PPT模板课件 员工在职培训 塑造五种心态

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员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (14)

员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (14)
CONTENTS
心态概述 Summary of mentality
积极心态 positive mental attitude
空杯心态 Empty cup mentality
感恩心态 Gratitude mentality
宽容心态 Tolerant attitude
老板心态 The boss attitude
“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性 格决定命运”。有什么样得心态,就有什么样得思想和行为, 就有什么样得环境和世界,就有什么样得未来和人生。
心态时时刻刻都在支配着我们得一言一行,决定着我 们得命运。一个人得现状准确地反映着他得理念或心态。从 根本上说,你今天所拥有得,正是你为自己量身定制得东西。
空杯心态是自我不断进步得保障 古人讲“满招损,谦受益”。有了空杯心态,将原有得知识、经验 打包存储,从心态上清空自己,才有地方去容纳新知识、新技能、 新智慧,才能不断进步。比如,企业花钱培训员工,有得员工学到 了东西,而有得员工则抱怨没得学,其实,有得学没得学,关键在 空 于杯自心己态想可不避想免学掉,入在“于经是验否主有义 空” 杯得 心陷 态阱 。 经验固然重要,但有时也会囚禁了自己,如果我们满足于已有得知 识、技能以及工作经验,不愿意接受新鲜事物或汲取新思维,新方 法,新视觉,工作按常规惯性来推进,没有突破,没有创新,便会 陷入“吃老本”得可怕状态。而“空杯心态”则可以让我们时刻保 持清醒得头脑,及时清空旧有得思维,吐故纳新,审时度势,从而 避免掉入“经验主义”得陷阱。
所谓宽容得心态,就是这样得心态:能够适 当原谅别人得缺点、错误或对自己得伤害,不斤斤 计较,“得饶人时且饶人”,同时,能够在心理上 容纳各种不同特征得人。
为什么需要宽容心态

员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (40)

员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (40)

03 怎样调整心态
活在当下
什么是活在当下
禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡 觉,这就叫活在当下。
重要得事情就是现在你做得事情,最重 要得人就是现在和你一起做事情得人, 最重要得时间就是现在,这种观点就叫 活在当下。
04 我们应该工用作怎概样述得心态去工作
01 积极得心态
积极得心态就是把好得、正确得方面扩张开来,同时第 一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好 得方面,也有很多不够好得地方,我们就需要用积极得 心态去对待。
关爱
自己
2
学会关爱自己,只有多关爱自己,才
能有更多得能量去关爱他人,如果你
有足够得能力,就要尽量帮助你能帮
助得人,那样你得到得就是几份快乐,
多帮助他人,善待自己,也是一种减
压自得我方式。
竞争
4
多和自己竞争,没有必要嫉妒别人, 也没必要羡慕别人。很多人都是由 于羡慕别人,而始终把自己当成旁 观者,越是这样,越是会把自己掉 进一个深渊。你要相信,只要你去 做,你也可以得。为自己得每一次
04 包容得心态
作为销售人员,你会接触到各 种各样得经销商,也会接触到 各种各样得消费者。 这个经销商有这样得爱好,那 个消费者有那样得需求。我们 是为客户提供服务得,满足客 户需求得,这就要求我们学会 包容,包容他人得不同喜好, 包容别人得挑剔。你得同事也 许与你也有不同得喜好,有不 同得做事风格,你也应该去包 容。 我们需要锻炼同理心,我们需
THANKS FORWATCHING
谢谢您得观看!
09 全力以赴得心态
一个猎人带着猎狗去打猎,这时从草丛里跑出一只兔子,猎 人举枪射击,兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把 兔子追回来。 过了一会猎狗回来了,尽管它已经尽力了,可并没有抓住兔 子。猎人生气地说:“你怎么连一只受伤得兔子都不如。” 那只兔子逃回去后,其他兔子好奇地问:“你都受伤了,是 怎么逃回来得?” 受伤得兔子说:“那只猎狗只是为了完成主人得命令在尽力 而为,而我则是为了活命在全力以赴。”

