社区服务站年度工作总结材料
社区服务站工作总结怎么写6篇
社区服务站工作总结怎么写6篇篇1一、引言社区服务站作为基层公共服务的重要组成部分，在推动社区治理体系和治理能力现代化方面发挥着重要作用。
本工作总结旨在回顾社区服务站过去一年的工作成果，总结经验教训，为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作回顾1. 服务站建设过去一年，社区服务站不断加强基础设施建设，优化服务环境。
我们设立了专门的服务接待区，配备了先进的信息化设备，为居民提供更加便捷、高效的服务。
同时，我们还加强了与服务对象的沟通，及时了解和掌握他们的需求和意见，不断改进和优化服务。
2. 公共服务提供社区服务站致力于提供多样化的公共服务，满足居民的不同需求。
我们开设了多种便民服务窗口，如社保、医疗、就业等，为居民提供一站式服务。
此外，我们还组织了多种文化活动、健康讲座等，丰富了居民的业余生活。
3. 居民参与机制建设社区服务站注重居民参与机制的建设，鼓励居民积极参与社区治理和服务。
我们设立了居民建议箱，及时收集和处理居民的意见和建议。
同时，我们还组织了居民代表大会，让居民直接参与社区重大事务的决策和管理。
三、成效分析1. 服务质量显著提升通过加强基础设施建设和服务优化，社区服务站的服务质量得到了显著提升。
居民在服务站办理业务时，能够享受到更加便捷、高效的服务体验。
同时，我们还收到了许多居民的好评和表扬，进一步提升了社区服务的形象和信誉。
2. 居民满意度明显提高社区服务站通过提供多样化的公共服务和加强居民参与机制建设，使得居民满意度得到了明显提高。
根据我们的调查，大部分居民对社区服务站的满意度都在90%以上。
这充分说明了我们的工作成果得到了居民的认可和肯定。
3. 社区治理体系更加完善通过社区服务站的工作，社区治理体系得到了进一步完善。
我们加强了与服务对象的沟通，及时了解和掌握他们的需求和意见，为社区治理提供了更加科学、合理的数据支持。
同时，我们还组织了多种居民参与活动，让居民直接参与社区重大事务的决策和管理，为社区治理注入了新的活力和动力。
社区工作站工作总结5篇
社区工作站工作总结5篇篇1一、背景与目标社区工作站作为连接政府与社区居民的重要桥梁，旨在提供便捷、高效的服务，改善社区居民的生活质量。
本年度，社区工作站围绕“服务居民、促进和谐”的目标，开展了一系列工作。
二、主要工作及成效1. 居民服务优化- 政务服务下沉：社区工作站积极承接政府下放的政务服务事项，如居住证办理、社保查询等，为居民提供一站式服务。
- 便民服务升级：推出社区便民服务APP，实现水电费缴纳、社区通知查询等功能，方便居民随时随地享受便捷服务。
2. 社区治理创新- 网格化管理：实施社区网格化管理，将社区划分为若干网格，每个网格配备专职网格员，负责网格内居民的各类需求。
- 居民自治机制：完善居民自治机制，成立居民委员会，引导居民自我约束、自我管理，形成共建共治共享的社区治理新格局。
3. 文化活动丰富- 文化活动举办：社区工作站联合文化部门举办了一系列文化活动，如社区文艺晚会、书法比赛等，丰富了居民的文化生活。
- 非遗传承：邀请非遗传承人为社区居民授课，传授剪纸、泥塑等非遗技艺，增强居民对传统文化的认知和兴趣。
4. 教育培训提升- 教育培训活动：社区工作站组织开展了各类教育培训活动，如健康讲座、计算机培训等，提升了居民的专业技能和综合素质。
- 家庭教育培训：联合家庭教育机构，开展家庭教育培训活动，引导家长掌握正确的家庭教育方法和理念。
5. 公共服务完善- 基础设施建设：加强社区基础设施建设，完善健身设施、休闲座椅等公共服务设施，提升了社区居民的生活品质。
- 志愿服务推广：鼓励社区居民参与志愿服务活动，为社区老人、残疾人等提供志愿服务，营造互助友爱的社区氛围。
三、存在的问题与不足尽管社区工作站在本年度取得了显著的工作成效，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 服务效率仍需提升：部分居民反映社区工作站在处理政务服务事项时，效率仍需进一步提升。
2. 文化活动参与度不高：虽然文化活动丰富多样，但部分居民参与度不高，对社区文化活动的兴趣有待进一步激发。
2024年社区卫生服务中心年度工作总结(4篇)
2024年社区卫生服务中心年度工作总结尊敬的领导、各位同事：值此2024年度工作总结之际，我代表社区卫生服务中心全体工作人员，向各位领导和同事们致以诚挚的问候和衷心的感谢！回顾过去一年，我们在领导的正确指导下，全体员工通力合作，狠抓工作落实，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
现将2024年度工作进行总结如下：一、工作成绩1. 健康宣传：我们积极开展了健康宣传活动，包括举办健康讲座、组织健康检查及健康知识培训等，使居民对健康保健有了更全面的认识和了解。
2. 卫生检查：我们严格按照相关规定，对居民居住环境进行了定期检查，发现并纠正了不少存在的卫生问题，提升了社区的卫生水平。
3. 疾病防控：我们加强了传染病的监测和控制工作，定期开展疫苗接种和流行病调查，有效预防和控制了传染病的发生和传播。
4. 居民关怀：我们注重居民的关怀工作，帮助居民申请医疗救助、养老保险等社会福利，解决了一些居民的困难和问题。
5. 专科门诊：我们增设了心理咨询和中医门诊等专科服务，满足了居民不同层面的医疗需求。
6. 团队建设：我们注重团队建设，通过定期培训和交流，提升了全体员工的专业水平和团队精神。
二、存在的问题1. 人员流动：由于市场竞争激烈，我们不可避免地出现了一些人员流失的情况，这对工作的连续性和稳定性造成了一定的影响。
2. 资金不足：年度预算有限，无法满足社区卫生服务中心全面发展的需要，对于一些新项目的开展还存在资金不足的问题。
3. 服务品质：由于工作压力和忙碌程度增加，部分员工对待一些患者的态度出现了问题，我们需要进一步加强对员工的教育和管理。
三、改进措施1. 人员稳定：我们将加强与员工的沟通，了解他们的需求和困难，并提供一些合适的激励措施，努力降低人员流动率。
2. 资金筹措：我们将积极向上级部门争取更多的资金支持，同时加强课程外的培训和宣传活动的筹措，为中心的发展提供更多的资金保障。
3. 服务培训：我们将加强对员工的服务意识培训，切实提高服务品质，为患者提供更好的医疗服务和关怀。
