卓越绩效模式导入方案
企业如何导入卓越绩效模式?

企业如何导入卓越绩效模式?01企业导入卓越绩效模式的过程对于企业,卓越绩效自我评价与持续改进应当包括“方法、展开、学习、整合”的循环,即通过评价,找到改进和创新的机会并排出优先次序,配置资源予以实施,在获得一定成效后组织内部分享、推广,并通过申报各级质量奖检验管理成熟度水平,然后再实施新一轮的“学习循环”。
一般来说,企业导入卓越绩效模式的过程包括以下步骤:1、加强全员培训整个组织是卓越绩效的主体,高层领导应当组织各层次的标准培训和研讨活动,如领导的标准导入培训、骨干人员的自评师专项培训、全员意识培训、项目小组的标准研讨活动,使他们系统地了解卓越绩效模式的框架、价值观、主要内容和评分方法,为随后的正式评价奠定良好的思想基础。
2、整体推进诊断成立卓越绩效推进专项小组,组成公司和各部门多层级团队,按照卓越绩效模式的标准要求,评估企业的质量管理和经营现状。
评估工作可以通过管理层面谈、员工调查、文件检阅、现场考察等方式进行,目的在于找出企业自身的优势、劣势和绩效差距,寻找改进的方向。
3、落实改进措施在整个组织内进行广泛的交流,制定各个层次的改进措施,并实施改进。
指导并协助员工制订具体的改进计划,详细描述项目的目标、范围、实施方法,然后测量改进其成效。
4、再行评估各项改进措施成功落实后,企业可以根据卓越绩效模式的标准要求,再次评估企业的经营管理状况,根据再评估结果,再次制定并落实有关的改进措施,并不断循环,改进迭代。
5、对标交流企业可以与行业内标杆或获奖企业进行有关的交流活动,认识其运作,学习其优势,分享其经验,以便为改进做好充分的准备。
02企业导入卓越绩效模式的关键点1.领导的决心和决策高层领导必须明白实施卓越绩效模式是“一把手工程”,高层领导对卓越管理有什么样的决心,企业的质量经营就会体现出什么样的水平,高层领导对卓越管理有什么样的行动,企业就会取得什么样的绩效,领导的观念和决策是推行卓越绩效模式的关键。
关于推动卓越绩效模式的实施方案

关于推动卓越绩效模式的实施方案为导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续健康发展。
根据《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579)标准,特制定本实施方案。
一、活动目标卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创造卓越结果,充实、完善“质量强市”基础工作为目标。
综合运用先进的管理方法和工具,转动PDCA循环,持续优化内部管理流程、管理机制,清晰描绘企业前进线路图,量化指标,协调一致,实现卓有成效的持续改进,引导企业全面实施卓越绩效管理模式,提升企业市场竞争力。
二、实施步骤2013年分四个阶段实施宣传、贯彻、执行、改进《卓越绩效评价准则》、《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准。
(一)理念导入和方案制定1、建立“追求卓越”的理念。
组织高层领导应当确定组织的价值观、发展方向和绩效目标,关注顾客及其他相关方的需求和期望,营造授权、主动参与、创新、快捷反应和学习等方面的经营环境。
培养组织系统的理念和思维方式,提升组织及个人的管理知识和能力。
2、制定“切实可行”的方案。
提升组织、企业的整体绩效,实施过程至关重要,应当由高层领导主持,相关部门及员工参与,成立负责战略策划的跨职能小组或委员会,制定战略目标和战略规划,进行战略部署,并对其进展情况进行跟踪。
各单位应根据各自实际情况,制定切实可行的实施计划,分阶段逐步渗透、执行。
(二)全方位培训1、培训企业高层管理人员。
实施卓越绩效管理模式是组织的系统工程,需要决策者正确认识,推行此项工程的重要意义,如何结合企业实际,符合经营需要是贯标的关键。
3月份分两次集中培训。
2、培训企业各部门负责人。
企业组织在工作中实行的管理和控制系统,包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、财务审计、风险管理、信息披露等活动,都需要组织内部协调一致,尤其是企业各部门负责人在控制系统中起到至关重要的作用。
协会将聘请专家授课,达到学习后就能结合本企业实际,顺利导入卓越绩效管理模式的细节。
卓越绩效管理模式实施方案

