第四章管理决策电子教案
管理学决策教案word
管理学决策教案一、教学目标1.了解管理学中决策的基本概念和重要性2.掌握管理学决策的基本方法和步骤3.培养学生的分析和判断能力，提高决策质量4.培养学生的团队合作和沟通能力二、教学内容1. 决策的概念和分类•定义决策的概念•分类：程序决策与非程序决策•决策的特点和作用2. 决策环境分析•外部环境和内部环境的影响•环境不确定性分析3. 决策方法与步骤•经验决策与定性模型决策•决策步骤：问题识别、信息收集、方案设计、方案评估、方案选择、实施控制4. 案例分析•实际案例分析讨论，引导学生应用理论知识解决实际问题5. 决策质量评价•决策风险评估•决策后评估和反思三、教学方法•课堂讲授：介绍基本概念和理论•案例分析：引导学生在实际情境中思考和解决问题•小组讨论：促进学生团队合作和沟通能力的培养四、教学实施1.前期准备：提前准备教学材料和案例，安排教室环境2.教学过程：按照教学内容和步骤进行讲解和引导3.教学评估：通过课堂讨论、小组作业等方式进行学生能力和理解度的评估4.教学反思：根据教学效果和学生反馈对教学内容和方法进行调整五、教学反馈与总结•收集学生反馈意见，进行教学效果评估•总结教案的优缺点，为今后教学改进提供参考六、教学资料•教材：《管理学基础》•课件：PPT课件•附加资料：相关案例分析文献七、教学心得•通过本教案的教学实施，学生对管理学决策有了更深入的理解，提高了决策能力，也培养了团队合作和沟通能力。
希望在今后的教学中能不断改进教学方法，提升教学效果。
以上是关于管理学决策教案的详细内容和实施方案，希望能够对教学工作有所帮助。
管理决策课程设计
管理决策课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解管理决策的基本概念、原则及类型。
2. 学生能掌握管理决策的流程，包括问题识别、信息收集、方案评估和选择、实施和反馈。
3. 学生能了解不同决策方法及其适用情境。
技能目标：1. 学生能够运用决策流程分析和解决实际管理问题。
2. 学生能够使用不同的决策方法和工具，如SWOT分析、决策树等，进行决策方案的设计和评估。
3. 学生通过小组讨论和案例研究，培养团队合作、沟通协调及批判性思维能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到管理决策在企业和组织中的重要性，激发对管理学科的兴趣。
2. 学生能够在决策过程中树立责任感，认识到决策后果对社会、环境和利益相关者的影响。
3. 学生能够培养积极主动、勇于担当的态度，面对决策挑战时具有解决问题的勇气和决心。
本课程结合八年级学生的认知特点，注重理论与实践相结合，通过案例分析和小组讨论，使学生掌握管理决策的基本知识，提高解决实际问题的能力。
同时，课程强调培养学生的团队协作、沟通和批判性思维等综合素养，使他们在面对未来挑战时具备较强的适应性和竞争力。
二、教学内容本章节教学内容主要包括以下几部分：1. 管理决策概述- 决策的定义、原则与类型- 决策在企业管理中的作用2. 决策过程与方法- 决策流程：问题识别、信息收集、方案设计、评估与选择、实施和反馈- 决策方法：直觉法、SWOT分析、决策树、多属性效用理论等3. 决策案例分析- 选择具有代表性的管理决策案例，分析其决策过程、方法和结果- 案例涉及不同行业和场景，以增强学生对决策实践的理解4. 小组讨论与汇报- 分组进行案例讨论，每组负责分析一个案例，总结决策经验教训- 汇报成果，分享学习心得，锻炼团队协作和沟通能力教学内容依据教材相关章节进行安排，结合课程目标，确保教学内容科学、系统。
具体进度如下：1. 第1课时：管理决策概述2. 第2课时：决策过程与方法3. 第3课时：决策案例分析（1）4. 第4课时：决策案例分析（2）5. 第5课时：小组讨论与汇报三、教学方法本章节采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1. 讲授法：教师通过生动的语言和丰富的案例，系统讲解管理决策的基本概念、原则、流程和方法。
管理学决策教案.docx
第四章决策教案第四章知识框架体系一、决策的含义与特征1. 决策。
所谓决策，就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案屮选择一个合理方案的分析判断过程。
2. 决策的特征。
超前性。
要求决策者要具有超前意识，思想敏锐，目光远人，能够预见事物的发展变化, 适时地做出正确的决策。
