保洁员个人年终总结
2024年保洁员个人年终总结模版(五篇)
2024年保洁员个人年终总结模版一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。
经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了各项保洁工作任务。
特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和业主的认可。
现将一年来的工作汇报如下：一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是____”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。
在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。
项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。
发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。
首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。
其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。
保洁员个人年终工作总结7篇
保洁员个人年终工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为保洁员，我肩负着维护工作环境卫生的重任。
本着对工作的热爱和对公司的高度责任感，我勤勉不懈地完成了各项保洁工作。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，以便更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中，我始终如一地完成了日常保洁工作。
每日按时完成办公区域的清扫、清洁任务，保持环境整洁。
定期清理公共区域卫生，如会议室、洗手间等，确保公共场所的卫生状况达到标准。
同时，我还积极参与特殊节假日的卫生大扫除，确保节日期间的环境卫生。
2. 专项清洁任务除了日常保洁工作外，我还承担了多项专项清洁任务。
例如，参与办公室装修后的清洁工作，确保新装修后的环境达到办公环境要求。
针对公司举办的各类活动，及时做好活动场地的清洁工作，保障活动的顺利进行。
3. 团队协作与沟通在保洁工作中，我始终保持良好的团队协作意识。
与同事之间保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题。
对于领导提出的建议和意见，我及时采纳并改进自己的工作方式和方法。
三、工作亮点与成就1. 创新保洁方法在过去的一年里，我积极探索创新保洁方法。
针对一些难以清洁的区域，我尝试使用不同的清洁工具和清洁剂，以提高清洁效率和质量。
通过实践和总结，我逐步形成了自己的保洁方法和技巧。
2. 提升服务质量为了提高服务质量，我不断学习和提高自己的专业技能和知识水平。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我掌握了更多的保洁知识和技能，为更好地完成保洁工作提供了有力支持。
四、面临挑战与问题1. 工作压力较大保洁工作虽然看似简单，但实际上需要承担较大的工作压力。
特别是在人员较少、任务繁重的情况下，需要克服诸多困难，确保保洁工作的顺利进行。
2. 环保意识有待提高在保洁工作中，我发现自己的环保意识还有待提高。
在今后的工作中，我将更加注重环保理念的应用和实践，提高资源利用效率，减少环境污染。
五、未来规划与目标1. 深化专业技能学习在未来的工作中，我将继续深化专业技能学习，提高自己的业务水平。
2024年保洁员年终工作总结(五篇)
2024年保洁员年终工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转瞬即逝，转眼间，我们已经度过了2024年的一年时光。
在这一年里，我作为公司的保洁员，经历了各种各样的工作和挑战。
在领导的带领和同事们的支持下，我兢兢业业、勤勤恳恳地完成了手头工作，并取得了一定的成绩。
在这里，我将结合自己的工作经验，总结我在2024年的工作，以供大家参考。
一、工作内容总结在过去的一年里，我主要负责公司的日常保洁工作，包括办公区、会议室、洗手间等区域的清洁和卫生维护工作。
我始终坚持以高标准、严要求来要求自己，努力保持各个区域的整洁和干净。
1.办公区清洁：我定期打扫办公区，包括清扫地面、擦拭桌面和家具、整理文件和文具等。
同时，我也尽量保持办公区的空气清新，定期通风，清洁空调。
我设立了一个保洁计划，以保证每天对办公区进行一次基本清洁，对重要区域每周进行深度清洁。
2.会议室卫生：会议室是公司内部重要的交流场所，所以我特别注重会议室的清洁和整理。
每天清晨，我会对会议室进行清扫和擦拭。
每周定期进行深度清洁，包括清洗白板、擦拭桌椅和窗户，保证会议室的环境整洁。
3.洗手间维护：洗手间是员工们生活和工作的重要场所，所以我非常重视洗手间的卫生和清洁。
我每天定期巡视洗手间，清洁地面和卫生设施，并定期更换卫生纸、洗手液等物品。
同时，我也关注洗手间的环境，提供良好的使用体验。
二、工作成果总结在2024年的工作中，我付出了辛勤的努力，并取得了以下成果：1.保持了公司环境的整洁：经过我一年的努力，办公区、会议室和洗手间等区域始终保持了整洁和干净的状态，给员工们提供了一个良好的工作环境。
2.协调合作：作为保洁员，我将自己的工作与其他部门进行了良好的协调，互相配合，解决了一些工作中的问题，并保证了工作的顺利进行。
3.提高工作效率：通过分析和总结工作中的难点，我不断调整和优化工作流程，提高了工作效率。
同时，我还通过学习和实践不断提高自己的专业知识和技能。
三、存在的问题和改进计划在工作中，我也发现了一些问题，如：1.时间安排不合理：有时候我会在一些紧迫的工作中分散精力，导致工作效率不高。
保洁员个人年终工作总结范文(5篇)
保洁员个人年终工作总结范文一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。