卓越绩效管理模式实施方案卓越绩效管理模式是一种通过明确企业目标、量化绩效指标、激励员工、持续改进等方式来促进组织卓越绩效的管理模式。
下面是一个卓越绩效管理模式的实施方案,具体分为以下几个步骤:步骤一:明确企业目标首先,确定企业的长期目标和短期目标。
长期目标是企业未来几年内希望达到的结果,短期目标是帮助企业实现长期目标的具体绩效指标。
步骤二:制定绩效指标根据企业目标,确定一系列可以衡量绩效的指标。
这些指标可以包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、员工满意度指标等。
每个指标都要具体、可衡量,能够反映绩效的关键因素。
步骤三:制定个人绩效目标将企业目标和绩效指标落实到每个员工的工作上。
制定每个员工的个人绩效目标,确保它们与企业目标和绩效指标保持一致。
个人绩效目标需要具体、可衡量,能够衡量员工在工作中的贡献。
步骤四:制定绩效奖励制度设立绩效奖励制度,将绩效目标与奖励挂钩。
奖励可以是薪酬激励、晋升机会、培训机会等形式。
奖励制度要公平、公正,能够激励员工积极努力地工作,提高绩效。
步骤五:制定绩效评估机制建立定期的绩效评估机制,对员工的绩效进行全面评估。
评估可以包括主管的评估、同事的评估、客户的评估等多方面的评估。
评估结果要及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优势和不足,并制定改进计划。
步骤六:持续改进根据绩效评估结果,对绩效管理模式进行持续改进。
发现问题和不足后,及时采取措施解决,并对改进效果进行监控和评估。
同时,鼓励员工提出改进建议,推动绩效管理模式不断优化。
通过以上的实施方案,可以有效帮助企业实现卓越绩效管理。
这种管理模式可以激励员工,提高组织整体的绩效,促使企业实现长期目标。
卓越绩效模式实施方案

卓越绩效模式实施方案一、背景。
随着市场竞争的日益激烈,企业对于绩效管理的重视程度也越来越高。
卓越绩效模式作为一种有效的管理方式,可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效水平,从而实现组织整体绩效的提升。
因此,制定一套科学合理的卓越绩效模式实施方案对于企业的发展至关重要。
二、目标。
1. 建立全面的绩效管理体系,包括目标设定、绩效评估、薪酬激励等环节;2. 提高员工工作积极性和主动性,激发员工的工作潜力;3. 促进组织内部各部门之间的协作和合作,实现整体绩效的提升;4. 为企业的长期发展提供持续的人才支持和保障。
三、实施步骤。
1. 制定绩效管理制度。
首先,企业需要建立起一套完整的绩效管理制度,明确各项绩效指标和评定标准,确保绩效评估的公平和客观性。
同时,还需要明确绩效考核的周期和频次,确保绩效管理的连续性和及时性。
2. 建立目标设定机制。
企业需要与员工共同制定明确的工作目标和任务,确保员工对于工作目标的清晰度和认同度。
同时,要求员工将个人目标与企业目标相结合,实现员工绩效与企业整体绩效的有效对接。
3. 实施绩效评估。
在绩效评估过程中,企业需要采用多种评估方法,包括360度评估、绩效考核表、定期面谈等,确保评估结果的客观性和全面性。
同时,要及时对员工的绩效进行反馈,帮助员工发现问题和改进空间。
4. 设计激励机制。
企业需要建立起一套科学合理的薪酬激励机制,将员工的绩效与薪酬挂钩,激发员工的工作积极性和主动性。
同时,还可以采用其他非金钱激励方式,如晋升机会、学习培训等,提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 完善绩效管理工具。
企业需要借助信息化技术,建立起一套完善的绩效管理工具,包括绩效管理系统、数据分析工具等,提高绩效管理的效率和精准度。
同时,还可以通过数据分析,发现员工的绩效问题和改进空间,为绩效管理提供科学依据。
四、实施效果。
通过实施卓越绩效模式,企业可以实现员工绩效的有效提升,促进组织整体绩效的提高。
同时,还可以激发员工的工作积极性和主动性,增强组织的竞争力和创新能力。
公司导入卓越绩效实施方案

公司导入卓越绩效实施方案
首先,公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说意义重大。
这不仅可以帮助企业建立起科学的绩效评估体系,还可以激励员工的工作积极性,提高工作效率。
同时,卓越绩效实施方案还可以帮助企业更好地激励和留住优秀人才,提高员工的职业发展空间,从而增强企业的核心竞争力。
其次,实施卓越绩效方案需要经过一系列的步骤。
首先,企业需要建立起科学的绩效评估指标体系,明确员工的工作目标和绩效标准。
其次,要加强对员工的绩效管理和考核,建立起激励机制,让员工有明确的奖惩制度。
最后,要进行绩效评估和反馈,及时总结经验,不断完善和提升绩效管理水平。
最后,实施卓越绩效方案的关键要点是什么?首先,要注重员工的参与和沟通,让员工在绩效管理中发挥主体作用,增强员工的归属感。
其次,要注重激励机制的建立,让员工有明确的奖励和晋升机会,提高员工的工作积极性。
最后,要注重绩效管理的科学性和公正性,避免主管的个人偏好和情绪对员工绩效评估的影响,保证绩效评估的客观性和公正性。
总之,公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说具有重要意义,实施过程中需要经过一系列的步骤,关键在于注重员工的参与和沟通、建立激励机制以及保证绩效管理的科学性和公正性。
希望本文
的介绍可以帮助企业更好地实施卓越绩效方案,提高企业的竞争力
和员工的绩效水平。
组织导入卓越绩效准则实施指南

