2019年网格化服务管理工作总结
2019年网格化管理与服务工作汇报
20XX年网格化管理与服务工作汇报我从事社区工作已近六年了,18年7月份,我通过考试成为网格协管员,从计生专干转型为社区网格协管,岗位不同,但是宗旨相同,多年的计生工作,让我认识了很多社区群众,也总结了一定的工作经验,在从事网格工作的一年的多时间里,这些经验让我感受到自己比新从事社区工作的同仁占有极大的优势,为此,我对自己说,我更要把我的工作做好,下面我将我近半年的工作总结如下:一、在5月份点评会上,王书记对社会管理创新工作做重要批示,定位了网格化的管理目标,和社区的五个最好服务,为了将管理和服务有效的结合起来,我有效利用便民服务一卡通这个有效武器为社区网格化管理工作服务。
家住新盛小区的胡大爷一直因楼上住户家里渗水到自家屋顶的事烦恼,他也亲自去和楼上的住户协商,找寻解决的办法,但一直没有结果。
他抱着试试看的心里拨通了一卡通上社管办工作人员的电话,谁知社区立即有人上门走访,进行调解。
社区工作人员再了解了情况后,秉承相互理解、相互体谅、换位思考的理念下耐心地做着思想工作,很快两家达成和解协议,困扰胡大爷已久的问题终于得以圆满解决。
二、积极开展社会资源整合,利用暑期,鼓励社区大学生志愿者和我们协管员一起参与到社区的整治活动中。
本次活动对小区内每个单元的小广告进行清理,并捡拾社区周边街路、绿化带内的垃圾和杂物。
与此同时,志愿者们还与西郊社区的网格员们一起走进居民家中,了解社情民意,宣传网格化管理。
活动中,大学生志愿者还分别对社区4户有代表性的家庭进行了走访。
这4户家庭包括计生服务对象、困难党员、低保户和优抚对象。
三、8月份在接到四项排查工作任务后,跟随社区网格组队员对辖区内各网格开展网格大排查和走访活动,通过听取居民诉求,深入了解居民对改善居住环境的建议,做到耐心听取、详细记录、谨慎参考。
知晓居民反映的具体问题及情况,全面了解、深入分析。
三解释相关政策法规、耐心细致的将政策用简单易懂的话解释给居民听。
四向小区居民宣传最新的政策和惠民措施并通过宣传栏、电子屏幕向居民及时准确宣传。
工作总结-2019年网格化工作总结和2019年工作计划 精品
2019年网格化工作总结和2019年工作计划2019年网格化工作总结和2019年工作计划2019年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想先后召开街道工委召开扩大会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。
同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?对街道副科以上全体领导干部进行培训。
通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调制定《上地街道关于落实海淀区的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。
10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
2019年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。
进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现入格、管格,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
2019年网格化服务管理工作总结
2019年网格化服务管理工作总结2019 年网格化服务管理工作总结(五篇)(篇一) **年 **乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将 **年网格化管理工作情况总结于下:一、强化领导,充分发挥网格化管理作用为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。
配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习,提高服务质量为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。
网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。
要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解忧。
乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度,每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。
对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,随身携带,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生,了解特殊人群的活动信息,查看村民院坝环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
网格化社会服务管理工作总结5篇
网格化社会服务管理工作总结5篇第1篇示例:近年来,随着社会的不断发展和进步,网格化社会服务管理工作逐渐成为社会治理的重要手段。
通过网格化管理,能够更好地服务居民,优化资源配置,提升社区的治理水平。
本文将对网格化社会服务管理工作进行总结,探讨其存在的问题和发展方向。
一、网格化社会服务管理工作的成绩与进展1.优化居民服务:通过网格化管理,能够更好地了解居民的需求和诉求,提供更精准的服务。
通过建立网格化服务体系,加强社区服务设施建设,提高社区服务水平。
2.提升社区治理水平:网格化管理可以更好地协调社会资源,推进基层社会治理体系建设。
通过建立网格化巡查机制,提升社区的治理效能,提高治安管理水平。
3.加强社会管理合作:网格化管理让社会管理者更好地与居民沟通,形成了良好的社会管理合作。
社区治理者可以及时了解社情民意,更好地倾听居民的声音,为社区建设提供更多的民主参与。
二、存在的问题与挑战1.网格化管理信息化不足:当前网格化管理在信息化建设方面还存在不足,信息平台不够完善,数据交换不够及时,导致居民服务信息不够全面,信息不对称。
