民营医院的信息化建设

民营医院的信息化建设

医院要顺利地完成经营任务，信息是非常重要的。然而，合理的计划和运用信息系统才是最重要的。要运用信息获得竞争优势，必须具备两个条件:首先，有战略性指导其次，从战略角度来进行思考。

信息系统在医院战略管理中的四个主要作用

作用一:支持决策系统

信息支持决策系统(DDSs)指信息系统可以收集大量数据，然后将它们转化成帮助决策者制定决策的各种信息

作用二:提高服务水平

作用三:是医院的服务打破地域限制，引发医疗市场的革命

作用四:促进管理者经营思维改变

许多医院的高层管理者只将信息系统看作是医院经营的一部分，但是没有认识到它对于管理者传统经营思维的影响。

信息技术不仅可以实施工作中的自动化操作，而且也能够改变传统工作方法。可以使机构的内部联系更加紧密。未来的网络系统是医院的组织结构更加灵活。各个部门可以进行自由的交流。当管理者为将来打算的时候，就应及时采用信息技术。(严总强调:同志们这些知识非常重要，尤其是应聘新单位时更重要和HR谈战略管理)

信息专家皮特?聪，和约翰?亚说:

1( 每家大公司资金流通的 25,至80,来自于网络;

2( 电子数据交流是主要的形式;

3( 电子付款是核心;

4( 影像技术成功为必须

5( 分散式工作方式成为公司常用工作方式的一种补充;

6( 相对独立性的区域不断增多;

7( 商业伙伴关系普遍的电子化沟通;

8( 机构重组将具有普遍性

Hospital Of Business Administration 医院工商管理

1(数字化的医疗设备::包括CT 设备、磁共振成像装置、数字射线设备、高功能全数字彩色多普勒超声仪、黑白B 超诊断仪;心电监护产品:动态心电图、多参数监护仪等。

数字化的医疗设备是数字化医院的基础。从计算机的角度讲，数字化最根本的特点就是可以被计算，被计算就意味着它可以处理、可以传送、互操作、可以把不同信息融合在一起。数字化的医疗设备可以将所采集的信息进行存储、处理机传送。

2(数字化的影响系统:主要是PACS 系统，它是医学影像的存储与通信系统，能够帮助医院简化和加速医学图像和影像报告的显示、归档和共享使用，以及数据的存储和查询。

3(HIS 系统:它是医院管理信息系统，包括挂号、就诊卡管理、摆药、划价、收费、诊问医令、药品管理、要库管理、库房管理、住院管理、病房管理、医嘱管理、实验室系统、院长查询系统等。将来数字化医疗还将把远程医疗服务纳入其中，是医疗资源得以充分利用。

信息系统在医院管理中的三大价值体现

价值一:使医院、医生非常方便地进行内外交流和学习

在今天这个信息时代，医院内部和外部都出现了信息扩大的趋势。在医院内部，信息交流可以提高工作效率，降低成本。如医生为病人开出处方，提出饮食

建立后，通过内部信息系统，药房可以自动调出各项药品信息，从而缩短病人取药时间。

在医院与其他部门之间，也可利用信息技术和加强沟通。如医院先进的指令输入系统能够减少用在患者和药品供应商方面的沟通成本。药商和患者之间可以通过电子化指令加强联系。

医院与内外部的联系的成功与否取决于以下8 点:

1( 医院间是否需要合作;

2( 医院间信息化技术是否标准化;

3( 双方是否加强信息教育;

4( 是否有第三方的加入支持(如软件公司);

5( 各项工作是否同步;

6( 是否经常进行工作回顾总结;

7( 技术不是主要因素，主要因素存在于医院之间是否需要相互联系;

8( 双方是否隐瞒各项努力措施。

许多医院正在运用电子数据交换系统(EDI)处理商业事务，但很多医院的计算机化程度还比较低。尽管有些医院电脑的应用已达到一定程度，但总的来说，网络技术的应用对医院既是一项技术挑战，也是一项管理挑战。医院应该考虑如何迎接挑战。

价值二:与时间赛跑

信息的价值是与时间价值紧密相关的，减少信息传递时间可以发展成一种竞争优势，时间价值对于急诊治疗是非常重要的。这样，电子技术的作用也就越来越重要。信息技术应用的时间因素包括提供服务的反应时间，病床的利用率等等。

价值三:改善医院常规性管理

现在各种规模的医院都开始要依赖计算机的应用了。从小型的私人医院到大型的医疗体系，计算机都可以运用到内部各科室信息的收集处理、档案管理、设备管理以及决策的制定。由于所有的医院、科室都要进行信息交换管理，所以综合信息系统是非常重要的。然而，这种综合利用必须依赖信息技术。

由于政策法规的不断变化，医疗集团必须在各个医院之间进行积极的交流。对于纵向联合的集团，彼此间的交流是非常重要的，所有的联系都要更加依赖先进的信息技术和信息系统的

扩大。

信息技术在医疗服务中也会起到一定的作用，比如医院之中信息管理和应用的一门新兴的学科――医疗技术学的兴起就为医疗服务的改进起了很大作用。在过去，单独运用计算机网络可以收集到信息，但是信息处理过程会花费很长时间。通过运用信息技术，使得信息的收集和处理速度大大加快

另外，各国政府实行的各种改革措施直接或间接地造成了医疗环境的变化。但医疗政策的改革只会继续强调医院管理质量、服务质量以及医疗成本控制等等。政策的加强促使医院的管理人员不断要改进医院的各种常规管理。

管理质量、服务质量以及医疗成本控制这块尤其重要，好多医院都顾此失彼，尤其是成本控制这块