组织导入卓越绩效准则实施指南组织导入卓越绩效准则实施指南随着企业发展和竞争的加剧,企业需要更加高效、有针对性的绩效管理方式来提高员工的工作效率和企业的整体经营效益。
因此,卓越绩效管理准则应运而生,成为企业提高绩效、优化管理的有效工具。
如何有效地引入和实施卓越绩效准则,已成为企业需要思考和掌握的重要问题。
本文将在此基础上,介绍组织导入卓越绩效准则实施指南,帮助企业更加高效地推行卓越绩效管理。
一、卓越绩效准则的基本要素卓越绩效准则包括对企业战略方向的解析、绩效目标的设定、关键绩效指标的制定等重要要素。
为了有效地实施卓越绩效准则,需要把握好这些要素,使其协调配合,形成绩效体系。
企业需要在其核心价值观基础上,明确主要方向和目标,如提高质量、提高效率、降低成本、创新发展等。
同时,需要借助科学的方法,制定有效的绩效目标和测量指标,并探索出适用于企业的绩效管理方法,使绩效管理体系与企业定位和战略发展保持一致,才能有效提高员工工作效率,提高企业竞争力。
二、企业卓越绩效准则的导入流程1.前期准备企业在导入卓越绩效准则前,需要进行前期准备工作,包括制定特别工作组、完善绩效考核标准和流程、明确负责人等。
特别工作组的任务是协调各部门的行动和计划,同时培训和推广卓越绩效管理,使全体员工都明白卓越绩效管理的核心概念和方法。
2.确定导入项目的范围由于不同的企业存在差异,因此导入项目的范围需要根据企业现状和经营策略进行确定。
一般来说,可以将导入分为部分导入和全面导入两种方式。
部分导入可以选择一些代表性的部门或工作流程先行实施,然后逐步扩展到全面导入的范围。
3.明确目标和测量指标企业在导入卓越绩效准则前,需要明确目标和测量指标。
明确绩效目标,需要考虑不同部门和职位在企业中的战略地位和角色。
制定的测量指标需要涵盖企业的整体利益、客户满意度、员工工作成果、流程质量等多个方面,以建立一个全面、系统的绩效管理体系。
4.推广宣传和培训在导入卓越绩效准则前,需要进行有效的推广宣传和培训,使员工明白卓越绩效管理的意义和核心思想。
卓越绩效导入流程

卓越绩效导入流程卓越绩效导入是指将优秀员工的工作成果和表现纳入到绩效评估体系中,作为评估员工职业生涯发展和奖励的重要依据。
卓越绩效导入流程包括确定评估标准、设定目标、收集数据、评估绩效和奖励员工等环节。
下面将介绍每个环节的具体步骤。
1.确定评估标准:首先,组织需要确定评估员工表现的具体标准,这些标准可以包括工作成果、专业知识和技能、团队合作、领导才能和个人素质等方面。
通过明确和具体的评估标准,可以确保评估过程的客观和公正性。
2.设定目标:接下来,需要为员工设定明确的工作目标和绩效目标。
这些目标应该与组织的战略目标相一致,同时也要具备可衡量性和可达成性。
通过与员工共同设定目标,可以增加员工的参与度和自主性,进一步提高绩效。
3.收集数据:在评估员工绩效时,需要收集相关的数据和信息。
这些数据可以通过多种方式获取,例如员工的工作报告、客户反馈、项目成果和考核问卷等。
此外,还可以通过观察员工的日常工作表现和与他人的交流来收集相关信息。
4.评估绩效:基于收集到的数据和信息,需要对员工的绩效进行评估。
评估过程可以包括自评、部门评估和上级评估等多个环节。
评估时需要根据之前设定的评估标准,对员工的工作成果和表现进行综合评判,并提出明确的反馈意见和改进建议。
5.奖励员工:评估员工绩效后,需要对表现优秀的员工给予适当的奖励和认可。
奖励可以包括加薪、晋升、奖金或其他激励措施。
通过奖励员工,可以鼓励员工的积极心态和努力工作的态度,进一步提高组织绩效。
6.反馈和改进:最后,需要将员工的绩效评估结果和奖励情况反馈给员工,与员工共同总结和分析绩效评估的结果,找出问题和改进的方向。
同时,还需要制定具体的发展计划,帮助员工提高自身能力和职业发展。
总结起来,卓越绩效导入流程主要包括确定评估标准、设定目标、收集数据、评估绩效和奖励员工等环节。
通过这一流程,可以确保对员工卓越绩效的评估和奖励具有客观性和公正性,有效提升组织的绩效和员工的职业发展。
导入卓越绩效模式常见问题及对策

