国学礼文化概述

人际交往
敬
举止
仪表
言谈
“敬”于内而“形”于外
• 体现在面部表情上 • 体现在身体姿势上 • 体现在仪容仪表上 • 体现在语言谈吐上 • 体现在人际交往上
由敬引发的得体举止
• 站姿 • 语调 • 指引 • 递物
坐姿 迎送 面部表情 敲门
敬与仪态
人的仪态风度要从学问修养来慢慢改变 自己，经过学问修养的熏陶，粗暴傲慢的 气息，自然化为安详谦和的气质。
钱穆先生：礼 是中国文化的 核心。
什么是礼？
• “礼”原是宗教祭祀仪式上的一种 仪态。后指由风俗习惯形成或人为 规定的仪式。
学礼仪有什么用？
有子曰：礼之用，和为贵。
人与人之间有矛盾， 中和、调整、解决这 个矛盾，就靠礼。礼 的作用，就是调整、 均衡、中和的作用， 最终目的就是“和”。
“赔礼道歉”
面部表情要牢记
见人就笑，不笑不说话 笑着说话，笑着听话
“夫孝子之有深爱者，必有 和气；有和气者，必有愉色； 有愉色者，必有婉容。”
《礼记·祭义》
第四模块：语言谈吐与内涵修养 要点：
改变语言
• 问候语：您好 • 请求语：请××样
好吗？ • 致歉语：对不起 • 致谢语：谢谢 • 道别语：再见
你拼命证明自己没错， 是在证明谁错了？
吾日三省吾身 与人谋而不忠乎 与朋友交而不信乎 传而不习乎
• 每一个人在生活中都会扮演不同的角色， 扮演好自己的角色，做好自己应该做的，
尽职尽责，兢兢业业，无愧我心，就是忠 于职责，忠于我心。
忠于什么？
忠于自己的一颗心 不求尽如人意， 但求问心无愧。
下级如何和上级相处
✓尊重服从为本，有过则改。 ✓做好本职工作。 ✓不在其位，不谋其政 。
内心没有敬意，外在仪式上的很完备。 内心充满敬重，外在仪式上不完备。
敬与仪表
• 思考： 上班化淡妆为了什么？ 统一穿制服为了什么？ 为什么不能穿过薄，过露，过透，过于短小的衣
服？ 为什么上班不允许穿休闲装，休闲鞋？ 上课不能穿拖鞋、短裤、挂带背心。
为了尊重。尊重别人，尊重自己。
俭以立身之本，谦为众德之基。 恭俭谦让，积其德也。
君子之过如日月之食焉，过也， 人皆见之，更也，人皆仰之
让我们以如此温暖的方式再见
济等优越性助长本来具有的慢 心
温总理一件衣服穿了十年，简朴的内因是什么？
忠则和于众
• 忠是一个人的必备素养，是责任心的 基础。
• 尽人事、听天命不是消极宿命，是一 个人积极的人生态度
忠则和于众
忠于谁，忠于什么？
为人君 止于仁 为人臣 止于敬 为人子 止于孝 为人父 止于慈 与国人交 止于信 止于 在于
信则人任焉
信
何谓信？ 信用，信人，自信。
凡出言，信为先， 诈与妄，奚可焉？
子曰：“其言之不怍,则为之也难！"
有些人吹牛脸都不红。最怕是吹了牛 不兑现。所以，我们做事、说话时要 慎重考虑，大言说着很容易，难在自 己能不能做到。
子曰：“人而无信，不知其可 也。大车无輗，小车无軏，其
何以行之哉？”
温而厉，威而不猛， 恭而安。
有庄严的温和，有自然的 威仪而并不凶狠，永远是 那样安详而恭敬的神态。
君子有三变： 望之俨然， 既之也温， 听其言也厉。
有高度修养的人，看起来不可 侵犯，实际上跟他一亲近，又 非常温和，充满了感情，但听 他讲话，尽管他说笑话，但他 言语的内容，又非常庄严，不 可侵犯。
国学·礼文化
鹿泉一中 张志强
第一模块：礼文化概述
礼ห้องสมุดไป่ตู้中国文化的核心，不只是站、坐、行走、 穿衣、吃饭、握手。
何为中国文化？
书 棋 琴
画
文学 建筑 汉语 中医 工艺 武术
纵横家 兵家
阴阳家
杂家
民俗 饮食
名家
医家
法家
农家
墨家
道家 佛家
儒家
礼
中国文化的核 心是儒家文化。
儒家文化的核 心是礼文化。
南怀瑾先生： 礼是孔子一生 学问的根本。
敬与表情、语言
• 相由心生(和他人交往的面部表情)
– 内有恭敬心: 微笑、亲和、包容、理解、镇静 – 傲慢心：冷漠、厌烦、急躁、蔑视、抱怨
• 音由心起(和他人说话的语气、语调)
– 内有恭敬心: 喜悦、亲切、柔和、关切 – 傲慢心：尖酸刻薄、怀疑、侮辱
• 言为心声（和他人说话的内容）
– 内有恭敬心:敬语和礼貌用语 – 傲慢心：不耐烦、不友好、不尊重的语言
敬与人际交往
• 物必先自腐，而后虫生；人必先自腐，而后人 才侮之；
• 辱人必遭怨，怨则殃； • 与其敬不足而礼有余地，未若礼不足而敬有余
地。
敬与工作态度
百事之成，必在敬之；
百事之败，必在慢之。
对人对事怀有敬畏之心，是成功的基础；反之怠 慢轻视，是导致失败的关键。
为什么做不到恭敬呢？
• 慢：与生俱来，轻慢、傲慢 • 尊己以贬人 • 学历，地位，聪明，荣誉，经
人际交往的基本要求是——敬人之道 1、每个人从内心都希望得到别人的尊重 2、敬人是为敬己 3、尊敬每一个人（出门如见大宾） 4、敬人的举止表现（站、坐、声音、递物等）
具体讲解
礼者，自卑而尊人 礼者，敬人也 。 礼者，敬而已矣
什么是敬？ 敬：是内心的庄重肃诚和恭谨
内在恭敬，表露于外
工作态度
表情
和谐的种类
• 个人自我和谐 • 人与人之间的和谐 • 人与自然的和谐
第二模块： 国学中为人处事的立身之道
颜回去一个地方任职，临行前请教孔子 为政之道
恭则远于患 敬则人爱之 忠则和于众 信则人任焉
这四句话，不仅是为政的道理，也是一个人立身的依据。
礼仪的外在规范化动作到底表达什么?
人们通过站、坐、言谈、递物等外在的动 作来表达人们的敬意。
• 敢于认错的人是有勇气 的人，是勇于担当的人。
对不起为何难以说出口？
• 不能认识到自己错了 • 错了也拒不认错 • 害怕因此而承担责任 问：在领导和客户面前，你拼命证明自己没
错，你想证明谁错了？
明礼学会承担
• 一句对不起，减少80%的服务不满意 • “对不起”为何如此难以出口 • 人要学会反省自己 •
做人也好，处世也好， 为政也好，言而有信 是关键所在。有如大 车的横杆，小车的挂 钩，如果没有它们， 车子是绝对走不动的。
做人处事四句话（重复、强化）
恭则远于患 敬则人爱之 忠则和于众 信则人任之
第三模块：微笑，面相，心相
面从心来，要学会控制住自己的神态。
掌握要点
笑不是露出几颗牙齿那么简单 面由心生 孝养父母之“色难”