美容院员工管理规章制度

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美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度第一章总则第一条目的与依据为了规范美容院员工的管理，保障员工合法权益，提高工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规及行业规定，制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于本美容院所有在职员工，包括正式员工、试用期员工、实习员工以及临时工。

第三条管理原则1. 公平、公正、公开的原则，对所有员工一视同仁。

2. 严格考核，奖惩分明，激发员工积极性。

3. 提高员工综合素质，促进员工个人发展。

第二章员工招聘与录用第四条招聘条件1. 具备相关职业资格证书。

2. 具有良好的职业道德和职业操守。

3. 具备较强的学习能力，愿意不断充实自己。

4. 具备良好的沟通和协作能力。

第五条招聘程序1. 发布招聘信息。

2. 进行初步筛选。

3. 组织面试。

4. 审核资料，确定录用。

第六条录用通知录用通知由人事部发出，通知内容包括：岗位、薪资、工作时间、福利待遇等。

第三章员工培训与发展第七条培训计划1. 新员工入职培训：包括企业文化、岗位技能、服务流程等。

2. 在职员工培训：包括专业技能提升、服务理念更新、管理能力提升等。

第八条培训形式1. 集中培训：定期组织全体员工参加。

2. 分级培训：根据岗位需求，进行针对性培训。

3. 在职培训：通过日常工作中的指导、交流、学习，提升员工能力。

第九条员工晋升1. 设立晋升通道，为员工提供职业发展空间。

2. 根据员工表现和综合素质，定期进行晋升评估。

第四章员工薪资与福利第十条薪资结构1. 基本工资：根据岗位、职级、工作经验等因素确定。

2. 绩效工资：根据工作绩效、客户满意度等因素确定。

3. 奖金：根据公司业绩、个人贡献等因素发放。

第十一条福利待遇1. 五险一金：按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

2. 带薪年假：根据工作年限，享有相应天数的带薪年假。

3. 节假日福利：发放节日礼品或补贴。

4. 员工体检：每年组织一次免费体检。

5. 其他福利：根据公司实际情况，提供其他福利。

美容院员工管理规章制度范文

美容院员工管理规章制度范文美容院员工管理规章制度范文【一】1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说谢谢，欢迎光临等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中（即为顾客服务过程中）员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

美容院卫生管理制度规章制度

美容院卫生管理制度规章制度一、员工个人卫生管理1、员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲，不得留过长指甲和涂指甲油。

