义乌中小外贸企业人力资源管理研究
中小企业人力资源管理研究
中小企业人力资源管理研究正文：第一章：引言1.1 研究背景1.2 研究目的1.3 研究意义第二章：人力资源管理概述2.1 人力资源管理的定义2.2 人力资源管理的重要性2.3 人力资源管理的原则第三章：中小企业人力资源管理现状分析3.1 中小企业人力资源管理的特点3.2 中小企业人力资源管理存在的问题3.3 中小企业人力资源管理的优势第四章：中小企业人力资源管理策略4.1 招聘与选拔策略4.1.1 招聘渠道选择4.1.2 选拔流程设计4.2 培训与发展策略4.2.1 培训需求分析4.2.2 培训方式选择4.3 绩效考核与激励策略4.3.1 绩效考核指标设计4.3.2 激励机制建立4.4 薪酬与福利策略4.4.1 薪酬体系设计4.4.2 福利待遇设置4.5 离职与流动管理策略4.5.1 离职流程规范4.5.2 内部职位流动安排第五章：中小企业人力资源管理案例分析5.1 案例一：某XXX企业的人力资源管理实践5.1.1 公司概况5.1.2 人力资源管理问题分析5.1.3 解决方案与效果评估5.2 案例二：某YYY企业的人力资源管理实践5.2.1 公司概况5.2.2 人力资源管理问题分析5.2.3 解决方案与效果评估第六章：中小企业人力资源管理的发展趋势6.1 技术与数据驱动的人力资源管理6.2 灵活化与多元化的人力资源管理6.3 健康与幸福的人力资源管理第七章：结论7.1 主要研究发现7.2 存在的问题与不足7.3 发展建议附录：附件1：调查问卷样本附件2：中小企业人力资源管理相关数据统计法律名词及注释：1. 劳动法：劳动法是规定劳动关系及劳动者权益保护的法律法规。
2. 劳动合同：劳动合同是劳动者与用人单位之间约定劳动关系的书面合同。
3. 社会保险：社会保险是指国家对劳动者实行的社会保障制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
4. 法定假日：法定假日是指国家法定的节假日，劳动者有权享受休假。
5. 工伤保险：工伤保险是指用人单位为劳动者购买的保险，用于赔偿劳动者在工作中因工负伤或患职业病所产生的医疗费用和其他费用。
外贸企业人力资源管理中存在问题及对策探讨
外贸企业人力资源管理中存在问题及对策探讨【摘要】外贸企业人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
目前在实际操作中存在着一些问题，如招聘体系不完善、员工培训不足、绩效评估机制不合理、员工关系不和谐以及激励机制不足等。
为解决这些问题，外贸企业可以采取一系列有效的对策，包括建立完善的招聘体系、加强员工培训和发展、优化绩效评估机制、加强员工关系管理以及建立有效的激励机制。
通过这些对策的实施，不仅可以提升员工的工作积极性和生产力，还可以增强企业的竞争力和持续发展能力。
外贸企业人力资源管理的重要性再次得到强调，只有通过有效的对策才能真正解决存在的问题，实现人力资源管理的良性循环和持续优化。
【关键词】外贸企业、人力资源管理、问题、对策、招聘体系、员工培训、绩效评估、员工关系、激励机制、重要性、研究目的、结论。
1. 引言1.1 外贸企业人力资源管理的重要性外贸企业人力资源管理的重要性在当前全球化经济背景下变得愈发显著。
人力资源是企业最重要的资源之一，尤其是在外贸企业这类跨国经营、涉及多方利益相关者的企业中，人力资源的管理更显得至关重要。
外贸企业人力资源管理的有效性直接关系到企业的竞争力和持续发展。
外贸企业通常面临不同国家、不同文化、不同法律环境下的复杂局面，对人力资源的管理要求更为细致、全面。
在外贸企业中，员工通常需要具备跨文化沟通能力、多语言能力等特殊技能，而这些技能的培养和管理同样需要专门的人力资源管理策略。
外贸企业由于市场的不稳定性和竞争的激烈性，更需要灵活的人力资源配置和管理，以应对快速变化的环境。
强调外贸企业人力资源管理的重要性不仅是为了提高企业的竞争力和效益，更是为了确保企业能够在多变的国际市场中生存和发展。
在这样的背景下，研究外贸企业人力资源管理的问题并提出有效的对策显得尤为紧迫和必要。
1.2 研究目的外贸企业人力资源管理的重要性不言而喻，它直接关系到企业的发展和竞争力。
在当今竞争激烈的市场环境下，如何有效管理和激励人力资源已成为外贸企业必须面对的重要问题。
校企合作的传统中小企业品牌出海路径研究——以义乌欧泽为例
校企合作的传统中小企业品牌出海路径研究——以义乌欧泽
为例
陈嘉欣;胡建海;蒋柯莹;李梦丹;李安;程钧豪
【期刊名称】《世界经济探索》
【年(卷),期】2024(13)1
【摘要】聚焦在全球数字化变革背景下,传统中小企业发展面临着内贸乏力、外贸转型新困境,本文将以“教育、科技、人才一体化发展”国家战略思想为指导,着力研究。
以义乌中小型企业为研究对象,通过文献搜集、实地调研走访等方式,了解到义乌传统中小企业在转型过程中面临“缺乏数字化战略”、“缺乏数字化技术人才”、“缺乏国际营销手段”等痛点,通过“制定数字化转型规划”、“校企合作培养人才”,“制定营销方案”等运营策略,进一步分析传统中小企业品牌出海的路径,并建构一套适用于传统中小企业数字化转型的通用策略,从而实现品牌出海和高质量发展。
【总页数】11页(P21-31)
【作者】陈嘉欣;胡建海;蒋柯莹;李梦丹;李安;程钧豪
【作者单位】浙江越秀外国语学院数字贸易学院绍兴
【正文语种】中文
【中图分类】F27
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义乌外贸出口发展及其对外贸人才的需求分析
义乌外贸出口发展及其对外贸人才的需求分析义乌外贸历史很长，但长期扮演土特农副产品的出口供应地角色。
19世纪末，义乌已有对外贸易，清朝光绪年间有金华火腿出口的记载，中华民国初期，义乌出口货物以传统土特产品为主，主要商品为火腿、桐油、南枣、毛猪、猪鬃及萤石等。
1989年义乌第一家“合资”企业批建，1990年开始有自营出口。