导入卓越绩效模式常见问题及对策易㊀菲摘㊀要:卓越绩效是一套完整的管理价值观㊁科学的管理方法论和系统的管理框架体系㊂它能够帮助组织全方位改进提升㊂文章立足企业导入卓越绩效模式的组织实施角度,总结了工作中的常见问题和解决对策,为企业导入卓越绩效模式提供参考㊂关键词:卓越绩效模式;常见问题;解决对策一㊁卓越绩效模式简介卓越绩效模式是建立在大质量概念基础上的一个全面㊁先进的质量管理模式㊂其创立于1987年的美国,后来逐步风行世界发达国家和地区,成为一种卓越的管理模式㊂卓越绩效模型如图1所示,其主要内容由9大基本理念㊁7个类目的框架模型㊁评价标准和方法构成㊂图1 卓越绩效模型二㊁导入卓越绩效模式的常见问题(一)标准理解不到位国家标准‘卓越绩效评价准则“(GB/T19580 2012)为企业导入卓越绩效模式提供了框架,也是各级政府质量奖评审的依据㊂无论是企业领导还是参与导入卓越绩效模式的骨干人员均需对标准有清晰的理解和掌握㊂有时由于企业在质量奖创奖过程中 急功近利 ,忽略了内部自评师的培养及各层级人员对标准的培训,因此常出现 欲速则不达 的现象㊂(二)领导参与度不足导入卓越绩效模式是一个 一把手工程 ㊂质量奖申报现场评审的关键环节之一是汇报公司情况,需要公司董事长㊁总经理及各相关部门负责人分模块汇报㊂由于对标准理解不透彻或是重视度不足,导致了个别领导人在汇报过程中出现对汇报内容不熟㊁回答不上专家提问或回答口径不一致等问题㊂(三)牵头组织推动能力有限由于认识不足,多数企业在谈到卓越绩效模式时会认为这是质量部门的事,因此导入卓越绩效模式的任务往往落在了质量部㊂然而,卓越绩效模式是一个覆盖企业方方面面的综合方法和管理框架,需要全部门㊁全员参与㊂质量部作为导入卓越绩效模式牵头部门需要与公司领导及各部门有效沟通,必要时需调动各部门资源,但由于质量部多无实权,实际协调中往往面临着各部门配合不足,阻碍项目进度,削弱项目质量㊂(四)自评师培养不足自评师是工作推进的主要执行层,负责对企业实施自评,识别长短板,撰写申报材料,可直接影响卓越绩效模式的导入效果㊂目前,企业在自评师培养方面存在弱项,自评师往往未经过系统的培训,且受专业限制对战略㊁组织㊁过程㊁指标等管理知识掌握不足㊂因此,自评师能力对企业自我评估工作影响突出㊂三㊁解决对策(一)强化培训‘卓越绩效评价准则“是当今世界上最先进的管理理念和实践经验的结晶㊂企业领导与导入卓越绩效模式人员只有对标准有过系统的学习和思考,才能结合企业特点找到最适合企业的卓越绩效模式导入路径㊂在导入过程中,企业应基于岗位能力素质模型和推进卓越绩效模式的需要,识别㊁开发各级㊁各类人员应具备的卓越绩效相关的知识㊁技能的培训要求,完成卓越绩效培训㊁宣传工作㊂针对高中层领导开展认知强化培训㊂针对中层领导㊁工作组成员开展卓越绩效标准专项培训㊂针对全员进行卓越绩效宣贯,将追求卓越的理念深入到每个员工,从而推进每个层级都能投入到追求卓越的过程中㊂(二)提高领导重视卓越绩效模式是覆盖企业经营管理方方面面的综合方法和管理框架,涉及领导㊁战略等直接与领导本人密切相关的活动,以及资源分配㊁绩效考核和企业各层次人员的切身利益,因此需要公司高层领导的高度重视㊂高层领导要率先了解其意义,承诺导入㊁亲自参与和大力支持,协调各种资源的分配,发挥率先垂范作用,积极参与,保证项目顺利开展,高效完成㊂(三)提高组织保障卓越绩效模式导入是一个系统工程,它需要公司全员参与㊂因此,要想提高导入工作实效,需要切实提高组织保障,建立卓越绩效工作组㊂其机构一般包含领导小组㊁推进办公室㊁工作小组三个部分㊂领导小组,由公司分管领导㊁各部门经理组成,负责卓越绩效管理模式推进的总体决策和资源保障㊂推进办公室,负责卓越绩效工作的日常管理和总体协调㊂工作小组,由各专业部门负责人㊁申报材料编写和自评人员组成,负责具体工作落实㊂推进办公室是工作推动的关键力量,应由有实权的部门承担或由主要领导牵头,确保能调动各部门人员㊁各层资源,避免出现项目推不动㊁进度受阻等导入问题㊂(四)加强自评师培养自评师是卓越绩效模式推进的核心团队,其对卓越绩效的掌握和理解程度直接决定了卓越绩效推进的质量和效果㊂因此,自评师不仅需要专门的培训,包括卓越绩效相关理论知识及自评方法培训,还需具备一定的战略㊁组织㊁过程㊁指标等管理知识,并通过实践总结㊁能力提升训练㊁研讨交流等方式不断增强自身能力㊂四㊁结语卓越绩效模式是企业提高管理水平和竞争力的有效方法和工具,质量奖更有利于企业打造品牌形象㊂企业在导入卓越绩效模式的过程中需借鉴已有企业实践经验,加强领导重视㊁强化组织保障㊁提高人员能力,以助力企业顺利导入卓越绩效模式,提升管理成熟度,进而推动高质量发展㊂参考文献:[1]罗雪.企业导入卓越绩效模式常见问题及对策建议[N].中国质量与标准导报,2019.作者简介:易菲,辽宁红沿河核电有限公司㊂04。
卓越绩效推进计划