2、工作期间，员工必须穿戴整洁的工作服，佩戴工作帽，头发不得外露。

工作服应定期清洗，保持干净整洁。

3、员工不得在工作场所内吸烟、嚼口香糖、吃东西等，以免影响卫生和服务质量。

4、员工应保持手部清洁，工作前、后必须洗手消毒。

接触顾客皮肤或使用美容工具前，必须再次消毒双手。

二、美容院环境卫生管理1、美容院的营业场所应保持整洁、干净，每日营业前和营业结束后必须进行全面的清洁和消毒。

2、地面应保持干燥、清洁，无灰尘、杂物和积水。

定期进行打蜡、抛光等保养处理。

3、墙壁、天花板应定期清扫，无蜘蛛网、灰尘和污渍。

如有损坏或脱落，应及时修补。

4、门窗应保持清洁明亮，玻璃无污渍和手印。

窗帘应定期清洗，保持干净整洁。

5、美容床、美容椅、美容仪器等设备应定期清洁和消毒，表面无灰尘、污渍和毛发。

使用后的毛巾、床单等用品应及时更换和清洗。

6、垃圾桶应定期清理，垃圾不得溢出，周围应保持干净无异味。

三、美容用品卫生管理1、美容用品应分类存放，标识清晰，避免混淆和交叉污染。

2、一次性美容用品，如一次性面膜、一次性棉签等，应在有效期内使用，使用后应及时丢弃，不得重复使用。

3、非一次性美容用品，如美容工具、毛巾、床单等，应定期清洗、消毒和更换。

4、美容工具，如剪刀、镊子、梳子等，使用后应及时消毒，并存放在专用的消毒盒内。

5、化妆品、护肤品等应存放在阴凉、干燥、通风良好的地方，避免阳光直射和潮湿环境。

使用前应检查是否过期或变质，如有异常应停止使用。

四、消毒与灭菌管理1、美容院应配备必要的消毒设备和用品，如消毒柜、消毒药水、紫外线灯等。

2、美容器具、用品等应根据其材质和用途选择合适的消毒方法，如高温消毒、化学消毒、紫外线消毒等。

3、毛巾、床单等布草类用品应采用高温消毒，消毒温度不低于80℃，时间不少于 30 分钟。

美容院员工守则和规章制度

美容院员工守则和规章制度一、员工基本守则1、遵守法律法规，遵守美容院的各项规章制度，服从上级的工作安排。

2、保持良好的职业道德，诚实守信，保守美容院的商业机密和顾客隐私。

3、尊重顾客，热情服务，不与顾客发生争执或冲突，尽力满足顾客的合理需求。

4、维护美容院的形象和声誉，不说有损美容院的话，不做有损美容院的事。

5、爱护美容院的财物，节约用水用电，合理使用美容用品和设备，避免浪费和损坏。

6、积极参加培训和学习，不断提高自己的专业技能和服务水平。

7、团结同事，互帮互助，不搞小团体，不搬弄是非。

8、按时上下班，不迟到早退，不旷工，请假需提前申请并获得批准。

二、员工仪容仪表规范1、穿着统一的工作服，保持整洁干净，不得有破损或污渍。

2、佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在胸前明显位置。

3、头发整齐干净，不得留奇异发型。

女员工长发应束起，男员工不得留长发。

4、面部妆容应淡雅得体，不得浓妆艳抹。

保持口腔清洁，无异味。

5、保持手部清洁卫生，不得留过长指甲，不得涂抹过于鲜艳的指甲油。

6、佩戴饰品应简洁大方，不得佩戴过于夸张或影响工作的饰品。

三、员工服务规范1、顾客进店时，应主动微笑迎接，使用礼貌用语问候，如“您好，欢迎光临！”2、引导顾客就座，及时为顾客提供饮品，并询问顾客的需求。

3、在为顾客服务过程中，应保持专注和耐心，认真倾听顾客的意见和要求，不得随意打断顾客说话。

4、向顾客介绍美容项目和产品时，应客观准确，不得夸大其词或虚假宣传。

5、严格按照操作规程为顾客提供服务，确保服务质量和安全。

6、服务结束后，应向顾客询问满意度，并提醒顾客注意事项。

7、顾客离店时，应主动送顾客出门，使用礼貌用语道别，如“谢谢光临，祝您生活愉快！”四、员工工作纪律1、工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机、吃零食等与工作无关的事情。

2、不得在工作场所内吸烟、饮酒、大声喧哗或打闹。

3、不得利用工作之便谋取私利，不得向顾客索要小费或收受顾客的礼品。

美容院员工管理制度(16篇)

美容院员工管理制度（16篇）美容院员工管理制度（精选16篇）美容院员工管理制度篇11、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。

虚心听取意见和推荐，并按状况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。

不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉，积极带给有利于本店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、每一天早、晚班务必交接班，清点货品及营业款。

美容院规章制度10条

美容院规章制度10条美容院规章制度为了维护美容院的正常运营秩序，保障员工和顾客的权益，确保服务质量的提高，特制订如下规章制度：1. 员工仪容仪表规定：1.1 所有员工必须穿着整齐、干净的制服上岗。

