妇产科护士长年终工作总结

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妇科护士长年终工作总结及计划

妇科护士长年终工作总结及计划

妇科护士长年终工作总结及计划妇科护士长年终工作总结及计划篇一这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。

这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。

围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术。

工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。

二、加强孕产妇系统管理工作。

提升整体业务水平要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。

特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。

现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。

妇产科护士长工作总结6篇

妇产科护士长工作总结6篇

妇产科护士长工作总结6篇妇产科护士长工作总结 (1) 春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。

通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。

虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。

现将20xx年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准,提升管理工作。

各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。

也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。

一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。

妇产科护士长工作总结范例

妇产科护士长工作总结范例

妇产科护士长工作总结范例一晃眼,从我担任妇产科护士长到现在,已经过去了一年。

在这一年里,在院领导的正确领导下,在科室的精心组织和同事们的通力合作下,我顺利完成了今年的各项工作任务。

一、思想政治方面今年的工作,无论工作或是生活,思想上始终做到与党中央保持高度一致。

作为一名共产党员,我始终坚持通过新闻、网络等媒体关注国内政治动态,认真学习党的精神和重要讲话精神,用先进的理论武装自己的头脑,牢记我党的光辉历程和优良传统。

同时,我还积极参加党支部组织的各种学习、培训活动,以提升自己的思想政治觉悟。

二、业务水平方面作为一名妇产科护士长,我深知自己的业务水平直接影响到妇产科的整体服务水平和科室形象。

为此,我一直坚持学习业务知识,不断地提高自己的业务水平。

今年,我参加了市卫生局组织的护理管理培训,通过学习,我对护理管理有了更深入的了解,对我今后的工作有着积极的促进作用。

同时,我还认真学习妇产科护理新知识、新技能,结合科室的实际情况,积极创新工作方式,使妇产科的护理工作更加贴心、贴切。

三、工作业绩方面今年,我所在的妇产科成功地完成了XX例剖宫产手术,XX例顺产接生,XX例妇科手术,以及XX例孕前检查。

在科室工作方面,我积极配合主任做好各项管理工作,有效地推动了科室的整体工作水平。

同时,我还积极做好对下属护士的业务指导工作,对工作中出现的疑难问题,我总是及时地与下属护士进行沟通、交流,及时地帮助她们解决问题。

四、廉政建设方面我始终坚持严格要求自己,无论是在工作还是在生活中,都遵守医德医风规范,认真履行工作职责。

在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,自觉遵守党的纪律和规定。

在工作中,我始终以身作则,没有接受过任何形式的回扣、提成等不正当收入。

同时,我也积极倡导科室同事加强自我约束,共同维护医院的廉政形象。

五、下一步工作计划下一步,我将继续保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的业务水平和领导能力。

我将进一步加强科室的管理和协调工作,提高科室的整体工作效率和服务水平。

2024年护士长年终工作总结常用版(4篇)

2024年护士长年终工作总结常用版(4篇)

2024年护士长年终工作总结常用版____年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。

现将本人本年度工作完成情况总结如下:一.认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。

1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。

不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。

今年____月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.____年新上岗护理人员____名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3.认真落实产科护理人员在职培训计划。

每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。

培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。

要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。

操作培训一次。

转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。

带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。

科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二.加强绩效管理,提高护理人员工作积极性。

1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(____月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。

妇产科护士长2024年个人工作总结(2篇)

妇产科护士长2024年个人工作总结(2篇)

妇产科护士长2024年个人工作总结2024年妇产科护士长个人工作总结时间过得真快,转眼间又到了2024年年底。

在这一年里,作为妇产科护士长,我有幸带领着团队取得了一系列的成绩。

通过团队的不懈努力和我的正确领导,我们在妇产科护理质量和服务水平方面取得了显著的提升,也为每一位病人提供了更加安全高效的护理服务。

在此,我将对这一年的工作进行总结,并对接下来的工作提出一些建议。

一、工作成绩总结妇产科是一个人流量较大、复杂繁琐的科室,为了提供更好的护理服务,我从以下几个方面进行了努力:1. 提升团队专业素质:通过定期的培训和学术交流,我不断提升团队成员的专业知识和技能。

