如何做团队建设培训ppt
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群策群力的团队建设培训课件(PPT 36张)
①要使团队成员愿意担负起相对 的责任。
②使团队成员能始终保持精力与 热忱。 ③鼓励团队成员不断追求改善与 进步。
怎样形成一个高效的团队
1、 增强团队凝聚力 2、 鼓励团队成员全力投入团队的工作
3、 在团队中培养民主气氛 4、帮助团队成员事业发展
事业发展是指个人为 达到事业目标作出相应的 决策和付诸实践的过程。
经常与员工保持联系
2、与下属分享权力
3、创造良好的工作氛围
了解员工的实际困难与个人需求，设法满足 以工作业绩为标准提拔员工 强调公司愿意长期聘用员工 公司洋溢着社区般的气氛 提升团队士气
注重“心理环境”建设
提高员工满意度
提高满意度 指个人对工作所具有的总的 积极情感的过程，即是否喜欢 这份工作，对工作的评价如何 等。
团队精神的动力——事业目标
团队精神的重要组成部分——领导
德国作家赫尔曼海塞
《东方之旅》
团队精神的特点
团队精神的核心—— 协同合作 团队精神的基础 —— 挥洒个性
团队精神的动力——事业目标
团队精神的重要组成部分——领导
团队精神的粘合剂——沟通
团队精神的框架——制度
三、中国人缺乏团队精神
用“下围棋”形容日本人的风 格 用“打桥牌”形容美国人的风 格
“不堪重任型”员工难以胜任工作。
怎样做好企业内部沟通 1、 多了解和理解你的沟通对象。 2、用“双赢”的沟通方式去求同 存异。
交往中的四种人生态度 “我不行，你行”
“我不行，你也不行”
“我行，你不行” “我行，你也行”
优秀团队的标志
第一，共同的目标、共同的期望 第二，团队内部良好的沟通协调
第三，具有优秀的激励机制 第四，具有创新能力
班组团队建设培训课件(PPT 40张)
24
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
团队建设培训ppt课件
06
团队建设的未来趋势与展 望
数字化时代的团队建设
1 2 3
远程协作的普及
在数字化时代，团队成员可以通过网络和通讯工 具进行远程协作，打破地理限制，提高工作效率 。
数据驱动的决策
借助大数据和人工智能技术，团队可以更好地收 集、分析和利用数据，为决策提供更科学的依据 。
灵活组织架构
数字化时代要求团队具有更高的灵活性和适应性 ，动态组织和协作将成为团队建设的趋势。
团队建设可以培养员工的 协作意识，使他们在工作 中更加注重团队合作，达 到更好的效果。
促进创新思维
良好的团队氛围可以激发 员工的创新思维，从而为 团队带来更多的创意和解 决方案。
促进个人成长
增强自信心
在团队中得到认可和支持，有助 于员工建立自信，从而更好地面
对工作中的挑战。
提高沟通能力
团队建设中的沟通交流有助于提高 员工的沟通能力，使他们更善于表 达自己的观点和意见。
团队建设应注重建立良好的沟通渠道 和沟通氛围，确保信息畅通、及时， 避免误解和矛盾。
03
团队建设的活动与游戏
破冰游戏
自我介绍时间
每个成员有机会介绍自己的姓名 、职位和特点，有助于互相了解
。
笑容可掬
成员们可以轻松地相互微笑，打 破陌生感，营造积极氛围。
滚雪球
成员们分组后，每组轮流介绍自 己并回答问题，增进彼此了解。
跟踪活动效果
在活动结束后，收集成员的反馈，了解活动的效果。对于 不满意的活动，及时进行调整和改进。
评估团队建设效果
01
设定评估指标
为了准确评估团队建设的效果，需要设定一些具体的评估指标，如成员
的满意度、团队合作程度、任务完成率等。
团队建设(完整版)ppt课件(2024)
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
团队建设中的挑战与对 策
19
团队成员个性差异的处理
了解个性差异
通过心理测评、面试、 日常观察等方式，了解 团队成员的个性特点、
工作风格等。
2024/1/28
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
20
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
通不畅等。
积极沟通
鼓励团队成员坦诚沟通，表达 各自的观点和需求，寻求共同
解决方案。
第三方协调
在必要时引入中立的第三方进 行调解，帮助双方达成共识。
2024/1/28
7
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
