酒吧酒水服务流程
酒店酒会酒水服务流程规范
1.酒会开始时的操作所有的酒会在开始的 10 分钟是最拥挤的。
到会的人员一下拥入会场，如果饮料供应不及时，酒吧就有被挤垮的危险。
第轮的饮料，要按酒会的人数，在 10 分钟内全部完成，送到客人手中。
大、中型的酒会上，调酒师要在酒吧里把酒水不断地传递给客人和服务员。
负责酒会指挥工作的经理、酒吧领班还要巡视各酒吧的摆设，看看是否有酒吧超负荷运作。
特殊是靠正门口右边，因人的习惯比较偏向右边取东西，如果浮现服务人手紧张的状况，就应即将抽调人员支援。
2.放置第二轮酒杯酒会开始 10 分钟后，酒吧的压力会逐渐减轻。
这时到会的人手中都有饮料了，酒吧主管要催促调酒师和服务员将空杯(干净的)迅速放上酒吧台，罗列好，数量与第一轮相同。
3.倒第二轮酒水第二轮酒杯放好后，调酒师要即将将饮料倒入酒杯中备用。
大约 15 分钟后，客人就会饮用第二杯酒水。
酒水倒入杯后，装有酒水的酒杯必须按四方形或者长方形罗列好，不能杂乱，否则客人会误以为是喝过或者用剩的酒水。
4.到清洗间取杯两轮酒水斟完后，酒吧主管就要分派服务员到洗杯处将洗干净的酒杯不断地拿到酒吧补充，既要注意到酒杯的清洁，又要使酒杯得到源源不断的供应。
5.补充酒水在酒会中时常会因为人们饮用时的偏爱，而使某种酒水很快用完，特殊是大、中型酒会中的果汁、十锦水果宾治和干邑白兰地。
因此，调酒师要时常观察利留意酒水的消耗量，在有的酒水将近用完时就要分派人员到酒吧调制十锦水果宾治和其他饮料，以保证供应。
有时客人会点要酒吧设置中没有的品种，如果是普通牌子的酒水，可以即将回仓库去取，尽量满足客人的需要；如果是名贵的酒水，要先征求主人的允许后才干取用。
6.酒会高潮酒会高潮是指饮用酒水比较多的时刻，也就是酒吧供应最繁忙的时间，常是酒会开始后 10 分钟；酒会结束前 10 分钟；还有宣读完祝酒词的时候。
如果是自助餐酒会，在用餐前和用餐完毕时也是高潮。
这些时间要求调酒师动作快，出品多，尽可能在短期内将酒水送到客人手中。
酒吧饮品调制与服务规程
酒吧饮品调制与服务规程第一章酒吧概述 (2)1.1 酒吧的定义与分类 (2)1.2 酒吧的服务宗旨 (2)第二章饮品基础知识 (3)2.1 饮品的分类与特点 (3)2.2 饮品的制作原理 (4)第三章酒吧常用工具与设备 (4)3.1 酒吧常用工具 (4)3.2 酒吧常用设备 (5)第四章：酒吧饮品调制技巧 (5)4.1 饮品调制的基本步骤 (5)4.2 创新饮品的技巧 (6)第五章烈酒调制与服务 (6)5.1 烈酒的特点与分类 (6)5.1.1 烈酒的特点 (6)5.1.2 烈酒的分类 (6)5.2 烈酒调制方法 (7)5.2.1 纯饮 (7)5.2.2 加冰 (7)5.2.3 调配鸡尾酒 (7)5.3 烈酒服务规范 (7)5.3.1 服务前的准备 (7)5.3.2 服务过程中的注意事项 (8)第六章啤酒调制与服务 (8)6.1 啤酒的特点与分类 (8)6.2 啤酒调制方法 (8)6.3 啤酒服务规范 (9)第七章葡萄酒调制与服务 (9)7.1 葡萄酒的特点与分类 (9)7.1.1 葡萄酒的特点 (9)7.1.2 葡萄酒的分类 (9)7.2 葡萄酒调制方法 (10)7.2.1 选择合适的葡萄酒 (10)7.2.2 葡萄酒的饮用方法 (10)7.3 葡萄酒服务规范 (10)7.3.1 酒具的选择与清洁 (10)7.3.2 酒温的控制 (10)7.3.3 酒杯的摆放与持杯方法 (10)7.3.4 酒水的搭配与推荐 (10)第八章鸡尾酒调制与服务 (11)8.1 鸡尾酒的特点与分类 (11)8.2 鸡尾酒调制方法 (11)8.3 鸡尾酒服务规范 (11)第九章非酒精饮品调制与服务 (12)9.1 非酒精饮品的特点与分类 (12)9.2 非酒精饮品调制方法 (12)9.3 非酒精饮品服务规范 (13)第十章饮品卫生与安全 (13)10.1 饮品卫生要求 (13)10.2 饮品安全措施 (14)第十一章酒吧服务礼仪与沟通 (14)11.1 酒吧服务礼仪 (14)11.2 酒吧服务沟通技巧 (15)第十二章酒吧管理与运营 (16)12.1 酒吧人员管理 (16)12.2 酒吧营销策略 (16)12.3 酒吧成本控制 (16)第一章酒吧概述1.1 酒吧的定义与分类酒吧，作为一种独具特色的餐饮娱乐场所，起源于欧洲，逐渐在全球范围内流行开来。
餐饮倒酒水服务流程
餐饮倒酒水服务流程一、服务前准备1.餐厅员工需提前了解当天的用餐人数和预订情况，准备好所需的酒水工具和杯具。
2.清洁餐桌，放置餐巾和餐具，确保餐桌整洁干净。
3.检查酒水的库存和储藏情况，确保酒水的质量和新鲜度。
4.整理好倒酒所需的器具，如倒酒器、开瓶器、酒杯等。
5.了解当天的特色酒水和推荐酒水，为顾客提供专业的建议。
二、倒酒水服务流程1.迎接顾客入座当顾客入座后，服务员应立即迎接顾客，并询问是否需要帮忙倒酒、点菜或其他服务。
2.了解顾客需求服务员应主动了解顾客的喜好和需求，询问是否需要酒水或其他饮品，并根据顾客的需求提供专业建议。
3.选择酒水根据顾客的喜好和菜品搭配，推荐适合的酒水，并提供酒单或酒水推荐。
4.开瓶和倒酒服务员应根据顾客的选择，使用开瓶器打开酒瓶，然后将酒水优雅地倒入酒杯中，确保不溢出且不浪费。
5.描述酒水服务员可以简短地向顾客描述所倒酒水的品牌、产地、口感等特点，让顾客更好地了解所饮用的酒水。
6.咨询其他需求除了酒水，服务员还应问询顾客是否需要其他饮品或菜品，尽可能满足顾客的需求。
7.注意配餐在倒酒水的过程中，服务员应注意酒水的搭配，确保与所点菜品相互协调，提升顾客的用餐体验。
8.接受顾客反馈服务员应随时关注顾客的反馈和需求，及时解决问题和改进服务，确保顾客的满意度。
9.结束服务当顾客用餐结束后，服务员应主动收取酒水餐具，并感谢顾客的光临，并邀请顾客再次光临。
