2020年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库(完整版)
职业经理人考试题目与解析
职业经理人考试题目与解析1. 什么是职业经理人？职业经理人是指专门从事管理工作的人员，他们通过运用管理知识和技能，协调组织内外资源，实现组织目标并创造价值。
2. 职业经理人的主要职责是什么？职业经理人的主要职责包括：- 制定组织的战略和目标；- 管理组织的运营和日常工作；- 协调各部门和团队的合作；- 监督和评估组织的绩效；- 发展和培养组织的人才；- 处理组织内外的各种问题和挑战。
3. 职业经理人应具备哪些素质和能力？职业经理人应具备以下素质和能力：- 领导力和决策能力；- 战略思维和创新能力；- 沟通和协调能力；- 团队合作和人际关系管理能力；- 问题解决和分析能力；- 研究和适应能力。
4. 职业经理人的职业发展路径是什么？职业经理人的职业发展路径通常包括以下几个阶段：- 初级经理人：担任小团队或部门的管理职责；- 中级经理人：负责较大规模的团队或部门，并参与战略决策；- 高级经理人：管理整个组织的运营和发展，并参与制定组织的长期战略；- 高级管理者：担任高级管理职位，如首席执行官或董事会成员。
5. 职业经理人如何提升自己的职业能力？职业经理人可以通过以下方式提升自己的职业能力：- 继续研究和进修，获取相关的管理知识和技能；- 参加培训和发展项目，提升自己的专业素养；- 参与行业组织和社交网络，扩展人脉和获取行业信息；- 主动参与项目和挑战，锻炼自己的管理能力；- 寻求反馈和改进，不断提升自己的绩效。
以上是关于职业经理人的考试题目与解析。
职业经理人在实践中需要具备多方面的知识和能力，通过不断研究和实践，他们可以不断提升自己的职业能力，并在组织中取得成功。
职业经理人资格证考试题及答案考试试题库(完整版).doc
2020年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库( 完整版1、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A 、名牌厂家制造B、纳米高科技产品 C 、手搓型、节水型D、售后服务有保障3、某公司销售部的推销员张某，在2000 年上半年的工作中一人实现了80 万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20 年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事” 。
职业经理人考试专项训练试题及答案
职业经理人考试专项训练试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个选项不属于职业经理人的素质要求？
A. 高度的责任心
B. 良好的沟通能力
C. 卓越的创造力
D. 丰富的专业知识
2. 下列哪个岗位不属于职业经理人？
A. 企业总经理
B. 人力资源经理
C. 销售代表
D. 财务总监
3. 职业经理人在处理人际关系时，应该注重哪个方面？
A. 权威性
B. 平等性
C. 严肃性
D. 灵活性
二、简答题
1. 请简述职业经理人的定义及其职责。
{content}
2. 请列举五个职业经理人应具备的素质。
{content}
三、案例分析题
案例：
某公司总经理张先生，在管理公司过程中，注重团队建设，积
极与员工沟通，善于发现和挖掘员工的潜力，使公司业绩不断提高。
但他在处理人际关系时，过于强调权威性，导致与部分员工关系紧张。
问题：
1. 请分析张先生的优点和不足之处。
2. 针对张先生的不足，你给他提出哪些建议？
{content}
四、论述题
请论述职业经理人在面对企业困境时，应如何发挥自己的能力，帮助企业度过难关。
{content}。
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题答案
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质要求？A. 职业道德B. 团队协作C. 创新能力D. 拜金主义答案：D2. 企业战略规划的核心是？A. 市场定位B. 产品研发C. 资源整合D. 人力资源配置答案：A3. 以下哪项不属于企业核心竞争力？A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 管理水平D. 资源配置效率答案：D4. 企业文化建设的关键在于？A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 制度的保障D. 企业形象的塑造答案：A5. 以下哪项不是职业经理人应具备的沟通能力？A. 语言表达能力B. 非语言表达能力C. 听取他人意见的能力D. 逃避问题的能力答案：D二、填空题（每题5分，共25分）1. 职业经理人的基本素质包括：______、______、______、______。
答案：职业道德、团队协作、创新能力、沟通能力2. 企业战略规划的主要内容包括：______、______、______。
答案：市场定位、资源配置、企业核心竞争力3. 企业文化建设的主要途径有：______、______、______。
答案：领导者的倡导、员工的参与、制度的保障4. 职业经理人应具备的沟通能力包括：______、______、______。
答案：语言表达能力、非语言表达能力、听取他人意见的能力5. 企业核心竞争力主要体现在：______、______、______。
答案：技术创新能力、品牌影响力、管理水平三、判断题（每题5分，共25分）1. 职业经理人的主要任务是完成企业短期目标，而非长期战略规划。
（）答案：错误2. 企业文化建设只需要领导者倡导，员工无需参与。
（）答案：错误3. 职业经理人在沟通时，应尽量使用模糊语言，以避免直接冲突。
（）答案：错误4. 企业核心竞争力可以通过简单的资源配置来实现。
（）答案：错误5. 职业经理人应具备较强的创新能力，以适应不断变化的市场环境。
全国职业培训与资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)
全国职业培训与资格认证统考试卷–职业经理人(A卷)第一部分：选择题(共40题)请在下列四个选项中选择一个正确答案。