持续改进原则
团队建设是一个持续不断的过程，需要定 期评估和调整团队建设的计划和活动，以 适应团队发展的需要。
互相尊重原则
团队成员应互相尊重彼此的个性、意见和 贡献，营造开放、包容、和谐的团队氛围 。
解团队成员的情感状态和需求，提高团队管理的针对性和有效性。
34
未来团队建设的新趋势与挑战
2024/1/28
灵活多变的团队组织形式
团队建设培训教材ppt课件
中高层管理者之-----
目录
1 团队建设的内容及意义
2 团队成长的轨迹
3 团队领导与激励
4 团队规划与控制
5 团队沟通与冲突管理
6 团队用人与部属培养
7 团队执行力
8 团队建设目标
2
1 团队建设的内容及意义
3
团队建设内容
※ 团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
※ 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和 群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目 的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团 队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
※ 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作， 反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
4
团队建设的作用
作用：
1、目标导向功能 2、团结凝聚功能 3、促进激励功能 4、实现控制功能
重要性：
1、团队精神能推动团队运作和发展 2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。 3、团队精神有利于提高组织整体效能。
5
2 团队成长的轨迹
6
钢铁是怎样炼成的？
蒋介石、岗村宁茨、麦克阿瑟、赫鲁晓夫，为什么都打不过毛泽东？
。。
品质 协作 培训 流程 控制
。。 。。 。。 。。
。
集中讨论对矩阵中每一要素打分，两两对应比较。如果 A比B重要2分，A和B同样重要1分， A没有B重要0分。所有格子内完成后，横向加总，以此进行权重分析； 权重分数低的因素就是团队的关键成功因素的控制方向。
目录
1 团队建设的内容及意义
2 团队成长的轨迹
3 团队领导与激励
4 团队规划与控制
5 团队沟通与冲突管理
6 团队用人与部属培养
7 团队执行力
8 团队建设目标
2
1 团队建设的内容及意义
3
团队建设内容
※ 团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
※ 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和 群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目 的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团 队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。
※ 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作， 反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
4
团队建设的作用
作用：
1、目标导向功能 2、团结凝聚功能 3、促进激励功能 4、实现控制功能
重要性：
1、团队精神能推动团队运作和发展 2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。 3、团队精神有利于提高组织整体效能。
5
2 团队成长的轨迹
6
钢铁是怎样炼成的？
蒋介石、岗村宁茨、麦克阿瑟、赫鲁晓夫，为什么都打不过毛泽东？
。。
品质 协作 培训 流程 控制
。。 。。 。。 。。
。
集中讨论对矩阵中每一要素打分，两两对应比较。如果 A比B重要2分，A和B同样重要1分， A没有B重要0分。所有格子内完成后，横向加总，以此进行权重分析； 权重分数低的因素就是团队的关键成功因素的控制方向。
铁三角团队建设培训PPT课件
加强沟通协调能力 学会倾听他人意见，理解他人需求。 掌握沟通技巧和方法，促进团队协作。