2.基层服务设施不足:一些基层社区服务设施建设不够完善,资源配置不够合理,导致部分社区居民服务水平不高,无法满足需求。
3.社区管理制度不够完善:一些社区管理制度不够完善,社区管理者的管理素质和水平不够高,导致社区管理效能不尽如人意。
三、发展方向与建议1.加强信息化建设:应该加强对网格化管理信息化的建设,建立更加完善的信息平台,提高数据的准确性和及时性,实现信息共享和资源整合。
2.完善服务设施建设:应该加大对基层社区服务设施的建设力度,提高服务设施的覆盖面,优化资源配置,提高社区的服务水平。
四、结语网格化社会服务管理工作在服务居民、提升社区治理水平等方面取得了一定的成绩与进展,同时也存在一些问题与挑战。
为了更好地推进网格化管理工作,我们要加强信息化建设,完善服务设施建设,提升社区管理水平,为社会治理提供更多的有效路径和方法。
关于村网格化服务管理工作总结【六篇】
关于村网格化服务管理工作总结【六篇】篇一:本次村网格化服务管理工作总结,主要从以下几个方面进行总结和归纳。
首先,在网格化服务管理工作中,我们充分发挥了村级组织的作用,加强了对各网格的管理和指导,拉近了与居民之间的距离。
其次,我们注重制定了科学合理的工作计划和方案,为工作的顺利开展奠定了基础。
第三,我们加强对村级干部和服务人员的培训和学习,提高了他们的业务素质和工作效率。
最后,在网格化服务管理工作中,我们注重动态调整和改进工作方式,以适应新形势下的工作需求。
在村网格化服务管理工作中,我们通过充分发挥村级组织的作用,加强了对各网格的管理和指导。
我们建立了网格化服务管理体系,明确了网格化服务的职责和权限,并组织了相关培训和学习,提升了网格员的管理和服务水平。
同时,我们还加强了网格员之间的沟通和协作,形成了良好的工作合力。
这些措施有效地推动了网格化服务管理工作的开展。
我们注重制定了科学合理的工作计划和方案,为工作的顺利开展奠定了基础。
我们根据村庄的实际情况,确定了网格化服务的重点和目标,制定了具体的工作计划和时间表。
同时,我们注重反思和总结,及时调整工作计划,确保工作的顺利进行。
这些措施有效地提高了工作效率和质量。
我们加强了对村级干部和服务人员的培训和学习,提高了他们的业务素质和工作效率。
我们组织了丰富多样的培训和学习活动,包括理论学习、实践操作和经验交流等,提升了干部和服务人员的专业水平和综合素质。
同时,我们还注重激励和奖励,激发了他们的积极性和创造性。
这些举措有效地提高了村级干部和服务人员的工作效率和服务质量。
最后,在网格化服务管理工作中,我们注重动态调整和改进工作方式,以适应新形势下的工作需求。
我们密切关注社会发展和居民需求的变化,及时调整工作方向和重点,以更好地满足居民的需求。
同时,我们还积极探索和尝试新的工作方式和方法,提升了工作的灵活性和创新性。
这些举措有效地推动了网格化服务管理工作的不断创新和发展。
网格化服务管理工作总结7篇
网格化服务管理工作总结7篇第1篇示例:网格化服务管理是指将城市划分为不同的网格,并通过社区工作人员对每个网格区域进行全面的管理和服务。
这种精细化管理模式可以更好地满足居民的需求,提高城市的治理效率。
在过去一年的网格化服务管理工作中,我们取得了一些进展和成绩,同时也存在一些不足之处,需要加以改进和完善。
我们在网格化服务管理工作中,强调了社区工作人员的角色和责任。
通过严格的培训和考核制度,提高了工作人员的服务意识和工作能力。
我们建立了全面的工作台账,实行签到制度,确保工作人员按时到岗、认真履行职责。
我们也建立了健全的奖惩机制,激励工作人员积极工作、提高工作效率。
我们在网格化服务管理中,加强了对居民需求的调研和反馈。
通过定期的走访和问卷调查,我们了解到居民对环境卫生、社会治安、基础设施等方面的需求和意见。
我们在工作中充分考虑居民的意见建议,积极与居民沟通交流,共同解决问题,提高居民的满意度和参与度。
我们在网格化服务管理中,加强了对重点问题的处理和解决。
针对社区内存在的环境脏乱差、设施不完善等问题,我们制定了详细的整改方案和实施计划,并逐项落实。
通过不懈努力,我们取得了一些阶段性成果,如提高了垃圾分类率、改善了道路交通秩序、加强了社区安全防范等。
我们也意识到在网格化服务管理中还存在一些问题和挑战。
社区工作人员的工作量较大,需要进一步加强队伍建设和培训。
居民参与度不高,需要加强宣传教育,提高居民的主动性和参与度。
我们也需要加强与相关部门的协作配合,形成合力,共同推动网格化服务管理工作的深入发展。
网格化服务管理是一种有效的城市管理模式,可以更好地服务于广大居民,提高城市的治理效率。
我们将继续努力,不断完善和改进网格化服务管理工作,为打造美好城市、幸福社区作出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例:近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,网格化服务管理工作逐渐成为了社会管理和服务的重要方式之一。
网格化服务管理以其高效、精准、便捷的特点,得到了广泛的应用和认可。
网格化社会服务管理工作总结8篇
网格化社会服务管理工作总结8篇篇1一、背景与目标随着社会经济的快速发展和城市化进程的加速推进,社会服务管理面临诸多挑战。
为了更好地满足人民群众的需求,提高社会服务管理的效率和水平,我们开展了网格化社会服务管理工作。
本文将总结该工作的背景、目标、实施过程以及取得的成效,旨在为未来的社会服务管理工作提供有益的借鉴和参考。
二、工作背景随着城市规模的扩大和人口的增长,社会服务管理的压力逐渐增大。
传统的社会服务管理模式已经无法满足现代社会的需求,存在诸多问题,如信息不畅、资源不足、效率低下等。
因此,我们需要探索一种更加科学、高效的社会服务管理模式,以提高社会服务管理的水平和效率。
三、工作目标1. 建立完善的网格化社会服务管理体系,明确各级网格的管理职责和任务。
2. 优化社会服务管理流程,提高社会服务管理的效率和响应速度。
3. 整合社会资源,提升社会服务管理的综合能力和水平。
4. 构建政府、社区、居民共同参与的社会服务管理格局,形成共建共治共享的社会治理格局。
四、实施过程1. 规划与设计。
根据城市规模和人口分布,合理划分网格区域,明确各级网格的管理范围和职责。
制定网格化社会服务管理的规章制度和操作流程,确保各项工作有序进行。
2. 资源整合。
将政府、社区、企业等各方面的资源进行有效整合,形成强大的社会服务管理合力。
