岗位职责及行为规范教育培训ppt课件
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员工行为规范培训ppt课件
教育内容
针对不同岗位和层级,制定相应的员工行为规范教育内容,包括职 业道德、职业操守、职业礼仪等方面。
培训计划
制定员工行为规范培训计划,定期组织员工参加培训,确保员工对 规范有全面、准确的理解和掌握。
员工行为规范的培训和考核
1 2
培训形式
采用线上、线下相结合的方式,组织员工参加员 工行为规范的培训,提高员工的规范意识和执行 力。
考核标准
制定员工行为规范的考核标准,明确各项规范的 评分标准和要求,确保考核的公正性和客观性。
3
考核方式
采用多种考核方式,包括笔试、面试、实操演练 等,全面评估员工的规范掌握程度和实际执行情 况。
员工行为规范的监督和检查
监督机制
01
建立健全的员工行为规范监督机制,通过内部监督、外部监管
等方式,确保员工行为规范的实施和执行。
员工行为规范概述
员工行为规范的定义
01
员工行为规范:指企业为规范员 工行为、提升企业形象、提高工 作效率而制定的一系列行为准则 和规章制度。
02
员工行为规范是企业文化的具体 体现,涵盖了员工在工作场所的 言行举止、仪表仪态、工作态度 、沟通方式等方面的要求。
员工行为规范的目的和意义
01
02
03
04
遵守保密规定
严格遵守公司的保密规定和制度 。
禁止行为
禁止贪污受贿
不得接受或索要贿赂,不利用职务之便谋取私利 。
禁止违法违规
不得违反国家法律法规和公司规章制度。
禁止参与不良活动
不得参与任何违法、不良的活动。
PART 03
员工行为规范的实施与监 督
员工行为规范的宣传和教育
宣传方式
通过内部网站、公告、海报等多种形式,向员工宣传公司员工行 为规范,提高员工对规范的认识和重视程度。
针对不同岗位和层级,制定相应的员工行为规范教育内容,包括职 业道德、职业操守、职业礼仪等方面。
培训计划
制定员工行为规范培训计划,定期组织员工参加培训,确保员工对 规范有全面、准确的理解和掌握。
员工行为规范的培训和考核
1 2
培训形式
采用线上、线下相结合的方式,组织员工参加员 工行为规范的培训,提高员工的规范意识和执行 力。
考核标准
制定员工行为规范的考核标准,明确各项规范的 评分标准和要求,确保考核的公正性和客观性。
3
考核方式
采用多种考核方式,包括笔试、面试、实操演练 等,全面评估员工的规范掌握程度和实际执行情 况。
员工行为规范的监督和检查
监督机制
01
建立健全的员工行为规范监督机制,通过内部监督、外部监管
等方式,确保员工行为规范的实施和执行。
员工行为规范概述
员工行为规范的定义
01
员工行为规范:指企业为规范员 工行为、提升企业形象、提高工 作效率而制定的一系列行为准则 和规章制度。
02
员工行为规范是企业文化的具体 体现,涵盖了员工在工作场所的 言行举止、仪表仪态、工作态度 、沟通方式等方面的要求。
员工行为规范的目的和意义
01
02
03
04
遵守保密规定
严格遵守公司的保密规定和制度 。
禁止行为
禁止贪污受贿
不得接受或索要贿赂,不利用职务之便谋取私利 。
禁止违法违规
不得违反国家法律法规和公司规章制度。
禁止参与不良活动
不得参与任何违法、不良的活动。
PART 03
员工行为规范的实施与监 督
员工行为规范的宣传和教育
宣传方式
通过内部网站、公告、海报等多种形式,向员工宣传公司员工行 为规范,提高员工对规范的认识和重视程度。
精选员工行为规范培训课件
“五不准”
1、不准迟到早退,外出必须请假。2、不准在工作时间吃零食、窜岗、聊天、大声喧哗影响他人办公。3、不准上班时间外出购买私人物品、干私活。4、不准在上班期间带小孩。5、不准在工作期间玩电脑游戏、看与业务无关的书籍、收听音乐以及其他娱乐活动。
员工行为规范
全行所有员工必须按要求统一着装 按照标准进行着装,营业厅内男女员工分别着统一服装上岗,实习生或行服制作期间的新员工,穿着颜色接近的职业套装,大堂经理着专用服装。 行服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或折皱,工作期间员工不准披衣、敞胸露怀,不挽袖卷裤,不戴手套或袖套,袖口一律扣上,不得翻卷。
员工着装规范
员工皮鞋须保持鞋面洁净;女员工皮鞋须前不露趾后不露跟;穿裙装袜口不得外露。女士领花要求:一线临柜人员应按礼仪要求佩戴领花,其他各职能部门不要求佩戴。 分行召开重要会议及总行视频会议时,所有参会人员须统一着正装。工作期间必须配带工作牌。
员工着装规范
员工仪表仪容应端庄大方,修饰得体协调 男员工 不佩戴有色眼镜或其他饰物(仅可在中指或无名指佩戴婚戒1枚)。皮带须为黑色正装皮带,皮带宽度应在2.5-3CM,皮带上不可悬挂手机,钥匙及其他饰物。手表不得选择卡通表及其他夸张款色。
劳动纪律要求
