MBA市场营销案例集锦
MBA经典案例全集(1520页)
MBA经典案例全集(1520页).txt你无法改变别人,但你可以改变自己;你无法改变天气,但你可以改变心情;你无法改变生命长度,但你可以拓展它的宽度。
MBA经典案例集MBA案例:家乐福董事长CEO贝鹤能谈超市经营随着家乐福等各国连锁业巨头到中国封疆立业,带动了中国连锁业的进一步发展,让我们真真切切看到了连锁业竞争激烈的节奏。
如何生存,如何发展,如何走出自己的路子还待思考。
为此记者专访了法国家乐福集团董事长兼首席执行官--贝鹤能。
记者:如今在大街小巷连锁超市随处可见。
这些超市在给老百姓提供方便、快捷、实惠的同时。
甚至也在一定程度上,改变着人们的生活,人们的消费习惯,连锁超市在中国方兴未艾。
国际巨头和本土企业各个摩拳擦掌,竞争已经全面展开。
虽然胜负还未定论。
今天我们请全国第二大连锁超市集团家乐福的全球总裁贝鹤能先生,和我们一块探讨连锁超市企业的成功之路。
现在我们掌声有请贝鹤能先生!记者:贝鹤能先生知道Carrefour被翻译成中文的家乐福。
这三个中文的字,是什么意思吗?贝鹤能:我想是所有家庭都幸福的意思,准确地说法是。
记者:您在超市里面购物的时候,从哪个地方能够体验到快乐、幸福?贝鹤能:当然了,我自己就是家乐福的非常好的顾客。
我不仅去家乐福,而也去我的竞争对手那里去。
商店也不仅是你买东西的场所,也是你的生活场所,是你每日的需求,所以必须为你带来快乐。
到商店购物就像你去看演出,我们每天都要演出,顾客每天评价你,因此最好的方式是每天你自己去购物,检查你的店。
记者:我想所谓的服务质量,可能会体现在这些比较细枝末节的地方。
比如说我们在家乐福,可能找卫生间是一个比较麻烦的事情。
家乐福的面积特别大,如果走到最里面的话,突然发现要上卫生间,就必须得走出来,如果买了东西还得先去结账,结账以后再走到二楼,发现了卫生间。
那您觉得中国的家乐福的卫生间,应该放在什么地方比较合适?贝鹤能:卫生间在哪儿?商场的购物区以外,在我们商场的出租柜台的区域内,设有厕所。
MBA市场营销经典案例
MBA市场营销经典案例MBA市场营销经典案例分析背景介绍:这个案例是关于某个汽车制造公司如何成功地推出新的电动汽车。
该公司一直以来生产和销售燃油车,但面对不断增长的环境问题和对节能减排的需求,该公司决定开发和推广电动汽车。
分析过程:1. 市场调研和需求分析:该公司首先进行了市场调研,收集了消费者对电动汽车的态度和需求。
调研结果显示,消费者对环保特性和节能经济性非常重视。
此外,他们希望电动汽车具有较长的续航里程,并且价格合理。
2. 产品研发和定位:基于市场调研的结果,该公司开发了一款续航里程长、价格适中,并且具有环保特性的电动汽车。
这些特点帮助公司与其他竞争对手进行区隔,并满足了消费者的需求。
3. 品牌推广:为了引起公众对其新产品的关注,该公司采用了多种宣传推广手段。
首先,他们组织了一系列的媒体发布会,向公众展示新款电动汽车的特点和优势。
此外,该公司还与一些环保组织合作,以进一步增加其产品的曝光度。
此外,他们还在各大城市组织了试乘活动,让消费者亲身体验新款电动汽车的驾驶感受。
4. 渠道建设:该公司与各大汽车经销商建立合作关系,确保其新款电动汽车能够在全国范围内得到销售和维护。
此外,公司还与相关政府部门进行合作,争取政府的支持和政策优惠,以促进销售业绩。
5. 市场反响:新款电动汽车的推出取得了很大的成功。
消费者对其环保特性和节能经济性非常感兴趣,销量迅速增长。
此外,公司的品牌形象在市场中得到了提升,消费者开始将该公司与环保和创新特性联系在一起。
结论:这个案例展示了一家汽车制造公司如何利用市场调研和消费者需求分析,开发和推广一款成功的新产品。
通过有效的品牌推广和渠道建设,该公司成功地将这款电动汽车引入市场,并取得了良好的市场反响。
这个案例对于MBA市场营销学生来说,是一个经典的案例,显示了市场调研、产品定位、品牌推广和渠道建设等重要的市场营销策略的运用。
继续写相关内容,1500字6. 价格策略:在推出新款电动汽车之前,该公司进行了充分的市场竞争分析,确定了一个有竞争力的价格策略。
mba市场营销案例分析试题及答案
mba市场营销案例分析试题及答案MBA市场营销案例分析试题及答案案例背景:某知名饮料公司A,推出了一款新型功能性饮料,旨在满足消费者对健康和能量补充的需求。
该产品含有多种维生素和矿物质,但价格略高于市场上的同类产品。
公司A希望通过市场营销策略,提高产品的市场占有率。
问题一:公司A应该如何定位这款新型功能性饮料,以吸引目标消费者?答案一:公司A应该将这款新型功能性饮料定位为高端健康饮品,主要针对追求健康生活方式、注重营养均衡的消费者群体。
可以通过强调产品的独特配方和健康益处,以及与市场上其他产品相比的差异化优势,来吸引目标消费者。
问题二:公司A应该采取哪些营销策略来推广这款新型功能性饮料?答案二:公司A可以采取以下营销策略:1. 利用社交媒体和网络营销,通过KOL和意见领袖的推荐,提高产品知名度。
2. 在健康和运动相关的活动中进行品牌展示,如马拉松赛事、健身中心等。
3. 与健康食品店和高端超市合作,确保产品在目标销售渠道的可见度。
4. 开展促销活动,如限时折扣、买一送一等,以刺激消费者的购买欲望。
5. 通过包装设计和广告宣传,传达产品的高端形象和健康理念。
问题三:如果公司A希望进一步扩大市场份额,应该考虑哪些因素?答案三:公司A在扩大市场份额时,应考虑以下因素:1. 消费者反馈:收集并分析消费者对产品的反馈,以便不断改进产品。
2. 竞争对手分析:了解竞争对手的策略和市场表现,寻找差异化的机会。
3. 成本控制:在保证产品质量的前提下,优化成本结构,以提供更具竞争力的价格。
4. 市场细分:识别不同的消费者群体,为不同细分市场定制营销策略。
5. 法规遵循:确保产品和营销活动符合相关法律法规,避免潜在的法律风险。
问题四:公司A在推广过程中,如何评估营销活动的效果?答案四:公司A可以通过以下方式评估营销活动的效果:1. 销售数据:监控产品的销售量和销售额,分析营销活动对销售的影响。
2. 市场份额:评估产品在目标市场中的份额变化情况。