1994年义乌第一家外贸流通企业成立，从此以后拥有自营进出口经营权的企业开始增加，外贸出口总额有一定的增长。
19世纪90年代末期，小商品出口开始兴旺。
21世纪初，来自中东、东亚、欧美大批外商长驻义乌直接开展小商品采购，境外企业驻义乌商务机构越来越多地设立起来，开展业务联络、产品介绍、技术交流等活动。
同期，众多外地进出口公司来义乌设立办事处采购进货，从而形成了外贸流通企业、生产企业和外地进出口公司等共做外贸的大格局。
一、义乌外贸出口发展的现状及趋势1、外贸出口总额稳定增长2004-2007年，义乌外贸出口总额平稳增长，年均增长率为22、95%，高于同期义乌国民生产总值的年均增长率，其年均增长率为15、78%，而低于同期全国和浙江省出口总额年增长率，全国29。
18%，浙江32、63%。
2004年义乌外贸出口总额为9。
88亿美元，比上年增长18。
03%，2005年10。
92亿美元，增长26。
1%，2006年13、41亿美元，增长22、8%，2007年16。
7亿美元，增长24、87%。
2、外贸出口商品种类繁多3、外贸出口市场广阔2004年义乌商品出口到182个国家和地区，2005年回落到160个，2006年又增加到178个，2007年又小幅回落到177个。
对欧洲与亚洲的出口超过其他各洲，2004-2007年对欧洲和亚洲的出口基本上平起平坐，2004年出口亚洲3、15亿美元，欧洲2、53亿美元，2005年出口亚洲3、47亿美元，欧洲3、53亿美元，2006年出口亚洲4、22亿美元，欧洲4、10亿美元，2007年出口亚洲5、14亿美元，欧洲5、19亿美元。
建设义乌国际贸易综合试验区人才需求调研分析
建设义乌国际贸易综合试验区人才需求调研分析摘要：通过发放调查问卷对义乌企业进行随机调研，根据调研数据分析义乌企业人才发展的现状及为满足建设国际贸易综合试验区所急需的人才，并得出相应的结论。
abstract： the random research for the enterprises in yiwu has been done by the questionnaires. according to the results，we can find the present condition and the demand of the hr in future for building yiwu international trade test zone and lead to the conclusions finally.关键词：问卷调查；义乌；人才需求key words： questionnaires；yiwu；hr demand中图分类号：c961.9 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）18-0325-020 引言2011年3月，义乌成为全国首个由国务院批准的县级市国际贸易综合改革试验区，试验区的批准建设给义乌国际贸易相关行业带来了前所未有的发展机会。
众所周知，人才是发展的基础和保证，那么义乌国际贸易综合试验区建设的人才基础如何，未来的需求状况如何，针对这一问题，课题组从2012年下半年开始进行了建设义乌国际贸易综合试验区人才需求状况问卷调研，共发放问卷50份，回收44份，回收率88%，其中有效问卷共32份。
调研是随机进行的，调研企业中生产加工型企业占36.4%，商贸型企业占51.5%，生活服务型企业占12%，企业性质全部为民营企业，企业规模在200人以下的占92%，201-500人占8%，由此可见本次调研的义乌的企业基本为中小型民营企业，经营范围以生产、加工、商贸型为主。
建设义乌人才高地问题研究
建设义乌人才高地问题研究摘要：随着科学技术的迅猛发展，人类社会已进入全新的知识、信息时代。
人才资源对经济增长的作用日显突出，城市综合竞争力日益体现在人才要素的竞争力上，人才资源已成为城市经济社会发展中最重要、最紧缺的战略资源之一。
同样，义乌市经济社会的持续健康发展、经济结构调整和发展方式的转变以及全面建设国际商贸名城新局面，更离不开人才保证和智力支持。
所以，当前对义乌人才资源现状进行调查分析，对未来人才发展进行预测与展望，对人才高地发展战略等方面进行研究有其必要性和紧迫性。
本报告运用发展经济学、比较经济学、数理统计学等学科的基本理论和方法，采取规范分析与实证分析、定性分析与定量分析相结合的方法，分析了义乌市人才资源现状、问题、需求预测以及人才与义乌经济增长之间的关系。
同时，根据义乌国际商贸城市的特色对义乌人才也做了全新的界定。
报告总体分为九个部分。
前三部分为研究背景、研究目标与人才界定，第四至第八部分为报告的主体部分。
第四部分：基于数据调查基础上的人才资源总量、分量、结构（学历结构、职称结构、技能结构和年龄结构）以及需求（量的需求和类型的需求）等方面的分析；第五部分：对义乌市人才工作的回顾，包括人才政策、人才交流模式和人才工作成效等；第六部分：基于第四、五部分的分析发现义乌人才开发面临的一些问题（具体涉及人才素质、环境、培养及激励和人才交流等）；第七部分：基于义乌人才与经济发展相关分析和人才对经济贡献率分析基础上的义乌人才总量预测与趋势预测；第八部分：提出义乌人才高地建设的一些对策；第九部分：发达国家和地区的人才资源开发先进经验介绍。
本报告的创新之处：（1）人才界定的创新。
本报告基于国家人事部人才界定的基础上，对义乌市人才进行了新的界定，对于探索国际商贸型城市人才及相应的人才规律等方面的研究是一个创新性尝试。
（2）研究数据与方法的创新。
相对其他省市人才调查报告而言，在数据来源上，除各种统计报表数据之外，还来源于本课题发放的问卷统计数据做分析补充；研究方法上，除了数据及比较分析之外，还运用数理统计和数学模型等方法。
企业人力资源管理问题研究与对策
企业人力资源管理问题研究与对策作者：李今鑫曹宇飞来源：《商场现代化》2024年第14期摘要：近年来，随着我国企业改革工作的不断深化，企业管理提升工作越来越受到重视，尤其是人力资源管理。
企业的人力资源工作涉及面广，工作内容繁杂，工作难度大，是企业管理中的难点。
