管家婆软件销售技巧

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管家婆软件工贸销售手册

管家婆软件工贸销售手册

工贸销售必备手册工贸出来之后,很多代理朋友们对工贸都有畏惧心理,很多代理朋友们都会有很多顾虑:1、产品不懂2、不知道跟生产企业老总谈什么3、不知道演示重点4、不知道客户的需求点在什么地方。

在全国工贸产品急速增长的时代,工贸也给很多代理朋友们增加了利润点,看到了市场面,但是缺少谈单的技巧。

在这里,我对工贸的销售有一定的认识,分享给大家,希望对大家有所帮助!在分享之前,有一句话送给大家:谈工贸,切记不要只谈产品,一定要谈应用价值!谈工贸必打开给客户看的几个点一、以销定产、计划生产的实现方式以及相关的两张进度报表(销售订单汇总表计划生产汇总表)价值:每一笔生产计划销售订货进度都能一目了然,及时了解生产进度二、BOM:成品与半成品之间的组成关系亮点:1、耗损率价值:给个损耗空间限制原材料浪费2、引入子项价值:与半成品相关联体现软件人性化减少客户操作量3、BOM复制价值:体现人性化减少客户录入工作量三、MRP:物料需求计划亮点:根据销售订单生产计划单委托外加工单计算为了满足此次生产还需要多少原材料而这些原材料在仓库里的库存数量够不够不够的话系统自动生产进货订单以及进货单价值:避免重复采购避免库存积压避免成本浪费使库存利用最大化使资金流动性更合理1、可配套库存:以现在的仓库里的原材料能生产出多少成品价值:最大化的利用有效库存,加快生产进度2、可用库存计算参数:通过各个参数设置能够得到最符合生产的数据分析价值:最大化的利用有效库存进行生产分析毛需求量:生产产成品需要多少原材料净需求量:生产产成品需要多少原材料而这些原材料和仓库里的库存数量的对比预计占用库存量:可以锁定前一笔或则多笔生产任务单的原材料需求量,再去计算本次生产所需要多少原材料,可以最合理的去计算出本次生产所以原材料的数量3、按仓库和按供应商合并采购建议:MRP里面会提供一个采购建议,使得生产和采购相关联,达到产供销一体化,并且自动生成采购单,使得每次的采购都不再是盲目性采购,而是有计划性的按照某此生产所需去采购,自动下达的采购单可以根据供应商和仓库进行合并生成。

管家婆操作步骤

管家婆操作步骤

销售开单:检查日期——往来单位——添加——编号\名称\拼音码都写顾客手机号码——确定——经手人:(自己名字)——部门:(西新街店)——出库仓库:(西新街)——物件数量:1——说明中写送话费和送贴膜之类——扫描串码——输入单价——点击金额即可——《若要赠送贴膜的——点击编号查找空白处——扫描贴膜——填数量,金额(0元)》——多账户选择——如若是现金就选西新街现金,如果是刷卡就选择是农行还是建行,如果是充话费的选择西新街购机券,然后在后面填写金额——确定——序列号打印(1个\行)——打印——审核过账(注:打印要是有两行的就选两个\行)可以通过库存状况表来检查是否做成功——找到所卖手机少了一个同样也可以在销售日报中检查选择销售日期——查询。

同价调拨:(发货方)第一步:同价调拨单——仓储管理——同价调拨——经手人——部门:西新街——出库仓库:西新街——选择调往地方(如大卖场)(注:退库就选择公司)——说明:写调往地方(如大卖场)——扫描串码——检查序列号后(点击右边序列号)——发送消息(选择对应的)——审核过账——第二步:单据中心——我的待审核列表——单据详情——点开验收——通过审核——第三步:单据中心——业务草稿——打“√”确认——验收确认——批量过账(收货发):看到调拨单消息——打开单据中心——待审核列表——单据详情(核对信息)——审核通过销售退货:先在单据中心里查到原有单据——开销售退货单——打开后——往来单位:顾客号码——经手人:自己姓名——部门:西新街——入库仓库:西新街——有何说明自己填写清楚——扫描串码——填写金额——付款账户(如现在5000)——保存草稿——审核过程——在重新开销售单——钱不够补上——审核过账转账单:一种:财务管理——现金费用——转账单——(经手人、部门等填写好后)——{编号双击,西新街购机券——填写金额:300——付款账户:西新街现金300——消息——刘娜——保存草稿——审核过账两种:财务管理——现金费用——转账单——(经手人、部门等填写好后)——{编号双击,西新街购机券——填写金额:300——多账户现金(农行问刘娜打款)——消息——刘娜——保存草稿——审核过账查单据:单据中心——经营历程——往来单位(输入号码)——查询(显示顾客信息,卖出的信息)报表:1、单据中心——经营日报表——确定——(单表)2、销售管理——报表——查询统计——可查销售日报、月报(可清晰查到销售情况)(明细)查库存:仓储管理——库存状况表(线性列表——全部——所有商品)序列号跟踪(查询):1、仓储管理——序列号管理——序列号跟踪——输入串号——查询所在仓库2、仓储管理——序列号管理——序列号处理——以前的销售情况也可以全部看到导出库存数据——仓储管理——序列号管理——序列号处理——把时间调前——点击到要查询的物件——选择仓库——确定——导出数据——处理数据后——打印库存电脑看低价:基本资料——基础信息——商品档案——往后推,最低价格,零售价(注:西新街已经调在前面的地方了一目了然的)核对串号:进入库存状况明细表——找到所收的物件行列——双击同价调拨单列——右侧有序列号——点击会显示串号(注:现在处于显示状态)。

软件销售技巧

软件销售技巧

软件销售技巧软件销售是一项需要一定技巧的工作,以下是一些常用的软件销售技巧:1. 建立良好的客户关系:与客户建立良好的关系,了解他们的需求和问题,以便提供更准确的解决方案。