MBA市场营销案例全集文件
MBA市场营销案例集第一章市场营销的基本原理案例一不断创新的惠普公司案例二绅宝汽车的“牛排”战略案例三百事可乐——可口可乐之战第二章企业的战略规划和营销管理过程案例一“居安思危”的联华超市第三章营销环境分析案例一万家乐为何“乐”不下去了案例二石英技术誉满全球第六章市场调研案例一美国塑料公司所窥视的市场案例二道格拉斯公司的新产品第七章市场预测案例一三次失测苦汁自饮案例二康师傅方便面的成功之道第八章市场细分化、目标化和定位案例一“状元红”瓶酒二进大上海案例二美勒啤酒公司的市场细分策略第九章产品策略案例一推陈出新的施乐复印机公司案例二顾客需要购买哪种电话机——美国电报电话公司案例三建筑玩具的市场争夺战第十章定价策略案例一超低价的出口车案例二汉堡包的价值到底为多少案例三凯特比勒公司的感觉价值定价第十一章分销渠道策略案例一加州冷饮无心插柳柳成行案例二“佩珀”饮料怎样才能抓住消费者第十二章促销策略案例一高明的阿拉姆租车公司案例二广告中的英雄——美国男童子军第十四章国际营销案例一拱型“m”标记走向世界案例二国际营销中的语言困扰附思考题答案第一章市场营销的基本原理本章是市场营销学的引言部分,学习本章应明确市场营销学的性质、对象和方法,准确把握市场和市场营销的有关概念,正确认识市场营销管理的实质与任务,全面理解市场营销管理哲学的演变以及市场营销管理的新发展。
通过本章的学习对市场营销学有一个总体的概念,认识到本课程学习的重要性和必要性,为以后的学习打下基础。
案例一不断创新的惠普公司3 / 8945年多来,惠普公司一直上是硅谷高科技主要的制造商之一。
该公司以其优绝的工程技术闻名于世,它在早期便成功地研制出了电子试验装置,这一成功使它成为集高技术于一身的飞速发展的公司。
1968年,惠普研制成了第一台小型计算机。
1972年推出的惠普3000型计算机始终是整个时期中电脑工业的畅销产品。
80年代中期,计算机成为惠普公司最大的销售产品,占公司销售额和税前利润的一半以上。
MBA营销学狗粮案例作业
MBA营销学狗粮案例作业市场营销作业案例:一家狗粮公司的营销故事1. 对该案例进行SWOT分析;2. 如果你是该公司的营销经理,请结合分析结果给该公司未来时期制定一个特定的目标。
一、市场竞争SWOT分析1、优势:(1)该公司的狗粮有营养;(2)公司的宣传工作做的好;(3)该公司的销售力量强大;(4)已经做过数次调研,掌握了一定的市场信息;(5)进入的是二线市场,营销成本相对较小。
2、劣势:(1)狗狗不喜欢公司狗粮的口感;(2)狗主人不喜欢购买公司的狗粮,市场推广不力;(3)率先进入市场,需要的营销成本较高,而且要帮人们加强对产品的了解和认可,需要一定的时间。
3、机会:(1)随着政府解除禁狗令,越来越多人养狗;(2)以前偷偷摸摸进行的市场推广,也随着政府废除养狗限令,可以大规模的进行;(3)市场规模越来越大,有良好的发展的空间;4、威胁:(1)对新鲜的市场状况不是十分了解,对该城市养宠物人口数量掌握不全;(2)该城市属于二线城市,居民的生活水平相比上海、北京、天津,相差甚远,经济生活水平低,人们对狗粮还不了解,对特制的狗粮食物比较陌生;(3)企业知名度不高,影响产品销售;产品新上市的被消费者冷落。
二、给公司未来时期制定一个特定的目标公司的营销目标:打开在二线城市的市场,进一步提高市场占有率,扩大市场份额,,提高狗粮的市场竞争力。
为了实现上述目标,可以从以下四个方面入手。
(一) 细分市场消费群体,精确定位狗粮市场1、现有消费者分析:家庭主妇、退休老人的购买数量多,家里有小孩有老人的家庭经常购买。
2、潜在消费者:上班的女性白领,想养狗但没有时间的消费者,养了狗但基本上不买狗粮的家庭,很多人认为狗粮没必要,家里的剩下食物给够吃就可以了。
3、中高端消费者,家里有一定的经济能力,追求精神寄托的老人,顾家的少妇。
4、随着社会观念的改变,收留流浪动物成为不少年轻人的文化观念,18—30岁的年轻人,55—70岁的老年人。
MBA 案例分析(30)可口可乐:制定有序管理从而管理有效
[MBA案例分析](30)可口可乐:制定有序管理从而管理有效钮海津(A0603079)科目:分销渠道设计与管理第4章:分销渠道的规模设计案例:《可口可乐在中国的分销渠道设计》讨论题:1.可口可乐分销渠道规模状况描述。
2.可口可乐确定分销渠道规模的依据是什么?3.你如何评价可口可乐分销的预售制管理?4.提出完善可口可乐渠道的建议。
一、规模状况:良好的客户关系,良好的客户服务1、让消费者随时随地都能买到解渴、美味、怡神的可口可乐。
可口可乐系列产品的市场包含了所有的消费者类型。
因此,全世界所有的人都是可口可乐一个产品或全部产品的潜在的消费者。
1) 吸引力管理。
让消费者随时随地都能买到可口可乐及其系列饮料,随时随地都能看到商店醒目有吸引力的产品生动的陈列和冷饮设备,从而达到市场目的。
2)焦点管理。
可口可乐公司专业销售人员的使命是建立良好的客户关系,提供良好的客户服务,并通过良好的客户关系、存货管理帮助客户向消费者提供冰凉、解渴、美味、怡神的可口可乐系列产品,从而满足客户对销售额和利润的要求。
2、分销目标:使可口可乐产品成为消费者的第一需要。
1)不断增加当地市场可口可乐饮料的人均饮用量,不断扩大整体饮料市场的同时使可口可乐的产品成为消费者的第一需要。
2)3A策略:——买得到/availability——要使可口可乐的产品随处买得到。
——买得起/affordability——要使所有消费者买得起可口可乐的产品。
——乐得买/acceptability——要使消费者愿意购买可口可乐的产品。
二、规模依据:无处不在/随手可得可口可乐公司确定分销渠道规模的依据是无处不在/pervasive——使可口可乐的产品随手可得。
为了实现分销目标,可口可乐公司在中国建立了高效的业务组织框架,每家装瓶厂负责一定区域范围的市场开拓与分销,一般采取厂商到批发商、零售商,再到消费者的长渠道,同时采取了与分销目标相适应的宽广的分销渠道。
可口可乐公司采用了以下22种渠道,将可口可乐产品分销到每一个角落:三、预售制管理:制定有序管理从而管理有效1、有序地开发客户。
