IOS常见错误及错误代码汇总整理

IOS常见错误及错误代码汇总整理

一、iphone or ipad篇

Iphone&Ipad常见错误代码的具体解决方法

未知错误1：未进入降级模式；更换USB插口，最好是机箱后面的；重启电脑。

未知错误6：未进入降级模式；更换USB插口，最好是机箱后面的；重启电脑。

未知错误1013：重启电脑；更换电脑；重装系统，若iPhone一直停在恢复模式：Windows用户可以用ibus让iphone跳出恢复模式，MAC用户则使用iNdependence。（一般会发生在1.1.1固件降级1.0.2固件时）

未知错误1015：重启电脑；更换电脑；重装系统，若iPhone一直停在恢复模式：XP用户可以用ibus让iphone跳出恢复模式，MAC用户则使用iNdependence。（一般会发生在1.1.2固件降级1.1.1固件时）

未知错误1602：重启电脑；更换电脑；重装系统。

未知错误1603：更新iTunes和iPhone；重新启动计算机；更换USB插口；重新启动苹果的移动设备服务；重置iPhone同步的历史和恢复；创建一个新的用户帐户和恢复。

未知错误1604：重启电脑；更换电脑；重装系统。

未知错误(0xE8000025)：更新iTunes到7.5版本以上。iTunes官方下载地址：

/itunes/download/

未知错误1413：更新或恢复iPod 时出现错误1413

问题的表现：

有些客户在尝试使用iTunes 7（或更高版本）更新或恢复iPod 时，可能会看到1413 错误。iTunes 显示对话框，指示“发生未知错误”并后跟错误编号1413。

解决方法：

解决方案1（Mac 和Windows）

1.更新至最新版本的iTunes。

2.打开iTunes，并尝试恢复或更新iPod。

解决方案2（仅限Windows）

1.此症状可能是因防间谍软件阻碍iTunes 正确安装而造成的。SpyCatcher就是这样的程序之一。暂时停用此软件，然后重新安装iTunes 7.0.2 或更高版本。

2.打开iTunes，并尝试恢复或更新iPod。

解决方案3（仅限Windows）

1.退出iTunes。

2.在Windows 资源管理器中找到iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上：

C:\Program Files\iTunes

3.在Windows Vista和Windows 7中，请从开始菜单点按“所有程序”，再点按“附件”，然后点按“运行”。或者，在Windows XP 和2000 中，请从开始菜单，点按“运行”。

4.在打开栏中键入cmd，然后点按“确定”。

5.在命令提示符处，键入regsvr32，然后空一格。

6.键入dll的路径，如下例所示：

regsvr32 "c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll"

7.按Enter，然后应出现一个对话框：

c:\Program Files\iTunes\iPodUpdaterExt.dll 中的DllRegisterServer成功。

8.点按“确定”，并关闭命令窗口。

9.打开iTunes，并尝试恢复或更新iPod

未知错误1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或1439：

问题的表现：

用iTunes 或更高版本来恢复或更新iPod 时，您可能会看到一个报告“发生未知错误”信息的对话框，该信息后面列出了错误号1415、1417、1418、1428、1429、1430、1436 或1439。

解决方法：

如果您遇到了这些错误，请首先将iTunes 更新为最新版本。当您安装了最新版本的iTunes 后，请尝试以下操作：

（1）断开后再次连接您的iPod，然后尝试进行恢复。

（2）重新启动电脑，然后尝试恢复您的iPod。

（3）停用或启用将iPod 用作磁盘，然后尝试进行恢复。

（4）尝试将iPod 连接到不同的USB 端口，然后尝试进行恢复。

（5）移去已经连接到电脑上的所有第三方USB 设备（不必移去键盘或鼠标）。

（6）如果使用的是Windows 系统，请根据文章“在Windows XP 上同步iPod 时iTunes 显示-50 错误信息”中的描述来重新注册 .dll文件

（7）对于Windows 用户，请更新或重新安装Windows USB 驱动程序。

未知错误0x666D743F：

解决方法一：

1.按下「开始」按钮并选择「控制面板」。

2.打开QuickTime控制面板，选择「音频」标签页。

3.在「设备」一栏中，取消「安全模式(仅波形输出)」选项，按下「应用」。

解决方法二：

1.按下「开始」按钮并选择「控制面板」

2.打开「声音和音频设备」控制面板。

3.选择「音量」标签页。

4.按下「扬声器设置」下的「高级」按钮。

5.在「扬声器设置」弹出式选单，按下「立体声耳机」。

6.按一次「应用」后，再按一下「确定」。

7.打开iTunes。

未知错误-35或-5000：

问题的表现：

当iTunes尝试下载音乐时，如果iTunes Music文件夹或其中某个文件夹的权限不正确，或者文件夹不存在或在其位置上出现不完整的替身，则可能发生一些错误，包括“-5000”和“-35”。

将显示以下警告之一：

“由于发生错误，无法查看已购买的音乐（-5000 错误）。”

“错误(-35)”

“iTunes Store 中发生错误。请稍后再试。”

当您尝试从iTunes Store 下载购买的歌曲时可能会发生此类情况。

在Mac OS X 中，iTunes 可能出现此问题。

解决方法：

（1）首先，请确认iTunes Music 文件夹是否存在。如果此文件夹不存在，请参阅“iTunes：移动iTunes Music 文件夹”以了解创建新文件夹的步骤。如果此文件夹的位置上出现替身，请验证其能否正常工作。

（2）修改iTunes Music 文件夹的权限。此文件夹通常位于“音乐”文件夹下的iTunes 文件夹中(~/音乐/iTunes/iTunes Music)。

（3）使用Finder

1.使用管理员帐户登录。

2.找到iTunes Music 文件夹。如果您不确定iTunes Music 文件夹的位置，请启动iTunes 并打开iTunes 菜单中的“偏好设置”，然后点按“高级”。此时您就会看到iTunes Music 文件夹的位置。

3.选择iTunes Music 文件夹。

4.在文件菜单上，选取显示简介。

5.点按显示三角形以打开“简介”窗口中的“所有权和权限”部分。

6.将权限设置如下（系统可能提示您输入管理员帐户密码）：

所有者：“读与写”权限