推进卓越绩效企业管理模式实施方案《卓越绩效评价准则》是世界上许多成功企业的经验总结、是建立世界一流企业必备的经营模式总体框架,是通过评价找出企业管理的漏洞的评价方法,是通过完善不足提高企业管理水平的标准,是企业应对变化多端的现代经营环境、保持和不断提高竟争力的有效途径。
因此,公司决定按照(GB/T19580-2012)《卓越绩效评价准则》国家标准GB/Z 19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》的要求,建立卓越绩效企业经营模式,以此来融合公司现有的各种管理体系, 提升公司的经营管理成熟度和核心竞争力,实现卓越的经营绩效。
为保证卓越绩效模式推进工作的有效运行,结合公司实际情况,特制定推进方案。
一、组织机构及主要职责(-)成立公司卓越绩效管理推进领导小组组长:副组长:成员:主要职责:明确目标,提供环境及工作的资源配置,确保政令畅通,评价改进工作的各项成果。
(二)成立公司卓越绩效管理推进工作小组组长:成员:各职能部门负责人主要职责:落实工作内容,明确工作进度,负责实施过程中的组织与协调,监督改进效果。
设六个专项小组:①企业文化组:负责组织“领导”类目相关内容的收集、整理和改进;②战略组:负责组织“战略”类目和组织概述相关内容的收集、整理和改进;③资源组:负责组织“资源”类目相关内容的收集、整理和改进;④顾客与市场组:负责组织“顾客与市场”类目相关内容的收集、整理和改进;⑤过程管理组:负责组织“过程管理”类目相关内容的收集、整理和改进;⑥绩效组:负责组织“测量、分析与改进T经营结果”类目相关内容的收集、整理和改进(三)卓越绩效管理办公室为卓越绩效推进工作小组的常设机构主要职责:根据目标,制定工作计划,落实改进情况和整合效果,组织改进成果评价,推行体系整合管理,制定推进工作的考核办法。
二、工作目标:以“抓管理、增效益”为指导原则,以卓越绩效模式为框架,以专 项改进为突破,以全员改善为基础,用2.3年左右的时间深入推行卓 越绩效模式,分阶段逐步建立具有公司特色的卓越经营管理体系。
如何有效导入卓越绩效管理方案