考勤制度 我行实行标准工时制,非特殊岗位的员工周一至周五的考勤时间为:上午10:00-13:30,下午15:00-19:00(如遇分行对作息时间调整,则以调整后时间为准)。 特殊岗位员工(柜员、大堂经理、驾驶员等)根据对外营业时间及工作需要,按照每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过40小时的工时制度安排工作,同时根据实际情况灵活安排周休息日,但必须确保员工每周至少休息一天。根据总、分行规定,有特殊情况需变更对外营业时间的,必须报分行行长审批后方可执行。
岗位职责培训ppt课件
目标和发展路径。
个人职业规划建议
持续学习
鼓励员工不断学习和提升自己的能力,以适应不 断变化的市场需求和职业发展要求。
拓展人脉
建议员工积极拓展人脉资源,与同行建立良好的 关系,为职业发展创造更多机会。
勇于创新
鼓励员工勇于尝试和创新,发掘新的工作思路和 方法,为个人职业发展注入活力。
THANKS
感谢观看
根据工作内容的不同,岗位职责可以 分为管理类、技术类、销售类、客服 类等。
根据工作要求的不同,岗位职责可以 分为全职、兼职、实习等。
按职责范围分类
根据职责范围的大小,岗位职责可以 分为基层岗位、中层岗位、高层岗位 等。
03
CATALOGUE
岗责是确保工
作正常运行的基础。
自我评估法
员工对自己的工作表现进行自我评价和总结 。
绩效改进计划
分析原因
分析影响绩效的原 因,找出根本问题 所在。
实施改进计划
将改进计划付诸实 践,并持续跟踪和 调整。
确定改进目标
根据绩效评估结果 ,确定需要改进的 方面和目标。
制定改进措施
根据分析结果,制 定具体的改进措施 和计划。
评估改进效果
对改进计划实施效 果进行评估,总结 经验和教训。
人事风险
由于人员流失、团队不稳定等原因,可能影响公司业务的 正常运转。应对措施:建立完善的人事管理制度,提高员 工福利待遇,增强员工的归属感和稳定性。
05
CATALOGUE
岗位绩效评估
绩效评估标准
工作质量
评估员工完成工作的准确性和 专业程度,是否符合预期标准
。
工作效率
评估员工完成工作的速度和时 效性,是否能在规定时间内完 成任务。
个人职业规划建议
持续学习
鼓励员工不断学习和提升自己的能力,以适应不 断变化的市场需求和职业发展要求。
拓展人脉
建议员工积极拓展人脉资源,与同行建立良好的 关系,为职业发展创造更多机会。
勇于创新
鼓励员工勇于尝试和创新,发掘新的工作思路和 方法,为个人职业发展注入活力。
THANKS
感谢观看
根据工作内容的不同,岗位职责可以 分为管理类、技术类、销售类、客服 类等。
根据工作要求的不同,岗位职责可以 分为全职、兼职、实习等。
按职责范围分类
根据职责范围的大小,岗位职责可以 分为基层岗位、中层岗位、高层岗位 等。
03
CATALOGUE
岗责是确保工
作正常运行的基础。
自我评估法
员工对自己的工作表现进行自我评价和总结 。
绩效改进计划
分析原因
分析影响绩效的原 因,找出根本问题 所在。
实施改进计划
将改进计划付诸实 践,并持续跟踪和 调整。
确定改进目标
根据绩效评估结果 ,确定需要改进的 方面和目标。
制定改进措施
根据分析结果,制 定具体的改进措施 和计划。
评估改进效果
对改进计划实施效 果进行评估,总结 经验和教训。
人事风险
由于人员流失、团队不稳定等原因,可能影响公司业务的 正常运转。应对措施:建立完善的人事管理制度,提高员 工福利待遇,增强员工的归属感和稳定性。
05
CATALOGUE
岗位绩效评估
绩效评估标准
工作质量
评估员工完成工作的准确性和 专业程度,是否符合预期标准
。
工作效率
评估员工完成工作的速度和时 效性,是否能在规定时间内完 成任务。
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)
个人因素:个人行为观念 E
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
16
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
企业员工基本行为规范
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
19
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
公司外之利益
员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突,也不应分散其处理 公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动,均应向上一级之管理 单位呈报,并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时,【无论直接 或是透过其家属成员】,应向上一级之管理单位报告,于公司纪录存档。
不犯法 E
13
举例日常生活中,哪些行为属于道德 规范?
在图书馆中大声说话
搭乘交通工具时将杂务抛出车外或 对外吐痰
上厕所后不冲水
…… E
14
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
举例日常生活中,哪些行为是属于信 仰规范?