目前，我国不少企业的人力资源管理还存在许多不足之处，制约了企业的快速发展。
因此，我们要深刻认识到企业人力资源管理工作的重要性，并深入研究企业当前人力资源管理存在的问题和人力资源未来的发展趋势，为企业的管理工作提供借鉴。
关键词：企业管理；人力资源管理；发展趋势人力资源管理作为企业管理的重要内容，对企业整体的运行有着直接的影响，通过建立并完善人力资源管理体系，落实各项管理工作，可使人力资源发挥出应有的作用，推动企业的发展。
在人力资源管理过程中，随着社会的发展，企业的管理要求也有所改变，部分企业的人力资源管理仍然存在一些缺陷，无法满足企业的发展需求，需要加强人力资源管理的创新，采取有效的措施来加以改进，使人力资源的管理效果得到提升，保证企业更好发展。
基于此，笔者对人力资源管理改革提升及未来发展方向进行了探究与分析，希望可以为相关研究人员以及人力资源从业者提供一些理论性的借鉴与参考。
一、企业人力资源管理的重要性1.提升企业的人力竞争力人才是企业的核心竞争力，人力资源管理可帮助企业培养高素质人才，打造优秀的员工队伍。
员工的素质影响着企业的发展，要想提升自身的竞争力，应提高员工的素质水平。
在日常工作中，经过对员工能力的训练，可培养出具备良好职业素养和能力的员工，使员工在实际工作中发挥出更多的价值。
人事管理部门通过对员工素质情况的了解，结合组织的发展需求来开展相应的培训活动，使员工能够从中获得更多的经验与技能，并且增强其学习意识，使其认识到能力提升的重要性，可使员工的整体素质得到提高，为组织的人才建设提供良好的条件，可使内部的发展获得有效的支持，使企业在当前的社会背景下实现全面发展。
外贸人才需求调研报告
外贸人才需求调研报告外贸人才需求调研报告外贸行业是我国经济发展的重要组成部分之一，随着全球化进程的不断深入，外贸人才的需求逐渐增加。
为了了解当前外贸行业对人才的需求情况，我们进行了一次调研。
调研结果显示，外贸企业对人才的需求主要体现在以下几个方面。
首先，外贸企业对具有专业外贸知识和技能的人才需求量大。
随着贸易形式和方式的不断变化，外贸人员需要掌握国际贸易规则、贸易合同的签订与履行、外贸操作、海关报关等专业知识，并能运用相关技能处理贸易纠纷、开发新市场等。
因此，外贸企业更加倾向于雇佣持有外贸相关专业学历或证书的人员。
其次，外贸企业对具备语言能力的人才需求量较大。
随着全球市场的扩张，外贸企业需要与各国客户进行沟通及洽谈，因此对外贸人员的语言能力有较高要求。
英语作为国际交流的主要语言，在外贸行业中尤为重要，精通英语的外贸人才更受青睐。
此外，对其他语种如西班牙语、法语、俄语等掌握较好的外贸人才也有一定需求。
第三，外贸企业对具备市场开拓和销售能力的人才需求量也较大。
外贸行业竞争激烈，企业需要有市场战略眼光及销售技巧，能够有效开拓新市场、维护老客户，并在激烈的竞争中取得优势。
因此，具备市场营销、销售管理等专业背景及丰富实践经验的人才备受外贸企业欢迎。
最后，外贸企业对具备团队合作和跨文化交际能力的人才需求量较大。
外贸业务往往需要多方协作，需要外贸人员与供应商、运输公司、报关单位等进行紧密的沟通合作。
同时，外贸业务涉及不同国家和地区，需要外贸人员具备跨文化交际的能力，以应对不同文化背景下的交流与合作。
因此，具备团队合作精神和跨文化交际能力的人才在外贸企业中具有较高的竞争力。
综上所述，外贸企业对人才的需求主要体现在专业外贸知识和技能、语言能力、市场开拓和销售能力、团队合作和跨文化交际能力等方面。
为了满足外贸行业的人才需求，我们建议相关教育机构加大对外贸专业的培养力度，培养更多高素质的外贸人才，以推动我国外贸行业的发展。
外贸行业人才形势研究报告
外贸行业人才形势研究报告外贸行业人才形势研究报告引言外贸行业作为经济全球化的重要组成部分，在世界贸易中发挥着极其重要的作用。
然而，随着全球贸易环境的快速变化，外贸行业人才的供需状况也面临着新的挑战。
本研究报告旨在对外贸行业人才的现状进行调研和分析，为外贸企业的人才招聘和培养提供参考。
人才需求分析技术型人才随着信息技术的不断发展，外贸行业对技术型人才的需求逐渐增加。
这些人才具备良好的计算机技术、数据分析和市场研究能力，能够协助外贸企业进行市场调研、产品推广和数据分析等工作。
此外，他们还具备一定的跨文化沟通能力，能够适应多样化的文化背景和市场需求。
语言能力人才外贸行业对语言能力人才的需求一直很高。
这些人才具备流利的外语口语和写作能力，能够与国外客户进行有效的沟通和协商。
同时，他们具备跨文化交流的能力，能够理解并适应不同国家和地区的商务礼仪和法规。
市场营销人才市场营销人才在外贸行业中起着至关重要的作用。
他们能够进行市场调研、产品定位和营销策略的制定。
他们不仅熟悉国内市场的需求和动态，还了解国际市场的竞争和趋势，能够帮助企业开拓新的国际市场并制定相应的市场推广策略。
人才供给分析教育培训机构为满足外贸行业的人才需求，许多教育培训机构开设了外贸相关专业课程。
这些机构为学生提供了与外贸行业相关的知识和实践技能培训，培养了大量外贸行业人才。
然而，由于外贸行业的迅猛发展，人才供给与需求之间存在一定的不平衡。
企业内部培训一些外贸企业也意识到了培养人才的重要性，并开展了内部培训计划，提升员工的外贸专业能力和综合素质。
通过这些培训计划，企业能够更好地适应市场变化，增加竞争力。
人才培养及引进策略加强与高校合作外贸企业可以与高校建立合作关系，开设实践课程、实习计划和校企合作项目，为学生提供实践机会和就业渠道。
同时，高校可以根据外贸行业的需求进行教学改革，提高教育质量，培养更适应外贸行业发展的人才。
增加培训投入外贸企业应加大对人才培训的投入，组织不定期的培训活动，提升员工的专业能力和职业素养。
外贸人才需求调研报告
外贸人才需求调研报告调研背景与目的本报告旨在调查外贸行业对人才的需求情况，目的为了解当前外贸行业对各类人才的迫切需求以及各类岗位对人才的要求与期望，为相关教育机构和个体提供指导，促进外贸行业的人才培养与发展。