通过定期跟进,保持关系的持续发展。

2. 了解产品的独特卖点:了解产品的独特之处,包括功能优势、性能优势和价值优势,并能够清晰地向客户传达这些信息。

通过与客户的对话,定位产品与竞争对手的差异。

3. 提供个性化的解决方案:根据客户的需求定制解决方案,使其与客户的业务需求紧密结合。

通过展示如何解决客户具体问题的案例,增强客户对产品的信心和认可度。

4. 讲述成功案例:通过分享其他客户的成功案例,展示产品在实际应用中的价值和效果。

这将帮助客户理解产品的潜力,并认同产品的好处。

5. 提供专业的培训和支持:为客户提供必要的培训和技术支持,保证他们正确地使用和运营软件。

及时响应客户的问题和需求,建立良好的信任关系。

6. 提供竞争优势的定价和合同条件:合理定价,并提供合适的合同条件,以满足客户的预算和需求。

根据竞争状况灵活调整价格和条件,并提供附加价值服务,如免费试用期或优惠券等。

7. 持续跟进销售机会:建立销售机会表并进行持续跟进,确保每个销售机会都得到适当的关注。

通过电话、电子邮件、参观等方式与客户保持联系,提供新的产品信息和相关的市场动态。

8. 不断学习和发展:关注业界的最新动态,持续学习和发展自己的销售技巧和知识。

了解客户的行业和市场趋势,以便更好地理解客户需求,并提供有针对性的建议和解决方案。

以上是一些常见的软件销售技巧,但需要根据具体情况和市场需求来进行灵活调整和应用。

管家婆销售流程

管家婆销售流程

管家婆销售流程As a salesperson for 管家婆(Guān jiā pó), it is crucial to understand and follow a well-defined sales process to achieve success. 销售流程对于每个销售人员都非常重要,这是一个有条不紊的过程,可以帮助我们更好地与客户进行沟通,促成交易。

Having a structured approach not only helps in identifying potential customers and closing deals, but it also ensures a consistent experience for our clients. 一个良好的销售流程不仅有助于识别潜在客户和促成交易,而且还能确保客户有一致的体验。

The first step in the 管家婆 sales process is prospecting and lead generation. 销售流程的第一步是潜在客户的挖掘和线索的生成。

This involves identifying and reaching out to potential customers who may be interested in our product or service. 这包括识别和接触可能对我们的产品或服务感兴趣的潜在客户。

Utilizing various channels such as social media, email marketing, and networking events can help us in finding leads and building a pipeline of potential clients. 利用各种渠道,如社交媒体、电子邮件营销和社交活动,可以帮助我们找到潜在客户,并建立潜在客户的销售渠道。

管家婆高级进销存教程

管家婆高级进销存教程

管家婆致胜管家高级进销存教程一、打开我们的软件,您会浏览到四个模块、销售、采购、库存、仓库、四个模块二、首先我们第一步要建立基础信息、基础信息有5大信息、商品信息和往来单位最为重要1、、做好基础信息商品信息2、、新建商品信息的时候注意、商品名称要全、单位保持最小、进价售价要写好、这三项必填、以下是我做的例子、(拿康师傅250ml冰红茶来举例、商品名称一定要写全、商品编码自动生成,也可以自己手动输入、品牌规格写好、计量单位写上最小单位,如果有大单位,就启用辅助单位,把箱和瓶用数量的关系等出来,在把各种价格写好)3、、做好了商品信息、我们在到基础信息点击往来单位、点击新增点击新增,会出现一张表格、我们首先勾选供应商、写好单位名称、然后点击新增即可、在用同样的做法做一个客户三、1、我们做好了基本信息、我们安装贸易的一个流程、首先到采购模块做一个采购单2、点击进货入库、会出来一张采购单、1》首先我们双击供货单位,选定康师傅有限公司、2.》在双击仓库、选定我们的主仓库、3》在双击商品编码勾选我们康师傅250ml冰红茶(可以选择双击单位、更换单位、可以直接修改数量、单价可以双击直接勾选。

也可以自己修改)4》点击保存单据-----审核过账5》单据打印与否自己选择即可3、、我们做好了采购单、可以马上去库存查询看一下库存、是不是500箱的冰红茶已经到了仓库、(每个模块都是有库存查询的)在几点查询即可。

看见当前库存四.按照贸易流程、我们做了采购、有了库存、在去销售模块。

去做销售单、如图示我们点击销售单、1》首先双击客户名称、选择杭州管家婆软件有限公司、2》在双击仓库、选择主仓库、3》在双击商品编码、选定康师傅250ml冰红茶(可以选择双击单位、更换单位、可以直接修改数量、单价可以双击直接勾选。

也可以自己修改)4》点击保存单据-----审核过账5》选择是否打印我们做好了销售单、货物是否真的出库了、我们可以在销售模块点击库存查询、打开库存查询,点击查询、一览就知道了五、我们在采购做了进货入库单、在销售做了销售单、是否我们的采购模块和销售模块只能做这两张单据、答案是否定的、我们采购和销售两个模块。

蚂蚁课堂——管家婆CRM规模化操作方案

蚂蚁课堂——管家婆CRM规模化操作方案

蚂蚁课堂——管家婆规模化操作方案目录第一篇:启发篇一、绝招的震撼——把简单练到极致,就是绝招!二、可行性借鉴——培训公司的电话销售绝招!三、震感和启示:四、行动启发:第二篇:管家婆的销售绝招——蚂蚁课堂一、蚂蚁课堂是什么?二、为什么要开蚂蚁课堂?三、招绝招,让蚂蚁课堂成为规模化操作的绝招!第一:客户对象的精准!第二:非常专业的会议邀请!第三:精准、杀伤力大的小型会议!第三篇:蚂蚁课堂第一招——精准的目标客户搜集一、清晰的目标客户的识别标准。

二、管家婆目标客户资料准备的大方法第一个方法——整理老客户资料。

第二个方法——客户会议来的客户,扫街发现的目标客户,管家婆老客户第三个方法:(我要隆重推荐为最佳途径)第四个方法——老客户的客户第五个方法——购买工商企业的名录,比如工业区的名录,很真实的数据!三、蚂蚁课堂的客户资料准备数量四、客户准备表第四篇:蚂蚁课堂第二招——电话邀约,核心:《分钟把的核心价值说清楚》一、我们是否遇到这样的问题:二、问题的根源在哪里呢?理论依据——管家婆是什么?三、蚂蚁课堂邀约话术四、跟催回执话术:五、锦上添花(短信模板、邮件模板)第五篇:蚂蚁课堂第三招——组织流程一、会前准备:、人员内定。