总结回顾与展望未来发展规
07
划
关键知识点总结回顾
团队建设的重要性
强调团队协同合作对于提升整体绩效 的关键作用，以及团队建设在企业文
化塑造中的重要性。
高效沟通技巧
讲解有效沟通技巧和方法，包括倾听 、表达、反馈等，以提升团队沟通效
02 任务分配
根据团队成员的特长和能力，将小目标转化为具 体的任务，并分配给合适的成员。
03 责任明确
确保每个任务都有明确的负责人和完成时限，建 立责任追究机制。
进度监控、风险预警机制
01
02
03
进度监控
定期跟踪和评估目标完成 情况，及时发现和解决问 题，确保目标按计划推进 。
风险预警
识别潜在的风险和障碍， 制定应对措施，降低目标 实现过程中的不确定性。
强化团队文化
培育和弘扬具有团队特色 的文化理念和精神内涵， 增强团队成员对团队的认 同感和归属感。
冲突处理与解决问题能力培
06
训
识别冲突来源及类型划分
冲突来源 资源分配不均
目标不一致
识别冲突来源及类型划分
沟通不畅 价值观差异
冲突类型划分
识别冲突来源及类型划分
任务冲突
围绕工作任务的完成情况 产生的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突。
持。
执行者
负责具体任务的执行 和实施，需要具备较 强的执行力和沟通协
调能力。
监督者
负责对团队工作进行 监督和评估，确保工
作质量和进度。
互补性
团队成员应具备不同 的专业技能和经验背 景，形成互补性，提 高团队整体效能。
“心在一起才是团队”团队建设培训学习课件
自己知道自己不ຫໍສະໝຸດ 道别人 知开放区域
道
盲目区域
别
人 不
秘密区域
知
道
未知区域
四种性格类型
对事
分析型
被 动
友善型
控制型
主 动
表现型
对人
四种性格类型
控制型
行动和结果导向、有领导欲、敏捷、严格、有决断力、自信、讲究效率、注重效益、好胜、 有推动力、意志坚强、独立、强硬、务实、成功欲望强、任务挂帅、就事不就人
“关注”的行为技能
➢
梅瑞边（Mehrabian）想要知道人们用什么线索来判 ➢
断他人是否喜欢自己。他和他的同事发现：此种印象 ➢
只有7%是通过言语获得的；38%通过嗓音线索获得；
➢
55%则通过面部表情获得。
➢
面对对方 开放的姿势 身体倾向对方 保持良好的目光接触 做到相对地放松和自然
第二步：通过倾听理解对方
LOGO
·团 队 合 作 的 重 要 性 ·
团队合作指的是一群有能力有信念的人 在特定的团队中为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程
如果团队合作是出于自觉自愿时 它必将会产生一股强大而且持久的力量
销售团队建设与管理培训
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01 团队的概念
团队的概念
团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目 标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队的要素
• 人数不多 • 相互依赖并共同承担责任 • 共同的目标 • 共同的工作方法
班组团队建设培训课件ppt(40张)
17
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
12
授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
12
授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
高效团队的建设与管理培训ppt课件
信息交流和共享。
营造信任与尊重氛围
02
倡导成员间相互信任、尊重和支持，构建和谐的团队人际关系
。
关注成员心理健康
03
关注团队成员的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导，
促进成员身心健康。
开展丰富多彩团建活动
定期组织团建活动
根据团队成员的兴趣爱好和需求，定期组织各类团建活动，如户 外拓展、文艺演出等。
持续改进和创新意识培养
鼓励创新
鼓励团队成员提出新的想法和建 议，促进团队的创新意识和能力
。
学习与分享
定期组织团队成员进行学习和分享 ，交流工作经验和最佳实践，促进 知识共享和团队协作。
持续改进
不断寻求改进的机会和方法，推动 团队不断提高执行力和工作效率。
高效团队文化塑造
05