员工在职培训-塑造五种良好心态64页PPT文档

员工在职培训-塑造五种良好心态64页PPT文档
或者说,当人遭遇困境之时,能够尽量放空 自己,尽量不带任何主观偏见和心理情结来看待自 己。 面对、接纳、行动,是积极心态的重要内容。
02 为什么需要积极心态
故事
太平洋的一个岛屿,这天来
了两个分别属于英国和美国的皮 鞋厂的推销员,他们在岛上分头
一 个 流
跑了一圈,发现岛上竟无人穿鞋, 传
于是第二天分别给工厂发了电报, 很
员工在职培训之——
塑造五种心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
目录
心态概述 积极心态 空杯心态 感恩心态 宽容心态 老板心态
第一章 心态概述
01
什么是心态
02
03
心态决定命运 心态自己掌握
01 什么是心态
我们常常会这样评价一个人:小张心态很好,小李心态浮躁。那么,他们为 什么会得到这样的评价呢?
弗兰克的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌,而他本人 则在纳粹集中营里受到严刑拷打。有一天,他赤身独处于囚室 之中,突然有了一种全新的感受——也许,正是集中营里的 恶劣环境让他猛然警醒:“即使是在极端恶劣的环境里,人们 也会拥有一种最后的自由,那就是选择自己态度的自由。”后 来,他将此感受命名为“人类终极的自由”。
笠打雨伞不是多此一举吗?跟 不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才
表妹都脱光了躺在一张床上了, 一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,
却背靠背,不是没戏吗?”
居然中了个探花。
01 什么是积极心态 点评
点评
世间万事万物,皆有正反两面,即积极的一 面和消极的一面,它完全取决于你怎么看。而积极 心态就指当人处于困境中时,看待事物和自身能够 突破一时的局限,用发展、成长的眼光来看自己状 况的一种心态。

员工在职培训-塑造五种良好心态PPT35页

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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
35

26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
员工在职培训-塑造五种良好心态
1、战鼓一响,法律无声。——英国 2、任何法律的根本;不,不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克

员工职业心态培训完整版.ppt

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2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变,自己才 改变。
♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念:
我想,我能。 我想,我一定能!
新员工综合 训员工培训
新员工综合 训员工培训
♠ 4.培养坚定的信念
第一步: 请写下你的愿望。
♠ 4.培养坚定的信念
新员工综合 训员工培训
第二步:将你的愿望由“我想。。。”
新员工综合员培工训培训
职业心态
从平凡走向成功
新员工综合 训员工培训
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态 度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识 是什么?
态度
技能 怎么干?
愿意干
新员工综合 训员工培训
成功=1%天赋+99%汗水 __爱因斯坦
80%
成功是因为态度
虚心 决心 雄心 爱心 恒心 信心 真诚 气魄 果断 勇敢 热情 主动 忍耐 宽容 信念 努力 乐观 有目的 进取心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠
团队建设 领导能力
目标管理
决策能力
营销能力
角色认知
执行能力
时间管理
谈判能力
有效沟通 激励能力
新员工综合 训员工培训
教练授权
公众演说 财务能力
绩效管理
质量管控
个人风采
学习能力
职业生涯
服务能力
通用能力
公共能力 创新思维
新员工综合 训员工培训
个人成功的六个心态
一、付出的心态 二、责任的心态 三、敬业的心态 四、合作的心态 五、学习的心态 六、积极的心态
当你超越别人一点点, 别人就会嫉妒你; 当你超越别人一大截,别人就会羡慕;