它体现着行业单位的态洁形象，同时，也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。
不同区域，不同部位都有具体的分值考评。
这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间的，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。
对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
较突出，调人员积极行动，毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中，不去过场。
杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。
目的只有一个，标准不放弃。
技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
保洁员年度工作总结个人(7篇)
保洁员年度工作总结个人（7篇）总结是对某一阶段的相关情况进行分析和研究，制作指导性的经验方法和书面材料的结论，可以指导我们下一阶段的学习、工作和生活，所以我们需要回顾总结，写一个总结。
你看到的总结应该是什么样子的？下面是本店铺为大家整理的保洁员年度工作总结个人（7篇）欢迎阅读与参考。
保洁员年度工作总结个人篇1很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。
（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的.热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。
2024年保洁年终工作总结(4篇)
这一年我是非常的认真的，会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作，虽然自己只是一个保洁员，但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定，绝对不会去做一些违反规定的事情，我每天都会准时到岗，虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息，不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排，不会去做一些不被允许的事情，做到了一个员工应该要做的事情。
一、工作概述
2024年是我在保洁部门工作的第三年，经过这一年的努力和奋斗，我在工作中积累了一些经验和技巧。在过去的一年中，我积极配合上级的工作安排，认真履行工作职责，确保了工作的顺利进行。
二、业务知识和技能的提升
在2024年中，我主要通过多次培训和学习，不断提升自己的业务知识和技能。我参加了一些保洁技术知识的培训班，学习了清洁剂的正确使用方法，了解了不同材质的清洁和保养方法，以及清洁设备的使用操作。通过这些培训，我对保洁工作有了更加深入的了解，并且能够更好地应对各种状况。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生，清理垃圾，这些都是很简单的工作，但想要做好的话也是必须要认真的。我落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生，而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累，一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
2024年保洁年终工作总结（3）
我叫____，是分管____保洁工作的副主管。今天，公司召开____度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在____一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年，作为保洁员，我们担负着____镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
保洁员年终考核个人总结范文(30篇)
保洁员年终考核个人总结范文（30篇）保洁员年终考核个人总结范文篇1我是分管x保洁工作的主管。
今年是不平凡的一年，作为保洁主管，我担负着x的环境净化工作，深知自己的责任重大。
公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，工作总结认真负责的做好本职工作。
以下为今年的工作总结。
一、工作概况自担任保洁主管以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排，完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
由于我在工作上的良好表现，我被公司安排分管x卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就在工作中，我努力努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
定时召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为创建环境优美做出应有的贡献。
三、工作心态的转变在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，x卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。
这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。
有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。
对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。
事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
