销售渠道的五种手段
渠道销售的五种手段
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渠道销售的五种手段随着市场竞争的加剧,企业的渠道销售方式变得越来越多样化,如何选择适合自己企业的渠道销售方式是一个重要的课题。
下面我们将介绍渠道销售的五种主要手段。
1. 直销直销是指企业通过自己的销售代表或者团队直接向客户销售产品或服务的一种销售方式。
这种方式一般要求销售代表具有较强的销售技巧和产品知识,以便更好地向客户推销产品。
直销的优点是:企业可以更好地掌握销售环节,从而更方便地处理客户投诉和问题;并且可以更好地了解市场反应,调整销售策略。
但是直销也存在一些缺点:成本较高,需要大量人力物力支持;销售人员需要具备较高的素质和能力;需要较长的周期去发展销售渠道和培养销售人员。
2. 分销分销是指企业通过一系列的经销商或代理商将产品分销到消费者手中的一种销售方式。
代理商或经销商可以是独立的企业,也可以是专门代理某个品牌的专业公司。
分销的优点是:可以让企业更快地进入市场,并且可以更好地利用代理商或经销商的销售网络,提高产品的曝光率;成本相对较低,可以有效地节约企业的运营成本。
但是分销也有一些缺点:由于需要通过中间商流通,因此利润空间相对较小;代理商或经销商的能力和素质不同,企业需要花费时间和精力去培训和管理。
3. 特许经营特许经营是指企业将自己的品牌和经营理念转让给特许经营者,在特定区域内经营专门的特许店铺的一种销售方式。
特许经营者可以是个人也可以是企业。
特许经营的优点是:可以通过特许经营者打造品牌口碑,提高产品的市场占有率;可以利用特许经营者的资源和经验,更好地消化地理和文化差异,促进市场开发和产品推广。
但是特许经营也存在一些缺点:进入成本较高,需要较长的周期;对特许经营者的素质和经验要求相对较高,限定了特许经营的人数和范围。
4. 注册代理注册代理是指企业通过委托专门的注册代理机构来销售产品或服务的一种销售方式。
注册代理机构可以是独立的机构,也可以是企业的内部部门。
注册代理的优点是:可以更好地利用专业机构的销售网络,提高产品的曝光率;可以节约企业的运营成本,减轻企业的负担;可以通过委托专业机构来管理风险和风险责任。
渠道销售的五种手段
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我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。
他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。
一、远景掌控:就象《第五项修炼》中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。
一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。
虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。
因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。
如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。
那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。
基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。
经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。
具体的做法如下:1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。
通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。
2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。
最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。
定期把刊物发到经销商的手中。
3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。
公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。
这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。
二、品牌掌控:现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。
5种渠道销售技巧
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5种渠道销售技巧在现代商业环境中,渠道销售是各种规模的商业企业都必须重视的一环。
不同的销售渠道可以为企业带来不同的销售和利润机会。
然而,想要提升渠道销售的收益,必须掌握有效的销售技巧。
以下是五种渠道销售技巧,可以帮助您提升销售业绩和收益。
1.了解市场和客户需求在任何一种销售渠道中,了解市场和客户需求非常重要。
了解市场需求可以帮助您在适当的时间向客户推销适当的产品。
了解客户需求可以帮助您推销适合的产品,从而提高客户满意度和忠诚度。
这个技巧需要您花费时间和精力去研究市场和客户,因此您可以利用市场调查工具等途径予以实现。
##2.选择合适的销售渠道选择合适的销售渠道是非常重要的,在选择时您要考虑一系列因素,如您的产品是什么、目标客户是谁以及在什么环境下销售等。
例如,如果您的产品是针对年轻人的时尚服装,则您可能需要选择在线销售渠道,因为年轻人更倾向于使用互联网来购买产品。
另一方面,如果您的产品是大件家具,则您可以在实体店铺中销售,因为客户需要看到和尝试产品。
在选择销售渠道时,您需要考虑到您和客户的需求和偏好,以及销售成本、销售效率和竞争环境等因素。
3.建设有效的销售网络有效的销售网络可以帮助您将产品传达到更多的客户手中,因此建立一个有效的销售网络对于企业的发展而言是非常重要的。
网络销售是一种很好的方式,可以让您与世界各地的客户交流。
您可以通过建立网站、社交媒体账户或其他在线平台来建立销售网络。
另外,您还可以建立一个全球分销网络或合作伙伴关系来扩大销售范围。
建立一个有效的销售网络可以为企业的未来增长打下坚实基础。
4.培养与客户建立长期关系建立长期关系是一个渠道销售成功的关键。
通过维护和培养与客户的良好关系,您可以获得更多的销售机会以及更高的客户满意度。
