管理学基础自测练习(第二篇计划与决策).doc
《管理学基础》(新版)各章自测练习(含答案)
《管理学基础》(新版)各章自测练习(含答案)《管理学基础》(第二版)各章自测练习(含答案)第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D )的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC )。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD )。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD )。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD )。
管理学基础问题解答( 第二篇 计划与决策)
管理学基础问题解答(第二篇计划与决策)( 2004年10月11日)第3章计划1.简述计划工作的基本特征。
2.计划的种类有哪些?1.简述计划工作的基本特征。
(1)目的性:计划工作旨在有效地达到某种目标。
首先就是确立目标,然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。
(2)主导性:组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。
因此,计划职能在管理职能中居首要地位。
具有主导性特征。
(3)普遍性:计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
(4)效率性:计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。
在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。
2.计划的种类有哪些?根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。
按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。
按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。
第4章目标管理1.企业目标的特征是什么?2.确定企业目标的原则是什么?3.目标管理具有哪些特点?4.目标管理的实施过程。
5.如何评价目标管理制度?1.企业目标的特征是什么?企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。
其主要特征为:(1)目标是企业经营思想的集中体现。
(2)目标具有多重性。
(3)目标具有层次性。
(4)目标具有变动性。
2.确定企业目标的原则是什么?(1)现实性原则。
目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证其科学性又要保证其可行性。
(2)关键性原则。
企业作为社会经济组织,要以合理的成本为社会提供商品和服务。
实现这一宗旨的企业发展目标很多,企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
管理学基础自测练习(第二篇 计划与决策)(doc 7页)
4.管理过程中的其他职能都只有在( )确定了目标以后才能进行。
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.决策职能
5.供应计划是按( )进行分类的计划类别。
A.计划内容的表现形式 B.企业管理部门
C.计划的内容 D.企业管理职能
6.年度计划一般属于( )计划。
管理学基础自测练习(第二篇 计划与决策)
(2004年10月11日)
第3章 计划
一、单项选择
1.确立目标是( )工作的一个主要方面。
A.计划 B.人员配备 C.指导与领导 D.控制
2.基本建设计划、新产品开发计划等属于( )计划。
A.专项 B.综合 C.财务 D.生产
3.“第十个五年计划”属于( )计划。
8.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。
9.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。
10.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予日本化的个性,形成自己的管理风格。
第5章 预测
一、单项选择
1.根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为( )。
5.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和企业目标 B、主要目标 C、次要目标 D、并行目标
6.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,( )的企业目标日益普及。
A、利润目标 B、顾客之上 C、融入社会责任 D、满意利润
1.依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是( )。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. ( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括( )。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是( )。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有( )。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为( )。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度( ),而收益( )的行动方案A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求( ),而对质量要求( )的决策A.不高,较高B.较高,也较高C.较高,不高D.不高,也不高10.头脑风暴法实施的原则( )。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好,想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是( )和( )交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本曲线,总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有( )。
