职场新人的四大雷区

准时， 你怎 么迟到 了呢？ ”
么。 学了一会 儿 ， 前 辈说 ： “ 小雪 ， 你 审核 一下这 份 单据 ， 看 看上 面 有没 有不 符 合 要求 的地 方 ？
小雪 接过单 据不 由得两 眼一摸 黑 ， 上 面填 的东西
“ 嗯一 …・ 路 上 堵 车 ， 小 雪支 支 吾 吾 地 掩 饰
Ｐ ｅ ， ｔ ｏ ｓ ｏ Ｈｖ ｉ 职 道
文， Ｊ 清
．．
Ｔ
．． ． ．
作有别于 学校 ，时间要靠 自己规划 ， 问 题要 靠 自己解 决 ， 没 有人 会 像 老师 一
业务 的人 员还没 有来 ， 这样会 给客户 留下什 么 印
象 呢？而 且 ， 一个 组里面 大 家各 自有 分工 ， 你 的 迟 到也会 影 响到 别人 的工作 进度 的。再者 ， 你 匆
团队 的影响 。
个入 职银行 的新人 来说 ，由学生 到银行 职员 的
蜕 变过 程有如 穿过 雷区一般 ， 必须 严格谨 慎小 心 翼 翼才 能顺利通 行 。
雷 区二 ：自以为是
臂 区ｉ ： 忽视 行规
第 一 天 上 班 ，小 雪 便 迟 到 了 。当 走进 办 公
要开 始学新 的业 务 了 ， 小雪 自信满 满地 跟在
Ｊ Ｌ ． ． ＿▲
样苦 口婆 心地 言 传 身教 。 对 于 刚 刚走
出校 门的小 雪来 说 ， 适应 是一个很 痛苦 的过 程 。
忙上 班 的样子要 是让客 户看 见了 ， 可能会 觉得 咱
们 银行 工作 比较 懒散 ， 你 说对 吧？ 组 长语 重 心
长 地对着 眼前这 位新人说 。
习
边。 但ห้องสมุดไป่ตู้是做 着做 着 ， 小雪 又想起 了前 几天 的一 个
而
问题 需要 解 决 ， 将 加 急 文件 的事 忘 得一 干二 净 ， 等 前辈 提醒 的时候 她才 想起来 ， 结果错 过了业 务 时间， 只 能 第二 天再 完 成 。由于 汇率 的 变动 ， 这 笔 汇款 产 生 了一定 的金额 损 失 ， 更 严重 的是 ， 小
作为职场新人 ， 你 是 否 也 有 和 小 雪 一 样 的 踩 雷 经 历 呢？ 刚 出校 园 ，新人 有 着 对 未 来 的憧
单 独完 成 前 辈 交 待 的任 务 了 ， 便 向前 辈 主 动 请
个舞 台。然而 众 所周 知 ， 银 行 是一 个与 钱 打 交
道 的机 构 ， 稍 有 不 慎 便会 带 来 严 重 的经 济 损 失 ， 因而管 理较 之其 他类 型 的企业 要严 格很 多 ， 对 于
一
情， 不仅 仅是 个人 的 问题 ， 更多 的会 影 响到周 围 的人 ， 做 事情不 能只考 虑 自己而 忽略 自身行为 对
雪遭 到 了客户 的投 诉 。 结 果可 想而 知 ， 跟 随而 来
能 实
的又是 大大小 小 的报告和 例会 上的批 评 ， 更 想不
以
到 的是 行长 亲 自去给 客 户 道 歉才 平 息 了这 次 事 故。 小 雪怎 么也 没想 明 白 自己居 然会将 加急文 件 的事情 丢在 脑 后 ， 是啊， 每 个人 都会 有记 忆 出现 空档 的时候 。 小 雪感言 ： 工作 的 时候 ， 加 急的业务 优先 处 理， 重 要 的事情 重点 处理 ， 一定 要分 清主 次和 轻 重， 不能有 半点 拖延 ， 更 不能 抱侥幸 心理 。
办公 桌 。 刚坐 下没 多久 ， 组长 便示 意小 雪过去 。
“ 小雪啊， 你 看 今 天 第一 天 上 班 ，大 家都 很
没有 提醒你 哦？ 前辈 打趣小 雪说 。 小雪心 想 ： 有 什 么难 的 ， 再难 也 不过 就如此
吧， 平时在 银行做 业务 的时候 不就是 填几 张表格
“ 咦？ 你 怎么 不记 笔 记 呢？ ” 前 辈 很惊 讶 地 看着 小雪只 是点头而 不做 笔记 。 “ 没 问题 的 ， 我 以 前 学 习 向 来 是 过 目不 忘 的。 小雪 自信满满 地说 。 哦 ，是 吗？ 好 记性 不 如 烂 笔 头 ，不 要怪 我
的。 这 么想 着 ， 小雪 就又 恢 复常 态 ， 走到 自己 的
８ ５ 后 的 小 雪现 就 职于 一 家 外资 银 行 。 当 年
她 一路 过五 关斩 六 将 ， 最 终顺 利 地拿 到 了 ｏ ｆ ｆ ｅ ｒ ， 在 同学 们羡 慕 的 眼光 中走 上 了 自 己人 生 中的 另
一
“ 嗯 ，组长 ， 我 以后 一定 会 注意 的。 小 雪 神
情 严肃地 向课长 保证 。 小 雪感 言 ：上班 是 一 件 需 要严 肃 对 待 的 事
着， 心 里不住 地后悔 早上 睡过头 了。 “ 可 能 你今 天 第一 天 来 ， 银 行 的规 定 还不 了
密 密麻 麻 ， 后面 附着 好 几 页 纸 的 合 同 和 申请 材
料 ，都不 知道 该 从何 看 起 。 过 了好半 天 ， 前辈 开
解， 你想 ， 要 是客 户 来我 们这 里 做汇 款 ， 但是 做
前辈 的后 面 ， 前 辈说 一句 小雪 就 点一下 头 ， 用 心
地记住 。
区， 看 见 同事们 已经 在座 位上 忙碌 的身 影 时 ， 小
雪顿 时有一 种无地 自容 的感 觉 ， 负责教 她 的前辈 很严 肃地 点 了点头 ， 没有 说什 么 ， 但 是 眼神 里分 明流 露 出不 满 。当了 四年 优秀学 生 的小雪脸 霎时 红 到了耳 根 ， 不 过 转念 一想 ， 在学 校上 课 的时候 要 是迟 到 了 ， 和老 师稍 作解 释就 行 ， 应 该没 什么
７ ６ ■ Ｏ Ｃ Ｃ Ｕ Ｐ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ
职 道Ｉ Ｐ ｎ ｎ ｔ ｏ ｓ ｏ ｅ ｎ ｎ ｖ
为
记
一
份 文 件 告 诉 小 雪 需 要 紧 急处 理 。小 雪 拿 着 文
件， 抬 头看 了一 眼 时间 觉得 还早 ， 觉得 先做 完手
头的工 作再处 理加 急文 件也来得 及 ， 便 放在 了一