建立信息共享平台,实现信息畅通和资源优化配置。
3. 流程优化。
通过优化社会服务管理流程,提高社会服务管理的效率和响应速度。
建立快速反应机制,及时处理各类社会服务管理问题。
4. 共建共治。
构建政府、社区、居民共同参与的社会服务管理格局,形成共建共治共享的社会治理格局。
通过宣传教育、政策引导等方式,增强居民的自治意识和参与意识。
五、取得的成效1. 社会服务管理水平显著提升。
通过网格化社会服务管理工作,各级网格的管理职责和任务得到明确,管理流程得到优化,提高了社会服务管理的效率和水平。
2. 社会服务管理响应速度加快。
网格化服务管理工作总结范本参考9篇
网格化服务管理工作总结范本参考9篇1. 标题:网格化服务管理工作总结尊敬的领导:我在过去的一年中担任网格化服务管理工作,现总结如下:首先,在网格化服务管理工作中,我充分发挥了团队协作的重要性。
通过与其他相关部门的紧密合作,我成功地整合了各方资源,提高了工作效率和成果质量。
其次,我注重了问题的及时解决。
面对网格化服务工作中的各种复杂问题,我及时与相关人员进行沟通,并制定了相应的解决方案。
通过积极主动的工作态度,我成功地解决了许多影响网格化服务的问题。
第三,我努力提高自身的业务水平。
在过去的一年中,我主动学习相关法律法规和政策文件,提高了自己的专业知识。
通过不断学习和实践,我掌握了一些行之有效的管理方法,提升了网格化服务管理的水平。
第四,我注重客户满意度的提升。
我始终将客户需求放在首位,不断改进服务质量,提高了客户满意度。
同时,我也密切关注客户的反馈和意见,及时进行调整和改进,确保网格化服务工作能够更好地满足客户的需求。
最后,我努力提高自己的计划和组织能力。
在网格化服务管理中,我合理安排时间,制定详细的工作计划,并能够有效地组织执行。
通过科学的计划和组织,我成功地提升了工作效率和管理效果。
总的来说,我在网格化服务管理工作中充分发挥了团队协作的重要性,注重问题的及时解决,努力提高自身的业务水平,注重客户满意度的提升,以及提高自己的计划和组织能力。
在今后的工作中,我将进一步提升自己的能力,以更好地完成网格化服务管理工作。
谢谢领导的支持和帮助!此致敬礼2. 标题:网格化服务管理工作总结报告尊敬的领导:经过一年的网格化服务管理工作,我对自己的工作进行了总结,具体如下:首先,在网格化服务管理中,我注重了团队合作的重要性。
通过与其他部门的紧密合作,我成功整合了各方资源,提高了协同效率和工作成果质量。
其次,我注意及时处理问题。
面对网格化服务工作中的各种挑战和问题,我能够与相关人员及时沟通,并制定解决方案。
通过我的积极主动工作态度,我成功解决了很多影响网格化服务的问题。
网格工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言网格化管理工作是我国社会管理创新的重要举措,旨在通过精细化管理,提高城市治理效能,提升居民生活质量。
过去的一年,我单位在上级部门的正确领导下,紧紧围绕网格化管理工作要求,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
现将我单位网格工作年度总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,落实工作责任(1)成立网格化管理工作领导小组,明确工作职责,确保网格化管理工作有序推进。
(2)制定网格化管理工作实施方案,细化工作措施,确保各项工作落到实处。
(3)加强部门协作,形成工作合力,共同推进网格化管理工作。
2.完善网格体系,优化资源配置(1)根据实际情况,科学划分网格,确保网格覆盖全面、责任到人。
(2)优化网格资源配置,确保网格工作人员配备合理,提高工作效率。
(3)加强网格设施建设,提高网格服务能力。
3.强化队伍建设,提升服务意识(1)加强网格工作人员培训,提高业务水平和服务意识。
(2)开展网格工作竞赛活动,激发网格工作人员工作积极性。
(3)加强网格工作人员考核,确保工作质量。
4.创新工作方法,提高工作效率(1)利用信息化手段,实现网格信息采集、处理、反馈的快速化、智能化。
(2)创新网格工作模式,提高网格服务质量和水平。
(3)加强网格与社区、居民的沟通联系,形成工作合力。
5.突出工作重点,解决实际问题(1)针对网格内居民关心的热点、难点问题,积极开展调查研究,及时解决。
(2)加强网格内安全隐患排查,确保居民生命财产安全。
(3)积极开展文明创建、环境整治等活动,提升居民生活质量。
三、工作成效1.网格化管理工作得到上级领导和社会各界的认可,为我市社会管理工作提供了有力保障。
2.网格内居民满意度不断提高,社会治安环境明显改善。
3.网格工作人员队伍素质得到提升,工作作风更加务实。
4.网格化管理工作为我市经济社会发展创造了良好环境。
四、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分网格工作人员业务水平有待提高。
(2)网格设施建设还需进一步加强。
网格化服务管理工作总结7篇
网格化服务管理工作总结7篇第1篇示例:网格化服务管理正是依据“服务对象把服务对象分为一定数量的单元,实施全天候、全时空的网格化管理”的理念而制定的管理模式,是近年来公共服务管理的重要创新。
在我所负责的网格化服务管理工作中,经过一段时间的实践和总结,我认为要想做好网格化服务管理,需要从以下几个方面着手:坚持问题导向。
在网格化服务管理中,要根据实际情况,准确把握服务对象的需求和问题,将问题解决作为工作的出发点和落脚点。
在实际工作中,我经常通过走访入户、座谈调研等方式了解服务对象的实际需求,及时发现和解决存在的问题,确保服务质量和效果。
强化服务意识。
网格化服务管理的核心是为服务对象提供优质高效的服务,做到服务事事有回应、件件有落实。
作为网格化服务管理工作者,要时刻保持服务意识,将服务对象的利益放在第一位,全心全意为他们提供服务,做到服务满意度持续提升。
加强团队协作。
网格化服务管理需要多方合作,需要不同团队、部门之间的紧密协作,才能实现资源优化、效率最大化。
在实际工作中,我经常与相关部门密切配合,共同研究解决问题,协同推动工作进展,取得了一些实质性成效。
持续改进提升。
网格化服务管理是一个持续改进的过程,要不断总结经验、吸取教训,找准问题症结,探索创新解决方案,不断提升服务水平和管理能力。
在实际工作中,我会定期开展工作总结和评估,及时调整工作策略和方法,不断完善服务体系,提高管理水平。