我们参加了一系列的专业培训和学术研讨会,了解最新的医疗进展和护理理念,不断更新护理知识和技术。

2. 强化团队协作能力:我注重团队内部的沟通和协作,建立了一个积极向上、和谐有序的工作氛围。

每周我们都会组织团队会议,讨论工作中的问题和难题,并共同寻找解决办法。

通过团队合作,我们能够更好地应对各种突发情况,提升工作效率。

3. 完善护理质量管理机制:我建立了一套完善的护理质量管理机制,严格按照标准操作规程开展护理工作。

同时,我还引入了病人满意度调查,收集和分析病人的意见和建议,及时改进工作。

通过这些措施,我们获得了更高的病人满意度和更好的护理质量。

4. 注重团队员工的职业发展:作为领导者,我非常关注团队成员的职业发展。

我鼓励他们参加各种继续教育和培训,提升自身的专业能力。

同时,我也注重员工的个人发展规划,为他们提供更多的成长机会和挑战。

总的来说,我们团队在2024年的工作中取得了令人满意的成绩。

不仅完成了各项工作任务,也不断提升了自身的专业素质和服务水平。

二、工作中存在的问题及解决办法在工作中,我也发现了一些问题,主要包括以下几个方面:1. 人员不稳定:由于妇产科护理工作的特殊性,护士的工作压力较大,很多人面临辞职或调岗的问题。

这导致团队的人员不稳定,很多新人需要接受培训才能上岗。

妇产科护士长年终述职报告

妇产科护士长年终述职报告

尊敬的领导、各位同事:大家好!我是妇产科护士长,今天我来给大家汇报一下我一整年的工作情况以及展望未来的工作目标。

一、工作总结一年来,我认真履行护士长的职责,全面负责妇产科护理工作。

在医院领导和同事的支持下,我带领全科护士团队坚持“以患者为中心”的护理理念,深入推进临床质量管理和工作流程优化,积极开展医患沟通活动,为患者提供高质量的护理服务。