做坏事的人会有报应
大纲
2
前言
“无以规矩,不成方圆”, 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范, 将难以形成思想上的共识和行动上的统一, 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个合格的员工、优秀的员 工,出类拔萃的员工。 E
3
什么是规范
定义
每个团体必须具备的一套标准与规则,用来做为 团体成员间 成员对外的互动和行为的原则。 E
员工日常行为规范管理制度培训PPT演示课件
有法可依、有法必依
规矩、制度、规范
The dynamic PPT template for basic etiquette for job hunting
目 录 CONTENTS
壹 第一章 行为规范的总则
叁贰
第二章
行为规范的内容 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。
肆叁 第三章 行为规范的执行
COMPANY LOGO
日常行为规范
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Code of conduct
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
规矩、制度、规范
The dynamic PPT template for basic etiquette for job hunting
目 录 CONTENTS
壹 第一章 行为规范的总则
叁贰
第二章
行为规范的内容 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。
肆叁 第三章 行为规范的执行
COMPANY LOGO
日常行为规范
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Code of conduct
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
岗位职责培训ppt课件
岗位职责的制定需要遵循科学 的方法和程序,以确保其合理 性和有效性。
岗位职责的重要性
明确职责
绩效考核
岗位职责的制定可以帮助员工明确自 己的职责和工作内容,避免工作上的 混乱和冲突。
岗位职责是绩效考核的基础,通过岗 位职责的完成情况可以对员工的工作 绩效进行评估。
提高效率
明确的岗位职责可以提高员工的工作 效率,使员工更加专注于自己的工作 ,减少不必要的浪费。
问题解决案例2
某销售团队在面对竞争对手的激烈竞争时,通过市场调研和策略调整,成功开拓 了新市场并提高了市场份额。分享了该团队在市场开拓过程中的挑战和应对策略 。
经验教训案例分享
经验教训案例1
某团队在项目实施过程中忽视了客户 需求的变化,导致项目结果不符合客 户期望。总结了该团队在项目实施过 程中所犯的错误和应吸取的教训。
01
详细描述
02
制定销售计划和策略,完成销
售任务和目标;
03
拓展新客户和维护老客户,建 立和维护良好的客户关系;
04
了解客户需求和市场变化,提
供专业的产品咨询和解决方案
;
05
参与市场调研和竞争对手分析
,为公司制定更加科学合理的
销售策略。
06
岗位C职责解析
总结词:岗位C是公司中的 管理岗位,负责公司的日
标和个人发展计划。
定期评估
定期进行自我评估和接 受上级领导的评估,了
解工作表现和成果。
改进提升
根据绩效评估结果,分 析存在的问题和不足之 处,制定改进计划并付
诸实践。
激励与奖励
对于表现优秀的员工给 予适当的激励和奖励, 激发工作积极性和创造
力。
05
岗位职责培训ppt课件
岗位职责培训ppt课 件
contents
目录
• 培训介绍 • 岗位职责概述 • 具体岗位职责 • 职责冲突解决与沟通 • 培训效果评估
01
CATALOGUE
培训介绍
培训目标
帮助员工明确岗位职 责
增强员工的工作责任 感和执行力
提高员工岗位技能和 知识水平
培训内容
01
02
03
岗位职责概述
对岗位职责进行详细阐述 ,包括主要职责、工作任 务等。
调各方资源,推动项目顺利进
行。
05
对项目结果进行评估,总结经
验教训,持续优化项目管理流
程。
06
04
CATALOGUE
职责冲突解决与沟通
解决职责冲突的原则
01
02
03
04
公正原则
在解决职责冲突时,应遵循公 正原则,确保各方利益得到合
理平衡。
效率原则
解决职责冲突应注重效率,及 时处理问题,避免拖延和延误
岗位职责要与公司目标保持一致,以 确保公司的战略发展方向得到有效的 实施和推进。
03
CATALOGUE
具体岗位职责
岗位A职责
总结词:负责日常行政事务处理 详细描述
负责接听、转接电话,接待来访人员。
岗位A职责
• 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室 档案收集、整理工作。
岗位A职责
通过考试和考核的方式,评估员工对 岗位职责和培训内容的掌握程度。
评估标准
培训内容与岗位职责匹配度
评估培训内容是否符合员工的实际工作需求,是否有助于提高员 工的岗位能力。
培训形式与员工接受度
评估培训形式是否适合员工,是否能够被员工理解和接受,以及员 工的参与度和反馈情况。
contents
目录
• 培训介绍 • 岗位职责概述 • 具体岗位职责 • 职责冲突解决与沟通 • 培训效果评估
01
CATALOGUE
培训介绍
培训目标
帮助员工明确岗位职 责
增强员工的工作责任 感和执行力
提高员工岗位技能和 知识水平
培训内容
01
02
03
岗位职责概述
对岗位职责进行详细阐述 ,包括主要职责、工作任 务等。
调各方资源,推动项目顺利进
行。
05
对项目结果进行评估,总结经
验教训,持续优化项目管理流
程。
06
04
