现代管理学历年考试试题及答案

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现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案一、多项选择题1. 在现代管理学中,管理被定义为:A. 为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程B. 规定员工具体工作任务的过程C. 监督员工执行工作任务的过程D. 员工利用资源完成工作的过程答案:A2. 管理者在组织中所扮演的角色包括:A. 人际角色、信息角色和决策角色B. 领导者、执行者和监督者C. 计划者、组织者和控制者D. 沟通者、协调者和指导者答案:A3. 管理者在决策时可能面临的类型有:A. 结构化决策和非结构化决策B. 策略性决策和运营性决策C. 长期决策和短期决策D. 可逆决策和不可逆决策答案:A4. 管理者在组织中所需要的技能包括:A. 技术技能、人际技能和概念技能B. 领导技能、决策技能和组织技能C. 沟通技能、协调技能和监督技能D. 计划技能、执行技能和控制技能答案:A5. SWOT分析用于评估组织的:A. 优势、劣势、机会和威胁B. 目标、策略、行动和结果C. 环境、资源、活动和绩效D. 人员、结构、流程和技术答案:A二、简答题1. 请简要解释现代管理学中的“管理过程”是如何定义的。

答:管理过程是指为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程。

它包括四个关键阶段:计划、组织、领导和控制。

- 计划阶段:确定组织的长期目标,并制定实现这些目标的具体战略和行动计划。

- 组织阶段:确定组织的结构,分配资源,确保各项任务得以完成。

- 领导阶段:激励和影响员工,使其为实现组织目标而努力工作。

- 控制阶段:通过设定标准和指标,监督和评估组织绩效,并采取必要的纠正措施。

2. 简要介绍现代管理学中的“变革管理”。

答:变革管理是指在组织中实施变革和转型时所需采取的管理措施和策略。

现代管理学强调了变革的重要性,因为越来越多的组织面临着快速变化的外部环境和竞争压力。

变革管理强调了以下几个方面:- 引起变革的必要性和动机。

- 制定变革的战略和计划。

- 建立变革的领导和支持团队。

- 管理变革过程中的不确定性和冲突。

现代管理学试题及答案

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现代管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克答案:B2. 下列哪项不是泰勒科学管理理论的主要内容?A. 工作研究B. 科学选择工人C. 工作标准化D. 员工满意度答案:D3. 法约尔的管理过程包括哪些基本职能?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、指挥、协调、控制、反馈D. 计划、组织、领导、控制、反馈答案:A4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 下列哪项是现代管理学中“以人为本”的管理理念?A. 目标管理B. 系统管理C. 人本管理D. 科学管理答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织流程D. 组织目标答案:B7. 决策理论的代表人物是谁?A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 德鲁克答案:C8. 管理的四大职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D9. 管理的PDCA循环指的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、控制、调整C. 计划、执行、检查、行动D. 计划、检查、控制、行动答案:C10. 现代管理学中,战略管理的核心是什么?A. 资源配置B. 竞争优势C. 风险管理D. 组织结构答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。

主要观点包括工作研究、科学选择工人、工作标准化和差别计件工资制。

2. 阐述法约尔的管理过程理论中的“14原则”。

答案:法约尔的管理过程理论中的14原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬、集中、等级制度、秩序、公平、稳定、首创精神和团队精神。

自考现代管理试题及答案

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自考现代管理试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 现代管理的核心是()。

A. 人际关系B. 组织结构C. 决策D. 资源配置答案:C2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。

A. 协调B. 控制C. 创新D. 执行答案:B3. 科学管理理论的代表人物是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 以下哪项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D5. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C6. 管理的PDCA循环中,“P”代表的是()。

A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A7. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 民主原则D. 经验原则答案:D8. 管理层次的划分依据是()。

A. 组织规模B. 管理职能C. 组织结构D. 管理幅度答案:C9. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 组织惯性B. 利益冲突C. 创新精神D. 信息不对称答案:C10. 以下哪项是有效的沟通技巧?A. 避免反馈B. 倾听C. 忽视非语言信息D. 只关注自己的观点答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 管理的创新职能包括()。