1.病情调查工作针对妇产科患者的特殊性质,我们为了更好地开展服务工作,加强了病情调查工作。

通过全科护士进行病情调查,帮助医生全面、准确地了解患者,为患者提供个性化的护理服务。

2.组织卫生宣传组织护士到幼儿园和小学中进行健康教育,宣传流行病防治知识。

同时,根据患者的不同需求,为其提供妊娠保健、避孕指导等相关咨询服务,帮助患者树立正确的健康观念。

3.优化工作流程为了提高工作效率,我们优化了护理工作流程。

针对进入妇产科病房的患者,我们严格按照规定规程开展各项检查,加强现场协作,保证每个患者均能得到规范化的质量保障。

二、进一步提高服务质量的措施1.严格护理标准继续加强护理团队的合作和协调,建立信息共享机制,确保患者健康、医疗安全和个人隐私得到有效的保护。

同时,建立严格的护理标准,加强护理培训,提高护理质量,确保妇产科患者得到更好的服务。

2.强化沟通交流进一步加强医患沟通,提高患者满意度。

在工作中,我们要认真听取患者的意见和建议,及时解决患者遇到的问题,尽可能减少患者的不良情绪和负担。

3.改善诊疗环境为了让患者感受到温馨的就诊环境,我们将进一步加强病房的管理,改善诊疗环境,并且加强医患情感交流,让患者能够得到更好的医疗服务。

三、总结展望一年来,我带领全科护士团队兢兢业业、勇攀高峰,紧密结合医院实际情况,以更高的标准要求自己,追求卓越的护理质量,不断推动妇产科服务水平的提高。

作为一名妇产科护士长,我深刻地领悟到护理工作无止境,将继续努力,不断提高自己的专业水平,为患者提供更优质的服务。

2024年医院产房护士长年终总结

2024年医院产房护士长年终总结

2024年医院产房护士长年终总结____年医院产房护士长年终总结时间过得如此快,转眼间____年就要结束了。

回想起这一年,在产房中度过了无数个夜晚,见证了无数个新生命的诞生。

作为一名产房护士长,我深感责任重大,同时也感到无比的荣幸。

在过去的一年中,我努力工作,持续提升专业能力。

通过参加各种培训和学习,我不断更新自己的知识,掌握最新的医疗技术和技巧。

我还与其他科室护士长保持良好的合作关系,及时沟通和交流工作中的问题和困难,共同解决难题,提高护理质量。

在团队管理方面,我注重人员认同感的培养和团队凝聚力的提升。

我鼓励团队成员主动学习和进修,不断提升自己的专业水平。

通过组织护理知识分享和经验交流,我希望能够让每一个护士都感到自己的工作被认可和重视,从而激发他们的工作热情和积极性。

在工作流程和质量管理上,我积极推动各种改革和创新。

我主张将护理流程从传统的按部就班改为以患者为中心的护理模式,注重个性化护理和细节管理。

我推行了多项改革措施,如落实标准化护理操作,建立规范的护理文书系统,制定护理质量评估指标等。

通过这些改革,我们有效提高了护理工作的效率和质量,取得了良好的效果。

此外,我还注重与患者和家属的沟通和关系维护。

我鼓励护士们倾听患者的需求和意见,尽力满足他们的需求,关注他们的身心健康。

我认为,良好的医患关系是提高医疗质量和患者满意度的关键因素,我们要努力为患者提供温暖、人性化的医疗服务。

在工作中,我也遇到了各种挑战和困难。

但是,我坚信只要有信心和毅力,就能够克服一切困难。

我相信医院产房护士团队会越来越强大,工作会越来越出色。

最后,我要感谢我的团队成员,感谢你们的辛勤付出和努力工作。

感谢你们一直以来对我的支持和信任。

同时,我也要感谢医院领导的关心和指导,是你们给予了我更多的机会和发展空间。

展望未来,我会继续努力提升自己的专业能力,深入学习护理理论和技术,努力提高护理质量和医疗安全水平。

我会带领团队积极应对各种挑战,做到更好、更优秀。

妇科治疗护士长年终工作总结

妇科治疗护士长年终工作总结

妇科治疗护士长年终工作总结尊敬的领导:经过一年的努力工作,我担任妇科治疗护士长一职已经一年了。

在这一年里,我深感自己在工作中的成长和进步,同时也遇到了一些挑战和困难。

在此,我向您汇报过去一年的工作总结,以及对未来工作的展望和计划。

首先,我想总结一下过去一年的工作成果。

1. 强化团队协作:作为妇科治疗护士长,我充分发挥团队的力量,鼓励医护人员之间的合作与沟通。

通过定期召开团队会议和讨论,我帮助团队成员共同解决工作中的问题,提高了工作效率和质量。

2. 提高服务质量:在妇科治疗工作中,我始终坚持以患者为中心的原则,积极推动临床技术的创新和实践,提高了医疗服务的质量和安全性。

同时,我也注重提供温暖和关心,与患者建立良好的沟通和信任关系,为患者提供更好的照顾。

3. 推动科研学习:我鼓励团队成员参与学术交流和科研活动,提高专业水平和知识储备。

同时,我组织了内部培训和讲座,分享最新的理论知识和临床经验,促进了团队的学习和进步。

4. 加强管理和规范:我注重工作的制度化和规范化,严格落实各项工作制度和流程。

同时,我建立了健全的档案管理体系,对团队成员的相关工作进行评估和反馈,促进了团队的管理和规范。

除了以上的工作成果,我也面临了一些挑战和困难。

1. 高工作强度:妇科治疗工作需要高度的专业知识和技术,同时也要求高强度的工作,面对患者的复杂情况和不同需求,我常常感到压力较大。

但我通过合理的时间安排和工作分配,及时与团队成员沟通协调,成功克服了这一困难。

2. 人员培养和管理:在团队管理中,我发现有些团队成员的技术和素质还需要进一步提高。

我意识到要加强对他们的培训和指导,激励他们提高专业水平和工作能力。

我已经制定了一系列的培训计划和措施,以期通过培训和激励,促进团队成员的成长和进步。

接下来,我对未来一年的工作有以下几点计划和展望:1. 深化团队建设:我将继续加强团队的凝聚力和协作性,通过多种方式组织团队活动,增进成员之间的交流和了解。

妇产科护士长个人工作总结(模板六篇)

妇产科护士长个人工作总结(模板六篇)

最新妇产科护士长个人工作总结(模板六篇)妇产科护士长个人工作总结篇一一、妇产科护理工作今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室可以和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必需要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目的和工作任务。