您可以通过向客户提供优质的售后服务、与客户进行沟通和协作等方式来建立良好的客户关系。
此外,您还可以通过定期进行市场调查来了解客户的需求,并满足他们的需求来维持与客户的关系。
渠道销售的手段和方法
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渠道销售的手段和方法渠道销售是指通过各种渠道将产品传递给最终消费者的过程,它是企业推广和销售产品的重要手段之一、下面将从渠道选择、渠道建设和渠道管理三个方面介绍渠道销售的手段和方法。
一、渠道选择在进行渠道销售之前,企业需要根据产品特点、市场需求、消费者习惯等因素进行渠道选择。
常见的渠道选择包括直销、代理商分销、经销商分销、零售商分销、电商渠道等。
选择渠道时需要考虑以下几点:1.目标市场:不同的渠道面向的市场不同,企业需要根据自身产品特点,选择适合的渠道进入目标市场。
2.渠道成本:不同的渠道会有不同的成本,企业需要评估各个渠道的成本效益,选择经济合理的渠道。
3.渠道覆盖:企业需要考虑渠道的覆盖范围,选择能够覆盖目标市场的渠道。
二、渠道建设渠道建设是指企业通过不断发展和完善渠道网络,提高产品销售能力和市场渗透率的过程。
以下是一些常见的渠道建设手段和方法:1.渠道拓展:企业可以通过寻找合适的代理商、经销商或零售商来扩大渠道网络,提高产品销售范围和渗透率。
2.渠道培训:为了提高渠道伙伴的销售能力和产品知识,企业可以进行渠道培训,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提高渠道伙伴的专业素养和服务水平。
3.渠道联盟:企业可以与其他企业建立渠道联盟,通过共同营销和资源共享来扩大渠道网络,提高市场竞争力。
4.渠道激励:为了激发渠道伙伴的积极性,企业可以给予渠道伙伴奖励、提供销售提成或其他激励措施,以增加渠道伙伴的动力和推广力度。
三、渠道管理渠道管理是指企业对渠道伙伴的控制和协调,以保证产品顺利销售的过程。
1.渠道合作协议:企业可以与渠道伙伴签订合作协议,明确双方的权益和责任,确保双方遵守合作协议的规定。
2.渠道监控:企业可以通过销售数据、市场调研等手段对渠道销售情况进行监控,及时了解市场需求和渠道伙伴的销售情况,从而做出相应的调整和优化。
3.渠道评估:企业可以定期对渠道伙伴进行评估,包括销售绩效评估、服务质量评估等,确保渠道伙伴的销售能力和服务水平。
销售渠道方法范文
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销售渠道方法范文1.直销:直销是最传统的销售渠道方法之一,它通过销售代表直接面对面地与潜在客户交流和销售。
这种销售方法可以帮助客户更好地了解产品,并提供现场解答疑问。
直销通常适用于一些高价值产品和服务,例如奢侈品、高端机械设备等。
2.批发和零售:批发和零售是广泛应用的销售渠道方法之一、批发商通常将产品大批量地购买并销售给零售商,而零售商则将产品以零售价格销售给最终消费者。
批发和零售可以通过实体店铺、电商平台等多种方式进行。
3.代理商和经销商:代理商和经销商是一种将产品交给中间商销售的销售渠道方法。
企业将产品授权给代理商或经销商,由他们负责推广和销售产品,而企业则提供支持、培训和市场营销资源。
代理商和经销商可以帮助企业扩大市场覆盖范围,降低销售成本,并提供更好的产品支持和服务。
4.电子商务:随着互联网的发展,电子商务逐渐成为一种重要的销售渠道方法。
企业可以通过自己的官方网站、第三方电商平台、社交媒体等渠道进行在线销售。
电子商务具有全天候、全球化、低成本等优势,可以为企业提供更大的市场机会和销售潜力。
5.多渠道销售:多渠道销售是指企业通过多种销售渠道同时进行销售的方法。
例如,在实体店铺、电子商务平台和代理商等多个渠道上销售产品。
多渠道销售可以帮助企业更好地满足不同客户的需求,扩大市场覆盖范围,并减少对单一渠道的依赖。
6.直邮:直邮是一种通过邮寄方式销售产品的销售渠道方法。
企业可以与邮政公司合作,将产品通过邮政服务直接邮寄给客户。
直邮通常适用于一些小型、轻巧、易于邮寄的产品。
直邮可以帮助企业节省物流成本,提供更便捷的购物体验。
8.合作伙伴关系:企业可以与其他公司建立合作伙伴关系,通过共享资源和渠道进行销售。
例如,企业可以与相关行业的公司合作,互相推荐业务并共同开发市场。
合作伙伴关系可以帮助企业扩大影响力和市场份额,互惠互利。
在选择合适的销售渠道方法时,企业应综合考虑产品特点、目标市场、竞争情况、客户需求以及自身资源和能力。
销售渠道有哪几种
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销售渠道有哪几种在现代商业环境中,选择适合的销售渠道对于企业的发展至关重要。
销售渠道是指企业通过将产品或服务传递给最终消费者的渠道和方式。
不同的销售渠道可以根据产品的特点、目标市场和消费者的需求来选择。
在本文中,将介绍几种常见的销售渠道,帮助您了解并选择适合您企业的销售渠道。
1. 直销渠道直销是指企业直接向消费者销售产品或提供服务的渠道,不经过中间商。
在直销的模式下,企业可以通过自己的销售团队或代理商直接接触和销售给消费者。
直销渠道的优点是可以建立紧密的客户关系,可以直接获得反馈并进行市场调研,同时节约了分销商的费用。
然而,直销渠道也面临一些挑战,如需要更多的人力资源和资金投入,并且需要建立自己的销售网络。
2. 零售渠道零售渠道是指产品通过零售商销售给最终消费者的渠道。
零售商可以是实体商店、超市、百货商店或在线零售商等。
零售渠道的优点是能够在消费者最便利的地方提供产品,并且消费者可以亲自感受和试用产品。
另外,零售商通常拥有广泛的销售网络和客户群体,能够提供更好的市场覆盖和推广。
然而,与零售商合作需要支付一定的费用和提供一定的优惠,同时也面临与其他竞争品牌共享有限的销售空间和资源的挑战。
3. 批发渠道批发渠道是指将产品从制造商或供应商购买,并销售给零售商和其他中间商的渠道。
批发商通常购买大量产品,并以更低的价格进行销售。
批发渠道的优点是可以提供更大的销售规模和更低的价格,同时可以将产品分销到更广泛的地区或市场。
然而,批发渠道也需要承担风险,如库存积压和与零售商的竞争。
此外,批发商通常不直接与最终消费者接触,可能难以建立直接的客户关系。
4. 经销商渠道经销商渠道是指通过独立的经销商销售产品的渠道。
经销商通常独立运营并购买产品,然后通过自己的销售团队或商店销售给消费者。
经销商渠道的优点是可以借助经销商的销售网络和客户关系,快速进入新市场或新地区。
同时,经销商可以提供更好的售后服务和支持,建立长期的合作关系。
市场营销的五个销售渠道解读