社区卫生服务中心年终工作总结8篇
社区卫生服务中心年终工作总结8篇在工作总结中，我们要善于总结经验，不断提高，工作总结是一个宝贵的学习机会，帮助我们发现自己在工作中的不足和改进的空间，本店铺今天就为您带来了社区卫生服务中心年终工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
社区卫生服务中心年终工作总结篇1在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
认真学习了医德医风、护士素质规范。
同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
社区卫生服务站工作总结6篇
社区卫生服务站工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，我们社区卫生服务站积极响应国家政策号召，以提高居民健康水平为己任，全面开展各项工作。
现将本年度的工作进行全面的回顾和总结，以期持续改进和提高服务水平。
二、工作内容概述1. 健康教育宣传：通过举办健康讲座、发放健康教育资料等形式，普及健康知识，提高居民健康素养。
2. 疾病预防与筛查：定期开展高血压、糖尿病等慢性病的筛查工作，对重点人群进行健康干预。
3. 基本医疗服务：为居民提供常见病、多发病的诊疗服务，满足居民基本医疗需求。
4. 康复护理服务：为康复期患者提供康复护理指导，帮助他们恢复健康。
5. 公共卫生管理：负责辖区内的疫情防控、环境卫生监督等工作。
三、重点成果1. 成功举办XX场健康讲座，覆盖人数达XXXX余人次，有效提高了居民的健康意识。
2. 慢性病筛查工作取得显著成效，发现并及时干预了XX余名高血压、糖尿病患者。
3. 基本医疗服务质量不断提升，全年接诊患者数达到XXXX余人次，患者满意度达到XX%以上。
4. 康复护理工作得到患者及家属的广泛认可，康复期患者的恢复情况明显改善。
5. 在疫情防控工作中，成功应对了多次疫情挑战，确保了居民的生命安全和身体健康。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分居民对健康知识的需求日益增加，当前健康教育资料不够丰富。
解决方案：加强与专业机构的合作，引进更多优质教育资源，同时鼓励居民积极参与健康知识的学习与分享。
2. 问题：公共卫生管理工作中，疫情防控压力较大。
解决方案：加强与政府部门的沟通协调，确保防控物资充足，同时加强疫情防控知识的宣传，提高居民的自我防护意识。
3. 问题：医疗服务质量与患者需求之间存在一定差距。
解决方案：加强医务人员的业务培训，提高服务水平，同时定期开展患者满意度调查，根据反馈意见不断改进服务流程。
五、自我评估/反思过去的一年里，我们在工作中取得了一定成绩，但也存在不少问题。
我们将继续加强学习，提高自身素质，为居民提供更加优质的服务。
社区卫生服务站年终工作总结（精选12篇）
社区卫生服务站年终工作总结社区卫生服务站年终工作总结（精选12篇）岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折,该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。
想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧，下面是小编精心整理的社区卫生服务站年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读!社区卫生服务站年终工作总结篇1进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。
现将20xx 年工作总结如下：一、强化内功、完善管理我站对照社区服务站考核标准完善职能。
实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。
建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的`发生。
全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。
社区服务站工作总结6篇
社区服务站工作总结6篇篇1引言在过去的一年中，社区服务站在上级部门的正确领导下，在社区居民的大力支持下，坚持以服务居民为宗旨，充分发挥社区服务站的职能作用，切实开展各项服务工作，为创建平安社区、和谐社区做出了积极贡献。
现将一年来的工作进行总结。
一、加强学习，提高服务水平社区服务站工作人员注重加强自身学习，不断提高业务水平和政治素质。
一是加强业务知识学习。
通过集中学习和自学，不断提高业务水平，确保更好地服务居民。
二是加强政治理论学习。
认真学习党的十九大精神，切实提高政治素质，增强政治敏锐性和鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
三是加强服务意识培养。
通过学习和培训，增强服务意识，转变服务观念，提升服务品质。
二、切实开展各项服务工作1. 做好社区环境治理工作。
社区服务站积极配合上级部门，认真落实各项环境治理措施。
定期组织志愿者开展环境卫生整治活动，清理垃圾、杂草等，确保社区环境整洁有序。
同时，加强环境保护宣传教育，提高居民环保意识，营造人人关心环保、支持环保、参与环保的良好氛围。
2. 做好社区治安维稳工作。
社区服务站积极配合公安机关，加强社区治安巡逻和安全检查工作。
建立健全安全制度，落实安全责任。
定期开展安全宣传教育活动，提高居民安全意识。
通过努力，社区治安形势持续稳定，居民生活安全感不断提高。
3. 做好社区公共服务工作。
社区服务站积极为居民提供便捷高效的公共服务。
定期开展健康讲座、义诊等活动，为居民提供健康咨询和基本医疗服务。
同时，加强与辖区内学校、幼儿园的联系和沟通，关心和帮助困难学生和家庭，为他们的学习和生活提供力所能及的帮助和支持。
4. 做好社区文化建设工作。
社区服务站注重加强社区文化建设，组织开展丰富多彩的文化活动。
定期举办文艺晚会、书法比赛、摄影比赛等文化活动，丰富居民文化生活，提升社区文化品位。
同时，加强社区图书室建设，为居民提供阅读和学习场所，推动社区学习型组织建设。