2024年保洁员个人年终工作总结范文(四篇)
2024年保洁员个人年终工作总结范文绿化能给人新鲜空气，环境卫生的好坏能决定人的心情，这两点对于我们来说是非常重要的，尤其现在的雾霾严重，更加需要注重这两点了，今年，我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力，具体成效有以下几点：1、效果明显，特点突出。
从检查的整体情况看，各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作，严格按照市委、市政府的总体安排和部署，采取有效措施，扎实工作，取得了良好成效。
各镇村环境整治情况较好，乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少;大部分公路两侧整治力度较大，效果明显，柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。
主要体现了以下方面特点：一是领导重视程度高，推进速度就快，整治面就广。
二是投入力度大，整治标准就高，效果就好;三是工作措施实，整治舆论氛围就浓，农民群众参与的积极性就高，主体作用发挥得就明显。
2、对照标准，查找不足。
虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好，但从检查情况看，部分镇村整治标准还不够高，仍然存在一些问题和不足亟待我们认真加以解决。
一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。
砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放，道边垃圾、边沟清理不彻底，边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的反弹现象，不同程度地影响了整治效果。
二是农民群众发动力度不够。
农民群众自觉参与意识还不强，支持力度不够，农民主体作用发挥得不明显。
三是环境管护制度不健全。
目前，造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。
但部分村屯还没有建立有效管护机制，有的没有设立专(兼)职保洁员，有的设立了但管理不到位，只停留在简单签定责任制上，并没有真正地制定保洁员的管理办法及奖惩制约机制。
3、突出重点，全面整治。
经过前一阶段的不懈努力，目前我市造林绿化和农村环境卫生综合整治工作已经取得了阶段性成果，成绩来之不易。
市委希望，各镇要认真总结前段工作经验，分析存在问题，制定切实可行的工作措施，再接再厉，进一步加大绿化造林和环境整治工作力度，立即行动起来，再次掀起村屯环境整治新高潮，以整洁、优美的镇容村貌迎接百年县庆的到来。
保洁员年终工作总结范例8篇
保洁员年终工作总结范例8篇篇1一、背景概述过去的一年里，作为保洁员，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，切实履行了各项保洁工作职责。
在这一年里，无论是日常的清洁维护工作还是应对突发的卫生问题，我都尽力做到了最好。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作内容及完成情况1. 日常保洁工作（1）负责区域清洁：我负责的区域包括办公楼大厅、走廊、楼梯及公共卫生间等。
每天定时对地面、墙面、门窗进行清洁，定期对各区域进行全面清扫和消毒工作，确保了办公环境整洁卫生。
（2）垃圾分类处理：严格执行垃圾分类制度，对各类垃圾进行分类处理，确保垃圾及时清理，保持环境整洁美观。
（3）设施维护：定期检查和维护保洁设施与设备，及时报修损坏的清洁工具与设备，确保清洁工作的高效进行。
2. 专项保洁任务（1）应对突发卫生事件：在今年的几次突发卫生事件中，我迅速响应，及时清理，确保了办公环境的卫生安全。
（2）特殊场所清洁：针对办公楼的特殊区域如会议室的深度清洁、地毯清洗等任务，我精心组织，科学安排，确保高质量完成。
（3）季节性清洁工作：在春秋两季，我积极组织对办公楼的外环境进行清理，包括室外绿化带的清扫和蚊虫消杀工作。
三、工作成效及亮点1. 提升服务质量：通过不断学习和实践，提高了自身的业务技能和服务水平，做到了服务热情、周到，得到了领导和同事们的一致好评。
2. 创新保洁方法：在日常工作中，我积极探索新的保洁方法和技巧，如使用环保清洁剂、采用高效清洁工具等，提高了工作效率和质量。
3. 优秀团队合作：积极参与团队工作，与同事之间保持良好的沟通和协作，共同完成了多项大型保洁任务。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：在工作中发现，个别区域的清洁细节还需加强，如墙角积尘、玻璃擦拭不够干净等。
2. 改进措施：接下来我将加强对细节的关注和处理力度，进一步提高自身的观察能力，严格按照保洁标准操作程序进行工作。
同时，加强与同事的沟通与交流，学习他们的长处和经验，不断提高自己的业务水平。
2024年保洁员个人年终工作总结范文（6篇）
2024年保洁员个人年终工作总结范文虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。
虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7：30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。
自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。
每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。
既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作，让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
保洁员个人年终工作总结6篇
保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭，转眼间又是一年。
回首过去，我深感自己成熟了许多，特别是在搞好后勤保障，协助同事工作上取得了明显进步。