网格化服务管理是一种新型的管理模式,具有很好的实践意义和推动作用。
只有不断总结经验、坚持问题导向、强化服务意识、加强团队协作、持续改进提升,才能更好地发挥网格化服务管理的优势,为服务对象提供更优质的服务。
希望在今后的工作中,我能够继续努力,不断学习和提升,为网格化服务管理事业贡献我的力量。
【文章内容仅为虚构,如有雷同纯属巧合】。
第2篇示例:我单位在网格化服务管理中注重了精细化管理。
通过对辖区内居民信息进行全面调查,建立了详细的居民档案,实现了对每一位居民的全覆盖管理。
2019年网格化服务管理工作总结范文3篇
2019 年网格化服务管理工作总结范文3 篇(篇一)xx 年xx 乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将xx 年网格化管理工作情况总结于下:一、强化领导,充分发挥网格化管理作用为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。
配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习,提高服务质量为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。
网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。
要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解忧。
乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度,每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。
对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,随身携带,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生,了解特殊人群的活动信息,查看村民院坝环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
网格化管理个人工作总结5篇
网格化管理个人工作总结篇1作为一名网格员,我深知自己的职责是为社区居民提供优质的服务,维护社区的和谐稳定。
在过去的一年里,我始终秉持着敬业、勤奋的态度,认真履行自己的工作职责,努力做好每一项工作。
现将我的工作总结如下:一、加强学习,提高自身综合素质作为一名网格员,我深知自己的工作职责繁重,需要具备一定的业务知识和综合素质。
因此,我一直在努力学习,提高自己的综合素质。
一方面,我认真学习党的基本路线、基本方针和基本政策,深刻领会党的十七大、十八大和十八届三中、四中全会精神,不断提高自己的思想政治觉悟。
另一方面,我积极参加业务培训,熟练掌握了网格化管理的基本流程和操作方法,为更好地服务社区居民打下了坚实的基础。
二、认真履行工作职责,做好社区服务和管理作为一名网格员,我始终认真履行自己的工作职责,做好社区的服务和管理。
一方面,我积极为社区居民提供各种服务,如政策咨询、法律援助、社会保障等。
对于社区居民的困难和问题,我总是尽自己所能给予帮助和解决。
另一方面,我加强社区管理,维护社区和谐稳定。
我定期对社区居民进行走访,了解他们的生活状况和需求,及时发现问题并上报。
同时,我还积极参与社区的各项工作,如文明创建、安全生产、环境保护等,为社区的发展做出了自己的贡献。
三、勤奋工作,取得显著成绩在过去的一年里,我始终保持勤奋的工作态度,努力完成各项工作任务。
在服务社区居民方面,我共接待来访群众1000余人次,解答政策咨询300余件,帮助解决实际问题200余件。
在社区管理方面,我共发现并上报问题100余件,参与调解矛盾纠纷50余件,为社区的和谐稳定做出了自己的贡献。
同时,我还积极参加各种业务竞赛和活动,取得了优异的成绩。
例如,我在全市网格员业务竞赛中获得了第一名的好成绩,为单位和社区争光添彩。
四、严于律己,树立良好形象作为一名网格员,我深知自己的一言一行都代表着党和政府的形象。
因此,我始终严于律己,要求自己遵守各项纪律规定,做到清正廉洁、勤政为民。
网格管理工作总结汇报
网格管理工作总结汇报网格管理工作总结汇报随着城市化进程的加速,城市规模和人口不断增加,城市治理面临了越来越多的挑战。
为了有效解决城市治理中存在的各种问题,以及提高公共服务和社区治理水平,我所在的网格管理部门积极开展网格化管理工作。
在网格化管理工作中,我们充分发挥了网格化管理的优势,加强了社区基层管理,提高了治理效能,取得了一系列显著成果。
本文旨在对我所在网格管理部门2019年的工作进行总结汇报,希望对广大网格化管理从业者提供一些有益参考。
一、网格化管理的基本概念网格化管理是指按照城市社区网格化划分的管理模式,通过将社区划分成为若干个基础管理单位,实行网格化管理,实现公共资源、公共服务和公共安全等方面的全覆盖,提高城市基层社会治理能力。
二、网格化管理的工作原则网格化管理的工作原则是以人为本,服务为先,社会化管理为主,政府主导为辅,科学规划为基础,综合治理为重点。
三、网格化管理的工作内容网格化管理的工作内容涵盖了社会服务、公共安全、市容环境整治、环境保护、文化体育等多方面。
具体包括社区志愿服务、信息采集、居民健康监测、重点人口关爱、矛盾化解、治安巡逻等工作。
四、网格化管理的工作模式网格化管理的工作模式是通过网格员、网格长、社区工作人员、居民委员会以及社会组织等多方合作,实现公共资源的共享、信息的共享、责任的共担、工作的共同完成。
五、网格化管理的工作优势网格化管理的工作优势包括提高治理效能、增强社区自治、提高居民参与度、提高社区服务水平、增强社区自我管理能力等方面。
六、网格化管理的工作挑战网格化管理的工作挑战包括人员素质不够、信息共享不畅、社区自治意识不足等方面。
七、我所在网格管理部门的工作情况我所在网格管理部门在2019年共开展了网格化管理工作50余次,活动参与居民达到1.3万人次。
我们在网格化管理工作中主要通过社区志愿者和网格员等多方合作方式,提高社区服务水平,发挥社区群团组织作用,加强社区管理,实现公共资源共享,促进社区和谐发展等方面取得了积极成效。
桂溪街道2019年网格化体系运行总结