冃标性。
无H标的决策或H标性不明的决策往往会导致决策无效甚至失误。
选择性。
决策必须具有两个以上的备选方案，通过比较评定来进行选择。
可行性。
是指：（1）能解决预定问题，实现预定目标；（2）方案本身具冇可行的条件, 比如技术上、经济上都是可行的；（3）方案的影响因素及效果对进行定性和定量的分析。
过程性。
决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。
科学性。
要求决策者能够透过现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性，做出符合事物发展规律的决策。
二、决策类型不同类型的决策，需要采用不同的决策方法。
为了止确进行决策，必须对决策进行科学分类。
1、按决策的层次划分，可分为战略决策、管理决策和业务决策战略决策是事关企业未来发展全局性、长期性的重大决策。
如企业方针、目标少计划, 新产品开发策略，投资决策，技术改造和引进，组织结构改革等，都属于战略决策，这类决策主要由企业最高层领导制定，乂称高层决策。
管理决策乂称战术决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策，如企业财务决策、销售计划的制订、产品开发方案的制订等。
它主要由金业中层领导做出。
业务决策乂称日常管理决策，属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织生产过程的决策。
这类决策主婆由企业基层管理者负责进行。
2、按决策事件发生的频率划分，决策可分为程序化决策和非程序化决策程序化决策乂称常规决策或重复决策。
它是指经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。
其决策步骤和方法可以程序化、标准化，重复使用。
业务决策如任务的口常安排、常用物资的订货与采购、库存决策和设备选择等，均属此类。
《管理学基础》教学教案—04 计划
4．机会均等法则
机会均等法则以各种状态出现概率均等的假设为前提，并据均等概率算出各种方案的期望值（EV），期望值最大者为优，计算公式如下：
均等概率 = 1 ÷ 状态数目
5．折中法则
折中法则是乐观法则和悲观法的折中，先定一个乐观系数X，则悲观系数为1−X
（四）风险型决策的分析法
风险型决策的分析法指未来事件的机遇条件不能肯定，但知其概率情况下的决策。由于概率只是对未来出现某种事件的机会的预计，因此，决策时往往带有一定的风险性。
（2）管理决策是有关实现战略决策过程中的具体决策。
（3）业务决策：为提高业务活动效率而进行的决策。
2．按决策问题所处的条件或环境因素的可控性
按决策问题所处的条件或环境因素的可控程度，可以把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
（1）确定型决策。确定型决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。
（2）风险型决策。即决策事件未来出现哪种自然状态的概率不能肯定，但可大致估计出其出现的概率，不同的行动方案在不同的自然状态下的损失或利益可以计算出来。
确定型决策的择优法则是收益极大值或投入极小值法则，可分为单纯选优法和模型选优法两类。
1．单纯选优法
单纯选优法（直观法）对数据不进行加工，借助直观地对比，便能找出最优方案。
2．模型选优法
线性盈亏平衡点分析法是模型选优决策的一种。
盈亏平衡点法基本原理：把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后和总收益进行对比，确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平时的产量，其公式为如下。在盈亏平衡时：
软方法是指依靠决策者的知识、经验和判断力的一类决策方法，表现形式以会议为主。
硬方法指运用数学分析和计算机技术的一类方法—主要为定量分析法。
管理学决策教案
管理学决策教案课程：管理学课时：1-2节课教学目标：1. 了解决策在管理学中的重要性和作用。
2. 掌握决策过程中的关键步骤和技巧。
3. 能够运用管理学决策理论解决实际问题。
教学内容：1. 决策的定义和特点。
2. 决策在管理学中的作用和意义。
3. 决策模型及其应用。
4. 决策过程中的风险分析和决策者心态。