在过去的一年里，在领导和同事们的关心与帮助下，我坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
在领导和同事们的关心与帮助下，我坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
我紧紧围绕中心工作，发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高政治业务能力学习是一生的事业，只有不断学习，才能不断进步。
首先，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策，学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。
其次，我还注重以更高的标准自查自纠，不断加强自身修养和自我约束能力。
通过学习，使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高，努力做到与时俱进、不断进步。
二、爱岗敬业，努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫，实则不然。
它不仅要求保洁员具有强烈的责任心，还必须具备较高的保洁技能。
为了搞好后勤保障工作，我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。
同时，我还积极参与各种保洁技能培训和学习，不断丰富自己的业务知识和操作技能。
在领导和同事们的关心与帮助下，我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神，较好地完成了各项工作任务。
在搞好后勤保障工作的同时，我还积极参与协助同事工作。
无论是协助同事做好客户接待工作，还是协助同事处理日常事务，我都尽心尽力、全力以赴。
三、廉洁自律，发扬优良作风作为一名保洁员，我深知廉洁自律的重要性。
在工作中，我严格遵守各项规章制度和纪律要求，做到廉洁奉公、忠于职守。
同时，我还发扬优良作风，尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。
在处理工作时，我始终坚持原则、公正公平、不徇私情，以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。
保洁员个人工作年终总结7篇
保洁员个人工作年终总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为保洁员，我始终坚守岗位，尽职尽责，完成了各项保洁任务。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，以期为新一年的工作提供参考和指导。
二、工作职责与任务作为保洁员，我的主要工作职责包括：负责公共区域的清洁工作，确保办公环境的整洁卫生；负责垃圾桶的清理和垃圾处理工作；参与卫生大扫除和特殊活动的清洁保障工作等。
具体任务包括：每日定时清扫办公区域、会议室等，保持清洁；定期对办公楼进行全面清洁；保证垃圾分类和处理的规范性等。
三、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中，我严格按照保洁流程和规范，完成了日常保洁工作。
每日定时清扫办公区域，定期清理垃圾桶，确保办公环境整洁卫生。
同时，我还积极参与卫生大扫除，确保办公楼的清洁卫生。
2. 专项清洁任务除了日常保洁工作外，我还参与了多项专项清洁任务。
例如，办公楼装修后的全面清洁、特殊活动的清洁保障等。
在这些任务中，我始终认真负责，保证了任务的顺利完成。
3. 学习与提升为了提高自己的业务水平，我积极参加各类培训和学习活动。
通过学习，我不仅掌握了更多的保洁技能，还提高了自己的服务意识和安全意识。
4. 团队协作在工作中，我注重与同事的协作，共同完成任务。
通过与同事的沟通与合作，我不仅提高了自己的工作效率，还收获了更多的友谊。
四、工作收获与成长在过去的一年里，我不仅完成了各项保洁任务，还收获了许多宝贵的经验。
我学会了如何面对困难和挑战，如何提高自己的工作效率和团队协作能力。
同时，我也认识到自己的不足之处，需要在今后的工作中不断改进和提高。
五、工作不足与展望尽管我在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
例如，我在某些细节方面还需要加强注意，提高自己的工作效率。
为了改进这些不足，我计划在今后的工作中采取以下措施：加强学习，提高自己的业务水平；注重细节，提高工作效率；加强与同事的沟通与合作等。
2024年保洁员年度考核个人总结范文5篇
2024年保洁员年度考核个人总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为一名保洁员，认真履行职责，努力做好本职工作。
通过不断地学习和实践，我在保洁技能和职业素养方面取得了显著的进步。
接下来，我将对自己2024年的工作进行全面而严谨的总结。
二、工作内容及成果1. 保洁区域日常管理在过去的一年中，我负责了办公大楼的保洁工作。
我严格按照保洁操作流程，对大厅、走廊、会议室、卫生间等公共区域进行日常清洁和保养。
通过定期清扫、消毒和垃圾分类处理，确保了环境的整洁和卫生。
2. 公共卫生事件应对面对突发公共卫生事件，我积极响应，迅速行动。
在疫情期间，我参与了办公楼消毒工作，严格按照卫生防疫要求，对重点区域进行深度清洁和消毒，确保了办公环境的安全。
3. 保洁工具及设备维护为了确保保洁工作的顺利进行，我积极维护和保养保洁工具和设备。
定期检查清洁工具的使用状况，及时更换损坏的工具，保证了清洁工作的效率和质量。
4. 环保理念推广在日常工作中，我积极推广环保理念，提倡节能减排。
通过合理使用清洁剂和用水，减少化学清洁剂的使用量，降低水资源的消耗。
同时，我还积极参与垃圾分类工作，提高废弃物的回收利用率。
三、个人成长与技能提升1. 学习新知识为了更好地完成保洁工作，我积极参加各类培训和学习，掌握了更多的保洁技能和知识。
通过学习，我不仅提高了自己的业务水平，还了解了最新的卫生防疫知识和环保理念。
2. 提高服务质量在日常工作中，我始终以客户满意为标准，不断提高服务质量。