桂溪街道2019年网格化体系运行总结2019年,桂溪街道在市区政法委统一部署和业务指导下,按照网格化工作的要求,继续深化网格管理,强化运行监督职责,不断夯实网格员队伍基础,稳步推进各项工作,进一步优化辖区网格结构,推行新举措、创新好机制,努力打造集社会信息推送、基层群众服务为一体的社会信息网格管理综合平台,现将一年以来网格化管理工作情况作如下总结。
一、主要工作开展情况(一)以目标为导向、调整队伍结构,实现高效工作落实“一标三实”信息录入巡查、审核专项经费。
组织成立专职录入员队伍,驻扎在派出所专门从事信息录入工作,由派出所严格执行日常管理及考核,原从事录入工作人员划归网格。
录入队伍独立设置,统筹信息数据下派、录入,提高了工作效率。
(二)协助开展各类工作、积极参与各类活动除完成“一标三实”额定的采集、巡查任务以外,网格员逐渐适应了四大类二十五小类的其他各项职责。
3-5月,街道网格办组织网格员进行了污染源巡查、经济普查、食药安全巡查、消防安全巡查等工作培训会,并配合相关职能科室开展了上述几个项目的工作,在经普、食药安全巡查等工作中,网格员表现突出,为相关职能科室前期摸底排查取得了不少线索。
在环境保护工作中,据统计,桂溪街道专职网格员全年共协助开展各类环保活动500余次,如3月的植树节活动、清明节文明祭祀活动、“世界水日”活动等,参与各类环保检查4000余人次,如噪音扰民检查、夜间烧烤油烟扰民检查、雨水井排污检查等,协助处理水污染、噪音污染、固废污染、油污染、扬尘治理、废气污染等共计300余件。
在网格办的统一组织下,网格员的环保职责正在日益强化,通过环保工作的开展,网格员队伍正在扩大该领域的影响力,网格环保工作初见成效。
7-8月,街道网格办按照上级指示,参与了2019年省政法委组织的专职网格员“大比武”活动,经社区、街道层层筛选,临江社区网格员李海鸥、永安社区网格员陈雪娇、三瓦窑社区网格员陈正涛在高新区一级复试中取得前10名的较好成绩。
网格工作2019工作总结
网格工作2019工作总结2019年对于网格工作来说是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我们经历了许多改变和成长,取得了许多成就。
现在,让我们来回顾一下2019年的网格工作,总结一下我们的收获和经验。
首先,2019年是网格工作发展的关键一年。
我们在全国范围内推动了网格化管理的实施,建立了一批高效的网格化管理团队,有效提高了社区治理水平。
通过网格化管理,我们成功解决了许多社区治理难题,改善了居民的生活环境,增强了社区的凝聚力和自治意识。
其次,2019年是网格工作创新的一年。
我们不断探索网格化管理的新模式,引入了先进的科技手段,如人工智能、大数据等,提高了网格化管理的精准度和效率。
我们还加强了与社区居民的沟通和互动,建立了网格工作志愿者队伍,开展了丰富多彩的社区活动,增进了社区居民的归属感和参与感。
再次,2019年是网格工作团队的成长之年。
我们加强了网格工作人员的培训和学习,提高了他们的专业素养和工作能力。
我们还加强了网格工作人员之间的交流和合作,形成了良好的团队合作氛围,共同应对各种挑战和问题。
最后,2019年也是网格工作面临挑战的一年。
在发展的过程中,我们也遇到了一些困难和问题,如人员短缺、资源不足、社区矛盾等。
但是,我们通过团结协作、创新思维、勇于担当,成功克服了这些困难,取得了一系列的成果。
总的来说,2019年对于网格工作来说是充实而又有意义的一年。
我们在发展中不断探索、创新,取得了一系列的成绩。
但我们也清楚地认识到,网格工作还面临着许多挑战和困难,需要我们继续努力。
希望在2020年,我们能够继续发扬团结协作、创新担当的精神,为社区治理做出更大的贡献。
网格化工作总结的范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的不断加快,城市管理的复杂性和挑战性日益凸显。
为了提高城市管理效率,实现精细化管理,我国各地纷纷推进网格化管理工作。
本总结旨在回顾和总结我单位在网格化管理工作中的实践与经验,为今后工作的开展提供借鉴。
一年来,我单位深入贯彻落实国家、省、市关于网格化管理的决策部署,紧紧围绕“网格化管理、精细化服务”这一核心,全面推进网格化管理工作,取得了显著成效。
现将一年来网格化管理工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,构建网格化管理体系1. 成立网格化管理工作领导小组。
我单位高度重视网格化管理工作,成立了由单位主要负责人任组长,分管领导任副组长,相关部门负责人为成员的网格化管理工作领导小组,负责统筹协调、组织实施和监督考核网格化管理工作。
2. 建立健全网格化管理制度。
我单位制定了《网格化管理工作实施方案》、《网格化管理工作考核办法》等一系列规章制度,明确了网格化管理的目标、任务、责任和考核标准,确保网格化管理工作有序推进。
3. 明确网格划分。
根据地理、人口、资源等因素,将单位划分为若干个网格,每个网格设立一名网格长,负责网格内的日常管理工作。
(二)强化队伍建设,提升网格化管理水平1. 加强网格员培训。
我单位定期对网格员进行业务培训,提高网格员的政策理论水平、业务技能和应急处置能力。
2. 建立网格员激励机制。
对表现突出的网格员给予表彰和奖励,激发网格员的工作积极性。
3. 完善网格员考核机制。
将网格员工作表现纳入绩效考核体系,确保网格员履职尽责。
(三)突出工作重点,提升网格化管理成效1. 强化环境治理。
网格员定期对网格内的环境卫生、绿化等进行巡查,发现问题及时整改,确保网格内环境整洁。
2. 优化公共服务。
网格员积极宣传政策法规,协助开展各类便民服务活动,提高居民满意度。
3. 加强社会治理。
网格员及时发现和上报各类矛盾纠纷、安全隐患等问题,确保网格内社会稳定。
4. 提升应急响应能力。
2019年社区网格化管理上半年工作总结
社区网格化管理上半年工作总结网格责任人应该要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。
下面是应届毕业生为大家搜集整理出来的有关于社区网格化管理上半年工作总结,欢迎阅读!一、加大宣传,成立组织以党的十七届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。
构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。