社区服务中心年度工作总结范文（通用3篇）
社区服务中心年度工作总结范文（通用3篇）社区服务中心年度篇1在社区服务中心工作已经将近一年了。
今天是元月一日，也就是新年的第一天。
回首刚刚过去的半年，感触颇深。
半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。
但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。
一、转变观念，爱岗敬业当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。
这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。
但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。
这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。
其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求；利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观；组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务；组织志愿者参加社区志愿服务活动。
通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。
二、努力学习，开拓创新在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策；在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。
现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。
小区居民更是把救助站当作自己的娘家。
电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。
再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发；有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病；观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。
社区服务站工作总结8篇
社区服务站工作总结8篇篇1一、引言过去的一年，社区服务站本着“服务社区，造福居民”的宗旨，开展了一系列丰富多样、贴近民生的工作。
本报告将围绕我社区服务站过去一年的工作内容、方法、成效及问题等方面展开详细的总结，并展望未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 开展健康讲座，提高居民健康意识。
2. 组织志愿者活动，促进社区和谐氛围。
3. 举办文化娱乐活动，丰富居民生活。
4. 开展便民服务，如免费量血压、理发等。
5. 宣传政策法规，提高居民法律意识。
6. 建立社区服务体系，完善社区服务设施。
三、重点成果1. 健康讲座方面：成功举办XX场健康讲座，吸引上千名居民参与，居民健康意识得到显著提高。
讲座内容涉及季节性流感预防、高血压防治、糖尿病管理等常见疾病预防知识，得到居民的一致好评。
2. 志愿者活动方面：成功组织XX次志愿者活动，参与人数达XX 余人次。
通过志愿者活动，有效促进了社区和谐氛围，提高了居民的归属感和凝聚力。
3. 文化娱乐方面：举办XX场文化娱乐活动，包括社区文艺晚会、书法比赛等，丰富了居民的业余生活，增强了社区的文化氛围。
4. 便民服务方面：为社区居民提供免费量血压、理发等便民服务，累计服务人数达XX余人次，得到居民的高度赞扬。
5. 政策法规宣传方面：通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式，宣传政策法规，提高居民的法制意识，有效促进了社区法治建设。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：社区服务站在开展活动时，存在场地不足的问题。
解决方案：积极与社区居委会沟通，寻求支持，扩大活动场地；同时，充分利用社区现有资源，如公园、广场等公共场所，开展室外活动。
2. 问题：部分居民对社区服务的认知度不高，参与度较低。
解决方案：加大宣传力度，通过宣传栏、社区广播、微信公众号等多种渠道，提高居民对社区服务的认知度；同时，举办丰富多样的活动，吸引居民参与，提高居民的参与度。
五、自我评估/反思过去一年，社区服务站本着“服务社区，造福居民”的宗旨，取得了一系列成果。
社区服务站工作总结怎么写7篇
社区服务站工作总结怎么写7篇篇1一、引言在过去的一年中，我们社区服务站秉承“以人为本，服务至上”的理念，致力于提升社区居民的生活质量。
通过全体员工的共同努力，我们在社区服务领域取得了显著的成绩。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进建议，为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容及成果1. 社区服务体系建设我们建立了完善的社区服务体系，包括社区服务热线、社区网站、社区微信公众平台等多元化服务渠道。
居民可以通过这些渠道获取社区服务信息，提出服务需求，实现了服务需求的快速响应和处理。
2. 社区文化活动组织我们组织了丰富多彩的社区文化活动，如社区文艺晚会、社区运动会、社区读书节等。
这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增强了社区凝聚力，促进了邻里之间的交流与互动。
3. 社区志愿服务开展我们积极倡导并开展了多种形式的社区志愿服务活动，如老年志愿服务队、亲子志愿服务队、环保志愿服务队等。
这些志愿服务活动不仅锻炼了居民的身体和意志，还提升了社区的整体文明程度。
4. 社区治理创新我们在社区治理方面进行了积极探索和创新，如推行社区网格化管理、建立社区居民议事会等。
这些举措提高了社区治理的效率和居民的参与度，为打造和谐宜居的社区环境奠定了基础。
