业务员管理规章制度范例

合集下载

业务员管理规章制度模版(四篇)

业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为，提高工作效率，进一步加强公司的内部管理，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有业务员。

第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度，忠于职守，恪尽职守，为公司的发展做出贡献。

第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核，业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。

第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向，积极宣传公司的产品和服务，维护公司的形象。

第六条公司将提供培训资源和晋升机会，业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。

第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息，包括身份证、学历证明、职业资格证书等。

第八条业务员入职后，需要参加公司组织的入职培训，并通过考试。

第九条入职后，业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作，试用期为3个月。

第十条试用期工作结束后，公司将根据业务员的工作表现及考核结果，决定是否正式聘用该业务员。

第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。

第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务，如有延误或不符要求，需要事先向主管汇报。

第十三条业务员应保持积极向上的工作态度，不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。

第十四条业务员需定期向主管提交工作报告，主动与主管沟通工作中的问题，及时反馈客户意见。

第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料，不得泄露给他人或用于个人利益。

第十六条业务员需要额外出差或加班时，需提前向主管报备，获得批准后方可执行。

第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励，奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。

第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定，评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。

第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为，将受到相应的处罚，处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。

第二十条违反公司规章制度的严重行为，将被视为重大失职，公司将有权解除该业务员的劳动合同。

业务员管理规章制度范文（6篇）

业务员管理规章制度范文为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，增强企业自身的经营能力和抗风险能力，加强员工的责任感，提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性，真正做到多劳多得，奖惩分明的原则，特制定本规章制度。

一，销售部人员应做到对企业忠诚，敬业、奉献、团结，并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定，保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反，轻则扣罚____元，重则立即开除，并追究相应的经济损失及法律责任。

二，要廉洁奉公，严禁行贿受贿，如有违反轻则扣罚，重则开除并移交司法部门。

三，业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部，以便公司全面管理。

新开发的客户一定要认真填写销售记录表，所填内容必须与实际相符，回收货款金额，单价应与实际销售金额相符，如有弄虚作假，一经发现，第一次给予销售货款的____%扣罚。

第二次给予____%扣罚，第三次予以辞退。

四，公司每月对业务员进行评比，选出当月最佳及最差员工，如果连续五个月被评为最差员工，公司将予以辞退。

五，业务员应与公司共同发展，跟上公司的高速发展，如完不成销售定额，公司将予以辞退。

六，销售部每周六应报出下一周的用车计划。

七，对客户文明礼貌，做好友情公关八，业务员未经申请同意产生的任何费用，将由个人承担。

九，业务员要保证及时送货，并保证所送货物的完整。

十，业务员所借货物，两日内必须与仓库平账，(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚____元。

十一，业务员应如实填写行车路线，如有弄虚作假，每次扣罚____元。

累计____次，公司将予以开除。

十二，业务员在出差前应先写好出差申请，写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况，未经批准的出差线路一切费用自负。

十三，业务员出差后必须认真记录工作日记，内容应为每天什么时间到什么地点，与什么人谈了什么业务，结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每____日向公司部门经理或总经理电话汇报工作，应提供所在地居住电话。

业务员规章制度十四篇

业务员规章制度十四篇业务员篇1为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。

一、在公司业务员应按时上下班，不能迟到早退(参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。

每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作。

二、出差出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。

出差在外，每天填写拜访记录表(客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。

三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。

另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。

该分以真实的拜访记录为准。

月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。

五、业绩任务公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。

具体的销售任务写入劳动合同。

六、项目信息公司备案从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。

七、项目信息落实经过备案的信息，弄清楚详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。

八、培训业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。

达到每天都有进步的效果。

公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。

业务员规章制度篇2一、薪资构成底薪＋提成＋绩效＋电话补贴＋交通补贴二、底薪发放办法1、销售人员试用期内，试用期为三个月。

业务员管理规章制度范本（三篇）

业务员管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范业务员的管理行为，提高业务工作的效率和质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司所有的业务员。