北大MBA案例之市场营销篇(DOC18页)
北大MBA案例之市场营销篇(DOC18页)客户服务部管理手册分名目一、职能定位 (2)二、组织结构 (2)三、岗位职责 (2)1、客户服务部经理岗位职责 (2)2、客户服务部内勤岗位职责 (3)四、治理规范 (3)1、售后服务标准 (3)2、不良产品退换货程序 (4)3、修理服务网点的建设 (6)4、办事处审计检查治理制度 (6)五、操作流程 (9)1、修理点开发流程 (9)2、修理配件返厂、对换流程 (10)3、信息反馈流程 (11)4、办事处审计检查治理流程 (11)六、工具表格 (12)***公司营销中心客户服务部治理手册一、职能定位1、全面负责***公司售后服务的治理工作,包括相关售后服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置,是公司售后服务工作的具体指导和监督部门。
2、具体指导各办事处和区域市场的售后服务工作,如服务网点的规划、建设、爱护和各环节的检查,以保证服务质量。
3、负责收集用户和客户意见,整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息,分别转送公司相关部门。
4、负责审批和指导各区域市场的不良品和修理配件的打算、发放及处理,有效操纵售后服务费用。
5、负责对公司售后服务政策的最终说明,加强与用户的沟通,裁定和调解售后服务中的纠纷。
6、和企划部一道协助营销副总处理由于用户服务而引起的突发性公众事件。
7、负责组织协同销售打算部和财务部对各办事处进行定期的巡查和审计工作。
二、组织结构依照客户服务部部门职能制定本部门组织结构,如以下图所示:三、岗位职责1、客户服务部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管:营销副总经理本职工作:组织为客户和顾客提供产品服务保证,协助对各办事处进行审计。
(2)、要紧职责A.制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法。
B.对不良品和修理配件的发放、退换进行审查操纵。
C.指导各区域市场特约修理点的规划、开发、建立和日常爱护,建立售后服务网络体系。
哈佛mba经典案例
哈佛mba经典案例
哈佛商学院(Harvard Business School)是世界上最知名的商学院之一,其培养出许多成功的商业领袖和创业者。
在哈佛商学院的教学中,有许多经典案例被广泛使用,以帮助学生理解和分析实际商业问题。
以下是一些哈佛商学院经典案例的例子:
1. Coca-Cola vs. PepsiCo: 这个案例研究了两家全球知名饮料巨头之间的竞争。
它涵盖了市场份额争夺、品牌定位、广告战略等方面的问题,帮助学生了解如何在激烈竞争的市场中取得优势。
2. Apple Inc.: 这个案例研究了苹果公司的发展历程和成功策略。
它涉及到苹果公司的创新、产品设计、市场定位以及供应链管理等方面的问题,帮助学生了解如何在技术行业取得竞争优势。
3. Airbnb: 这个案例研究了Airbnb的商业模式和增长策略。
它涉及到共享经济、在线平台的发展以及市场扩张等方面的问题,帮助学生了解如何在新兴行业中创造价值并实现可持续增长。
4. Alibaba Group: 这个案例研究了阿里巴巴集团的创业故事和商业模式。
它涵盖了电子商务、跨境贸易、品牌建设等方面的问
题,帮助学生了解如何在中国市场和全球市场上取得成功。
以上只是一小部分哈佛商学院的经典案例,每个案例都涵盖了
不同的行业、市场和管理问题。
这些案例通过分析真实的商业情景,让学生能够运用所学的理论知识来解决实际问题,培养他们的商业
思维和决策能力。
mba市场营销案例集集中性市场营销案例
mba市场营销案例集集中性市场营销案例随着市场经济的不断发展,营销课程作为MBA教育中最为重要的模块之一,对教学工作提出了更高的要求。
以下是WTT为大家整理的关于mba市场营销案例集,一起来看看吧!mba市场营销案例集篇1:三个旅行者三个旅行者同时住进一家旅馆。
早上出门时,一个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根拐杖,第三个则两手空空。
晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着拐杖的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。
前两个人都很奇怪,问第三个人这是为什么。
第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”“下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑着雨伞大胆的在雨中走,衣服还是淋湿了不少。
泥泞难行的地方,因为没有拐杖,走起来小心翼翼,就没有摔跤。
”再问拿着拐杖者,他说:“下雨时,没有伞我就拣能躲雨的地方走或者是停下来休息。
泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走,却反而跌了跤。
”空手的旅行者哈哈大笑,说:“下雨时我拣能躲雨的地方走,路不好走时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐杖的摔了跤。
”营销启示:在营销过程中,优势是相对的,只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。
mba市场营销案例集篇2:聪明的报童某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。
第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不很多,而且还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。
地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。