三、存在的问题及原因分析1. 社区服务人员素质有待提高部分社区服务人员在工作态度、服务意识和服务技能方面存在不足，无法完全满足居民的需求。
原因在于人员选拔和培训机制不完善，导致服务质量受到影响。
2. 社区服务资源整合不足虽然我们建立了多元化的服务渠道，但各渠道之间的资源整合不够充分，导致服务效率较低。
原因在于缺乏有效的资源整合策略和技术支持。
3. 社区文化活动参与度不均在组织文化活动时，部分居民的参与度较高，而部分居民则缺乏参与热情。
原因在于活动内容和形式不够多样化，未能充分满足不同居民的需求。
四、改进建议及措施1. 加强人员选拔和培训我们将建立更加完善的人员选拔和培训机制，选拔具有服务意识和服务技能的人才加入社区服务队伍，同时定期开展培训活动，提升现有人员的素质和能力。
社工服务站年度总结(3篇)
第1篇一、前言2023年，在我国政府和社会各界的关心支持下，我站秉承“以人为本，服务至上”的理念，紧紧围绕社区居民需求，积极开展各类社会工作服务。
现将本年度工作总结如下：一、工作概述1. 开展需求调研本年度，我站共开展了2次社区居民需求调研，发放问卷300份，通过调研，了解到了社区居民在生活、就业、教育、医疗等方面的需求，为今后工作提供了有力依据。
2. 开展社区活动本年度，我站共开展了16场社区活动，包括健康讲座、亲子活动、节日庆祝等，累计参与人数达500余人次。
通过这些活动，丰富了社区居民的文化生活，增强了社区凝聚力。
3. 开展个案工作本年度，我站共开展个案工作2次，针对社区居民的困难问题，提供个性化服务，帮助他们解决实际问题。
4. 开展志愿者服务本年度，我站共组建1支志愿者队伍，现有志愿者30人。
志愿者们积极参与社区服务，为社区居民提供生活照料、心理疏导等服务。
5. 开展宣传教育活动本年度，我站共开展了5场宣传教育活动，包括防非处非、扫黑除恶、禁毒宣传等，提高社区居民的法律意识和社会责任感。
二、工作亮点1. 创新服务模式本年度，我站积极探索“五社联动”模式，充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的作用，为社区居民提供更加全面、高效的服务。
2. 加强队伍建设本年度，我站注重社工队伍的培训和建设，提升社工的专业素养和服务能力。
同时，加强志愿者队伍建设，提高志愿者服务意识。
3. 深化合作交流本年度，我站积极与政府、企业、社会组织等开展合作，争取更多资源支持，为社区居民提供更优质的服务。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）服务项目相对单一，未能满足社区居民多样化的需求。
（2）部分社区居民对社工服务的认知度较低，服务覆盖面有待提高。
2. 改进措施（1）拓展服务项目，丰富服务内容，满足社区居民多样化需求。
（2）加大宣传力度，提高社区居民对社工服务的认知度，扩大服务覆盖面。
四、展望未来2024年，我站将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，努力提升服务质量，为社区居民提供更加优质、高效的社会工作服务。
社区卫生服务站个人年度工作总结7篇
社区卫生服务站个人年度工作总结7篇篇1一、背景在这一年的时间里，社区卫生服务站以服务社区居民、保障居民健康为宗旨，按照上级部门的指示和本站工作的实际需要，积极开展各项工作。
通过全体工作人员的共同努力，我们取得了一定的成绩，现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成效1. 医疗服务工作本年度，我们坚持“预防为主，防治结合”的原则，积极开展各项医疗服务工作。
为居民提供常见病、多发病的诊疗服务，及时处理各种突发公共卫生事件。
在诊疗过程中，我们注重医患沟通，提高服务质量，得到了广大居民的认可与好评。
2. 健康教育及宣传工作针对社区居民的健康需求，我们开展了多种形式的健康教育与宣传工作。
通过举办健康讲座、开展义诊活动、制作宣传栏等方式，向居民普及健康知识，提高居民的健康意识和自我保健能力。
3. 公共卫生管理工作本年度，我们加强了对社区卫生环境的整治和管理，积极开展病媒生物防治工作，确保居民生活环境的卫生安全。
同时，我们还对辖区内的食品经营单位进行监督检查，确保食品卫生安全。
4. 家庭医生签约服务工作根据上级部门的要求，我们积极推进家庭医生签约服务工作。
通过签约服务，我们为居民提供更加个性化、细致的医疗服务，提高了居民对家庭医生的信任度和满意度。
5. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战，我们积极响应上级部门的号召，全力以赴做好疫情防控工作。
我们加强了对入境人员的排查和隔离工作，积极开展疫苗接种工作，为社区居民筑起了一道坚实的防疫屏障。
三、工作不足及改进措施1. 医疗服务水平有待提高。
我们将继续加强业务培训，提高医务人员的业务水平和服务质量。
2. 健康教育宣传力度不够。
我们将进一步加大宣传力度，创新宣传方式，提高健康教育的覆盖面和影响力。
3. 公共卫生管理工作仍需加强。
我们将继续加强环境卫生整治，完善病媒生物防治工作，确保居民生活环境的卫生安全。
4. 家庭医生签约服务仍需推进。
我们将加强与居民的沟通，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和认可度。
社区服务工作站年终工作总结9篇
社区服务工作站年终工作总结9篇第1篇示例：社区服务工作站年终工作总结随着社会的不断发展，社区服务工作站作为为社区居民提供各种服务的重要平台，在过去一年里取得了丰硕的成果。
为了全面总结这一年来的工作，为未来的工作提供参考和借鉴，以下对社区服务工作站的年终工作进行总结。
一、服务内容丰富多彩在过去一年里，社区服务工作站为社区居民提供了丰富多彩的服务项目。
不仅包括了日常的咨询服务、法律咨询、健康体检等基础服务，也开展了各种形式的公益活动，例如义务植树、关爱留守儿童等社区志愿者活动。
还为社区居民组织了各类兴趣小组，如手工艺、书法绘画等，丰富了居民文化生活。
二、服务对象广泛多样社区服务工作站的服务对象覆盖了社区内的各个群体。
不仅包括了老年人、儿童、残障人士等特殊群体，也包括了外来务工人员、失业人员等特殊困难群体。