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市场营销的五个销售渠道市场营销的五个销售渠道解读市场营销的五个销售渠道都有哪些?关于市场营销的销售渠道都有哪些类型的呢?下面就让小编给大家带来市场营销的五个销售渠道,希望大家喜欢!市场营销的五个销售渠道可供选择的销售渠道主要有:(1)直销。
这是最短、最直接的渠道,生产商直接控制产品的营销,从而可以迅速地得到顾客的反馈。
像展销会、电话营销、自动售货机、送货上门、邮购、经营者自办商店、网络营销等都属于这种形式。
(2)单一环节直销型。
生产商将产品直接批发给零售商,再由零售商卖给用户。
即:生产者—零售商—消费者。
(3)多环节销售型。
生产商生产的产品经过多层次、多环节销售给用户,一般有几种形式:生产者—批发商—零售商—消费者;生产者—代理商—零售商—消费者;生产者—代理商—批发商—零售商—消费者。
什么是渠道?渠道就是人,与你合作的人,一起挣钱的人,你的合作伙伴。
渠道思维不仅是让别人帮你卖,还有让他帮你买。
有时候,渠道既是分销商,还可以是客户,比如安利的业务员。
所有的人都可以成为你的渠道,所有有流量的地方都可以成为你的渠道,所有能吸引注意力的地方都可以成为你的渠道。
市场营销渠道和分销渠道的区别:市场营销渠道:是指商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径,是商品流通过程中各种类型的中间商。
分销渠道:是商品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得产品和服务所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,必须经过中介机构转卖或代理转卖产品,有一系列流通辅助形式。
分销渠道有哪几种类型分销渠道的类型有直接分销渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道。
分销渠道是让产品以正确的数量、正确的时间和正确的地点运送。
而且实体分销渠道特别符合网络营销。
分销渠道的起点是生产者,终点是消费者或者用户。
销售渠道作为产品据以流通的途径,就必然是一端连接生产,一端连接消费,通过销售渠道把生产者提供的产品或劳务,源源不断地流向消费者。
销售渠道拓展方案
![销售渠道拓展方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e2f4be9e5122aaea998fcc22bcd126fff7055dd7.png)
销售渠道拓展方案随着市场竞争的加剧和消费者购买行为的变化,企业寻求拓展销售渠道已经成为一项重要的战略。
本文将探讨一些实用的销售渠道拓展方案,帮助企业更好地开拓市场,增加销售额。
一、多元化线下渠道传统的线下渠道仍然是销售的重要途径之一。
为了拓展销售渠道,企业可以选择开设自营门店、合作经销商或代理商,并通过不同渠道进行产品销售。
可以考虑与大型连锁超市、商场和专卖店合作,增加品牌知名度和产品曝光度。
另外,也可以利用传统媒体,如电视广告、平面广告和户外宣传等,来提升品牌影响力和产品认知度。
二、电子商务平台随着互联网的快速发展,电子商务平台成为了拓展销售渠道的重要方式。
企业可以选择在知名电子商务平台上开设官方旗舰店或合作店铺,通过在线销售产品。
这不仅可以增加销售额,还可以吸引更多潜在客户,提高品牌曝光度。
此外,企业可以通过建立自己的官方网站,提供在线购买功能,使消费者可以直接从企业购买产品,增加销售渠道的多样性。
三、社交媒体营销社交媒体是目前非常受欢迎的传播和交流平台,企业可以利用社交媒体进行销售渠道的拓展。
通过建立企业官方社交媒体账号,定期发布产品信息、促销活动和品牌故事等内容,吸引更多粉丝和潜在客户。
此外,还可以与有影响力的社交媒体博主或KOL(关键意见领袖)合作,通过他们的推广和宣传,增加产品的曝光度和销售额。
四、跨界合作跨界合作是一种创新的销售渠道拓展方式。
企业可以与行业相关或互补的企业进行合作,共同推出联合品牌或合作产品。
通过跨界合作,不仅可以扩大销售渠道,还可以吸引更多不同领域的消费者,增加销售额。
例如,服装品牌与知名设计师合作推出限量版产品,或与电影、音乐等领域进行联合营销,吸引更多关注度和购买意愿。
五、定制化销售定制化销售是一种与消费者紧密互动的销售模式。
企业可以根据消费者的个性化需求,提供定制化的产品和服务。
通过与消费者的沟通和反馈,不断改进产品和销售策略,实现销售渠道的不断拓展。
此外,还可以通过在线问卷调研、线下活动等方式,了解消费者的需求和购买偏好,为他们提供更好的购物体验。
(渠道管理)掌控销售渠道的五种手段
![(渠道管理)掌控销售渠道的五种手段](https://img.taocdn.com/s3/m/eb03b54f79563c1ec5da71f8.png)
掌控销售渠道的五种手段销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。
它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。
这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。
对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。
不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。
虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。
经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。
有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。
我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。
他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。
一、远景掌控:就象《第五项修炼》中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。
一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。
虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。
因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。
销售渠道都有哪些
![销售渠道都有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/a13c5645dcccda38376baf1ffc4ffe473368fd14.png)