CATALOGUE
职责冲突解决与沟通
解决职责冲突的原则
01
02
03
04
公正原则
在解决职责冲突时,应遵循公 正原则,确保各方利益得到合
理平衡。
效率原则
解决职责冲突应注重效率,及 时处理问题,避免拖延和延误
岗位职责要与公司目标保持一致,以 确保公司的战略发展方向得到有效的 实施和推进。
03
CATALOGUE
具体岗位职责
岗位A职责
总结词:负责日常行政事务处理 详细描述
负责接听、转接电话,接待来访人员。
岗位A职责
• 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室 档案收集、整理工作。
岗位A职责
通过考试和考核的方式,评估员工对 岗位职责和培训内容的掌握程度。
评估标准
培训内容与岗位职责匹配度
评估培训内容是否符合员工的实际工作需求,是否有助于提高员 工的岗位能力。
培训形式与员工接受度
评估培训形式是否适合员工,是否能够被员工理解和接受,以及员 工的参与度和反馈情况。
岗位职责培训课件
培训效果评估
培训前:了解员 工需求,制定培
训计划
培训中:关注员 工参与度,及时
调整培训内容
培训后:进行考 核,评估员工掌
握程度
持续改进:根据 评估结果,优化 培训方法和内容
岗位职责培训效 果
员工能力提升
培训后员 工技能提 升
培训后员 工工作效 率提高
培训后员 工工作质 量提升
培训后员 工工作满 意度提升
工作效率提高
员工对工 作职责的 理解更加
清晰
员工能够 更好地完 成工作任
务
员工在工 作中更加 积极主动
员工在工 作中更加 注重团队
合作
团队协作加强
提高团队 成员的沟 通能力
增强团队 成员的协 作意识
提高团队 成员的协 作效率
促进团队 成员的共 同成长
谢谢
岗位职责案例分析
案例背景:某公司销售部门
岗位职责:销售经理、销售 代表、市场调研员
案例分析:销售经理负责制定 销售计划,销售代表负责执行 销售计划,市场调研员负责市 场调研和竞争对手分析
案例总结:明确岗位职责,提 高工作效率,促进团队合作
岗位职责实践操作
熟悉岗位职责: 了解岗位的职责 范围和具体工作
01
02
03
04
岗位职责培训内 容
岗位职责介绍
岗位职责概述: 介绍岗位职责的 基本概念和重要 性
01
岗位职责描述: 详细描述各个岗 位的具体职责和 要求
03
02
04
岗位职责分类: 按照不同岗位进 行分类,如销售、 市场、研发等
岗位职责培训方 法:介绍培训岗 位职责的方法和 技巧,如案例分 析、角色扮演等
内容
《行为规范》课件
《行为规范》PPT课件
目录
CONTENTS
行为规范概述员工行为规范管理层行为规范公司文化与行为规范行为规范实施与监督
行为规范概述
行为规范是指对个体或组织的行为标准、准则和要求的明确规定,用于指导、约束和评价行为。
定义
行为规范是社会秩序、组织稳定和个体发展的基础,有助于维护社会公平正义、提高组织效率和个人道德修养。
设定明确目标
通过诚实、公正的行为建立与团队成员之间的信任关系。
建立信任关系
对团队成员的工作进行定期评估,提供建设性的反馈和指导。
提供有效指导
决策和战略规划是管理层在组织中发挥关键作用的方面,它们决定了组织的发展方向和未来。
总结词
分析内外环境
制定战略规划
果断决策
管理层应分析组织的内外部环境,识别机会和威胁。
基于分析结果,制定组织的战略规划,明确发展目标和路径。
在面对复杂问题时,管理层应具备果断决策的能力。
团队管理是管理层的一项重要任务,它涉及到如何激发团队成员的潜力、促进团队协作以及提高整体绩效。
总结词
根据组织目标和业务需求,合理配置团队成员。
建立高效团队
鼓励团队成员之间的有效沟通与协作,打破信息孤岛。
行为规范实施与监督
组织员工进行《行为规范》的培训,确保员工了解并掌握规范内容。
通过内部宣传渠道,如企业内网、公告栏等,持续宣传行为规范,提高员工意识。
宣传
培训
建立专门的监督机构或指定专人负责监督员工行为规范的执行情况。
监督
定期或不定期地对员工行为进行检查,及时发现和纠正不规范行为。
检查
奖励
对遵守行为规范的优秀员工给予表彰和奖励,激励其他员工效仿。
重要性
目录
CONTENTS
行为规范概述员工行为规范管理层行为规范公司文化与行为规范行为规范实施与监督
行为规范概述
行为规范是指对个体或组织的行为标准、准则和要求的明确规定,用于指导、约束和评价行为。
定义
行为规范是社会秩序、组织稳定和个体发展的基础,有助于维护社会公平正义、提高组织效率和个人道德修养。
设定明确目标
通过诚实、公正的行为建立与团队成员之间的信任关系。
建立信任关系
对团队成员的工作进行定期评估,提供建设性的反馈和指导。
提供有效指导
决策和战略规划是管理层在组织中发挥关键作用的方面,它们决定了组织的发展方向和未来。
总结词
分析内外环境
制定战略规划
果断决策
管理层应分析组织的内外部环境,识别机会和威胁。
基于分析结果,制定组织的战略规划,明确发展目标和路径。
在面对复杂问题时,管理层应具备果断决策的能力。
团队管理是管理层的一项重要任务,它涉及到如何激发团队成员的潜力、促进团队协作以及提高整体绩效。
总结词
根据组织目标和业务需求,合理配置团队成员。
建立高效团队
鼓励团队成员之间的有效沟通与协作,打破信息孤岛。
行为规范实施与监督
组织员工进行《行为规范》的培训,确保员工了解并掌握规范内容。
通过内部宣传渠道,如企业内网、公告栏等,持续宣传行为规范,提高员工意识。
宣传
培训
建立专门的监督机构或指定专人负责监督员工行为规范的执行情况。
监督
定期或不定期地对员工行为进行检查,及时发现和纠正不规范行为。
检查
奖励
对遵守行为规范的优秀员工给予表彰和奖励,激励其他员工效仿。
重要性
行为规范培训(PPT)
上下班时间
01
员工需按照公司规定的上下班时间打卡签到,不得迟到早退。
加班调休
02
员工因工作需要加班的,需事先向上级领导申请,加班后可按