而第一个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另谋生路了。
营销启示:这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。
买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。
市场营销案例(MBA)
市场营销案例(MBA)一、营销理念案例1:《华为基本法》(草案—第四讨论稿)深圳华为公司一九九六年十二月十八日第一章公司的宗旨一、核心价值观(追求)第一条我们的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
(员工)第二条认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。
尊重知识、尊重人格、尊重个性,坚持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后了的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
(技术)第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列,用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。
(精神)第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。
我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
(利益)第五条我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体,并力图使顾客满意、员工满意和合作者满意。
(社会责任)第六条我们以产业报国,以科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标(顾客)第七条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和周到的服务满足顾客的最高需求。
并以此赢得行业内普遍的赞誉和顾客长期的信赖,确立起稳固的竞争优势。
(人力资本)第八条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
具有共同的价值观和各具专长的自律的员工,是公司的人力资本。
不断提高员工的精神境界和相互之间的协作技巧,以及不断提高员工独特且精湛的技能、专长与经验,是公司财务资本和其他资源增值的基础。
(核心技术)第九条我们的目标是在开放的基础上独立自主地发展具有世界领先水平的通信和信息技术支撑体系。
通过吸收世界各国的现代文明,吸收前人、同行和竞争对手的一切优点,依靠有组织的创新,形成不可替代的核心技术专长,持续且有步骤地开发出具有竞争优势和高附加值的新产品。
MBA市场营销案例分析
案例分析(一):赵教授的想法能实现吗赵教授的音乐养生法颇具创新,他将音乐制成养生光盘推向市场。
赵教授甚至大胆设想开发音乐坎肩,甚至通过建立音乐养生馆来推广音乐养生概念。
无论采取何种形式将产品推向市场,都要了解市场,以恰当的切入点来进入市场。
这过程当中包括要求投资者不仅要了解市场、明确产品定位、更要仔细考虑商业模式及盈利模式等诸多要素。
从产品需求层面来说,鉴于人们自我保健意识的增强,从学生至白领,到普通百姓都可能形成潜在庞大的市场需求。
但问题是如何定位客户和市场,应当采取怎样的市场策略,及通过何种商业模式来运营。
从市场定位层面来看,市场开发初期养生馆应定位于一线城市的白领阶层。
白领阶层不仅收入较高,文化教育程度高,对于新事物的接受能力也要高过其他消费群体。
对于商业模式的选择,个人感觉可以采取与健身房合作的模式。
音乐养生与体育运动的融合能以一种阳光健康的形象将音乐养生推向市场。
而如果概念推广初期采取单独建立养生馆,会让客户感觉养生馆产品过于简单,缺乏选择性,加大营业风险。
健身房的现有目标客户完全与我们目标客户完全重合,均为白领阶层。
可采取店中店模式,利润适当分成。
待市场逐步打开之后,可以选择并授权一定资质的健身房,采取特许加盟经营模式扩大市场。
首先,如同健身房一样,音乐养生馆同样可以采取会员制的盈利模式,可以向会员销售音乐养生光盘、音乐坎肩,甚至可以开发出手机APP。
通过手机APP便可直接注册成养生会员,购买音乐养生产品,免费下载养生音乐。
其次,养生馆还可以根据不同人群的不同需求特点,可以有针对性地开发音乐养生课程,以达到市场细划的目的。
总之,音乐养生馆这一概念符合市场需求,经营者只要能以恰当的市场定位、以正确的商业模式推广,必将获得可观的回报。
案例分析(二):济宁中央百货有限公司市场营销策略随着市场经济的发展,百货业也发生着相应的变化。
初期主要企业为传统百货,经营模式大而全,经营品类雷同。
随着市场发展,百货业先后经历了“日化产品向超市转移,家具电器向专业店转移,品牌商品向专卖店转移”的大洗礼后。
娃哈哈MBA案例:销售别样出花样
近日,杭州娃哈哈集团董事长宗庆后在法国、西班牙、意大利进行了大规模招商活动。
此行最大的收获,就是成为两百多个经典欧洲品牌的中国总代理商。
包括服装、箱包、鞋子、童装、化妆品、首饰等。
对于此行的收获,宗庆后显得十分满意。
据宗庆后透露,今年娃哈哈商业股份有限公司已成立,这标志着娃哈哈正式步入了开拓中国商业零售市场的道路。
项目初期投资10亿,计划三年内增资到100亿。
10亿元,约为娃哈哈去年利润的8%,娃哈哈集团的野心不言而喻。
不得不承认,它也必将成为中国商业零售市场的重要参与者之一。
与其他雷声大雨点小的同行相比,娃哈哈现如今确实动真格了。
作为生产型企业,娃哈哈在中国饮料行业保持了14年的龙头地位。
可以说,它不仅是同行的榜样更是中国民营企业的标杆,而选择商业零售领域作为多元化经营的第一步,它又是作何考虑的呢?它是否能强势来袭呢?洋品牌战略“走出去不如拿回来。