销售渠道都有哪些
1、间接分销渠道模式:指制造商借助于中间商将产品传递给消费者,是被采用的最为广泛的一种渠道模式。
大约80%的消费品和20%的工业品采用间接渠道。
2、厂家直供模式:是指厂家不通过中间批发环节,直接对零售商进行供货的分销模式。
适合于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力较强。
3、多家代理模式:是指厂家在建立渠道的时候通过选择多家经销商或代理商来构建分销渠道,以建立庞大的销售网络。
主要适用于大众化产品,适用于农村和中小城市市场。
4、平台式渠道模式:是指生产厂家以产品的分装厂为核心,由分装厂负责建立经营部,负责向各个零售点供应商品,从而建立以企业为中心的分销网络,以上海三得利啤酒和可口可乐为代表。
平台式渠道模式适用于密集型消费的大城市,对服务要求较高,交通便利。
用五种方法推销一种产品
![用五种方法推销一种产品](https://img.taocdn.com/s3/m/596199c16429647d27284b73f242336c1eb930e4.png)
用五种方法推销一种产品概述在现代商业社会中,推销产品是企业取得成功的关键之一。
无论是大公司还是创业企业,都需要有效的推销策略来吸引消费者。
本文将介绍五种方法来推销一种产品,以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
方法一:市场定位首先,推销产品的第一步是对目标市场进行准确定位。
了解目标市场的需求和偏好,以及竞争对手的优势和劣势,有助于确保产品在合适的市场中得到推广。
可以通过市场调研、消费者反馈和竞争分析等手段来收集相关信息。
基于这些信息,再制定出相应的市场定位策略,突出产品的独特卖点,吸引目标受众。
方法二:品牌建设一个有力的品牌是产品推销的重要基础。
建立一个有影响力的品牌需要对产品进行差异化和个性化的定位。
通过独特的品牌形象、标志和口号等传递产品的独特价值,提高品牌的知名度和信誉度。
同时,通过广告、推广活动和社交媒体等渠道来加强品牌推广,从而吸引更多的消费者注意。
方法三:市场营销市场营销是推销产品的重要手段之一。
通过针对不同渠道和客户群体的定制化营销策略,提高产品的曝光率和销售量。
这可以包括在线广告、电视广告、杂志广告等传统媒体广告的投放,以及电子邮件营销、社交媒体推广等新媒体的运用。
通过创造积极的品牌形象和有效的广告宣传,提高产品在目标市场的认知度和认可度。
方法四:口碑营销在社交媒体和互联网普及的时代,口碑营销变得越来越重要。
消费者越来越倾向于通过网上评论、社交平台分享和在线评分等方式来获取产品信息和购买建议。
因此,企业需要重视产品质量和客户服务,以产生积极的口碑效应。
可以通过邀请意见领袖或业界专家进行产品评测,与影响力大的博主合作进行推广,创建一定量的正面评价和讨论,从而在市场中赢得更高的信任和口碑。
同时,积极管理并回应消费者的反馈和投诉,提升用户体验和满意度。
方法五:促销和优惠最后,促销和优惠活动是吸引消费者购买的一种常用方法。
通过降价、赠品或折扣等方式,诱使消费者购买。
可以结合节假日、特殊日子或合作伙伴关系等推出相应的促销活动,以加强消费者的购买动机。
产品销售过程中的销售渠道选择有哪些
![产品销售过程中的销售渠道选择有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/c575a0fa294ac850ad02de80d4d8d15abf23005c.png)
产品销售过程中的销售渠道选择有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,产品的销售渠道选择对于企业的成功至关重要。
一个合适的销售渠道能够帮助产品迅速到达目标客户群体,提高销售额和市场份额。
那么,在产品销售过程中,究竟有哪些销售渠道可供选择呢?一、直接销售渠道直接销售渠道是指企业直接将产品销售给最终消费者,不经过任何中间环节。
这种渠道的优点是企业能够直接与消费者接触,了解他们的需求和反馈,从而更好地控制产品的销售和服务质量。
同时,直接销售可以减少中间环节的成本,提高企业的利润空间。
1、直营店企业自己开设的实体店铺,如品牌专卖店。
通过直营店,企业可以展示产品的特色和优势,提供专业的销售服务和售后支持。
例如,苹果公司在全球各地开设了众多直营店,为消费者提供了优质的购物体验。
2、电子商务平台企业自建的电商网站,或者在知名的电商平台上开设官方店铺,如淘宝、京东、拼多多等。
电子商务平台打破了时间和空间的限制,消费者可以随时随地购买产品。
而且,电商平台能够提供便捷的支付方式和物流配送服务,提高了消费者的购买便利性。
3、电话销售通过电话与潜在客户进行沟通,介绍产品并促成销售。
这种方式适用于一些高价值、复杂的产品,如保险、金融产品等。
电话销售需要销售人员具备良好的沟通技巧和产品知识,能够在短时间内打动客户。
4、上门推销销售人员直接到客户所在地进行推销,如家庭、办公室等。
上门推销需要销售人员有较强的人际交往能力和说服能力,同时要注意遵守相关法律法规和道德规范。
二、间接销售渠道间接销售渠道是指企业通过中间商将产品销售给最终消费者。
中间商可以是批发商、零售商、代理商等。
这种渠道的优点是能够利用中间商的销售网络和资源,迅速扩大产品的市场覆盖范围。
1、批发商批发商从企业大量采购产品,然后再分销给零售商。
批发商通常具有较大的采购规模和较强的物流配送能力,能够降低企业的销售成本。
但是,批发商可能会对产品的价格和销售政策施加一定的影响。
2、零售商零售商直接面对最终消费者,销售各种产品。
营销渠道和方式有哪些
![营销渠道和方式有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/d2e820ae9f3143323968011ca300a6c30c22f1a0.png)
-条款增加:
a.促销活动规则:详细规定促销活动的开始和结束时间、优惠幅度、商品范围、库存管理等。
b.物流保障:针对活动期间可能增加的订单量,制定临时物流配送方案,确保及时送达。
c.客户服务:增设临时客服团队,应对活动期间可能增加的咨询和售后问题。
3.特殊场合:国际市场拓展
-解决办法:制定严格的数据安全政策,对员工进行培训,并使用加密技术保护客户信息。
4.市场反应预测:新型营销方式可能存在市场接受度不确定的风险。
-解决办法:进行小规模试点测试,根据市场反馈调整策略,逐步扩大营销规模。
5.售后服务压力:促销活动可能导致售后服务压力增大。
-解决办法:提前扩充售后服务团队,提高服务效率,并通过培训提升服务人员专业素养。