教学步骤：第一步：导入（5分钟）介绍管理学中决策的重要性和作用，引发学生对决策的关注和兴趣。
第二步：讲解决策的基本概念和特点（15分钟）- 介绍决策的概念和定义。
- 分析决策的特点，如不确定性、风险、耗时等。
第三步：讲解决策在管理学中的作用和意义（15分钟）- 分析决策对企业管理的重要性，以及对领导者的影响。
- 讨论决策对组织发展的意义。
第四步：介绍决策模型及其应用（20分钟）- 介绍常见的决策模型，如理性决策模型、行为决策模型等。
- 分析不同的决策模型在实际管理中的应用。
第五步：探讨决策过程中的风险分析和决策者心态（20分钟）- 分析决策过程中的风险因素，引导学生思考如何进行风险分析。
- 探讨决策者的心态对决策的影响，如压力、个人偏见等。
第六步：案例分析及讨论（25分钟）- 通过实际案例，引导学生应用决策理论解决问题，并进行讨论和总结。
- 分析案例中的决策过程及其影响，加深学生对决策理论的理解。
第七步：总结与展望（10分钟）- 总结本课学习内容，强调决策在管理学中的重要性。
- 展望后续学习内容，引导学生对管理学决策理论的进一步学习。
教学方法：讲授结合案例分析、讨论互动等教学方法。
教学工具：投影仪、实例案例。
课堂作业：要求学生结合实际场景，运用所学的决策理论分析并提出解决方案。
教学反思：通过本节课的教学，学生能够对管理学决策理论有一个全面的了解，并能够运用所学知识解决实际问题。
教师需要注重引导学生思考和实际运用，培养其实际决策能力。
管理学-第四章-决策解析PPT学习教案
第二节 决策的合理性标 决策的合理性标准 准
最优标准 满意标准 合理标准
第8页/共49页
第三节 决策过程与影响 一、决策过程-----因--97素页
（一）识别问题---研究现状，判断改变的 必要性
决策是由问题引起，目的是为了组织内部 活动及目标与外部环境的动态平衡。
第34页/共49页
决策树分析二法是、常决用的策风树险法分析决策方法。
该方法是一种用树型图来描述各方案在未来收 益的计算、比较以及选择的方法，其决策是以 期望值为标准的。
108页
第35页/共49页
状态节点
方案枝 决策点
概率枝
损益值
∥
第一级决策
第二级决策
第36页/共49页
□—－表示决策结点，在这一 点决策者面临各种备选方案的 选择。决策点后引出若干分枝， 表示可能的行动方案数目，称 为方案枝。
不平衡才有必要决策。
第9页/共49页
需要研究的问题
组织在何时何地已经或将要 发生何种不平衡？这种不平 衡可能产生什么影响？
不平衡的原因是什么？其主 要根源是什么？
确定不平衡的性质，指出是 否有必要改变或调整组织活 动的方向与第内10页容/共49页？
举例：美的----何享健84年
需要改（变组二织）活明动后确，组下一织步目是标明确目标。
估计未来销路好与差的概率分 别是0.6和0第.349页。/共49第页 三方案是只建 小厂，三年后销路肯定好时再 扩建，追加投资300万元，经营
建大厂
460万元 1
894万元 Ⅰ
‖ ∥
建小厂 ∥
360万元 2
建小厂
894万元 3
销路好0.6 销路差0.4
《管理学》课件配套教案-第四章 环境分析与理性决策
《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第四章环境分析与理性决策一、教学目的组织活动是在一定环境中进行的，环境的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。
因此，为尽可能减少这些限制，就要对组织活动的内外部环境进行充分的调查和研究。
通过本章的学习，让学生能够理解环境对决策过程的影响，掌握PEST、SWOT等环境分析方法，熟练应用决策树等决策方法进行简单分析和决策。
二、课型：新授课三、课时：第14-16课时四、教学重难点1.理解组织与环境的关系。
2.环境分析有哪些主要方法？3.理性决策、非理性决策和行为决策。
4.决策方案生成的主要方法是什么？5.用决策树方法来评价和选择一个具体的决策方案。
6.用蒂蒙斯教授的机会评价框架评价一个创新或创业机会。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节分析组织的内外部环境要素。
环境是由众多因素交错而成的整体，把环境分成三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境和组织内部环境。
环境分析的常用方法：（1）一般环境分析方法。
