媒介受众需求分析

媒介受众需求分析

随着媒介传播的经营方式走向产业化，媒介的生存与发展越来越依靠受众对媒介的认可度。因此，如何满足受众成为近年来媒介传播探讨的话题。在坚持新闻党性原则的前提下，要让媒介传播更具有为受众服务的功能已是首要任务。

根据传播学的传播致效的原则，人们对信息的传播是选择性的理解和记忆，选择性的认可和吸收。而受众在理解、记忆、接受信息的过程中，心理因素起着决定性的作用。不同年龄、不同性别、不同地域、不同社会阶层的人们的兴趣和爱好都各有不同。要想在媒介传播竞争中立于不败之地，首要问题是研究受众需求，只有在了解了受众需求之后，才能制定切实可行的方案。

受众需求之一：娱乐性

忙碌的人们一般只有节假日或者八小时以外的闲暇时间里，才会打开电脑、电视机和收音机。毫无疑问，许多人把各种媒体当成娱乐工具，并且相当多一部分受众愿意寻求感官刺激一类的娱乐性强的节目，如通俗性、平民化的影视剧类节目。马路边、商场里、公交车上，经常听见人们议论昨晚某地发生什么新闻，或者相互提醒今晚某台有文艺晚会，某地有足球赛等。显然，节目的娱乐性是受众的首要选择。收看娱乐节目不需要动脑筋，不需要付出任何体力，时间在轻松、惬意、欢笑中度过。因此，许多媒体为了受众娱乐性的需要，不惜花费大量人力物力，举办受众喜闻乐见的大型综艺节目。

受众需求之二：新奇性

新时代生活的丰富多彩和观念的多元化为受众开拓了广阔的视野，受众的思想日趋活跃，更富于个性化，不再满足于千篇一律、人云亦云的节目。根据人的心理特征，必须把激发人的潜意识作为重要目标，吸引受众注意节目，产生兴趣。因为受众普遍具有猎奇心理，喜欢新鲜的、新近发生的、风格独特的、见解新颖的节目内容和形式。近几年来，众多媒体开辟的“玫瑰之约”、“真情行动”、“聊天”、“星星点灯”、“人生AB剧”等栏目，都受到受众的极大喜爱。美国学者毕德士·华特曼曾经指出，“不断创新就是卓越”。媒体就是要敢于标新立异。一是在内容上创新，做别人没有做过的节目，克隆的东西是不会有长久的生命力的；二是在形式上创新，打破老的套路，新形式会促进新内容的加入。

受众需求之三：实用性

在快节奏的当今时代，人们离开了信息就寸步难行。竞争求生存的环境使得受众不得不主动到媒体选择自己所需要的信息，所需要的知识，接触媒体成为必需。因而，人们迫切希望能在各种媒体上一目了然地了解自己想知道和所需要的知识与信息。尤其是一些文化水平低和工作繁忙的受众，希望能在媒体固定的节目中快捷、简洁、清晰地了解自己所关心的事情。例如与人们生活工作密切相关的天气预报节目。受众渴望得到答案，就会积极地去寻求和接受这些信息。这再次说明受众在欣赏节目时还有着极大的追求实用性的心理。注重受众需求的许多媒体，近年来先后策划出“股市沙龙”、“美容苑”、“医药指南”、“法律咨询”、“求职征婚”等许多实用性极强的生活类节目，得到了受众的普遍欢迎。

媒介传播面向大众，服务于大众。随着时代的发展，媒介传播的实用性将愈

加明显。受众可以坐在家里利用计算机网络到商场购物，订购机票、车票等等。那么，我们的媒介传播就必须更加向受众实用性需求方面发展靠拢，创办受众迫切需要、实用性强的节目。

受众需求之四：真实性

多年来，人们习惯用统一的标准去衡量事物，判断是非，但是现在全新的社会环境激发着受众的个性，他们更多地是用自己的观点去评判事物，通过自我的感觉来评判是非曲直，更为理智地分析各类信息。“讲真话，不盲从”，已是这个时代大多数人的共同的特点。受众对假、大、空一类的媒介节目非常反感，他们急需听到或看到真实的人、真实的事、真实的情，希望媒介的每一条新闻、每一个节目都是客观的报道，不矫饰，不做作。如果某一个媒介能始终如一履行这一点，就会长期拥有一大批忠实的受众。真实性是联系受众的纽带，也是缔结受众情感的粘合剂，否则，即使一时把受众抓住了，受众最终还是要离开。

受众是媒介的对象，受众是媒介传播过程的终端，媒介节目的价值最终在受众中实现。媒介节目能否收到较好的效果，很大程度上取决于节目是否最大限度地满足了受众的需求，谁满足了受众，受众就会更多地收视听谁的节目，而不管你是大媒介还是小媒介、新媒介还是老媒介，这将是当代媒介传播的发展必然趋势，研究受众流向，及早发现，及早改进，不断创作受众喜闻乐见的媒介节目，应当成为每个媒介传播者的孜孜以求的目标。

一、以娱乐性捕捉受众的注意力。

社会生存状态决定着每个白昼，凡是具备劳动能力的人大都在忙碌地工作着。只有节假日或者八小时工作后的闲暇时间里人们才会打开电脑、电视机和收音机，或上网，或欣赏自己喜欢的节目。毫无疑问，许多人把各种媒体当成一项娱乐活动，并且相当多一部分受众愿意寻求表面感官刺激一类的娱乐性强的节目，通俗性平民化的影视剧类节目有一大批受众。马路边、公共车上、商场里，经常听见人们议论昨晚某地发生什么新闻，或相互通知今，晚某台有文艺晚会，某地有足球赛等，显然，节目的娱乐性是受众的首要选择。不需要动脑筋，不需要付出任何体力，在轻松、自然、欢笑中度过几个小时。为此，许多媒体为了受众娱乐性的需要，不惜花费大量人力物力，举办受众喜闻乐见的大型综艺节目、如湖南电视台的《快乐大本营》栏目就是其中的典范。

二、以新奇性，捕捉受众的注意力。

新时代生活的多样化和观念的多样化为受众开拓了广阔的视野，受众不再满足于千篇一律人云我云的雷同节目，他们的思想日趋活跃，更富于个性化。根据人的心理特征，首先要将激发人的潜意识作为重要目标，要让受众对你的节目引起注意，产生兴趣。因为受众有着普遍的猎奇心理，喜欢新鲜的、新近发生的、风格独特的、见解新颖的内容和形式。近几年来，众多媒介开辟的“玫瑰之约”、“真情行动”、“聊天”、“星星点灯”、“人生AB”等栏目，都得到受众的极大喜爱。

美国学者毕德士·华特曼曾经指出:“不断创新就是卓越。”媒介传播就是要敢于标新立异。一是在内容上创新，做别人没有做过的节目，克隆的东西是不会有长久生命力的。二是在形式上出新，打破老的套路。

三、以实用性，捕捉受众的注意力。