A. 创新思维B. 创新实践C. 创新管理D. 创新评价答案:ABC2. 组织结构的设计原则包括()。

A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织历史B. 组织目标C. 组织规模D. 组织环境答案:ABD4. 以下哪些是管理控制的步骤?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案:ABCD5. 以下哪些是激励理论?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 弗鲁姆期望理论D. 麦克莱兰需求理论答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

现代管理学试题及答案

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现代管理学试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 现代管理学认为,管理的本质是:A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 领导B. 组织C. 协调D. 控制3. 科学管理理论的提出者是:A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛4. 以下哪个理论不属于行为科学理论?A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 马斯洛的需求层次理论5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策6. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无直接关系D. 有时正比有时反比7. 以下哪项是管理信息系统(MIS)的主要功能?A. 存储数据B. 处理数据C. 报告数据D. 所有选项都是8. 以下哪个不是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 高度的独立性D. 相互信任9. 变革型领导与交易型领导的区别在于:A. 变革型领导更注重短期目标B. 交易型领导更注重激励C. 变革型领导更注重激励D. 交易型领导更注重长期目标10. 以下哪个是战略管理的步骤?A. 制定战略B. 实施战略C. 评估与控制D. 所有选项都是二、多选题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是现代管理学的特点?A. 系统性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性12. 组织结构设计需要考虑的因素包括:A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 技术条件13. 以下哪些是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性14. 以下哪些是领导力的要素?A. 影响力B. 决策能力C. 激励能力D. 沟通能力15. 以下哪些是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

17. 描述组织文化对管理实践的影响。

18. 解释什么是战略规划,并简述其重要性。

现代管理学试题答案

现代管理学试题答案

现代管理学试题答案一、选择题1. 现代管理学的基本原则不包括以下哪一项?A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随机原则答案:D2. 科学管理理论的创始人是哪位?A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 下列关于“组织文化”的描述,哪一项是错误的?A. 组织文化是组织成员共同遵守的价值观和行为规范B. 组织文化对提高组织效率和效益具有重要作用C. 组织文化是一成不变的,不受外部环境的影响D. 组织文化可以通过教育、培训等方式进行传承和强化答案:C4. 马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论强调的是:A. 个人魅力B. 传统权威C. 法理权威D. 传统与情感答案:C5. 以下哪一项不属于现代管理的五大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案:D(现代管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制)二、填空题1. 管理学中的“木桶原理”是指一个团队的绩效受到_________(最短板)的限制。

答案:最长的那块木板2. 根据赫茨伯格的双因素理论,_________因素可以导致员工满意,而_________因素只能防止员工不满意。

答案:激励;卫生3. 有效的沟通应该遵循的原则包括:简洁、明确、_________、及时和适当反馈。

答案:连贯三、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的核心内容。

答:泰勒的科学管理理论主要强调通过时间和动作研究来提高工作效率,主张将工作分解成简单的、可度量的任务,并为每个任务设定最佳执行方法。

此外,理论还提倡对工人进行科学选聘和培训,以及实行差别计件工资制,以激励工人提高生产效率。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制组织结构的特点。

答:马克斯·韦伯的官僚制组织结构具有以下特点:组织内部存在明确的等级制度和分工;人员任用基于专业资格和能力;组织运行基于成文规定的规章制度;组织成员之间的关系是基于职位和职责的正式关系;组织目标是效率和控制。

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题带答案

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题带答案

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.简述社会调查的原则。

2.简述常见的人事考评偏差。

3.系统分析中规范研究主要应用的方法是()。

A.决策树法B.线性规划C.盈亏平衡分析D.演绎推理4.霍桑实验证明,劳动生产效率主要取决于()。

A.企业的管理与劳动纪律B.企业的薪酬水平与奖励制度C.职工的技术能力与知识结构D.职工的工作态度及人际关系状况5.某员工刚到公司工作,喜欢表现自己,打小报告,领导对此不予理睬。