1.下列哪个层次状况的经理人所在行业中是常见的？• A. 初级• B. 中级• C. 高级• D. 执行2.经理人的主要工作职能包括以下哪些？• A. 资源整合• B. 营销• C. 人力资源管理• D. 技术支持3.以下哪个不是经理人的必备素质？• A. 组织能力• B. 沟通能力• C. 技术能力• D. 领导能力4.有效的团队管理应包括以下哪项措施？• A. 任命盲目的团队成员• B. 强调个人成就而非团队努力• C. 提供必要资金和资源支持• D. 忽略团队成员的反馈…第二部分：填空题(共5题)请根据题目要求填写正确答案。
1.“_______才是永恒的动力。
”(填入一个关键词)2.经理人在组织中的作用主要是协调各个 _______ 的工作。
3.成功的经理人需要具备坚定的 _______ 和勇气。
4.团队合作需要建立良好的 _______ 环墋。
5.经理人的领导风格应根据________来调整。
…第三部分：问答题(共5题)1.请解释什么是SWOT分析，以及对于经理人的意义是什么？2.如何应对团队中出现的内部矛盾？3.请列举三种提高员工士气的方法。
4.为什么说变革管理是经理人非常重要的工作？5.在经理人的日常工作中，领导力的作用有哪些方面？…第四部分：案例分析(共3题)请根据下列案例分析问题，分别给出不低于200字的回答。
案例一：某公司团队内部存在沟通障碍，导致工作效率降低。
请说明您作为经理人将如何改善团队的沟通情况？案例二：公司计划推出一项新产品，但各部门在执行过程中出现分歧。
请谈谈您在这种情况下的决策过程和协调方法。
案例三：您的部门面临着一项紧急任务，但由于资源有限，如何合理提升团队工作效率以保证任务按时完成？…结束语感谢您完成本次考试，祝您顺利通过。
职业经理人资格证考试题及答案
职业经理人资格证考试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个选项不属于企业战略的层次？（）A. 公司战略B. 业务单位战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D2. 企业核心竞争力主要体现在以下哪方面？（）A. 技术创新能力B. 市场竞争能力C. 资源整合能力D. 人力资源能力答案：C3. 以下哪个不属于企业财务报表分析的主要方法？（）A. 比率分析B. 趋势分析C. 结构分析D. 财务预测答案：D4. 企业在进行市场营销策略选择时，以下哪个因素不是需要考虑的？（）A. 市场需求B. 产品特点C. 企业资源D. 消费者喜好答案：D5. 以下哪个选项不是人力资源管理的核心内容？（）A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 企业文化建设答案：D（以下题目1-5为选择题，每题2分，共10分）6. 企业在进行SWOT分析时，以下哪个不属于企业内部优势？（）A. 先进的技术B. 丰富的市场经验C. 优秀的员工D. 竞争对手的弱点答案：D7. 企业在进行产品组合策略时，以下哪个不属于产品组合的维度？（）A. 产品宽度B. 产品长度C. 产品深度D. 产品高度答案：D8. 以下哪个不属于企业财务风险？（）A. 信用风险B. 市场风险C. 操作风险D. 法律风险答案：D9. 以下哪个选项不是企业社会责任的体现？（）A. 环保责任B. 社会责任C. 经济责任D. 道德责任答案：D10. 企业在进行人力资源规划时，以下哪个不是需要考虑的因素？（）A. 企业发展战略B. 市场需求C. 员工需求D. 企业经济效益答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要阐述企业战略与战术的区别。
答案：企业战略是指企业在一定时期内，为实现其长远发展目标而制定的全局性、长期性、根本性的规划和决策。
战术则是为实现战略目标而采取的具体行动和手段。
战略与战术的主要区别在于：战略关注长远目标，战术关注短期目标；战略强调全局性，战术强调局部性；战略注重决策的科学性，战术注重执行的灵活性。
关于职业经理人的试题与答案
关于职业经理人的试题与答案一、选择题1. 职业经理人的主要职责是（）。
A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案：B2. 职业经理人的核心能力不包括（）。
A. 领导力B. 决策力C. 技术能力D. 创新能力答案：C3. 职业经理人的职业发展路径不包括（）。
A. 基层员工→部门经理→总经理B. 基层员工→部门经理→董事长C. 基层员工→项目经理→总经理D. 基层员工→项目经理→董事长答案：D4. 职业经理人的职业素养不包括（）。
A. 诚信B. 敬业C. 沟通能力D. 应试能力答案：D5. 职业经理人在企业中的角色是（）。
A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有者答案：A二、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案：职业经理人的主要职责包括管理公司日常运营、制定并执行公司战略、负责团队建设与人员管理、优化公司流程、提高公司效益等。
2. 请简述职业经理人的核心能力。
答案：职业经理人的核心能力包括领导力、决策力、沟通能力、创新能力、战略思维、团队协作等。
3. 请简述职业经理人的职业发展路径。
答案：职业经理人的职业发展路径通常包括基层员工→部门经理→高层管理（如总经理、董事长）等阶段。
4. 请简述职业经理人的职业素养。
答案：职业经理人的职业素养包括诚信、敬业、沟通能力、团队协作、责任心、研究能力等。
5. 请简述职业经理人在企业中的角色。
答案：职业经理人在企业中的角色主要是决策者、执行者和监督者。
他们负责制定公司战略、管理公司日常运营、优化公司流程、提高公司效益，并对企业的发展方向和长远规划负责。
职业经理人考试试题
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职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、POP广告是指（C、）
正确答案：
A、促销广告
B、产品广告
C、售点广告
D、价格广告
2、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转
变他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
正确答案：
A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时做好管理工作
3、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：B
A、亚当·斯密
B、科斯
