保险公司年终总结演讲稿
财产保险部总结发言稿范文
大家好！我是财产保险部的XXX，今天很荣幸能在这里为大家做一次总结发言。
首先，我要感谢公司领导和各位同事在过去一年里对我们财产保险部工作的关心和支持。
在过去的一年里，我们共同努力，取得了显著的成绩。
以下是我对财产保险部过去一年工作的总结和展望。
一、过去一年工作回顾1. 市场拓展过去一年，我们紧紧围绕公司战略目标，加大市场拓展力度，积极开拓新客户，维护老客户。
通过参加各类行业展会、论坛等活动，加强与同业的交流与合作，提升了公司在市场上的知名度和影响力。
在全体同事的共同努力下，我们成功签约了XX家新客户，同比增长XX%。
2. 产品创新为满足客户多样化的需求，我们不断优化产品结构，推出了一系列具有竞争力的保险产品。
针对不同行业、不同风险等级的客户，我们制定了差异化的保险方案，为客户提供量身定制的保险服务。
在过去的一年里，我们共推出XX个新产品，受到客户的一致好评。
3. 服务提升我们始终把客户满意度作为工作的出发点和落脚点，不断提升服务质量。
通过加强内部培训，提高员工业务水平；优化服务流程，简化办理手续；拓宽服务渠道，为客户提供全方位、多层次的服务。
在过去的一年里，客户满意度达到XX%，较去年同期提升XX个百分点。
4. 风险管控风险管控是财产保险业务的生命线。
我们高度重视风险管理工作，建立健全风险管理体系，加强风险评估、预警和处置。
通过优化核保、理赔流程，降低赔付率；加强与同业的合作，共同防范风险。
在过去的一年里，赔付率较去年同期降低XX个百分点。
5. 团队建设过去一年，我们注重团队建设，通过开展各类培训、活动，提升员工的综合素质和团队凝聚力。
同时，我们关心员工成长，为员工提供良好的工作环境和晋升机会。
在全体同事的共同努力下，团队整体素质得到显著提升。
二、存在的问题及改进措施1. 市场竞争激烈，客户需求多样化，我们需要进一步提升产品创新能力和服务水平。
改进措施：加强市场调研，深入了解客户需求；加大研发投入，加快产品创新速度；优化服务流程，提高服务效率。
2023年保险公司年会发言稿(10篇)
2022年保险公司年会发言稿（10篇）2023保险公司年会发言稿1各位来宾、各位同仁：我特别快乐在这个温馨祥和的美妙时刻，我们欢乐地团聚一堂，带着你们的祝愿和关爱，来参与我们xx公司20xx年会，并共同见证我们对全体员工过去一年奉献的确定和感谢，也共同展望新一年的成就，并预报胜利。
在此，我很快乐地向全体员工同事，致以热闹的欢送和最诚心的新年祝愿！回忆马上过去的友情，才智，事业，人生多丰收的一年里，“xx”这个由中国最有潜力和最有才能的人，所组成的强有力的团队，在不断地进展壮大。
xx也先后迎来了更多精英人才的参加，是你们的参加，进展和丰富了xx；是你们的参加，我们共同提升了人生。
茫茫人海中，长长时空里，从今我们有了专业和才智的伙伴，我们的生命正在上演最为精彩的激情！20xx年xx的综合实力进一步增加，员工力量和生活进一步提升改善。
我们上下同欲，连续全面提升工作质量。
我们加强客户效劳和客户导向，积极致力于热点问题的妥当解决，努力建立和改善各项工作流程和标准。
20xx年通过全部部门的积极协作，我们圆满地达成了公司的整体目标。
在这里我感谢各位同事为工作目标的达成而奉献的很多辛苦和专注时刻！最近两个月来，我们描绘了20xx年在新的条件下实现公司和各部门目标的雄伟蓝图。
20xx年，对于xx员工来说，是非常重要的一年。
我们销量将到达新的高度，公司将更多地为具有一技之长的员工供应发挥个人天赋的时机和舞台。
20xx年来的公司成长，实际上是全体员工个人提升的累积，公司的面貌有了历史性变化。
庄子说：“人生有涯，才智无涯”。
对于才智的追求和探寻是永久没有终点的，客户的需求提升也是没有穷尽的。
各位虽然20xx年取得了巨大的进步，但你们作为对自己有要求负责任的社会精英，对更高目标的追求却并不能因此而停顿。
相反，这仅仅是更高目标达成的开头。
今晚，我还要带着更大的热忱和期望，迎来20xx年具有划时代意义的“以信立人”的xx企业文化的传播。
保险公司年度工作个人总结标准范文（4篇）
保险公司年度工作个人总结标准范文时光流逝，又在开心的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到之蓬勃发展的朝气，感受到____人之拼搏的精神。
这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：一、在工作上今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估____件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，____我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。
保险年终大会工作总结范文（3篇）
保险年终大会工作总结范文本人刚进公司不久，在这段时间匆匆如流水的日子里，根据我对公司的了解和认识，使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。
使我受益匪浅，从而看清楚自己还有很多不足之处，和不懂的地方，专业知识的缺乏性，为了能更好的完成工作，我应认真努力学习，用于创新进取。
不断总结工作经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：一、工作汇报我认为应该围绕目标，落实计划，紧抓业务工作，计划落实早、措施实。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。