通过各种服务项目的开展，社区服务工作站满足了不同群体的需求，实现了精准帮扶和全面服务。
三、服务创新不断过去一年里，社区服务工作站不断探索创新，提供更好的服务。
在服务内容上不断丰富，运用互联网技术开展远程咨询服务；在服务形式上不断创新，引入志愿者服务模式，吸引更多社区居民参与到服务工作中来；在服务管理上不断提高，建立了科学规范的服务流程，提高了服务效率和服务质量。
四、服务效果显著在过去一年里，社区服务工作站的服务得到了社区居民的一致好评。
通过问卷调查和满意度评价，大部分社区居民对服务工作站的服务内容、服务态度、服务效果等方面都表示满意。
社区服务工作站的服务也得到了社会各界的一致认可，取得了较好的社会效果和经济效益。
五、存在的问题和不足在工作总结中，也不能忽视存在的问题和不足。
服务项目中仍有一些盲点，尚未覆盖到所有的群体需求；服务形式中仍有一些不够灵活，需要更具备创新性；服务质量中仍有一些欠缺，需要加强专业培训和队伍建设。
这些问题和不足需要引起我们的高度重视和积极改进。
六、未来的工作展望在年终工作总结中，西需要对未来的工作进行展望和规划。
服务社区年度活动总结（5篇）
服务社区年度活动总结回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。
以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。
别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。
引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。
更让我们明白了学会独立的重要性。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。
对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。
也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。
培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。
社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。
而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们大学生的劳动态度的一个特征。
不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。
我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。
积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
参加这类实践活动，对于现在的大学生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流，使得学生不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们自觉地去发现生活中的美好，去感受更广阔的人生。
服务社区年度活动总结（二）新春期间，五里庙社区围绕“我们的节日-春节”主题，认真制定《五里庙社区“我们的节日-春节”活动方案》，做实传承和发扬中华传统节日―春节的各方面工作。
社区卫生服务站2024年工作总结7篇
社区卫生服务站2024年工作总结7篇篇1一、引言作为社区卫生服务站的全体工作人员，我们肩负着维护居民健康的重要使命。
在这一年里，我们紧紧围绕“以人为本，服务群众”的宗旨，积极开展各项工作。
以下是本站在过去一年的工作总结。
二、工作内容及成果1. 公共卫生服务（1）疫情防控工作：面对新冠疫情的挑战，我们积极响应政府号召，严格执行疫情防控措施。
通过宣传教育、监测排查、疫苗接种等方式，有效遏制了疫情的传播。
全年累计开展疫情防控知识宣传讲座XX余次，覆盖居民人数超过XX万人次。
（2）健康教育：针对不同人群，定期开展健康教育活动，提高居民健康素养。
本年度共开展健康教育讲座XX次，受益人数达XX余人。
（3）健康档案管理：完善居民健康档案管理，建立电子健康档案系统，方便居民查询和管理个人健康信息。
本年度共建立健康档案XX 万余份。
2. 基本医疗服务（1）门诊服务：提供常见病、多发病的诊疗服务，全年门诊接诊人数达XX余万人次。
（2）慢性病管理：加强高血压、糖尿病等慢性病的健康管理，定期开展随访和评估工作。
本年度共管理慢性病患者XX余人。
（3）健康教育及咨询：为患者提供健康咨询和指导服务，帮助患者养成健康的生活习惯。
全年累计提供健康咨询服务XX余次。
3. 康复与养老服务（1）康复训练：为残疾人提供康复训练服务，帮助他们恢复生活自理能力。
本年度共服务残疾人XX余人次。
（2）养老服务：为社区老年人提供健康检查、健康咨询等养老服务。
全年累计服务老年人XX余人次。
三、团队建设与人才培养本年度，我们注重团队建设与人才培养，通过组织培训、学习交流等方式，提高团队整体素质和业务水平。
同时，积极引进高素质人才，优化人才结构，提高服务质量。
四、存在的问题与改进措施尽管我们在过去一年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
如部分居民对卫生服务站的认知度不高，部分服务项目的覆盖面不够广泛等。
针对这些问题，我们将采取以下改进措施：1. 加强宣传，提高卫生服务站的知名度。
社区服务工作总结范文(20篇)
社区服务工作总结范文（20篇）社区服务工作总结范文（精选20篇）社区服务工作总结范文篇1我们__社区20__年度在区委及新办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。
按照党的__大的会议精神和区委，区政府在三至五年内打造一个精品上街的创新精神，根据我们香园社区的实际情况，我们认真开展了“保平安促和谐走访百家居民家庭”等各项的活动，较好地完成了年初制定的各项工作目标，实现了年初制定的工作计划。
现将我们社区20__年度的工作情况总结如下：一、认真贯彻了年初制定的指导思想一年来我们认真贯彻了我们年初制定的“高举旗帜、不断创新、完善服务、科学管理、为打造一个精品和谐平安社区。