调研方法与范围本次调研采用问卷调查的方式，调查范围涵盖了国内外贸企业及相关教育机构。
通过收集、整理和分析问卷调查结果，形成对外贸行业人才需求的综合评估。
调研结果与分析1. 外贸行业人才整体需求情况外贸行业对人才的需求呈稳定增长态势，各类岗位人才缺口较大。
尤其是国际贸易、市场开拓、采购与供应链管理等专业人才需求量大，市场前景广阔。
2. 语言能力与跨文化交流能力需求英语是外贸行业的基本要求，具备流利的口语和写作能力的人才更受青睐。
另外，掌握其他外语如法语、西班牙语、俄语等也具有较高竞争力。
跨文化交流能力被视为核心能力，懂得与不同国家和地区的客户合作和沟通的人才更为吃香。
3. 专业背景与技能要求外贸行业对专业背景较为宽泛，但财务、国际贸易、市场营销等专业背景的人才受到青睐。
此外，熟练掌握外贸操作流程、熟悉国际贸易法规和相关政策的人才更具竞争力。
4. 商务洽谈与谈判能力需求商务洽谈与谈判能力被列为外贸从业人员的核心素质之一。
熟悉国际贸易合同条款、具备灵活应对、善于争取利益的能力被市场高度认可。
5. 数据分析与市场预测能力需求数据分析与市场预测能力对外贸行业也非常关键。
具备良好的数据处理与市场预测能力的人才，能够及时掌握市场动态和趋势，为企业决策提供重要依据。
结论与建议外贸行业对人才需求旺盛，尤其是具备良好语言能力、跨文化交流能力、专业背景与技能以及商务洽谈与谈判能力的人才。
建议相关教育机构加强相关专业课程与培训，并注重实际操作能力的培养。
同时，鼓励学生参与实习和交流活动，提高实际应用能力。
小型外贸公司人事管理制度
第一章总则第一条为加强我公司人事管理，提高员工素质，优化人力资源配置，确保公司各项工作顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、实习生等。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同制，确保员工权益。
第二章人员招聘与配置第四条人员招聘1. 根据公司发展战略和业务需求，制定招聘计划。
2. 招聘渠道包括但不限于网络招聘、校园招聘、社会招聘等。
3. 招聘过程中，坚持德才兼备、以德为先的原则，严格审查应聘者的资格和条件。
第五条人员配置1. 根据公司业务发展需要，合理配置各部门人员。
2. 人力资源部门负责员工调配工作，确保各部门人员结构合理、专业对口。
3. 人员配置应充分考虑员工的个人意愿和工作能力，尽量满足员工职业发展规划。
第三章员工培训与发展第六条培训计划1. 制定年度员工培训计划，明确培训内容、方式和时间。
2. 培训内容应包括专业技能、职业道德、团队合作等方面。
第七条培训实施1. 人力资源部门负责组织实施培训计划，确保培训效果。
2. 员工应积极参加培训，提高自身素质。
第八条员工晋升1. 建立健全员工晋升机制，明确晋升条件和程序。
2. 员工晋升应依据工作表现、业绩和潜力进行选拔。
3. 人力资源部门负责员工晋升的审核和审批工作。
第四章员工考核与绩效管理第九条考核制度1. 制定员工考核制度，明确考核内容、标准和程序。
2. 考核应坚持客观、公正、公开的原则，确保考核结果的准确性。
第十条绩效管理1. 建立绩效管理体系，明确绩效目标、考核指标和奖惩措施。
2. 绩效考核应定期进行，员工应积极参与，及时反馈问题。
3. 根据绩效考核结果，对员工进行奖惩和调整薪酬。
第五章员工福利与待遇第十一条福利制度1. 公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇。
2. 建立健全福利制度，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第十二条薪酬制度1. 薪酬体系应体现公平、合理、激励的原则。
2. 薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等。
义乌市中小外贸企业外语人才现状调查研究
识 、 悉 计 算 机 等 现 代 化 办公 设 备 的人 才 需 求 尤 为 迫 切 。 现 熟 而 有 的英 语人 才 自身 素 质 与 企 业 的 要 求还 有一 定 的距 离 。
２针 对 外语 人 才的 调 查 ． 本 调 查 共 发 出 了 ３ ０ 调 查 问 卷 ， 收 ２ ３ ， 效 问 卷 ０份 回 ７份 有
人 才 现状 为 对 象 ， 出系 列 调 查 。 查 分 为 企 业 调 查 和 个 人 调 作 调 查两个部分。
二 、 调 查 结 果 的 分 析 对
ｌ
义 乌 市 中小 外 贸 企 业 外 语 人 才 现 状 调 查 研 究
龚 奕峰
（ 江 师 范 大 学 外 国语 学 院 ， 江 金 华 浙 浙 摘 要 ：义 乌 市 作 为全 球 最 大 的 小 商 品 批 发 基 地 ， 外 对 语人 才 需 求 量 极 高 。但 人 才 需 求和 供 应上 的 失衡 在 很 大 程 度 上 阻 碍 了企 业 的发 展 作 者 以 问卷 调 查 为基 础 ， 义 乌 市 中小 对 型 外 贸 企 业 外语 人 才 现 状 从 用人 单 位 与 工作 者 两 方 面进 行 了 系列 分析 ． 将 为 解决 问题 提 供 一 定 的 数 据 和 理 论 依 据 。 这 关键 词 ： 义乌 中小 外 贸企 业 外语 人 才现 状 问卷 作 为 全 球 最 大 的 小 商 品批 发 基 地 ， 世 界 上 ２ ０ 与 ０ 多 个 国 家 和 地 区 有 着 贸 易 往 来 ，在 义 乌 设 立 总代 理 或 总 经 销 的 境 内外 企 业 也 超 过 ６ ０ 家 。 但 由于 用 人 成 本 、人 才 流 动 等原 ００ 因 ． 多 数 中小 型 外 贸 企 业 都 没 有 配 备专 门 的 外 语 人 才 ， 大 即使 招 聘 到人 才后 也 在 长期 录 用 方 面 存 在 这 一 定 的 现实 困难 。 这 种 现 象 造 成 了 人 才 需 求 和 供 应 上 的失 衡 ，很 大 程度 上 阻 碍 了