使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20XX年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区网格管理工作,我社区于20XX年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。
其组成人员如下:组长:吴xx,副组长:张xx,成员:吴xx、刘xx、张xx领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照网格化管理要求实行三级管理网格,即:社居委→网格长→网格员两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分网格,责任落实按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。
根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。
依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。
网格化服务管理工作总结(优秀)
网格化服务管理工作总结(优秀)本次网格化服务管理工作是在我担任网格化管理人员角色的情况下进行的,我在这个岗位上经历了许多挑战和机遇。
通过与团队合作,我成功地实现了许多目标,并为网格化服务管理工作做出了积极的贡献。
首先,在网格化服务管理工作的初期,我对于网格化服务管理的理念和方法进行了深入的学习和研究。
我阅读了相关的文献资料,参加了相关的培训和研讨会,并主动与其他行业的专家和从业者交流和探讨。
通过这些学习和交流,我深入了解到网格化服务管理工作的核心价值和目标,以及实施网格化服务管理的一些常见问题和解决方法。
其次,在网格化服务管理工作的实际操作过程中,我积极参与了网格化服务管理的各个环节。
我与社区居民进行了沟通和交流,了解他们的需求和诉求,为他们提供及时有效的服务。
我协调了各个部门和单位的工作,确保网格化服务管理的顺利推进。
我组织了多次培训和宣传活动,提高了居民对网格化服务管理工作的认知和参与度。
另外,在网格化服务管理工作的过程中,我注重信息的搜集和分析。
我建立了一个完善的信息收集和处理系统,及时收集和分析社区居民的意见和建议。
我利用数据分析和统计方法,对网格化服务管理工作的效果进行评估和改进。
通过这些数据分析和统计,我能够及时了解到网格化服务管理工作的问题和短板,并采取相应的措施进行改进。
最后,在网格化服务管理工作的结果评估中,我取得了一系列积极的成就。
通过网格化服务管理工作,社区居民的生活质量得到了明显的提高。
社区环境得到了有效的整治和改善,社区居民的满意度和参与度显著提高。
同时,社区治安状况也得到了有效的控制和改善。
这些成就得到了社区居民的一致肯定和赞赏,也得到了上级领导的高度关注和认可。
总的来说,通过本次网格化服务管理工作,我提高了自己的管理水平和能力,并取得了一系列积极的成果。
在今后的工作中,我将继续加强自己的学习和提高,不断探索和创新网格化服务管理工作的方法和技巧,以更好地为社区居民提供优质的服务。
网格化服务管理工作总结汇编(10篇)
网格化服务管理工作总结汇编(10篇)1. 网格化服务管理工作总结在过去的一年中,我们的网格化服务管理工作取得了很大的进展。
我们通过一系列的改进措施和创新实践,提高了服务质量和管理效率。
具体而言,我们采用了以下几种方式:首先,我们建立了一个高效的信息共享平台,使得不同部门之间的信息可以更快速、更准确地沟通和交流。
同时,我们还加强了对相关数据的分析,以便更好地了解和监测服务需求和服务效果。
其次,我们加强了对网格化服务人员的培训和管理,提高其综合素质和服务技能。
我们还加强了对服务人员的激励和奖励,鼓励其更加积极地为社区居民服务。
最后,我们在服务内容和服务方式上做了一些创新尝试。
我们引入了一些智能化技术,如自动化垃圾分类系统和电子巡查系统等,提高了服务效率和服务体验。
总的来说,我们的网格化服务管理工作已经有了很大的进展,但也存在一些问题和挑战。
我们将继续努力,不断提高服务质量和管理效率,为社区居民提供更好的服务。
2. 网格化服务管理工作总结过去的一年里,我们的网格化服务管理工作扎实有力,成效显著。
具体而言,我们在以下几个方面取得了一些重要进展:首先,我们加强了对社区事务的统筹规划和组织协调,使得不同部门和服务人员之间的协作更加和谐有序。
同时,我们也建立了一个有效的信息汇聚和共享机制,让相关信息和问题可以更快速、更准确地传达和解决。
其次,我们在服务内容和服务方式上做了一些创新,如加强社区卫生服务、设立社区文化和娱乐设施、开展志愿服务活动等。
这些创新实践极大地丰富了社区居民的生活和文化生活,让他们感受到更多的温暖和关怀。
最后,我们在管理效率和质量上做了一些优化和提高,如加强对服务人员的考核和培训、优化服务流程和手续等。
这些改进措施使得服务效率更高、服务质量更有保障。
总的来说,我们的网格化服务管理工作已经取得了很大的进展,但也存在一些需要进一步完善和改进的问题。
我们将继续加强服务质量和管理效率,为社区居民提供更优质的服务。
网格化服务管理工作总结(8篇)
网格化服务管理工作总结网格化服务管理工作总结(8篇)网格化服务管理工作总结120xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。
我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。
网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。
通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
二、综合治理网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。
我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。
要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。
协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。