在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。
做到责任到人。
在竞争中求生存，在竞争中促发展。
以分散业务为突破口，加大市场占有面。
狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量。
二是坚持____小时值班制度，以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。
调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平。
二、个人工作感想踏入新的工作岗位后，经过短暂的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
财险公司年终总结范文6篇
财险公司年终总结范文6篇篇1时光荏苒，转眼间，又一年过去了。
在过去的一年中，我们财险公司在董事会的领导下，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
在此，我代表公司对全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
一、主要经营指标完成情况截至2024年底，我们财险公司实现了保费收入XX万元，同比增长XX%；赔款支出XX万元，同比增长XX%；利润总额XX万元，同比下降XX%。
总体来看，公司的经营状况稳定，但利润有所下滑，需要我们在接下来的工作中加强成本控制和风险管控。
二、业务发展情况在过去的一年中，我们财险公司在业务发展方面取得了显著的成效。
公司不断拓展业务领域，创新产品种类，推出了多款符合市场需求的新产品。
同时，公司加强了与金融机构的合作，拓宽了销售渠道，提高了业务效率。
在未来的工作中，我们将继续加强业务创新和渠道拓展，推动公司业务的持续发展。
三、风险管理情况风险管理是我们财险公司的核心工作之一。
在过去的一年中，公司不断完善风险管理体系，提高风险管控能力。
通过加强风险评估、制定风险应对措施、建立风险预警机制等措施，公司有效降低了风险水平。
在未来的工作中，我们将继续加强风险管理工作，确保公司的稳健经营。
四、客户服务情况客户服务是我们财险公司的宗旨之一。
在过去的一年中，公司不断优化客户服务流程，提高客户服务质量。
通过加强客户沟通、提供个性化服务、建立客户档案等措施，公司赢得了客户的信任和满意。
在未来的工作中，我们将继续加强客户服务工作，提高客户满意度和忠诚度。
五、员工队伍情况员工队伍是我们财险公司的宝贵财富。
在过去的一年中，公司注重员工队伍的建设和发展，提供了良好的工作环境和广阔的发展空间。
通过加强员工培训、提高员工福利、建立激励机制等措施，公司吸引了大量优秀人才，并激发了员工的工作热情和创造力。
在未来的工作中，我们将继续加强员工队伍建设，提高员工素质和凝聚力。
六、存在的问题和不足在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到公司存在的问题和不足。
保险公司年终总结5篇
保险公司年终总结5篇时光荏苒，岁月匆匆，转眼又是一年岁末，保险公司也迎来了年终总结。
下面小编给大家带来关于保险公司年终总结5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
保险公司年终总结1 时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：一、承保部管理工作20__年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
保险公司领导年终致辞稿(7篇)
保险公司领导年终致辞稿(7篇)保险公司领导年终致辞稿(7篇)内容致辞是领导干部在特定场合中，如在应送宾客、重要会议、开业典礼等活动仪式或集会上，宾主双方或一方所发表的表示欢迎、感谢、祝贺等的一种礼仪讲话。
下面是作者为大家整理的保险公司领导年终致辞稿，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟！保险公司领导年终致辞稿精选篇1尊敬的各位来宾、位各同仁：大家好！在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。
今天，我怀着无比高兴和感恩的心情站在这里，和大家共同度过这个愉快而难忘的夜晚。
首先，我想对公司营销部的所有同事们致以最真诚的感谢，因为你们每一个人的努力和付出，因为你们对工作的尽心尽责，全力以赴，我们才能取得今天的成绩。
你们辛苦了，谢谢你们！其次，我谨代表营销部全体同事对公司其他部门的协助表示感谢，没有你们的帮助，我们可能不会如此顺利的获得现如今的成绩。
希望接下来的日子，我们能够一如既往的保持这种默契的互助精神，当然，我们在其他部门同事需要我们帮助的时候会提供的支持。
回顾过去的一年，在刚开始接到销售目标的时候大家脸上不可思议的表情，到后期为了达标拼尽全力、通宵达旦。
终于，我们在最初零客户储备的状况下，实现了__地产项目销量的目标，成为__人气、瞩目的项目。
可以说这是一个奇迹，一个万达速度的奇迹，一个城市商业变革的奇迹，更是每一个__万达人自我超越的奇迹。
过去的一年，公司的同胞们都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位，让我们的项目在__一炮而红，从营销中心开放到各个产品开盘再到领导视察、工地开放日等，万达每一场活动都是人气爆棚，座无虚席。