发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室如今可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。

1、脚踏实地,从护理根底工作做起。

科室护士偏年轻化,工作经历缺乏,专科知识欠缺,为进步护理效劳质量,从根底护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深化细致的开展专科安康知识教育,和人性化沟通,有效的进步病人满意度,获得良好效果。

同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步标准工作流程。

另外,进步效劳质量,从改良工作细节入手:改良查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动答复,防止查对过失发生的可能性。

2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作破绽。

将工作细化,进展分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控形式,有效的控制书写错误和不标准书写,进步书写质量。

将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效进步了大家的积极性。

3、严格产房管理,不断进步助产质量。

加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导施行,有效加强产妇及新生儿平安管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。

4、标准妇产科门诊管理6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,进展了改良,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、方案生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以到达标准要求。

妇产科护士长工作总结范文6篇

妇产科护士长工作总结范文6篇

妇产科护士长工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为妇产科护士长,始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,带领我的团队积极工作,圆满完成了各项护理工作任务。

我们的目标是提供优质、高效、安全的护理服务,为妇女和新生儿健康做出贡献。

二、工作重点与成果1. 临床护理工作:我们严格执行各项护理操作规程,认真做好基础护理和专科护理,确保了母婴的安全与健康。

同时,我们积极推行优质护理服务,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务,提高了患者的满意度。

2. 护理质量提升:我们定期开展护理质量评估与改进活动,针对存在的问题制定改进措施,并跟踪落实情况。

通过持续改进,我们的护理质量得到了显著提升,患者投诉率逐年下降。

3. 护理安全与风险防控:我们始终将患者安全放在首位,加强护理安全教育培训,提高护士的安全意识。

同时,我们制定并完善了各项护理安全管理制度和应急预案,确保了护理工作的安全有序进行。

4. 团队建设与人才培养:我们注重护士的梯队建设和人才培养,通过定期开展业务培训、技能考核、外出学习等方式,提高了护士的专业素养和能力。

我们的团队成员之间相互支持、团结协作,共同为患者提供优质服务。

三、存在问题与改进措施1. 护理人力资源不足:随着患者数量的增加,护理人力资源不足的问题日益突出。

我们将积极争取医院支持,增加护理人力投入,确保护理工作质量。

2. 护理记录书写质量有待提高:部分护士在书写护理记录时存在不规范、不完整等问题。

我们将加强护理记录书写规范的培训与监督,确保记录的真实性、准确性和完整性。

3. 护士队伍年龄结构不合理:目前我们的护士队伍年龄结构偏大,缺乏年轻力量。

我们将积极培养和引进年轻护士,优化护士队伍结构,增强团队活力。

四、未来工作计划1. 继续推行优质护理服务:我们将进一步深化优质护理服务内涵,拓展服务范围,提高服务水平,让患者享受到更加贴心、全面的护理服务。

2. 加强护理质量管理与改进:我们将持续开展护理质量评估与改进活动,关注患者需求,优化护理流程,提高护理质量。

妇产科护士长年度工作总结

妇产科护士长年度工作总结

妇产科护士长年度工作总结随着时光的流转,一年的时间悄然过去。

在这一年中,作为妇产科的护士长,我深感责任重大,时刻以高度的责任感和敬业精神,为科室的发展、患者的健康而努力。

现在,我将对这一年的工作进行详细的总结。

一、年度工作概述在过去的一年里,妇产科在全体医护人员的共同努力下,取得了显著的进步。

我们不断优化工作流程,提高护理质量,确保母婴安全。

全年共接诊患者数万人次,成功实施手术千余例,未发生一起医疗事故和纠纷。

同时,我们还积极参与各种公益活动,提升了科室的社会影响力。

二、护理质量管理护理质量是科室发展的核心。

为了确保患者的安全与健康,我们加强了护理质量管理,制定了一系列严格的规章制度和操作流程。

通过定期的培训和考核,提高了护士的专业技能和护理质量。

此外,我们还引入了先进的医疗设备和技术,为患者提供更加精准的诊疗服务。

三、患者满意度提升患者的满意度是衡量我们工作成效的重要指标。

为了提升患者满意度,我们首先从服务态度入手,要求护士们以微笑、耐心、细心、责任心去对待每一位患者。

同时,我们还加强了与患者的沟通与交流,及时了解他们的需求和意见,以便更好地改进我们的服务。

此外,我们还开展了健康宣教活动,提高了患者对疾病的认知和自我保健意识。

四、团队建设与培训一个优秀的团队是推动科室发展的关键。

为了打造一支高效、团结、创新的团队,我们注重团队成员之间的沟通与协作,定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