1.2 女员工发型要露颈，长发必须扎起来，不得遮挡脸部。

1.3 男员工发型要整齐，不得超过耳际。

2. 员工行为规范：2.1 员工应当相互尊重，保持良好的工作态度，不得私自带来亲友。

2.2 禁止员工使用手机、听音乐或进行与工作无关的活动。

2.3 不得在工作时间吃零食、大声嚼口香糖或接打私人电话。

3. 服务流程规定：3.1 为保证服务质量，员工必须按照规定的流程进行服务。

3.2 员工提供的各项服务必须严格按照标准操作，不得随意脱离流程。

3.3 禁止擅自给顾客增加项目或服务，必须得到顾客的明确同意。

4. 卫生安全规定：4.1 员工必须遵守卫生操作规范，定期清洁、消毒工作台和工具。

4.2 禁止员工将未清洁消毒的工具投入使用。

4.3 顾客使用过的毛巾、围裙等必须及时更换并清洗。

5. 顾客隐私保护：5.1 员工必须对顾客的隐私信息保密，不得向外透露。

5.2 在顾客的同意下，才可将顾客的照片用于宣传或分享。

6. 预约及取消规定：6.1 顾客可提前电话预约或现场预约，预约需提供真实有效的个人信息。

6.2 顾客预约时间若无法履约，需提前24小时通知美容院取消或更改预约。

7. 投诉处理规定：7.1 顾客如果对美容服务不满意，应当及时提出投诉。

7.2 美容院应在24小时内就投诉进行回复，并积极解决问题。

8. 素质与业务培训：8.1 美容院将定期为员工提供美容技术和服务理念培训。

8.2 员工能力达不到要求需要二次培训时，美容院有权终止其工作合同。

9. 薪资与奖惩制度：9.1 员工的工资将根据工作表现和工龄进行调整。

9.2 优秀员工将得到相应的奖励与晋升机会。

10. 违规行为处罚：10.1 违反规章制度的员工，将被视情节轻重给予相应的纪律处分。

美容院员工制度表范文（三篇）

美容院员工制度表范文一、岗位职责1. 各部门员工应按照工作岗位职责准确履行职责，保证工作的高效运转和良好服务的提供。

2. 接待部门应保障顾客预约、接待、服务等环节的顺畅进行，并及时提供相关信息给其他部门。

3. 美容师部门应准确了解顾客需求并根据顾客需求提供相应的专业美容、护理服务。

4. 美甲师部门应根据顾客需求提供高质量、创意的美甲服务。

5. 排班人员应按照工作需求合理安排员工的工作时间和休息时间，并及时制定并公布员工的轮班表。

6. 仓储人员应负责仓库物品的管理，按照规定盘点仓库存货，确保库存充足。

二、工作规范1. 所有员工须穿戴整洁、统一的工作服，包括鞋袜，服饰颜色应与公司标准相符。

2. 员工上班前务必保持个人卫生，不得有不清洁的行为和穿戴有异味的衣物。

3. 员工须随时保持礼貌、和善的态度，主动向顾客打招呼，并及时提供帮助和解答顾客的问题。

4. 在服务中，所有员工应专注于工作，不得使用手机、听音乐等行为影响工作表现。

5. 员工需保持工作区域整洁，按照相关安全要求正确使用和存放工作用品和设备。

6. 员工需严格遵守公司的有关规章制度，不得私自调整工作时间、休假时间，迟到早退者应写明原因，并向上级请假。

7. 员工在工作中如有需要请假的情况，应提前向上级提出申请，经批准后进行请假，确保工作的顺利进行。

三、团队合作1. 员工需要积极配合其他部门的工作，保证部门之间的工作衔接顺畅。

2. 员工应主动与同事进行协作和沟通，共同解决工作中的问题，提高工作效率。

3. 每个员工都有义务帮助其他同事并共同营造积极、和谐的工作氛围。

四、员工培训1. 公司将定期组织员工进行的业务培训，确保员工的专业知识水平符合职位要求。

2. 员工需积极参与培训，提高自己的业务技能水平，不断提升自我价值。

3. 员工或部门领导也可以提出培训需求，并向上级提出申请，公司将根据需求合理安排相应的培训。

五、奖惩制度1. 公司将根据员工的工作表现进行奖励，包括但不限于提供晋升机会、奖金、荣誉称号等。

美容院管理规章制度相关

美容院管理规章制度相关在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

下面是由作者给大家带来的美容院管理规章制度相关7篇，让我们一起来看看！美容院管理规章制度相关篇1一、美容师的个人卫生要求良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。