一、卓越绩效管理模式是什么“卓越绩效管理模式”源自美国波多里奇国家质量奖评审标准,它是一套以顾客为导向、追求卓越绩效的管理理念和准则。
它不是目标,而是提供一种评价方法。
“卓越绩效管理模式”是美国于1987年创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。
20多年来,“卓越绩效管理模式”得到了美国企业界和管理界的公认,该模式适用于企业、事业单位、医院和学校。
后来,世界各国许多企业和组织纷纷引入实施,其中施乐公司、通用公司、微软公司、波音公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效管理模式取得出色经营结果的典范。
目前,世界上八十多个国家和地区运用“卓越绩效管理模式”作为本国或本地区的质量奖标准。
实施卓越绩效管理模式已成为继ISO9000标准之后又一波及全球的管理热潮。
中国加入WTO以后,企业面临全新的市场竞争环境,如何进一步提高企业质量管理水平,从而在激烈的市场竞争中取胜是摆在广大已获得ISO9000质量体系认证的企业面前的现实问题。
卓越绩效管理模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法,也是我国企业在新形势下经营管理的努力方向。
2001年起,中国质量协会在研究借鉴卓越绩效管理模式成功实践的基础上,启动了全国质量奖评审,致力于在中国企业普及推广卓越绩效管理模式的先进理念和经营方法,为中国企业不断提高竞争力并取得出色的经营绩效提供多方面的服务。
2004年,我国制定并颁布了国家标准--「卓越绩效评价准则」(GB/T19580-2004)和「卓越绩效评价准则实施指南」(GB/Z19579–2004),以帮助企业提升产品质量和管理水平,激励和引导企业追求卓越经营,增强企业乃至国家整体竞争力。
一个追求成功的企业,它可以从管理体系的建立、运行中取得绩效,并持续改进其业绩、取得成功。
对于一个成功的企业如何追求卓越,该模式提供了评价标准,企业可以采用这种整合化的现代质量管理的理念和方法,不断评价和改善自己的管理业绩,从而走向卓越。
组织导入卓越绩效模式的步骤

第四步:开展自评师培训
除了导入培训之外,组织还需要培训一批自 我评价的骨干,即卓越绩效模式自评师,培训对 象主要是跨职能项目组成员,一些组织还对职能 部门业务骨干、中高层领导等进行自评师培训, 使其更好地理解和掌握标准、评价方法。有的组 织采用请外部专家进来培训的方式,也有组织采 用派出去参加外部权威机构举办的自评师培训班 的方式。
思是说,我每天要对自己的言行省思多次,客观地认识自己,以约束自
己的缺点,发扬长处,不断地完善自身。这一格言流传至今,成为很多
人的成功之道。组织与人一样,也存在优势与不足。要想在日趋激烈的
竞争中占有一席之地,组织必须不断地进行“自我省思”。只有在充分
认识自我的基础上,发挥优势,改进不足,才能实现组织的整体优化和
接制订改进计划。
•
通过编写组织概述,可以帮助组织就运营的关键因素
以及正在向何处去等问题达成共识。当对已经完成的组织
概述感到满意时,应与员工进行分享,这对于在组织内部 沟通什么是组织的重要信息,以及对此建立和保持关注, 是很好的方法。
第六步:实施自我评价
•
我国古代思想家、教育家曾子有一句格言“吾日三省吾身”,意
(4)推荐组织的专家申请成为一名质量奖评审员, 向组织所在的产业或其他产业的优秀单位学习。
组织导入卓越绩效模式的步骤
组织导入卓越绩效模式的途径很多, 根据组织各自不同的需要可以采取不同的 导入路径。目前,多数成功导入并持续推 行卓越绩效模式的组织采用的方法是:
第一步:领导做出决策
•
卓越绩效模式是一个覆盖组织经营管理方方
面面的综合方法和管理框架,导入卓越绩效模式
是个“一把手工程”。高层领导应当了解其意义
开展从上至下的动员,组织对标准的全员培训和学习。
公司导入卓越绩效实施方案

公司导入卓越绩效实施方案为了提高公司的整体绩效和员工的工作效率,我们决定导入卓越绩效实施方案。
这一方案将帮助我们建立清晰的目标和绩效评估体系,激励员工持续提升工作表现,从而推动公司整体业绩的提升。
在本文中,我们将详细介绍公司导入卓越绩效实施方案的具体步骤和重要考虑因素。
首先,为了成功实施卓越绩效方案,我们需要明确制定目标。
这些目标应该与公司的战略目标和发展方向相一致,同时也需要考虑到员工的个人发展和职业规划。
通过与各部门和员工一起制定目标,可以确保目标的合理性和可操作性,并增强员工对目标的认同感和执行力。
其次,我们需要建立科学的绩效评估体系。
这个体系应该包括定期的绩效评估和反馈机制,以及明确的绩效考核标准和评分规则。
同时,我们也需要为员工提供必要的培训和辅导,帮助他们理解绩效评估的标准和方法,并提升工作技能和能力。
另外,激励机制也是卓越绩效实施方案中的关键环节。
我们将建立多元化的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、荣誉奖励等,以激励员工持续提升工作表现。
同时,我们也将注重员工的工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的工作满意度和忠诚度。
最后,我们将建立有效的绩效管理和监督机制,确保卓越绩效方案的有效实施和持续改进。
这包括建立绩效数据的收集和分析体系,定期进行绩效管理和评估,及时发现问题和改进空间,并采取有效的措施加以解决。
总的来说,公司导入卓越绩效实施方案将有助于提升公司整体绩效和员工工作效率,同时也将激励员工持续提升工作表现,推动公司的持续发展。
我们将全力以赴,确保卓越绩效方案的顺利实施,并为公司的发展注入新的活力和动力。
让我们共同努力,实现卓越绩效,共创美好未来!。
卓越绩效模式导入方案(