第三条业务员是公司的关键岗位之一，其工作质量直接关系到公司的业绩和声誉，因此，业务员必须严格执行本规章制度。

第四条业务员的管理原则是公平、公正、公开、透明。

第二章业务员的岗位职责第五条业务员的主要岗位职责是负责公司产品或服务的销售和推广工作，包括但不限于以下几个方面：（一）进行市场调研，了解市场需求和竞争情况；（二）制定销售计划和销售策略，并具体执行；（三）开展市场推广活动，提升产品或服务的知名度；（四）与客户建立并维护良好的关系，提供优质的售后服务；（五）及时汇报工作情况和市场动态，参与销售例会和培训。

第六条业务员要积极主动地与其他部门合作，配合其他部门的工作，确保客户需求的及时满足。

第七条业务员要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识，提高工作能力。

第三章业务员的行为规范第八条业务员在工作中必须遵守国家法律法规以及公司的相关规定，严禁从事非法活动或违法行为。

第九条业务员要保护公司的商业机密和客户的隐私，不得泄露公司和客户的商业秘密。

第十条业务员必须恪守诚信原则，不得以欺诈、虚假宣传等手段进行销售，要保证销售的产品或服务的质量和效果。

第十一条业务员应遵守公司的销售政策和流程，不得擅自改变或违反公司的规定。

第十二条业务员要严格遵守公司的工作时间和考勤制度，不得迟到、早退或旷工。

第十三条业务员应保持良好的职业形象，注意仪表仪容，不得在与客户接触时言谈不雅或行为不端。

第十四条业务员要严守公司的保密制度，不得私自泄露或使用公司的商业秘密和客户资料。

第十五条业务员在工作中要保持与客户的良好沟通和合作，不得以恶劣的态度或言行对待客户。

第四章业务员的管理措施第十六条公司将建立完善的业务员考核机制，根据业务员的工作业绩和贡献，进行奖惩和晋升。

第十七条公司将定期对业务员进行培训，提供必要的销售技巧和业务知识的学习机会。

公司业务员管理制度范本(五篇)

公司业务员管理制度范本一.上下班工作时间及工作事项1.上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。

出勤以考核为准。

2.上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

3.因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4.上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款____元。

二.业务员工作职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。

3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。

5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6.必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9.在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。

10.认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11.认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。

12.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

____公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

____公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。

15.业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，____个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16.业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

三·业务员出差制度1·凡出差之前业务员必须向公司申请，批准后方可。

业务员管理规章制度（七篇）

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

公司业务员管理制度范文(三篇)

公司业务员管理制度范文一、总则为规范公司业务员的管理，明确业务员的职责和权益，提高业务员的工作效率和绩效，特制定本管理制度。

二、业务员的岗位职责1. 开展市场调研，寻找新客户和项目。

2. 负责与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求。

3. 提供产品或服务的介绍和销售，并协助客户完成交易。

4. 维护客户关系，解答客户问题，处理客户投诉。

5. 完成公司下达的销售目标，达成销售绩效评估标准。

三、业务员的权益1. 公司提供完善的培训和发展机会。

2. 有机会参与公司的奖励计划，享受相应的奖金和福利待遇。

3. 公司对业务员的绩效将进行评估，并结合评估结果进行晋升和薪资调整。

4. 公司将提供必要的销售工具和资源，为业务员的工作提供支持。

四、业务员的义务1. 遵守公司的相关规章制度，按照公司的要求完成工作任务。

2. 具备良好的沟通和协调能力，与客户建立良好的关系。

3. 不得泄露公司商业机密和客户信息，保护公司和客户的利益。

4. 定期向上级汇报工作进展，完善销售报告和其他相关工作文件。

五、业绩评估和奖励制度1. 按照公司设定的销售目标进行评估，根据实际销售业绩进行考核。

2. 绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖金发放的重要依据。

3. 公司将设立奖励计划，鼓励和激励业务员取得优异的业绩。

六、业务员的管理1. 业务员将由上级主管进行管理和指导，定期进行工作交流和讨论。

2. 上级主管将根据业务员的工作表现，对业务员进行培训和辅导。

七、违纪处罚1. 对于违反公司规章制度和业务员管理制度的行为，将根据情节轻重进行相应的处罚。

2. 严重违反公司规定的，将依照公司相关规定给予纪律处分。

八、附则本制度自颁布之日起实施，如有需要修改的，须经公司批准。

以上为公司业务员管理制度范文，具体实施细节可根据公司情况进行适当调整。

公司业务员管理制度范文（二）1. 目的和范围本制度的目的是为了规范和管理公司的业务员行为，提高业务员的工作效率和质量。

适用于全体公司业务员。

业务员管理规章制度(优秀3篇)