以上是餐饮倒酒水服务的流程，每个环节都需要细心地对待，做到专业、周到，以提升顾客的用餐体验，赢得顾客的好评和信任。
希望以上内容能为您提供一些参考。
酒吧服务程序
酒吧服务程序（一）班前准备工作程序1、整理酒吧卫生。
每天正式营业前按卫生标准整理。
按下列步骤操作：（1）清——清理吧台内外杂物和废弃包装物。
倒入垃圾箱。
（2）擦——用干湿布擦拭吧台、吧柜、酒水间桌椅。
按从上到下、从左到右、从里到外顺序擦拭。
（3）整——整理吧柜、陈列架上的酒水，按规定位置摆好，商标朝外。
倒放、竖放的酒瓶要整齐。
整理酒台上的酒具，擦拭干净。
整理调酒用具，摆放整齐。
（4）观——观察整理效果。
确保卫生标准，不留卫生死角。
2、检查营业准备。
主管或领班查看酒水柜台的各种饮料、进口酒、国产酒是否齐备，各种调酒器具准备情况、吧台布置、环境卫生，酒吧设备是否达标和齐全完好。
并签单补充当日需要的酒水。
3、查看营业报表。
主要是看前一天的营业报表，检查销售情况。
4、做好餐厨联系。
与中餐厅、西餐厅、宴会厅联系，掌握当日各餐厅主要活动对酒水的需要量和要求，并与厨房联系，做好酒水、小吃准备。
5、召开班前会。
传达餐饮部经理有关指令，布置当天工作，检查员工着装仪表、个人卫生，记录员工出勤，提醒注意事项，准备迎接客人。
（二）酒水补充领用程序1、每日班前由调酒员根据酒水销售情况开领料单，点清领用品种名称、数量。
交酒吧经理审批签字。
2、酒吧经理签字后请餐饮部经理签字，然后到酒水库房领取。
3、领用的酒水由当班经理和调酒员复核检查，确认签字后，按固定酒吧冰柜或储酒架固定位置存放。
4、调酒所需要的配料由调酒员开单，到厨房或餐饮部领取，保证营业需要。
（三）酒吧服务程序正式营业开始按下列程序操作：1、客人到来（1）领位员主动问好，引导客人进入酒吧（2）拉椅让座，递送酒单，请客人点酒（3）坐吧台高凳的客人，直接引到吧台就座2、点酒服务（1）客人点酒，主动介绍酒水特点、口味（2）开好点酒单，询问客人是否用小吃，并复述一遍（3）坐吧台高凳上的客人点酒，也要开点酒单，做好记录3、调酒服务（1）按客人所点鸡尾酒或混合酒，明确酒水名称，配方（2）拿出酒杯，按配方要求配酒，量度准确，步骤合理（3）调酒时面向客人，商标让吧凳上的客人能看见（4）需要配料、装饰的鸡尾酒要配齐。
酒水服务工作程序和标准
酒水服务工作程序和标准1. 引言酒水服务是餐饮行业中不可或缺的一部分，良好的酒水服务工作程序和标准对于提升顾客体验、增加销售额至关重要。
本文档旨在为餐饮从业人员提供一套有效的酒水服务工作程序和标准，以确保顺畅高效的酒水服务流程和一致的服务质量。
2. 酒水服务工作程序2.1. 酒水准备在开始酒水服务之前，需要进行酒水准备工作。
具体步骤如下：1.检查酒水库存，确保有足够的各类酒水供应。
2.根据餐厅规定，准备开瓶工具、酒杯、冰桶等必要的工具和设备。
3.检查酒水的质量和新鲜度，避免使用已过期或不符合质量要求的酒水。
4.根据顾客需求和菜单推荐，做好酒水搭配和推荐。
2.2. 顾客接待和点单顾客接待和点单是酒水服务中非常重要的环节，影响着整个服务流程和顾客体验。
以下是顾客接待和点单的程序：1.快速响应顾客的到来，友好地迎接并引导顾客入座。
2.提供菜单和酒水列表，向顾客介绍菜品和酒水的特色。
3.根据顾客的需求和偏好，提供酒水的推荐和建议。
4.等待顾客点单，并确保准确记录顾客的点单信息。
2.3. 酒水制作和上菜酒水制作和上菜是酒水服务中的关键环节，酒水的制作和上菜质量直接影响顾客满意度。
以下是酒水制作和上菜的程序：1.根据顾客的点单信息，制作相应的酒水。
注意提前冷藏酒水、保持饮品的温度适宜。
2.使用适当的温度和酒杯，将酒水装配好，并随菜品一起上菜。
3.在上菜前检查酒杯的清洁度和酒水的质量。
确保酒杯没有污渍、酒水没有异味。
2.4. 酒水推销和服务酒水的推销和服务是提升销售额和顾客满意度的重要手段。
以下是酒水推销和服务的程序：1.向顾客推荐符合他们口味和菜品搭配的酒水。
2.提供酒单或酒水推荐册，向顾客介绍酒水的特色和品牌。
3.注意酒水的温度和酒杯的清洁，为顾客提供良好的品尝体验。
4.及时为顾客续杯，并随时了解顾客的需求和服务要求。
2.5. 结账和回访结账和回访是酒水服务的最后环节，也是巩固顾客关系和服务质量的重要环节。
酒吧服务流程
酒吧服务流程酒吧作为一种休闲娱乐场所，其服务流程对于提升顾客体验至关重要。
一个良好的服务流程能够提高顾客满意度，增加顾客回头率，从而促进酒吧的经营发展。
下面将介绍一般酒吧的服务流程，希望能够对酒吧从业人员有所帮助。
1. 迎宾接待。
当顾客进入酒吧时，接待员应该立刻注意到顾客的到来，并友好地迎接他们。
接待员需要主动与顾客打招呼，并引导他们至座位。
在这个环节，接待员的态度和微笑至关重要，要给顾客一种宾至如归的感觉。
2. 点菜服务。
一般来说，顾客入座后，服务员会主动送上菜单并介绍当天的特色饮品。
在顾客选择好饮品后，服务员应该及时记录并送至吧台，确保饮品能够快速制作。
在这一过程中，服务员需要对酒水种类和口味有一定的了解，以便能够为顾客提供专业的建议。
3. 饮品制作。
饮品制作是酒吧服务流程中至关重要的一环。
酒吧的饮品种类繁多，制作过程也各有不同，服务员需要熟悉各种饮品的制作方法，以确保饮品的口感和品质。
同时，制作过程中需要注意卫生和工作效率，确保饮品能够在最短的时间内送达顾客手中。
4. 送餐服务。
当饮品制作完成后，服务员需要将饮品送至顾客座位，并主动询问是否还需要其他服务。
在这一环节，服务员需要注意礼貌和细心，确保饮品能够安全送达，并满足顾客的需求。
5. 结账离场。
当顾客用餐结束后，服务员需要主动送上账单，并为顾客提供结账服务。
在这一环节，服务员需要耐心地等待顾客结账，并表示感谢。
同时，服务员还需要注意给顾客适当的送别礼仪，以增加顾客的满意度和回头率。