管理学第二篇计划试卷及答案
管理学第二篇计划试卷及答案第二篇计划一、单项选择题1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言 BA 任何工作都要制定计划B 所有管理者都要制定计划C 所有员工都要执行计划D 是上述答案的综合2、有效的计划是以下面哪个为中心 DA 宗旨B 战略C 政策D 目标3、下面对预算的表述最为正确的是:预算是计划的 CA 文字表述B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述4、与程序相比,规划更加 AA 简单B 详尽C 无法比较谁更详尽D 没有这样的比较5、目标是回答 CA 为什么要做B 怎样做 C做什么 D 何时做6、计划过程的第一步是BA 确定目标B 寻找机会C 评价方案D 用预算方式固定计划7、程序化决策针对重复出现的问题所以DA无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关8、个体决策与群体决策的最大不同是AA 参与决策的人数多少B 决策解决的问题多少C 决策的可能结果多少不同D 都对9、有限理性决策的决策者的标准是DA 理想B 满足C 最佳D 满意10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的BA 可供决策的方案数B 未来事件的结果C 决策的信息D 参与决策的人11、所谓“折衷”原则是指 DA 收益与损失一样大B 收益略大于损失C 收益略小于损失D 收益在最大与最小之间调整12、所谓“乐观法则”是指 CA 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的13、在战略中相对而言最具体的是 DA 愿景B 使命C 宗旨D 目标14、战略制定的第一步是 BA 环境与资源分析B 企业使命陈述C 确定战略目标D 进行战略决策15、战略管理中最困难的一环是 BA 战略制定B 战略实施C 战略分析D 战略调整16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 BA 相同方向变化B 相反方向变化C 有时相同有时相反D 两者没有关系二、多项选择题1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的CDEA 战略性计划B 非战略性计划C 业务计划D 财务计划E 人事计划2、下面属于计划性质的有 ABCEA 首位性B 目标性C 普遍性D 独立性E 效率性3、以下属于计划作用的有ABCDEA 指明方向B 提高效率C 便于控制D 降低风险E 激励士气4、按计划涉及的范围不同划分的计划是CDEA 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划5、以下属于业务计划的有 ABCDA 产品品种计划B 产品质量计划C 产品产量计划D 生产进度计划E 生产利润计划6、下列属于有效决策必须具备的前提条件的有ABCDA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果7、下面哪些决策前提如不存在决策就成了“无的放矢”ABA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果8、以下各种决策中属于按照决策的重要性划分的结果 BDEA 长期决策B 战略决策C 短期决策D 战术决策E 业务决策9、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系 ABA 前者转变为后者B 后者转变为前者C 只能前者转为后者D 只能后者变为前者 D 两者根本不存在转变关系10、以下属于风险型决策特征的是BCDA 两个以上明确的目标B 两种以上可选方案C 两种以上不受主观意志影响的自然状态D不同方案在不同状态下有两种以上可计算的损益 E两个以上决策者11、下列属于不确定型决策决策者的损益值选择原则的有DEA 最大后悔B 最小后悔C 最小最大收益D 最大最小收益E 最小最大后悔12、以下属于企业目标的有 ACEA 长期目标B 中期目标C 战略目标D 业务目标E 年度目标13、以下属于公司战略愿景组成内容的有ABCDA 公司未来的目标B 公司未来的顾客C 公司未来的方向D 达到未来目标的途径E 公司未来的业务14、以下属于迈克尔波顿提出的一般竞争战略的有 BCDA 发展战略B 低成本战略C 专一化战略D 差异性战略E 全面竞争战略15、对行业内竞争对手开展研究的内容有ABCDEA需求变化 B 成本结构与变化 C 转换成本变化 C 产品差异大小 D 生产能力16、以下对于行业进入者而言属于其进入新行业的障碍的是 DEA 该行业的市场较小B 该行业市场较大C 该行业转换成本较小D 该行业转换成本较大E 该行业规模效应已经显现17、所谓产业竞争的五种力量,具体是指 ABCDEA 新进入者威胁B 供应商议价能力C 购买者议价能力D 替代品威胁E 行业内竞争三、判断题1、所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划错2、所有组织的各种管理活动都是从计划开始错3、计划的首位性是指相对其他管理职能,计划是最重要的其他职能是次要的错4、目标管理也是一种计划方法,主要是因为目标也是计划的一种表现形式对5、目标管理职能用于确定短期计划对6、决策就是拿出解决问题的方案对7、当信息不断完整后非程序化决策将会转变为程序化决策对8、定性决策方法是那种对决策的时间未来的结果无需用数值表述。
管理学第二关测试题(会计)
管理学第二关测试题(会计)第二篇决策一、判断题(本大题共24小题)1.决策的目的就是选择一个最佳方案。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)2.决策首先必须识别机会或是发现问题。
() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误3.从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)4.西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)5.在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的高层管理者进行。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)6.群体决策更容易导致妥协。
() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误7.决策实际上是一个“决策——实施——再决策——再实施”的连续不断的循环过程。
() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误8.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
()[单选题] *A.正确B.错误(正确答案)9.在韦伯看来,价值理性与工具理性是共同存在的。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)10.决策者在对各个方案进行比较分析后,选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。
() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误11.每个组织都有而且需要组织界限,但组织界限不具有可渗透性。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)12.定性脚本法通过人的思维、判断识别重要的环境因素分析它们之间的关系。
() [单选题] *B.错误13.经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。
因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。
() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)14.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学基础各章自测练含答案每年都有很多考生在网上搜寻相关的资料来温管理学考试。
为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来供大家参考。
以下是第一章管理和管理学的练题。
一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)控制。
2.“管理就是决策”是西蒙经济学家的观点。
(C)3.“凡事预则立,不预则废”,说的是计划的重要性。
(D)4.组织是管理的基本职能之一,它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。
(C)5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使实践活动符合于计划。
(A)6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是精神领袖的角色。
(D)7.对于基层管理者来说,具备良好的技术技能是最为重要的。
(C)二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如具有二重性、科学性和艺术性。
(ABC)2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多,基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。
(ABD)3.XXX通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为人际关系角色、信息角色和决策角色。
(ACD)4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:信息技能、人际技能和概念技能。
(BCD)5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括技术环境、政治法律环境、经济环境和社会文化环境。
(ABCD)6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括人力资源、物力资源、财力资源和技术资源等。
(ABCD)三、判断正误无明显错误的段落。
为了方便考生温管理学考试,以下是第一章管理和管理学的练题。
包括单项选择、多项选择和判断正误题型。
单项选择题中,控制职能被认为是最具规范性和技术性的职能。
XXX是提出“管理就是决策”观点的经济学家。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。
2024年管理基础入门测验1-4(含解析)
2024年管理基础入门测验1-4(含解析)测验1:管理与管理者问题1问题:管理的本质是什么?选项:1. 计划、组织、领导、控制2. 决策、组织、领导、沟通3. 计划、组织、领导、协调4. 决策、组织、领导、控制答案: 1. 计划、组织、领导、控制解析:管理是指在组织中,为了实现既定目标,通过计划、组织、领导和控制等手段,对资源进行有效整合和协调的过程。
这四个要素是管理的基本组成部分。
问题2问题:下列哪项不是管理的基本职能?选项:1. 决策2. 组织3. 领导4. 沟通答案: 4. 沟通解析:管理的基本职能包括决策、组织、领导和控制。
沟通是管理过程中非常重要的一部分,但不被认为是管理的基本职能之一。
测验2:计划与决策问题3问题:下列哪项是计划的定义?选项:1. 制定目标和策略以实现组织目标2. 确定组织内部的资源分配3. 预测未来的趋势和环境变化4. 制定行动方案以应对未来的趋势和环境变化答案: 4. 制定行动方案以应对未来的趋势和环境变化解析:计划是指制定行动方案和策略,以应对未来的趋势和环境变化,确保组织能够实现其目标。
问题4问题:决策过程通常包括哪些步骤?选项:1. 问题识别、信息收集、解决方案评估、决策实施2. 问题识别、信息收集、决策制定、决策评估3. 问题识别、决策制定、信息收集、决策评估4. 问题识别、决策制定、决策实施、信息收集答案: 1. 问题识别、信息收集、解决方案评估、决策实施解析:决策过程通常包括问题识别、信息收集、解决方案评估和决策实施等步骤。