这种做法属于()。

A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退6.马斯洛需求层次理论认为,人的需要包括()。

A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现需要7.职位和官阶并存,便于人员调配和交流的人事分类方法是()。

A.职级分类B.品位分类C.职系分类D.职等分类8.最早推广和发展全面质量管理思想的国家是()。

A.美国B.日本C.中国D.德国9.简述Y理论的基本内容。

10.如果决策者对决策事件持乐观态度,那么决策者会采取的决策方法是()。

A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法11.20世纪70年代提出系统分析中层次性原则的是美国运筹学家()。

A.威尔逊B.德鲁克C.萨蒂D.法约尔12.就专家说的“这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到”,试分析早期行为科学管理理论出现了哪些变化?13.简述文献调查法的特点。

14.简述全体一致决策规则的特征。

15.电视台记者到街头釆访路过市民:“你幸福吗?”这种调查方式属于()。

A.实验性观察B.问卷调查C.简单随机抽样调查D.非概率抽样调查16.实施头脑风暴法的原则包括()。

A.“庭外判决”原则B.自由畅想原则C.追求数量原则D.取长补短原则E.适当引导原则17.在管理中,正确处理人与人、人与组织以及组织和组织之间关系的职能和方法是()。

A.协调B.控制C.决策D.计划18.随机抽样方法包括()。

自考现代管理学试题及答案

自考现代管理学试题及答案

自考现代管理学试题及答案一、选择题1. 现代管理学是一门综合性的学科,它融合了多种学科的理论和方法。

下列哪个学科不属于现代管理学的基础学科?A. 经济学B. 心理学C. 历史学D. 统计学答案:C2. 常见的管理思维模式有许多种,下列哪种管理思维模式以组织的运作需求为出发点,关注组织结构和流程的设计与改进?A. 创新思维B. 系统思维C. 连续改进思维D. 整合思维答案:B3. 在管理决策中,决策者的心理偏见可能会影响决策的质量。

下列哪种心理偏见是指决策者倾向于追随已有的观念、主张或决策,而忽视了其他选择?A. 选择偏见B. 随机事件偏见C. 确认偏见D. 群体性条款答案:C二、简答题1. 什么是管理?管理是指在特定目标下,通过制定决策、组织人力、协调资源、监督执行等方式,对组织内外环境进行管理,以实现预期结果的过程。

2. 管理决策的过程包括哪些环节?管理决策的过程包括问题识别、目标设定、信息收集、方案评估、决策选择和实施执行等环节。

3. 请简要介绍一下管理者的角色。

管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。

人际角色包括领导者、协调者和联络者等;信息角色包括监督者、发言人和信息收集者等;决策角色包括企业家、决策者和资源分配者等。

三、论述题现代管理学涵盖广泛的理论和方法,为组织的管理和决策提供了重要的指导。

通过学习现代管理学的试题和答案,我们可以了解和掌握管理学的基本概念、原理和方法,提升自己的管理能力。

管理学的基础学科包括经济学、心理学、统计学等多个学科,这些学科为管理学提供了理论基础和研究方法。

例如,经济学可以帮助管理者理解企业的经济环境和市场需求,制定合理的经营策略;心理学可以帮助管理者了解员工的行为和心理状态,提高员工的工作动力和满意度;统计学可以帮助管理者进行数据分析和决策预测,提供科学依据。

通过综合运用这些学科的知识和方法,管理者可以更好地进行组织管理和决策。

在管理思维模式方面,现代管理学提供了多种管理思维模式供管理者选择和运用。

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题5带答案

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题5带答案

2024年行政管理专科-现代管理学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是()。

A.以“善治”为模式的管理B.以盈利为目的的管理C.以市场为导向的管理D.以竞争为原则的管理2.德尔菲法是一种费用高、效果不太好、仅适用于短期预测的决策方法。

3.麦克利兰认为,人的基本社会需要分为()。

A.安全需要B.成就需要C.权力需要D.生理需要E.社交需要4.组织的第一要素是()。

A.程序B.目标C.信息D.物财5.目标管理鼓励全员参与,是一种民主管理。

A.公平理论B.期望理论C.成就需要理论D.强化理论7.1958年美国海军武器局制订研制“北极星”导弹计划时应用的最典型的管理方法是()。

A.方案前提分析法B.网络计划方法C.目标管理法D.全面质量管理方法8.根据W.钱·金等的公司战略理论,以A专家为代表的一批人体现的是一种什么战略?9.能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是()。