以上就是一般酒吧的服务流程，希望能够对酒吧从业人员有所帮助。
在实际工作中，服务员需要不断提升自己的专业知识和服务技能，以提供更优质的服务。
只有通过不断的学习和改进，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
酒吧服务操作管理制度
酒吧服务操作管理制度一、序言为了保证酒吧的服务质量，提高经营效益，制订出酒吧服务操作管理制度，以规范酒吧服务工作，规范员工行为，确保酒吧经营的合法和稳定。
二、服务流程和标准1. 接待顾客（1）服务员应该随时保持微笑，礼貌地欢迎顾客，开门迎接顾客。
（2）服务员应该注意顾客的请求和需求，积极听取顾客的要求。
（3）服务员应该为顾客提供清洁的桌面坐位，为顾客拉椅子。
（4）服务员应该向顾客提供餐单，并讲解酒水菜单内容。
（5）如顾客有其他的特殊要求，服务员应该积极满足。
2. 点菜服务（1）服务员应该细心地询问顾客有哪些菜肴需要点，帮助顾客确定菜肴种类和数量。
（2）服务员应该根据顾客的点菜情况说明菜肴制作时间以及可能出现的延误等情况。
（3）服务员应该提醒顾客将会出现的费用和支付方式。
（4）服务员应该记好酒水点单编号和对应的桌号，以及对应的价格。
3. 上菜服务（1）在派送菜肴时，服务员应该迅速将菜肴送到客人的桌面。
（2）服务员应该在菜肴送到桌上后询问是否还有其他需要，如茶水或酒水等。
（3）服务员应该为客人注酒，在客人用完酒杯之前，服务员应该及时为其加满。
（4）服务员应该及时清理用餐餐具，确保桌面清洁。
4. 结帐服务（1）服务员应该在结账之前核对账单，确认金额。
（2）服务员应该为客人提供清晰明了的账单，并讲明其中的费用项。
（3）客人完成支付后，服务员应该快速结算，茶水作为赠品，不应列入支付金额中。
5. 卫生及安全（1）严格遵守食品卫生标准，及时更换厨房、餐具、清洁设备等，确保顾客用餐安全。
（2）及时清理桌子，保持酒吧整洁，提高酒吧的服务质量。
（3）严格遵守消防管理制度，确保酒吧安全。
三、员工服务行为规范（1）服务员应该保持微笑，可亲近的态度向客人问候。
（2）服务员不应该使用粗口、不该涉及政治、宗教等敏感话题，影响客人用餐体验。
（3）服务员应该知道自己岗位的职责和服务规范，为客人提供正确的信息和建议。
（4）服务员应该注意自己的仪表打扮和口语表达，满足顾客的视觉和听觉上的需求。
酒水服务工作程序和标准
酒水服务工作程序和标准(一)准备工作1．酒单的摆放与展示1)准备酒单：按台数准备酒单，酒单应干净、整洁、无破旧。
2)摆放酒单：酒单从中页打开成90度角，立在每个吧桌上，摆放的位置、方向要一致。
3)展示酒单：当客人就座后，服务员将酒单打开第一页，双手递给客人，先给女士，后给男士。
2．展示架的摆放1)清理酒架：酒架应牢固，无尘土、水迹。
2)准备酒瓶与饮料，瓶体要干净，商标无破旧，瓶口无污迹，且品种齐全。
3)摆放：·所有酒商标正面朝向客人。
·名贵的酒摆在突出的位置。
·各类酒类分类摆放整齐，顺序一致。
(二)酒水服务1．吧台用具的摆放1)清洁吧台吧台应干净，无尘土与水迹。
2)准备用具用具应齐全：花瓶、口纸杯、烟缸、火柴、插账单的专用杯!3)放用具·所有用具干净无破旧，口纸放满。
·每个吧座前放一烟缸。
·烟缸边沿放火柴，火柴上店徽应朝向客人。
·烟缸后面依次放口纸杯、花瓶、帐单簿。
2．同意点酒1)将酒单打开第一页双手递给客人(酒单应完好无污迹、无破旧)。
2)如有女士请先给女士。
3)给客人一定的选择时间，然后询问客人是否能够订单。
4)与客人保持目光接触。
5)听清客人所订饮料。
6)订单写清晰、完整。
7)订完单后向客人复述一遍所订饮料。
8)对一些烈酒或者特殊饮料应询问客人如何饮用。
9)最后向客人道谢。
3．软饮料的服务1)向客人微笑礼貌问候。
2)将干净标垫放于桌上，店徽朝向客人。
3)从右侧为客人服务酒水，倒饮料时，瓶口不能触到杯口。
4)服务饮料的同进，告诉客人所服务的饮料名称。
5)所有饮料用托盘服务，服务酒水要使用正确的装饰物。
6)服务时手拿杯柄或者杯子的下半部。
7)所有饮料或者酒水应于三分钟之内送到客人面前。
8)客人再订饮料时，要更换杯子。
9)免费送小吃、花生米等。
10)瓶装饮料与罐装饮料无须在客人面前打开。
11)各类果汁不加冰或者柠檬，各类矿泉水只加柠檬不加冰。
酒吧服务流程
酒吧服务流程酒吧是一种休闲娱乐场所，服务流程是指顾客进入酒吧之后，从点酒、取酒、支付到离场的整个流程。
下面就是一个酒吧服务流程的简要描述，以供参考。
1. 接待顾客：顾客进入酒吧后，由服务员迎接并引领他们到座位。
服务员要友好地向顾客介绍酒吧的布局、服务和规定，并向其提供酒单、菜单和其他相关信息。
2. 点酒：顾客坐下后，服务员会热情地问候顾客并询问他们的饮品需求。
顾客可以根据自己的口味、心情和需求选择各种酒水，如啤酒、葡萄酒、烈酒或鸡尾酒等。
服务员要耐心地倾听顾客的需求，并根据顾客的要求推荐或介绍适合的酒水。
3. 取酒：顾客点好酒后，服务员将订单交给调酒师或酒保。
调酒师根据订单制作酒水，并在适当的时间将酒送到顾客的桌面。
酒水在制作过程中，调酒师要保证制作的酒水质量和效果，并亲自检验和确保酒水的温度、口感和外观等都符合顾客的要求。
4. 送酒：一旦酒水制作完成，服务员要迅速将酒水送到顾客桌上，要注意酒杯的摆放方式，确保桌面整洁、干净。
服务员要微笑并亲切地将酒递给顾客并向其介绍酒的品牌、酒精度和特点等。
服务员还要为顾客提供必要的饮品配件，如冰块、柠檬片等。
5. 服务备餐：如果顾客需要点餐，服务员要及时收集餐点订单并传送给厨房。
厨房根据餐点订单制作菜品，并确保在规定时间内将食物送达顾客桌上。
服务员要协调好酒和菜的配合，确保顾客在就餐过程中有良好的体验。