”宗庆后说,而这也是他此次欧洲行的目的。
他表示,其实这一次娃哈哈跨行业的转型,其本身的定位是:为欧洲优质商品进入中国市场搭建一个销售平台。
宗庆后亲自率团赴欧洲,为娃哈哈开启商业零售业务招商,扩大商业网络。
按宗庆后的逻辑,就是要将欧洲物美价廉的“优品”引入国内。
而在和300多家企业进行500多次会面之后,宗庆后最后选择了两百多家欧洲企业,成为它们的中国总代理。
其实早在多年前,娃哈哈进军零售行业的消息就已有耳闻,可为何现在才落地呢?据业内人士表示,作为中国饮料龙头,娃哈哈目前已经具备了跨行业进行多元化发展的实力。
娃哈哈商业拓展策略包括今年10月在钱江新城CBD开业的第一个购物中心WAOWPLAZA广场:5层,共30000平方米,定位就是欧洲精品商场。
北京工商大学教授洪涛表示,娃哈哈引进“对手”,能促进国内企业发展。
同时也为欧洲精品进入中国搭建平台。
据哇哈哈集团表示,计划通过两种业态开展经营,一是在中国各主要城市开设娃哈哈欧洲精品商场,吸引来自欧洲的厂商直接进驻开设专卖店或专卖柜台。
管理学院市场营销案例分析题集锦附答案
以下是一些案例分析的例题,答案仅供参考、提供思路和方向,并非详尽答案。
一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题:(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?参考答案要点:(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场,因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题:沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
《营销MBA》10号案例
中国经济管理大学本套案例课程是中国经济管理大学?营销MBA?精选案例本套案例全部配有中国人民大学MBA导师对应案例详细的?语音案例解析?中国经济管理大学营销MBA?精选十大案例第十篇案例名称:必胜客公司是否进入外卖市场⊕案例背景从1971年起, Pizza Hut就通过统领“店内就餐〞市场成为pizza市场中的老大。
而到1986年, 事实清楚地说明:如果该公司仍墨守其原来的战略, 将很难再获得大的开展。
⊕案例详情〔一〕必胜客公司简介从1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位, 象“小屋〞(HUT)一样的比萨餐厅开始创业至今, 40年的时间必胜客已开展成为如今世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系, 在全球90多个国家和地区拥有12,000多家分店, 雇佣240,000多名员工, 每天向超过400万名顾客提供170多万个比萨。
必胜客公司属于世界上最大的餐饮集团-----百胜全球餐饮集团, 其旗下拥有包括肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊(A&W)及Long John Silver’s(LJS)五个世界著名餐饮品牌, 在全球烹鸡类、比萨、墨西哥风味食品、热狗以及海鲜连锁餐饮领域堪称典范。
目前百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅, 2002年百胜全球餐饮集团全球系统的营业额总数近330亿美元, 居世界餐饮业之首, 是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
〔二〕行业趋势在80年代的食品行业, 有两种截然不同的趋势: 一方面, 人们减少了在家制做食品;另方面, 人们又将由饭馆制做的食品的消费过程转移回家中。
pizza市场上的后一种趋势更为明显。
1982年时, 外卖业务还仅占pizza销售的1.3%;到1986年就已增加到20%, 并继续以每年61%的速度增长。
“买走吃〞作为由餐馆制做、买回家消费的另一种方式那么以每年12%的速度增长, 到1986年时, 占到了pizza销售的39%。
mba市场营销案例
mba市场营销案例随着经济改革的不断深入和国内企业融入全球经济步伐的加快,MBA教育势必引来新一轮的增长,也对MBA教育提出了更高的要求。
以下是WTT为大家整理的关于mba市场营销案例,一起来看看吧!mba市场营销案例篇1:羚羊与狮子每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死。
不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。
营销启示:奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
mba市场营销案例篇2:白雁落网白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。
一到晚上,他们就有意点亮火把。
放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。
等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。
这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。
这时,猎人举着火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。
酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。
营销启示:任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。
但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