C、张五常
D、德姆塞茨
4、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。
正确答案：
A、广播
B、报纸
C、杂志
D、电视
5、在开会发言时，发言者因为不想受到提问的干扰，因而无视听众要求发言的举动，只顾自己把话说完。
这种行为属于（）。
正确答案：D
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、自然消退
6、并行工程的主要目标是（）。
正确答案：C
A、提供满足顾客需求的能力
B、提高生产计划编制的效率。
职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案
1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
职业经理人考试题及答案试题及答案
1、企业财务毛利率的高低主要取决于( ）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是2、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）.A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是3、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理.这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）.A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门.下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整( ）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装6、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是7、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( ）.A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别8、企业组织的核心竞争能力（）.A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是9、现代企业要求企业导向是（ )。
职业经理人考试试题和答案的汇编
职业经理人考试试题和答案的汇编第一部分：选择题1. 下列哪项不是有效的领导者特征？- A. 沟通能力- B. 决策能力- C. 自私自利- D. 团队合作能力答案：C2. 以下哪项不是组织架构的目的？- A. 明确职责和权力- B. 促进沟通和协作- C. 提高工作效率- D. 限制个人自由答案：D3. 战略管理的关键步骤包括以下哪些方面？- A. 目标设定、策略制定、实施和控制- B. 人员招募、培训、激励和评估- C. 产品开发、市场推广、销售和客户服务- D. 财务规划、预算编制、成本控制和财务报告答案：A第二部分：简答题1. 什么是SWOT分析？请简要解释其用途和步骤。
SWOT分析是一种评估组织内外环境的分析工具。
它用于识别组织的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT分析的步骤包括：确定组织的内部优势和劣势，分析外部环境中的机会和威胁，将这些因素整合起来，制定相应的战略。
2. 简要描述组织变革的主要挑战。
组织变革的主要挑战包括：员工抵制变革、组织文化的转变、管理层的能力和意愿、资源限制、沟通和协调的困难、不确定性和风险等。
这些挑战需要经理人在变革过程中积极应对和解决。
第三部分：案例分析案例：某公司在市场竞争日益激烈的情况下，面临营销策略调整的问题。
请提出三个可能的解决方案，并解释其优缺点。
解决方案一：产品定位调整- 优点：通过重新定位产品，可以针对不同市场细分，提高产品的市场吸引力和竞争力。
- 缺点：可能需要重新投入大量资源进行产品研发和市场推广，可能会对现有客户群产生不利影响。
解决方案二：价格调整- 优点：通过降低产品价格，可以吸引更多的消费者，增加销量和市场份额。
- 缺点：可能会影响产品的利润率，需要仔细评估对业务盈利的影响。
解决方案三：增加市场营销投入- 优点：通过增加市场营销的投入，可以提高品牌知名度和市场曝光度，增加销售机会。
- 缺点：可能需要增加营销预算，对财务状况产生一定压力，需要仔细评估预期回报。
职业经理人考试：试题与答案
职业经理人考试：试题与答案试题1问题：公司内部存在一名员工涉嫌贪污，你作为职业经理人应该采取什么措施？答案：作为职业经理人，面对员工涉嫌贪污的情况，应该立即采取以下措施：1. 保留相关证据：确保收集到涉嫌贪污的证据，包括相关文件、电子邮件或其他可用的证据材料。
2. 启动内部调查：建议成立一支专门小组或委员会来进行内部调查，确保调查过程公正、透明。
3. 合作法律部门：及时将涉嫌贪污的情况报告给公司的法律部门，寻求法律支持和建议。
4. 暂停员工职责：在调查期间，暂停涉嫌贪污员工的职责，以防止进一步的损失或干扰调查进程。
5. 合规培训：加强公司内部合规培训，提高员工对贪污行为的认识和预防能力。
试题2问题：公司的销售团队在市场竞争中遭遇挫折，销售额持续下滑，作为职业经理人，你应该如何应对？答案：作为职业经理人，面对销售团队遭遇挫折和销售额下滑的情况，应该采取以下应对策略：1. 分析市场：对市场进行全面分析，了解竞争对手的策略和市场趋势，以便调整销售策略。
2. 优化销售团队：评估销售团队的组成和能力，根据需求进行人员调整和培训，确保团队的专业素质和销售技巧。
3. 客户关系管理：加强客户关系管理，与现有客户保持良好的沟通和互动，提供更好的售后服务，争取客户的长期合作。
4. 产品创新：根据市场需求和客户反馈，进行产品创新和优化，提供有竞争力的产品和解决方案。
5. 激励措施：设立激励措施，激发销售团队的积极性和动力，例如奖励制度或销售竞赛等。
以上是对职业经理人在面对贪污问题和销售团队挫折时的应对策略，希望对您有所帮助。
职业经理人考试试题
1、店长角色定位有哪几种？各是什么意思？教育者：要不断地对所属员工进行岗位培训。
经营者：按照企业运营方针，对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。