6. 结账离场：当顾客决定结束就餐或离开酒吧时，服务员要迅速结算并提供账单。
服务员要清点并核对账单上所点的酒水和食物，向顾客详细说明账单的项目和价格，并根据顾客的支付方式收取费用。
服务员要以礼貌和微笑的态度为顾客办理结账手续，并表示感谢和欢迎下次再来。
等到顾客完成结账后，服务员要及时清理桌面、布置桌椅，为下一位顾客做好准备。
以上是一个酒吧服务流程的简要描述，其中包括了接待顾客、点酒、取酒、送酒、服务备餐和结账离场等环节。
这个流程的目的是为顾客提供高质量的服务和优质的酒水，以满足他们的需求，并为他们创造一个舒适和愉快的休闲娱乐环境。
酒水服务技巧
红葡萄酒的服务
五、试酒
开瓶后的在主人右 前侧放置一会儿， 使酒与空气接触而 氧化（散发掉部分 酸气），然后为点 酒斟倒30毫升左右 的酒让其试尝，就 注意商标朝客倒毕， 轻转酒瓶，以防酒 液下滴。
红葡萄酒的服务
六、斟酒
当主人品尝后， 对酒表示满意， 即可按先女后 男、先宾后主 的原则；按逆 时针方向依次 倒 酒 。
斟酒量度
果 汁
红 葡 萄 酒
烈 性 酒
白 葡 萄 酒
啤酒
烈性酒、软饮料斟至酒杯的八成满 红葡萄酒斟至酒杯的五成满 白葡萄酒斟至酒杯的七成满 啤酒泡沫不溢出
案例分析
• 三位客人在餐厅用餐，已喝了二瓶一 斤装白酒和五瓶啤酒，已经面红耳赤， 说话声也渐渐升高，这时，其中一位 客人又扬手要求服务员再送一斤白酒 上来，大家来个一醉方休。你作为服 务员，该怎么办 。
白葡萄酒的服务
一、准备
白葡萄酒应冰镇奉 客（一般在5—8 度），所以应准备 冰桶，桶内放满三 分之二的碎冰和冰 水，将酒瓶置于冰 桶中，上盖一块餐 巾，然后把冰桶放 在客人的右后侧 （用冰桶支架）。
白葡萄酒的服务
二、示酒
从冰桶中取出酒瓶 擦干，用另一餐巾 （叠成条状），包 裹瓶身（须露出商 标），左手托住瓶 身，右手持瓶颈， 商标朝上，从点酒 客人右侧向其展示 以便确认。
均是忌讳和不礼貌的作法。
（二）持瓶姿势
右手持酒瓶的中下端 商标朝外，正对客人
斟酒时，尽量升直手臂
（三）斟酒方法（桌斟）
1、徒手斟倒 2、托盘斟酒
徒手斟倒
左手持服务巾，背于身后
在客人右侧斟倒 瓶口与杯口相距2-4厘米 顺时针旋转90度
托盘斟酒
左手托盘 托盘不可越过客人的头顶，向后自然拉开
酒吧服务员工作流程及标准
酒吧服务员工作流程及标准在酒吧这个独特的工作环境中，服务员的工作流程和标准至关重要。
一个高效的工作流程和严格的服务标准可以提升酒吧的整体运营质量，为顾客提供更好的服务体验。
工作流程1. 准备工作•在工作开始前，服务员需要整理好个人形象，包括干净整洁的服装和仪表端庄。
•检查工作区域的清洁度和酒水备货情况，确保所有需要的物品齐全。
•查看当天的特别活动或促销信息，做好相关准备。
2. 迎接顾客•当顾客进入酒吧时，及时走向顾客并热情地问候。
•引导顾客入座，并递上菜单和饮品列表。
•根据顾客的需求，为其提供推荐并解答疑问。
3. 点单及服务•记录顾客的点单，并确认订单的准确性。
•及时将订单送至吧台，并跟踪订单制作进度。
•将饮品或食品送至顾客处，并确保顾客满意度。
4. 结账•在顾客用餐结束后，主动询问是否需要结账，并提供账单。
•根据顾客的支付方式进行操作，如现金、刷卡或移动支付等。
•确认支付完成后，为顾客送上收据并表示感谢。
5. 清洁工作•酒吧营业结束后，协助其他员工清理工作区域。
•检查并整理酒水、餐具等物品，准备好第二天的营业。
•关灯锁门前，确保工作场所整洁干净。
服务标准1. 主动服务•服务员应该积极主动地接触顾客，提供周到的服务。
•当顾客有需求或疑问时，应及时回应并解决问题。
2. 沟通能力•服务员要具备良好的沟通能力，能够清晰表达并理解顾客的需求。
•在与顾客交流过程中，要注重礼貌和耐心。
3. 团队合作•在酒吧工作中，服务员需要与其他员工密切合作，共同完成工作任务。
•互相协助，提高工作效率，为顾客提供更好的服务。
4. 形象仪表•作为酒吧服务员，个人形象仪表至关重要。
•服装整洁，仪表端庄，展现专业形象。
5. 安全意识•在工作过程中，服务员要注重安全意识，确保顾客和自己的安全。
•在招待顾客时，要注意酒水的使用和服务，避免发生安全事故。
通过严格遵守工作流程和服务标准，酒吧服务员可以提供更加优质的服务，为顾客留下良好的印象，促进酒吧的良好发展。
酒吧消费流程及注意事项
酒吧消费流程及注意事项
酒吧消费的流程和注意事项可能因地区、酒吧类型和个人需求而有所不同，但我可以为你提供一般的指导：
1. 选择酒吧：根据你的喜好和需求，选择适合你的酒吧。
可以参考酒吧的评价、音乐类型、氛围等因素。
2. 入场：到达酒吧后，通常需要在门口进行安检或检票。
有些酒吧可能有特定的着装要求，所以请注意查看相关规定。
3. 找到座位：进入酒吧后，你可以选择找到一个座位或站立的位置。
如果酒吧有预订系统，你可以提前预订座位以确保有一个舒适的位置。
4. 点单：坐下来后，服务员会过来为你提供菜单或酒水单。
你可以根据自己的喜好和预算点饮品，如啤酒、鸡尾酒、烈酒等。
有些酒吧还提供小吃或食物。
5. 付款：点完饮品后，服务员会为你送来饮品并要求你付款。
你可以选择现金、信用卡或移动支付等方式进行支付。
6. 享受饮品和氛围：付款后，你可以开始享受你的饮品和酒吧的氛围。
可以欣赏音乐、与朋友聊天或跳舞。
7. 注意安全和行为举止：在酒吧内，要注意自己的安全和行为举止。
不要过度饮酒，保持清醒和自我控制。
遵守酒吧的规定，尊重其他顾客和工作人员。
需要注意的是，不同国家和地区对饮酒年龄有不同的限制，确保你符合当地法律规定的饮酒年龄。
此外，在酒吧消费时要注意个人财物安全，避免发生丢失或被盗的情况。
酒吧酒水服务程序与标准
酒吧酒水服务程序与标准酒吧酒水服务程序与标准是指在酒吧中提供饮品服务的一整套流程和规范。