mba市场营销案例篇3:两个推销员两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。
在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。
当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。
MBA市场营销案例九
MBA市场营销案例九梁丰乳业2002年市场营销计划摘要:近几年来我国乳品行业市场增长迅速,行业竞争激烈,乳业品牌竞争力层次不齐。
本案例以我国乳品行业发展现状为背景,以梁丰乳业公司为例,运用SWOT方法对乳业市场和公司现状进行了分析,在此基础上提出了该公司主要的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
关键词:市场背景 SWOT分析营销策略一、市场背景1.行业现状与规模:据统计,近几年来我国乳品行业呈现快速、强劲地向上拉升态势,乳品消费总量和人均消费量每年均以超过15%的幅度增长,成为我国食品工业中发展最快、成长性最好的朝阳产业,2001年我国牛奶总产量达1000万吨,其中液态奶制品产量达900万吨。
2.行业竞争状况:据中国乳制品工业协会统计,目前国内日加工能力超过100吨的企业只占5%,大部分在20吨以下;年销售额500万元以上的企业有359家,上亿元的只有12家。
中国乳业真正的全国性品牌只有光明、伊利、三元等几家,其余均为地方性品牌,牛奶品牌呈现出明显的区域性垄断特点,如“三元”在北京市场占有率为92.6%,“光明”在上海占有率为87.1%,“燕塘”在广州占有率为43.8%,“华西”在成都占有率为52.9%。
3.行业发展潜力与空间:目前我国牛奶年人均消费量仅为7.6公斤,世界平均水平是100公斤,欧美则达到了300公斤,与发达国家相比有着较大的差距。
据中国乳制品工业协会预测,未来5年,我国乳类产品的消费将大幅度增加,特别是液态奶,预计年增长率可达30%。
二、公司现状梁丰乳业以其母公司梁丰食品集团公司为依托,于2000年5月份开始筹建。
其母公司梁丰食品集团公司于20世纪60年代由饲养10头奶牛起家,公司走规模化饲养和“公司十农户”的发展模式,在长江沿岸建设了现代化养牛场2座,饲养奶牛5000头。
2000年5月,公司经过详细、充分的论证,做出了进军液态奶市场的重大决策,在母公司梁丰食品集团下成立梁丰乳业公司,投资3000多万元,从瑞典利乐公司引进了全自动液态奶生产线,建设了欧美标准式的厂房和生产车间,高薪招聘乳品技术和生产专家,于当年10月一次性试产成功,产品有利乐枕、利乐砖两个系列,12个品种,当年实现销售80万元。
MBA项目中的成功案例分享
MBA项目中的成功案例分享MBA(Master of Business Administration)项目作为管理学领域的研究生教育项目,旨在培养具备领导才能和专业知识的商业管理人才。
通过理论学习与实践案例分享相结合,学员能够深入理解管理学的核心概念,同时掌握实际应用的技能。
下面将分享几个MBA项目中的成功案例,以期给读者带来启发和启示。
案例一:托马斯 - 全球市场拓展的领军者托马斯是一位MBA项目学员,他在课程中学到的知识和技能成为了他在公司中实现全球市场拓展的关键。
在项目学习期间,他加强了对国际市场的了解,同时熟悉了市场推广和营销战略。
凭借着这些知识和技能,他成功地将公司的产品拓展至全球市场,并通过独特的营销策略取得了良好的销售业绩。
案例二:玛丽安 - 实践项目中的创新者玛丽安在MBA项目中选择了实践项目,她决定与一家初创公司合作,帮助其解决目前面临的挑战。
通过对该公司进行全面分析,玛丽安发现了一个潜在的创新点:产品定位的调整。
她与团队合作,提出了新的定位战略,并通过市场调研和数据分析验证了其可行性。
最终,该公司采纳了她提出的创新方案,并取得了显著的竞争优势。
案例三:杰克 - 领导力和团队管理的跨界合作者杰克是一位来自不同行业的MBA项目学员,他通过课程学习和团队合作,提升了自己的领导能力和团队管理技巧。
在一个跨部门合作的项目中,杰克主导了不同职能团队的协作,成功地解决了项目中遇到的各种挑战。
他的出色表现让他成为公司内部跨职能项目的首席经理,并为公司带来了一系列的成功。
案例四:杰西卡 - 利用MBA资源建立创业公司杰西卡在MBA项目中充分利用了学校的资源,为自己的创业公司做了充分准备。
她通过商业计划制定课程的学习,完善了自己的商业模式和市场战略。
同时,她还通过与校友和老师的交流合作,找到了合适的创业合作伙伴,并成功地推动了公司的成立。
如今,她的公司在市场上取得了可观的业绩,并吸引了投资者的关注。
mba市场营销案例研究
mba市场营销案例研究随着经济改革的不断深入和国内企业融入全球经济步伐的加快,MBA教育势必引来新一轮的增长,也对MBA教育提出了更高的要求。
以下是店铺为大家整理的关于mba市场营销案例研究,一起来看看吧!mba市场营销案例研究篇1新型捕鼠器缘何没市场?美国一家制造捕鼠器的公司,为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器,组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特征,终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。
新产品完成后,屡经试验,捕鼠效果确实不错,捕鼠率百分之百,同时与老式捕鼠器相比,新型捕鼠器还有以下优点:①外观大方,造型优美;②捕鼠器顶端有按钮,捕到老鼠后只要一按按钮,死鼠就会掉落;③可终日置于室内,不必夜间投器,白天收拾,绝对安全,也不会伤害儿童;④可重复使用,一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。
新型捕鼠器上市伊始深受消费者的青睐,但好景不长,市场迅速萎缩了。
是何原因致使这么好的东西却没有达到预计的销售业绩呢?后来查明,其致命原因是:第一,购买该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。