、启动大会、战前冲锋会)客户回执分析)开会各环节人员的定向与培训二、开会前当天、早上,再次开战前动员大会!、上午,再次以电话和短信和客户确认酒店地点、时间;检视各位邀约人是否很明确自己的邀约对象!中午或者上午会场布置:、会议开始前准备:三、会后抓住个核心、当天晚上的总结会,找出意向客户;、小时的跟踪回访;、没来的客户的跟进。

第一篇:启发篇各位代理伙伴:您是否觉得管家婆利润确实不错呢?您是否觉得尽管管家婆利润不错,但是不能持续出单呢?您是否觉得找不到客户,管家婆无法形成规模化模式呢?一、绝招的震撼——把简单练到极致,就是绝招!有位武功顶级大师,很厉害,他最厉害的一招就是“只用一根手指头”。

在一个城市准备召开这位大师的绝招展示,很多很多人慕名而来就是为了看绝招!等了很久,大师出场了,但一言不发,用一根手指去撞击一个大钟,个小时过去了,大众纹丝不动,很多人都离开了,再过了个小时,大钟还是没动,于是又有很多人离开了,等到个小时时,大师的大钟终于被撞动了,此时大师的手指头已经鲜血直流,血肉模糊。

管家婆使用说明书

管家婆使用说明书

假设新开一公司,基本信息整理如下:l 公司部门(办公室,财务室,仓库,圆西路分店,青年路分店)。

l 公司职员(经理、副经理、会计、出纳、门市经理、营业员等及其姓名)。

l 银行帐户(工行城北分理处)。

l 往来单位(朋友,客户,供应商,分销商等)。

l 经营商品大类:家电(彩电、电冰箱、洗衣机等);文体用品(笔类、纸品类、运动器材等);服装鞋帽(服装、鞋类、针纺等);洗涤化妆(肥皂、发水等)第一次运行双击《管家婆》图标,第一次进入《管家婆》系统,您的身份是“超级用户”,不用输入密码,选择【确定】,出现日期对话框,选择【确定】,画面出现“如何开始?”简易教程,选择【退出】后,《管家婆》操作主菜单和按钮出现在我们面前。

设置“超级用户”密码点取【系统维护】菜单,在下拉菜单中,选取【超级用户】,选取【权限管理】,在【权限配置】对话框中,点取【密码】,输入易牢记的密码,选择【保存】,选择【退出】。

输入公司部门和公司职员点取【基本信息】菜单,选取【部门职员】,在【基本信息…向下分类】对话框中职员全名输入“公司办公室”,选择【保存】退出后,进入【部门职员…分类信息】对话框,选择【添加】,在【基本信息…添加新项】对话框中输入“财务室”等,选择【保存】。

以此类同,分别输入“仓库”,“圆西路分店”、“青年路分店”等公司部门。

将光标移动到“公司办公室”,点取【分类】,在【基本信息…向下分类】对话框中,输入职员全名:张一;简名:张;职员编号:001;所在部门:公司办公室;电话;用户注释:公司经理。

选择【保存】。

点取【添加】,在【基本信息…添加新项】对话框中,输入职员全名:李二;简名:李;职员编号:002;所在部门:公司办公室;电话:用户注释:公司副经理。

选择【保存】。

点取【退出】。

用上述方法输入“财务室”、“仓库”、“圆西路分店”、“青年路分店”的职员。

部门职员输入完毕。

选择【退出】,出现提示对话框,“是否确定退出?”,选择【是】,回到主菜单。

管家婆进销存操作流程

管家婆进销存操作流程

管家婆进销存操作流程
管家婆是一款专业的进销存管理软件,广泛应用于各类企业的
库存管理和销售管理中。

下面将介绍一下管家婆的进销存操作流程。

首先,进货管理是管家婆的重要功能之一。

在进货管理中,用
户可以录入进货商品的相关信息,包括商品名称、规格、数量、单
价等。

用户可以通过扫描条形码或手动输入商品信息来快速录入。

在录入完商品信息后,用户可以选择供应商信息,以便后续统计和
查询。

进货管理还可以生成进货单据,方便用户进行进货记录和结算。

其次,销售管理是管家婆的另一个重要功能。

在销售管理中,
用户可以录入销售商品的相关信息,包括商品名称、规格、数量、
单价等。

用户可以通过扫描条形码或手动输入商品信息来快速录入。

在录入完商品信息后,用户可以选择客户信息,以便后续统计和查询。

销售管理还可以生成销售单据,方便用户进行销售记录和结算。

最后,库存管理是管家婆的核心功能之一。

在库存管理中,用
户可以实时查看库存商品的数量、成本、销售情况等信息。

用户可
以通过库存管理模块进行库存盘点、库存调拨、库存查询等操作。

库存管理还可以生成库存报表,帮助用户及时了解库存情况,做出
合理的库存管理决策。

总的来说,管家婆的进销存操作流程包括进货管理、销售管理和库存管理三个方面,通过这些功能的协同作用,用户可以实现对企业的进销存全面管理和控制。

希望以上介绍对您有所帮助。

管家婆软件销售技巧

管家婆软件销售技巧
管家婆软件基本销售技巧
学习的目的
管家婆软件销售的基本认识
学习的步骤
• 初步了解管家婆软件全系列产品的基本 功能 • 在其中选择一款通用性最强的产品 • 重复做演示帐套直到熟练为止 • 开始自己做帐发现问题及时沟通 • 对这款管家婆软件做到融会贯通 • 再一次加强对管家婆其它版本软件的学 习
软件销售的循环模式
• 让激情达到巅峰状态
肢体语言=激情
※说服别人时,文字只占7%,语气语调占38%,肢体动作占55% ※
销售十大步骤(4)
• 建立信赖感
A、想方设法让客户信任你 B、让第三者帮我们说话(包括朋友、其他用户 等) C、用典型用户举例。
销售十大步骤(5)
• 了解客户的问题、需求和期望值 (销售的核心)
销售十大步骤(9)
• 解除客户的抗拒力
预先框式法。把我们的缺点转化为优点,把我们的 劣势转化为优势。客户说用友、金蝶产品知名度高, 对策:买软件不是买其知名度,而是是否实用;我们 软件性价比非常高,所提供的售后服务也是非常好的。
销售十大步骤(10)
• 加速成交
核心——掌握最佳成交时机。 最佳时机:在帮客户进行产品演示后卖出产品,尽量 缩短成交周期。在客户情绪达到巅峰状态时,将软件 卖出去。 补充:顾客的满意度高低在于其内心对产品的期望值。 满意=物超所值,大多数客户属于感性消费。
A、了解客户目前所遇到的一些问题 B、了解客户的实际需求 C、并尽量降低客户对软件的期望值
销售十大步骤(6)
• 软件购买决策者是否: 有迫切需求 有购买预算 有最终决策权
销售十大步骤(7)
• 塑造管家婆软件产品价值
销售软件不是卖产品本身,而是卖它所带来 的最新管理思想和优质服务。(物超所值)