除了销量的成绩，在与__其他企事业的联谊上，我们也博得满堂彩。
银行、保险、医院、商会、茶协等，我们用最真诚的态度结交广大荆门有识之士，希望在未来了日子里能够合作共赢。
盘点过去，展望未来。
在新的一年里，我们将面临更多的困难和挑战，宏观市场转入了机遇期和变革期。
在市场竞争激烈、国家调控不利等多重压力下，我们将面临更严峻的考验。
保险公司年终工作总结参考范文(5篇)
保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在____的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。
____，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终工作总结参考范文（二）转眼入司已经____了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就____来的工作总结如下：现阶段，我主要在____车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
保险公司发言稿范文5篇
保险公司发言稿范文5篇要想达到最佳的发言效果，发言稿的写作是一定不能马虎的，在发言稿的写作中，最重要的部分还是在于个人观点的输出，本店铺今天就为您带来了保险公司发言稿范文5篇，相信一定会对你有所帮助。
保险公司发言稿范文篇1各位尊敬的领导，亲爱的伙伴：大家上午好！我叫XXX，是XXX处的一位业务员，今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。
我是20XX年5月底来到XX人寿的，以前做过一些销售工作，也曾自己开店，后来，我决定要改变目前的状况，让自己走出去，得到更多锻炼，于是列出了自己认为理想和完美的工作条件，我告诉自己，我要的工作要满足这些条件：1、时间一定由我自己掌控。
2、要能不断地接触人，建立新的人际关系，和一些成功的人交朋友锻炼自己。
3、必须能够有不断的学习成长机会。
4、收入可以由自己的努力获得。
5、这份工作对社会有贡献。
6、它可以让我环游各地。
冲着这样似乎不切实际的目标，我开始寻找适合的工作，于是，我找到了保险公司。
装载着美好和希望，我来到了XX区部，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公快加入精英俱乐部！其实，所有的新人伙伴们都应该有这样的决心，你才能真正树立坚定的信心，在这个行业走得坚定而从容。
入司时间长的老伙伴们，你们的客户积累比我们多，让我们很羡慕，但我们会在你们的帮助下，快马加鞭，取得更好的成绩，希望咱们共同进步，咱们的团队，咱们的区部一定能有更好的氛围，产生更多的机会！我们的工作会遇到不少挫折，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是自信。
从事保险的几个月期间，我每周都给自己定计划，按计划一家家去宣传，每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。
我为自己是一名XXXX人而高兴，我要更加努力学习和工作，用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓，迎接美好未来！再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。
保险公司年度总结报告范文大全
保险公司年度总结报告范文大全保险公司年度总结报告尊敬的董事会成员、各业务部门负责人：大家好！感谢各位在过去一年中的辛苦工作和付出，让公司在保险行业中取得了一定的成绩。
在此，我代表公司向各位汇报公司在过去一年中的业绩情况，同时对过去一年的工作进行总结。
一、业绩情况1. 经营收入情况在过去一年中，公司的经营收入为2000万元，同比增长了15%。
主要是各项保险业务的增加和赔款降低导致。
其中，人寿保险业务收入为1000万元，车险业务收入为500万元，其他保险业务收入为500万元。
2. 经营成本情况在过去一年中，公司的经营成本为1500万元，同比增长了10%。
主要是由于员工工资和福利等因素导致。
其中，人寿保险业务成本为700万元，车险业务成本为400万元，其他保险业务成本为400万元。
3. 净利润情况在过去一年中，公司的净利润为500万元，同比增长了25%。
主要是由于收入增长和成本控制等因素导致。
其中，人寿保险业务净利润为200万元，车险业务净利润为150万元，其他保险业务净利润为150万元。
4. 赔付率情况在过去一年中，公司的赔付率为30%，同比下降了5%。
主要是由于赔款降低和规范化管理等因素导致。
5. 新产品情况在过去一年中，公司推出了一些新产品，如家庭意外险、旅游意外险等，受到了客户的好评，并且也带动了公司的业绩增长。
二、工作总结在过去一年中，公司保险业务规模进一步扩大，取得了实质性进展。
总体上，在复杂多变的市场环境下，公司始终坚持科学发展观，积极应对挑战，稳健经营。
下面是具体的总结：1. 严格管理制度，规范运营公司加强了对保险业务的风险管控，加大对赔款的调查力度，规范赔款流程，提高了处理赔款的效率，同时加大了对业务交叉的监管力度，规范了业务交流的渠道，保证了业务间互相不干扰。
2. 加强业务拓展，提高业绩公司不断加强业务拓展，推出了一系列新产品，并且备案注册。
同时，公司加大了对代理人的培训力度，提高了代理人的专业素养和销售力，增加了新业务量和保单续存量。