树立共同价值观和使命感
持续改进
定期评估工作流程和制度 的有效性，发现问题及时 进行调整和改进。
强化监督检查机制
定期汇报
反馈与调整
要求团队成员定期向上级汇报工作进 展和成果，确保工作按计划进行。
根据监督检查的结果，及时给予团队 成员反馈和指导，对存在的问题进行 调整和改进。
进度监控
通过项目管理工具或其他方式，实时 监控任务的进度和质量，确保项目按 时完成。
制定解决方案
根据冲突的性质和双方的利益诉求， 制定切实可行的解决方案，并确保方 案得到双方认可和执行。
提升领导力途径
增强个人魅力
建立信任关系
通过不断学习和提升自己的知识、能力和 品质，增强个人魅力和影响力。
与团队成员建立信任关系，做到言行一致 、信守承诺，赢得团队成员的信任和尊重 。
培养团队合作精神
创新活动形式和内容
团队建设培训PPT课件
和创造力。
激励与认可机制
总结词
激励与认可机制能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的绩效。
详细描述
建立科学合理的激励与认可机制，对团队成员的贡献和成绩给予及时的肯定和奖励。激励与认可机制能够激发团 队成员的内在动力，提高其工作积极性和创造力，进而提升整个团队的绩效。同时，激励与认可机制还能够增强 团队成员对组织的归属感和忠诚度。
归属感的增强能够激发团队成员的工 作热情和创造力，推动团队不断进步 和发展。
提供发展机会
培训为团队成员提供学习和成长的机 会，使他们感到自己在团队中具有重 要价值。
02
团队建设的核心要素
明确共同目标
总结词
共同目标是团队凝聚力的基石，确保团队成员朝着同一方向 努力。
详细描述
在团队建设过程中，首先需要明确团队的共同目标，确保每 个成员都理解、认同并为之努力。共同目标能够激发团队成 员的积极性和创造力，提高团队的执行力和效率。
鼓励成员提出新想法
创造一个开放、包容的环境， 激励团队成员提出创新意见和
建议。
跨部门合作与交流
促进不同部门之间的合作与交 流，激发创新思维，打破思维 定势。
提供培训和发展机会
支持团队成员参加培训课程和 研讨会，提升创新能力。
奖励创新成果
设立创新奖励机制，对具有创 新价值的成果给予肯定和激励
。
如何保持团队激情与活力
详细描述
阿里巴巴注重团队建设，通过各种活动和培训，强化员工之间的合作与沟通。公司倡导“家文化”，让员 工感受到归属感和凝聚力。同时，阿里巴巴鼓励内部创新，为团队提供足够的资源和支持，使其能够不断 突破自我，实现业务增长。
成功案例二：谷歌的团队建设
总结词
激励与认可机制
总结词
激励与认可机制能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的绩效。
详细描述
建立科学合理的激励与认可机制，对团队成员的贡献和成绩给予及时的肯定和奖励。激励与认可机制能够激发团 队成员的内在动力，提高其工作积极性和创造力，进而提升整个团队的绩效。同时，激励与认可机制还能够增强 团队成员对组织的归属感和忠诚度。
归属感的增强能够激发团队成员的工 作热情和创造力，推动团队不断进步 和发展。
提供发展机会
培训为团队成员提供学习和成长的机 会，使他们感到自己在团队中具有重 要价值。
02
团队建设的核心要素
明确共同目标
总结词
共同目标是团队凝聚力的基石，确保团队成员朝着同一方向 努力。
详细描述
在团队建设过程中，首先需要明确团队的共同目标，确保每 个成员都理解、认同并为之努力。共同目标能够激发团队成 员的积极性和创造力，提高团队的执行力和效率。
鼓励成员提出新想法
创造一个开放、包容的环境， 激励团队成员提出创新意见和
建议。
跨部门合作与交流
促进不同部门之间的合作与交 流，激发创新思维，打破思维 定势。
提供培训和发展机会
支持团队成员参加培训课程和 研讨会，提升创新能力。
奖励创新成果
设立创新奖励机制，对具有创 新价值的成果给予肯定和激励
。
如何保持团队激情与活力
详细描述
阿里巴巴注重团队建设，通过各种活动和培训，强化员工之间的合作与沟通。公司倡导“家文化”，让员 工感受到归属感和凝聚力。同时，阿里巴巴鼓励内部创新，为团队提供足够的资源和支持，使其能够不断 突破自我，实现业务增长。
成功案例二：谷歌的团队建设
总结词
团队建设培训PPT
意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯.只有当你主动、真诚地 提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来.