协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、计划生育对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。
在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。
参与计生检查工作。
五、城市管理工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
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2019年网格化服务管理工作总结雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
南县的网格化服务管理虽然任重道远,但我们有信心、有能力把工作完善好,充分发挥网格化信息平台对社会事务的引领、服务、管理、指导功能,为营造南县和谐、稳定的社会环境做出新的贡献。
欢迎阅读。
2019年网格化服务管理工作总结(篇一)**年**乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下,坚持“依靠群众,推进工作落实”的工作方针,按照网格化管理工作的要求,全面推进网格化管理工作,狠抓落实,使网格化管理工作深入人心,成为集社会信息推送,基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位,全覆盖的社会信息管理网格综合平台,为服务群众,推动地方经济发展,确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用,现将**年网格化管理工作情况总结于下:一、强化领导,充分发挥网格化管理作用为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用,成立了以分管领导为组长的领导小组。
配齐配强了各村网员,让有责任心热爱网格工作,工作能力强,群众基础好,善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习,提高服务质量为发挥好网格员的作用,乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。
网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”,发现各类问题或者突发事件的“报告员”,对法律法规大力宣传的“宣传员”,加强治安巡逻的“巡逻员”,为民办事的“服务员”,化解矛盾纠纷的“调解员”,生产经营单位的“消防员”,管理好特殊人群的“管理员”。
要履行好网格员“八大员”的职责,就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力,“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求,才能高效率的为群众帮困解忧。
乡、村开展业务交流的同时,乡网格办公室建立了学习培训制度,每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。
对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,随身携带,既方便自身工作,又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度我乡网格员虽然全部是兼职网格员,都有很多工作要做,但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域,及时了解收集民情民意,掌握社会治安动态,有无突发事件和矛盾纠纷发生,了解特殊人群的活动信息,查看村民院坝环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
每天下午在微信工作群中各村网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导,为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。
真正做到了小事不出网格,大事不出辖区。
四、团结群众,发动群众,依靠群众乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时,还制作网格员版面,公开负责管辖区域、联系方式;要求网格员走村串户,深入群众,把网格员名片送到村民家中,随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。
通过宣传,网格员加强了与群众沟通和交流,村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,村民发现问题都能第一时间反映给网格员,畅通了民意。
网格员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,村民们只要提到网格员,个个都赞不绝口。
**年,**乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理,及时地发现隐患,排除了隐患。
开展义务劳动,清扫公路16次,积极参加环境行动和“河长制”清水、护河行动,带头参与清理河道垃圾23次,调解矛盾纠纷20余件;网格员的工作得到了干群的认可,在群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于乡村的和谐稳定。
在今后的网格管理工作中,我们将牢固树立以人民为中心的思想,坚持人民主体地位,自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨,始终牢记职责使命,深入基层,联系群众,贴近群众,不断增强为民服务意识,坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准,以“群众利益无小事”的态度,多谋民生之利、多解民生之忧,诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
2019年网格化服务管理工作总结(篇二)县综治办:今年以来,我镇依照县委政法委、县综治办的部署要求,积极推动“网格化”服务管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格工作正有序推进。