2024年保险公司年度工作总结参考（六篇）
2024年保险公司年度工作总结参考在过去的一年中，在省市公司的正确引领下，某某公司全体员工共同努力，实现了业务的显著增长，成为全省首家保费收入突破千万元大关的企业。
今年，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各业务线发展健康有序。
以下，我结合自身分管工作，对一年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我始终坚持贯彻省市公司关于公司发展的战略部署，与时俱进，勤奋工作，追求实效，力求行业领先。
带领团队围绕“深化改革、加快发展、真诚服务、提升效益”的核心目标，不断更新观念，推进改革创新。
面对竞争激烈的保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，保持了良好的发展势头，为某某保险公司的持续发展做出了积极贡献。
我注重全面学习，提升自身业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着贯彻公司经营方针政策的重要责任。
因此，我高度重视保险理论的学习和管理能力的提升，运用科学方法指导工作，规范行为，树立责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。
二、业务管理我深知，良好的管理是公司稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各部门的周、月、季度、年度销售计划。
2. 我高度重视部门团队建设，注重提升部门经理和成员的思想素质和业务能力。
3. 我协助推进薪酬制度创新，加强公司基础管理工作。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革薪酬体制，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度，激发了员工的积极性和创造力。
三、部门管理在担任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。
针对生资公司车队的特点，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。
在我的带领下，营销一部全年完成保费收入达到预定目标，成为公司发展的重要支撑。
四、不足之处在工作中，由于事务繁杂，业务较多，有时会出现疏漏，如服务不及时、统计数据偏差等。
保险公司年终工作总结范文（5篇）
保险公司年终工作总结范文今年是____寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是____个险发展重要的一年，____个险在____公司总经理室的正确领导下，认真____年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及____下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴，现将____个险今年的工作情况总结如下：一、经营成果我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为____个险从根本上增强了凝聚力，____个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
二、工作中存在的一些问题增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是____团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。
新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。
三、明年工作设想继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。
大力开展增员活动，特别是____增员工作。
建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。
继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。
各网点的晋升。
展望未来，我们对今后的发展充满了信心。
我们相信，在____公司的正确领导下，在____支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让____的大旗永远飘扬。
保险行业年度工作总结范文（3篇）
保险行业年度工作总结范文一年来，保险河东公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维踊跃____省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，率领各部员工牢牢缭绕“破足改造、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观点、改革翻新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，发展多元化经营，经过努力和拼搏，公司坚持了较好的发展态势，为大地保险公司的连续发展，做出了应有的奉献。
全方面增强学习，尽力提高本身业务素质水温和治理程度。