软件销售技巧和销售话术

软件销售技巧和销售话术

软件销售技巧和销售话术所有的销售都是⼀样, 你必须对你所销售的商品有所了解. 在成为销售专家之前, 你要做的是先成为⼀个产品专家. 所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势, 软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决.做销售之前的准备:- ⼼态: 千万不要把⾃⼰作为推销者的⾝份. 你就是⼀个帮助企业解决问题的⼈. 你和客户的地位都是⼀样的. 站在客户的⾓度,看如何帮助客户解决企业存在的问题, 优化企业的管理.- 仪表: 注意你是IT ⼈⼠, 你的穿着, 举⽌, 仪态都应该让客户感觉你的职业, 亲和⼒, 通过你的仪表先给客户信⼼, 建⽴对你的信任感.- 素材: 想清楚, 客户可能会有什么问题, 我们应该怎么解决.(可以听有经验的⼈讲, 可以⾃⼰的实践中体检和总结)步骤⼀: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西)每个销售员都有⾃⼰不同的⽅法, 这⾥列举⼀些,希望对⼤家有所启发:- 电话营销. 有技巧的电话营销可以提⾼效率, 对刚进⼊软件⾏业的销售员⽐较适合;- 扫楼, 扫市场. 这种⽅法虽然不聪明, 但往往是锻炼新⼿的好办法, ⽤这种⽅法锻炼销售员的⼼态⽐较好, ⽽且可能会有意想不到的收获.- 展会中的客户收集. 这样客户⽐较集中, 效率会⽐较⾼. 考验你再最短的时间让客户对我们的产品产⽣兴趣.- 朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友, 因⼈⽽宜. 这种⽅法的成交率会⽐较⾼.- ⽼客户的介绍. 做了⼀段时间的软件之后, 这种⽅式事半功倍, 效果不错. 但是这个需要销售员的积累, 真的做好⽼客户的维护⼯作.-留意正在⽤盗版的客户. 这样的客户成交会⽐较快, ⼏乎没有什么培训和服务. 注意:- 名⽚⼀定要准备充分, 最好有点个性, 随时记得宣传⾃⼰- 保持良好的⼼态, 相信付出终会有回报- ⽅法很多, 找适合⾃⼰的.步骤⼆: 客户的拜访⾯对⾯的交谈是能否实现销售的关键环节, 在拜访中我们应该注意⼏点:- ⾸先要建⽴良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任(你认识他的朋友你曾经和他们⼯作打过交道你和他是⽼乡你和他是校友(找⼀些可能扯上关系的因素, 先让他解除对你的防备)- 想⽅设法了解客户最头疼的管理问题是什么(可以让客户⾃⼰讲, 也可以有引导式的提问)⼀般问题可能有:l 客户刚刚起步的,⼀般就是算帐算不清楚,根本不知道⾃⼰每天是赚了还是亏了, 赚了多少, 亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家⾥的钱放在⼀起⽤,怎么能够算得清. 如果不规范公司管理, 公司很难得到进⼀步发展的.2 客户有了⼀定的规模, ⼀般就需要⼏个重要的数据, 但这⼏个数据⽤⼿⼯算是很⿇烦的. 第⼀,仓库⾥⾯库存的情况;第⼆,与他的客户和攻货商的往来情况, 第三,现⾦银⾏的情况. 数据的不及时或者不准确是中⼩企业经常存在的问题.3 客户再往上发展, 除了数据的实际准确的收集之外, 还⾯临着企业内部流程控制的问题, 企业的发展就意味着分⼯明细, 需要每个⼈做⾃⼰的事情. 内部流程控制, 各种分析报表的需求是这类企业⽐较明显的问题.当然,还有其他,你要清楚的了解可以到底有些什么问题.听清楚之后,最好⽤笔和纸把你听到的记录下来, ⼀项⼀项的和客户确认.- 如何做好产品的演⽰(要让客户有眼前⼀亮的感觉)1 帮客户制造⽭盾, 然后⽤软件解决. 演⽰不需要⼤⽽全, 有针对性就好. 上⼀步说明了企业存在的问题.演⽰的时候,先附和客户,把他说的问题夸⼤化.说得客户觉得这个问题真得很严重.Ok, 你这个时候可以告诉客户, 你看我们的软件在这⾥可以解决你的问题, 也可以顺带提⼀下锦上添花的功能, 这样客户才会觉得这个软件好. 千万不要直接告诉客户我们有什么功能, 这样讲⼏乎没有什么效果的.2 演⽰不需要做具体的单据, 只需要说明在什么地⽅处理什么问题就好. 有时候陷⼊⼀个细节对成交没有好处3 不要多讲,有些功能点到为⽌.讲太多,客户可能认为有些功能⽤不上,可能不适合他. 注意把握⼀个度.针对性的演⽰, 客户对产品的感觉⼀般读会⽐较好.- 如何谈价格1 如果在你的区域有最低限价的政策, 那就好谈, 是多少就是多少, 只要他认准了产品, 应该问题不⼤.2 注意避重就轻, 告诉客户, 选择软件价格只是⼀个⽅⾯, 应该综合考虑软件的适⽤性, 软件的⼝碑, 软件的售后服务等因素.3 价格可以优惠, 但是不能⼀次就降很多. 降价⽤具体的⾦额降, 不要⽤折扣来降, 降⼀折往往就是好⼏百好好⼏千. 降价也要有技巧.4 有时候客户也不清楚软件具体是多少钱, 但是客户会象专家⼀样告诉你, 有⼈低价给我, 这个价格你给不给,不给我就在其他地⽅买了. 有时候诈你的.在没有确认之前都不要轻易松⼝.客户拜访中经常可能遇到的问题:客户说,你的这个功能没有另外⼀个软件的功能好⽤.1. 具体功能的问题我们可以先放⼀下, 我们先看看⼤的流程和你希望得到的数据有没有什么问题(转移话题).2. 这些功能都是管家婆公司结合了⼏⼗万客户的需求研发的软件. 虽然功能感觉是有点不好⽤, 但⽬的是为了规范你的管理. 我相信为了优化公司管理,在操作上⿇烦⼀点点, 我想也是值得的, 你觉得呢(引导他放弃)3. 我想, 如果你不选择我们软件, 最终的原因不会因为我们软件这个功能不好⽤我想你应该看到, 我们⼤部分的功能都⽐他们做得好.(转被动为主动)4. 你提的这个问题有⼀定的道理, 我可以记下来请需求看看, 看在以后的版本中是否可以升级上去.(没有办法的办法)* 客户说, ⽤盗版就可以了, 正版正本太⾼了.1. ⾸先还是要感谢您对我们软件的认可, 你⽤盗版证明你觉得⽤我们的软件是⽐较顺⼿的. 我不能阻⽌你⽤盗版,但是需要注意的是,你要⼩⼼你的数据, 如果软件出问题的话,盗版的数据是很难找回来的.我想你这么长⼀段时间的数据应该⽐⼀套软件更加之前吧. 您考虑⼀下吧,为了数据的安全, 建议您使⽤正版软件2. 您的想法可以理解, 有您这样想法的⼈也很多. 上次有个客户也是这么给我说的.我当时也劝不住他,他也继续⽤他的盗版.过了两个⽉他主动来找我了,说要换正版.我就问他,你盗版⽤得好好的换什么啊原来他的软件出问题,数据没有了,找不回来了. 已经都做了⼀年的账.那个时候开始后悔怎么不早点⽤正版了.我也不会逼你买正版的, 不过万⼀出问题真是不太好弄哦.* 客户说, 软件还是不错的, 我们需要的时候和你联系这种情况有两个可能:1. 软件功能是不错,但是你演⽰的对象不能做主. 所以这个时候要进⼀步要求与决策者直接沟通, 看看对软件还有什么疑问.2. 可能有其他的原因影响了客户的决策, 价格因素还是客户还在和其他的竞争对⼿谈弄清楚, 之后对症下药.**** 软件销售⼗⼤策略****着社会的发展,信息时代的来临,市场对软件的需求量在⼤增。