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
如何做好团队建设ppt课件
我的工作很重要收集不同想法求同存异没有必要为集体的事情操心推动团队合作协调一致责任不明确定行动计划无人承担责任审查工作完成情况鼓没有明确分工励队员完成22遵循领导法则保持绝对的正直了解本职工作宣布你的目标方向表现出无私的奉献精神期望积极的结果爱护你的下属职责高于自我敢为人先身先士卒吸引追随者的行动步骤让其感觉受尊重树立你的远见待人如待己对自己和下属的行为负责23第四掌握日常管理方法建立个人魅力管理方法
团队相处要平和，分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来，才能谈 共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设 的关键。
重点：
培养认同感——认同行业、认同公司、认同领导、认同文化
增加归属感——视团队为港湾，视同事为家人
增强责任感——对工作负责、对公司负责、对上司负责、对同事 负责
提高信赖感——相信团队的领航人、相信同事
*如果团队做出了错误决定，领导应该和团队一起反省，
不雅指责下属或滥用职权
病情：计划不连贯 团队在幼年期，领导便 调动工作、提升或降级
*要确保一个长期观念和高度的领导联系性 *当团队领导者变更时，要确定新领导者是否能得到成
的认可
精品课件
19
团队细菌
缺少协同工作的习惯 错误思想：我的工作很重要， 没有必要为集体的事情操心
信任是团队建设的基石，有研究表明，高效团队的一个最大特点是团队成员之间的 高度信任，在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、密切配合，为完成组织的目标而不懈 地努力，没有信任，就没有沟通和交流，就没有团队之间的合作、帮助、信息共享。
精品课件
15
五、建立合理的奖罚激励机制
重奖之下必有勇夫，激励之中定出潜能。
任命多于晋精品升课件
21
团队相处要平和，分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来，才能谈 共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设 的关键。
重点：
培养认同感——认同行业、认同公司、认同领导、认同文化
增加归属感——视团队为港湾，视同事为家人
增强责任感——对工作负责、对公司负责、对上司负责、对同事 负责
提高信赖感——相信团队的领航人、相信同事
*如果团队做出了错误决定，领导应该和团队一起反省，
不雅指责下属或滥用职权
病情：计划不连贯 团队在幼年期，领导便 调动工作、提升或降级
*要确保一个长期观念和高度的领导联系性 *当团队领导者变更时，要确定新领导者是否能得到成
的认可
精品课件
19
团队细菌
缺少协同工作的习惯 错误思想：我的工作很重要， 没有必要为集体的事情操心
信任是团队建设的基石，有研究表明，高效团队的一个最大特点是团队成员之间的 高度信任，在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、密切配合，为完成组织的目标而不懈 地努力，没有信任，就没有沟通和交流，就没有团队之间的合作、帮助、信息共享。
精品课件
15
五、建立合理的奖罚激励机制
重奖之下必有勇夫，激励之中定出潜能。
任命多于晋精品升课件
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团队建设培训教材PPT68页
他们走进一个房间。一群人围着一大锅肉汤，但每个 人看上去一脸饿相，瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以 够到锅里的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂还长，自己没 法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能望“汤”兴叹， 无可奈何。
一、团队建设的概念
5
“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一 个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅汤、 一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽体胖，正在快乐 地歌唱着幸福。
(4). 团队的10种无效成员
30
建成阶段 成长阶段 成熟阶段 转型阶段
(5).团队发展各阶段的建设重点
31
寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子
A、建成阶段
(5). 团队发展各阶段的建设重点
13 五月 2021
32
明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致
(5). 团队发展各阶段的建设重点
三、团队成长的相关启示
13 五月 2021
47
从<<智取生辰纲>>看团队,杨志们是怎么失败的?晁盖们是怎么成功的? 思想上的高度统一，才能实现行动的统一！
三、团队成长的相关启示
13 五月 2021
48
从晁盖团队到宋江团队 晁盖们为朋友聚义，有福同享有难同当， 是何等惊天动地！ 宋江们为个人身名，置兄弟生死于不顾， 又何其悲哀惨烈！
13 五月 2021
1
团队建设
13 五月 2021
2
课程目标
认识团队建设的重要意义 了解高效团队的必备条件 掌握与应用团队建设的技巧
3
课程大纲
一、团队建设的概念 二、如何建设一流的团队？ 三、团队成长的相关启示 四、追求卓越的团队
4
(1).天堂和地狱 有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说：“来 吧！我让你看看什么是地狱。”
一、团队建设的概念
5
“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一 个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅汤、 一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽体胖，正在快乐 地歌唱着幸福。
(4). 团队的10种无效成员
30
建成阶段 成长阶段 成熟阶段 转型阶段
(5).团队发展各阶段的建设重点
31
寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子
A、建成阶段
(5). 团队发展各阶段的建设重点
13 五月 2021
32
明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致
(5). 团队发展各阶段的建设重点
三、团队成长的相关启示
13 五月 2021
47
从<<智取生辰纲>>看团队,杨志们是怎么失败的?晁盖们是怎么成功的? 思想上的高度统一，才能实现行动的统一！
三、团队成长的相关启示
13 五月 2021
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从晁盖团队到宋江团队 晁盖们为朋友聚义，有福同享有难同当， 是何等惊天动地！ 宋江们为个人身名，置兄弟生死于不顾， 又何其悲哀惨烈！
13 五月 2021
1
团队建设
13 五月 2021
2
课程目标
认识团队建设的重要意义 了解高效团队的必备条件 掌握与应用团队建设的技巧
3
课程大纲
一、团队建设的概念 二、如何建设一流的团队？ 三、团队成长的相关启示 四、追求卓越的团队
4
(1).天堂和地狱 有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说：“来 吧！我让你看看什么是地狱。”
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机密
Zion Consulting Confidential
锡恩英才战略人力资源管理关系模型
锡恩战略人力资源管理体系将战略、机制与企业文化融入到传统的人力 资源管理中；帮助企业建立基础的管理平台；以实现企业的战略目标。
价值分配
薪酬管理
价值评价
绩效考核
战略
以市场为核心 营造良性循环圈
员工
员工与岗位匹配：招聘、培 训、调配
—群羊现象 除了一些业绩考核和绩效管理等利益驱动外；没有用 核心文化与成长机制让员工进化成“狼”。
--赶羊现象
机密
Zion Consulting Confidential
清华—锡恩总裁班—做战略
如何解决？ ---做战略人力资源； 打造优秀的狼性团队！
机密
Zion Consulting Confidential
做团队
主讲人：邢涛
清华—锡恩总裁班—做战略
总裁应当做什么？
做机制
做团队 做文化
机密
Zion Consulting Confidential
清华—锡恩总裁班—做战略
我们目前人力资源管理中的大问题—“三羊现象”
新员工进入公司后自由生长；公司没有帮助他们获得 成功。 --放羊现象 元老不进取；中层不作为；员工等、靠、要。
清华—锡恩总裁班—做战略
课程介绍：
一、战略如何通过人力资源来实现？----锡恩英才人力资 源管理关系模型
二：总裁如何做战略人力资源？----为战略提供强大的人 力资源