同时,我们还加强了护士的培训和教育,鼓励她们不断学习和进步。

通过定期的考核和选拔,挖掘了一批优秀的护士人才,为科室的发展注入了新的活力。

五、科研与教学科研与教学是提升护士综合素质的重要途径。

我们鼓励护士们积极参与各种科研项目和学术活动,不断提高自己的科研能力和学术水平。

同时,我们还承担了医学院校的教学任务,为培养更多的优秀护理人才做出了贡献。

通过科研与教学的结合,我们不仅提高了护士的专业素养,还为科室的发展积累了宝贵的经验。

妇科治疗护士长年终工作总结

妇科治疗护士长年终工作总结

妇科治疗护士长年终工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!回首过去的一年,我作为妇科治疗护士长,经历了各种挑战和机遇。

在领导的关心和支持下,我兢兢业业,努力工作,取得了一定的成绩。

现将我本年度的工作总结汇报如下:一、工作概况本年度,我所在的妇科治疗科室,共接收了800位妇科患者,其中包括妇科手术、妇科疾病治疗等多个方面的工作。

作为护士长,我全程参与并负责这些工作,保证了科室的正常运转。

二、专业知识的学习和提升在过去的一年中,我不断学习专业知识,提升自己的业务水平。

我通过阅读专业书籍、参加培训班等形式,不断更新自己的知识储备,以便更好地为患者提供优质的护理服务。

我也积极参与学术交流会议,与其他医护人员分享经验,了解最新的治疗方法和技术。

三、护理工作的细致负责作为妇科治疗护士长,我深知妇科患者的特殊需求和敏感性。

因此,我在工作中注重细节,尽力保障患者的隐私和尊严。

我会耐心倾听患者的诉求,帮助她们排除疑虑,提供全方位的护理服务。

我还会与其他科室的医护人员密切合作,确保患者得到全面的医疗照顾。

四、团队协作和管理能力的提升作为护士长,我不仅需要承担护理工作,还要负责协调和管理科室内的护士团队。

在我任职期间,我加强了与其他护士的沟通和协作,形成了密切的工作关系。

我提倡大家互相帮助,共同解决问题,共同进步。

我也经常组织团队会议,及时沟通工作安排和要求,确保科室的工作有序进行。

五、病情的评估和护理计划的制定在妇科治疗工作中,病情的评估和护理计划的制定是非常重要的环节。

我主动参与患者的病情评估工作,了解患者的病情和需求,并根据患者的具体情况制定个性化的护理计划。

我会及时与患者和家属沟通,让他们了解治疗的过程和预期效果,增加他们的信任和合作意愿。

六、工作中的问题和不足在工作中,我也遇到了一些问题和不足。

首先是时间管理方面的不足,由于工作繁忙,我常常感到时间不够用,工作效率有待提高。

其次是团队管理方面的不足,我在与其他护士合作中,有时难以平衡各人之间的关系,导致工作效率低下。

妇产科护士长工作总结5篇

妇产科护士长工作总结5篇

妇产科护士长工作总结5篇篇1一、前言本年度,作为妇产科护士长,我肩负着领导与管理的重任,致力于提升护理质量、保障患者安全以及优化团队协作。

在这一年里,全体医护人员共同努力,取得了显著的成绩。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为未来提供参考与借鉴。