作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去____实行。
因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。
留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，一直进步本人的业务能力跟管理才能。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训打算，加强领导班子和员工步队建设。
二、业务管理“不规则不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必需制订规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完美各种管理轨制和办法，并真正____到举动中去，才干出成就、奏效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给咱们的全年销售义务，制定各个部室的周、月、季度、年销售筹划。
制定方案时本着捕风捉影、根据各个险种特点、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。
在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强进程的管理和监控，来确保各部室目的规划的顺利完成。
保险年度总结会议发言(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里召开保险年度总结会议，共同回顾过去一年的工作，总结经验，查找不足，为新一年的工作做好准备。
在此，我代表全体员工，向公司领导和各位同事表示衷心的感谢！过去的一年，是我国保险行业充满挑战和机遇的一年。
在公司的正确领导下，我们紧紧围绕“稳中求进、创新发展”的工作总基调，全力以赴，取得了显著的成果。
一、业务发展方面1. 市场拓展：我们积极拓展市场，加强与客户的沟通与合作，业务规模稳步增长。
在竞争中，我们充分发挥了公司的品牌优势和产品优势，赢得了客户的信任。
2. 产品创新：我们紧跟市场需求，推出了一系列创新产品，满足了不同客户的需求。
同时，我们还加强了对产品的宣传和推广，提高了产品的知名度和市场占有率。
3. 服务提升：我们以提高客户满意度为目标，不断优化服务流程，提高服务质量。
通过开展客户满意度调查，及时发现并解决问题，提升了客户体验。
二、团队建设方面1. 人才培养：我们重视人才的培养和引进，通过开展内部培训和外部招聘，为公司储备了一批高素质的人才。
2. 团队协作：我们注重团队协作，鼓励员工积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
在团队中，我们倡导“团结、拼搏、创新、共赢”的精神，共同为公司发展贡献力量。
3. 激励机制：我们建立健全了激励机制，激发员工的积极性和创造性。
通过设立绩效考核、奖金等，激励员工为公司创造更多价值。
三、风险防控方面1. 内部控制：我们加强内部控制，完善各项规章制度，确保公司合规经营。
2. 风险评估：我们定期对业务风险进行评估，及时发现问题并采取措施，降低风险。
3. 客户保障：我们关注客户利益，确保客户权益得到保障。
在发生理赔纠纷时，我们积极协调，为客户争取合理权益。
在新的一年里，我们将继续秉承“以人为本、客户至上、合规经营、创新发展”的理念，为实现公司高质量发展而努力奋斗。
1. 深化业务创新：紧跟市场趋势，开发更多符合客户需求的产品，提升市场竞争力。
2. 加强团队建设：培养和引进更多优秀人才，打造一支高素质、专业化的团队。
保险公司的演讲稿(精选3篇)
保险公司的演讲稿（精选3篇）1.保险公司的演讲稿第1篇尊敬的中支公司各位领导、尊敬的与会全体同仁：大家好!几年前我还是一个下岗人员，在我为了生活最困难的时期走进了保险公司的大门，而今几年过去了，经过磨炼我已然成为一名出色的业务员了。
我做为xxx财产保险公司的一员，一名工作在xx营销经理部的最普通的业务员，我为公司取得的成就感到自豪，感到骄傲，公司的成功使我欢心鼓舞，无比高兴。
衷心祝愿公司在中支公司领导的英明决策下，规模越做越大，效益越做越高，质量越做越好。
我深知：工作就是职责，岗位就是沙场。
在平凡的岗位上肩负着使命的职责，肩负着使命的重托。
无论你选取了哪个岗位，岗位也选取了你。
这就意味着有了一份追求，意味着有了神圣的职责。
平凡的业务岗位，是员工展示自己的舞台，我们就是这个舞台的主人。
十几年的工作丰富了我的社会阅历，五年的公司业务工作教会了我担当职责的义务，让我深深体验到职责心在工作中的分量。
本职工作永久是一种强烈的职责。
肩负起自己的职责是何等重要，因为职责意识会迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始，万物更新，应对竞争日趋激烈的保险，公司发展驶入快车道。
如何适应公司发展的需要，是每个员工面临的挑战和检验。
提高自身的业务素质，强化服务意识，履行好自己的职责。
把“我的岗位我负责，我的`服务你满意，我的工作请放心”，作为20xx年我个人一切工作的准则。
我会时刻用我负责、你满意、请放心来检验自己。
只有全面的掌握政策业务知识，熟悉自己的岗位职责才能郑重的承诺“我的岗位我负责”。
只有树立强烈职责感，和相对应的履职潜力和技巧，才能自信的承诺“我的工作请放心”。
以“新”字统领业务开展。
实现“负责放心”。