A.偶遇抽样B.概率抽样C.主观抽样D.方便抽样10.在管理中人们曾用横道图来反映和制订计划。

最早发明横道图的是美国人()。

A.萨蒂B.维纳C.爱迪生D.H.F.甘特11.常用的数学分析方法中,坏中求好决策方法也叫做()。

A.大中取小法B.大中取大法C.乐观法D.悲观法12.结合正负相关要素,试提出提高各县市经济转型能力的对策建议。

13.如果《纽约时报》的报道是真实的,那么,按照管理科学形成以后的历史,亚马逊的表现更接近哪个管理理论阶段?14.威廉·大内把美国少数几个自然发展起来且与典型的日本企业管理模式有许多相似特点的企业管理模式称为()。

A.A型模式C.J型模式D.Y型模式15.农药生产经营企业根据气象和虫情预报提前组织农药生产和储备属于()。

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制16.在计划执行过程中,直接针对计划的执行情况进行检查,并纠正其偏差的控制是()。

2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】管理控制过程的第一步是()A.确立标准B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差2.【问答题】简述全面质量管理的主要内容3.【单选题】某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是()。

A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式4.【问答题】举例说明管理协调的必要性与可能性。

5.【单选题】下列关于控制与计划关系的表述,正确的是()。

A.控制为计划提供标准B.控制是计划的继续C.控制是计划的前提D.计划的科学性取决于控制6.【单选题】在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是()。

A.生产预算B.采购预算C.销售预算D.成本预算7.【问答题】简述计划工作体制的内容。

8.【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。

这种现象在控制方法中体现的是()。

A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制9.【单选题】决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为()A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素10.【单选题】人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于()A.19 世纪末B.20 世纪初C.20 世纪50 年代D.20 世纪70 年代11.【问答题】简要回答问卷法的优点和缺陷12.【单选题】沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()。

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设13.【单选题】格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()A.失控危机B.硬化危机C.领导危机D.自主性危机14.【单选题】具有“迂回探索”特点的决策方法是()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法15.【单选题】抽样调查中,抽取样本的所有抽样单位的名单是()A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样16.【单选题】甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

2024年4月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题附参考答案

2024年4月高等教育自学考试《00107现代管理学》试题附参考答案

2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发,学习现代管理学,建设具有中国特色的现代管理学体系,尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例,最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年,申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文,标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分,可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性,又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选,而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发,这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论,渴望与他人建立情感上的联系,要求在社会中占有自己的位置,扮演一定的角色,得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于其获得报酬的绝对量,还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中,需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力,充分认识组织的优势及问题,同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析,在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下,通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

现代管理原理考试题及答案

现代管理原理考试题及答案

现代管理原理考试题及答案一、选择题1. 现代管理理论的奠基人是:A. 泰勒B. 马斯洛C. 德鲁克D. 法约尔答案:A2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理?A. 工作标准化B. 工作专业化C. 工作随意化D. 工作简化答案:C3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 德鲁克提出的管理原则中,不包括以下哪项?A. 目标管理B. 以人为本C. 权变管理D. 任务导向答案:C5. 法约尔的14项管理原则中,不包括:A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人责任D. 组织纪律答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要特点。

答:泰勒的科学管理理论主要特点包括工作标准化、工作专业化、工作简化和科学选人。

泰勒认为通过科学方法确定工作的最佳方式,并通过培训工人以最佳方式工作,可以提高生产效率。

2. 马斯洛的需求层次理论是如何解释人的行为动机的?答:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