塑造五种心态主题PPT课件

塑造五种心态主题PPT课件

01 什么是积极心态 02 为何要积极心态
03 积极心态该如何做
什么是积极心态
世间万事万物,皆有正反两面,即积极的一面和消极的一面, 它完全取决于你怎么看。而积极心态就指当人处于困境中时,看待 事物和自身能够突破一时的局限,用发展、成长的眼光来看自己状 况的一种心态。
为什么需要积极心态
积极的心态发现机会,消极的心态发现困难
虽然在某些事情上,我们可以表现出积极乐观的心态,但如果要想在对待任何事情上都能做到这样,则不是一件容易的事。积极乐 观的心态需要长期不懈的培养,它就像一种熟练的技艺,手到自然心到,很快就会成为习惯。
事实上,打倒你的并不是挫折本身,而是你面对挫折时所抱持的悲观态度。
怎样才能具备积极心态
点评
因此,若要形成积极的心态,要将你所经历过的一切困难都当成是激 励自己积极向上的机会,要相信,只要你能从中汲取向上的力量。
任何的限制都是从自已的内心开始的,世界 上的事,总有好坏两面,当你只看到事物消极的一 面时,你会自我设限,怀疑退缩,最终丧失机会。
当遇到困难或挫折的时候,应该从积极的角度以一种 乐观的态度看待问题,这样才能从困难中看到机会。而消极 的人不去试图寻找解决问题的办法,而是使问题扩大化。
但当你换个角度,用积极的心态来看事物,事情就会立刻转向积极的那面。
报”……感恩,一直都是中华民族千年传承的道德准则。
懂 得 感 恩 是 做 人 之 本
懂得感恩一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,是一个人最起码的道德品质。因此,在生活中,
我们常把那些知恩不图报的人都叫做没有良心的人。
怎样才算是具备感恩心态
故事
如前所述,感恩心态就是对自己的成长、 进步或者取得的成绩、成就,获得的利益、地 位等并不理所当然仅仅看作是自己的努力结果, 而是能够客观地分析或体察到其他的因素、他 人的功劳。

企业员工五大职业心态训练课程(PPT 66张)

企业员工五大职业心态训练课程(PPT 66张)

六、和谐平衡,多元成功
规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标: 健康 发展 事业经济目标: 理财 事业
和谐关系目标: 家庭 人脉
兴趣爱好目标: 休闲 心灵
20岁时,我们在意别人对我们的想法; 40岁时,我们不理会别人对我们的想法; 60岁时,我们发现别人根本就没有在意我们。
快乐生活每一天
心情愉快,工作顺利
毁坏你人生的十大消极心态(NMA ) • (1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺
• • • • • • • • •
乏信心,不敢接受任务和挑战。 (2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 (3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。 (4)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 (5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 (6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。 (7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤 。 (8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力 。 (9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。 (10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。
利人就是利己
三、学会宽容
世界上最宽阔的是海洋 比海洋宽阔的是天空 比天空宽阔的是人的胸怀
什么是成熟?……富足心态
体 谅
勇气
四、控制愤怒
职场情绪的三大原则
• 第一,先处理心情,再处理工作。 • 第二,不要把工作中的不良情绪带回家; • 第三,不要把家庭中的不良情绪带到办公 室。
五、修炼自己的同理心
不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。。。 我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。。。 都是因为。。

员工职业心态培训课件ppt(76张)2024新版

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面对工作中的挑战和困难,员工可以采取积极的 应对策略,如寻求支持、制定目标、时间管理和 保持健康的生活方式等。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识,制定个人职业发展规划,明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效,如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势(Strengths)、劣 势(Weaknesses)、机会( Opportunities)和威胁( Threats)
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈,全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验,深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度,包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步,而非过于在 意失败和挫折。
案例分析:成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化,鼓励员工积极适 应和引领行业变革,从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人,马云始终保持积极进取的心态, 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界,成为了杰出的企 业家代表。

员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (21)

员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (21)