-条增加:
a.国际物流:规定国际运输的流程、费用承担、清关手续等。
b.文化适应性:针对不同国家和地区的文化差异,调整营销策略,包括广告内容、促销方式等。
c.法律合规性:确保营销活动符合当地法律法规,避免侵权或违规操作。
实际问题及注意事项:
1.法律法规遵守:在进行营销活动时,需确保所有内容符合国家相关法律法规,避免触犯广告法、反不正当竞争法等。
2.线上渠道
(1)电商平台:如淘宝、京东、亚马逊等,通过开设官方旗舰店或授权店铺进行销售。
(2)官方网站:企业建立官方网站,展示产品信息,提供在线购买服务。
(3)社交媒体:利用微信、微博等社交媒体平台,发布产品信息,吸引粉丝关注,实现口碑传播。
二、营销方式
1.传统营销
(1)广告:通过报纸、杂志、电视、广播等媒体投放广告,提高品牌知名度。
-解决办法:在策划阶段,咨询专业法律顾问,对营销方案进行审查。
销售技巧之渠道篇
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销售技巧之渠道篇销售技巧是成功销售的关键,而渠道则是销售的重要组成部分。
选择和管理适当的渠道可以帮助企业扩大市场份额,增加利润。
本文将介绍几种销售渠道,并分享一些提高销售效果的技巧。
一、直销直销是指企业通过自己的销售团队直接向消费者销售产品或服务。
这种渠道的优点是能够直接接触到目标客户,并且可以提供个性化的销售体验。
在直销中,销售人员需要具备良好的沟通和谈判能力。
他们应该了解产品的特点和优势,并能够向客户清晰地传达这些信息。
同时,积极主动地回答客户的疑问,解决他们的问题是直销中的重要技巧之一。
二、批发和零售批发和零售渠道是销售产品的传统方式之一。
批发商购买大量产品然后以较低的价格销售给零售商,零售商则将产品再销售给最终消费者。
这种渠道的关键在于建立良好的供应链和销售网络。
供应链管理包括采购、仓储、物流等方面,需要确保产品能够按时到达零售商和最终消费者手中。
同时,零售商需要提供良好的购物体验,包括舒适的购物环境、友好的销售服务等,以吸引客户并促使购买决策。
三、经销商和代理商通过经销商和代理商来销售产品是许多企业选择的策略。
经销商是指与企业建立合作关系,代理产品并进行销售的独立机构。
代理商则是指与企业签订代理协议,代表企业销售产品或服务的个人或组织。
与经销商和代理商合作的关键在于建立良好的合作关系,共同制定销售目标,并确保双方的利益得以保护。
企业需要提供培训和支持,帮助经销商和代理商了解产品并有效销售。
四、在线销售随着互联网的普及,越来越多的企业选择通过在线渠道销售产品。
在线销售具有便捷、全球化等特点,能够帮助企业扩大市场范围,并降低运营成本。
在在线销售中,优化网站和提供良好的用户体验至关重要。
确保网站易于导航、页面加载速度快,并提供安全的购买环境。
此外,通过搜索引擎优化(SEO)来提高网站的可见性,增加有意向的访客也是在线销售的技巧之一。
五、合作伙伴关系与其他企业建立合作伙伴关系也是一种有效的销售渠道。
渠道销售的手段和方法
![渠道销售的手段和方法](https://img.taocdn.com/s3/m/cd5ed24b0640be1e650e52ea551810a6f524c8f8.png)
渠道销售的手段和方法渠道销售是指企业通过不同渠道和合作伙伴销售产品或服务。
它是企业销售战略的重要组成部分,有助于拓展市场份额,提高销售额和利润。
下面是一些常见的渠道销售的手段和方法:1.渠道选择:首先,企业需要根据产品特点、目标市场和竞争环境等因素来选择合适的渠道。
可以选择包括经销商、批发商、零售商、代理商、直销、电子商务等不同销售渠道。
2.渠道伙伴关系管理:与渠道伙伴建立良好的合作关系是成功的基础。
企业需要与渠道伙伴沟通,了解他们的需求和问题,并提供相应的支持和培训。
同时,要建立长期稳定的合作关系,通过共同成长和共同利益的实现来增强信任。
3.产品包装和陈列:产品的包装和陈列方式对于销售至关重要。
企业应该设计吸引人的产品包装和展示方式,以吸引消费者的注意力。
在销售渠道中,产品应该能够清晰地展示出来,并能够与其他竞争产品相区分。
4.销售培训和支持:企业应该为渠道伙伴提供必要的销售培训和支持。
这包括产品知识培训、销售技巧培训、市场竞争情报等。
通过提供全面的销售支持,可以帮助渠道伙伴更好地推销产品,提高销售绩效。
5.促销活动:促销活动对于推动销售和提高产品知名度非常重要。
企业可以通过折扣、礼品、赠品和特别活动等方式来吸引消费者购买产品。
在选择促销活动时,需要根据目标市场和产品特点来确定最合适的方法。
6.渠道监控和管理:渠道监控和管理是确保销售渠道有效运作的关键。
企业需要定期与渠道伙伴进行沟通,了解销售情况,收集市场反馈,并及时解决问题。
通过监控销售数据和市场趋势,可以及时调整销售策略和推广活动。
7.渠道激励机制:为了激励渠道伙伴更好地销售产品,企业可以设计合理的激励机制。
这可以包括提供销售奖励、绩效考核、优惠政策等。
激励机制应该与渠道伙伴的目标和利益保持一致,以提高其积极性和动力。
8.与终端消费者互动:渠道销售不仅仅是与渠道伙伴之间的合作,还需要与终端消费者建立互动。
企业可以通过各种渠道与消费者进行沟通,了解他们的需求和意见,并提供相关的解决方案和支持。
销售渠道的五种手段
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销售渠道的五种手段销售渠道是企业将产品或服务从生产者传递给最终用户的途径和方法。
不同的销售渠道可以帮助企业扩大市场份额、提高销售额,并提供更好的产品或服务体验。
在市场竞争激烈的环境中,企业需要探索并利用多种销售渠道手段来获取竞争优势。
本文将介绍五种常用的销售渠道手段,帮助企业选择适合自己的销售渠道策略。
1. 直销直销是指企业直接向最终用户销售产品或服务的方式。
直销可以通过销售团队、电话销售、网络销售等多种形式实现。
这种销售渠道手段允许企业与最终用户建立直接的关系,了解用户需求并提供更好的售前和售后服务。
直销的优点是能够更好地与用户进行沟通,了解用户需求,并通过个性化的销售和服务满足用户的需求。
同时,直销可以直接控制销售环节,提高销售效率和效果。
然而,直销也存在一些挑战。
直销需要大量的人力和时间投入,而且需要建立和维护销售团队。
此外,直销对产品或服务的质量和形象要求较高,一旦出现问题,会对企业形象产生严重影响。
2. 分销分销是指企业通过与第三方分销商合作,将产品或服务分销到各个销售点的方式。
通过与分销商的合作,企业可以将产品或服务送达更广泛的市场,提高销量和知名度。
分销的优点是可以利用分销商的渠道和资源,快速进入市场。
分销商通常已经建立了稳定的客户关系和销售网络,对于企业来说,这是一种非常有效的销售渠道。
此外,与分销商合作还可以减少企业的销售和市场营销成本。