当较低层次的需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求,从而驱动行为。

3. 德鲁克的管理原则有哪些?答:德鲁克的管理原则包括目标管理、以人为本、任务导向、创新与企业家精神、社会责任等。

德鲁克强调管理应以目标为导向,注重人的因素,并承担社会责任。

4. 法约尔的14项管理原则中,哪几项原则是管理的基础?答:法约尔的14项管理原则中,如分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益等,都是管理的基础。

这些原则强调了组织结构和运作的基本原则。

三、论述题1. 论述现代管理理论在当代企业中的应用及其重要性。

答:现代管理理论在当代企业中的应用极为广泛,它为企业提供了一套科学的管理方法和原则。

例如,目标管理帮助企业明确目标,提高效率;以人为本的原则强调员工的价值,提高员工的工作满意度和忠诚度;创新与企业家精神鼓励企业不断探索新的业务模式和市场机会。

2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案

2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案

2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.从时间上看,管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分,其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。

他主张法治,注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述,错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述,正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为,在团体情况最有利和最不利的情况下,效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示,其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国,并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的,那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代管理学认为,管理的目的是()。

A. 提高效率B. 降低成本C. 增加利润D. 实现组织目标答案:D2. 管理的五大基本职能不包括以下哪一项?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 以下哪一项不是泰勒科学管理理论的核心内容?()A. 工作分析B. 科学选工C. 工作标准化D. 员工激励答案:D4. 以下哪位学者提出了“管理就是决策”的观点?()A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案:C5. 以下哪一项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我超越需求答案:D6. 以下哪一项是双因素理论中的激励因素?()A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案:C7. 以下哪一项是管理的基本原则之一?()A. 经济原则B. 效率原则C. 效果原则D. 系统原则答案:D8. 以下哪一项不是管理的社会责任?()A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 公平对待员工答案:C9. 以下哪一项不是管理中的沟通障碍?()A. 信息过载B. 语言障碍C. 缺乏反馈D. 信息共享答案:D10. 以下哪一项不是管理中的领导风格?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 官僚型答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD12. 以下哪些是管理的社会责任?()A. 遵守法律法规B. 保护环境C. 追求利润最大化D. 公平对待员工答案:ABD13. 以下哪些是管理中的沟通技巧?()A. 倾听B. 非语言沟通C. 反馈D. 信息过载答案:ABC14. 以下哪些是领导力的要素?()A. 影响力B. 决策能力C. 人际关系D. 技术能力答案:ABCD15. 以下哪些是管理中的决策类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 群体决策答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理的目的是实现组织目标。

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案

A.领导方格理论
B.X理论
C.Y理论 D.不成熟一成熟理论
.提出成就需要理论的是(C)7-205
A.马斯洛B.弗鲁姆C.麦克利兰 D.赫茨
伯格
.期望理论依据的假设是(B)7-212
A.满足一生产效率 B.不满足一生产效率
C.满足一组织绩效 D.不满足一组织绩效
.使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是(D)10-269
C.追踪决策
D.风
险型决策
.首次提出〃非正式组织〃概念的是(B)2-55
A.梅奥B.巴纳德C.欧文D.德鲁克
.现代管理系统的第一资源是(C)5-138
A.物力资源 B.财力资源
C.人力资源
D.信
息资源
.以〃人〃为中心的是(C)5-150
A.职级B.职等C.品位分类
D.职位分类
.不确定型决策方法不包括(D)12-328
答: (1)网络图有方向的; (2)任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项; (3)网络图中不能有回路; (4)箭线用水平线或具有一段水平线的折线。 39.简述沟通方式的主要类型。8-235 答: (1)链式沟通; (2)轮式沟通; (3)全通道沟通; (4)环式沟通; Y式沟通。 40.简述控制工作的主要参考点。9-242 答:
.对单变量动态概率型决策可采用的是(C)12-334
A.矩阵代数B.线性规划
C.排队论D.非
线性规划
.属于Z型管理模式特点的是(C)2-59
A.灵活雇佣制
B.评价与快速晋升
C.拓宽职业发展路径D.集体决策与集体负责
.近代西方管理理论产生之前,对管理理论的诞生贡献较大的是(D)2-教材中无法找到标准答案