《管家婆》与121经营思路与技巧交流

《管家婆》与121经营思路与技巧交流

《管家婆》与121经营思路与技巧交流之四《管家婆》软件作为中小企业管理软件的代名词,已经获得业内人士、尤其是客户广泛的认可。

作为《管家婆》营销理念的121,它的内涵是:●1个定义--中小企业定义。

从软件需求方面来看,企业没有规模的大中小,只有应用需求的大中小,也就是说,规模很大的企业,可能其某一方面软件应用的需求其实也许很基础,属于中小企业级的应用。

●2个“20/80原则”。

(1)中小企业只需要投入“顶级软件”20%的资金和人力,就可以解决其最需要解决的80%的问题,没有必要投入大量资金、人力去实施一个“风险大”、“周期长”的软件系统。

(2)中小企业只需要应用“顶级软件”20%的功能,就能解决其80%的需求,且足够了。

剩下20%的需求,是应该属于放后,或者放弃的需求。

●1个集成。

中小企业“麻雀虽小,五脏俱全”,不仅需要进销存、分销、财务,还需要CRM、OA、HR等,他们什么都需要一点点,但是绝对不需要功能强大的系统,而且,这些系统必须是数据一体化,全集成的。

在此理念指导下,《管家婆》分销ERP吸取了SCM和ERP的设计思想,集成了企业的进销存、分销、财务、办公信息管理等子系统,真正实现“分布应用、集中处理”。

该系统采用B/S结构,流程清晰,功能强大,能充分解决异地分公司、办事处的管理问题,使公司物流、资金流、信息流管理在互联网中轻松实现一体化管理;往来帐务准确、清晰;实时采购、销售、仓储等情况一目了然;经营盈亏情况随时掌握;有效降低库存及企业运营成本……不但可以和任我行CRM、OA、HR等集成,而且可以和用友、金蝶、“管家婆”等财务系统对接。

《管家婆》软件的功能,使它拥有了广阔的市场发展空间,不仅游刃于中小企业,而且在大企业甚至特大企业中也有了立足之处。

他们06年就已经已与世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首的海尔集团正式签约,实施了全国2000多家海尔“三专”店使用《管家婆》分销ERP系统处理所有业务往来,且实现集团、各地工贸公司、各地专卖店的三级网上办公。

管家婆教程(详细1-6页)

管家婆教程(详细1-6页)

管家婆教程一、概述会计:是把生意往来中发生的商品、数量、金钱等记录下来,并计算出生意的盈亏。

● 简单会计:只有简单的“进货和销售”发生的金钱往来,以及相应的记录。

常用的程序有:管家婆(功能较齐全)、通用进销存(功能简单)、万商收银系统等。

●会计电算化会计电算化:按国家的会计方式,即用借贷记帐法来记录生意中每一笔金钱的往来。

(在此之中,每一笔生意发生额都必须整理成借和贷的两笔凭证) 常用的程序有:用友财务、金碟财务等二、基本常识如果是已在使用的一套管家婆软件,账本已经建立好了,则操作要简单得多; 如果是正要开始使用,则一切必须从头开始,安装程序、打开程序……界面一目了然(第一次进入的身份是超级用户,不用密码,以后可以设置多个用户及密码)进入之后可以先到“系统维护——口令权限”里面添加密码。