非学无以广才，非学无以明智，非学无以主德，学好新精神，树立新姿态，开拓新业务，完成新任务。
以“实”字把握业务开展，实现“负责放心”。
不及硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海。
真抓实干，不搞纸上谈兵，从头做起，聚沙成塔，积业为蝤。
保险公司演讲稿优秀(18篇)
保险公司演讲稿优秀（18篇）保险公司演讲稿优秀（精选18篇）保险公司演讲稿优秀篇1尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！我是来自分公司理赔岗的。
我今天演讲的题目是：让诚信撑起一片天君子一诺，千金难易；一言既出，驷马难追－－中华民族自古以来就有重信守义、诚实不欺的优良传统。
而作为现代保险业，更是一分一秒都离不开“诚信”二字。
诚信是保险业生存的基础、发展的理由、创新的力量，失去了诚信，保险业寸步难行。
保险从成立的第一天起，就将诚信视作了生命，并将之渗透进公司管理的每一个岗位、每一个环节、每一个部位，使诚信之花处处盛开、时时芬芳。
“--永远为客户着想”，这不仅仅是一句口号，更是保险的永恒追求和终极目标。
在，每一名员工都是一面诚信的旗帜。
无论是领导层，还是合同工，无论是理赔岗，还是营销员，无论是内勤人员，还是客户代表，都将诚信视作了职业道德的第一条。
在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守着客户利益第一、诚信营销第一的理念，竭尽自己所能，去维护荣誉和形象，使诚信成为最有说服力的招牌和徽章。
如何才能做到诚信？__人自有答案！一是“有一说一，有二说二”。
在业务宣传上，我们从不夸大其辞，以虚假的宣传欺骗客户，或者以模棱两可、模糊不清的语言，鼓动、诱导消费者。
相反，我们总是尽最大可能替客户着想，为客户推荐最适合的保险产品，使客户从中受益。
二是“言必行，行必果”。
在理赔方面，我们更是恪守行业标准与职业准则，严格按照合同规定和承诺事项办事，从来不“一推二拖三抵赖”，尽一切可能向客户负责，赢得了广大客户的信赖。
三是“急事急办，特事特办”。
保险就是救急、救险、救难的，很多时候，时间就是金钱，时间就是生命，时间就是情义，时间就是尊重和理解，对于出现重大伤害事故急需理赔的，我们在坚持一般程序的同时，开辟“绿色通道”，为特殊理赔案件实施第一时间救援。
四是“换位思考，以心换心”。
从某种意义上来说，客户既是我们的“衣食父母”，更是我们的“兄弟姐妹”，只有经常进行换位思考，才能从根本上理解客户的心情，从而更好地为客户服务。
财产保险年底工作总结范文（5篇）
财产保险年底工作总结范文____已经到来，希望也随之来到了眼前，过去虽然过去，但是得与失，让我知道了工作的放心，挫折与坚持让我找到了工作的真谛，我会走在过去的路上眺望远方，用全新的自我重新开始，翻开新的扉页。
在工作中我服从经理的安排认真做好工作，从不忤逆，也不会纠结，反而总是用最诚恳的态度去展现自己，用一点点的努力去做好，因为工作需要一个认真的态度，需要努力。
我从不会吝啬，也不会逃避，只因为我所坚持的是我所希望的，我愿意努力的就一直做到，不做失望的人，只做无悔的人，工作我不希望自己后悔，对于经理的告诫和提醒我时刻记在心头，时刻掌握在手中，去改变去加油展现不同的风采，体现不一样的人生。
虽然过去一年我在保险工作上有所成长，对我有了很多的帮助，但是毕竟已经过去，成为了以往的尘埃，现在需要的就是努力做好自己，坚持超越新的希望，不断朝前看，不断努力奋发图强，走的更远看的更广，希望自己有不同的展现。
我会继续努力，不断加强，朝着一个方向发展朝着一个目标努力，我把保险工作融入到了生活中，利用各种方式进行保险销售工作，不断扩展自己的业绩，微信朋友圈，qq等工具都成为了我工作的工具，我也都朝着这个目标努力这，一点一滴的改进自己的工作方式，改变自己的目标迎接新的开始，走向新的起点。
过去我没有做到一点就是没有利用好过去的经验，总是在同一个地方多次犯错，让我吃了很多苦，这让我认识到了工作不是只要努力就行，还需要继续工作，需要思考，尤其是保险，想要把保险卖出去，就要把工作当做是一种考验，而不是只是推销，考虑的事情也比较多，比如要考虑到客户的需要，根据不同的客户考虑他们所担忧的事情，找到因才能有结果，如果不知道如何去改变不知道如何去调整，就算我们有方向有目标但同样也没有多少结果，只会让我们非常失落，不能继续在这样下去，那就要加强工作效率，就需要更大的做好努力了。
思考客户所有，满足客户所虑这才是我们卖保险的人应该做的。
以前的自己不知道找目标客户群体，不知道寻求目标客户只知道一点点的去积累，很多时候买保险需要发现其中的道理其中的因果，抓住客户的心里才能走的更远看的更广，完成工作预期的目的，才能有全新的展示。
保险公司年度总结报告6篇
保险公司年度总结报告6篇保险公司年度总结报告 1国家经济在持续发展中，面对日益严峻的市场竞争，我们要牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度，面对新的一年，我已做出了初步的规划：一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加大人才培养力度，建立人才培养机制，全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念，积极适应市场竞争的需要，继续加强竞争意识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场份额，积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识，积极取得政府和有关部门的支持，优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识，努力提高服务水平，改善外部展业环境。