现代管理学试题及答案

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现代管理学试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调的是()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 员工福利答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 归属与爱的需求D. 权力需求答案:D4. 以下哪项是现代管理学中强调的领导方式?()A. 命令与控制B. 放任自流C. 参与式领导D. 强制服从答案:C5. 组织变革的驱动力通常不包括以下哪项?()A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工个人情绪D. 政策变化答案:C二、多项选择题6. 现代管理学中的组织文化包括以下哪些方面?()A. 组织价值观B. 组织行为准则C. 组织结构D. 组织使命答案:A B D7. 以下哪些因素会影响组织的战略制定?()A. 内部资源B. 外部环境C. 组织文化D. 员工个人能力答案:A B C8. 在团队建设中,以下哪些行为是促进团队合作的?()A. 明确团队目标B. 鼓励个人竞争C. 增强团队成员间的沟通D. 减少团队成员间的交流答案:A C三、简答题9. 简述SWOT分析法的四个组成部分。

答案:SWOT分析法包括四个部分:Strengths(优势)、Weaknesses (劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。

这是一种用于评估组织或项目的战略地位的工具,通过分析内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁,来制定相应的战略。

10. 描述波特的五力模型。

答案:波特的五力模型是分析行业竞争强度和盈利能力的工具。

五个力量包括:供应商的议价能力、买家的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者之间的竞争程度。

通过这五个方面的分析,可以评估一个行业的竞争结构和盈利潜力。

四、论述题11. 论述现代管理学中创新的重要性及其对组织的影响。

答案:创新在现代管理学中至关重要,因为它是组织适应快速变化环境、保持竞争力和实现可持续发展的关键。

现代管理学试题及答案

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现代管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的计划性和执行性D. 管理的组织性和协调性答案:B2. 泰勒的科学管理理论主张()。

A. 以人为中心B. 以任务为中心C. 以组织为中心D. 以利润为中心答案:B3. 管理层次的划分依据是()。

A. 管理的职能B. 管理的幅度C. 管理的层次D. 管理的流程答案:C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 决策理论的代表人物是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案:C6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织行为答案:C7. 以下哪项不是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D8. 管理幅度是指()。

A. 管理者直接管理的下属人数B. 管理者间接管理的下属人数C. 管理者管理的组织层级数D. 管理者管理的组织部门数答案:A9. 管理的基本原则包括()。

A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 以上都是答案:D10. 管理的科学性体现在()。

A. 管理方法的科学性B. 管理过程的科学性C. 管理工具的科学性D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能答案:ABCD3. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABC4. 以下哪些是管理层次的划分依据?()A. 管理的职能B. 管理的幅度C. 管理的层次D. 管理的流程答案:BC5. 以下哪些是决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的科学性是指管理活动可以完全用科学的方法来解决。