外贸人才需求调研报告
外贸人才需求调研报告外贸人才需求调研报告为了解外贸行业对人才的需求情况，本次调研针对一些知名外贸企业进行了问卷调查，并结合相关统计数据进行分析。
一、调研方法和样本选择本次调研采用了问卷调查的方式，针对100家知名的外贸企业进行了调查。
通过联系企业的人事部门，我们获得了这些企业的招聘需求以及对外贸人才的要求。
二、外贸人才需求概况根据调研结果，我们可以得出以下关于外贸人才需求的概况：1. 专业要求：在外贸行业中，国际贸易、国际经济、英语等专业的人才需求最为集中。
其中，国际贸易专业是最受欢迎的专业之一，具有这个专业背景的人才能更好地理解贸易流程和国际市场情况。
2. 语言要求：英语是外贸行业中的通用语言，其中对英语口语流利的要求最高。
同时，一些企业对于其他外语的能力也有较高的要求，如西班牙语、法语等。
这表明外贸人才不仅需要具备贸易相关知识，还要有较好的语言能力。
3. 技能要求：外贸人才需要掌握贸易相关的操作技能，如跟单、报关、报检等。
另外，熟悉国际贸易运作流程、了解国际市场动态、具备谈判能力和团队合作能力也是企业对外贸人才的重要要求。
4. 软实力要求：外贸行业的工作特点决定了企业对候选人的软实力要求较高。
如良好的沟通能力、能够承受较大的工作压力、适应不同文化环境的能力等。
三、外贸人才短缺问题和建议根据调研结果，我们发现外贸行业目前存在以下人才短缺问题：1. 外语能力不足：一些企业反映，在招聘过程中，外语能力成为限制一些应聘者进入下一轮面试的主要原因之一。
外贸人才需要能够流利地与国外客户沟通以及处理相关工作。
2. 贸易操作经验不足：一些企业反映，应聘者在贸易操作方面经验不足，对跟单、报关、报检等流程不熟悉。
这就需要求职者在教育背景的同时，注重实习或者兼职经验的积累。
针对外贸人才短缺问题，我们提出以下几点建议：1. 完善相关专业的教育体系，加强对外贸人才的培养。
学校可以增设相关课程，开设模拟贸易操作实验室等，提供更多实践机会。
义乌市对外贸易发展的问题及对策分析
义乌外贸想要做的更大、更强，光有“商气”是不够的，更要有“才气”。外贸可持续发展，同时也需要高水平的国际营销人才。一个不具备较高素质的商人，不清楚国际市场的宏观环境，不懂得做国际市场的外贸知识，不知道在国际化的浪潮中怎么跟外商有效沟通、开发和介绍自己的产品；那么既有充足的水、电、土地等资源和廉价产品，也无济于事。首先无法及时掌握国际市场的需求信息，其次无法了解国际市场的消费观念和相关游戏规则，再次无法熟练运用现代营销手段。外贸经营者忽视企业形象和品牌形象的设计和维护，不知道如何运用现代营销手段，提升产品品位、促进产品销售，也给义乌外贸的持续发展埋下了隐患。
关键词：义乌对外贸易问题对策
Abstract
The article detailed analysis of Yiwu in the development of foreign trade in the emergence of some bottleneck problems, such as lack of foreign trade personnel, lack of foreign trade globalization and product structures not perfect, as well as a number of international factors, such as green barriers in international trade, such as the appreciation of the renminbi Yiwu factors affecting the development of foreign trade. According to Yiwu, the actual situation, put forward the implementation of the talent strategy, the introduction of foreign trade personnel, to more specialized development of foreign trade in Yiwu, further enhance awareness of industrial upgrading and accelerating the pace of building standardized, and increase the intensity of the source management, and vigorously encourage enterprises to raw materials and auxiliary materials technology Innovation and processing technology innovation, and actively implement the Zhilianglishi, technology-driven city and brand strategy, to strengthen the integrity of corporate system. Adjust the product structure, while maintaining the quality of the number of small commodities, while raising the export volume of high-end products, and promote export trade globalization, the expansion of foreign trade market, the Yiwu municipal government macro-control and integration of enterprise reform, such as a series of specific solutions.