社区的各项工作中要作到科学管理有序不断创新，进一步完善服务设施和项目，为打造一个管理科学有序、服务完善、平安和谐的便民服务型社区和全面落实科学发展观而努力奋斗。
”的指导思想。
二、贯彻了年初制定的工作思路一年来，对社区的各项工作要做到不断解放思想、执行科学管理、不断完善和创新服务设施及项目，加强平安和谐建设，牢记党的宗旨，加大社保，医保，扶贫帮困工作的力度，把党的温暖送到千家万户。
三、顺利地实现了年初制定的工作目标1、全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务。
2、顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作。
3、协调完成了社区办公楼和社区党建阵地的建设工作。
4、进一步协调，搞好了五个居民楼院内的绿化美化工作。
5、加强了特色社区的创建力度，开展了保平安促和谐走访百家居民家庭的活动。
今年我们从六月份到九月底我们在社区顺利地开展了服务社区居民的走访百家社区居民的活动。
对走访活动：我们制定了走访计划，访问提纲，拟定了走访对象，成立了领导小组，进行了分工，明确了责任人;在走访一百户居民家庭的活动中，我们征求到建议和议案40条。
发现困难户7个，需帮助的大病居民3户。
对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理，对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶。
社区服务站年度总结6篇
社区服务站年度总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社区工作站年度总结范文5篇
社区工作站年度总结范文5篇第1篇示例：社区工作站年度总结2021年已接近尾声，经过一年的努力和付出，社区工作站取得了一些成绩，并且也有了一些不足之处。
在这辞旧迎新之际，特此对社区工作站的工作进行一次年度总结，希望能够找出问题所在，总结经验，为明年的工作做好充分的准备。
一、工作业绩在过去的一年中，社区工作站开展了一系列的社区活动。
这些活动包括但不限于老年人义务劳动、社区清洁日、社区文化节等。
最值得一提的就是社区义工招募计划。
在这一计划中，我们成功的吸引了一批热心的社区居民参与到社区服务中来。
这为社区工作站的活动开展提供了有力的支持。
我们还成功举办了一系列的健康讲座、法律咨询等活动，受到了社区居民的一致好评。
二、工作不足我们也要看到一些工作中的不足之处。
我们的活动宣传工作还不够到位。
在过去的一年中，我们曾多次发现，虽然我们的活动内容精彩纷呈，然而参与的社区居民却并不是很多。
这说明我们的活动宣传工作还存在一定的不足。
我们的活动策划还有待加强。
在过去的一年中，我们的一些活动虽然进行了，但效果并不是很明显。
这说明我们的活动策划存在一定问题，还需要进一步完善。
三、工作展望虽然我们的工作还存在不足之处，但我们对未来充满信心。
展望明年，我们将从以下几个方面进行改进。
我们将加大对活动宣传的力度。
我们将通过多种途径对社区活动进行宣传，确保每一个社区居民都能够了解到我们的活动。
我们将进一步加强社区工作站的建设。
2019年是社区服务工作的一个关键节点，社区服务工作取得一定的进展，但仍然存在不少困难和问题。
2019年，社区服务工作站还将更加注重与社区各方面的联系与合作，努力建成一个贴近居民、服务居民的一级社区服务管理中心。
我们对未来的工作充满信心。
我们将不断努力，为社区居民提供更好的服务，为建设和谐社区贡献我们自己的力量。
相信在全体社区工作站工作人员的共同努力下，我们明年的工作一定能够取得更大的成绩。
第2篇示例：社区工作站年度总结一年一度的社区工作站年度总结又到了，本着对过去一年工作的总结和对未来工作的展望，我们对社区工作站的工作进行了全面的梳理和总结，希望通过年度总结，进一步提高社区工作站的服务水平和工作效率。
社区服务站工作总结优秀(优秀模板5篇)
社区服务站工作总结优秀（优秀模板5篇）社区服务站工作总结优秀第1篇20[某]年度，门诊部/社区服务站在[某]区卫生行政部门指导下，各项工作均取得较满意的评价，现将本年度各项工作总结汇报如下：服务态度，在门诊主任的带领下，狠抓服务态度，实行患者就诊一体化导诊服务，微笑服务，宾礼向侯，耐心听取患者的病苦，祥细解答患者提出的凝问，急病人之所急，视病人如亲人，得到患者的好评。
医院质量管理，开展自导，互学，提高医务人员整体素质，严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范，对于差错处方拒绝执行收费，药房提高了划价准确率，各类药品进贷渠道正规化，明码标价，严格执行三查七对，杜绝差错事故发生，配药室，输液室，观察室，治疗室，严格无菌操作，及容器、器械消毒登记，定期抽检，护理病人做到三级护理规范化，对病人无微不至。
治疗过程认真观察病情变化，严防药品的不良反应。
门诊感染管理：严格执行消毒隔离措施，发现传染病人及时上报并转诊。
严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法，与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同，由专人负责按时合格处理医疗废物。
通过医疗质量管理改善服务态度，本年度末发生医疗事故差错事故，医疗质量有了很大的提高，业务量较比20[某]年有所提高，处方合格率，门诊医疗文件书写合格率，诊断率，治愈率，门诊人次及业务量提高了5%，未出现卫生技术人员违法违规事件。
我们虽然取得了一定成绩，但离上级领导的要求还差的很远，门诊部/社区服务站决心在新的一年里，认真总结，取出教训，不骄不躁，在各级政府及卫生部门的指导下，团结一致，努力把各项工作做的更好。
社区服务站工作总结优秀第2篇为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。
我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥D组织的作用，更好地满足群众需求。
为群众提供优质、便捷的服务。