现代管理学历年考试试题及答案.docx

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全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 在资木主义以询,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是(B ) P7A.社会管理B.国家管理C.经济管理D.文化管理 2. 公共管理主体广泛,其屮居于核心地位的是(A ) P13A.政府B.非政府公共组织C.企业D.非营利性纽织 3. 梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是(B ) P49A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系 4. 查尔斯・巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了 ( D ) P37A.计件工资制度B.计吋工资制度C.差别计件工资制度D.工资加利润分享制度 5. 决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为(A ) P80A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素 6. 在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是(A ) P95A.决策中枢系统 C.决策信息系统 7. 在管理思想史上,马克斯•韦们被誉为是(B ) P108A.现代管理之父 C.科学管理Z 父 8. 格林纳认为,纽织在聚合阶段后期,层级之间的孑盾不可避免,纽织将陷于(D )P113 A.失控危机 B.便化危机 C.领导危机 D. 口主性危机 9. 人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于(C ) PI40A. 19世纪末B. 20世纪初C. 20世纪50年代D.20世纪70年代 10. 职位分类制下,工作性质、权力人小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度皐木相 当的一个职位序列称为(C ) P145 A.职等 B.职类 C.职级D.职系 11. 按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导 方式是(C ) P192课程代码:00107 B.决策咨询系统 D.决策辅助系统 B.组织理论之父D.人际关系Z 父A.命令式的领导方式B.说服式的领导方式C.参与式的领导方式D.授权式的领导方式12.在管理方格理论中,(9、1)表示的是(B ) P184A.贫乏型领导B.任务型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13.关于X理论与Y理论,正确的表述是(C )P173A.Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互才质的B.X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C.Y理论主张领导者耍创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥D.X理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制14.期望理论的基本观点可以用公式表示为(A )P212A. M=V ・ EB. E=M ・ VC. D.15.A.C.16. (D )P203 尊重需要门我实现需要A.C.17.A.C.18.A.C.19.A.C.20.A.C.21.A.C.22.A.C.23.A.C.24.A. 需求层次理论认为,人的最髙层次的需要是归属需要B.心理与安全需要 D.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明口己的态度,通是(A )P228 反馈沟通 B.相向沟通 D.管理控制过程的第一步是(A )P248 确立标准 B.找出原因 D.最早提出“系统”概念的学者是(C )泰勒 B.贝塔朗菲 D.提出口己的建议。

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全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是( B )P7A.社会管理B.国家管理C.经济管理D.文化管理2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是( A )P13A.政府B.非政府公共组织C.企业D.非营利性组织3.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是( B )P49A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系4.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了(D )P37 A.计件工资制度B.计时工资制度C.差别计件工资制度D.工资加利润分享制度5.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为( A )P80A.决策模式B.决策规则C.决策方法D.决策要素6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是( A )P95A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是( B )P108A.现代管理之父B.组织理论之父C.科学管理之父D.人际关系之父8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于( D )P113A.失控危机B.硬化危机C.领导危机D.自主性危机9.人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于( C )P140A.19世纪末B.20世纪初C.20世纪50年代D.20世纪70年代10.职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为(C )P145A.职等B.职类C.职级D.职系11.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是( C )P192A .命令式的领导方式B .说服式的领导方式C .参与式的领导方式D .授权式的领导方式12.在管理方格理论中,(9、1)表示的是( B )P184A .贫乏型领导B .任务型领导C .俱乐部型领导D .战斗集体型领导13.关于X 理论与Y 理论,正确的表述是( C )P173A .Y 理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B .X 理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C .Y 理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥D .X 理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制14.期望理论的基本观点可以用公式表示为( A )P212A .M=V ·EB .E=M ·VC .V=M ED .E=M V15.需求层次理论认为,人的最高层次的需要是( D )P203A .归属需要B .尊重需要C .心理与安全需要D .自我实现需要16.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度,提出自己的建议。

这种沟通是( A )P228A .反馈沟通B .单向沟通C .相向沟通D .双向沟通17.管理控制过程的第一步是( A )P248A .确立标准B .检查绩效C .找出原因D .纠正偏差18.最早提出“系统”概念的学者是( C )P255A .泰勒B .法约尔C .贝塔朗菲D .萨蒂19.用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是( C )P276A .任务B .工作C .事项D .线路20.始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是( A )P284A .目标B .假设C .计划D .命题21.具有“迂回探索”特点的决策方法是( D )P325A .头脑风暴法B .德尔菲法C .模拟决策法D .方案前提分析法22.在预算的分类中,被称为“总预算的”是( C )P346A .经营预算B .投资预算C .财务预算D .零基预算23.在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是( D P377)A .问卷调查法B .访谈法C .实验法D .观察法24.社会调查中,观察者在人为设置的环境中进行的观察是( B )P376A .非实验性观察B .实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察25.抽样调查中,抽取样本的所有抽样单位的名单是( B )P366A.总体B.抽样框C.概率抽样D.非概率抽样二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