最常见的是PEST分析方法。
（2）具体环境分析方法。
在这方面，迈克尔·波特提出的五种力量模型是一种有效的分析方法。
（3）内外部环境综合分析方法。
组织在分析外部环境的同时，必须也分析其内部环境。
SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。
（4）针对环境变化的分析方法。
常用的是脚本法（情景分析法），情景分析法可分为定量脚本法和定性脚本法。
第二节介绍了理性决策与非理性决策。
理性决策通常也被称为科学决策。
西蒙等人提出以“令人满意的”准则代替“最优化”准则作为决策的准则。
非理性决策模型：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型。
第三节探讨了不同的决策方法。
（1）决策背景研究方法：决策背景的性质特征：首先，决策背景具有整体性和综合性。
其次，决策背景具有复杂性。
最后，决策背景具有动荡性。
管理学教案 决策教案
管理学教案决策教案一、教案背景1.1 教学目的本教案旨在帮助学生了解管理学中关于决策的基本概念、决策的过程和方法，并培养学生的决策能力和分析问题的能力。
1.2 教学对象及要求本教案适用于管理学相关专业的本科生，要求学生具备一定的管理学基础知识，能够理解和运用管理学理论进行分析和实践。
二、教学内容2.1 决策的概念2.1.1 决策的定义决策是指在面临多种选择时，通过比较、评估和选择，做出一种行为或选择的过程。
2.1.2 决策的特点•目的性：决策的目的是为了解决问题或实现某种目标。
•不确定性：决策存在不确定性因素，决策者无法完全预测结果。
•有风险性：每个决策都伴随着一定的风险，决策者需要考虑风险与收益之间的平衡。
•时间限制：决策过程会受到时间的限制，需要及时做出选择。
2.2 决策的过程2.2.1 定义问题在决策过程中，首先需要明确问题的本质和范围，确定决策的目标。
2.2.2 收集信息收集必要的信息是做出正确决策的基础，需要通过各种渠道获取相关的信息资料。
2.2.3 制定方案在收集到足够的信息后，需要针对问题提出多个方案，并分析其优缺点。
2.2.4 做出决策根据分析和评估得出的结论，最终做出决策，并确定实施方案。
2.3 决策方法2.3.1 定性分析法通过定性分析法，通过主观的评价和判断来做出决策，适用于一些主观性较强的问题。
2.3.2 定量分析法定量分析法通过数据和数学模型来帮助做出决策，可以更客观、科学地评估各种方案。
三、教学方法3.1 授课方式本课程采用讲授、案例分析、讨论等方式进行教学，激发学生的学习兴趣和参与度。
3.2 学习评价学生将根据课程设计的作业、考试和讨论等方式进行学习评价，评估学生对决策教学的掌握和运用能力。
四、教学实施4.1 课程安排•第1-2周：决策的概念和特点•第3-4周：决策的过程及决策方法•第5-6周：案例分析及讨论•….4.2 教学资源教学资源包括教材、案例材料、讲义资料等，为学生提供全面的学习支持。
管理学决策教案
管理学决策教案一、教学目标1. 让学生理解决策的概念、类型和过程。
2. 使学生掌握常用的决策方法。
3. 培养学生分析问题和解决问题的能力。
二、教学重难点1. 教学重点- 决策的概念、类型和过程。
- 常用的决策方法，如定性分析方法、定量分析方法。
2. 教学难点- 理解不同类型决策的特点和适用场景。
- 掌握各种决策方法的实际应用。
三、教学方法1. 讲授法：讲解决策的基本概念、类型和过程。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学生分析和解决问题，提高决策能力。
3. 讨论法：组织学生进行小组讨论，培养学生的团队合作和沟通能力。
4. 实践操作法：让学生在实际情境中运用所学的决策方法，提高实际操作能力。
四、教学内容及过程1. 决策的概念和重要性- 讲解决策的定义和重要性。
- 分析决策对企业和个人发展的影响。
2. 决策的类型- 介绍不同类型的决策，如战略决策、战术决策、业务决策等。
- 分析不同类型决策的特点和适用场景。
3. 决策的过程- 讲解决策的基本过程，包括确定问题、收集信息、制定方案、选择方案和实施方案。
- 强调每个环节的重要性和注意事项。
4. 常用的决策方法- 介绍定性分析方法，如头脑风暴法、德尔菲法等。
- 讲解定量分析方法，如成本效益分析法、风险分析法等。
- 引导学生思考如何根据具体情况选择合适的决策方法。