业务员管理规章制度（优秀3篇）在发展不断提速的社会中，接触到制度的地方越来越多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

大家知道制度的格式吗？以下是美丽的编辑为大家找到的业务员管理规章制度（优秀3篇），欢迎参考阅读，希望能够帮助到大家。

销售业务员管理制度篇一一、任务制定1、公司每年第四季度根据当年公司销售情况，市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。

2、20xx年销售任务由各部门主管制定部门任务，公司制定公司总任务。

3、各部门根据全年任务量拟定人数，并合理分配销售任务。

二、管理规定1、销售主管要做出本部门销售计划，该计划包括所负责地区，或产品销售任务，人员定位。

增加现实销售量的设想，开拓新市场的设想，拟安排客户访问次数，时间的分配，合理的访问路线，预期销售成果，以及乘车费用等要项。

2、销售人员负责合同履约，产品发送，验收及理赔。

重点在催促应收货款。

3、洽谈合同的各条款时，授权范围内销售人员可自行决定，如遇疑问和授权范围外的，须汇报主管或有关部门。

4、每月定期提交各类销售总结报告，业绩费用报告，并作为工作考核的依据。

5、公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和优惠政策，折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。

6、客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，警报主管批准后方可成交。

7、公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。

8、年终考核应依据：销售计划完成率，销售额增长率，销售价格保持率，销售毛利润率，销售费用率，欠款回收率，访问成功率，顾客意见发生率，新客户开发率，老客户保持率。

9、销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予以晋升，发一次性年终奖金等；予业绩不良的降级，尤其是不能回收货款，形成死账的，被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任。

业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度（8篇）为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，到达提升业务员综合素养，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

一、日常治理细则：1 、出勤：每天在早上8 ：30 以前到公司签到，每日下午6 ：00 之前回公司报到。

因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

2 、日常报表提交：仔细按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清晰，并于次日上午8 ：3 0 前交公司，不能按时完成的罚款20 元/ 次；早上到公司填写前日报表的，按10 元/ 次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10 元/ 次罚款并重新填写，重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款；3 、周规划：每周六下班前，交出周的访问规划。

月总结下月 2 日前交给公司，迟交无论理由，罚款30 元/ 次。

若临时有事须变更访问行程，业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程，并呈报主管。

4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款（现金或票据）交回公司核对，若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应其次天上班后立刻交给公司。

如若发觉私自挪用公款者，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略，如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况，经查实一律辞退。

情节严峻者移交司法机关处理。

7 、每周日进展一次货品的清点与备货。

货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。

二、业务员薪酬治理条例：1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成（但公司可依据实际状况实施嘉奖）。

业务员管理规章制度范文(五篇)

业务员管理规章制度范文第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。

如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

公司业务员人员规章制度5篇

公司业务员人员规章制度5篇公司业务员人员规章制度5篇规章制度是一种风险管理机制，为组织预防和应对潜在风险和问题提供指导和规定。

这里给大家分享一些关于公司业务员人员规章制度，供大家参考学习。

公司业务员人员规章制度【篇1】为提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。

一、出勤及日常报表提交：1、出勤。

每天早上八点三十分签到，签到过程不许代签、迟签。

八点四十由各区域经理主持晨会。

对于不签到且没有提出请假、外出申请的视为旷工或迟到，除公司相关规定考核外，办公室考核5元每次。

2、日常报表提交，认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划，日报表、周报表于次日上午8点40分前（早会前）交区域经理处，不按时完成5元/次考核，早上填写前日日报表的，按10元/次考核。

3、按时参加公司组织召开各项会议和活动，无故缺席按公司相关规定考核外，办事处考核10元/次。

4、每日晚上晚会前把当日拜访家数量，成交家数，销量汇总发给区域经理，不发、迟发者可依情况考核5元/次。

二、试用期业务员管理条列：1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件，毕业证原件1张，身份证复印件1张，毕业证复印件1张，个人简介，2张1寸照片。