《中小民营企业人力资源问题研究》范文
《中小民营企业人力资源问题研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展，中小民营企业作为经济的重要组成部分，其发展势头日益强劲。
然而，在快速发展的过程中，人力资源问题逐渐成为制约企业进一步发展的瓶颈。
本文旨在探讨中小民营企业人力资源问题的现状、原因及解决策略，以期为企业的发展提供有益的参考。
二、中小民营企业人力资源问题的现状1. 人才招聘与选拔困难由于中小民营企业的品牌影响力相对较弱，吸引优秀人才的能力有限。
同时，企业在招聘与选拔过程中，往往缺乏科学、规范的选拔机制，导致人才流失率较高。
2. 员工培训与开发不足部分中小民营企业对员工培训与开发的投入不足，导致员工技能水平难以满足企业发展的需求。
同时，培训体系的不完善也使得员工的职业发展受到限制。
3. 薪酬与激励机制不完善部分企业的薪酬体系缺乏公平性和竞争力，激励机制不健全，导致员工工作积极性不高，影响企业的生产效率。
三、中小民营企业人力资源问题产生的原因1. 企业规模与资源限制中小民营企业的规模较小，资源有限，难以提供与大型企业相当的薪资待遇和福利。
此外，企业在品牌建设、企业文化塑造等方面也面临较大的挑战。
2. 企业管理者的人力资源管理理念滞后部分企业管理者对人力资源管理的重要性认识不足，缺乏科学的人力资源管理理念和方法，导致人力资源管理工作难以有效开展。
3. 法律法规及政策环境的影响法律法规及政策环境的变化对企业的人力资源管理产生一定影响，如劳动法规的调整、税收政策的变动等，都需要企业及时调整人力资源管理策略以适应新的环境。
四、解决中小民营企业人力资源问题的策略1. 加强人才招聘与选拔工作企业应建立科学、规范的招聘与选拔机制，提高招聘效果。
同时，加强企业品牌建设，提高吸引力。
2. 完善员工培训与开发体系企业应加大员工培训与开发的投入，建立完善的培训体系，提高员工的技能水平和职业发展能力。
3. 优化薪酬与激励机制企业应建立公平、具有竞争力的薪酬体系，同时完善激励机制，激发员工的工作积极性，提高生产效率。
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究
跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求研究跨境电商是指跨越国界进行电子商务交易的商业活动，随着全球化的发展，跨境电商已经成为了全球贸易的重要组成部分。
在这一背景下，中国作为世界上最大的跨境电商市场之一，跨境电商行业的发展也日益迅速。
义乌市作为中国的小商品城，也积极响应了跨境电商的发展，成为了全国著名的跨境电商产业基地。
跨境电商行业的快速发展，带动了义乌市电商企业的蓬勃发展，同时也对人才需求提出了更高的要求。
本文将对跨境电商环境下义乌市电商企业人才需求进行研究分析。
一、义乌市跨境电商行业的发展现状义乌市作为中国小商品城，拥有着丰富的商品资源和发达的制造业，这为跨境电商行业的发展提供了良好的基础。
目前，义乌市的跨境电商企业已经涌现出了一大批知名的跨境电商企业，如杭州义乌国际电商城、义乌速卖通孵化中心等。
跨境电商行业也为义乌市带来了巨大的经济效益，成为了义乌市经济发展的新动力。
在这一背景下，义乌市的跨境电商行业迅速崛起，市场规模不断扩大，行业竞争日益激烈。
跨境电商企业在发展过程中，不仅需要考虑产品的质量和价格，还需要更加注重市场营销、品牌建设、渠道拓展等方面的工作。
这就对企业的人才需求提出了更高的要求。
二、义乌市跨境电商企业人才需求分析1. 国际贸易人才跨境电商企业需要国际贸易人才来处理跨境贸易事务，包括海外市场开拓、产品出口、海外仓储和物流管理等工作。
这些工作需要具备国际贸易相关专业知识和语言能力，能够熟练操作跨境电商平台和了解海外市场情况。
2. 电商营销人才跨境电商企业需要电商营销人才来进行市场推广、渠道管理、品牌建设等工作。
他们需要具备丰富的网络营销经验，熟悉各类电商平台的营销策略和运营模式，能够有效地吸引海外客户，提升品牌知名度和销售量。
3. 海外市场人才跨境电商企业需要海外市场人才来开拓海外市场，包括了解当地市场需求、熟悉当地法律法规、了解海外消费者习惯等工作。
这些人才需要具备出色的市场分析能力和沟通能力，能够有效地推动企业在海外市场的发展。
分析外贸外贸出口行业人力资源业务资源的现状
分析外贸外贸出口行业人力资源业务资源的现状首先，我们来看外贸出口行业的人力资源现状。
外贸出口行业的人力资源主要包括销售人员、采购人员、行政人员、物流人员和质检人员等。
在这些角色中，销售人员是外贸出口行业最关键的角色之一、他们负责开拓海外市场、与客户洽谈合同、解决售后问题等。
然而，外贸出口行业人力资源的供给面临一些挑战。
