建筑工程项目管理情境二
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四种
3.材料质量检验要求
四、建筑工程项目施工工序质量控制
1.工序质量控制的概念和内容 (1)确定工序质量控制的工作计划。 (2)主动控制工序活动条件的质量。 (3)及时检验工序活动效果的质量。 (4)设置工序质量控制点，实行重点控制。
2.工序质量控制点的设置和管理
（1）工序质量控制点的设置原则 1)重要的、关键性的施工环节和部位。 2)质量不稳定、施工质量没有把握的施工工序和环节。 3)施工难度大、条件困难的部位或环节。 4)质量标准或质量精度要求高的施工内容和项目。 5)对后续施工或后续工序质量及安全有重要影响的施工
3)提供活动结果证据。所有活动的时间、地 点、人员、活动项目等均以实记录，得到控 制并经验证 。
三、建筑工程项目质量计划与施工组织设 计的关系
施工组织设计是针对某一特定工程项目，指导工程 施工全局、统筹施工过程，在建筑安装施工管理中 起中轴作用的重要技术经济文件。
项目质量计划侧重于对施工现场的管理控制，对某 个过程，某个工序，由什么人，如何去操作等做出 了明确规定 ，在经济技术指标方面很少涉及。
三、建筑工程项目的材料质量控制
1.掌握材料信息，优选供应商 2.合理组织材料供应，确保施工正常进行 3.合理组织材料使用，减少材料损失 4.加强材料检查验收，严把材料质量关 5.重视材料的使用认证，防止错用或使用不
合格的材料 6.加强现场材料管理
2.材料质量检验方法 书面检验、外观检验、理化检验和无损检验
施工项目的质量主要是指操作质量。 主要影响因素有人、材料、方法、施工设备
与运行设备、环境5个方面。 施工项目质量管理分4个层次： 政府方、业主方、施工企业、施工项目部
一、基本概念
1.基本概念 质量管理是指“确定质量方针、目标和职责
并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进使其实施的全部管 理职能的所有活动” 。
在质量体系中实施 并根据需要进行证实的全部有计 划和有系统的活动。 8.质量改进 质量管理中致力于提高有效性和效率的部分 。
9. PDCA循环工作方法
P：计划Plan D：实施Do C：检查heck A：总结处理Action
①计划(Plan)阶段，明确目标并制定现实目标的行动 方案。
ຫໍສະໝຸດ Baidu 2.质量体系
为实施质量管理所需的组织结构、程序、过 程和资源 。
3.质量方针 由组织的最高管理者正式发布的、该组织总
的质量宗旨和方向 。 4.质量目标 在质量方面所追求的目的 。
5.质量策划 质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过
程和相关资源以实现 其质量目标的部分。 6.质量控制 为达到质量要求所采取的作业技术和活动 。 7.质量保证 为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而
16.审核
任务单元三 建筑工程项目质量控制
一、建筑工程顶目质量控制的阶段和内容 建筑工程项目质量控制分为事前控制、事中
控制和事后控制三个阶段 。
二、建筑工程项目质量控制对策
1.以人的工作质量确保工程质量 2.严格控制投入品的质量 3.全面控制施工过程，重点控制工序质量 4.严把分项工程质量检验评定关 5.贯彻“预防为主”的方针 6.严防系统性因素的质量变异
相同点：都以文件的形式提出的；编制依据相同； 编制的目的都是为了强化项目施工管理和对工程施 工的控制。
四、建筑工程项自质量计划的内容
1.原量计划的范围 2.质量计划的输入 3.质量目标 4.管理职责 5文件和资料控制 6.记录的控制 7.资源 8.与业主的沟通
9.项目采购 10.项目实施过程 11.可追溯性 12.业主财产 13.产品防护 14.不合格品的控制 15.监视和测量过程
任务单元二 建筑工程项目质量策划
一、建筑工程项目质量计划编制的依据和原则 1)项目质量计划应符合国家及地区现行有关法律、法
规和标准、规范的要求。 2)项目质量计划应以合同的要求为编制前提。 3)项目质量计划应体现出企业质量目标在项目上的分