他们每天就寝前安装好捕鼠器,次日起床后因急于上班,便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。
主妇们见死鼠就害怕、恶心,同时又担心捕鼠器不安全,会伤害到人。
结果许多家庭主妇只好将死鼠连同捕鼠器一块丢弃,由此消费者感到代价太大,因此主妇们不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器。
第二,由于该捕鼠器造型美观,价格自然较高,所以中、低收入的家庭购买一个便重复多次使用,况且家中老鼠在捕捉几只后就可以“休息”一段时间,重复购买因而减少,销量自然下降。
高收入的家庭,虽然可以多买几个,但是用后处理很伤脑筋,老式捕鼠器捉到一只老鼠后,可以与老鼠一起扔进垃圾箱,而新型捕鼠器有些舍不得,留下来吧又该放在哪儿呢?另外留得捕鼠器的存在,又容易引起有关老鼠的可怕念头。
[试析]结合本案例,说明美国这家制造新型捕鼠器的公司失败的根本原因是什么?[分析]该捕鼠器公司以生产观念为指导,不考虑消费者的需求,自以为是,闭门造车是导致其失败的根本原因,正确的做法应是以消费者为中心,以市场需求为导向,在市场调查的基础上,考虑消费者的愿望和需要,搞清楚消费者是希望更好的捕鼠器呢或是他们更希望的是一个解决老鼠问的办法呢?比如用化学药品代替捕鼠器,同时还要搞清楚究竟有多少消费者需要新型捕鼠器,然后再作相应的产品策略和确定一定的生产量。
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MBA市场营销案例集第一章市场营销的基本原理案例一不断创新的惠普公司案例二绅宝汽车的“牛排”战略案例三百事可乐——可口可乐之战第二章企业的战略规划和营销管理过程案例一“居安思危”的联华超市第三章营销环境分析案例一万家乐为何“乐”不下去了案例二石英技术誉满全球第六章市场调研案例一美国塑料公司所窥视的市场案例二道格拉斯公司的新产品第七章市场预测案例一三次失测苦汁自饮案例二康师傅方便面的成功之道第八章市场细分化、目标化和定位案例一“状元红”瓶酒二进大上海案例二美勒啤酒公司的市场细分策略第九章产品策略案例一推陈出新的施乐复印机公司案例二顾客需要购买哪种电话机——美国电报电话公司案例三建筑玩具的市场争夺战第十章定价策略案例一超低价的出口车案例二汉堡包的价值到底为多少案例三凯特比勒公司的感觉价值定价第十一章分销渠道策略案例一加州冷饮无心插柳柳成行案例二“佩珀”饮料怎样才能抓住消费者第十二章促销策略案例一高明的阿拉姆租车公司案例二广告中的英雄——美国男童子军第十四章国际营销案例一拱型“m”标记走向世界案例二国际营销中的语言困扰附思考题答案第一章市场营销的基本原理本章是市场营销学的引言部分,学习本章应明确市场营销学的性质、对象和方法,准确把握市场和市场营销的有关概念,正确认识市场营销管理的实质与任务,全面理解市场营销管理哲学的演变以及市场营销管理的新发展。
通过本章的学习对市场营销学有一个总体的概念,认识到本课程学习的重要性和必要性,为以后的学习打下基础。
案例一不断创新的惠普公司45年多来,惠普公司一直上是硅谷高科技主要的制造商之一。
该公司以其优绝的工程技术闻名于世,它在早期便成功地研制出了电子试验装置,这一成功使它成为集高技术于一身的飞速发展的公司。
1968年,惠普研制成了第一台小型计算机。
1972年推出的惠普3000型计算机始终是整个时期中电脑工业的畅销产品。
80年代中期,计算机成为惠普公司最大的销售产品,占公司销售额和税前利润的一半以上。
惠普公司以技术为先导,历来强调各部门高度自治,如由一部分销售人员出售试验仪器、另一部分销售人员出售计算机。
在整个过程中,惠普失去了协调分析仪器、试验仪器和计算机销售工作的宝贵机会。
然而在1984年7月,惠普公司改进了它的组织结构,以便集中权力、更好地销售产品。
公司任命了新的主管人员,形成了新的合作营销部门,并将计算机销售和仪器销售这两支队伍二合为一。
惠普公司于1982年成立个人计算机组。
在改进公司的酝酿、研制和销售产品的方式这一过程中,该机组起了至关重要的作用。
根据公司常务董事约翰·扬的说法,建立个人计算机组是着眼于营销的一种极妙的做法,它似乎从一开始旧使每个人获得这样一个信息:只有这样的营销才能取得成功。
然而,个人计算机组在尔后的一个阶段内不得不面临一个不愉快的事实:惠普公司出售这条大众化生产线产品的努力一直未能奏效。
实际上,惠普公司在1984年中期仅占了个人计算机零售额的2%。
失败的一个明显的原因是,惠普公司无视其个人计算机及其周围的实际情况,盲目坚持以工程为基础的生产决策。
例如惠普150型个人计算机使用了3.5英寸的软盘,而不是使用更普遍的5.5英寸的软盘。
在该机刚投入市场时,这种3.5英寸软盘上只有25个软件程序,而IBM(国际商用机器公司)个人计算机的软盘却可容纳5千多个程序。
此外,150型计算机不能与IBM的产品配套使用。
虽然150型的速度要比IBM的个人计算机的速度更快些、储存信息也更多,但它在零售点上的销售情景却显得相当惨淡。
惠普个人计算机组牢记这次惨败,转而开始改进产品研制、试销和市场营销定量调查等常用的营销技术。
公司用于个人计算机及其附件的广告宣传预算也从1983年的500万美元猛增到1984年的3000万美元。
新产品研制是个人计算机组努力扭转惠普市场失利局面的另一个方面。
1984年惠普共研制出三种新产品:称之为便携式的小型计算机及喷墨式智慧打印机和激光打印机。
惠普公司以往一直用数字来表示计算机和附件的型号(如惠普150型),而以上述产品的名称中,我们已很能看出惠普公司转向营销策略的重要意图。
个人计算机市场营销人员的目标,是创造出一种零售商及消费者双方都能公认的“名牌家族”。
尽管惠普公司的营销组合产生了上述变化,公司仍面临着与工业巨头IBM公司越来越艰难的竞争。
IBM和惠普在公共消费者的印象得分分别为80%和15%;此外,IBM在价格经济这一刻度盘上也已占尽上风;它的PC/AT组合件拥有个人计算机和硬盘双倍的内储存量,且1986年年底的销售价仅为3000美元。