5. 案例分析与讨论- 给出实际案例，让学生分组进行分析和讨论。
- 要求学生运用所学的决策方法，提出解决方案并进行汇报。
6. 总结与评价- 总结本节课的重点内容，强化学生对决策的理解和应用能力。
- 对学生在案例分析和讨论中的表现进行评价，提出改进建议。
五、教学总结通过本课程的学习，学生应该能够理解决策的概念、类型和过程，掌握常用的决策方法，并具备在实际情境中分析问题和解决问题的能力。
教师可以通过课堂讲解、案例分析、讨论和实践操作等多种教学方法，帮助学生提高决策能力。
体育管理学——第四章体育管理的计划与决策教案
体育管理学——第四章体育管理的计划与决
策教案
引言：
体育管理是一门重要的学科，旨在帮助体育组织和机构有效地组织和管理体育活动。
在体育管理的过程中，计划与决策是至关重要的环节。
本教案将介绍体育管理中计划与决策的基本原则和方法，以及如何在实践中运用它们。
一、计划的概念和重要性（500字）
1.1 概念解析：什么是计划？
1.2 计划的作用和重要性
二、计划的层次与类型（500字）
2.1 计划的层次划分
2.2 计划的类型与特点
三、计划的编制与实施（600字）
3.1 计划的编制流程
3.2 计划的实施与监督
四、决策的概念与类型（500字）
4.1 决策的定义与特点
4.2 决策的类型和过程
五、决策的方法与技巧（600字）
5.1 决策方法的选择
5.2 决策过程中的技巧和注意事项
六、计划与决策在体育管理中的应用（600字）
6.1 计划与决策在体育项目策划中的应用
6.2 计划与决策在体育赛事组织中的应用
6.3 计划与决策在体育场馆管理中的应用
七、案例分析与讨论（500字）
7.1 案例一：某体育项目的策划与决策
7.2 案例二：某体育赛事的组织与决策
结论：
本教案通过对体育管理中计划与决策的相关内容进行讲解，使学生能够了解到计划与决策在体育管理中的重要性和应用，掌握相关方法和技巧，提高他们在实践中解决问题和做出决策的能力。
体育管理学的学习将为他们今后的体育管理工作打下坚实的基础。
管理学决策教案
管理学决策教案课程名称：管理学决策课程时间：2小时课程目标：通过本课程的学习和讨论，学生将能够了解管理学决策的概念、原则、方法以及在实际管理中的应用，培养学生的分析和决策能力。
教学内容：1. 管理学决策的概念和特点- 介绍管理学决策的定义，包括在组织管理中的重要性和作用- 讨论管理学决策的特点，如不确定性、风险和复杂性2. 管理学决策的基本原则- 解释决策的基本原则，如风险、效益、机会成本等- 分析在不同情境下如何应用这些原则进行决策3. 决策方法和工具- 介绍不同的决策方法，如定性决策、定量分析和博弈论等- 分析不同决策工具的优缺点，并应用实例进行讨论4. 决策模型与应用- 探讨决策模型的设计和应用，如期望效用理论、系统动力学模型等- 分析在实际管理中如何利用决策模型进行决策支持教学方式：1. 理论讲授：通过PPT、案例分析等方式，介绍管理学决策的相关理论和原则2. 讨论交流：组织学生讨论和分享对于管理学决策的理解和见解，引导学生思考决策的复杂性和实际应用3. 案例分析：结合实际案例，进行决策分析和应用，培养学生的决策能力和实际操作技能教学评价：1. 课堂表现：学生对于课程内容的认真程度和积极参与情况2. 作业和案例分析：学生能否独立运用管理学决策理论分析实际案例并提出解决方案3. 课后问答：通过课后问答和讨论来检验学生对于管理学决策的理解和应用能力教学资源：1. 教材：《管理学原理》，华东理工大学出版社2. PPT资料：关于管理学决策的相关PPT资料3. 案例：实际管理中的决策案例材料教学步骤：1. 管理学决策概念介绍：15分钟2. 管理学决策基本原则讲解：20分钟3. 决策方法和工具介绍：25分钟4. 决策模型与应用：20分钟5. 案例分析讨论：30分钟6. 总结与展望：10分钟以上为本课程的教学大纲和教学流程安排，希望能够帮助到您。
管理决策类课程设计
管理决策类课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生掌握管理决策的基本概念、原则和方法。
2. 使学生了解不同类型的管理决策，并理解其适用场景和优缺点。
3. 引导学生掌握决策过程中的信息收集、分析、评估和实施等环节。
技能目标：1. 培养学生运用管理决策方法解决实际问题的能力。
2. 提高学生团队协作、沟通协调和解决问题的能力。