然而,分销也存在一些风险。
企业需要与合作伙伴建立良好的合作关系,并确保分销商符合企业的品牌形象和质量要求。
此外,企业需要通过合适的分销政策来管理分销商,以避免产生价格战或渠道冲突。
3. 多渠道销售多渠道销售是指企业通过多种销售渠道同时销售产品或服务的方式。
企业可以将产品或服务同时销售到线上和线下,通过不同的渠道实现销售增长。
多渠道销售的优点是可以满足不同用户的购买习惯和需求。
一些用户更喜欢线下购买,而另一些用户更喜欢在线购买。
通过多渠道销售,企业可以覆盖更广泛的市场,并提供更多的购买选择。
渠道销售的手段和方法
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果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在企业接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。
这样可以使销售代表的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。
在这样的解决方案的贯彻中,企业充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运做的,企业在思想上面控制了经销商,这样的师生关系是牢不可破的。
这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于企业来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。
四、终端掌控: 消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的下家.。
有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。
也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。
企业直接和当地的零售店发生业务关系,通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。
这个时候主动权在企业的手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设。
无论哪一种方法,掌控零售店是最根本的目的,要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售店切换到新的渠道而不影响销量。
具体的手段有几种: 1、建立基本的档案:制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店员小姐档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。
这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。
2、建立零售店的会员体系:有一些企业组建了零售店的会员体系,定期举行活动,增加零售店和厂家的联系。
摩托罗拉不单单有零售店的会员体系,它甚至建立了零售店店员的会员体系,定期举行会员参与活动,根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。
渠道销售的技巧掌控销售渠道的五种手段
![渠道销售的技巧掌控销售渠道的五种手段](https://img.taocdn.com/s3/m/ff9c6eeadc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b012.png)
渠道销售的技巧掌控销售渠道的五种手段销售渠道作为企业与消费者之间的桥梁和连接器,对于企业的销售业绩起着至关重要的作用。
掌握好销售渠道的技巧,能够有效地提升销售业绩,增强竞争力。
本文将介绍五种掌握销售渠道的技巧,帮助企业实现销售目标。
一、建立稳定的渠道伙伴关系建立稳定的渠道伙伴关系是掌握销售渠道的关键。
稳定的渠道伙伴关系能够确保产品能够稳定地进入市场,实现持续的销售增长。
要建立稳定的渠道伙伴关系,首先需要选择合适的渠道伙伴,了解他们的经营能力、市场影响力和服务水平。
其次,要与渠道伙伴进行有效的沟通,明确双方的合作目标和利益,制定合理的合作政策和激励机制。
最后,要保持良好的合作关系,及时解决问题和矛盾,建立长期稳定的合作伙伴关系。
二、提供专业的培训和支持为了让渠道伙伴能够更好地销售产品,企业需要提供专业的培训和支持。
培训可以包括产品知识、市场分析、销售技巧等方面的内容,帮助渠道伙伴提升销售能力和专业素质。
同时,企业还要给予渠道伙伴足够的销售支持,包括市场推广材料、促销活动支持、售后服务等,以提高产品在渠道中的销售力度和竞争力。
三、制定有效的渠道管理策略制定有效的渠道管理策略是掌握销售渠道的重要手段之一。
企业需要根据产品特点、市场需求和渠道特点,制定不同的渠道管理策略。
比如,在产品竞争激烈的市场中,可以采取区域独家代理的模式,限制渠道伙伴的数量和竞争对手的进入。
在市场发展初期可以考虑采取多级分销的模式,拓展更广泛的销售网络。
此外,企业还需要不断优化渠道管理策略,与市场环境的变化保持同步,提高渠道管理的效果。
四、建立完善的渠道信息反馈机制建立完善的渠道信息反馈机制是掌握销售渠道的重要手段之一。
渠道伙伴对市场的反馈能够帮助企业及时了解市场需求和竞争动态,调整销售策略和产品定位。
因此,企业需要建立起与渠道伙伴的信息交流渠道,定期进行市场调研和反馈,了解市场的变化和需求的变化,及时调整销售策略和产品定位,以提高销售的准确性和效果。
5种渠道销售技巧
![5种渠道销售技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/2e20d25154270722192e453610661ed9ad51553a.png)
5种渠道销售技巧在现代市场竞争日益激烈的背景下,渠道销售技巧对于企业的发展起着至关重要的作用。
通过合理运用渠道销售技巧,企业能够更好地推广产品,并实现销售目标。
下面将介绍5种有效的渠道销售技巧。
第一种技巧是多渠道销售。
多渠道销售是指公司同时通过多种销售渠道来销售产品。
传统的直销方式已经不再适用于今天的市场竞争,企业需要根据不同的渠道特点来选择合适的销售方式。
例如,可以通过线上渠道,如电商平台建立在线商店,通过线下渠道,如零售商店找到合适的分销商。
多渠道销售能够最大化地覆盖目标客户群体,提升销售效果。
第二种技巧是渠道伙伴关系管理。
渠道伙伴关系管理是指通过建立紧密的合作伙伴关系,与渠道伙伴保持良好的沟通和合作,共同推进销售工作。