这些步骤有助于确保决策的质量和有效性。
测验3:组织结构与设计问题5问题:组织结构的主要目的是什么?选项:1. 定义组织内部的职责和权限2. 提高组织的灵活性和适应性3. 促进组织内部的沟通和协作4. 实现组织的战略目标答案: 1. 定义组织内部的职责和权限解析:组织结构的主要目的是明确组织内部的职责和权限,确保工作有效地进行。
问题6问题:下列哪项是组织设计的概念?选项:1. 组织结构图2. 职能部门化3. 流程导向组织4. 组织变革答案: 4. 组织变革解析:组织设计是指在组织结构和组织流程方面进行规划和变革,以适应组织的目标和环境变化。
《管理学基础》自测练习参考答案.doc
4、5、《管理学基础》自测练习参考答案第一章管理与管理学一、单选题l. A 2.D 3.B 4.B 5.A 6.B 7.D 8.C二、是非判断并改错1、错。
不存在改为存在。
2、错。
做出决策改为达到组织目标。
P33、错。
预测改为计划。
P84、对。
P65、对。
P76、对。
P97、奖励改为激励。
P108、鉛□岀生背景、人t乐关系改为个体素质,管理者的群体结构,以及他们之间的关系用1联系。
P13第二章管理理论的形成和发展一、单选题l. A 2.A 3.C. 4.A 5 .D 6.B 7.B &A 9.D 10.C二、是非判断并改错1、鉛。
泰罗的科学管理重视技术因素,不重视人的社会因素。
2、错.权变理论认为,山于组织内各部分间的相互影响和外界环境影响,组织管理并没有绝对的正确方法和理论,采用哪一种方法和理论,要视组织实际情况而定。
P353、错。
行政改为-般。
4、错。
一般改为经营。
5、错。
止式纽织改为非止式纽•织。
6、错。
企业作风是企业文化的后向层改为企业精神是企业文化的核心层。
P387、错。
改造改为再造。
8、对。
P369、错。
企业战略管理改为企业流程再造。
P4010、错。
程序性决策改为非程序性决策。
P35第三章计划一、单选题l. A 2.A 3.B 4.A 5.D 6.C 7.B二、是非判断并改错1、钮。
决策改为计划。
2、对。
3、错。
确定目标改为估量机会。
P53对。
P50错。
灵活性和及时性改为一贯性和完報性。
P53对。
P54错。
预测改为预算。
P58第四章目标管理一、单选题10.DP66改为 中期预测。
P88改为定性预测。
P88l.D 2.A 3.C 103 4.D 5.C P103 6.A 7.D 8.C 9.A—、单选1.API232.B P123 l. D 2.A3.D P794.B P675.B P686.B7.B P748.A9.B P78二、是非判断并改错1、 错。
针对性 改为 灵活性。
《管理学基础》 项目02 决策与计划
掌握决策原理
运用决策方法
2 决策模式
2有限理性
运用计划方法
开展目标管理 第 8 页
项目二--
决策与计划
第2 页
职业能力目标
能掌握决策的基 本过程和方法
能理解计划的 基本过程
会运用计划方法
能运用目标管理 原理开展工作
第3 页
四大任务
掌握决策原理
运用决策方法
运用计划方法 开展目标管理
任务一
第4 页
掌握决策原理
掌握决策原理
运用决策方法
运用计划方法 开展目标管理
掌握决策原理
运用决策方法
掌握决策原理
运用决策方法
运用计划方法
撰写商业计划书 4
开展目标管理 第 20 页
商业计划书的标准格式及要点
摘要……………………………
第一部分 公司基本情况………
第二部分 公司管理层…………
【
第三部分 产品/服务………
小 资 料 】
第四部分 研究与开发…… 第五部分 行业及市场情况…… 第六部分 营销策略………
运用计划方法
开展目标管理 第 26 页
目标管理 2
优点
通过目标管理,可使各项工作都有明
确的目标与方向,从而避免了工作的 盲目性,避免“磨洋工”和做无用功。
目
标 目标管理调动了员工的主动性、积极
性和创造性,同时由于强调自我控制,
自主管理,并将个人利益与组织利益 紧密联系在一起,因而提高了员工的
管理学基础(第五版)题库
管理学基础(第五版)题库国家级精品资源共享课管理学基础《管理学基础》试题库(2021年修订)说明本试题库共设五种题型:速测题(填空题)、单选题、多选题、简答题、情景题。
1.速测题以填空题的形式,在限量时间内顺利完成,主要考查学生掌控基本知识的程度。
既可以挑选部分试题在期末测试中采用,又可以做为速测题,分成2-3次测试,以替代期末书面考试。
2.情景题是紧密联系管理实际进行分析、决策、计算或操作的一种题型,即设定某种管理情景,然后由学生运用管理原理或工具有针对性地分析解决实际管理问题。
情景题要求联系实际说明管理有关知识,不是单纯回答知识要点的简答题。
评分标准是:知识要点回答与联系实际分析或说明各占一半的分数。
3.速测题、单选题、多选题、简答题、情景题在高等教育出版社网站上提供更多学生自测和教师自动组卷系统。
一、速测题(填空题)第1章管理详述1.1.1管理就是共同劳动的产物。
1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。
科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。
1.1.3管理系统通常由以下要素形成:⑴管理目标;⑵管理主体;⑶管理对象;⑷管理媒介;⑸管理环境。
1.1.4高层管理者以决策为主要职能。
1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。
1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。
1.1.7所谓管理机制,就是指管理系统的结构及其运转机理。
1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。
1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。
1.1.10非政府的外部环境还可以进一步分割为通常环境和任务环境。
1.1.11中基层管理者的十大管理实务:⑴确认目标;⑵制订计划;⑶创建机构;⑷搭载人员;⑸统一指挥;⑹鞭策;⑺沟通交流;⑻协同;⑼监控;⑽评估。
1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领(“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学基础:课程模块2 计划与决策