3. 培养学生运用现代信息技术手段，进行数据分析和决策支持的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生积极主动参与决策过程，树立责任意识和担当精神。
2. 引导学生树立正确的价值观，关注决策对社会、环境和利益相关者的影响。
3. 培养学生面对决策风险和不确定性的勇气和智慧，形成勇于尝试、善于反思的品质。
课程性质分析：本课程为管理决策类课程，旨在通过理论教学和实践操作，提高学生管理决策的素养和能力。
学生特点分析：本课程面向高中年级学生，他们在认知能力、逻辑思维和分析能力方面具有一定的基础，但可能缺乏实际决策经验。
教学要求：1. 结合实际案例，激发学生兴趣，提高参与度。
2. 注重理论与实践相结合，培养学生的实际操作能力。
3. 创设情境，引导学生主动思考，培养其解决问题的能力。
4. 强化团队合作，培养学生的沟通能力和团队精神。
二、教学内容1. 管理决策基本概念- 决策的定义、类型与过程- 决策的原则与依据2. 管理决策方法- 定性决策方法：头脑风暴、德尔菲法等- 定量决策方法：线性规划、决策树等3. 决策过程管理- 信息收集与处理- 风险评估与应对策略- 决策实施与监控4. 管理决策实践- 案例分析：成功与失败案例的剖析- 情景模拟：模拟实际决策场景，进行角色扮演5. 教学内容的安排与进度- 第一周：管理决策基本概念- 第二周：管理决策方法- 第三周：决策过程管理- 第四周：管理决策实践6. 教材章节及内容- 第一章：导论，包括决策的定义、类型与过程等- 第二章：决策方法，涵盖定性决策方法与定量决策方法- 第三章：决策过程管理，涉及信息收集、风险评估等方面- 第四章：决策实践，包括案例分析、情景模拟等教学内容注重科学性和系统性，结合实际案例，使学生掌握管理决策的基本理论和方法，培养其解决实际问题的能力。
管理学决策教案
管理学决策教案第一节：引言管理学是一门研究管理理论和实践的学科，它的核心是决策。
管理学决策教案的目标是教授学生如何进行有效的决策，并提供相关的理论知识和实践技巧。
本教案将从以下几个方面进行论述：决策的类型、决策的过程、决策的问题和困境、决策的实践技巧等。
第二节：决策的类型决策可以分为个人决策和组织决策两种类型。
个人决策是指个人在个人生活中所做出的决策，例如购买一种产品、选择一个职业等。
组织决策是指组织在日常运营和发展过程中所做出的决策，例如确定组织的发展战略、制定预算等。
第三节：决策的过程决策的过程可以分为以下几个阶段：问题的识别、信息的收集、方案的生成、方案的评估和选择、决策的执行和结果的评估。
首先，问题的识别是决策的起点，它要求管理者能够清晰地认识到问题的存在并对问题进行准确定义。
接下来，信息的收集是决策的重要环节，它要求管理者能够收集到相关的信息，包括内部信息和外部信息，并对信息进行整理和分析。
然后，方案的生成是决策的关键步骤，它要求管理者能够根据已有的信息和知识，产生多种可行的方案。
其次，方案的评估和选择是决策的核心环节，它要求管理者能够对各种方案进行评估，包括风险评估、效益评估等，并从中选择最优的方案。
最后，决策的执行和结果的评估要求管理者能够将决策方案付诸实施，并对决策结果进行评估和反馈。
第四节：决策的问题和困境在决策过程中，管理者常常面临各种问题和困境。
例如，信息不完全、信息超载、不确定性、风险与收益的权衡等。
如何解决这些问题和困境，提高决策的质量和效果是每个管理者都需要思考和解决的问题。
第五节：决策的实践技巧为了提高决策的质量和效果，管理者可以借鉴以下几个实践技巧：1. 清晰明确的目标：在做出决策前，明确确定决策的目标和期望。
2. 多种方案的生成：不仅要在决策前生成多种方案，还要充分发挥团队合作的优势，鼓励和接纳团队成员的不同意见和建议。
3. 信息的收集和分析：要充分利用内部和外部的信息资源，运用科学的方法对信息进行分析和评估。
管理学基础第四章PPT课件
h
36
• 3．会前准备工作 • 会议要明确主题。 • 会议主题提前通报给与会人员，让与会者有一定的准备。 • 选好主持人，主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素，摸清主题现状和发展趋
势。 • 参与者要有一定的训练基础，懂得该会议提倡的原则和方法。
企业就可以不考虑。
h
29
管理故事：要求
•假如你将在监狱呆三年 ，你唯一的要求是什么 ？
h
30
管理案例：中南钢铁厂
•思考：请分析导致本案例结 局的主要管理问题是什么?此 决策的影响因素有哪些？面 对这种局面，你将怎么办?