建立客服人员日常培训体制，努力提高服务技能和服务水平。
同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高度稳定。
进一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通，使之尽快发展起来，达成双赢。
七是加强对农村网点的指导，尽快提高产能，积极联系党委、政府，建设其他乡(镇)网点，并维护好，建一个，出成效一个。
同时进一步加大“保险先进村”建设力度，并顺利验收，让广大农民群众更多地得到优质保险保障，感受到党和政府的关怀。
八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展，降低管理风险，确保后方稳定。
“巍巍乌蒙山，堂堂五百强。
我不争第一，何言国寿人?”这就是xx人的豪言壮志，正是这样敢争第一的精神，让国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大，不断自我超越。
保险公司年度总结报告 2在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。
保险年底总结发言稿
大家好！在这辞旧迎新的时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
今天，我非常荣幸能够代表全体保险工作人员，向大家发表年底总结发言。
首先，我要感谢公司领导对我们工作的关心和支持，感谢各位同事在过去一年里付出的辛勤努力和无私奉献。
正是因为有了大家的共同努力，我们才取得了今天的成绩。
一、回顾过去，总结经验1. 业务发展方面过去的一年，我国保险业在党中央、国务院的坚强领导下，取得了长足的发展。
作为保险行业的一份子，我们公司也取得了显著的成果。
（1）市场份额稳步提升。
通过不断优化产品结构、提升服务质量，我们公司在市场份额上取得了显著成果，市场份额较去年同期增长了15%。
（2）业务规模持续扩大。
过去一年，我们公司保费收入同比增长了20%，业务规模持续扩大，为公司的长远发展奠定了坚实基础。
（3）产品创新不断突破。
针对市场需求，我们公司推出了多款创新产品，满足了客户多样化的保险需求，提高了客户满意度。
2. 服务质量方面过去的一年，我们公司在服务质量上取得了显著成效。
（1）客户满意度提升。
通过加强客户服务体系建设，提高客户服务质量，我们公司客户满意度较去年同期提升了10%。
（2）投诉处理效率提高。
我们公司建立健全了投诉处理机制，确保客户投诉得到及时、妥善处理，投诉处理效率提高了15%。
（3）售后服务完善。
我们公司加大了售后服务投入，为客户提供全面、贴心的售后服务，提升了客户忠诚度。
3. 团队建设方面过去的一年，我们公司在团队建设方面取得了丰硕成果。
（1）员工素质不断提高。
通过开展各类培训活动，我们公司员工的专业素质和业务能力得到了显著提升。
（2）团队凝聚力增强。
我们公司注重团队建设，积极开展团队活动，增强了员工的凝聚力和向心力。
（3）人才培养机制逐步完善。
我们公司建立了完善的人才培养机制，为员工提供了广阔的发展空间。
二、展望未来，砥砺前行新的一年，我国保险业面临着新的机遇和挑战。
站在新的起点上，我们要紧紧围绕公司发展战略，砥砺前行，为实现公司长远目标而努力奋斗。
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保险公司年终总结演讲稿保险公司年终总结演讲稿篇1认真、务实、创新、激情这是今年给自己定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好。
在xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时立的誓，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处微不足道的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来宽以待人，严以律己的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
百尺竿头，更进一步。
20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司年终总结演讲稿篇2一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理没有规矩不成方圆。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。
我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险公司年终总结演讲稿篇320xx年是中国保险业发展具有重要意义的一年。
这一年，国务院制定颁发了《国务院关于保险业发展的若干意见》，这是党中央、国务院在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策，是中国保险业发展史上的一个里程碑。
也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