激励者：店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。
承担者：店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。
执行者：店长是公司制度、计划、政策的执行者。
控制者：店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。
2、沟通的不良习惯有哪些？a打断别人的说话；b经常改变话题；c抑制不住个人的偏见；d生对方的气；e不理解对方；f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见；g贬低讲话人；h在头脑中预选完成讲话人的语句；i只注意听事实不注意讲话人的感情；j在对方还在说话时就想如何进行回答；k使用情绪化的言辞；l急于下结论；m不要求对方阐明不明白之处；n显得不耐心；o思想开小差；p注意力分散；q假装注意力很集中；r回避眼神交流；s双眉紧蹙；t神情茫然，姿势僵硬；u不停地抬腕看手表。
3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些？自我管理：角色认知时间管理有效沟通绩效管理：目标管理激励绩效评估团队发展：领导教练授权团队发展4、自我角色认知有哪些？作为下属的职业经理人作为同事的职业经理人作为上司的职业经理人：管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者5、四象限管理举例？第一象限，重要、紧急：向上司汇报工作紧急邮件处理政府部门检查第二象限，重要、不紧急：撰写门店业绩提升计划培训新员工联系活动厂家第三象限，不重要、不紧急：闲聊喝茶接听私人电话第四象限，不重要、紧急：员工临时请病假解决下属奖金问题下属请示工作6、目的和目标的区别？所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果；所谓目标是为了达到目的所采取的步骤；目标是促使目的的达成。
7、需求层次理论？第一层次：生理需要。
第二层次：保护自己免受身体和情感伤害的需要。
（安全需求）第三层次：社会需要。
（归属感）第四层次：尊重需要。
第五层次：自我实现需要。
职业经理人实务操作试题与答案
职业经理人实务操作试题与答案一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的核心职责？A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司市场营销D. 招聘和培训员工答案：B. 管理公司日常运营2. 职业经理人在进行决策时，应该遵循的原则是？A. 稳妥原则B. 利润最大化原则C. 短期利益优先原则D. 社会责任原则答案：A. 稳妥原则二、简答题1. 请简述职业经理人的角色和职责。
{职业经理人是指在企业中担任管理职位，负责企业日常运营和管理，实现企业战略目标的人员。
其角色和职责包括：(1) 制定和实施公司战略：职业经理人需要根据市场需求和公司发展目标，制定公司的战略规划，并组织相关部门进行实施。
(2) 管理公司日常运营：职业经理人需要负责公司的日常运营，包括生产、销售、人力资源、财务等方面，确保公司各项业务顺利进行。
(3) 领导和管理团队：职业经理人需要领导和管理公司的员工，制定员工考核和激励机制，提高员工的工作积极性和效率。
(4) 沟通和协调：职业经理人需要与公司内部各部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，解决各种问题和矛盾。
(5) 风险管理：职业经理人需要识别和评估公司经营过程中的各种风险，并制定相应的风险管理措施，保障公司的稳定发展。
}答案：请参考上文给出的答案。
2. 请简述职业经理人在进行决策时应该考虑的因素。
{职业经理人在进行决策时，应该考虑以下因素：(1) 企业战略目标：决策需要符合企业的长期战略目标，有助于实现企业的可持续发展。
(2) 市场需求：决策需要根据市场需求和竞争情况，以满足客户需求为导向。
(3) 资源配置：决策需要考虑企业的资源状况，合理配置资源，提高资源利用效率。
(4) 风险管理：决策需要评估可能的风险和损失，采取相应的风险控制措施，降低风险影响。
(5) 社会责任：决策需要符合社会责任和道德规范，积极履行企业社会责任。
(6) 法律法规：决策需要遵守相关法律法规，确保企业经营合法合规。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为（）正确答案：A、转手贸易；B、互补贸易；C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易；2、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（D、）正确答案：A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉3、如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。
正确答案：AA、发展型战略B、先稳定后发展战略C、紧缩战略D、多元化战略4、营销管理实质就是（）。
正确答案：A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是5、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁，其工作性质也逐渐变得更（）。
正确答案：BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强6、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。
（）正确答案：A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽7、某公司销售部的推销员张某在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
正确答案：A、他担心每个推销员过分追求销售量从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段诸多方面需要资金不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准缺少控制和考核的依据8、现代企业要求企业导向是（）。