1、面部美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。

平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。

2、头发头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。

发色要正常、健康、不要怪异。

发型要适合脸型，美观。

留长发者，工作时要束发。

3、口腔口气清洁、无异味。

如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。

工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。

饭后要漱口。

不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

4、手部手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。

操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。

每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。

美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。

美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。

5、服装工作时要身着工作服。

美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。

工作服要经常清洗并消毒。

6、鞋袜工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。

另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。

并应定期体检，发现病症，及时治疗。

二、美容院的室内外环境卫生要求1、美容院室外卫生要求(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。

(2) 灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。

(3) 要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。

美容院管理规章制度

美容院管理规章制度
第一条，员工着装规范。

1.1 员工工作服必须整洁、干净，符合美容院形象要求。

1.2 员工不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合卫生要求的鞋子。

1.3 员工不得穿着过于暴露或不得体的服装。

第二条，工作时间。

2.1 员工必须按时到岗，不得迟到早退。

2.2 员工需要请假的，必须提前向主管汇报并得到批准。

第三条，服务规范。

3.1 员工必须按照美容院的服务流程和标准操作，不得随意更改或省略步骤。

3.2 员工必须对顾客进行礼貌、热情的接待和服务，不得出现态度恶劣或不友善的情况。

第四条，设备使用。

4.1 员工必须妥善使用和保管美容院的设备和工具，不得私自借用或损坏。

4.2 发现设备故障或损坏，必须及时向主管报告并停止使用。

第五条，卫生规范。

5.1 员工必须保持工作场所的整洁和卫生，不得随意乱扔垃圾或污染环境。

5.2 员工必须按照美容院的卫生要求进行个人卫生保健，保持个人清洁。

第六条，经营规范。

6.1 员工不得私自接受顾客的小费或礼物。

6.2 员工不得向顾客推销非法产品或服务。

6.3 员工不得泄露美容院的商业机密。

第七条，违规处理。

7.1 对于违反规章制度的员工，将按照美容院的规定进行相应的纪律处分，严重者将予以解雇。

以上规章制度自颁布之日起生效，员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。

美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度（精选5篇）美容院员工管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装干净, 淡妆上岗, 微笑服务。

2、头发应常常清洗, 不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型, 不留披肩发。

3、不配戴任何饰物, 一天保持好妆容, 不浓妆艳抹, 不涂指甲油。

4、勤洗澡, 勤换衣, 保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净干净, 不留污点, 保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方, 端正优雅, 面带微笑, 热情, 使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度, 按时上下班, 不迟到, 不早退、不旷工。

2、坚守岗位, 未经批准不得擅自离岗, 违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗, 吵架, 睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食, 违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情, 不得多次接听私人电话, 每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间, 不准将手机带进操作室, 玩手机, 发短信和接听手提电话。

7、爱惜公共物品, 仪器设备, 不操作时处于关闭状态, 拔掉电源, 以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵, 讨论美容院及其他顾客问题, 时时注意自身修养, 保持良好形象。

9、员工之间应团结互助, 不得恶意伤人, 不准扎堆聊天, 背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵, 要耐心与客人沟通解释, 了解客人发牢骚的原因, 以便更好地处理问题, 树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度, 轮流值班, 头牌值班如发现没值班, 扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制, 保持各自岗位的清洁卫生, 做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心, 爱惜公共财物, 不得偷盗和浪费, 操作完毕, 物归原处, 摆放整齐。