一年来，在公司党委、总经理室的正确领导下，公司全体员工上下一致，团结协作，积极进取，奋力拼搏，取得了可喜的经营业绩，各项指标均创历史新高.20xx年，我公司实收保费****万元，完成年计划的****%，同比增长****%，已赚净保费****万元，净利润****万元，赔付率（香港口径）为****%。
较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。
一、全年总体业务经营情况（一）保费收入情况从险种情况看，机动车辆险实现保费收入****万元，完成年计划的****%，同比增长****%，企财险实现保费收入****万元，完成年计划的****%，同比增长****%，责任险实现保费收入****万元，完成年计划的****%，同比增长****%，货运险实现保费收入****万元，完成年计划的****%，同比增长****%，意外险实现保费收入****万元，完成年计划的****4%，同比增长****%，家财险实现保费收入****万元，完成年计划的****%，同比下降****%。
全年实现已赚净保费****万元。
车险占比****%，非车险占比****%。
（二）赔付情况全年共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比增长****%，简单赔付率****%，同比下降****个百分点。
从险种来看，机动车辆险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比增长****%，简单赔付率****%，同比下降****个百分点。
企财险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比增长****%，简单赔付率****%，同比增长****个百分点。
责任险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比下降****%，简单赔付率****%，同比下降****个百分点。
货运险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比下降****%，简单赔付率****%，同比下降****个百分点。
意外险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比上升*****%，简单赔付率****%，同比上升****个百分点。
家财险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比下降****%，简单赔付率****%，同比增长****个百分点。
其他险共处理各类已决赔案****件，支付各类赔款****万元，同比下降****%，简单赔付率****%，同比增长****个百分点。
二、围绕目标，狠抓落实，加快业务发展1、积极调整工作思路，细化工作目标年初，公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析，主动调整了工作思路，将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解，做到层层把关，实行问责制度，利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析，有效地保证了全年计划的最终实现。
公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、巩固既有市场份额，实现稳步发展20xx年，公司把稳固车险和家庭财产保险，大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓，在抓业务数量的基础上，坚决地丢弃赔付率较高的业务，第一，确保续保业务及时到位，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由总经理室督促考核，并要求提前介入公关。
在业务上实行每周通报的机制，从而有效地巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
第二，同满洲里市政府有关部门加强公关，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门建立友好合作关系，请他们帮助收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
第三，不轻易放弃丢失的业务。
我们不仅对2005年业务台账做到笔笔清晰，并要求把2005年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，并由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
第四，大小齐抓，能保则保。
因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使得展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。
针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点，我们提前做好了收货人的工作，并注重同代理公司的保险代理工作，首先建立了与代理公司合作关系，将业务集中起来管理，以便更好地做内地客户工作，今年我们与5家代理公司签定保险代理协议，避免了业务上出现较大的波动，为货运险保费的稳定发展奠定了基础。