h
31
第三节 决策的方法
• 主要内容： • 定性决策方法 • 定量决策方法
h
• （4）完善实用型设想：对实用型设想，再用脑力 激荡法去进行论证、进行二次开发，进一步扩大设想的 实现范围。
• （5）幻想型设想再开发：对幻想型设想，再用脑力激 荡法进行开发，通过进一步开发，h 就有可能将创意3的9 萌 芽转化为成熟的实用型设想。
管理故事：直升机扫雪
• 思考：这个故事给你什么启示 ？
h
9
决策的重要性
• 决策正确，事半功倍；决策失误，事倍功半，或者一事无成。 • 管理国家的核心问题是决策。如果执政者在事关全局的重大问题上出错，那么国将不
国。 • 正确制定决策是前提，科学优化决策是关键。既要勇于决策，又要善于决策。
h
10
思考
• 1、你对中国近期决策派渔政船定期巡航钓鱼岛有什么看法？ • 2、北海市讨论酝酿将北海职业学院迁到大学园区，你认为这样的决策合理吗？ • 3、中共十八大今年将召开，将涉及到很多方面的决策问题，如果你是代表，你认为中
管理学教案——决策与决策方法
管理学教案——决策与决策方法第一章：决策概述1.1 决策的定义与重要性1.2 决策的过程1.3 决策的类型1.4 决策的困境与挑战第二章：决策理论2.1 古典决策理论2.2 行为决策理论2.3 现代决策理论2.4 决策理论在实践中的应用第三章：决策方法3.1 定性决策方法3.2 定量决策方法3.3 决策树分析法3.4 风险分析与应对策略第四章：决策支持系统4.1 决策支持系统的定义与功能4.2 决策支持系统的类型与结构4.3 决策支持系统的应用与案例分析4.4 决策支持系统的发展趋势第五章：战略决策5.1 战略决策的定义与特点5.2 战略决策的过程5.3 战略决策的方法与技术5.4 战略决策的成功案例与启示第六章：决策心理与行为6.1 决策者的心理与行为特征6.2 心理偏差及其对决策的影响6.3 团队决策与组织决策6.4 决策心理与行为的改进策略第七章：风险型决策7.1 风险型决策的基本概念7.2 风险型决策的方法与应用7.3 风险评估与风险管理7.4 风险型决策案例分析第八章：不确定型决策8.1 不确定型决策的定义与特点8.2 不确定型决策的方法与应用8.3 模糊决策与直觉决策8.4 不确定型决策案例分析第九章：竞争战略与决策9.1 竞争战略的基本概念与重要性9.2 竞争战略的决策过程与方法9.3 竞争战略案例分析与启示9.4 竞争战略决策的未来发展第十章：决策伦理与社会责任10.1 决策伦理的基本概念与原则10.2 决策伦理的挑战与困境10.3 企业社会责任与决策10.4 决策伦理与社会责任案例分析与启示重点和难点解析一、决策概述补充说明：决策是管理的核心活动，涉及在不确定性下选择最佳行动方案。
决策的类型包括程序化决策和非程序化决策，以及定性决策和定量决策等。
二、决策理论补充说明：古典决策理论强调完全理性和逻辑分析；行为决策理论考虑决策者的有限理性和心理偏差；现代决策理论包括博弈论、模糊理论和系统理论等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业：处理工资单 大学：处理入学申 请 医院：准备诊治病 人 政府：利用国产汽 车
上 层
1．判断、 直觉和创造 性 2．主观概 率法 3．经理的 遴选和培训
1．培训决 策者 2．编制人 工智能程序
企业：引入新的产品 大学：建立新的教学 设施 医院：对地方疾病采 取措施 政府：解决通货膨胀 问题
只要有可能，管理决策都应该程序化！
佳
一般
开放性（不受个人偏见支配的程度）
佳
差
2020/8/16
时任IBM CEO的郭士纳在1992年为了 挽救亏损达50亿美元的IBM时，就是更 多地依赖个人决策和强势管理，对IBM 进行大刀阔斧的改革，最终扭转了IBM 的局面。在那样的危机关头，缓慢的群 体决策显然派不上用场。
2020/8/16
塔斯马尼亚岛原来并没有狐狸，但是却有一 帮非法之徒协带狐狸入境，由于没有天敌，这 些狐狸对岛上的羊羔和鸡仔构成了直接威胁。 清醒地认识到生态危机的环保主义者请求政府 赶快将狐狸赶尽杀绝，否则等到六月狐狸的繁 殖期来临麻烦就大了。一旦狐狸产仔并且分散 开，则将会给岛中的畜牧业带来严重后果。不 幸的是塔斯马尼亚政府辩论来辩论去，直到6 月才拨款100万美元剿杀狐狸，但为时已晚。 政府官员的决策滞后使他们面对一个耗资更大 的灭狐行动。
2020/8/16
(4) 按决策的可靠程度
确定型决策 风险型决策 不确定型决策
2020/8/16
第二节 科学决策理论的基本观点
2020/8/16
⒈决策要有明确的目的
决策或是为了解决某个问题， 或是为了实现一定的目标。没有目 标就无从决策，没有问题则无需决 策。
在决策时，要解决的问题必须 十分明确，要达到的目标必须有一 定标准可供衡量比较。
⒋决策结果是选择满意的方案
最优方案的要求非常苛刻：