现将今年的工作总结如下:****镇下瞎12个社区,3个行政村、一个渔业社,总面积25.2平方米,总人口数21.09万人。
依照“居住散布,方便管理,界定清楚”的要求,将全镇分化网格154个,网格管理员24个,网格服务员154个,目前网格信息已覆盖整个辖区。
一、网格化服务工作的开展情况(一) 网格化服务管理工作形成镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到,小事不出网格,大事不出社区的管理宗旨,重大事项上报相关部门分类解决。
更好的为民办好事,办实事。
(二) 我镇各村(社区)全面开展辖区内信息录入工作,建立人口信息册、房屋信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。
在事件处理中,做到及时发现问题,及时解决问题。
及时掌握不稳定因数,有效预防了恶性事件的发生,确保了社会进一步和谐稳定。
二、网格化服务管理工作的成效(一) 对全镇12个社区,3个行政村、1个渔业社的5万多户住户,每家每户、每个商铺、每个单位的建筑物进行详实、准确、全面登记,登记内容主要包括信息登记表、影像资料、监管责任人等事项。
截至目前,全镇12个社区的建筑物固化档案已经全部整理到位。
人口信息录入11万多条,房屋信息5万多条,处理事件3千多条。
有效的分出了基本群体,特殊群体、流动群体,及危险群体。
着实为更好的管理城市提供了帮助。
(二) 以“五民”活动服务为中心,镇政府专门订做了200本民情日记薄,民情日记调查表50000余份,有效收集民情达95%以上。
及时做到收集社情民意,第一时间帮助群众解决困难。
三、网格服务管理工作存在的不足由于**镇人口多,地理位置特殊,流动人口、暂(寄)住人口多,造成网格工作存在盲区和死角,再加之个别网格员业务不熟,不爱学习,也造成网格工作滞后。
部分群众对网格工作认识不到位,还需加大宣传力度。
四、今后努力方向按照上级组织要求,结合我镇实际情况,我们将在今后的工作中,努力创新工作方法,不断提高工作效率,及时发现整改存在的问题。
加大对网格员的管理,完善管理机制,使我镇网格工作再上新台阶,为确保社会进一步平安和谐做出积极贡献。
2019年网格化服务管理工作总结(篇三)**年上半年,我乡网格化管理服务工作在为深入推进“平安安岳”,“法治安岳”建设,夯实社会治理基层基础,提高社会治理能力现代化水平。
推广社会管理网格化管理的工作,在县委、县政府的统一部署下,在县综治委、网格管理中心的精心指导下,我乡的网格化管理工作也有声有色地开展起来。
各项网格基础设施的建立已经完成,实现乡网格分中心、10个村级网格,在社会管理应用方面已取得了初步成果。
现将上半年以来的网格化管理工作的开展情况总结如下:一、领导重视,机构健全一是建立健全领导机构,设立网格化管理分中心办公室、值机人员。
二是充分发挥乡网格化分中心的核心作用,以乡网格管理分中心、村网格管理为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我乡网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
二、明确任务,落实责任一是在制定我乡网格化管理工作具体实施方案时,充分强调了对村网格管理员的配备,把责任心强、业务素质好、人民群众信任的村实职干部配备到了网格管理员队伍中来,增强了队伍的厚度。
二是网格管理人员由乡网格管理中心统一进行协调管理。
针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(独立居民小组)网格化管理人员负责,各村(独立居民小组)网格化管理人员对乡网格管理中心负责,明确各层职责任务,层层签订年度目标责任书,出台了《和平乡**年网格化管理目标考核实施细则》,确保了全乡网格化管理工作的高效运行。
目前我乡网格化管理服务工作覆盖了全乡9个行政村、一个独立居民小组,能积极为全乡12996多人口服务,起到了明显的社会作用,群众评价良好。
三、服务为先,精细管理,积极加强信息的采集和录入工作一是提高认识,认清网格化工作的重要性。
乡党委、政府高度重视,积极妥善安排时间,配备专职人员做录入工作,取得了阶段性成果。
完成人口基础信息的录入,房屋基础信息录入,单位场所录入,组织机构录入,特殊人员管理录入,总体上完成了全部信息录入工作的80%。
二是将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理办理。
三是明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了各级网格人员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡“的精细化管理目标。
四、广泛动员,大力宣传网格化管理工作是一项长期的社会工程,需要全民参与,为此我乡充分利用会议、标语、宣传资料等形式进行广泛宣传,使群众积极参加网格化当中来,使网格化管理服务工作进入了一个良好的发展态势。
五、下半年工作措施一是强化组织领导、使各村(独立居民小组)、机关各部门高度重视社会网格化管理工作,要服务前移,改坐班等待、被动受理为主动贴近、登门服务。
二是加大宣传力度、使各村(独立居民小组)的村民知晓率提高,利用宣传单、公共活动场所、宣传推行网格化管理的重要意义和服务内容。
三是加强学习培训、提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。
四是完善各项信息的录入、加大人房关联、服务团队、需救助人员、城市管理、特殊人群等相关信息的完善。
五是加强事件办理、做到有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡“的精细化管理目标。
六是做好农村劳动力实名制登记工作、全面准确和动态掌握农村劳动力资源现状,做好数据统计、录入工作。
和平乡网格化管理分中心将按照县委、县政府领导下,在县综治委、县网格化中心的大力指导下,克服一切困难,把我乡的网格化管理服务工作再推向一个更高、更好的新台阶。
2019年网格化服务管理工作总结(篇四)**年我镇按照区网格办部署要求,积极推进“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。