2、新业务员到岗后，由公司安排参加岗前培训，每个业务员通过基本培训后由区域经理跟线考察合格后方可上岗转为正式业务代表，上岗三个月业绩突出，连续三月业绩达标均达80%以上者升为高级业代。

3、新业务员实习期间只有基本工资无提成，（但公司可根据实际情况实施奖励），新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资提成。

4、新业务员实习期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力及对公司的贡献，组织纪律观念等方面对业务员进行考核，由区域主管或区域经理决定业务员转正时间，新业务员试用1个月后仍通不过业务考核的，做自动离职处理（对责任心强，但业务能力弱者，公司将适当放宽试用期限）。

业务员管理制度规章(范本8篇)

业务员管理制度规章（范本8篇）业务员管理制度规章篇1为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。

一、“四做到”1.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。

2.做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。

3.做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。

4.做到爱惜公物，不损坏公司物品。

二、业务中留意事项(一)用户询价或报价留意事项：1.业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价，并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2.业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转达给主管。

(二)信息收集留意事项：1.与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。

2.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要准时、准确、全面。

3.在巩固原有客户的同时，要乐观调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。

4.做好行销日志，要求明确详细，准时汇报并上交公司5.每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议，以书面形式反馈回公司(三)签定合同的留意事项：1.签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。

2.签定合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行专心推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行，并签章认可，对违规者，视情节轻重给予惩罚。

3.合同文本采用公司规定的标准合同。

(四)资金支付留意事项：1.业务人员在合同或订单签好后，应严格按商定支付款项，不得犯难客户、有意拖欠货款。

2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗，承担全额损失，对协作客户诈骗公司货款的，挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

(五)与客户交往过程中，务必坚持原则，维护公司利益。

三、驻点日常管理留意事项(一)日常管理：1.业务人员必需严格遵守公司的劳动纪律，在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以依据区域特点制定本驻点的作息时间，但要报公司备案，每日工作听从主管安排。

业务员管理规章制度模版(4篇)

业务员管理规章制度模版一、目的和适用范围1.1 目的：制定本规章制度的目的是为了规范业务员的行为，提高业务员的工作效率和业绩水平，确保公司的利益最大化。

1.2 适用范围：本规章制度适用于公司所有业务员。

二、基本职责2.1 业务员应按照公司制定的目标和计划，开展业务工作，完成销售任务。

2.2 业务员应积极开发新客户，维护老客户，提升客户满意度。

2.3 业务员应及时准确地提供客户需求信息，为客户提供专业的解决方案和优质的售后服务。

三、行为规范3.1 业务员应遵守国家法律法规和公司制定的相关规章制度。

3.2 业务员应保守客户信息和公司商业机密，不得泄露给第三方。

3.3 业务员应文明礼貌、诚实守信地与客户交流，不得使用不正当手段获取订单。

3.4 业务员应主动学习业务知识和产品知识，不断提升自己的专业能力。

四、工作时间和休假4.1 业务员应按照公司规定的工作时间，如实记录工作内容和工作时间。

4.2 业务员应提前向上级主管申请请假或调休，不得擅自离岗。

4.3 业务员应确保工作时间内的连续性和高效性，不得迟到、早退或旷工。

五、奖惩制度5.1 公司将根据业务员的工作业绩，进行奖励和考核。

5.2 业务员在工作中有过失或违反规定的，将受到相应的惩罚或降低绩效评定。

5.3 业务员如有严重违纪或违法行为，公司将按照法律法规和公司规定进行处理。

六、附则6.1 业务员应认真学习并遵守本规章制度，如有违反，将承担相应的责任和后果。

6.2 公司有权根据实际情况对本规章制度进行修改和解释。

以上为业务员管理规章制度的范文，公司可以根据实际情况进行适当调整和完善。

制定和执行规章制度能够有效规范业务员行为，保证业务工作的正常进行，提高工作效率和业绩表现。

业务员管理规章制度模版（2）第一章总则第一条为规范业务员队伍的管理，提高业务员的工作效率和业绩，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司的所有业务员。