决策者了解与决策有关的全部信息 决策者能正确辨识信息的有用性，并据此 制定出没有疏漏的行动方案 决策者能准确地推断出每个方案在未来的 执行结果
科学决策遵循的是满意原则
2020/8/16
⒌决策是一个分析判断过程
决策是一个过程，而非瞬间行动。 决策有一定的程序和规则，但它又受 诸多价值观念和决策者经验的影响。 对同一个问题，不同的人可能作出不 同的决策。
2020/8/16
第一节 决策及分类
1 决策的含义与重要性
决策是指为了达到一定 的目标，从多个可行方案 中选择一个合理方案的分 析判断过程。
2020/8/16
对于主管人员来说，决策是最重要、 最困难、最费精力和最冒风险的事情。国 外曾有人做过调查，“每天花时间最多的 在哪些方面？最重要的事情是什么？在履 行职责时感到最困难的是什么？”大多数 主管人员的回答是决策。
2020/8/16
⒉决策要有若干可行的备择方案
一个方案无从比较其优劣，也 没有选择的余地。“多方案抉择” 是科学决策的重要原则。
2020/8/16
⒊决策要进行方案的分析比较
每个可行方案都有其可取之处 ，也有其不利的一面。必须对每个 备择方案进行综合的分析与评价， 以比较各方案的优劣。
2020/8/16
一家销售额达几十亿美元的公司，在遍布美国的40多家工厂 中都设有一个主计员（总会计师），每位主计员有3～6个监督 员向他汇报，并管理25～50个职员。你估计那些主计员能挣多 少钱？如果你知道在1994年，大多数主计员的年薪仅为38000 美元时，你会惊讶吗？这对那种责任的报偿似乎太低了，但公 司已成功地把主计员的几乎全部决策高度程序化了。大多数主 计员仅受过高中教育，他们并非聪明过人，但能遵从指导。公 司已制定了一份4000页的会计手册，并且不断更新。它告诉每 一位主计员绝大多数问题应如何处理。如果问题和处理问题的 程序在手册里找不到的话，主计员就向总部请示，总部指导他 该怎么做。总部在收到有关新问题的请示一个月后，原有手册 就被增补， 以指导其他工厂可能会遇到同样问题的主计员。
在这家公司中，高代价的人才集中在总部，制定所有的非程 序化会计决策。当这些问题变为重复性问题时，他们就制定标 准作业程序并发给所有工厂的主计员。这样，该公司在无须雇 佣取得过大学文凭、硕士文凭或注册会计师证书的有经验人员 的情况下，就能够获得一致的、胜任的决策。否则那些人的年 薪2要020/付8/1665000美元或更多。
在实际管理工作中，最大的失误来自 于决策的错误。掌握科学决策的理论与方 法是提高管理效率与效益的基础。
2020/8/16
2 决策的分类 （1）按决策的重要程度
战略决策——高层管理者 战术决策——中层管理者 业务决策——基层管理者
2020/8/16
（2） 按决策的重复程度
程序化决策（结构良好的决策） 重复出现的、日常的例行事务
第四章 管理决策
2020/8/16
案例
一位农民和他年轻的儿子到离村6公里的城镇去赶集。开始 时老农骑着骡,儿子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位年轻 的母亲,她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡,让 给儿子骑。走了1公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年轻人骑 着骡,而让老者走路,就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡,看着 他父亲。两人决定谁也不骑。又走了2公里,碰到一学者,学者见 两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找 苦吃。农夫听学者这么说,就把儿子托上骡，自己也翻身上骡 。两人一起骑着骡又走了1.5公里，碰到了一位外国人，这位 外国人见他们两人骑一头骡，就指责他们虐待牲口！ 请问 ：你若是那位老农，你会怎么做？
非程序化决策（结构不良的决策） 一次性、新出现的、偶然发生的问
题
2020/8/16
程序化决策和非程序化决策的比较
决
问
组
决策制定技术
策
题
织
类
性
层
型
质
次 传统式
现代式
举例
程序化
例行 问题
非程序 例外
化
பைடு நூலகம்问题
2020/8/16
下 层
1．惯例 2．标准操 作规程 3．明确规 定的信息 通道
1．运筹学 结构分析 模型 2. 计算机 模拟 3．管理信 息系统
（3) 按参与人数的多少
群体决策 个体决策
2020/8/16
个体决策与群体决策比较
群体决策
个体决策
果断性（作出决断的速度）
差
佳
责任明确性（对决策后果承担的责任）
差
佳
决策成本（所耗费的时间与经费）
高
低
决策质量（有否精确的诊断和丰富的备
佳
择方案）
一贯性（不存在前后矛盾）
佳
一般 差
可实施性（执行的难易程度）