规定进行调休。
缺勤处理
03
员工因故缺勤需按照公司规定办理请假手续,否则将视为旷工
处理。
奖惩制度
1 2 3
奖励种类
公司设立了年终奖、优秀员工奖、创新奖等奖项, 用以表彰在工作中表现突出的员工。
在小组讨论中,鼓励学员积极发言、倾 听他人意见,并针对不同观点进行讨论 和交流,以促进知识的共享和碰撞。
角色扮演
角色扮演是一种模拟真实情境的互动方式,通过扮演不同角色,学员可以亲身体验 行为规范在实际工作中的应用和效果。
在角色扮演中,学员需要认真扮演自己的角色,遵守行为规范要求,并与其他学员 共同协作完成模拟任务。
提升工作效率
正确的行为规范有利于提高工作效 率,减少工作中的失误和矛盾,促 进工作顺利开展。
培训内容
职业行为准则
介绍公司的职业行为准则和职 业道德规范,明确员工在工作
中的基本行为要求。
岗位职责与工作流程
详细说明员工的岗位职责和工 作流程,使员工清楚自己的工 作内容和职责范围。
沟通与协作技巧
培训员工如何进行有效的沟通 和协作,提高团队合作能力和 工作效率。
工作态度
积极主动
员工应积极主动地完成工 作任务,不推诿、不拖延。
认真负责
员工应对工作认真负责, 确保工作质量和效率。
追求卓越
员工应追求卓越的工作表 现,不断提升自己的工作 能力和水平。
沟通协作
有效沟通
分享与学习
员工应具备良好的沟通能力,能够清 晰、准确地表达自己的意见和想法。
岗位职责培训ppt课件
绩效改进计划
针对考核中发现的问题,制定具体的绩效改进计划,明确改进目 标和行动计划,帮助员工提升工作表现。
岗位职责培训实践
05
案例分析
案例一
培训背景
培训内容
公司新员工对岗位职责不熟悉,需要系统 培训。
岗位职责、工作流程、团队协作等。
培训形式
线上课程、线下实践、小组讨论。
效果评估
通过考试、实操演练、同事评价等方式进 行评估,员工对岗位职责有了更清晰的认 识,工作效率得到提高。
的工作表现。
关键事件法
03
记录员工在关键事件中的表现,以此作为评价依据,重点关注
员工在重大任务或突发事件中的表现。
结果反馈与改进措施
及时反馈
在考核周期结束后,尽快将考核结果反馈给员工,让员工了解自 己的优点和不足。
面谈沟通
与员工进行面谈,深入了解员工的想法和需求,共同探讨改进措 施和职业发展计划。
跨界融合
岗位职责将越来越多地涉及跨领域知识,培训内容也将更加注重跨 界融合。
持续改进方向探讨
1 2
完善培训体系
根据员工需求和反馈,不断完善培训体系,提高 培训效果。
强化实践环节
增加实践环节,让员工在实际操作中巩固所学知 识,提高技能水平。
3
关注员工成长
关注员工的职业发展规划,提供个性化的培训和 发展建议。
重要性
明确岗位职责有助于员工清楚自 己的工作范围、提高工作效率, 同时也有利于组织实现整体目标 。
岗位职责与职位关系
01
职位是组织中的基本单位,而岗 位职责是职位的重要组成部分。
02
岗位职责与职位相互依存,职位 为岗位职责提供平台和资源,而 岗位职责则是职位发挥作用的基 础和前提。
针对考核中发现的问题,制定具体的绩效改进计划,明确改进目 标和行动计划,帮助员工提升工作表现。
岗位职责培训实践
05
案例分析
案例一
培训背景
培训内容
公司新员工对岗位职责不熟悉,需要系统 培训。
岗位职责、工作流程、团队协作等。
培训形式
线上课程、线下实践、小组讨论。
效果评估
通过考试、实操演练、同事评价等方式进 行评估,员工对岗位职责有了更清晰的认 识,工作效率得到提高。
的工作表现。
关键事件法
03
记录员工在关键事件中的表现,以此作为评价依据,重点关注
员工在重大任务或突发事件中的表现。
结果反馈与改进措施
及时反馈
在考核周期结束后,尽快将考核结果反馈给员工,让员工了解自 己的优点和不足。
面谈沟通
与员工进行面谈,深入了解员工的想法和需求,共同探讨改进措 施和职业发展计划。
跨界融合
岗位职责将越来越多地涉及跨领域知识,培训内容也将更加注重跨 界融合。
持续改进方向探讨
1 2
完善培训体系
根据员工需求和反馈,不断完善培训体系,提高 培训效果。
强化实践环节
增加实践环节,让员工在实际操作中巩固所学知 识,提高技能水平。
3
关注员工成长
关注员工的职业发展规划,提供个性化的培训和 发展建议。
重要性
明确岗位职责有助于员工清楚自 己的工作范围、提高工作效率, 同时也有利于组织实现整体目标 。
岗位职责与职位关系
01
职位是组织中的基本单位,而岗 位职责是职位的重要组成部分。
02
岗位职责与职位相互依存,职位 为岗位职责提供平台和资源,而 岗位职责则是职位发挥作用的基 础和前提。
员工行为规范培训PPT课件
一、职业道德要求——团结合作
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那是狮子来了; 如果见到狮子在躲开,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和象群集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 人多力量大!
一、职业道德要求——团结合作(对上司服从)
你先把手头上工作暂停一下,先去进行……
等一下,我这里马上就好了。
关于规章制度的遵守,你还能例举哪些例子呢?
进出厂区出示考勤卡; 有秩序地刷卡进公司
不迟到早退,擅离岗 位,有事提前请假
公司任何物品 不拿回家
不携带危险品或与工作无关的物品进入工作区域
进出厂区出示考勤卡; 有秩序地刷卡进公司
不迟到早退,擅离岗位,有事提前请假
不损坏工具,设备,原材料,公司任何物品不拿回家
三、日常行为规范——仪态的禁忌
搓泥垢
抓耳挠腮
挖耳鼻
揉眼睛
擦手甩水
咳嗽
侧身掩面则为之
剔牙
拉拉链
有异味
修指甲
梳头
吃零食
三、日常行为规范——用餐
领餐
排队领餐
杜绝浪费
用餐
讲究卫生
不喧哗
餐后
餐具放到指定位具
禁止食物带 入工作场所!