Part 06
老板心态 The boss attitude
什么是老板心态
老板心态,就是当家者得心态!
洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘得盖头,羞答答得新娘正低头看着地上,忽然 间掩口而笑,并以手指地说:“看,看,看,老鼠在吃你家得大米,(*^__^*) 嘻嘻……”。 第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起床,一声怒喝:“该死得老鼠!敢来偷吃老娘得大 米!”“嗖!”得一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然,新娘子快速完成心 态得转变,拥有了当家者得心态,也就是老板得心态。
识、技能以及工作经验,不愿意接受新鲜事物或汲取新思维,新方法,新 视觉,工作按常规惯性来推进,没有突破,没有创新,便会陷入“吃老本” 得可怕状态。而“空杯心态”则可以让我们时刻保持清醒得头脑,及时清 空旧有得思维,吐故纳新,审时度势,从而避免掉入“经验主义”得陷阱。
怎样才算是具备空杯心态
不断扬弃和否定自我,不断学习和进步
任何得限制都是从自已得内 心开始得,世界上得事,总有好坏 两面,当你只看到事物消极得一面 时,你会自我设限,怀疑退缩,最 终丧失机会。
为什么需要积极心态
悲观得人虽生犹死,乐观得人永生不老
生活中,每天都会发生很多不可预计得事情,而每件事
情都是双刃剑,这样看也许是快乐,那样看看没准就是烦恼,

而有些事情看起来很“糟糕”,说不定也会带来意想不到得收
古人讲“满招损,谦受益”。有了空杯心态,将原有得知识、
0
经验打包存储,从心态上清空自己,才有地方去容纳新知识、新技
2
能、新智慧,才能不断进步。比如,企业花钱培训员工,有得员工
学到了东西,而有得员工则抱怨没得学,其实,有得学没得学,关
键在于自己想不想学,在于是否有空杯心态。 01

员工心态培训精ppt课件

员工心态培训精ppt课件

清晰表达自己的观点和意见,避 免使用模糊或含糊不清的语言。
及时反馈和确认他人的信息,确 保双方理解一致,避免误解和冲
突。
2024/1/26
12
协作共赢,追求团队目标
树立团队合作意识,积极参与团队活 动和讨论。
鼓励和支持团队成员,共同面对挑战 和解决问题。
2024/1/26
在团队中发挥自己的优势和特长,为 团队目标贡献自己的力量。
以团队整体利益为重,不计较个人得 失,追求团队的共同成功。
13
04
压力管理与心态调整
2024/1/26
14
认识压力,正视挑战
压力的来源
工作压力、生活压力、人际关系 压力等。
2024/1/26
压力的影响
对身体健康、心理健康、工作效率 的负面影响。
正视挑战
将压力视为成长的机会,积极面对 挑战。
15
学会放松,缓解紧张情绪
敢于面对挑战
不逃避困难和挑战,勇于 接受并努力克服。
及时反馈与沟通
遇到问题及时向上级或同 事反馈,共同寻求解决方 案。
8
持续学习和进步的意识
保持学习热情
分享与交流
对新知识和技能保持好奇心和求知欲 ,不断提升自己。
与同事分享学习心得和经验,促进团 队整体水平的提升。
制定学习计划
根据个人职业发展规划,制定合理的 学习计划并付诸实践。
保持诚信,言行一致
遵守公司规章制度,严于律己
2024/1/26
23
尽职尽责,追求卓越工作表现
明确工作职责,积极主动完成任务
注重细节,追求工作品质
不断学习,提升自我能力,实现卓越绩效
2024/1/26
24

员工职业心态培训讲座PPT模板(图文)

员工职业心态培训讲座PPT模板(图文)


心态
态 比

知 识 重
人 生
要 , 心
最 根
态 比 能
本 的
力 重 要
竞 争
。 从




——


=
+
不 同 的 人 , 同 样 的 遭 遇 不 同 的 态 度 不 同 的 人
不 同 的 人 , 对 待 同 一 个 事 物 会 有 不 同 的 心 态 。
种心 心
心 理
态 就

