 由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛 ，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直 ，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们可采 取引起注意法，如利用半日开放、作品展示 等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距， 从而引起家长的关注，再根据不同的情况 和家长沟通，过程是这样的：