14、树立良好的职业道德, 未经同意, 不准私自给客人用超出护理范围的物品, 一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇, 和店内的问题, 给工作带来不必要的麻烦。

美容院的员工规章制度(最新6篇)

美容院的员工规章制度(最新6篇)美容院员工管理规章制度篇一一、美容院的规章制度1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；3、爱护美容院各种设备；4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；8、服饰要整齐；9、不准向顾客收小费，假公济私；10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；二、美容院日常管理制度1、定期培训制度；2、化妆品与仪器设备使用制度；3、定期开会制度；4、岗位责任制度；三、美容师工作程序1、上岗前做好美容师的个人卫生；2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；4、调整好美容床位高低，更换好床单等；5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；6、吩咐客人将物品寄存好；7、将自己双手用酒精进行消毒；8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；9、完成领导交待的其它任务；10、欢送客人。

美容院的卫生要求一、卫生的'基本知识1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。

如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖，细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；2、保持清洁卫生；3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等；二、美容院的卫生消毒1.煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

2.烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

3.紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。

器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

美容院员工规章制度(三篇)

美容院员工规章制度1. 出勤时间要按照规定的上班时间准时到岗。

2. 员工必须穿着整洁、干净的工作服，并保持个人卫生。

3. 员工需保持良好的形象，不得使用手机、吸烟、喝酒等不适当行为。

4. 若要请假，员工必须提前向上级主管提出申请，并经过批准方可离岗。

5. 工作期间，员工必须按照工作安排完成各项任务，不得懒散怠工。

6. 员工需尊重客户，对待每一位客户都要以礼貌、亲切的态度。

7. 禁止员工私自收取任何额外费用，如被发现将追究责任。

8. 禁止员工向客户推销无关的产品或服务。

9. 严禁员工向客户透露个人联系方式，保护客户隐私。

10. 员工需遵守消防安全规定，要保持工作环境整洁，注意防火安全。

11. 禁止员工私自在工作场所进行非法活动。

12. 员工必须保守公司和客户的商业秘密，不得泄露任何商业机密信息。

13. 职业道德是美容师的基本要求，员工需保持职业道德和职业素质。

14. 违反规章制度的员工将受到相应的纪律处分，严重者将予以解雇。

15. 员工需不断学习和提升自己的专业技能，保持行业内的竞争力。

美容院员工规章制度（二）以下是一份美容院员工规章制度的范本，具体内容可以根据实际情况进行修改和补充：1. 出勤与考勤1.1 准时上班，迟到、早退和未请假缺勤将扣除相应的薪酬并记录在档案中；1.2 离岗时需提前通知上级，并填写离岗申请表；1.3 请假需提前向上级提出申请并获得批准；1.4 连续三天未能到岗者将被解雇。

2. 仪容仪表2.1 员工须保持整洁干净的仪表形象，禁止涂抹过多的化妆品；2.2 员工须穿着整洁工作服，禁止穿着过于暴露或不合适的服装；2.3 发型整洁，不得有明显的染发或造型违规；2.4 禁止佩戴大型的饰品，如耳环、项链等应简约佩戴。

3. 工作要求3.1 遵守工作时间和工作内容安排，不得私自离开或消极怠工；3.2 对顾客要有礼貌和耐心，不得恶言恶语或侮辱顾客；3.3 讲究服务态度，主动帮助顾客解决问题；3.4 保护和维护工作环境的整洁和卫生；3.5 遵守工作流程和操作规范，不得随意修改或擅自更换产品或器材；3.6 尊重团队成员和上级，积极合作，不得言语或行动上损害他人的利益或声誉。