态 度 。
是 决 定
决 定
世界上只有三件事
“别人的事”
13
积极的人与消极的人
积极的人
打理好“自己的事”; 不去管“别人的事”; 不操心“老天爷的事”。
消极的人
管不好“自己的事”; 爱管“别人的事”; 操心“老天爷的事”
(1)“这件事有什么好 的、积极的方面?”
(2)“我要如何来利 用?”
(3)“我应该如何化不 利为有利,化困难 为机遇, 化悲痛为力量?化被动为 主动?”
改变对这个事情的态度。

生 活 就 是 一 面 镜 子 , 你 笑 , 它 也 笑 ; 你 哭 英, 国它 作也 家哭 萨。 克 雷
5
你改变不了环境, 你改变不了事实, 你改变不了过去, 你不能控制他人,
但可以改变自己; 但可以改变态度; 但可以改变现在; 但可以掌握自己。
6
2、知足常乐,正确比较
04
职场情绪的三大原则
第一,先处理心情,再处理工作。 第二,不要把工作中的不良情绪带回家; 第三,不要把家庭中的不良情绪带到办公室。
05 修 炼 自 己 的 同 理 心
员工职业心态培训讲座PPT模板

员工职业心态培训课件

员工职业心态培训课件

•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•消极心态
•影响范围 •相关范围
•表现:
•1、总是注意别人做得不好的地方。
•2、总是将注意力放在自己不能解 • 决的范围。 •3、总是希望别人先改变,自己才 • 改变。
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•积极心态
•影响范围 •相关范围
•表现:
•1、总是注意自己做得不好的地方, • 并想办法改进。 •2、总是将注意力放在自己能想办法 • 解决的范围。
ü每天投入点点滴滴的改善,就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议,可以通过 各种方式提交。
三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞
1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后,必须清楚了解自己的 工作内容。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待,因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
二、基本意识
1.问题意识 2.主人意识 3.场所意识
1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题,或对现在的做法感到欠缺 、不足的地方,甚至对现在感到不安。
< 有问题意识才会让你做更缜密的思考, 督促你采取预先防备的步骤,能避免使 你限于措手不及的困境。
•PDCA循环
2.主人意识
•3、总是先寻求自己的改变,从而带 • 动别人改变。
•♠ 4.培养坚定的信念
•确定“我一定能”的概念:
•我想,我能。 •我想,我一定能!
•史泰龙的故事
•♠ 4.培养坚定的信念
•第一步: 请写下你的愿望。
•♠ 4.培养坚定的信念
•第二步:将你的愿望由“我想。。。”
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正文 . 第二章 LOGO 故事
妙解秀才梦
有位秀才第三次进京赶考,住 在一个经常住的店里。考试前 两天他做了三个梦,第一个梦 是梦到自己在墙上种白菜,第 二个梦是下雨天,他戴了斗笠 还打伞,第三个梦是梦到跟心 爱的表妹脱光了衣服躺在一起, 但是背靠着背。
第 11 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
虚心、勤奋、自信、乐观, 能勇敢面对工作遇到的困难, 积极寻找解决问题的办法, 认真负责地完成每天的工作 任务。
对工作挑三拣四,借口很多, 一旦遇到挫折,往往就会退 缩、逃避;平时总是阴郁着 脸,哀叹社会不公,生不逢 时。
第4 页
01 什么是心态
正文 . 第一章 LOGO
01 心态概述 02 积极 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
03 心态掌握在我们自己的手中 点评
正文 . 第一章 LOGO 故事
心态可以完全掌握在我们自己的手中,因为“生命中有一件东 西任何人都无法从你身上夺去,那就是你对所有事情所做出的 回应”。
是我们的信念在决定我们的快乐和痛苦,而不是其它任何附着 物。心灵是自己的地方,在那里可以把地狱变成天堂,也可以 把天堂变成地狱。因此,我们是命运的主人,我们主宰自己的 心灵。
点评
正文 . 第一章 LOGO 故事
“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命 运”。有什么样的心态,就有什么样的思想和行为,就有什么 样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。 心态时时刻刻都在支配着我们的一言一行,决定着我们的命运。 一个人的现状准确地反映着他的理念或心态。从根本上说,你 今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。
01 什么是积极心态
正文 . 第二章 LOGO 故事
妙解秀才梦
靠谱!
这三个梦似乎有些深意,秀才 秀才一听,心灰意冷,准备打道回府。店老
第二天就赶紧去找算命的解梦。 板得知后,妙解其梦,劝其留下:“你这次
算命的一听,连拍大腿说:
一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种