惠普公司要与IBM的低价格相抗争几乎是不可能的,唯一的办法是使购买者相信:惠普的技术优势值得人们都花些钱。
该公司个人计算机组的副总裁西里尔·扬桑尼也承认:我不断告诫我的工程师们,他们做一笔生意只能花5分钟时间,而不能象过去那样花上5个小时。
我们必须着眼于显而易见的用户利益。
思考题:1.试说明惠普公司对“近视营销”的看法。
2.“市场营销近视”是()观念下出现的一种现象。
A. 商品观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念3. 市场营销学属于()的范畴。
A. 经济学 B. 管理学 C. 社会学 D. 心理学4市场营销学的研究对象包括()。
A. 产品 B. 地点 C. 需要 D. 价格 E. 促销.(本题多选)5. ()是市场营销学的主要内容。
A. 消费者行为 B. 购买行为 C. 供应商行为D. 市场营销机构行为E. 政府行为(多选)案例二绅宝汽车的“牛排”战略当企业的财力、物力、人力有限时,当一家大公司凭实力采用无差别营销策略占领了大片市场时,一些小公司怎么办?是作为大公司的附属企业或生产一些配套产品,还是凭借本身的技术等优势集中针对某一细分市场,闯出一个柳暗花明又一村呢?绅宝汽车公司选择了后一条成功之路。
二次大战期间,绅宝以制造战斗机而闻名,战后,绅宝利用自己的一批技术力量,生产一种小型、廉价、注重驾驶乐趣的汽车。
工程师们设计汽车,是按照飞机驾驶的高要求,因此这种汽车空气阻力小、座位舒适、控制系统比较精确、安全装置十分完善。
这种汽车中采用的技术,如横量引擎设计,前轮驱动、四轮碟式刹车、齿轮方向盘操作,独立悬吊系统及流通式通风设备,是其他汽车20年后才考虑配备的东西。
因此,直到70年代末,人们一直把绅宝车视作“瑞典人的手工艺品”。
每年在美国卖出1万辆左右。
其顾客多半是工程师、大学教授及喜爱长途旅行的人。
70年代末期,汽车业竞争加剧,美国的通用和日本的丰田在生产经济车方面竞争十分激烈。
绅宝公司也面临着两种选择,要么生产经济车,要么生产昂贵车。
绅宝汽车公司选择了后者,因为按照它的经济实力及设备能力,很难与通用、丰田等大公司竞争,如果它也生产经济车,必须年产25万辆才能有利可图,显然它在竞争中处于不利地位。
而昂贵车市场虽然很小,但由于每部车利润高,又能发挥绅宝的技术优势,因此进军昂贵车市场才是出路。
但哪些人来买,能有多少人买得起?绅宝汽车公司也作了市场分析。
它估计,到80年代末,跑车市场将急剧扩大,购买这类跑车的顾客其年龄在25至44岁之间,这一年龄群增长较快,而且大都是双职工,夫妻都有较好的工作,薪水较高,比较富有,他们需要质量高、性能好、驾驶舒适和服务良好的汽车,贵也买得起。
从1979年起,绅宝汽车公司推出新的SAAB9000涡轮增压汽车,价格每辆为2万元,把它说成是高性能、新款式、独特形象而独一无二的高级车。
而且提供其他附加设备,如空调设备,三用音响、全套仪器装置、动力方向盘、车窗除雾设备、电动暖椅设备等,以上配件正是消费者想要的,它都能满足。
在陈列室里,它还分发一本长达50页的详细功能说明书,详细地向买主说明该车的每一特色。
加上促销和销售渠道策略,有钱人对绅宝车情有独钟,买车的顾客为30至40岁受过良好教育的男性,他们大多是经理及知识分子,他们的平均家庭收入在5至8万美元之间。
更为可喜的是,这类顾客对绅宝车的信赖度极高,有75%的人说将来买车还要买绅宝车。
这种市场细分策略取得了很大的成功,绅宝车1983年在美国的销售量超过2.5万辆,市场出现供不应求,有些经销商甚至以拍卖方式,将车卖给出价高的人。
这一年,绅宝车年增长率为42%,成为所有汽车行业中销售增长率最高的一家。
小公司以少量的财力、生产能力,针对规模小但品质要求高的某一细分市场集中营销,其利润反而超过大公司。
正如该公司的高级管理人员所说的:“通用汽车公司要卖出几百万个汉堡包,而我们只要卖极少的牛排便可与它竞争。
”实在令人深思。
在我国,生产的汽车、摩托车直至自行车、几乎是同样的类型、同样的价格水平,很少考虑市场细分和目标市场,他们不是满足不同顾客的需要,而是20年代福特汽车公司的旧观念:“不管顾客需要什么颜色,我们生产的汽车只有一种黑色的颜色。
”思考题:1.面对大公司的雄厚经济实力,小公司可以采取哪些有效的市场营销策略?2. 在潜伏需求情况下,市场营销管理的任务是()。
A. 改变市场营销 B. 刺激市场营销 C. 开发市场营销 D. 协调市场营销3. 市场包括以下主要因素()。
A. 销售者 B. 购买者 C. 购买力 D. 市场营销机构 E. 购买欲望(多选)4. 企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的()。
A. 品牌 B. 服务项目 C. 使用价值 D. 顾客让渡价值案例三百事可乐——可口可乐之战半个多世纪以来,百事可乐与可口可乐之间一直进行着激烈的竞争。
早在30年代,百事饮料便在世界上首次通过广播宣布,将当时最高价为10美分的百事饮料降价一半,使顾客用5美分就能买到双倍的饮料,从而拉开了软饮料工业中首场价格争夺战的序幕。
尔后几十年中,百事可乐的销售额一直远次于可口可乐,位居第二。
60年代初期,这两种饮料的销售量比例超过2:1。
然而到1963年,百事便声称其成功地掀起了一场称之为“百事新一代”的市场营销运动,并以年轻人为目标大做起“生活方式广告”,以各种形式使其产品得以幸存下来。
百事公司于60年代初决定将重点放在考虑用户的需求上。
作出了长期占领市场的战略性决策。
一方面它努力改进自身产品在市场的占有额,另一方面又特别注重改进这些产品在人们头脑中的占有额。
百事饮料的销售人员决定,将产品打入当时尚未完全依赖于可口可乐的新一代消费者市场。
公司认为,与其说艰难地吸引可口饮料的忠实客户,让他们变换口味改饮百事饮料,不如努力赢得尚未养成习惯而又迫切需求的目标市场。
现在回顾起来,甚至百事的竞争对手们也不得不承认这一决策的明智果断性。
整个世界充满了十几岁的儿童,另有大约7000多万战争婴儿,就在这时,百事可乐来到了他们身边。
大约25年后,百事可乐仍然依赖着它的这种“世代”策略大事销售。