通过与客户沟通，了解他们的需求和意见，及时改进自己的工作方式和方法，提高了客户满意度。
四、问题与挑战1. 技能水平需进一步提高虽然我在过去的一年里取得了一些进步，但仍然存在技能水平不足的问题。
在今后的工作中，我将继续学习和实践，提高自己的技能水平。
2. 面对挑战的心态需调整在工作中，有时会遇到一些突发情况和困难，我需要更好地调整自己的心态，保持冷静和乐观，积极应对各种挑战。
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇
2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇篇1一、背景概述在充实和忙碌的2024年，作为保洁员的我在工作中兢兢业业，严格遵守公司规章制度，积极履行岗位职责。
本报告旨在总结本年度工作，明确个人目标，并针对存在的问题提出改进建议，为未来的工作提供参考和指引。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我在保洁工作中取得了显著的成果。
具体表现在以下几个方面：1. 岗位职责履行情况（1）负责区域清洁工作：每日按时完成指定区域的清洁任务，确保办公区域、洗手间、会议室等场所卫生达标。
（2）定期清理与维护：定期清理垃圾，清理卫生间及下水道等易积垢区域，确保环境整洁无异味。
（3）绿化布置与养护：参与公共区域的绿化布置工作，对绿植进行定期养护，确保绿色植物的成活率和美观度。
（4）物品摆放规范：规范公共区域的物品摆放，保证空间的合理利用及秩序井然。
2. 阶段性项目参与情况（1）卫生大扫除活动：积极参与公司组织的季度大扫除活动，高效完成个人及团队任务，获得表彰。
（2）特殊节假日清洁安排：在春节、五一等节假日期间，提前制定清洁计划，确保节日期间环境整洁。
（3）卫生检查准备：针对公司定期进行的卫生检查，做好充分准备，确保各项指标达标。
3. 技能提升与学习情况（1）参加专业培训课程：积极参加公司组织的保洁技能培训，提升专业技能水平。
（2）学习新知识：主动学习先进的保洁理念和方法，关注行业动态，提高自身综合素质。
（3）实践应用：将学到的知识运用到实际工作中，提高工作质量和效率。
三、存在的问题与改进措施在总结工作的同时，我也发现了自身存在的问题和不足：1. 部分细节处理不到位：在日常工作中对某些细节问题处理不够细致，需要加强。
改进措施：加强自我管理，提高工作效率，对细节问题更加关注和处理到位。
2. 与其他部门沟通不足：在跨部门合作中沟通不够主动和及时。
改进措施：加强与其他部门的沟通与合作，建立良好的工作关系，提高工作效率。
3. 创新能力有待提高：在工作中缺乏创新思维和方法。
保洁员年终工作总结范文5篇
保洁员年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为保洁员，我始终坚守岗位，尽职尽责，努力做好本职工作。
从年初开始，我始终围绕提高保洁服务质量、提高工作效率的目标展开工作。
通过一年的努力，取得了一定的成绩。
二、工作内容及完成情况1. 日常保洁工作在日常工作中，我严格按照保洁操作规程进行各项保洁工作，确保工作区域的卫生状况始终保持良好的状态。
具体来说，完成了以下任务：（1）完成办公楼内外区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、门窗、玻璃等部位的清洁。
（2）负责办公楼的垃圾清理和分类工作，确保垃圾及时清理，分类准确。
（3）定期进行卫生间、楼道等公共区域的消毒工作，确保卫生安全。
2. 专项保洁工作除了日常保洁工作外，我还积极参与了多项专项保洁工作。
例如，参与办公楼外墙清洗、绿化带清理、下水道疏通等。
这些专项工作的完成，有效地提高了保洁服务质量。
3. 保洁设备维护在设备维护方面，我负责定期检查、保养保洁设备，确保设备处于良好的工作状态。
同时，积极参与设备的维修工作，提高设备使用效率。
三、工作成绩与亮点1. 提高保洁服务质量通过一年的努力，我成功提高了保洁服务质量。
在日常工作中，我注重细节，力求做到极致。
在专项保洁工作中，我积极参与，努力提高技能水平，为提升保洁服务质量做出贡献。
2. 增强团队合作意识在工作中，我积极与同事沟通协作，共同完成各项任务。
通过团队合作，不仅提高了工作效率，还增强了团队的凝聚力。
3. 节约资源，降低成本在日常工作中，我注重节约资源，如合理安排清洁剂的使用量，减少浪费。
同时，我还积极参与废旧物资的回收工作，为降低保洁成本做出贡献。
四、面临挑战与解决方案1. 应对突发情况在工作中，我时常面临突发情况，如突发事件造成的污渍、损坏等。
为了应对这些情况，我积极学习相关知识，提高应对能力，确保及时、有效地解决问题。
2. 提高技能水平随着保洁行业的不断发展，我需要不断提高自己的技能水平。
2024年保洁员年终工作总结范例(5篇)
2024年保洁员年终工作总结范例我自____年____月份进入碧野物业公司，到现在已有一年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。
在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以简要心得总结。
总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
第一、经过一年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位，做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。
严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。
在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。
保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。
2024年保洁员个人年终工作总结范文（四篇）
2024年保洁员个人年终工作总结范文作为商场的清洁人员，我深知我的职责可能并不显眼，但我坚守职业道德，从不敷衍。
在商场服务多年，我对自己始终如一的工作态度感到自豪，尽管偶然会出现小疏漏。