“你还是回家吧。你想想,墙 (中)吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备
改变自己,从改变心态开始。
第7 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
03 心态掌握在我们自己的手中
人类终极的自由
正文 . 第一章 LOGO 故事
弗兰克原本是一位受弗洛伊德心理学派影响颇深的决定论心理 学家,但在纳粹集中营里经历了一段凄惨的岁月后,他开创出 了独具一格的心理学流派。
第9 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
第二章 积极心态
过渡页 LOGO
01
什么是积极心态
02
为何要积极心态
03
积极心态该如何做
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01 什么是积极心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
弗兰克的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌,而他本人则在纳 粹集中营里受到严刑拷打。有一天,他赤身独处于囚室之中, 突然有了一种全新的感受——也许,正是集中营里的恶劣环 境让他猛然警醒:“即使是在极端恶劣的环境里,人们也会拥 有一种最后的自由,那就是选择自己态度的自由。”后来,他 将此感受命名为“人类终极的自由”。
这,就展现出不同员工的不同心态。
第5 页
02 心态决定命运
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
孪生兄弟的不同命运
正文 . 第一章 LOGO 故事
在美国,有一对孪生兄弟,他们出生在一个贫穷的家庭,母亲 是一个酒鬼,父亲是个赌徒,家庭环境非常糟糕。后来这两个 兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作,锒铛入狱。哥哥是一 个很成功的企业家,而且还竞选上议员。
点评
正文 . 第二章 LOGO 点评
世间万事万物,皆有正反两面,即积极的一面和消 极的一面,它完全取决于你怎么看。而积极心态就 指当人处于困境中时,看待事物和自身能够突破一 时的局限,用发展、成长的眼光来看自己状况的一 种心态。 或者说,当人遭遇困境之时,能够尽量放空自己, 尽量不带任何主观偏见和心理情结来看待自己。 面对、接纳、行动,是积极心态的重要内容。
那么,怎样理解心态呢?
简单的说,心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
概念
03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
比如,在现实生活中,往往有这样一种现象:相 同的事物,人们往往有不同的看法。如接到顾客 投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与 我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对实际 问题的反馈,是对我们的关心和信任。
上种菜不是白费劲吗?戴斗笠 无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺着,不是
打雨伞不是多此一举吗?跟表 说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,
妹都脱光了躺在一张床上了, 更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然
却背靠背,不是没戏吗?”
中了个探花。
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01 什么是积极心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
第一章 心态概述
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01
什么是心态
02
03
心态决定命运 心态自己掌握
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01 什么是心态
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01 心态概述
我们常常会这样评价一个人:小张心态很好,小李心态浮躁。那么,他们为什么 会得到这样的评价呢?
引例
02 积极心态
03 空杯心态
04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
在监狱里有记者去采访弟弟:“你今天为什么会这样?”弟弟 说:“因为我的家庭,因为我的父母。”同时记者又去采访孪 生兄弟的哥哥:“你为什么会有今天的成就呢?”哥哥同样也 回答说:“因为我的家庭,因为我的父母。”
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02 心态决定命运
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员工在职培训之——
塑造五种心态
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心态概述 积极心态 空杯心态 感恩心态 宽容心态 老板心态
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