首先是人才素质不高。
由于外贸出口行业对外语能力、市场洞察力、商务谈判技巧等要求较高，很多人力资源短缺。
其次是人员流动性大。
外贸出口行业的竞争激烈，员工容易被其他公司挖走，导致企业难以保持稳定的人力资源团队。
最后是人才培养机制不健全。
外贸出口行业缺乏专业培训和学术研究，导致新人难以快速适应行业。
然而，近年来，一些积极的变化也在发生。
首先是人才培养逐渐加强。
政府出台了一系列政策，支持外贸出口行业人才培养，如设立外贸岗位培训基地，鼓励大学开设相关专业等。
这些措施有助于提高外贸出口行业人力资源的素质。
其次是企业加强了人才引进和留用。
一些大型外贸企业通过提供良好的薪资待遇、职业发展规划和培训机会，吸引了一批优秀的人才。
最后是行业协会和研究机构开始关注人力资源问题，积极推动行业人才培养和交流。
接下来，我们来看外贸出口行业的业务资源现状。
外贸出口行业的业务资源主要包括海外市场、供应链、物流和金融等。
这些业务资源的优劣直接影响着外贸出口企业的竞争力和盈利能力。
目前，外贸出口行业的业务资源面临一些挑战。
首先是市场竞争激烈。
全球化、互联网的发展使得全球市场变得更为竞争激烈，国际贸易壁垒逐渐减少，企业面临更多的竞争对手。
其次是供应链的复杂性。
由于跨国贸易的特点，外贸出口企业需要解决供应链中的种种问题，如供应商管理、物流配送、海关清关等。
最后是金融资源的稀缺。
外贸出口企业需要支付大量的费用，如原材料采购、生产成本、物流费用等，然而融资渠道有限，企业经常面临资金紧缺的问题。
然而，一些积极的变化也在发生。
首先是企业开始重视市场开拓。
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义乌中小外贸企业人力资源管理研究
摘要：近些年，义乌经济综合实力在全国县域范围内排名前20
以内，外贸的高速发展为这个建立在市场上的城市注入了持续活力。
众多中小外贸企业作为义乌经济的微观主体，发挥着十分重要的作用。
外贸企业的竞争力在一定程度上决定于员工的素质和能力，因此对义乌中小外贸企业人力资源的研究对于区域的可持续发展有着重要的作用。
关键词：外贸企业；人力资源；区域经济
中图分类号：f272 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）02-00-01
一、引言
来自杭州海关的数据统计显示，2012年义乌市实现外贸出口总值90.1亿美元，比上年同期增长1.5倍。
以旅游购物商品方式出口49.1亿美元，占同期义乌市出口总值的54.6%，以一般贸易方式出口39.3亿美元，增长14.4%，占同期义乌市出口总值的43.6%。
2012年义乌外贸行业受到了四方面的影响，一是受欧美经济危机影响外需疲弱，二是企业生产和运营成本提高，三是国内贸易和为贸易生产的企业资金紧张，四是人民币升值显著加快。
正是这样的市场环境拖住了外贸的“后腿”，而义乌却在同样的环境下，逆势反弹，呈现高速增长。
二、义乌中小外贸企业人力资源管理问题
（一）人力资源管理普遍水平较低
中小企业在人才的招聘、选拔、任用方面都要经企业所有者最终任命，所以“人治”的成分居多，而且基本上都还处在发展初期，高层管理人员多数由业主的家族成员或亲朋好友组成。
家族式人力资源管理成本少、道德风险低、逆向选择小等优势激活了义乌中小企业的发展潜力，成为推动义乌中小企业蓬勃发展的主导性因素。
然而随着企业的发展，这种人力资源管理模式的弊端就逐渐显现出来，成为企业进一步发展的障碍。
（二）人员配备制度不完善
义乌中小企业部门职责区分不明晰，通常没有专门的人力资源管理人员，主要由行政部或者财务部的员工兼职，老板及其管理者滥用权力、亲疏分明，过分任用亲戚且不重视人力资源管理制度建设，很少制定人力资源规划、招聘计划、员工职业生涯发展计划、培训、考核、申诉、竞聘上岗等制度。
即使制定了简单的规章制度，如薪酬管理制度，持续执行力度不够，有时各项制度之间互相冲突，使得制度难以执行。
（三）人才管理模式落后
义乌中小企业虽然数量众多，但规模都比较小，技术力量、资金实力相对较弱，不具有规模经济实力，采用的也多是传统行政性人事管理，这种管理模式有几个特点：企业管理人员多采用自我投射式的方式，想象员工的思想行为表现，只想控制人，而不会想到尊重人；只求员工讲奉献，而没有相应的激励措施；强调人的社会性，重视人的理性作用。
因而，只要把人安排到某个比较合适的工作岗
位上，管理好人的经济行为以及与生产劳动相关的社会行为，我们所说的“劳动人事”问题也就基本解决了。
义乌中小企业对这一观念的理解仍然停留在事物性管理层面，以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责，谋求人与事相宜为目标，以事为中心，要求人去适应事，只使用人才而不重视对人才的培育，将人视为成本，算人头账，使人力资源管理水平停留在较低的层次上。