首先,企业应该选择符合自己产品特点和市场定位的渠道伙伴,以确保合作的稳定性。
其次,企业应该与渠道伙伴进行定期的交流和培训,及时解决问题,提供支持。
通过有效的渠道伙伴管理,可以实现资源共享,提高销售效率。
第三种技巧是销售人员培训。
销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的销售技巧和专业知识直接影响到销售业绩。
因此,企业应该定期对销售人员进行培训,提升他们的销售能力。
培训内容可以包括产品知识,销售技巧,沟通能力等方面。
除了培训,企业还可以通过制定激励机制,给予销售人员适当的奖励,以提高他们的积极性和工作热情。
第四种技巧是市场调研和竞争分析。
市场调研和竞争分析是渠道销售的基础工作,它能够帮助企业了解市场需求,分析竞争对手的优劣势,制定有效的销售策略。
通过市场调研,企业可以找到潜在客户以及其需求,进而调整产品定位和销售策略。
同时,通过竞争分析,企业可以了解竞争对手的市场份额、销售策略、产品定位等信息,制定相应的销售策略,以保持竞争优势。
最后一种技巧是数据分析和反馈。
数据分析和反馈是渠道销售持续改进的关键环节,它能够帮助企业识别问题和机会,指导销售工作的调整和优化。
企业应该建立起完善的销售数据分析系统,及时对销售数据进行统计和分析,发现潜在问题并及时解决。
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c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\掌控销售渠道的五种手段销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。
它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。
这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。
对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。
不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。
虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。
经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。
有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。
我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。
他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。
一、远景掌控:就象《第五项修炼》中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。
一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。
虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。
因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。
如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。
那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。
基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。
经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。
具体的做法如下:1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。
通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。
2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。
最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。
定期把刊物发到经销商的手中。
3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。
公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。
这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。
二、品牌掌控:现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。
品牌对于很多企业来说是最重要的资产,所以可口可乐公司的老板敢说:把我的所有的厂房都烧掉,只要给我可口可乐的品牌,我一样会作到今天的规模。
有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV,已经脱离产品而存在,变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。
站在渠道管理的角度上,产品品牌通过对消费者的影响,完成对整个渠道的影响。
作为经销商也要树立自己的品牌,但是经销商的品牌只能是在渠道中起到作用,对消费者的作用较少。
往往经销商的品牌是附加在所代理主要产品的品牌上的,没有和厂家的支持,经销商的品牌的价值就会大打折扣。
对于经销商来讲,一个品牌响亮的产品的作用是什么呢?是利润、是销量、是形象,但是最关键的是销售的效率。
一般来讲畅销的产品的价格是透明的,竞争是激烈的,不是企业利润的主要来源。
但是畅销的产品的需要经销商的市场推广力度比较小,所以经销商的销售成本比较少,还会带动其他产品的销售。
这样可以从其他产品上面找回来利润,同时因为销售速度比较快,提高了经销商资金的周转速度。
所以企业只要在消费者层面上建立了自己的良好的品牌形象,就可以对渠道施加影响。
通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低,带来销售效率的提高而销售掌控渠道。
三、服务掌控:一般来说经销商的管理能力要比企业弱,经销商的人员素质要比企业差。
企业有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员,经销商可能是亲戚或朋友居多。