三、建账前设置(此课程从头开始)——使用管家婆前的必要设置1、在【基本信息】中的“库存商品”设置生意发生过程中的商品全名、商品编号、单位等,商品编号可以暂时不要编写(在超市中,是输入商品的条码),一般把生意发生过程中所有商品都编写进去,必要时要进行分类,库存 商品2、在【基本信息】中的“往来单位”设置生意中往来单位的全名、编号、电话、联系人、地址等,编号也可以暂时不写,如上表所示:3、在【基本信息】中的“内部职员”设置本单位内部职员的职员全名、部门、联系电话等。

例如:可以根据职能的不同分为分类洗衣机 冰箱电风扇 电视电饭锅TCL 康佳25寸 29寸 34寸 …… 康佳大 康佳中 康佳小 ……往来 单位供货商客 户汕头威达电器厂 深圳三洋电子厂 揭阳电器批发部 棉湖明天商场 凤江阳光商场 东园美好商场 零售客户内部职员 李小明(进):进货部(负责进货)林大勇(销):销售部(负责销售) 汪师明(销):销售部(负责销售) 杨有天(仓):仓管部(负责仓库)4、在【基本信息】中的“银行帐户”,设置银行名称,填写科目全名即可,把生意往来中的需要存款、取款的银行名称输入,例如:工行、农行等。

管家婆使用教程

管家婆使用教程

管家婆使用教程假设新开一公司,基本信息整理如下:l 公司部门(办公室,财务室,仓库,圆西路分店,青年路分店)。

l 公司职员(经理、副经理、会计、出纳、门市经理、营业员等及其姓名)。

l 银行帐户(工行城北分理处)。

l 往来单位(朋友,客户,供应商,分销商等)。

l 经营商品大类:家电(彩电、电冰箱、洗衣机等);文体用品(笔类、纸品类、运动器材等);服装鞋帽(服装、鞋类、针纺等);洗涤化妆(肥皂、发水等)第一次运行双击《管家婆》图标,第一次进入《管家婆》系统,您的身份是“超级用户”,不用输入密码,选择【确定】,出现日期对话框,选择【确定】,画面出现“如何开始?”简易教程,选择【退出】后,《管家婆》操作主菜单和按钮出现在我们面前。

设置“超级用户”密码点取【系统维护】菜单,在下拉菜单中,选取【超级用户】,选取【权限管理】,在【权限配置】对话框中,点取【密码】,输入易牢记的密码,选择【保存】,选择【退出】。

输入公司部门和公司职员点取【基本信息】菜单,选取【部门职员】,在【基本信息…向下分类】对话框中职员全名输入“公司办公室”,选择【保存】退出后,进入【部门职员…分类信息】对话框,选择【添加】,在【基本信息…添加新项】对话框中输入“财务室”等,选择【保存】。

以此类同,分别输入“仓库”,“圆西路分店”、“青年路分店”等公司部门。

将光标移动到“公司办公室”,点取【分类】,在【基本信息…向下分类】对话框中,输入职员全名:张一;简名:张;职员编号:001;所在部门:公司办公室;电话;用户注释:公司经理。

选择【保存】。

点取【添加】,在【基本信息…添加新项】对话框中,输入职员全名:李二;简名:李;职员编号:002;所在部门:公司办公室;电话:用户注释:公司副经理。

选择【保存】。

点取【退出】。

用上述方法输入“财务室”、“仓库”、“圆西路分店”、“青年路分店”的职员。

部门职员输入完毕。

选择【退出】,出现提示对话框,“是否确定退出?”,选择【是】,回到主菜单。

管家婆移动开单之专卖店解决方案

管家婆移动开单之专卖店解决方案

卖场或门店移动开单解决方案
卖场或门店场地较大,设立有专门负责销售的导购人员,客户来到卖场或门店,就会有一个导购全程跟进,介绍推介产品,并手工记录好客户需要采购的商品编码、名称、价格以及数量。

在客户选择商品结束后需要快速的在收银处结算提货。

如采用传统的销售模式,导购需要在现场用纸笔记录商品及数量,最后把记录的清单交给收银处录单收银,由于导购没法及时的了解和记得这么多商品的当前库存状况,经常会出现配货时发现库存不足,产生退换货的情况,又加大了业务处理的繁杂度。

同时,也为了提高发货速度,业务人员不会马上把销售单录入系统,而是财务收款后,直接就把手工销售单给仓库发货,由于手工填写的销售单一半都匆忙潦草,经常发生发错货等情况,而且事后补录系统,帐实不同步,数据管理一片混乱。

如采用使用物联通的业务流程可优化为:
1、导购使用PDA用物联通系统现场开销售单,扫描自动带出商品信息,并根据客户类型或价格跟踪带出相应的价格,商品库存信息也一目了然;这样商品录入准确及时,价格、折扣、金额等系统自动计算,避免了人工计算的低效和错误;
2、单据提交后立即传入后台系统,前台直接调出该单据收款、过账、打印,并把单据传递至仓库发货;
提升点:
使用物联通PDA即时开单,方便、快捷、准确,销售和物流的效率、准确率大大提高。

而且系统数据即时生成,账实平等,管理更加规范严谨。

管家婆软件电话营销话术

管家婆软件电话营销话术

管家婆营销话术〔参考〕1、客户:我们公司不需要。

S:没关系啊,本次打只是想跟您建立一个长期联络,以后假如您有相关的需求,我们也希望能有时机合作呀,就怕到时您不记得我了呢。

呵呵。

对了,我想问下,那我们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀………………2、客户:**不在,你有什么事吗?S:哦,也没什么事,之前主要跟他联络关于软件的事,他在公司是负责这块的吧,呵呵?对了,怎么称呼您呢,希望以后也能跟您建立一个联络,出门在外多个朋友总是好的呀,呵呵。

对了,咱们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀………………3、客户:对不起,我不负责这一块。

S:哦,不好意思,那我找错人了,想费事问一下,那我应该联络谁呢?他贵姓啊?手机号码?谢谢……对了,怎么称呼您啊,今天跟您沟通的很愉快,希望以后也能跟您建立一个联络,对了,咱们公司目前库存/财务/应收帐这块儿是怎么管理的呀………………4、客户:我们已经在使用管家婆了。