第三条业务员应当遵守本规章制度，服从公司领导的管理，积极配合上级安排的工作。

管理业务员的规章制度5篇

管理业务员的规章制度5篇管理业务员的规章制度（精选篇1）第一章出勤制度一、全体业务人员必需仔细遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必需到公司报到。

1.请假必需经总经理签字生效2.特别状况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要仔细履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

其次章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的乐观性，特制定本条件，详细如下：一、试用期业务员管理条件1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历办理正规入职手续。

2.业务员到岗后，由公司统一支配参与岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟识公司业务，公司对新业务员实行底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓舞业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为1个月，公司将依据实际状况从业务员的责任心，业务力量以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理打算业务员转正时间。

新业务员（对试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

责任心强但业务力量弱者公司将适当放宽条件）二、正式合同期业务员薪资提成管理方法1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成；2、发放月薪=底薪+补贴+提成注：详见业务员提成管理制度方案三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必需由主管、经办人两人以上签字并附清单。

经财务部门核准后赐予报销。

当月发生的业务费用当月必需结清。

四、提高公司分散力，提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。

成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有月奖金及年终奖。

第三章业务员日常行为规范一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，听从上级指挥。

业务员管理规章制度（三篇）

业务员管理规章制度1. 工作时间：业务员的工作时间为每周5天，每天工作8小时，具体工作时间根据公司的安排确定。

除非公司特殊情况，否则不得随意调整工作时间。

2. 工作福利：业务员享受公司规定的各项福利，包括但不限于基本工资、社保、公积金、年假、节假日福利等。

福利标准会根据公司规定进行适时调整。

3. 工作目标：业务员需要完成公司分配的销售任务，实现销售指标和业绩目标。

需要积极主动地对外寻找销售机会，与客户进行沟通和洽谈，确保销售任务的完成。

4. 业务拓展：业务员需要努力开发新的销售机会，并与客户保持良好的沟通和关系。

需要通过市场调研、客户访问等方式进行业务拓展，提升销售额和市场份额。

5. 客户管理：业务员需要及时记录和整理客户信息，妥善保存客户档案，定期与客户进行联系和维护。

需要保持与客户的良好沟通，及时解决客户反馈和投诉，提供优质的售后服务。

6. 工作纪律：业务员需要严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于上下班时间、工作报告、签到签退等。

不得擅自离岗、迟到早退，必须按时完成各项工作任务。

7. 信息保密：业务员需要严格遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

需要对接收到的客户信息进行妥善保管，不得滥用和外传。

8. 违纪处分：对于违反公司规章制度的行为，公司有权采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。

9. 培训要求：业务员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧，参加公司组织的各种培训和学习活动。

需要积极主动地学习新知识，提升工作能力和绩效水平。

10. 绩效考核：业务员的工作表现将按照公司制定的绩效考核标准进行评估和奖惩。

绩效考核结果将直接影响到工资和晋升机会的获得。

以上是业务员管理的一些基本规定，具体的管理制度根据公司的实际情况和需求进行完善和调整。

业务员管理规章制度（二）是指对公司业务员进行管理的规章制度，以确保业务员的工作有序进行、行为规范，提升业务员的工作效率和业绩。

公司业务员管理制度范文（五篇）

公司业务员管理制度范文第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

2.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度，鼓励业务员大胆的拓展业务。

、业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出，降低销售成本。

4.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题，及时向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。

6.及时高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完美，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，服从安排。

7.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。

8.业务员要离职时必须提前____月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。

三、业务费用支出原则对业务费用，需填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销，否则视为不存在，费用必须实消实报，不准虚报多报。

四、业务员必须保证手机____小时开机，保持手机的畅通。

五、团队合作精神销售是靠合作的，个人英雄主义是做不好销售的。

六、业务员要具备的素质1、要有良好的思想道德素质，做业务员要经常挟很多的货款，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。