卓越绩效模式导入方案(为了贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》,借鉴国际上政府质量奖的成功经验,政府设立了国家、省和市“质量奖”。
这些奖项的目的是通过以奖兴企,培育卓越企业,推广卓越绩效标准,帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。
一、质量奖解析一)设奖宗旨质量奖是政府最高奖项,授予那些实施卓越的质量经营管理并取得显著的质量、经济、社会效益的组织和个人。
质量奖的设立旨在引导和激励企业建立和实施卓越绩效模式,持续改进经营业绩,并增强综合竞争力。
质量奖是政府引导和企业需求相结合的产物,是当前先进质量理论和管理实践相结合的反映,也是国际成功经验和实际国情相结合的成果。
卓越绩效评价准则框架图如下:组织概述4.1领导4.2战略4.3顾客与市场4.4资源4.5过程管理4.6测量、分析与改进4.7结果卓越绩效评价准则评分条款分值表如下(总分:1000分):条款名称。
条款分值4.1领导。
1104.1.2高层领导的作用。
504.1.3组织治理。
304.1.4社会责任。
304.2战略。
904.2.2战略制定。
404.2.3战略部署。
504.3顾客与市场。
904.3.2顾客和市场的了解。
40 4.3.3顾客关系与顾客满意。
50 4.4资源。
1304.4.2人力资源。
604.4.3财务资源。
154.4.4信息和知识资源。
204.4.5技术资源。
154.4.6基础设施。
104.4.7相关方关系。
104.5过程管理。
1004.5.2过程的识别与设计。
50 4.5.3过程的实施与改进。
50 4.6测量、分析与改进。
80 4.6.2测量、分析和评价。
40 4.6.3改进与创新。
404.7结果。
4004.7.2产品和服务结果。
804.7.3顾客与市场结果。
804.7.4财务结果。
80以上是政府质量奖的创奖指南,旨在帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。
推行卓越绩效模式对企业的作用和意义也得到了充分的阐述。
卓越绩效管理模式实施方案

卓越绩效管理模式实施方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提高自身的绩效水平,以保持竞争优势并取得持续发展。
而卓越的绩效管理模式是企业实现这一目标的重要手段之一。
本文将探讨卓越绩效管理模式的实施方案,帮助企业建立有效的绩效管理体系,提高员工绩效,实现持续发展。
二、卓越绩效管理模式的理论基础卓越绩效管理模式是建立在有效的绩效管理理论基础之上的。
绩效管理理论认为,员工的绩效与其个人能力、动机、工作环境等因素密切相关,通过合理的绩效管理可以激励员工提高绩效,从而实现组织目标。
卓越绩效管理模式强调以目标为导向,注重员工发展和激励,以及持续改进和学习,是一种全面的、系统的绩效管理理论。
三、卓越绩效管理模式的实施方案1. 设定明确的绩效目标卓越绩效管理模式的核心是以目标为导向。
企业需要设定明确的绩效目标,包括组织级、部门级和个人级的绩效目标。
这些目标需要具体、可衡量、可达成,并与企业的战略目标相一致。
通过设定明确的绩效目标,可以激励员工积极工作,提高绩效水平。
2. 建立有效的绩效评估体系企业需要建立有效的绩效评估体系,对员工的工作绩效进行全面、客观的评估。
评估体系应包括多种评价方法,如360度反馈、绩效考核、绩效排名等,以确保评价结果的客观性和公正性。
同时,评估体系需要与绩效目标相匹配,能够准确反映员工的工作表现,为激励和奖惩提供依据。
3. 提供有效的绩效反馈和辅导卓越绩效管理模式强调持续的反馈和辅导。
企业需要建立有效的反馈机制,及时向员工提供绩效评估结果,并针对评估结果进行辅导和指导。
通过有效的反馈和辅导,可以帮助员工认识自己的工作表现,发现不足之处并加以改进,从而提高绩效水平。
4. 实施激励和奖惩机制激励和奖惩是卓越绩效管理模式的重要组成部分。
企业需要建立有效的激励和奖惩机制,对员工的绩效进行奖励和惩罚。
激励可以是物质性的,如奖金、晋升等,也可以是非物质性的,如表扬、荣誉称号等。
而奖惩机制需要公平、公正,能够激励员工积极工作,提高绩效水平。
PEM方案