美容院管理规章制度

美容院管理规章制度一、工作时间1. 美容院的营业时间为每天早上9点至晚上9点。

2. 美容师的工作时间为每天8小时，包括1小时的午休时间。

3. 美容院每周休息一天，具体休息日根据业务情况另行安排。

二、员工着装1. 美容师和其他员工必须穿着整洁、专业的工作服，并佩戴工作证。

2. 禁止员工穿着过于暴露或不得体的服装。

3. 美容师应保持发型整洁，禁止染发、烫发或过度造型，以保持职业形象。

三、工作流程1. 美容师在接待顾客后，应主动了解顾客的需求，并根据顾客的要求提供相关服务。

2. 美容师在服务过程中，应尽量遵守顾客的隐私和个人空间，尊重顾客的意见和要求。

3. 禁止美容师通过不当手段向顾客推销产品或服务。

四、卫生和消毒1. 美容院必须定期进行卫生清洁，保持整洁、干净的工作环境。

2. 美容师在每次服务之前必须洗手并消毒工作区域，确保服务的卫生和安全。

3. 美容院必须按照相关规定，对使用的工具和仪器进行定期消毒和清洁，并保持记录。

五、顾客权益保护1. 美容师应对顾客提供的个人信息和隐私进行严格保密，不得泄露或滥用。

2. 美容师应保证服务品质，提供优质的服务，确保顾客的满意度。

3. 顾客在服务过程中如有异议或投诉，美容院应积极处理和解决，并向顾客提供满意的答复。

六、安全措施1. 美容院必须配备足够的消防设备，并定期进行检查和维护，确保员工和顾客的安全。

2. 美容师在使用化妆品和器械时，必须遵守使用规范，并保证使用安全。

3. 美容院应制定紧急情况处理预案，培训员工应对各类突发事件。

七、员工福利1. 美容师和其他员工有权享受法定的休假、带薪年假等相关福利。

2. 美容院应为员工购买工伤和意外保险，保障员工的工作安全和健康。

八、违规处罚1. 对于违反规章制度的员工，美容院将根据情节轻重进行处罚，包括口头警告、书面警告、工资扣除等措施。

2. 对于严重违规行为，美容院有权解雇该员工，并保留追究法律责任的权利。

九、附则1. 本规章制度自发布之日起生效。

美容院员工规章制度范本(3篇)

美容院员工规章制度范本(一)礼节礼貌1.对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。

2.与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和，语言要文雅。

3.不要询问客人的看龄，特别是女宾;不要询问客人的履历，工资收入，衣物价格;对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足;对伤残和有缺陷的人士不可歧视，服务要更周到。

(二)仪容仪表1.仪容要端庄大方，上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁。

2.工作时间化淡妆，不得浓妆艳抹。

3.坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。

坐时不准将脚放在桌椅上，不准翘脚、摇腿;站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动，依墙、靠壁或依椅靠柜;行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩，奔追逐等。

(三)劳动纪律：1.按部门排班表规定的时间上班，上班不得迟到、早退、不得擅离职守。

2.员工上班前不得饮酒，吃生葱，生蒜等食品。

3.上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、打私人电话。

4.坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。

做到"请"字当头，"谢"字不离口。

5.以主人翁的态度对待工作，遵纪守法，执行规章。

6.必须爱护店内的财产，爱护一切用具，注意节约原材料，节约用水、用电;注意设备的维护、保养。

7.同事之间，要团结协作，互相配合，平等相待，对违反纪律和规章制度的现象要批评、和帮助，不得隐瞒包庇。

美容院员工守则二1、总则(1)热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家法律、法规和各项政策。

(2)遵守什会公德，讲究职业道德，讲究文明礼貌。

热爱本职工作，维护声誉，遵守劳动纪律。

(3)爱岗敬业，积极进取，努力学习美容专业知识和职业技能，不断提高美容院业务水平和工作能力，提升服务质量。

美容院管理规章制度范文(4篇)