正确答案：A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向9、大规模定制的模式中，（）扮演了重要的角色。
正确答案：BA、减员增效B、技术创新C、精益生产D、及时交货10、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）正确答案：A、佣金制B、固定薪金加奖励C、固定工资D、浮动工资11、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
职业经理人考试题及答案
职业经理人考试题及答案一、选择题（每题3分，共30分）1. 职业经理人的核心能力不包括以下哪一项？A. 领导力B. 沟通协调能力C. 创新能力D. 家庭教育能力答案：D2. 企业战略管理的基本过程不包括以下哪一步？A. 确定企业愿景和使命B. 制定战略目标C. 战略实施D. 财务报表分析答案：D3. 企业文化建设的关键因素不包括以下哪一项？A. 领导者的价值观B. 员工的认同度C. 企业制度的完善D. 产品质量答案：D4. 职业经理人应具备以下哪种素质？A. 严谨的工作态度B. 良好的身体素质C. 广博的知识储备D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪种管理方式属于激励管理？A. 奖金制度B. 罚款制度C. 培训制度D. 所有以上选项答案：A6. 企业核心竞争力不包括以下哪一项？A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 市场占有率D. 企业文化建设答案：C7. 职业经理人应如何处理与下属的关系？A. 严格管理，不容忍错误B. 放任自流，让下属自主发挥C. 建立信任，激发下属潜能D. 控制欲过强，要求下属绝对服从答案：C8. 企业社会责任不包括以下哪一项？A. 提供优质产品和服务B. 保护员工权益C. 参与公益活动D. 提高企业盈利水平答案：D9. 职业经理人如何进行时间管理？A. 制定详细的工作计划B. 优先处理紧急任务C. 学会拒绝无关紧要的任务D. 所有以上选项答案：D10. 企业变革管理的关键因素不包括以下哪一项？A. 领导者的决策能力B. 员工的参与度C. 变革计划的实施D. 企业规模的扩大答案：D二、填空题（每题3分，共30分）1. 职业经理人的基本素质包括：道德品质、（）、专业能力和实践经验。
答案：领导能力2. 企业核心竞争力主要体现在：技术创新能力、品牌影响力、（）和企业管理能力。
答案：市场占有率3. 企业文化建设的关键因素有：领导者的价值观、员工的认同度、企业制度的完善和（）。
答案：企业行为规范4. 职业经理人应具备的沟通能力包括：表达能力、倾听能力、说服能力和（）。
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2020年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库(完整版1、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障3、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则7、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装8、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高9、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别10、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装11、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是12、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装13、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页14、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是15、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页16、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研17、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制18、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是19、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用20、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用21、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美22、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用23、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用24、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型25、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向26、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围27、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装28、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是29、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段30、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织31、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。