中科铜都都粉体新材料股份有限公司文件中科铜都[2011]02号公司导入卓越绩效模式的工作方案各单位:为加快实施卓越绩效模式步伐,不断提升控股公司整体管理水平和整体绩效,推进进一步做大做强,保证战略目标成功实现。
按照控股公司统一部署,为使我公司导入卓越绩效模式(Performance Excellence Model,简称PEM)工作与控股公司同步,不影响控股公司创奖进度,公司前期已作出了安排。
为进一步扎实开展好此次活动,特制定本工作方案。
一、工作原则1、坚持一把手负责制原则。
各单位(科室)行政主要领导是实施PEM第一责任人,对实施卓越绩效模式工作负总责。
2、坚持全面覆盖原则。
各单位(科室)要全面导入和实施PEM。
公司通过“评价、改进、创新、分享”的循环,向着卓越目标迈进。
3、坚持重在过程的原则。
按照PEM提供的经营管理模式改变管理思路,发现企业管理上的优势和改进空间,有针对性地加强专项改进,切实提高整体管理水平和经营管理绩效。
4、坚持管理融合的原则。
各单位(科室)要把近年来开展的各项专业管理创新成果和各项先进的管理工具融入到PEM中,结合管理和生产实际,做到互相融合、灵活运用。
二、总体目标按照《卓越绩效评价准则》标准要求,实现管理体系的整合创新;培养一支能够独立开展自我诊断的评审员队伍;通过大力推行PEM,在保证控股公司整体绩效水平的提升的同时不断强化自身经营管理绩效水准;本公司通过导入和扎实开展PEM,确保控股公司荣获“全国质量奖”企业。
三、组织领导为确保控股公司实施PEM和争创全国质量奖各项工作的推进力度,我公司成立实施卓越绩效模式领导小组(简称卓越绩效领导小组),卓越绩效领导小组下设推进办公室(简称推进办),设在企划证券科。
组长:钱文生常务副组长:欧阳准副组长:许劲松成员:曹建国郭强汤陵仁刘瑜许友亮任浩张伟李正明郑伸友邵新华姚学慧王拥军吴存坤推进办主任:许友亮副主任: 姚学慧,成员由各科室、各单位相关人员组成。
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卓越绩效模式导入方案
标题:卓越绩效模式导入方案
一、引言
卓越绩效模式是一种系统性的组织管理方法,旨在提升组织的全面性能,包括产品质量、服务、经营效率和员工满意度等。
本方案旨在为我们的组织提供一个明确的路径,以实现卓越绩效模式的导入和实施。
二、理解卓越绩效模式
1. 理念理解:卓越绩效模式基于持续改进和学习的哲学,强调领导力、战略规划、顾客与市场焦点、资源管理、过程管理、测量、分析与改进以及结果的七个关键类别。
2. 标准解读:参照国际或国内的卓越绩效评价标准(如美国的波多里奇国家质量奖标准,中国的全国质量奖标准),深入理解各项指标的含义和要求。
三、导入步骤
1. 自我评估:首先,我们需要进行一次全面的自我评估,识别出我们在各个关键类别中的优势和改进空间。
2. 制定计划:根据自我评估的结果,制定详细的改进计划,明确目标、责任人、时间表和所需资源。
3. 培训与教育:对全体员工进行卓越绩效模式的培训,确保每个人理解并能执行新的工作方式。
4. 实施改进:按照计划进行改进,包括优化流程、提升服务质量、增强团队协作等。
5. 持续监控与反馈:定期检查改进效果,收集反馈,对未达到预期的部分进行调整。
四、持续改进与评估
卓越绩效模式并非一次性项目,而是需要持续进行的过程。
我们将定期进行内部评审和外部评估,以确保我们的绩效始终保持在高水平,并不断追求卓越。
五、总结
导入卓越绩效模式是提升组织竞争力的重要手段,需要全体员工的共同参与和努力。
我们相信,通过这一模式的实施,我们的组织将在各个方面实现显著提升,更好地满足顾客需求,实现可持续发展。
六、附录
附录中包含了相关参考文献、评估工具和培训材料,供进一步研究和使用。
这只是一个基本的导入方案,具体实施可能需要根据我们的组织特性和环境进行调整。
我们期待在实践中不断完善,共同推动我们的组织走向卓越。