通过遵循这些程序与标准，能够提升酒吧的服务品质，保证客户的消费体验，同时也能提高酒吧的营收水平。
下面将从三个方面详细介绍酒吧酒水服务程序与标准。
一、前期准备1.饮品种类及价格管理在酒吧中，一般会有各种不同种类的饮品供客户选择，而这些饮品的种类和价格的设定需要在前期准备阶段就完成。
首先，需要了解目标客户的需求，例如，当是男性、女性或是家庭客户。
还需要考虑时间的不同，如晚上和白天所需饮品的区别。
此外，还需要考虑周围竞争对手饮品的种类和价格，最终确定自己的饮品种类和价格，以满足客户需求，同时具备竞争力。
2.饮品制作酒吧饮品的制作需要讲究技巧和细节。
在前期准备中，需要确保所有的饮品能够按照标准配方制作，并要求收集关于饮品的制作方法以及制作材料的详细资料。
此外，还需要考虑店员在制作饮品时的卫生措施，确保饮品能够保持质量和便于操作。
3.服务场所管理服务场所管理非常重要，它直接影响着顾客的满意度。
因此，在前期准备中，需要将服务场所进行正确而且效果显著的布置。
例如，可以将酒吧分区设定，以引导客户入座或指定服务区，同时需要考虑服务员的布置，以确保有序运作，提高客户满意度。
二、服务流程1.欢迎客户欢迎客户是整个酒吧服务流程的第一步。
作为服务员，我们需要在客户到达的第一时间表现出诚挚的笑容，热情友好地迎接客户，主动了解客户需求，并引导客户入座。
2.点菜服务点菜是整个服务流程的重要一个环节。
服务员在提供点菜服务的时候需要具备一定的专业知识，例如饮品的价格、成份和口感等等，能够引导客户选择符合需求的饮品。
同时，要善于解决客户的疑问和问题，保障客户的满意度。
3.饮品制作在饮品制作环节中，服务员需要确保所有饮品的制作从头到尾都符合标准。
制作的过程中，需要注意卫生、分量和口味等，使饮品在保证健康和美味的前提下，能够协助售卖全部饮品。
4.服务质量检查服务质量检查是整个服务流程的重要一个环节，它可以保障酒吧服务质量的稳定和高品质。
酒吧服务13Bar Service Step 12
3 DELIVERING DRINKS TO THE GUEST
为客人服务点单（酒水或小食）
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• Here is your….(Margarita)/ Snacks. • 这是您的…. • Please enjoy your drink./food. • 请慢用。 • 请慢慢享用。
4 CHECKING BACK ON GUESTS 返回检查台面及询问客人感受
Bar service process 酒吧服务步骤
1 GREETING GUESTS ( Make sure you smile and are friendly) 问候客人（一定要面带微笑，表现友善，友好的） 2 TAKE DRINKS ORDER AND UPSELLING (Suggest cocktails and specials) 为客人点酒水单（建议客人点鸡尾酒和特色饮料） 3 DELIVERING DRINKS TO THE GUEST Remember what guest ordered what drink and always with a parting comment . ) 服务酒水（ 要记住每位客人各点了什么酒水，始终保持使用服务用语） 4 CHECKING BACK ON GUESTS(Remove empty glasses, bottles and general debris. Offer drinks refills.) 返回检查台面（撤下空的杯子，瓶子和残渣。示意在点酒水 5 PAYING THE BILL (As soon as a guest is ready to pay, present the check immediately. (如客人准备结账，要尽快呈递账单。) 6 THE FOND FAREWELL TO GUEST （Say good –bye to all guests leaving the Bar.） 与客人告别。（对所有离开的客人说再见）
酒吧酒水服务程序与标准
酒吧酒水服务程序与标准
电子文件编码
JBFW026
页 码
1-1
)配备杯垫等服务用品；
(3)出品的酒品符合标准。
●向客人提供饮料服务
(1)服务中始终保持微笑；
(2)取杯具时手指不碰触杯口，握在杯具2／3以下或杯脚部分；
(3)提供每份饮料时应同时报酒名，提供杯垫、餐巾纸或口布；
1、所填数量与申领单实际数量相同
2、单位统一以瓶、份、挺、桶等为标准
以酒水调拨单为依据
1、以订单酒吧联为依据
2、需与实际统计数量相同
1、实际存数=基数+申领数+调进数-调出数-售出数
2、实际存数与酒吧库存数量相同
编制：审核： 批准：日期：
1、烈性酒
2、葡萄酒
3、啤酒
4、软饮料
填写酒水申领数量
填写调进、调出数量
统计并填写酒水销售数量
填写工作结束后酒水实际盘存数并进行实际盘点
1、开吧基数于营业前填好
2、酒水数量与上一班次实际盘存数相同
3、基数数量与酒吧实际库存数相同
4、以整瓶酒作为一个单位填写
5、使用过烈性酒按标准分量计算
6、啤酒、软饮料以听、瓶、桶为单位填写
(4)所有酒水饮料应按标准斟倒；
(5)客人中有女士的，女士优先。
●值台服务
(1)询问客人是否满意或有无其他要求；
(2)当客人的饮料还剩1/3时，询问客人是否添加；
(3)如发现客人饮酒已过量，不得向其提供含酒精饮料；
(4)发现问题应及时汇报领班。
●送客人
●使用敬语
序号
程序
标准
1
2
3
4
5
填写并盘存开吧酒水基数
西餐及酒吧酒水服务
因为在餐厅中售酒获利丰厚，因此服务人员必须懂得如何正确地为顾客提供酒的服务。
其步骤是简单易学的。
酒杯在餐桌上摆酒杯最简单的原则如下：所有的酒杯都放在开水杯的右方。