S:是吗,原来是我们的老客户呀,呵呵。

不知道使用我们的软件感觉怎么样,能不能满足贵公司的需要?今天打也是做一个回访,有什么问题您都可以与我们联络,我们都有专业的售后效劳随时跟踪您的使用情况的。

对了,咱们目前用的是哪一种版本啊,公司什么时候准备扩展啊,有没有晋级的方案?……5、客户:我们这里用不到。

S:哦,暂时还用不到啊,没关系的,那我们可以先建立一个联络啊,以后假如您有相关的需求,我们也希望能有时机合作,要不您留一个我的吧,到时您有需要也能找到我对吧。

对了,目前公司库存/财务/应收帐这一款的管理,是由您负责吗?……6、客户:我们是人工管理的,蛮好的,对软件不太理解。

S:哦,这样啊,那是您一个人在管理吗?那您真是太辛苦了,我原来有家客户也是通过人工管理,他们公司安排了三个人管理,一个财务,一个仓库管理,一个销售经理,结果每个月月底到对账的时候,还是发现很多问题,不是库存不对,就是销售数字不对,财务那边更是乱,大体上赚了赔了是清楚的,但是详细的进出帐还是搞不清楚的,更别说控制本钱了。

管家婆使用方法

管家婆使用方法

管家婆使用方法
那可真是亏大啦!这软件超厉害,能把你的业务管理得井井有条。

咱先说说使用步骤哈,首先打开软件,就像打开一个神秘宝库的大门。

然后根据提示设置各种参数,这就好比给宝库安上合适的门锁和密码。

接着录入数据,把你的宝贝货物信息、客户信息啥的都放进去,就像把珍珠一颗一颗放进宝盒。

使用管家婆有啥注意事项呢?嘿,你可别瞎搞,数据一定要准确录入,不然就像盖房子地基没打好,后面全得乱套。

还有啊,定期备份数据,这可重要得很,万一出问题,没备份那不得哭死?
再说说安全性和稳定性。

这管家婆就像一个坚固的保险柜,把你的数据保护得好好的。

它稳定得很,不会突然抽风,让你干着急。

你想想,要是你正忙得不可开交,软件突然出问题,那不得抓狂?
那它的应用场景和优势是啥呢?不管你是小商店还是大企业,都能用得上。

它能帮你管理库存、销售、财务等各个方面,就像一个全能管家。

优势可多啦,操作简单易懂,不像有些软件复杂得让人头疼。

而且功能强大,能让你的工作效率大大提高,难道不香吗?
给你举个实际案例哈。

我有个朋友开了个小店,以前乱七八糟的,自
从用了管家婆,那管理得可好了。

库存清楚,销售情况一目了然,赚钱都更有动力啦!你说这效果好不好?
管家婆就是这么牛,用了它,让你的业务管理轻松又高效,赶紧试试吧!。

管家婆物联通-套件销售单

管家婆物联通-套件销售单

套件销售单套件销售单:(该功能,只支持辉煌系列、分销系列;其他管家婆版本不支持)组合套件,按套件销售,但后台按具体组成成员出库。

比如,建立一套现代简约风格餐桌,其套件为一套餐桌,组成成分为一张餐桌+6张餐椅,其中餐椅等为商品,销售时按套装出售,但后台减库存直接减餐椅等的库存,不经过组装过程操作步骤:1.管家婆软件中,建立套件的方案2.手机端,全新升级数据包3.手机端,开单模块,找到【套件销售单】,进行开单即可注意:目前物联通app开套件销售单,不支持调用套件销售订单,进行开单操作步骤:(套件方案的设置,因为是在管家婆软件中建立的,在此就不再重复说明,详细的操作,可以查看管家婆软件的设置即可)物联通app中,找到开单模块,找到【套件销售单】,选择好表头的【往来单位】、【经手人】、【仓库】信息后,进行选择具体的套件信息,进行开单哦。

点击【+添加商品】后,即可选择套件的商品,且同时支持,非套件商品的开单选择;点击下图上的【商品】功能,即可选择非套件商品的开单;选择好后,如果已经收款的,在收款账户中,录入相应的收款金额;进行提交,单据提交成功即可如需打印出蓝牙小票,则点击【打印】进入打印预览界面,再次点击打印即可打印出小票。

Tips:如果客户使用自己采购的打印机,物联通程序不确认可以支持。

建议直接从物联通经销商处采购打印机其他说明:1. 如果单据临时保存在本机,请在升级数据包前务必将单据信息进行提交,否则为提交单据将会丢失。

2. 通过物联通服务器端配置,可以控制“出库仓库可以选择基本信息授权外的仓库,入库仓库只能选择权限范围内的仓库”,便于业务员自己从主仓库调到车上。

3. 开单时若在选择仓库、经手人、产品信息时不显示任何信息或显示信息不全,则说明基本信息授权有问题,请确认基本信息授权范围。

4. 若点击扫一扫功能后,物联通程序没有任何反应或出现的是黑屏、灰屏画面,则说明物联通没有使用摄像头的权限。

请授权相应权限。

销售39问——打造顶尖管家婆软件销售员

销售39问——打造顶尖管家婆软件销售员

销售39问——打造顶尖管家婆软件销售员销售话题寻找标题语:找到焦点,迅速切入开篇:寻找客户感兴趣的话题,根据行业特点决定,目的是探索客户是否已经使用软件,确定是初始目标客户还是策反目标客户。

在这个环节需要掌握以下3个常见问题。

1客户:你是推销软件的?我:我是软件的市场调研员,我的目的只有一个:了解您使用软件管理企业的各种需求。

(如果已经使用某一款软件)您使用的是哪一款软件,感觉怎么样?您可以撇开软件名称差别说说您现在使用的情况吗?2客户:我已经买了***软件,使用还行,不想再买了!我:这款软件是哪里出的,您感觉和以前手工操作时有什么重大的变化,我能看看吗?这个软件不错,界面很漂亮,不过好像没有***功能。

(吸引客户了解你代理的软件)3客户:我还没有使用软件,可以看看你们的软件!我:好的,随后我可以给您安装一个试用版,您对于选用软件有没有迫切的业务管理需求?销售品牌宣传标题语:改变想法,强化品牌开篇:宣传管家婆品牌的力量,强调业务软件后期维护的重要性,转移客户对价格的强烈关注。