美容院管理规章制度范文是为了确保美容院的正常运营和员工的工作效率，保证顾客的权益和安全，制定的一系列规章制度。

1. 工作时间和休假制度- 确定员工的工作时间和休假制度，包括上班时间、下班时间和休息时间等。

2. 员工形象要求- 要求员工穿着统一的工作服，保持整洁的形象，不得穿戴过于暴露或不合适的服装和饰品。

3. 服务规范- 要求员工在服务过程中，按照标准流程进行操作，保持良好的服务态度，并遵守行业相关的服务规范。

4. 器械设备使用规定- 确定美容院内各种器械设备的使用规定，包括日常清洁、维护和保养等，以确保器械设备的正常运行。

5. 安全生产规定- 确定员工在工作过程中的安全措施，包括使用器械设备的安全操作、遵守美容院的安全制度等。

6. 顾客隐私保护规定- 要求员工对顾客的个人信息和隐私进行保护，不得私自泄露或滥用顾客的个人信息。

7. 绩效考核和奖惩制度- 建立员工的绩效考核制度，根据员工的工作表现进行评估，并给予相应的奖励或处罚。

8. 纪律处分制度- 规定违反美容院管理规定的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、罚款、暂停工作或解雇等。

9. 培训和学习制度- 确定员工的培训和学习制度，包括新员工培训、职业技能培训和继续教育等，以提高员工的专业水平。

10. 应急处理和突发事件管理制度- 确定美容院的应急处理和突发事件管理制度，包括火灾、地震、停水停电等突发事件时的应对措施。

以上是一些常见的美容院管理规章制度，不同的美容院可以根据自身情况进行补充和调整。

美容院管理规章制度范文（2）第一章总则第一条为了规范美容院的经营管理，提高服务质量，保证消费者的权益，特制定本《美容院管理规章制度》（以下简称“本制度”）。

第二条美容院是指经批准设立，专业从事美容服务、健康养生等相关经营活动的场所，必须依法办理相关的工商登记和卫生许可手续。

第三条美容院应该遵守相关法律法规，并按照诚实守信、公平竞争的原则经营。

第四条美容院应该建立完善的管理制度，明确员工的岗位职责和服务规范，确保服务高效、可靠、安全。

美容院管理规章制度

美容院管理规章制度在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的美容院管理规章制度7篇，让我们一起来看看！美容院管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。