发现问题时: 联系人事总务课; 保留样餐 不大声吵闹
三、日常行为规范——社内通行
不携带危险品或与工作无关的物品进入工作区域
不当面顶撞领导或与同事争吵打架
按规定作业,不提供虚假信息
一、职业道德要求—遵守纪律(劳动纪律)
●
提前5分钟到岗
不迟到早退
不离岗串岗
先敲门,再进门
不喧闹;不影响他人
不用公司资源做私事
手机关机(震动)
幼儿园教师工作行为规范培训PPT课件
幼ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ园教师行为规范
• 做人以德为本,注重个人修养 • 有较强的沟通婚作能力,与家长、幼儿刚、社区有良好
的合作关系 • 热爱生活,追求健康、愉快、的生活方式 • 注重与他人的情感沟通,妥善处理各种不利因素 • 有积极向上的心态,始终以饱满的热情对待工作 • 能控制和调整自己的情绪和态度 • 自信心强,能正确地对待成功与挫折、表扬与批评 • 能客观公正地评价间事和周围事情
KINDERGARTEN TEACHER TRAINING
幼儿园教师培训
幼儿园教师行为规范 / 配班教师工作制度 / 配班教师工作规范
汇报人:XXX
汇报时间:20XX
01 教师管理条例 Teachers' Regulations
目录
CONTENTS
02
幼儿园教师行为规范
Code of Conduct for Kindergarten Teachers
织教育活动(如:课前准备工作,教具的制作等)。 ③ 能独立组织班级的上下午活动。 ④ 在幼儿活动中做好观察记录。 ⑤ 与班主任一起为幼儿创设良好的班级环境。 ⑥ 定期定时接受领导的检查与指导。
配班教师工作制度
保健工作
1. 严格执行幼儿园安全,保健制度。 2. 负责本班房室,设备,环境及指定区域的清洁卫生工作,
教师管理条例
工作纪律
1. 上班时间不闲谈,不随便串班,不准许接打电话。 2. 带班老师一律穿工作鞋,不能穿拖鞋式凉鞋。 3. 同事间不斤斤计较不无端争吵。 4. 不留长指甲,不披长发,不穿不利于工作的服饰。 5. 不讲不文明、不利于团结,有损于幼儿园名誉的话 6. 不与家长发生争吵。 7. 女教师不准吸烟,工作时间不无故离开教室。
岗位职责培训ppt课件(精)
总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识技能掌握
通过本次培训,员工们深入了解了岗位职责、工作流程、操作规 范等相关知识,掌握了必备的工作技能。
团队协作能力提升
培训过程中,员工们通过小组讨论、案例分析等方式,增强了团队 协作意识和能力。
问题解决能力增强
员工们学会了如何在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题, 提高了工作效率和质量。
评估与改进
培训效果评估方法
问卷调查法
通过设计问卷,收集参训人员对培训内容、方式 、效果等方面的意见和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目,通过参训人员的考 试成绩评估培训效果。
实际操作评估法
观察参训人员在工作中是否能够将培训内容转化 为实际操作能力,评估培训效果。
评估结果分析与反馈
数据分析
对收集到的评估数据进行统计分析,包括参训人员的基本情况、 培训成绩、意见反馈等。
明确所属部门、职位名称 及等级,便于员工了解自 身在组织结构中的位置。
工作职责
详细列举该职位的主要工 作职责,包括日常任务、 项目任务等,确保员工清 楚自己的工作范围。
工作权限
说明该职位在工作中拥有 的权限,如决策权、资源 调配权等,帮助员工明确 自身职权。
工作流程与规范
工作流程
介绍该职位所涉及的工作 流程,包括任务接收、处 理、汇报等环节,确保员 工熟悉工作步骤。
位职责和工作要求。
团队协作
企业强调团队协作的重要性, 希望员工能够积极参与团队合
作、共同推动工作进展。
创新精神
企业鼓励员工发挥创新精神, 勇于尝试新方法、新思路,为
企业发展注入新的活力。
责任心与敬业精神
企业要求员工具备高度的责任 心和敬业精神,认真负责地完
岗位职责培训ppt课件
总结词
熟练掌握相关软件和工具
详细描述
岗位C需要员工熟练掌握相关软件和工具,能够高效地完 成工作任务。同时,员工还应注重技术更新和学习新知识 ,以适应行业发展和企业需求。
总结词
良好的团队协作和沟通能力
详细描述
岗位C需要员工具备良好的团队协作和沟通能力,能够与 同事、客户和上级进行顺畅的沟通和协作。同时,员工还 应注重团队建设和人员管理,提高团队整体绩效。
计划制定
制定具体的计划和措施,包括培训课程安排、技能提升计划等,以确 保目标的实现。
资源分配
合理分配所需的资源,包括人力、物力和财力等,以确保计划的顺利 实施。
监控与评估
建立有效的监控和评估机制,及时了解计划的进展情况,并根据需要 进行调整和改进。
THANKS
感谢观看
04
岗位职责执行与考核方法
岗位职责执行流程与方法
明确岗位职责
根据组织结构和业务需 求,明确每个岗位的职
责、权利和义务。
制定工作计划
根据岗位职责,制定详 细的工作计划,包括任 务目标、时间安排、资
源分配等。
执行工作计划
按照工作计划,按时按 质完成各项任务,确保
工作目标的实现。
汇报与反馈
定期向上级汇报工作进 展,及时反馈工作中遇 到的问题和困难,寻求
确定培训对象
根据岗位需求和员工能力 评估,确定需要参加培训 的员工名单。
培训内容与方法选择
确定培训内容
制作PPT课件
根据岗位职责和员工需求,确定培训 的具体内容,如岗位技能、沟通技巧 、团队协作等。
根据培训内容和目标,制作简洁明了 、重点突出的PPT课件,便于员工理 解和记忆。
选择培训方法
采用多种培训方法,如讲座、案例分 析、角色扮演、互动游戏等,以提高 培训效果。
熟练掌握相关软件和工具
详细描述
岗位C需要员工熟练掌握相关软件和工具,能够高效地完 成工作任务。同时,员工还应注重技术更新和学习新知识 ,以适应行业发展和企业需求。
总结词
良好的团队协作和沟通能力
详细描述
岗位C需要员工具备良好的团队协作和沟通能力,能够与 同事、客户和上级进行顺畅的沟通和协作。同时,员工还 应注重团队建设和人员管理,提高团队整体绩效。
计划制定
制定具体的计划和措施,包括培训课程安排、技能提升计划等,以确 保目标的实现。
资源分配
合理分配所需的资源,包括人力、物力和财力等,以确保计划的顺利 实施。
监控与评估
建立有效的监控和评估机制,及时了解计划的进展情况,并根据需要 进行调整和改进。
THANKS
感谢观看
04
岗位职责执行与考核方法
岗位职责执行流程与方法
明确岗位职责
根据组织结构和业务需 求,明确每个岗位的职
责、权利和义务。
制定工作计划
根据岗位职责,制定详 细的工作计划,包括任 务目标、时间安排、资
源分配等。
执行工作计划
按照工作计划,按时按 质完成各项任务,确保
工作目标的实现。
汇报与反馈
定期向上级汇报工作进 展,及时反馈工作中遇 到的问题和困难,寻求
确定培训对象
根据岗位需求和员工能力 评估,确定需要参加培训 的员工名单。
培训内容与方法选择
确定培训内容
制作PPT课件
根据岗位职责和员工需求,确定培训 的具体内容,如岗位技能、沟通技巧 、团队协作等。
根据培训内容和目标,制作简洁明了 、重点突出的PPT课件,便于员工理 解和记忆。
选择培训方法
采用多种培训方法,如讲座、案例分 析、角色扮演、互动游戏等,以提高 培训效果。
员工日常行为规范管理制度培训图文PPT课件模板
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
激励
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
时候应注意做好防护措施,避免碰撞损坏墙
壁、地面、办公区绿化植物或其他办公设施。
发现办公设备(包括通讯、空调、照明、影
音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员
工应立即向行政部报修,以便及时解决问题。
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
COMPANY LOGO
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