课程模块2 计划与决策【杨经理心得】⒈必须明确地制定本部门切实可行的工作目标,这是所有工作的出发点与归宿;⒉要科学制定目标与计划,就必须认真分析所处的内外部环境,做到心中有数;⒊经常碰到各种各样问题,要有效地解决这些问题,就必须首先分析与界定这些问题;⒋无论是制定计划还是解决问题,都必须善于运用创造性思维,形成富有创意的“点子”;⒌在制定计划或解决问题的过程中,最核心的环节是科学决策;⒍要运筹与配置各种资源,编制完善的计划,以便按照计划有条不紊地开展工作。
【学习目标】A.知识点⒈了解计划的类型,理解计划职能的程序;⒉掌握环境分析与界定问题的基本模型与方法;⒊掌握创造性思维与创新方法;⒋掌握决策的分类、程序与方法。
B.技能点⒈分析内外部环境的能力;⒉分析和界定管理问题的能力;⒊创新与运筹的能力;⒋基本决策能力;⒌编制计划书的能力。
计划职能概述见教材P40-41划职能概念:管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。
计划职能的重要性:计划是实施管理活动的依据;计划可以增强管理的预见性;计划有利于在明确的目标下统一员工思想行动;计划有利于合理配置资源。
计划职能的程序:分析环境,预测未来;制定目标;设计与抉择方案;编制计划;反馈计划执行情况。
A.2.1.3能力单元一环境与问题分析【情景与分析】全文见教材P41-42管理情景困扰杨经理的复杂环境一、环境分析全文见教材P42-45(一)企业经营环境分析的系统模型(二)企业外部环境分析1.一般环境分析的基本内容。
⑴经济环境;⑵技术环境;⑶政治与法律环境;⑷社会与心理环境等。
2.任务环境分析的基本内容。
⑴产品市场;⑵顾客;⑶竞争者;⑷供应商;⑸金融机构与融资渠道;⑹相关法律与法规;⑺政府主管部门等。
3.找出机会与威胁。
⑴发现并抓住机会。
⑵发现并规避威胁。
(三)企业内部环境分析1.分析经营的各种营运范畴。
2.分析企业制度与组织结构。
3.分析企业的文化因素。
(四)排除企业隐忧,建立竞争优势1.建立竞争优势的基础。
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管理学基础自测练习(第二篇计划与决策)(2004 年10 月11 日)第3章计划一、单项选择1. 确立目标是()工作的一个主要方面。
A. 计划B .人员配备C .指导与领导D .控制2. 基本建设计划、新产品开发计划等属于()计划。
A.专项B .综合C .财务D .生产3. “第十个五年计划”属于()计划。
A.专项B .长期C .中期D .短期4. 管理过程中的其他职能都只有在()确定了目标以后才能进行。
A.计划职能B .组织职能C .领导职能D .决策职能5. 供应计划是按()进行分类的计划类别。
A.计划内容的表现形式B .企业管理部门C•计划的内容D .企业管理职能6. 年度计划一般属于()计划。
A.长期B .中期C .短期D .生产7. 确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即()。
A.目标B .策略C .规划D .政策二、判断正误1. 决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2. 计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
3.严格意义上讲,确定目标是计划工作的开始。
4.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。
5.政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性。
6.长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
7.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。
第 4 章目标管理一、单项选择1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是()。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D、彼得?德鲁克2.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的()原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性3.以下哪一条体现了目标管理的优越性()。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D有利于企业组织机构的改革4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
()由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标6.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润7.目标设立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在()以内。
A. 2 个B . 5 个C . 10 个D . 15 个8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()A.日本B .德国C .法国D .英国9.()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A. 20世纪60年代B . 20世纪70年代C. 20世纪80年代D . 20世纪80年代初10.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源的再分配B .利益的再分配C•劳动力的合理利用D .资源配置的优化二、判断正误1.依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。
2.著名管理学家彼得?德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
3.在目标的内容方面,彼得?德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。