服务社区年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我们社区服务团队紧紧围绕“以人为本、服务至上”的理念，积极开展各类服务活动，努力提升社区居民的生活品质，增强社区凝聚力。
现将本年度服务社区工作总结如下：二、年度工作概述（一）社区基本情况本年度，我社区共有居民XXX户，XXX人，其中常住人口XXX人，流动人口XXX人。
社区面积约为XX平方公里，下辖XX个小区，XX个单元楼。
（二）工作目标1. 提升社区居民生活品质，满足居民多样化需求；2. 增强社区凝聚力，促进邻里和谐；3. 加强社区治理，维护社区稳定；4. 推动社区文化繁荣，丰富居民精神文化生活。
三、主要工作及成效（一）社区服务体系建设1. 搭建服务平台：本年度，我们进一步完善了社区服务平台，设立了便民服务中心、文体活动中心、老年人活动中心等，为居民提供一站式服务。
2. 拓展服务内容：我们根据居民需求，开展了家政服务、维修服务、心理咨询、法律援助等服务，解决居民生活中的实际问题。
3. 创新服务模式：我们引入了互联网+社区服务模式，通过线上平台，为居民提供便捷的服务。
（二）社区治理工作1. 加强物业管理：我们与物业公司密切配合，加强对小区环境的整治，确保居民生活环境整洁有序。
2. 维护社区安全：我们积极开展安全宣传教育，提高居民安全意识；同时，加强治安巡逻，确保社区安全稳定。
3. 化解矛盾纠纷：我们建立健全矛盾纠纷排查化解机制，及时化解居民之间的矛盾，维护社区和谐。
（三）社区文化活动1. 丰富文体活动：我们组织开展了丰富多彩的文体活动，如广场舞、书法比赛、乒乓球比赛等，丰富居民的精神文化生活。
2. 弘扬传统文化：我们举办了一系列传统文化活动，如剪纸、书法、戏曲等，传承中华民族优秀传统文化。
3. 关爱弱势群体：我们积极开展关爱弱势群体活动，为孤寡老人、残疾人等提供生活照料、心理疏导等服务。
（四）社区共建共享1. 加强部门协作：我们积极与相关部门沟通协调，共同推进社区建设。
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****社区服务站****年度工作总结****年是深入学习实践科学发展观活动和新中国成立60周年的一年，也是社区“两委”换届选举、社区服务站建立的一年，依据北京市政府“1+4”文件和市民政局关于服务站标准化建设文件等指示精神，潘南社区服务站于****年5月建立，按照《北京市社区管理办法（试行）》的新要求，社区服务站在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，受社区党委的领导、社区居委会的监督和居民群众的评议。
一、社区服务站建站概况。
社区服务站建有25平方米的办公室，门前悬挂社区服务站和96156标识，室内墙上挂有服务站工作者工作职责，配有4台上网电脑；服务站人员平均年龄38岁，现有正式专职工作者3名，每名专职工作者分配两大项工作，另有1名正在试用期间；协管员5名，劳动协管2名，流管2名，残疾协管1名，由于集中办公面积有限，呈现分散办公的状态：流管站和劳动保障站分别设在两个责任区内办公。
按照规范化建设从建站至今7个月的时间，服务站各项工作逐步走向正轨，上岗人员统一着装，佩戴胸牌，“一门式”服务，目前包括居民来电、来访、咨询、办理各类事项每日平均工作流量为100例，实际接待居民办事为40例左右。
社区服务站工作得到了社区党委、居委会的大力支持和协助。
二、理顺服务站职能，健全各项制度1、按照服务站建站之初制定的一年工作规划，社区服务站首先明确社区党委、居委会、服务站三者之间的关系，服务站副站长在认真参加街道各科室工作会后，带回上级精神，理清工作思路，及时向社区党委书记汇报会议内容，主动与社区主任协调怎样进行和完成好下一步的工作。
同时让每一名专职工作者更要明确自己的工作职责和具体服务事项，以及对应的居委会各委员会的工作内容，做到分工明确，责任到位。
由于工作的重新分配，服务站专职工作者积极与社区居委会人员做好工作交接，建账建册，强化基础工作的管理。
2、用制度来促管理。
潘南社区服务站制定了考勤制度、晨会制度、每周例会制度、谈心制度、卫生值班制度、上岗统一着装制度、工作日志、大事记、档案管理、首问责任制、电话预约制等制度，并利用每周一次全体例会的机会，以会代训，由工作人员轮流讲解新的政策及现实的法律法规、办事程序，每个人虽然相对有分工，但同时也要熟悉彼此的工作业务和工作方式，这样不仅提高了队伍的整体素质和业务水平，还逐步实现了由被动服务向主动服务、单一服务向全方位服务、无序服务向有序服务的转变。
干净整洁的办公环境，工作者良好的精神面貌，内部设施的标准化建设和完善，带给了居民耳目一新的感觉，树立了社区服务站制度化、专业化、规范化的形象，提升了社区服务的功能和质量。
三、以服务居民为宗旨，认真落实政府各项政策（一）树立“大民政”工作理念，落实惠民政策1、做好失业下岗、退休人员工作潘南社区共有下岗失业人员74人，社会化管理退休人员81人，“4050”人员5人，残疾失业人员9人。
就业是民生之本，在详细做好下岗失业退休人员的工作基础上，积极为下岗失业人员送温暖、送政策、送岗位，通过不断提高工作效率和服务水平，解决居民家政服务51人次，缓解了大量下岗失业人员的实际问题，从而也解决了不少居民的实际需求。
社区保障委员会截止到目前共办理失业（无业）养老保险9人；办理无保障人员医保34人；办理灵活就业48人；办理“一老一小”医保143人（其中‘一小’89人）；办理退休人员15人；办理享受丧葬费政府补贴3人。
2、关心弱势群体我们坚持做到应保尽保工作，今年办理了2户申请低保待遇家庭，截止到目前为止，社区享受低保人员共有15人。
为了更好的发挥辖区低保人员的作用，调动他们参与社区公益活动的积极性，在举国关注的祖国六十华诞之际，社区组织他们参加了国庆巡逻值班活动，他们都表示能够亲自为国庆安保工作出份力很光荣。
在两节和重大节日期间我们对辖区低保户、孤老户、优抚对象等困难家庭都进行了入户慰问，并将街道下发的慰问金和慰问品送到他们手中，并带去了政府对他们的祝福和关心。
辖区共有残疾人48人，我们倡导广大残疾人走出家门，树立自强、自立的信心，每个月都会组织残疾人活动，重大节日进行慰问，残疾人生日我们也都按时送去社区的关注和关心。
对行动不便、有困难的我们还提供器械转介、心里安抚等上门服务项目。
根据街道的安排还开展了为残疾人发放辅助器具、改造无障碍家庭环境和为每一位辖区残疾人换发第二代残疾人证等工作。