公司员工日常行为规范
管理制度培训
清晨,公鸡清了清嗓子,便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ,十传 百,到 最后, 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿,就 连睡梦 中的你 ,听了 这首歌 儿也会 立马起 床,你 也会静 静地站 在那, 倾听着 美妙的 音乐。
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2、领导本科人员开展医疗护理工作,完成医疗任务。 3、定时查房,共同研究解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题。
4、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新 疗法,进行科研工作,及时总结经验。
5、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并 及时处理差错事故。
6、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。 7、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病人的转院和组织临床主任领导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政 管理工作。
2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执 行,严防差错事故发生。
3、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。 4、协助科主任加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工
2、对病人进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。 3、书写病历。新入院病人的病历,一般应在病人入院后24小时内完
成。检查和改正实习医师的病历记录,并负责病人住院期间的病程记 录,及时完成出院病人病案。 4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变化, 提出需要转科或出院的意见。 5、住院医师对所管病人应全面负责,在下班以前,做好交班工作。 对需要特殊观察的重症病人,用口头方式向值班医师交班。 6、参加科内查房。对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。科主 任、主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病人的病情和诊疗意见。 请他科会诊时,应陪同诊视。 7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进 行各种重要的检查和治疗严防差错事故。
由于我院各类人员职责较多,按照等级医院规定,各类 人员要熟悉各自岗位职责,知晓率达90%以上,评审前要 求人人掌握和熟知各自岗位职责,重点集中培训医疗、护 理两类人员岗位职责,其余由科室和个人负责培训及熟知, 适当时候医院组织考试测评,测评结果纳入工作质量奖考 核兑现。
3
临床科主任职责
1、在院长及业务副院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预 防及行政管理工作。制定本科工作计划并具体组织实施,经常督促检 查,按期总结汇报。
疗文书,决定病人出院,审签出(转)院病历。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗
护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。 7、组织本组医师学习运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、
新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展 基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5、定期参加门诊工作。 6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医
疗质量。 7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
5
临床科室主治医师职责
1、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教 学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗 操作。
3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重 要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊,出诊工作。 5、主持病房的临床病理讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医
8
主任(副主任)护师职责
1、在护理部主任领导下,指导本科护理业务技术、科研和教学工作。 2、检查指导本科急、重、疑难病人的护理计划,护理会诊及抢救危重病人的
护理。 3、了解国内外本科护理发展动态,引进先进技术,负责组织开展本科新业务、
新技术,提高护理质量,发展护理学科。 4、主持本科的护理大查房,指导主管护师的查房,不断提高护理业务水
论。 8、领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖惩意见。
妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并承担有关的临床教学工 作。 副主任协助主任负责相应的工作。
4
临床科主任(副主任)医师职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论 提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑 难病例和死亡病例的讨论会诊。
岗位职责与行为规范教育计划 培训
1
为提高全员各级各类人员岗位职责,加强医院规范管 理,提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大 的促进作用,结合当前医药卫生体制改革中心任务,公立 医院改革的重点工作以及医政和医疗服务监督文件要求, 特拟定岗位职责与行为规范教育计划和要求。
一、指导思想:以“十九大”重要思想和科学发展观为指 导,以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容,通 过创建三级甲等医院和深化医药卫生,切实提高医疗卫生 人员的职业道德和专业素质,把员工队伍培养好,管理好, 树立医疗卫生行业的良好形象,坚持全心全意为患者服务 的宗旨。
平。 5、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。 6、组织全科主管护师,护师及进修护师的学习,拟定教学计划,编写教材,
2
二、目标: 经过全院职工共同努力,认真履行岗位职责,全面规范
服务用语,严格执行各项规章制度和服务规范,认真落实 首诊负责制和首问负责制,实现为广大群众提供安全、有 效、方便、廉价的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务 的满意率保持在90%以上,主要体现在救死扶伤,爱岗敬 业,精于求精,诚实守信,廉洁行医,服务群众,通过规 范医疗服务行为,坚持合理检查,合理用药,合理治疗, 努力提高我院的诊疗技术和服务水平。 三、岗位职责:
作。 5、组织病房出院死亡病例总结讨论,做好病死率、治愈率、化脓率、