二、工作内容及成果1. 优化护理流程本年度,我组织团队对护理流程进行全面优化,旨在提高护理效率与患者满意度。

具体工作包括:制定标准化护理操作流程,加强护理人员的培训,确保每位患者都能得到及时、专业的护理服务。

此外,我们还建立了护理质量控制小组,定期对各环节的护理工作进行检查与评估,确保流程的优化与实施。

2. 提升护理质量为提高护理质量,我们采取了多种措施。

首先,加强护理人员的专业技能培训,定期组织护理人员进行学习、交流,提高护理人员的专业素养。

其次,建立护理质量评估体系,对每位护理人员的工作质量进行定期评估,针对存在的问题进行整改。

通过以上措施,我科室的护理质量得到了显著提高。

3. 保障患者安全患者安全是我们的首要任务。

为此,我们制定了严格的安全管理制度,加强患者的安全教育,提高患者对自身疾病的认知。

同时,我们还加强了对药品、设备的管理,确保药品的合理使用与设备的正常运行。

在过去的一年里,我科室未发生一起严重的安全事故。

4. 加强团队建设团队的力量是无穷的。

我始终注重团队建设,关心每位员工的成长与发展。

过去一年,我们加强了团队内部的沟通与协作,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

同时,我们还加强了与其他科室的沟通与协作,共同为患者提供优质的医疗服务。

5. 科研与学术本年度,我们积极参与科研项目,发表学术论文多篇。

通过科研与学术活动,我们不仅提高了自己的专业素养,还为科室的发展做出了贡献。

三、存在问题及改进措施1. 护理人员短缺目前,我科室存在护理人员短缺的问题。

为此,我们将加强与相关部门的沟通,争取增加护理人员编制。

同时,我们还将加强护理人员的培训与培养,提高护理人员的专业素养与工作积极性。

妇产科护士长工作总结(14篇)

妇产科护士长工作总结(14篇)

妇产科护士长工作总结(14篇)妇产科护士长工作总结(通用14篇)妇产科护士长工作总结篇1转眼之间20__年即将逝去,我被任命为病房护士长至今也将近一年了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力:第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。

第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。

第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。

因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。

为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

产科护士长年终工作总结

产科护士长年终工作总结

产科护士长年终工作总结作为产科护士长,我在过去的一年里,始终坚持以患者为中心,以专业为导向,带领团队不断进取,取得了一定的成绩。

以下是我对今年工作的总结。

一、年度工作概述过去的一年,我带领护理团队,共接待了XX余名产妇,完成了XX 余次手术,确保了每一位产妇和新生儿的安全与健康。

同时,我们还积极参与医院的各项活动,如健康教育讲座、义诊等,提高了公众的健康意识。

二、护理质量与安全管理在护理质量方面,我们坚持每日查房,及时发现并解决患者的问题。

同时,我们还加强了与医生的沟通协作,确保患者得到及时、准确的治疗。

在安全管理方面,我们定期进行设备检查和维护,确保设备的正常运行。

此外,我们还加强了应急预案的演练,提高了团队的应急处理能力。

三、人员培训与团队建设人员培训是提高护理质量的关键。

我们定期组织内部培训,提高护理人员的专业技能和服务意识。

同时,我们还鼓励护理人员参加各类学术交流活动,拓宽视野,提高综合素质。

在团队建设方面,我们注重营造积极向上的工作氛围,定期组织团建活动,增强团队凝聚力。

四、患者满意度提升我们始终把患者的需求放在首位,努力提升患者的满意度。

通过优化服务流程、提高服务质量、加强沟通交流等方式,患者的满意度得到了显著提升。

同时,我们还积极收集患者的反馈意见,及时改进工作,不断提升患者的就医体验。

五、科研与学术交流科研与学术交流是推动护理事业发展的重要手段。

我们鼓励护理人员积极参与科研项目和学术论文的撰写,提高科研能力。

同时,我们还定期参加国内外学术会议和研讨会,了解最新的护理理念和技术,促进学术交流。

六、创新与改进项目在过去的一年里,我们团队还积极开展了多项创新与改进项目。

例如,我们针对产妇分娩过程中的疼痛问题,引入了无痛分娩技术,有效减轻了产妇的痛苦。

同时,我们还对病房环境进行了优化改造,为患者提供了更加舒适、温馨的住院环境。

这些创新和改进项目的实施,不仅提高了患者的满意度,也提升了我们团队的专业形象。

2022妇产科护士长年终工作总结范文5篇

2022妇产科护士长年终工作总结范文5篇

2022妇产科护士长年终工作总结范文5篇妇产科护士长年终工作总结(一)在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。

通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。

积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作.处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。

工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。

我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。

在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。

定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。

2024年妇产科护士长工作总结(八篇)