美容店员工规章制度内容

美容店员工规章制度内容为了规范美容店员工的行为, 维护公司形象, 提升服务质量, 特制定以下美容店员工规章制度，望员工们严格遵守。

第一章工作时间1.1 员工应按公司规定的时间上班，不得迟到早退。

1.2 员工应严格遵守工作时间，不得擅自请假或旷工。

1.3 若因特殊情况需要请假，员工应提前向主管汇报并得到批准。

第二章仪容仪表2.1员工在工作期间应穿着整洁干净的制服，不得穿着休闲服装。

2.2员工应保持清洁，头发整洁，不得染发、烫发等影响形象的行为。

2.3员工应化淡妆、修整指甲，不得过分浓妆艳抹。

第三章服务态度3.1员工应以礼貌待人，微笑接待顾客，提供专业的服务。

3.2员工应尽职尽责，做好顾客咨询、护理、推荐产品等工作。

3.3员工应遵守公司规定的服务流程，不得私自更改。

第四章消防安全4.1员工应参加公司定期的消防演习，熟悉逃生路线和灭火器的使用方法。

4.2员工应定期检查电器设备是否安全可靠，发现问题及时报修。

4.3员工应妥善保管好个人物品，不得将私人物品放在工作区域。

第五章效益目标5.1员工应积极配合店长完成销售任务，提升业绩。

5.2员工应努力提高个人技能，不断学习提升服务水平。

5.3员工应维护公司形象，不得在工作中泄露公司机密信息。

第六章奖惩措施6.1员工若违反规章制度，将受到相应的警告、罚款或停职等处理。

6.2员工积极配合公司进行活动和培训，将有机会获得奖励。

6.3员工在工作中表现突出，将得到公司的表扬和晋升机会。

第七章其他规定7.1员工应遵守公司其他制度和规定，不得有过懒惰、偷懒等行为。

7.2员工应保持工作区域的卫生整洁，不得私自带外人进入。

7.3员工应保护公司财产，不得私自挪用或损坏公司物品。

以上为美容店员工规章制度的内容，希望员工们认真遵守，共同努力为公司的发展做出贡献。

祝愿大家工作顺利，生活幸福。

美容院员工规章制度【优秀7篇】

美容院员工规章制度【优秀7篇】公司内有不同的部门，也有不同的管理制度，用来规范本员工的行为规范，促进公司的发展。

为您带来了7篇《美容院员工规章制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

美容院员工制度篇一为了创造一支高素质、高水平的团队，服务于每一位客人，本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工每月休假2天，星期6;星期天除外（休假需提前填写到签到本，一个班不能休息2个）。

上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职；（早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00）上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象；（早班11：00-13：00可以休息），迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明。

二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密；（透露本店产品原价、客户档案、工资待遇，查明属实将扣除当月工资的30%）三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，职工日常管理规章制度。

尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理，管理将做出合理的回复！四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上班操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；返工扣药水成本费20%。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；（违者扣罚5元/次）。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

（私下使用本店电脑者扣罚50/次；）八、本店所有人不享受任何险种。

宿舍2点锁门，超时不开；宿舍严禁赌博，本店员工惹是生非均和本店无关。

九、员工必须热情接待每位客户（您好！欢迎光临！不好意思！请稍等！对不起！请慢走！这样的语句要挂嘴边），管理制度《职工日常管理规章制度》。

作好积极、主动、热诚、微笑的服务；了解各产品的性能，向客户合理的介绍。

美容院规章制度二十条

美容院规章制度二十条第一条：遵守基本礼仪在美容院工作期间，员工必须遵守基本的礼仪规范，包括保持整洁、礼貌待人、言行举止得体等。

第二条：遵守工作时间员工必须按照规定的工作时间上班，并在下班前完成工作任务。

迟到、早退或旷工情况需提前通知主管。

第三条：保护客户隐私美容院员工必须尊重客户的隐私权，不得将客户个人信息泄露给他人，保障客户的隐私安全。

第四条：保持专业素质美容院员工必须不断提升自身专业技能，保持良好的职业素质和服务态度，为客户提供优质的服务。

第五条：遵守健康卫生标准美容院员工必须保持身体健康，定期体检并遵守个人卫生标准，不得在工作时间吸烟、喝酒等。

第六条：合理使用美容院设备员工必须正确使用美容院提供的设备和工具，确保设备的安全运行，及时报告损坏情况，并参与设备的日常维护保养。

第七条：严格遵守办公守则员工在办公期间必须保持办公室环境整洁，不得在工作区域吃东西、聊天、打电话等影响他人工作的行为。

第八条：遵守消防安全规定员工必须了解美容院的消防安全规定，定期参加消防培训，熟悉火灾逃生路线和使用灭火设备的方法，确保员工和客户的安全。

第九条：遵守诚信经营美容院员工必须诚信经营，在服务过程中不得擅自向客户推销服务项目，不得以虚假宣传等手段误导客户。

第十条：保护美容院财产员工必须爱惜美容院的财产，并防止财物遗失或损坏，不得私自擅用美容院的设备、物品等。

第十一条：遵守人事管理规定员工必须遵守美容院的人事管理规定，不得进行违法违纪的行为，如私自调休、请假等。

第十二条：遵守职业道德员工在工作中必须遵守职业道德，不得随意泄露客户信息、不得擅自使用客户的照片等。

第十三条：保持团队合作精神员工必须保持团队合作精神，积极与同事协作，互相帮助，共同完成工作任务，实现团队目标。

第十四条：遵守安全生产规定员工必须遵守美容院的安全生产规定，注意安全防范措施，如避免使用不符合安全标准设备，避免操作不当造成安全事故等。

第十五条：遵守法律法规员工必须遵守国家法律法规，不得从事违法违规的活动，如私自订立合同、收受贿赂等。