4客户:管家婆好象是小型软件阿,我发展以后怎么办?我:任我行是中国中小企业管理软件行业具有领导地位的供应商之一,长期专注于中小企业信息化,成功地为国内及海外几十万家中小企业提供了信息化解决方案,旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等多个品牌几十款产品,产品涵盖财务、进销存、ERP、CRM和OA等5客户:管家婆主要能管理什么业务?我:管家婆的主旨在于帮助您“让你清楚每一件货每一分钱的来龙去脉”,除了常规的仓库、采购、销售管理,还提供全自动的财务管理。

固定资产、低值易耗品、委托受托商品一样都不少。

俗话说小企业“麻雀虽小,五脏俱全”,我们把先进的管理思想和灵巧的处理方法结合在一起,最终实现商贸企业的全面信息化。

如果讲到细的环节,管家婆可以时时提醒库存量,企业现在的可出货量,随时的应收应付款提醒,畅销滞销反馈、销售排行榜、自动盘点、您挣了多少钱?收到多少钱?付出多少钱?费用多少?成本多少?毛利多少?一表自动汇总,时时掌握企业经营。

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A、了解客户目前所遇到的一些问题 B、了解客户的实际需求 C、并尽量降低客户对软件的期望值
销售十大步骤(6)
• 软件购买决策者是否: 有迫切需求 有购买预算 有最终决策权
销售十大步骤(7)
• 塑造管家婆软件产品价值
销售软件不是卖产品本身,而是卖它所带来 的最新管理思想和优质服务。(物超所值)
销售十大步骤(12)
• 服务 软件=服务
比售后服务更重要的是售前服务。如:向 顾客传递IT业内的信息,让顾客觉得我们 是在和他们交朋友。朋友之间买卖软件更 加容易。
电拜访陌生顾客
• 对客户的分类:
迫切购买的客户 购买意识的客户 有潜在需求 的客户 划分不同的等级(如A 、B、C类)
• 电话的目的:争取上门演示软件的机会 • 电话销售的原则:
销售十大步骤(2)
销售的十大步骤(3)
• 让激情达到巅峰状态
肢体语言=激情
※说服别人时,文字只占7%,语气语调占38%,肢体动作占55% ※
销售十大步骤(4)
• 建立信赖感
A、想方设法让客户信任你 B、让第三者帮我们说话(包括朋友、其他用户 等) C、用典型用户举例。
销售十大步骤(5)
• 了解客户的问题、需求和期望值 (销售的核心)
销售的十大步骤(1)
• • • • • • • • • • 针对客户需求做好准备 让激情达到巅峰状态 应和客户之间建立信赖感 了解客户的问题、需求、期望值 针对需求提出解决方案,塑造管家婆软件产品价值 做竞争对手的分析(知己知彼 百战不殆) 消除客户的抗拒力 加速成交 和客户之间建立友谊关系让他帮你介绍新的客户 做好管家婆软件的售后服务(软件就是服务)
※光盘只是一种载体,其内容才是软件核心※
销售十大步骤(8)
– 做好竞争对手的分析 谁是我们真正的竞争对手?
A、客户本行业软件产品(如腾鹰汽配软件等) B、和管家婆软件定位相似的产品(如任我行等) C、知名度比较高的软件产品(如用友、金蝶等)
对手的优缺点是什么,我们的优缺点是什么? 以己之长 攻彼之短
学习 实战 问题
销售成功
销售失败
再次实战
新思路
改变思路
销售的原则(1)
• 寻找管家婆软件所针对的客户 • 了解客户需求并提出解决方案 • 坚定管家婆软件能为客户带来帮助的信 念
销售的原则(2)
如何将潜在客户的需求转变成客户的成交?
站在客户的角度,告诉客户管家婆软件的实用 价值;
实际需求+销售技巧=成交
电话的跟进(1)
• 对客户的跟进 • 对自己的跟进
电话的跟进(2)

换位思考
站在客户的立场考虑问题,将心比心。 目的:建立客户信心,让他觉得我们 公司是以客户为中心
电话的跟进(3)

简单化处理
拉近与客户的关系,不一定每次 通话都要谈业务。 目的:让客户感觉我们是关心客 户而非单单的找好处
管家婆软件基本销售技巧
学习的目的
管家婆软件销售的基本认识
学习的步骤
• 初步了解管家婆软件全系列产品的基本 功能 • 在其中选择一款通用性最强的产品 • 重复做演示帐套直到熟练为止 • 开始自己做帐发现问题及时沟通 • 对这款管家婆软件做到融会贯通 • 再一次加强对管家婆其它版本软件的学 习
软件销售的循环模式
销售十大步骤(9)
• 解除客户的抗拒力
预先框式法。把我们的缺点转化为优点,把我们的 劣势转化为优势。客户说用友、金蝶产品知名度高, 对策:买软件不是买其知名度,而是是否实用;我们 软件性价比非常高,所提供的售后服务也是非常好的。
销售十大步骤(10)
销售十大步骤(11)
• 成交
A、假设成交法:不要说“购买”,而强调“拥 有‘。多谈客户买了软件以后能为客户带来的 帮助。 B、”二选一”成交法:给客户一个选择的机会。 列举出一款和我们不存在正面竞争的软件 让客户认识到我们的软件是他最佳的选择。
销售失败的原因(1)
• • • • 不了解客户需求而盲目推销产品 不懂深入挖掘客户的实际需求 不能让客户感觉到用软件的必要性 不能用软件解决客户所提出的问题
销售失败的原因(2)
• • • • 不善于与客户进行深入的沟通 不懂得软件顾问式销售的真谛 不能很好的阐述管家婆软件的特色 不懂的软件演示的技巧
在电话中不要讲过多软件功能和价格。不了解客 户实际需求,对软件介绍过多,容易让客户认为软件 不能解决其实际问题;价格问题非常敏感,应见面沟 通。
电话应注意事项
• • • • • 建立客户对你的信心 帮助客户了解他们的需求 简化你的对话内容 强调客户的利益 保持礼貌
给予反馈响应
• • • • 客观及正面字眼 详细 先说出优点 给予改善建议
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