如果有两个以上的酒杯，则依使用的顺序自右向左排列。
这样的排列方式可方便侍者将酒倒进最近的酒杯也便于当顾客用完配酒的菜时将酒杯收走。
实际的摆放情况如下：（从右至左）汽酒杯、佐餐酒杯、饭后酒杯、开水杯汽酒杯、白葡萄酒杯、红葡萄酒杯、开水杯白葡萄酒杯、红葡萄酒杯、饭后酒杯、开水杯若是餐会开始时点一种酒，然后又点同类型不同的酒，在上第二种酒时应换上新的酒杯。
展示酒瓶倒酒前，将附有标签的酒瓶拿至主人或点酒的客人面前，给他过目，以证明这就是他所要的酒。
开餐酒方法当顾客已确认这就是他要的酒之后，将瓶顶的铝箔封口割开，铝箔割开后，以干净的餐布控拭酒瓶的顶端，然后，拉出瓶塞。
以前章所描述的螺旋形开酒器来开，开酒器的尖端应由瓶塞的中央直接钻下去，拉出瓶塞后，再度以干净的餐布控拭瓶口。
倒酒先倒少量样本，大约一盎司的酒，给主人或是点酒的客人，让他先品尝看看，如果他认为这酒很好，侍者应先为在座其它人倒酒，最后再为这位尝酒的人倒酒。
大多数情况，侍者倒酒给客人时，应顺着桌子自主人处逆时针方向顺序倒酒，而在极正式的餐宴上，侍者应先逆时针方向为女士倒酒，然后再依顺时针方向为男士倒酒，从每位客人的右边倒酒，拿酒瓶时应注意，要让每位好奇的客人都能看到瓶上的标签，为避免酒滴到桌布上侍者可用另一种手以卷起的餐布围在酒颈上。
不要把酒杯注满，酒杯上方的空间可使酒香凝聚，以供顾客细细品味，同时也可减少酒洒出的机会，适当的酒量约在杯子的一半至三分之二左右，倒完一轮酒后，可由桌上的顾客自己再斟酒，或是由侍者在客人把酒喝完时再倒酒。
小心处理陈年酒。
陈年酒，尤其是陈年红葡萄酒常会有沉淀物，通常是色泽的沉淀或是酒石酸盐晶体。
小心处理陈年酒，以免将沉淀物倒入酒杯中。
（他们对人体无害，不过会影响喝酒时的视觉享受，而且喝起来在齿间会有沙沙的感觉。
酒吧服务员工作流程及细节
酒吧服务员工作流程及细节
酒吧服务员的主要工作流程如下：
1、在酒吧服务前，服务员需要按照管理者的要求把酒水和工作台用
具放置得分布整齐，魔术贴或其他装饰也可以按照标准放置。
2、负责酒吧的宣传和客户推销，对客户介绍酒吧提供的服务，以及
有关的优惠活动。
3、当客户到店时，要迅速识别客户的需求，并了解客户的想法，并
给客户提供恰当的建议，帮助客户顺利地进行选择。
4、在客户点餐前，能够预测客户的服务需求，将客户需要的饮料及
调料准备妥当，准备好酒吧里菜单上的菜，包括价格，加酒等内容，及时
向客户介绍有关信息，并帮助客户了解价格信息。
5、整理餐桌，准备充足的餐桌用品，以及维护和升级餐桌服务品质，为客户提供温馨、舒适的就餐环境。
6、酒吧服务员要与客户及其他员工保持良好的关系，维护好自己的
形象，做好客人的服务，尽量满足客户的要求。
7、协助上菜，提供小菜，及时正确的安排餐点，并确保餐具洁净卫生。
8、收账，核对账单，结账，并向客户收取小费。
9、清理餐桌，盘点库存，打扫餐桌和设施，保持客厅整洁，当客厅
有事情发生时，要及时处理，维护店内秩序。
酒吧酒水服务程序与标准
酒吧酒水服务程序与标准酒吧是现代社会一种流行的娱乐场所，提供多种酒水和美食，并创造舒适放松的氛围，吸引了众多顾客。
为了保证顾客得到高质量的酒水服务，酒吧需要建立一套完善的酒水服务程序与标准。
本文将介绍一些常见的酒吧酒水服务程序与标准，以供参考。
一、顾客点酒水1. 顾客点酒水的方式可以通过服务员来点酒水，或者通过酒吧内的自助饮品机进行自助选购。
服务员在顾客点酒水时应礼貌待客，及时提供专业的建议，并耐心解答顾客的疑问。
2. 顾客在点酒水时有权选择不同的酒水种类和规格，而服务员应准确无误地记录下顾客所选的商品信息，以确保后续操作的准确性。
3. 若顾客点的酒水没有现货，而顾客不希望更改订单，服务员应主动向顾客说明等待时间，并提供其他可行的解决方案，例如提供替代的酒水选择或等待该酒水到货再提供。
二、酒水制备与出品1. 酒水的制备应符合卫生标准，并确保酒水的质量和口味稳定。
服务员在制作酒水时应遵循制定好的酒水配方，保持一致的调酒技术，并注意遵守清洁操作规范，以确保酒水的卫生安全。
2. 出品时，服务员应将酒水倒入干净、整洁的玻璃杯中，并恰当地摆放在酒吧台面上。
3. 对于不同种类的酒水，服务员应了解并准确提供有关的酒品知识，例如：起源地、口感特点、搭配建议等，以满足顾客的需求并提供专业的服务。
三、酒水的呈现与售后服务1. 服务员在出品后应及时将酒水送至顾客所在的座位，或者在宴会等特殊场合时，服务员应主动走上前为顾客倒酒。
2. 酒水端到顾客面前时，服务员应礼貌地介绍所提供的酒水，并向顾客提供相关的服务和建议，例如：适饮温度、搭配小吃等。
3. 在顾客用酒水享受完毕后，服务员应及时提醒是否还需要继续提供服务。
若顾客有其他需求，服务员应主动满足，并尽力提供更多的帮助。
四、酒水服务标准1. 服务员应保持良好形象，包括仪容仪表、着装整洁，并且应具备良好的沟通和表达能力。
2. 服务员在接待顾客时应实施“先倾听，后表达”的原则，应主动倾听顾客的需求并提供专业的建议。
酒吧酒水服务流程
将酒缓缓咽下，口中留香的时间和强度会因酒的种类和品质而有所差别，一般而言，越好的酒香味越持久，同时香味的种类也越丰富。
2、混饮
通常可以兑雪碧、七喜、红酒宾治（五番酒)加柠檬和冰块一起饮用;
红葡萄酒的服务
净饮服务
出品→验酒→开瓶→试酒(包厢、爵仕吧）→分酒→斟酒→理台
1）出品
红酒出品时要注意轻拿轻放，以防酒液中的沉淀杂质影响酒的品质和色泽。出品前要以白布将酒瓶上的积尘擦拭干净。包厢出红酒时可将酒瓶装入精致的酒蓝（厅区可直接用手拿），配齐服务用具【分酒器、红酒杯、开瓶器、冰桶(盛冰块）、冰夹】,传送至客人，按出品程序上台。
二摇
在酒杯中斟上约1/3的酒，然后以划圈的方式轻摇，在摇晃的过程中，杯中酒会与空气充分混合，发生氧化作用，酒液的涩味降低.摇晃时使酒的香味充分释放出来,这一步也称为“醒酒”.