病床周转率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。 6、负责节假日排班及书写各种手术通知单。
7
住院医师(医士)职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一 定数量病人的医疗工作。新毕业的医师实行住院医师负责制。担任住 院、门诊、急诊的值班工作。
4、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新 疗法,进行科研工作,及时总结经验。
5、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并 及时处理差错事故。
6、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。 7、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病人的转院和组织临床主任领导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政 管理工作。
2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执 行,严防差错事故发生。
3、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。 4、协助科主任加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工
2、对病人进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。 3、书写病历。新入院病人的病历,一般应在病人入院后24小时内完
成。检查和改正实习医师的病历记录,并负责病人住院期间的病程记 录,及时完成出院病人病案。 4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变化, 提出需要转科或出院的意见。 5、住院医师对所管病人应全面负责,在下班以前,做好交班工作。 对需要特殊观察的重症病人,用口头方式向值班医师交班。 6、参加科内查房。对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。科主 任、主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病人的病情和诊疗意见。 请他科会诊时,应陪同诊视。 7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进 行各种重要的检查和治疗严防差错事故。
由于我院各类人员职责较多,按照等级医院规定,各类 人员要熟悉各自岗位职责,知晓率达90%以上,评审前要 求人人掌握和熟知各自岗位职责,重点集中培训医疗、护 理两类人员岗位职责,其余由科室和个人负责培训及熟知, 适当时候医院组织考试测评,测评结果纳入工作质量奖考 核兑现。
3
临床科主任职责
1、在院长及业务副院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预 防及行政管理工作。制定本科工作计划并具体组织实施,经常督促检 查,按期总结汇报。
疗文书,决定病人出院,审签出(转)院病历。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗
护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。 7、组织本组医师学习运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、
新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展 基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5、定期参加门诊工作。 6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医
疗质量。 7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
5
临床科室主治医师职责
1、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教 学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗 操作。
3、掌握病人的病情变化,病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重 要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊,出诊工作。 5、主持病房的临床病理讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医
8
主任(副主任)护师职责
1、在护理部主任领导下,指导本科护理业务技术、科研和教学工作。 2、检查指导本科急、重、疑难病人的护理计划,护理会诊及抢救危重病人的
护理。 3、了解国内外本科护理发展动态,引进先进技术,负责组织开展本科新业务、
新技术,提高护理质量,发展护理学科。 4、主持本科的护理大查房,指导主管护师的查房,不断提高护理业务水
论。 8、领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖惩意见。
妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并承担有关的临床教学工 作。 副主任协助主任负责相应的工作。
4
临床科主任(副主任)医师职责
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论 提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑 难病例和死亡病例的讨论会诊。
岗位职责与行为规范教育计划 培训
1
为提高全员各级各类人员岗位职责,加强医院规范管 理,提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大 的促进作用,结合当前医药卫生体制改革中心任务,公立 医院改革的重点工作以及医政和医疗服务监督文件要求, 特拟定岗位职责与行为规范教育计划和要求。
一、指导思想:以“十九大”重要思想和科学发展观为指 导,以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容,通 过创建三级甲等医院和深化医药卫生,切实提高医疗卫生 人员的职业道德和专业素质,把员工队伍培养好,管理好, 树立医疗卫生行业的良好形象,坚持全心全意为患者服务 的宗旨。
平。 5、对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。 6、组织全科主管护师,护师及进修护师的学习,拟定教学计划,编写教材,
2
二、目标: 经过全院职工共同努力,认真履行岗位职责,全面规范
服务用语,严格执行各项规章制度和服务规范,认真落实 首诊负责制和首问负责制,实现为广大群众提供安全、有 效、方便、廉价的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务 的满意率保持在90%以上,主要体现在救死扶伤,爱岗敬 业,精于求精,诚实守信,廉洁行医,服务群众,通过规 范医疗服务行为,坚持合理检查,合理用药,合理治疗, 努力提高我院的诊疗技术和服务水平。 三、岗位职责:
作。 5、组织病房出院死亡病例总结讨论,做好病死率、治愈率、化脓率、
病床周转率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。 6、负责节假日排班及书写各种手术通知单。
7
住院医师(医士)职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一 定数量病人的医疗工作。新毕业的医师实行住院医师负责制。担任住 院、门诊、急诊的值班工作。