解。 4)如果己有文件的规定不适合或没有涉及到的内容，
②实施(Do)阶段，包含两个环节，即计划行动方案的 交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活 动。
③检查(Check)阶段，只对计划实施过程进行各种检 查，包括作业者的自检、互检以及专职管理者专检。
④总结处理(Action)阶段，对于质量检查所发现的问 题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措 施，予以纠正，
在质量计划中做出规定或补充。 5)按工程大小、结构特点、技术难易程度、具体质量
要求来确定项目质量计划的详略程度
二、建筑工程项目质量计划编制的意义及 作用
1)为操作者提供了活动指导文件，指导具体 操作人员如何工作，完成哪些活动。
2)为检查者提供检查项目，是一种活动控制 文件，指导跟踪具体施工，检查具体结果。
工序或部位。 6)采用新技术、新工艺、新材料施工的部位或环节。
（2）工序质量控制点的管理
1)质量控制措施的设计。
2)质量控制点的实施。
3.工程质量预控
(1)针对所设置的质量控制点或分工页、分部工程， 事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患，分 析可能的原因，提出相应的预防措施和对策，实现 对工程质量的主动控制。
建筑工程项目管理情境二
学习目标：
1.了解:施工企业质量管理工作开展的程序。 2.熟悉:质量体系的要求，质量控制的统计
技术方法，质量事故处理的程序及要求。 3.掌握:质量管理的基本原则，质量计划的
内容及编制方法，项目质量控制的核心内容 及实施过程
任务单元一 建筑工程项目质量管理概述
施工项目的质量管理是施工项目管理中的一 项重要的内容。
二、质量管理的八项原则
1.以顾客为关注焦点。 2.领导作用。 3.全员参与。 4.过程方法。 5.管理的系统方法。 6.持续改进。 7.基于事实的决策方法。 8.与供方互利的关系。
三、质量管理体系的建立、运行及意义
1.质量管理体系的建立 2.质量管理体系的运行 3.建立和有效运行质量管理体系的意义
3.材料质量检验要求
四、建筑工程项目施工工序质量控制
1.工序质量控制的概念和内容 (1)确定工序质量控制的工作计划。 (2)主动控制工序活动条件的质量。 (3)及时检验工序活动效果的质量。 (4)设置工序质量控制点，实行重点控制。
2.工序质量控制点的设置和管理
（1）工序质量控制点的设置原则 1)重要的、关键性的施工环节和部位。 2)质量不稳定、施工质量没有把握的施工工序和环节。 3)施工难度大、条件困难的部位或环节。 4)质量标准或质量精度要求高的施工内容和项目。 5)对后续施工或后续工序质量及安全有重要影响的施工
3)提供活动结果证据。所有活动的时间、地 点、人员、活动项目等均以实记录，得到控 制并经验证 。
三、建筑工程项目质量计划与施工组织设 计的关系
施工组织设计是针对某一特定工程项目，指导工程 施工全局、统筹施工过程，在建筑安装施工管理中 起中轴作用的重要技术经济文件。
项目质量计划侧重于对施工现场的管理控制，对某 个过程，某个工序，由什么人，如何去操作等做出 了明确规定 ，在经济技术指标方面很少涉及。
三、建筑工程项目的材料质量控制
1.掌握材料信息，优选供应商 2.合理组织材料供应，确保施工正常进行 3.合理组织材料使用，减少材料损失 4.加强材料检查验收，严把材料质量关 5.重视材料的使用认证，防止错用或使用不
合格的材料 6.加强现场材料管理
2.材料质量检验方法 书面检验、外观检验、理化检验和无损检验
施工项目的质量主要是指操作质量。 主要影响因素有人、材料、方法、施工设备
与运行设备、环境5个方面。 施工项目质量管理分4个层次： 政府方、业主方、施工企业、施工项目部
一、基本概念
1.基本概念 质量管理是指“确定质量方针、目标和职责
并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进使其实施的全部管 理职能的所有活动” 。
在质量体系中实施 并根据需要进行证实的全部有计 划和有系统的活动。 8.质量改进 质量管理中致力于提高有效性和效率的部分 。