（四）员工培训机制不完善
义乌很多企业的领导者文化水平较低，对于培训在企业发展中的作用认识不深，对于培训认知较为片面，希望通过一次或几次的培训后能立即见效，没有持续培训的理念。
很多中小企业基于对短期成本收益的考虑，往往在出现问题或企业停滞不前时才被动地去进行培训，使企业培训工作成了间歇性的整风运动。
而且培训仅限于岗位培训，常着眼于当前，没有与企业的长期发展目标联系起来。
义乌的中小企业往往都采取头痛医头，脚痛医脚的，哪里冒烟就到哪里救火的方式来进行培训，这种零散培训当然达不到培训效果和目的。
在培训中，往往内容过于理论化，与企业及员工的联系不够，培训效果不明显，久而久之，企业管理者便会觉得培训作用不大，逐渐进入恶性循环。
三、对策研究与应用
（一）建立科学合理的人员配备及管理制度
实现管理专业化，引进具有丰富管理经验的人员来管理企业，改变过去所有者与经营者合二为一的管理模式，逐步实现从所有者管
理向职业经理人管理的转变。
企业所有者要将家族成员与非家族成员一视同仁，对聘任的经理人员要按照公司章程给以职权，同时完善监督和奖惩机制，这样可以使原家族制企业的老板逐步“放权”，摆脱具体事务干扰，集中精力思考企业战略规划和长远目标。
（二）升级人力资源管理模式
在“选人”方面，中小企业要以前瞻性的思维，抓住机遇，尽快启动人才储备计划，在市场上充分挖掘符合企业需求的人才。
在“育人”方面，做好内部培训基础工作，丰富培训方式，充分挖掘企业内部培训资源。
同时加强培训的内部转化，确保培训效果。
在“用人”方面，讲究薪酬策略，基本薪资水平和中、长期激励计划相结合，激励员工更好地投入工作同时优化薪酬结构，合理地控制金融危机余波的风险。
在“留人”方面，实施全面的绩效管理，关注绩效考核结果的应用，并形成与之配套的相关制度和流程。
以核心员工为基础构建人力资源管理模式，开展人力资源管理活动，从而更有效地利用了中小企业的有限资源。
（三）培育“以人为本”的管理理念
确立“以人为本”的管理理念是人力资源管理科学化的核心。
人本管理是现代人力资源管理的基本价值观，它强调人是具有多层要求的社会人，要求尊重员工需求，关心员工的成长与发展，重视员工的主体性与参与性。
所以义乌中小企业必须摒弃把人当作“物”加以利用管理的思维模式，确立将人视为管理的主要对象的管理思维模式，重视以内部职工为主体和第一要素来发展企业，让企业与
员工建立一种和谐的诚信关系，注重内部选拔人才，并使之成为一种企业文化，形成公平的竞争晋升的规则。
用自身特色的先进文化来吸引人才，关心人的成长和发展，把员工职业生涯计划与企业发展结合起来，鼓励员工全身心投入工作，使员工愿意为实现企业目标尽自己最大努力。
对于义乌中小企业来说，培养“以人为本”的文化理念是解决人力资源管理问题的关键措施。
（四）重视系统化的员工培训
公司管理者要培养培训与再学习的理念，建立可持续的培训制度。
管理者的实际支持，是保证培训效果的关键。
义乌中小企业的领导需要充分认识到培训的重要性和必要性，认识到培训是一个长期的过程，它需要有计划、有组织、有目的的有序进行。
如果得不到管理者的支持，培训所需要的必要的资源如经费、时间、场地等无法得到保障，也就谈不上培训效果以及培训给企业带来的经济效益，一个真正重视培训和人才培养的管理者，会把培训放在第一重要的位置，现实中我们不难发现能真正做到这一点的都是优秀的企业如海尔集团能有今天的辉煌，其中一个重要的因素就是集团公司内部有一套完善的员工培训机制。
逐步建立一个行之有效的培训小组。
培训小组是企业进行内训的常设机构，是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作小组。
小组包括公司培训管理员、部门培训兼职管理员、授权培训讲师、公司领导等。
设置这一机构就是为了很好地开展培训工作，发挥全体人员的智慧，调动大家的积极性，使培训深入到每个部门、每个岗
位、得到全体人员的重视。
四、总结
总之，义乌中小企业要想取得长远的发展，就必须要重视企业中人的因素，采用先进的管理手段，运用现代管理方法，改进内部管理体制，重视人员配备，加强对人力资本的投入，以强有力的资源保证企业发展，只有企业主真正意识到以人为本，重视人才、培养人才，义乌中小企业才能在当今的激流时代中站稳走远。
义乌中小企业的健康发展是区域经济可持续发展的基础和保障，从人才建设和人力资源管理入手，实现产业结构和管理模式升级，从而提高义乌经济的可持续发展力和综合竞争力。
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作者简介：胡瑛瑛（1981-），女，浙江义乌人，从事区域经济与
贸易方向的研究。