三闻
摇晃前先闻一下酒被氧化之前的味道，摇晃以后再闻散发出来的香气。葡萄酒中含有数百种不同的气味。
四入口
甜味、酸味、酒精以及单宁是构成葡萄酒口味的主要元素，它们彼此之间在味觉上的平衡，常被作为葡萄酒品质判断的标准.把酒含在口中,深吸一口气，让酒香在整个口腔中扩散，体会酒的质感是丰厚不是清淡，单宁和酒精是否配合，香味和温度是否合适,有没有葡萄酒本身的甜度和干度。
5)分酒
将酒瓶拿起，慢慢地将澄清的酒液倒入分酒器中，分酒器盛至八分满时,将酒瓶置于分酒器旁边（酒标朝向主客）。
【注意】最后一次分酒时，瓶底会有一些沉淀的杂质，这些酒是必须舍弃的
分酒器配备标准：每台1个。
6）斟酒
按客人人数,将红酒杯整齐排列于方便自已服务的位置，手持分酒器，每杯斟上1/3,按礼宾秩序呈于客人右手边顺手的位置。如果客人人数较多，可分批（一般4—5人一次）呈上给客人。在客人要求的情况下，帮客人往酒杯内加入冰块。
酒吧的工作程序和服务标准SOP(共五则范文)_2精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版酒吧的工作程序和服务标准SOP（共五则范文）第一篇：酒吧的工作程序和服务标准SOP酒吧的工作程序和服务标准:营业前工作程序营业前工作准备俗称为“开吧”。
主要有，酒吧内清洁工作、领货、酒水补充、酒吧摆设和调酒准备工作等。
（一）酒吧内清洁工作。
1、酒吧台与工作台的清洁。
酒吧台通常是大理石及硬木制成。
表面光滑。
由于每天客人喝酒水时会弄脏或倒翻少量的酒水在其光滑表面而形成点块状污迹，在隔了一个晚上后会硬结。
清洁时先用湿毛巾擦后，再用清洁剂喷在表面擦抹，至污迹完全消失为止。
清洁后要在酒吧台表面喷上蜡光剂以保护光滑面。
工作台是不锈钢材料，表面可直接用清洁剂或肥皂粉擦洗，清洁后用干毛巾擦干即可。
2、冰箱清洁。
冰箱内常由于堆放罐装饮料和食物使底部形成油滑的尘积块，网隔层也会由于果汁和食物的翻倒粘上滴状和点点污痕，大约3天左右必须对冰箱彻底清洁一次，从底部、壁到网隔层。
先用湿布和清洁剂擦洗干净污迹，再用清水抹干净。
3、地面清洁。
酒吧柜台内地面多用大理石或瓷砖铺砌。
每日要多次用拖把擦洗地面。
4、酒瓶与罐装饮料表面清洁。
瓶装酒在散卖或调酒时，瓶上残留下的酒液会使酒瓶变得粘滑，特别是餐后甜酒，由于酒中含糖多，残留酒液会在瓶口结成硬颗粒状；瓶装或罐装的汽水啤酒饮料则由于长途运输仓贮而表面积满灰尘，要用湿毛巾每日将瓶装酒及罐装饮料的表面擦干净以符合食品卫生标准。
5、杯、工具清洁。
酒杯与工具的清洁与消毒要按照规程做，即使没有使用过的酒杯每天也要重新消毒。
6、酒吧柜台外的地方每日按照餐厅的清洁方法去做，有的饭店是由公共地区清洁工或服务员做。
（二）领货工作。
1、领酒水。
每天将酒吧所需领用的酒水数量填写酒水领货单，送酒吧经理签名（规模较小的酒店由餐饮部经理签名），拿到食品仓库交保管员取酒发货。
此项工作要特别注意在领酒水时清点数量以及核对名称，以免造成误差，领货后要在领货单上收货人一栏上签名以便核实查对。
食品（水果、果汁、牛奶、香料等）领货程序大致与酒水领货相同，只是还要经行政总厨或厨师长签名认可。
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在酒杯中斟上约1/3得酒,然后以划圈得方式轻摇,在摇晃得过程中,杯中酒会与空气充分混合,发生氧化作用,酒液得涩味降低。摇晃时使酒得香味充分释放出来,这一步也称为“醒酒”。
三闻
摇晃前先闻一下酒被氧化之前得味道,摇晃以后再闻散发出来得香气。葡萄酒中含有数百种不同得气味。
四入口
甜味、酸味、酒精以及单宁就是构成葡萄酒口味得主要元素,它们彼此之间在味觉上得平衡,常被作为葡萄酒品质判断得标准。把酒含在口中,深吸一口气,让酒香在整个口腔中扩散,体会酒得质感就是丰厚不就是清淡,单宁与酒精就是否配合,香味与温度就是否合适,有没有葡萄酒本身得甜度与干度。
3)开酒
①将酒标签朝着客人,询问客人就是否现在打开【礼貌用语:“先生(大哥)您好！请问就是否现在帮您打开？”】,征得客人同意后,用开瓶器上得小刀沿着瓶口凸出得圆圈状部位切除瓶封。切瓶封时不要转动酒瓶,因为可能会将沉淀在瓶底得杂质“惊醒”。
部分葡萄酒瓶封上有一条“开封带”,只需要用手拉开即可完美得除掉瓶封。
②切除瓶封后,用布或纸巾将瓶口擦拭干净。