9. PDCA循环工作方法
P：计划Plan D：实施Do C：检查heck A：总结处理Action
①计划(Plan)阶段，明确目标并制定现实目标的行动 方案。
ຫໍສະໝຸດ Baidu 2.质量体系
为实施质量管理所需的组织结构、程序、过 程和资源 。
3.质量方针 由组织的最高管理者正式发布的、该组织总
的质量宗旨和方向 。 4.质量目标 在质量方面所追求的目的 。
5.质量策划 质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过
程和相关资源以实现 其质量目标的部分。 6.质量控制 为达到质量要求所采取的作业技术和活动 。 7.质量保证 为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而
16.审核
任务单元三 建筑工程项目质量控制
一、建筑工程顶目质量控制的阶段和内容 建筑工程项目质量控制分为事前控制、事中
控制和事后控制三个阶段 。
二、建筑工程项目质量控制对策
1.以人的工作质量确保工程质量 2.严格控制投入品的质量 3.全面控制施工过程，重点控制工序质量 4.严把分项工程质量检验评定关 5.贯彻“预防为主”的方针 6.严防系统性因素的质量变异
相同点：都以文件的形式提出的；编制依据相同； 编制的目的都是为了强化项目施工管理和对工程施 工的控制。
四、建筑工程项自质量计划的内容
1.原量计划的范围 2.质量计划的输入 3.质量目标 4.管理职责 5文件和资料控制 6.记录的控制 7.资源 8.与业主的沟通
9.项目采购 10.项目实施过程 11.可追溯性 12.业主财产 13.产品防护 14.不合格品的控制 15.监视和测量过程
任务单元二 建筑工程项目质量策划
一、建筑工程项目质量计划编制的依据和原则 1)项目质量计划应符合国家及地区现行有关法律、法
规和标准、规范的要求。 2)项目质量计划应以合同的要求为编制前提。 3)项目质量计划应体现出企业质量目标在项目上的分
解。 4)如果己有文件的规定不适合或没有涉及到的内容，
②实施(Do)阶段，包含两个环节，即计划行动方案的 交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活 动。
③检查(Check)阶段，只对计划实施过程进行各种检 查，包括作业者的自检、互检以及专职管理者专检。
④总结处理(Action)阶段，对于质量检查所发现的问 题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措 施，予以纠正，
在质量计划中做出规定或补充。 5)按工程大小、结构特点、技术难易程度、具体质量
要求来确定项目质量计划的详略程度
二、建筑工程项目质量计划编制的意义及 作用
1)为操作者提供了活动指导文件，指导具体 操作人员如何工作，完成哪些活动。
2)为检查者提供检查项目，是一种活动控制 文件，指导跟踪具体施工，检查具体结果。
工序或部位。 6)采用新技术、新工艺、新材料施工的部位或环节。
（2）工序质量控制点的管理
1)质量控制措施的设计。
2)质量控制点的实施。
3.工程质量预控
(1)针对所设置的质量控制点或分工页、分部工程， 事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患，分 析可能的原因，提出相应的预防措施和对策，实现 对工程质量的主动控制。
建筑工程项目管理情境二
学习目标：
1.了解:施工企业质量管理工作开展的程序。 2.熟悉:质量体系的要求，质量控制的统计
技术方法，质量事故处理的程序及要求。 3.掌握:质量管理的基本原则，质量计划的
内容及编制方法，项目质量控制的核心内容 及实施过程
任务单元一 建筑工程项目质量管理概述
施工项目的质量管理是施工项目管理中的一 项重要的内容。
二、质量管理的八项原则
1.以顾客为关注焦点。 2.领导作用。 3.全员参与。 4.过程方法。 5.管理的系统方法。 6.持续改进。 7.基于事实的决策方法。 8.与供方互利的关系。
三、质量管理体系的建立、运行及意义
1.质量管理体系的建立 2.质量管理体系的运行 3.建立和有效运行质量管理体系的意义