很多经销商在发展到一定的时期以后,非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导,有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平,最后往往发现对方不能满足自己的真实需求,不能达到自己的期望,费用也比较高。
现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。
所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。
也就是说销售代表给经销商的是一个解决方案。
这个解决方案能解决经销商目前的赢利问题,也能解决他长远的赢利问题。
企业日常的销售都在固定的平台上面正常进行,很多企业的销售已经实现了“销售自动化”,商务助理就可以完成日常的销售工作了。
销售代表如果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在企业接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。
这样可以使销售代表的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。
在这样的解决方案的贯彻中,企业充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运做的,企业在思想上面控制了经销商,这样的师生关系是牢不可破的。
这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于企业来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。
四、终端掌控:消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的下家.。
有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。
也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。
企业直接和当地的零售店发生业务关系,通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。
这个时候主动权在企业的手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设。
无论哪一种方法,掌控零售店是最根本的目的,要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售店切换到新的渠道而不影响销量。
具体的手段有几种:1、建立基本的档案:制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店员小姐档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。
这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。
2、建立零售店的会员体系:有一些企业组建了零售店的会员体系,定期举行活动,增加零售店和厂家的联系。
摩托罗拉不单单有零售店的会员体系,它甚至建立了零售店店员的会员体系,定期举行会员参与活动,根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。
3、促销活动:企业要把促销活动落实到终端,甚至举行零售店店员奖励和零售店奖励方式的活动,只有这样促销活动的结果才是有最大效果的,只有这种活动的开展才能增强终端与企业的感情。
增强企业品牌的影响力。
4、培训店员:零售店的店员在销售中起得作用是最大的。
一个性能价格比非常好的产品,如果店员不积极推荐,甚至打击这个产品,它的命运可想而知。
对店员的培训可以增加她对企业的认同,增加对产品的认同。
有助于店员全面了解产品的性能和指标,增加销售技巧。
以上的只是掌控终端的几个办法。
最根本的还是要有一个好的档案,也就是当地市场状况的基础数据库,在这个数据库的基础上,开展针对终端的拜访和举行各种直达终端的各项活动。
五、利益掌控:以上的办法可以说是在服务方面掌控经销商,考虑的是和经销商长久合作。
但是每一个商家都是要一定的利益作为保障,尤其是短期的利益。
这种短期利益要给经销商多少呢?我们经常听到销售代表这样和公司要政策:再多给点返利吧,给个好价格吧,如果不给,客户就不和我们做了。
果真是这样吗?如果经销商不和我们做了,他还在经营其它的产品,经销商的变动费用在短期是减少不了多少的,房租等固定费用还会发生,折旧还会发生。
如果损失了合作的利润,就使得他的整体利润降低,而费用没有降低多少,也就是说他很可能亏本,这样转换风险太大,他是不愿意冒的。
这个时候一定会充分尊重企业的意见。
也就是企业掌控住了经销商那么什么时候经销商的风险才小呢?如果企业给经销商带来的利润很小,他和企业不合作以后,自己还是有赢利的。
那么,这样的合作关系对经销商来讲是无所谓的,企业也就没有掌控住经销商。
所以经销商的掌控除去上面的服务方面,还要在利益上掌控,要给经销商足够的利益。
换句话说,企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。
只有这个时候,才会让经销商在和企业“分手”的时候感到肉疼,才是企业说了算,才是掌控住了经销商。
具体办法有下面五种:1、增大自己的返利和折扣,使自己给经销商的单位利润加大。
2、增加自己产品的销售量。
3、降低经销商其它产品的销量。
4、降低经销商其它产品的单位利润5、增加经销商的费用以上五种方法,前面两种办法是一般企业都在采用的,通过不断地促销活动,不断地渠道奖励来刺激渠道的销量和单位利润。
中间的两种办法的本质就是打击竞争对手的产品,使对手的销量和利润降低。
第五种办法是对经销商的大损招,最好不要使用,因为渠道的价值就是能以较低的成本进行分销,如果经销商费用过大,它的存在就是不合理,掌控不掌控也没有了意义。
以上分析只是一个感性的认识,和不方便度量的办法,销售代表接触的最多的是具体的销售数量,而不是利润。
下面用量化的方法来表示“给经销商的利润大于经销商的纯利”。
假设:经销商的总体销售量是Y,本厂家的销售量是X,其他产品的单位利润是T2,本产品的单位利润是T1;客户的纯利率是M。
厂家掌控经销商的公式是:X*T1》M[X*T1+(Y-X)*T2]。
变化一下公式就成了:X/Y》1/[(1-M)*T1/T2+1]从上面的公式,我们知道企业的销售量要占经销商总销量的多少比例就可以掌控客户了。