2024年妇产科护士长工作总结(八篇)

妇产科护士长工作总结你们好!我叫,现任医科大学附属____医院妇产科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,____,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,妇产科圆满完成了今年年度目标任务。

回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来____分钟,晚走____分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训作为一个妇产科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。

针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

妇产科护士长年终个人工作总结

妇产科护士长年终个人工作总结

妇产科护士长年终个人工作总结个人工作总结:在过去的一年中,作为妇产科护士长,我在工作中面临了各种挑战并取得了一定的成绩。

以下是我个人工作总结的主要内容:一、工作内容完成情况:1. 管理日常工作流程:我组织并监督了妇产科的日常工作流程,确保医疗服务的顺利进行。

我建立了一个有效的排班系统,合理分配护士的工作任务,提高了工作效率。

2. 人员管理与培训:我负责协调妇产科护士的人员安排,并为新员工提供培训和指导。

我积极引导团队成员学习新的医疗技术,提高了他们的专业素养。

3. 危急情况处理:在处理危急情况时,我积极组织医护人员展开救治工作,并及时与医生协调。

我提供了迅速的决策和处置,确保了患者的安全。

二、团队管理与合作情况:1. 团队建设:我注重团队建设,积极引导和鼓励团队成员间的协作和合作。

我定期组织团队内部的讨论和交流,增进了团队成员之间的沟通和理解。

2. 岗位激励:我及时发现和表扬团队成员的优秀表现,并提供相应的激励措施。

我鼓励大家互相学习和交流经验,提高整体团队的综合素质。

3. 与其他科室的协作:为了提供更好的医疗服务,我积极与其他科室进行合作。

我与妇产科医生、麻醉科医生等建立了良好的工作关系。

我们相互配合,提高了工作质量和效率。

三、个人能力提高:1. 学习新知识:我积极参加各种进修培训,不断学习新的医疗知识和技术。

我关注最新的医学进展,持续提高自己的专业水平。

2. 提升管理能力:我通过阅读专业书籍和参加管理培训,提升了自己的管理能力。

我学会了合理分配工作任务、指导和激励团队成员等管理技巧。

3. 有效沟通:作为妇产科护士长,我注重与患者和家属的沟通,了解他们的需求和关注点。

我采用温和的语言和姿态,积极倾听他们的问题和想法。

四、存在的问题与改进措施:1. 人员流失率较高:由于妇产科工作对护士的要求较高,人员流动性相对较大。

为了解决这个问题,我计划在新员工入职时提供更完善的培训和指导,提高他们的专业水平和工作满意度。

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妇产科护士长年终工作总结妇产科护士长年终工作总结1 忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:一、妇产科护理工作今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。

发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。

1、脚踏实地,从护理基础工作做起。

科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。

同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。

另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。

2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。

将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

3、严格产房管理,不断提高助产质量。

加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。

4、规范妇产科门诊管理6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。

5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。

注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。

引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。

今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

二、爱婴医院工作今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据《爱婴医院复核方案》要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。

并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。

具体工作如下:1、促进母乳喂养政策的实施(1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。

(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。

(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。

2、代乳品销售情况在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。

院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。

均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。

我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。

3、落实爱婴医院工作管理制度坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。

指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。

鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。

鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。

杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。

4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。

产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。

住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。

待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。

产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。

责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。

出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。

5、不断巩固爱婴医院知识培训。

20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。

6、进一步完善孕妇学校的课程安排。

改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。

7、完善母乳喂养咨询门诊的工作开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、奶头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。

8、完善配奶间配奶工作流程及制度。

按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。

配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。

9、健全母乳喂养支持组织。

通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。

利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。

坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。

四、不足虽然在20xx年的工作中取得了可喜的成绩,但仍存在有待继续加强和提高的方面。

比如科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,对母乳喂养中存在的问题解决不够及时等,这些都需要我们在今后的工作中进行改进。

妇产科护士长年终工作总结2 日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。

今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性、她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM 到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。

今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。

重点表现在:(—)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。

五、我们科室年青护士较多为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5.12操作比赛及知识竞赛,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士被评为”优秀护士”!六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。

让护士有更多时间为患者提供直接护理服务、七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;(三)设计并缝制了产妇病员裙;(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。

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