时间紧任务重，为了不耽误二代证的办理工作，我们都提前电话通知残疾人带齐所需材料，并统一带领残疾人到街道进行目测评级，既加快了办理速度，又确保了残疾人出行办理的安全。
3、居家养老工作深入普及认真贯彻落实老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益，共办理60岁老年证24人；65岁老年优待卡118人；80岁居家养老服务142人，服务改劵50人，发放率100%；90～99岁高龄老年人津贴8人；100周岁以上高龄老年人津贴1人；“一按铃”服务11人，为辖区老人及时办理了老年证、老年优待证和居家养老服务补助等优惠服务，大力营造出敬老、爱老的社会氛围。
4、今年办理了12户经济适用房和30户限价房的申办和入户调查工作。
5、按照上级募捐工作安排，潘南社区今年共发动居民及社会单位向灾区捐款14827.78元，募捐棉衣被813件；组织居民向身患癌症的残疾人募捐捐款5790元。
（二）认真做好人口计生工作，贯彻基本国策毫不动摇1、计划生育基础信息、统计上报及时准确。
全年统计上报出生新生儿38人，怀孕42人，迁入新建育龄妇女卡片94人，婚姻变更25人，因补充信息、哺乳期随访等45人，迁出撤卡7人。
全年共办理《北京市生育服务证》23人，办理随父入户13人，办理围产保健42人，办理《独生子女父母光荣证》19人，办理转档审核计生情况71人，开具人户分离、领养抱养、搬迁情况婚育证明5人。
核对人户分离情况--“人在户不在”育龄妇女300人，核查2000年1月1日至****年9月30日出生的0～9岁儿童180人次（包括父母信息）。
2、贯彻落实各项新出台政策法规。
全年为5位居民办理独生子女父母女年满55周岁、男年满60周岁1000元一次性奖励手续；为4位居民年审独生子女死亡家庭特别扶助政策，同时办理迁出手续2人；新办理2008--****年度符合北京市独生子女伤残家庭特别扶助政策3人次；全年共发放独生子女父母奖励费88人次。
3、配合市计生委启动出生缺陷一级预防项目—“健康生育计划”，通过为待孕的准爸爸、准妈妈开办孕前保健讲座，优生优育咨询，重点指导合理补充营养素—叶酸，以降低出生缺陷。
全年免费向户籍地育龄妇女发放叶酸10人，向婚嫁育龄妇女发放叶酸6人。
4、认真学习****年10月1日起施行的《流动人口计划生育工作条例》，组织社区党委、居委会、服务站工作人员和楼门长志愿者开展知识答卷活动；为流动已婚育龄妇女采取长效避孕节育措施享受一次性奖励做好宣传服务；按照与市民同管理同服务的工作要求，为辖区内流动人口中育龄夫妇建卡、办理孕妇孕检5人、新生儿保健服务23人等。
开具《为来京务工就业农民子女在京中小学借读证明》并办理手续2人。
5、高度重视公共卫生工作。
①、****年3月份，按照做好外来务工人员预防麻疹、流脑和加强流动儿童免疫接种工作安排，制定防控工作方案，下发接种通知20余家单位，通知到位372人接种疫苗。
②、****年5月份，贯彻市区关于加强甲型H1N1流感疫情防控工作的重要指示精神，确保地区居民健康与生命安全和社会生产生活正常进行，社区积极制定防控工作方案和应急预案，在责任区、辖区社会单位广泛开展宣传，张贴科学预防甲流知识、温馨提示、防控须知等。
与辖区47家社会单位签定防控甲流责任书，定期对他们进行督导。
社区公共卫生从5月份开始至今，坚持每天对每一名社区归国人员进行连续7天体温健康监测记录工作，共监测196人；当社区25号楼发生一例确诊病例后，按照街道公共卫生办公室的要求，除每日监测体温，协助病人治疗，及时与她签订了保证书，直到病人康复，解除医学观察。
③、配合无偿献血工作，动员嘉禾园小区茂苑物业3名保安参与无偿献血，完成今年社区任务。
（三）妇联、共青团工作与第七届社区居委会换届选举同步，选举出新一届社区妇联执委会成员5名；为贫困母亲董树花（现已故）发放医疗救助卡；评选出****年度区级五好文明家庭2户（黄雪美，王松交）。
寒暑假期回社区报到的青少年共有24人，组织他们开展了月末、周末清洁日的义务扫除，为残疾人活动当义务服务员，帮助社区进行节能灯发放和输机等工作的实践活动，锻炼了他们认知社会的能力。
（四）以维护稳定为基础，加大综合治理力度今年社区重点工作是加强对出租房屋、暂住人口的管理和服务工作，针对辖区“旅店式”出租房屋扰民、管理混乱的状况，通过大力加强暂住人口日常登记管理工作，严格依法管理房屋出租户，逐步提高登记率、办证率。
国庆60周年前夕，对居民区实行拉网式的排查，全年共入户检查5301次，其中出租房有261户，流动人员428人，新发现的出租房36户，新发现黑旅馆40户，房间有隔断的114户。
针对直排式热水器威胁人民生命财产的隐患，配合置换强排式热水器，我们进行了排查，统计发现出租房使用直排热水器有12户，常住户使用直排热水器有56户。
截止到目前我们已经督促11户出租户、常住户38户进行了强排式热水器的更换，并与还未置换的住户签定了责任书共19份，对于未找到房主的情况我们都已经贴了通知。
（五）落实今年政府为民办实事各项工程1、围绕北京市绿色照明工程推广工作的统一安排和部署，我社区按照规定时间，向社区居民共发放了节能灯7461支。
2、按照全市爱卫会统一灭蟑部署，我社区共向居民售卖蟑螂套餐311套，合计3110元整。
四、存在问题及今后努力方向1、社区服务站办公面积有限，人员分散办公，不能很好的方便居民办事。
2、服务站作为承接政府事务性工作的平台，接待居民工作既要热情服务，更要坚持原则、依法办事，避免不了的也成为了矛盾的爆发点。
办公室的位置处在居民活动站和警务工作室之间，在每周有社区合唱队、京剧队、各种居民会议多种活动时，噪音大影响服务站的办公环境。
3、潘南社区有700余户的集体户，面临专职工作者少，工作量大的问题。
回顾社区服务站建站以来的工作，虽然取得了一些成绩，总结了一些经验，但是离上级的要求和规范化建设的标准还有差距，今后面对大量艰苦的工作，我们还要继续树立信心，加强学习，提高团队作战的能力，打造出崭新的依法、公开、高效、便民的潘南社区服务站！亮点：1、社区党委、居委会、服务站坚持每周一全体例会制度，交流专项工作，沟通协调整体工作，便于工作的开展。
2、《北京市社区管理信息系统软件》目前由居委会与服务站指定工作人员每天同时维护，遇有前来办事的居民我们都能做到随时更新人户信息情况，给工作提供了便利条件。