我始终保持清晰的工作界限，确保每一处都得到仔细清洁，以保持商场的整洁明亮。
以下是近期工作表现的简要总结：一、职业态度尽管清洁工作有时确实辛苦，但短暂的劳累过后，我拥有充足的休息时间。
我严格区分工作与休息，即使下班时间已到，我也会完成清洁工作后再离开，因为这是我的职责所在。
我并不因自己的工作性质感到自卑，每个人都在以自己的方式努力生活，我对此并无异议。
在工作中遇到可能干扰我工作的情况时，我会保持冷静，让他人优先处理，因为作为商场的一员，我有责任确保顾客的满意度，让他们愉快地来，愉快地离开。
因此，始终以微笑面对顾客是我一贯的准则。
二、工作执行尽管是清洁工作，但我深感其重要性。
没有我的工作，商场的环境将大打折扣。
我每天的工作都有明确的计划，例如何时清洁厕所，何时打扫地板，这些都有固定的时间要求。
如若延迟厕所清洁，可能会出现卫生纸短缺或堵塞等问题，这些问题需要及时解决。
而地板清洁通常在商场营业前后进行，以避免在人流量大时造成意外，如若发生人员伤害或财产损失，我将无法承受这样的责任。
清洁工作还需要细心和耐心，只有全心投入，才能真正清理干净。
我目前的表现尚可，但仍有提升空间，因此我将在未来的工作中持续努力，以求做得更好。
2024年保洁员个人年终工作总结范文（二）为确保工作的高效与规范，特制定以下方案：一、明确职责与定位我们将实施定人、定岗、定位的管理策略，确保职责明确到人。
同时，基于员工的工作潜力和特长，我们将采取“三划”措施（即划点、划片、划楼），确保每位员工都有明确的工作任务与职责区域。
我们将定期对职责执行情况进行检查，一旦发现问题，将立即进行整改。
二、标准化培训与操作我们将按照标准进行培训，针对岗位轮换和新员工入职的实际情况，采用例会讲理论、在岗做示范的培训方法。
2024年保洁员年终总结范文6篇
2024年保洁员年终总结范文6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，作为保洁员，我在公司的正确领导下，在同事们的支持配合下，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项保洁工作任务。
在思想政治表现、业务工作能力、组织协调等方面都有了一定的进步。
以下是我这一年来的工作总结。
一、思想政治表现能够认真学习政治理论，遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，工作态度端正，积极主动，认真负责，在工作中任劳任怨，不怕脏、不怕累，树立了良好的职业形象。
二、业务工作能力保洁工作看似简单，其实并不简单。
它涉及到许多方面，包括工作态度、工作方法、工作质量等。
在保洁工作中，我能够严格按照公司的要求，做好日常保洁工作，对重点区域和难点区域进行定期或不定期的打扫。
同时，我也能够根据实际情况，灵活调整工作重点，做到既保证完成工作任务，又提高工作效率。
在保洁工作中，我始终保持积极的态度和饱满的热情，认真对待每一项工作，并在工作中不断学习和总结经验，提高自己的业务水平和工作能力。
三、组织协调方面在日常工作中，我能够积极与同事沟通，了解彼此的工作情况和困难，并尽力提供帮助和支持。
同时，我也能够主动配合上级的工作安排，完成各项临时性任务。
在保洁工作中，我不仅关注本职工作，还积极参与公司组织的各项活动和培训，提高自己的综合素质和业务水平。
四、存在的不足和改进措施虽然我在保洁工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
例如，在保洁工具的使用上还不够熟练，给工作带来了一定的困难。
针对这些问题，我计划在未来的工作中加强学习和练习，提高自己的操作技能和服务水平。
同时，我也希望能够得到公司和同事们的支持和帮助，共同做好保洁工作，为创造一个更加美好的工作环境而努力。
五、总结与展望回顾过去一年的工作经历，我深感荣幸和自豪。
在公司的正确领导下，在同事们的支持配合下，我不仅完成了各项保洁工作任务，还取得了一定的成绩和收获。
同时，我也认识到自己的不足和需要改进的地方。
因此，在未来的工作中，我将继续保持积极的态度和饱满的热情，努力学习和提高自己的业务水平和工作能力。
2024年保洁员年度考核个人总结(三篇)
2024年保洁员年度考核个人总结尊敬的领导、各位评委：您们好！我是XXXX年度的保洁员XXX，非常荣幸能有机会在此向大家汇报和总结我过去一年的工作情况和个人成长。
在过去一年的工作中，我始终秉持着勤奋、细心、负责的工作态度，认真履行岗位职责，努力提高自身素质和工作水平。
在保洁工作中，我主要负责办公区的清洁卫生工作。
在繁忙的工作中，我始终保持了高度的工作热情和较强的工作责任感。
对于每一个细节，我都注重去做好，力求将工作做到更好。
首先，在工作岗位上，我始终保持勤勉工作的态度。
保洁工作虽然看起来简单，但是却需要持之以恒的耐心和真心，没有舍小家、顾大家的精神是无法胜任这个工作的。
在工作中，我每天都会严格按照工作要求，按时到达，并进行各项工作。
每当看到办公区域干净整洁，员工们有一个安静、舒适的工作环境时，我倍感欣慰。
其次，我注重自身素质的提高，通过学习和积累，不断推动个人在工作中的进步。
在过去一年中，我主动参加了保洁技能培训课程，学习了更加高效和专业的清洁方法。
通过这些培训，我提高了自己的专业知识和技术水平，使得我的工作更加规范、高效。
另外，我也学会了善于沟通与协作。
作为一个保洁员，和其他员工沟通也是很重要的一环。
在面对员工的各种问题或需求时，我总是尽力帮助他们解决，并且尽可能地与他们保持良好的沟通协作关系，以此提升整个工作团队的凝聚力和效率。
此外，我还非常注重安全工作，时刻保持警觉。
在保洁工作中，我们可能会接触到一些潜在的危险，例如地面湿滑、卫生污染等。
因此，我时刻注意自己的安全，防止发生意外。
同时，我也积极参与公司组织的安全培训和演习，不断提高自己的安全意识和应急能力。
在工作中的成长和收获也少不了领导和同事们的指导和帮助。
在此，我要向领导和同事们表示衷心感谢，谢谢你们对我的信任和支持。
在与你们的合作中，我不断感受到团队的力量和集体的智慧，这为我提供了宝贵的学习机会和发展空间，让我更好地成长和进步。
最后，我还有一些自我提升计划和期望。
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保洁员个人年终总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，下面是由精心推荐的，快来查阅吧!保洁员个人年终总结1回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20__年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。
第一、20__年主抓的几项工作：一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位，职责到人。
根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。
今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。
对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。
几次检查没有出现大的问题。
维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。
远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。
经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。
对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。
让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。
使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。
在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒，赏罚分明。
坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。
同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。
第二、存在的问题：1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施：针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不一样的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20__有更好的表现。
第四、20__年工作计划和标准、目标。
根据20__年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20__年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的用心性。
这样新员工也容易理解和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时光每周一次，每次集中培训，培训资料包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20__年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核__0%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。
让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。
整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。
坚持每一天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障但是夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。
根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。
并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。
对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。
高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。
及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化1、对员工进行不一样层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。
针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20__年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量，精益求精。
加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。
如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。
对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。
只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。
我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
保洁员个人年终总结220__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。
一;人员管理保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。
二;培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。