三、招聘----文化认同的开始 四、录用----建立契约精神 五、培养---把员工成长放在首位 六、考核---迫使员工进化 七、专题：个人战略规划---- 公司与员工实现双赢
市场主管
区域销售主管 销售员
市场营销部文员
岗位名称 市场营销部经理 市场主管
区域销售主管 销售员 市场营销部文员
职责简述 全面负责市场营销中心的工作。 负责公司的市场调研和客户细分；为销售部提供销售策略、方法与工具；并负 责公司的销售宣传和品牌推广及网站建设、维护。
负责公司的产品在某区域的销售及其销售管理工作。 负责客户信息收集及产品销售工作。 负责市场营销部内勤工作。
16
3. 采购部
部门
采购计划员
采购部 采购部经理
采购员
岗位名称 采购部经理 采购计划员
职责简述 全面负责公司的物料采购。 负责编制公司的物料供应采购计划；收集物料市场行情资料及供应商管理。
D3
公司其他各部门根据销售计划；编制 本部门的工作计划/预算
经营计划/预算会议
B4
经营计划/预算汇总
B5
A6 经营计划/预算的批准
计划下达、执行 B7、C7、D7
由总经理领导；计划财务部组织；公 司的各部门参加的经营计划/预算会 议；讨论各部门的经营计划/预算方 案；如果没有通过讨论；根据讨论意 见进行修改。
8
模块一：业务流程 1、流程的要素：工作任务、工作顺序、执行者、工作结果、 操作要点、使用工具。
2、流程设计的工作步骤
收集基本资料
根据盈利模式确定业 务主线
各级主要领导及业务骨干广泛 深入的参与
完成业务流程描述
进行流程反馈确认与问题 分析
建立流程图
9
流程图的绘制方法
（1）流程图的分级： 流程图分为一级、二级、三级。 一级流程图：公司级的流程图；一般由公司层面组织讨论、编制； 二级流程图：部门级的流程图；一般由某个部门牵头组织讨论、编 制； 三级流程图：部门内具体工作的流程图；一般由使用该流程的部门 内部组织讨论、编制。 流程图应该是环环相扣的；上一级别的流程图中的一个节点；到下 一个级别可能就会演化成一张流程图。
7
说明：
3、岗位要求需要合格的员工来实现。只有通过任职资格管 理、员工的职业生涯规划与管理及人力资源培训与开发； 才能将现有的员工选择和培养成符合岗位要求的人才。
4、员工的行为是否符合战略；需要对其进行合理的过程检 查和绩效考核；因为人们不会做你希望的；只会做你检查 和考核的。考核的结果需要和员工的薪酬仅仅挂钩；员工 的积极性和潜能只有通过公平报酬才能充分发挥。
6
批准
流程层次 市场营销部
C 销售计划/预算
下达各部门执行
1 公司其他各部门
D
各部门的计划/预算
12
经营计划/预算制订流程——说明
任务名称 下达经营目标
节点 A1
任务说明
公司总经理将公司的经营目标下达到 给各部门
编制销售计划/预算
C2
销售部门根据总经理下达的销售目标
制订销售计划/预算
其他部门编制计划/预 算
计划财务将各部门的经营计划/预算 进行汇总。
总经理对经营计划/预算的汇总方案 进行批准。
各部门执行经过总经理批准的经营计 划/预算。
时限
相关资料
销售计划/预算方案 部门计划/预算方案
公司经营计划/预算方 案
13
1、组织结构是为了实现企业目标而对资源进行的系统性安涯规划与管理 人力资源培训与开发
组织管理 业务流程 组织结构 岗位设计
岗位
6
说明：
1、战略人力资源管理体系将战略、机制与企业文化融入到 传统的人力资源管理中；企业首先要建立基础的人力资源 管理平台；才能实现企业的战略目标。
2、战略实现需要很多的不同的岗位来支撑。根据战略来制 定业务流程；根据业务流程制定组织结构；根据组织结构 完成岗位设计。
组织 结构 含义
组织结构是实现组织目标的一种手段
职能结构
实现组织目标所需的各项业务工 作；以及比例和关系
组织结构又可 称为权责结构； 是员工在职、 责、权方面的 结构体系
层次结构
管理层次的构成；即纵向结构
部门结构
管理部门的构成；即横向结构
职权结构
各层次、各部门在权力和责任方 面的分工及相互关系
14
模块三：岗位设计
10
企业的价值链
支
人力资源管理
援
活
动
行政管理
经营计划/预 市场信息 算
主
研发
要
销售
设计
活
动
生产
客户 确认
企业价值
11
如：经营计划/预算制订流程——流程图
流程名称 部门 节点
总经理 A
经营计划/预算制订流程 计划财务部 B
1
下达经营
目标
2
3
经营计划/预算会议 4
No
5
通过？
Yes
汇总各部门计划/预 算
岗位设计的流程
1、明确公司的 长期战略、盈 利模式和年度 业务目标
2、明确主要 工作流程
3、依据上述流 程设计组织架 构
4、界定各部门 关键职责分工
7、依据工作环 境、流程的变 化对岗位设置 进行再调整
6、依据关键岗 位设置辅助和 支持岗位
5、依据关键职 责设置关键岗 位
15
1. 市场营销部
部门
市场营销部 市场营销部经理