1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。

（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。

2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。

业务员管理规章制度（三篇）

业务员管理规章制度一、岗位职责1.1 业务员的主要职责是负责拓展客户资源，完成公司销售目标。

1.2 业务员应根据公司规定的销售政策和流程，积极开展销售工作，与客户进行有效沟通，提供专业的产品知识和解决方案。

1.3 业务员应及时更新客户信息，建立客户档案，保持良好的客户关系，及时反馈客户需求和市场信息。

二、工作时间与考勤2.1 业务员工作时间为每周五天，每天工作8小时。

具体工作时间由公司安排。

2.2 业务员应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。

迟到、早退、旷工等不良考勤行为将受到相应处罚。

三、销售报告与目标3.1 业务员应按照公司规定的销售报告格式，及时提交销售报告。

销售报告内容应包括拜访客户、销售进展、市场反馈等相关信息。

3.2 业务员应按照公司制定的销售目标进行销售工作。

每月、每季度、每年将进行销售业绩考核，未完成销售目标的将受到相应处罚。

四、培训与学习4.1 公司将定期组织业务培训，业务员应积极参与培训活动，提升自身销售能力和专业知识。

4.2 业务员应不断学习市场和行业动态，了解竞争对手信息，及时调整销售策略。

五、激励与处罚5.1 公司将对业务员的销售业绩进行奖励，包括提成、奖金等方式。

5.2 业务员若违反公司制度、违背职业操守或者有不良行为，将受到相应处罚，包括警告、记过、降职甚至解雇等。

六、保密义务6.1 业务员应遵守公司的保密制度，对于获得的公司商业机密、客户信息等保持严格保密。

6.2 业务员不得将公司的商业机密以及客户信息泄露给任何第三方，不得利用客户信息从事与公司业务竞争的活动。

七、其它规定7.1 业务员应遵守公司制定的其他规定和管理制度。

7.2 公司对于业务员的任何行为有最终解释权，有权随时修改、完善和调整管理规章制度。

以上是业务员管理规章制度的主要内容，具体的规定根据公司实际情况和管理需求进行制定。

业务员管理规章制度（二）公司业务员管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司业务员的工作行为，提高业务员的工作效率和工作质量，制定本管理规章。

公司业务员管理制度范本(3篇)

公司业务员管理制度范本第一章总则第一条为规范公司业务员的管理行为，提高业务员的工作效率，维护公司的利益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司所有业务员，包括全职业务员、兼职业务员以及外部合作伙伴等。

第三条公司业务员应严格遵守本管理制度的规定，履行工作职责，保守公司商业机密，维护公司的形象和声誉。

第四条公司将根据实际情况，对本管理制度进行修订和完善，修订和完善后的管理制度自修订和完善之日起生效。

第二章业务员的岗位职责第五条公司业务员的岗位职责包括但不限于以下内容：1. 开发新客户，维护老客户，完成销售指标；2. 参与公司的市场营销活动，提升公司品牌知名度；3. 协助客户解决售后问题，保持良好的客户关系；4. 积极收集市场信息，反馈给上级，并提出相关建议；5. 配合完成其他相关工作任务。

第六条业务员可以根据实际工作需要，由上级安排执行其他与岗位职责相关的工作。

第三章业务员的工作要求第七条公司要求业务员具备以下工作能力和素质：1. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户进行有效的沟通和谈判；2. 具备较强的学习能力和适应能力，能够及时了解行业动态和公司产品知识；3. 具备较强的团队合作意识，能够积极参与团队合作，共同完成团队目标；4. 具备较强的抗压能力和工作责任感，能够承受较大的工作压力，保持良好的工作态度；5. 具备良好的职业操守和道德素养，能够遵守公司的规章制度，保守公司商业机密。

第八条公司鼓励业务员参加相关培训和学习，提升自身的专业能力和素质。

第四章业务员的绩效考核第九条公司将根据业务员的工作成果对其进行绩效考核，考核内容主要包括但不限于以下几个方面：1. 销售业绩：业务员的销售额、完成销售目标的情况；2. 客户满意度：客户对业务员的服务满意程度；3. 市场开发能力：业务员的市场开发能力和拓展潜力；4. 团队协作能力：业务员在团队中的表现和贡献；5. 专业知识和技能：业务员在专业知识和销售技巧方面的提升情况。