③再将开瓶器(专业开瓶器)得螺丝钻尖端插入软木塞得中心,沿着顺时针方向缓缓旋转以钻入木塞中(螺丝钻不可钻入木塞过深,以留下一环为准,如果螺丝钻穿木塞,软木塞屑会洒到酒内),然后把开瓶器手把扳下,把另一个手把支撑在瓶口用左手握住,用右手握开瓶器尾部将把螺丝直直得“提”起来,【注意:就是“提”而不就是向上推,推很容易将软林塞推断,且姿态不雅又费力。】如果您发现软木塞太长,无法顺利拔出时,请先停止,将未钻入得最后一环螺丝再钻入,重新再提,感觉木塞快要拔出时停住,用手握住木塞,轻轻得晃动或转动,木塞松动时稍稍动力拔出木塞。这时如果周围安静,您会听到很清脆得“嘣”得一声。服务员应耐心、安静、优雅得完成以上开瓶得动作。
2)验酒
站于客人左侧(包厢及卡座以蹲式),左手握瓶颈,右手托住瓶底,瓶身倾斜45°,【如客人左侧较拥挤,可站于客人右侧,以右手握瓶颈,左手托住瓶底】,将酒标签朝着客人,向客人展示一下您准备佳酿,征求客人意见:“先生/小姐,这就是您点得一支X X X,请验酒”。【此项操作由传菜员完成(或由当区服务员配合传菜员完成)】传菜员在征求客人认可后将其它出品摆放至台面,服务员按规程继续提供开酒服务。如服务员不在场,开酒服务侧由传菜员完成。
4、单宁酸得脱活性氧有抗癌得作用。
5、开胃
葡萄酒得服务
饮பைடு நூலகம்方法
葡萄酒得最佳饮方法就是净饮,品尝葡萄酒有五个步骤,即一瞧、二摇、三闻、四入口、五回味。葡萄酒被称之为有生命得酒,饮用时对开瓶、杯具、饮用方法、饮用温度都非常讲究。红酒品酒师能通过品偿酒液准确判断出葡萄酒得产地与年份。品酒就是西方国家上流社会社交活动中非常重要得话题,也就是上流社会人仕得必修课题之一。
五回味
将酒缓缓咽下,口中留香得时间与强度会因酒得种类与品质而有所差别,一般而言,越好得酒香味越持久,同时香味得种类也越丰富。
2、混饮
通常可以兑雪碧、七喜、红酒宾治(五番酒)加柠檬与冰块一起饮用;
红葡萄酒得服务
净饮服务
出品→验酒→开瓶→试酒(包厢、爵仕吧)→分酒→斟酒→理台
1)出品
红酒出品时要注意轻拿轻放,以防酒液中得沉淀杂质影响酒得品质与色泽。出品前要以白布将酒瓶上得积尘擦拭干净。包厢出红酒时可将酒瓶装入精致得酒蓝(厅区可直接用手拿),配齐服务用具【分酒器、红酒杯、开瓶器、冰桶(盛冰块)、冰夹】,传送至客人,按出品程序上台。
1、美容、养颜、抑制皱纹:酒中所含得维生素B6主要得成份为单宁酸,具有克制活性氧得生存,聚酚得作用,从而加快体内新陈代谢。
2、可以预防心脑血管病,它可以降低坏胆固醇得含量,并将其清除,变成消化液,还可以增加其中得好得胆固醇得含量。
3、补血:维生素B2可以吸收铁,对红细胞合成血非常重要可以防治头晕,头痛。
1、净饮
葡萄酒得饮用温度
白葡萄酒
最佳饮用温度8－10○C,即冷却后饮用,特别清新怡神。
白葡萄酒在饮用之前一须经过冰镇。
红葡萄酒
最佳饮用温度16－18○C,而不用冷冻。一般提前一小时开瓶,让酒与空气接触一下,称为“呼吸”。玫瑰红就是 12－14○C,其味道微酸需要冷冻。
杯具使用
葡萄酒杯:分白葡萄酒杯与红葡萄酒杯两种。
红葡萄酒杯
一般容量规格为224ml,一般来说红葡萄酒杯要大,越大越好。
白葡萄酒杯
一般容量规格为168ml,白葡萄酒杯就比较小一些。
持杯方法
通常为右手拿杯,中指与无名指夹杯脚,大姆指抵在食指相反方向杯脚与杯壁连接部位,不会因手温影响酒得品质。
红葡萄酒得品尝
一瞧
瞧酒标签上得酒名、年份与自已想要得就是否吻合,瓶塞就是否太干或损坏,瓶塞上标注得内容与酒标就是否一致。透过酒杯观察酒得色泽就是否清澈,颜色就是深就是浅。一般来说,红葡萄酒得年份越短,颜色越深,酒味越浓郁,单宁含量也越高。
【最系统】酒吧服务培训手册(第四章)
第一节 酒得基本知识
酒得起源
酒起源于大自然得自酿活动。酿酒技术就是人类仿造自然活动迸发出来得聪明智慧得结晶。
酒得分类
酒按其生产工艺可分为酿造酒、蒸馏酒、配制酒,酿造酒又称之为原汁酒,就是将谷物、果实等含有大量糖分或淀粉得物质进行糖分发酵后生产得含有食用酒精得饮料。蒸馏酒就是将谷物、果实等含有糖分或淀粉得物质进行糖分发酵后蒸馏而成得含有食用酒精得饮料。配制酒就是以酿造酒或蒸馏酒为基酒……
5、酒可以去腥、油腻、增加菜肴得美味。例如“啤酒鸭”
6、酒可以助兴。“无酒不成席”餐桌上少了酒就如同人缺少灵魂。
第二节 葡萄酒(Wine)
定义
葡萄酒就是用新鲜得葡萄或葡萄汁经发酵酿成得酒精饮料。
通常分红葡萄酒与白葡萄酒两种。前者以带皮得红葡萄为原料酿制而成;后者以不含色素得葡萄汁为原料酿制而成。
功效
酒得作用
1、酒对人体有较好得滋补作用:葡萄酒含有维生素A,B,C、
2、酒对人体具有药用价值:医药界就用酒精消毒,消炎。“黄酒”经常用来做许多丸药得药引。如:人生再造丸、全露丸等。
3、酒可以促进食欲,帮助消化。
4、酒可以振奋精神,舒筋活血,消除疲劳:少量饮酒可以促进血液循环,加速心跳,使表皮血液扩张,强心提神。消除疲劳之感。北方有许多老人有冬日傍晚饮两盅酒得习惯。