26.与公共管理相比较,私人管理的显著特征有(AD )P13-15A.以盈利为目的B.提供公共产品C.行使委托权力D.以市场为导向E.平衡多元利益要求27.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有(ACE )P65A.专一化战略B.注重全局战略C.差异化战略D.超越现实战略E.成本领先战略28.行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究,他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有(AB )P236A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.环式沟通E.Y式沟通29.系统分析的定量方法包括(DE )P271A.超理性分析B.社会文化分析C.未来分析D.确定型分析E.随机型分析30.传统控制方法包括(ABCDE )P339A.现场观察法B.内部审计法C.统计数据分析法D.专题报告分析法E.人员管理控制法三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。

判断:说明:32.人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。

判断:说明:33.赫伯特·西蒙认为,决策者在管理决策中不可能达到最优程度,而只能追求一种满意的决策结果。

判断:说明:34.系统优化的进程是绝对的,可以使系统达到最优。

判断:3 / 21说明:35.全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。

判断:说明:四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述现代管理的基本特征。

37.简述管理中协调的原则。

38.简述社会调查中问卷法的优点。

39.简述渐进决策模式的主要内容。

40.简述人事选聘的趋势。

五、论述题(本题10分)41.试述目标管理的含义与特点。

六、案例分析题(本题10分)42.案例在三鹿奶粉事件发生后,各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。

其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。

在企业内部组织的一次讨论会上,与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。

有人说,要从源头上进行控制,把好原料、水和各种添加剂的质量关;有人说,要从实际的生产过程上下功夫,做到每时每刻、每个环节都有人检查;有人说,加大对各批次产品抽检力度,过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验,现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。

大家说得都有道理,但最关键的是什么?却没有统一意见。

分析要求:(1)对照三鹿奶粉事件,说明这里涉及哪几种控制类型。

(2)你认为从厂家内部控制角度,哪种控制最重要?为什么?全国2008年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理起源于( C )P3A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于( A )P28A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法3.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是( D )P39A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒4.早期行为科学的代表人物是( B )P46A.马斯洛B.梅奥C.赫兹伯格D.麦格雷戈5.根据所要解决的问题不同,决策可分为( B )P75A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策6.关于决策,正确的描述是( A )P78A.管理就是决策B.决策就是选择C.决策就是决定D.决策就是计划7.组织的主体是( C )P100A.技术B.资产C.人员D.信息8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是( C )P119A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织9.不属于...管理组织“三定”内容的是( D )P135A.定职能B.定机构C.定编制D.定岗位10.人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观的偏差属于( C )P158A.主观好恶偏差B.近因效应偏差C.晕轮效应偏差D.暗示效应偏差11.领导者强制性影响力的产生因素中不包括...( D )P165A.传统因素B.职位因素5 / 21C.资历因素D.才能因素12.关于人性的假设,X理论建立的基础是( A ?)P175A.经济人假设B.自我实现人假设C.普通人假设D.复杂人假设13.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是( C )P184A.(1,1)B.(1,9)C.(9,1)D.(5,5)14.期望理论属于( C ?)P212A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.自成一体型激励理论15.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是( C )P215A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.行为矫正模型16.造成沟通对象障碍的原因是( A )P237A.注意力不集中B.编码不适当C.表达不清D.惰性17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是( D )P237A.建议说明B.思想教育C.冷处理或缓冲D.酝酿协商18.“治病不如防病,防病不如讲卫生。

”根据这一说法,最适合的控制方式是( A )P245A.前馈控制B.实时控制C.反馈控制D.现场控制19.控制的过程不包括...( D )P248A.确立标准B.检查实际绩效C.纠正偏差D.进行反馈20.问卷法的优点不包含...( C )P371A.问卷法能在较大范围内进行B.问卷法具有很好的匿名性C.问卷法回收率高D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

21.管理学把与管理活动有关的生产力、生产关系和__________等方面的问题作为研究对象。

22.法约尔提出的14项管理原则中,__________原则,指无论什么时候,一个下属都应该接受而且只应接受一个上级的命令。

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