在每一个领域中,只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系,就需要订出目标来。
4. R?利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标二决策的质量X激发人们履行决策的动机。
5.彼得?德鲁克认为, 企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
6.美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
7.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
8.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。
目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。
9.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。
10.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予日本化的个性,形成自己的管理风格。
第 5 章预测一、单项选择1.根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为()。
A、计划B、预测C、决策D、定性预测2.如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时,就需要对该领域市场变化趋势进行()。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、因果分析3.在预测过程中,如果能够收集到足够可靠的数据资料,那么,可以采用()。
A、专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D、头脑风暴法4.现实经济生活中,往往要预测的变量和因果变量都不止一个,并且它们之间存在互为因果关系,这就需要将多个回归方程联立求解。
这种预测方法称为()。
A、时间序列法B、回归分析法C、计量经济学法D、销售人员意见综合法5.一般来说,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测质量越低。
因此,要提高产品价格决策的准确性,需要进行()A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、中短期预测相结合6.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的()作基础。
A.科学技术B •数据资料C •信息D、模拟试验室二、判断正误1.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。
2.定量预测比定性预测准确。
3.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。
4.在现有经营范围内进行技术改造等投资时,需要对技术发展动态作短期预测。
5.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势做出定性的描述,这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
第 6 章决策一、单项选择1.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策2.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,这就是决策的()原则。
A、超前性B、目标性C、科学性D、可行性3.在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。
A、需要B、可能C、需要和可能D、必要的利润4.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策又称为()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、战略决策D、非程序化决策5. 决策程序的首要环节是()。
A、确定决策原则B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案6. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点?()。
A、特尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、群众评议法7. 某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。
A. 300 B . 130 C . 60 D . 308. 某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于()。
附表:经营安全率和经营安全状况表A.安全B .较安全C .不太好D .要警惕9. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:(单位:万元)则用保守法选取的最优方案为()。
A.甲二、判断正误1. 决策本质上是一个系统的过程,而非“瞬间”的“拍板定案”。
2. 战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策,多为程序化决策。
3. 盈亏平衡点法适用于风险型决策。
4. 当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。
5. 决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。
这就是决策的完全满意原则。
6. 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。
如企业方针、目标与计划等,都属于战术决策。
7. 任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。
这就是决策的目标性特征。